电子商务项目的现状分析

第一篇：电子商务项目的现状分析

电子商务项目的现状分析

自从20世纪90年代以来，电子商务开始成为了全球最热门、最活跃的信息交易活动。电子商务项目也变得特别的多样化。无论是我们所常常选择的个体淘宝还是连锁商家加盟都份属电子商务项目。在2000年的时候，全球通过Internet实现的商业销售才3000亿美元。而到了2006年，全球的电子商务交易额达到了12.8万亿美元。在2011年的时候，全球的电子商务交易额多达40.6万亿美元。这些数据也直观地反映了电子商务越来越被广大民众所熟悉、所接纳。

同样，再来看看中国的电子商务的发展。中国电子商务的发展要从阿里巴巴说起，1999年马云创立了阿里巴巴，这才算是从真正意义上开启了中国的电子商务时代。中国电子商务发展也随着世界电子商务的大潮开始了新的历程。在2008年的时候，中国的电子商务交易额达到了3.1万亿元人民币，其中网络购物交易额多达1257亿元人民币。在2012年的时候，我国的电子商务交易总额多达7.85万亿元人民币，同比去年增长了30.83%。其中网络零售交易额为1.32万亿元，同比增长了64.7%，据权威部门统计2020年其销售额可达4.2万亿元人民币。一个又一个的数据不仅仅刺激了电子商务的市场，也刺激着广大怀有梦想的年轻人。然而此时需要的是用清醒的头脑来选择电子商务项目的加盟代理。无论我们是选择如同阿里巴巴、京东这样的电子商务巨头，还是选择如同易欣联盟、中国联盟网这样的电子商务新生力量，我们需要的是三思而后行。

电子商务项目加盟代理从数据上的分析，中国的网络零售还有网络团购市场算是比较有潜力的。在2012年中国的网络团购市场成交规模达348.85亿元人民币，比2011年的216.32亿元人民币增长了61%。同时2012年中国的网络零售市场成为了仅次于美国的世界第二大网购市场。因此对于那些想做电子商务项目的人来说，推荐去的是网络零售和网络团购。网络零售和网络团购在未来的电子商务项目中是比较有潜力而且不需要投入太多成本的项目。电子商务说复杂也不复杂，说简单也不简单。对此作为从事或者想从事电商的人，需要对此有个全面至少也要有个大体的了解，这样才能成功。

第二篇：兰考县电子商务现状分析

兰考县电子商务现状

兰考县是焦裕禄精神的发祥地，地处豫东平原，北依黄河，东临山东，面积1116平方公里，兰考地理位置优越。兰考是豫东北通往鲁西南的重要门户，交通便利，距新郑国际机场仅需1小时，距世界不冻港口连云港只需4小时，东临京九铁路，西依京广铁路，陇海铁路穿境而过，220、310、106三条国道在县城交汇，连霍、日南两条高速公路在兰考交叉而过，并与阿深高速公路联网，形成了四通八达的交通网络。郑徐高速客运铁路专线在兰考有客运站，是河南“一极两圈三层”中的重要组成部分。

2015年3月，全国两会上，李克强总理正式把互联网+纳入到政府工作报告，提升到国家战略高度。互联网+不是对传统行业的颠覆，而是对传统行业的换代升级；对于有实力的制造业、有研发生产能力、有渠道销售团队公司，恰恰是一个突破契机。兰考截止目前专业从事电子商务的企业不是很多，行业内知名的淘品牌、有口碑的电商团队屈指可数，从淘宝、阿里卖家所在地就能统计出。2015年阿里、京东正式宣布进军农村电商以及淘宝村的兴起，电商已经由1-2线城市，正式往4-5线县镇垂直下沉，所以农村电商会有一个爆发式的增长空间。

兰考目前稍有规模的是兰考县电子商务创业园，但是仅仅是起步阶段，完善尚需时日，此模式是从从事电商较早的产业园复制而来。乐村淘目前入驻兰考创业园，操作模式主要是双向020模式（Online To Offline），在村镇建立020线下体验店，让村镇居民通过线上支付，线下实体店体验而完成交易的闭环商业模式；反之农村的特产、作物等通过乐村淘销往城市，此模式结合目前农村电商发展趋势空间比较大，但是需要耗费很大的人力财力以及推广。

兰考电商发展缓慢的原因：一是政策支持力度不大，二是技术不够硬，三是人才外流，他们都是去运作较好的地方杭州、北京、泉州、武汉、深圳、广州、东莞等工作。

兰考地大物博，每年都会产出的优质特产，但是走不出去兰考，卖不上好价格，今年3月份，仪封乡刘岗村的果农因卖不出苹果而发愁，后经河南五农好集团电商部帮助果农在淘宝、京东、天猫等各大平台上销售，不到三天的时间，滞销50万斤的苹果被销售一空。从此可以看出电子商务对农民、农产品的重要性。

河南五农好农村电商创业园是集网商办公、电商服务、人才培训、金融服务、企业孵化于一体的综合性产业园区，五农好电商致力于农村电商、推动兰考电商的发展、打造专业电商团队、精英运作团队、行业销售额遥遥领先、技术过硬。能做到电商人才培训、创客入住、电商交流基地、电商代运营等等。

第三篇：电子商务项目质量管理案例分析

项目质量管理

质量是一个项目的生命，是项目三要素之一，是评价项目成功与否的一个重要方面。而信息系统项目对象的特殊性又决定了质量管理是一件非常繁杂而又重要的工作，质量将很大程度上影响项目投资的回收及收益率问题，也影响着项目成果的交付，以及项目成果在投入使用后的运行维护等工作。

质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。按照PMBOK2004中的定义，项目质量管理的过程包括质量计划编制、执行质量保证和执行质量控制。在信息系统项目管理中，质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。

案例一

阅读以下关于项目质量管理方面的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

案例场景：

某信息技术有限公司中标了某大型餐馆连锁企业集团的信息系统项目，该项目包括单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该技术有限公司的高级项目经理张工全面负责实施。张工认为此项目的质量管理关键在于系统地进行测试。张工制定了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给用户的测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

【问题1】客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？ 客户对项目的质量没有信心的原因：

张工对项目质量的认识过于简单，把重要的项目质量仅用一个测试来进行。项目的质量除了交付成果质量外，还包括项目管理的质量，而测试仅仅可以对交付成果的部分质量进行保证和控制，而且，测试也只是一个证明，并不能保证质量真正符合用户需求，也不能对过程进行监控、控制和改善等。（1）张工没有为项目制订一个可行的质量管理计划并积极地实施。（2）仅向客户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况报告（或实施报告），沟通方式单一（或不全面），容易误导用户，导致客户/用户不必要的担心。

【问题2】项目的质量管理计划一般应该包括哪些内容？ 项目质量管理计划一般会包括的内容：

（1）质量政策。由项目干系人的决策部门提出的关于质量的期望及方针（2）质量目标。项目管理质量和项目交付成果应达到的各种指标。（3）质量管理活动。项目重要的质量管理活动，如质量管理工作流程等。

可以归纳如下：

1)质量责任与人员分工（或职责）2)组织结构

3)程序与过程（或项目的各个过程及其依据的标准）4)质量保证流程和方法 5)质量控制的方法、工具与重点 6)质量管理所需的资源 7)验收标准

参考教材上的描述也可以

【问题3】张工应该如何实施项目的质量保证？项目的质量控制和质量保证有哪些区别和联系？

（1）制订质量标准。质量标准因需求不同而要求不同。因此，要根据本项目的质量政策和方针进行相应的质量标准制订。

（2）制订质量控制流程。项目进行中的不同阶段和过程，质量相关活动会采取不同的控制流程。

（3）建立质量保证体系。通过一定的质量方针，制订一个对项目所有干系人进行职责明晰体系，并将这一体系制度化、规范化、文档化。实施质量保证的方法：

（1）首先执行项目的质量管理计划。

（2）采用质量保证的工具和技术（如编制质量计划时所采用的工具和技术、质量审计、质量控制、过程分析与基准分析等）（3）提出相应质量整改措施，如建议的纠正措施、对项目计划可能的更新、对组织资产可能的更新、变更请求。

质量保证主要是按照既定的质量计划来对过程进行追踪，并力图进行质量改进，而质量控制则对项目的具体成果进行是否符合质量标准的判断并做出相应的决策。而者都是质量管理的重要过程和手段。项目的质量控制和质量保证的区别和联系：（1）质量计划是质量控制与质量保证的共同依据。（2）达到质量要求是质量控制与质量保证的共同目标（3）质量保证的输出损失下一阶段质量控制的输入。

（4）一定时间内质量控制的结果也是质量保证的质量审计对象。质量保证的成果又可以指导下一阶段的质量工作，包括质量控制和质量改进。（5）质量保证一般是每隔一定时间如阶段末进行的，主要通过系统的质量审计来保证项目的质量（或质量保证是按质量管理计划正确地做）

（6）质量控制是对实时监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制订有效方案，以消除产生质量问题的原因（或质量控制检查是否做得正确并纠错）

案例二

阅读以下关于信息系统项目管理中如何提高信息系统项目质量的一些材料，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。案例场景：

某信息系统集成公司在完成了一个中型项目后，公司副总康工召开了一个由该项目成员组成的茶话会，会上，大家谈到了有关项目质量的一些问题。

康工说：“质量就是命根，在这个项目中，大家对质量有什么新的看法没有啊？” 小林是刚刚毕业的大学生，这是他全程参加的第一个项目，是在座最兴奋的一位，康工话音刚落，小林就站起来说到：“的确，质量太重要了。对于客户来讲，质量代表着投资的效率，而对于我们来讲，代表着我们的信誉。因此，我觉得，质量一定是第一位的，无论做哪个项目，一定要按照规范，力求做到最好”。康工笑而不语，又问道“大家对提高质量有何看法？” 赵工是有8年开发经验的老员工，在这次项目实施中，他担任系统分析师这一角色，赵工发言道：“以我多年的经验来看，要提高质量，文档化是一个很重要的事情，而且，像我们做项目，项目的实施者是开发人员，还必须做好开发人员的激励和考核工作。” 【问题1】（6分）

如何理解信息系统项目建设过程中质量的概念？

质量包括项目交付成果和项目管理成果，是相对于用户需求的概念。它是对范围所圈定的标准所需要达到的程度而进行的规定。同一成果对不同用户来讲，质量不同。另外，质量强调在一定时间范围内满足需求。【问题2】（9分）

赵工提到了提高项目文档化水平，请问项目中的文档有何作用？ 文档在信息系统项目中，有以下几个作用：

（1）桥梁和交流作用。是项目成员对系统看法达成的一种共识。

（2）明晰干系人责任。文档都有相应的责任人，另外对问题进行回溯时也可以做到有据可依。

（3）方便对系统进行理解。尤其是对于维护人员来讲，理解系统往往关系到系统维护的效率和成败。

（4）进行质量管理。对项目中的各种不可见指标进行量化。除此之外，系统的使用手册还是用户在使用过程中的指导。【问题3】（10分）

提高信息系统项目质量的方法有哪些？请列举并简单介绍几点。通过以下几个方面，可以有效提高项目交付成果的质量：（1）通过强有力领导，从上至下贯彻质量观念（2）建立组织项目管理体系

（3）建立组织级的项目质量管理系统

（4）建立项目级的激励制度，并设法和鼓励全员参与管理（5）着力提高项目实施过程中产生的各种文档的质量。（6）用规范的成熟度模型来指导自身的组织和体系结构建设。

（7）掌控好成本与质量的关系，在有限的成本下尽量通过良好的管理来实现更高的质量。

（8）形成质量改进的习惯。质量改进要成为一个组织内部的一种习惯和规程，真正发挥质量改进的作用。

案例三

阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目质量管理启动工作方面的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。案例场景：

某信息技术公司中标了某省级部门信息系统的第三期工程，本期工程预计耗资千万以上，且部分为省级财政拨款，因此在项目实施中引入了监理机制，该单位聘请某具有部级临时资质的监理公司全程参与到信息系统的建设工作中来。项目启动后，公司总工程师季工安排在招标过程中负责质量文件的候工负责整个项目的质量管理工作。候工接手后，第一时间开始了项目质量管理的启动工作。候工首先对招标文件进行了分析，并对公司以前项目实施过程中的质量管理总结进行了收集，于是召开了一个由公司项目组成员组成的质量工作启动会。【问题1】（8分）

信息系统项目质量管理的启动工作中，如何理解项目的干系人？ 在信息系统项目建设中，往往涉及到以下几方面的干系人：（1）系统的建设方。是需求的来源，是质量的最终验证方

（2）系统的承建方。项目质量目标在承建方的各项活动中得以实现，是质量的实现者。

（3）项目的监理方。监理是执行监督作用的第三方，站在技术的角度对承建方的各项工作进行考核考查。

（4）项目的维护方。是系统建成后对系统进行修改和升级的单位，质量中的一部分是为维护方负责的。

（5）项目的投资方。项目的投资方出于对其投资安全性的考虑，对项目的质量进行问责，项目质量管理人员必须取得其信任和支持。【问题2】 项目的质量文件和质量计划工作一般有哪些内容？ 项目的质量文件一般包括如下内容：（1）质量保证大纲（2）技术文件（3）质量工作计划（4）质量成本分析 项目质量计划内容参见教材 【问题3】

对这个项目来讲，侯工所召开的项目质量工作启动会还有哪些问题？ 在本项目中，召开的项目质量工作启动会议中存在如下问题：

（1）侯工的会前准备做得不充分，这次会前准备至少要有可行的分析报告、需求分析说明、初步的质量计划和质量目标的分解等内容。

（2）质量管理启动会议只限于承建方内部，只是极其不负责的，而且，在本项目中还涉及到监理方，监理方不参加这个会议，相关的决议文件是不可能得到通过并在所有干系人中被承认的，因此此次会议至少要有建设方、承建方和监理方的高层领导及管理人员参加。案例四

阅读以下关于在信息系统项目质量管理过程中质量控制方面的问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。案例场景：

某信息技术公司是一个只有二十来个技术人员的小型信息系统集成公司。公司已经运营了好几年，也积累了十多个项目的项目经验，但由于各项工作都不规范，以致公司陷入了“救火队”角色的困扰中。

公司领导决定改变现状，成立了以孟总为组长的质量改进小组，首先扩充了公司的技术人员队伍，并在招聘时注意人员结构，尤其是系统分析人员和项目管理人员的招聘。在招聘人员基本熟悉了公司环境后，开始了一系列的质量改革步骤。孟总委托新进的贺工负责公司的质量控制工作。

【问题1】 为什么该公司会陷入“救火队员”的角色？ 原因可能有以下几个方面：

（1）项目交付成果本身有缺陷，例如不稳定或者功能不完美（2）项目交付成果没有实现预定的功能需求。

（3）项目在需求分析阶段对用户的需求分析提炼精度不够，没有挖掘到部分重要的需求。

（4）随着时间和环境的变化，客户产生了新的需求

（5）由于文档的不完备，一方面导致用户不能解决一些使用问题，另一方面还使得维护工作的效率提不高

归根结底，是以前的项目不注意质量管理问题。【问题2】

什么是质量控制？质量控制的基本方法有哪些？

质量控制是项目质量管理的一部分，主要是对项目结果进行评估，以判断其是否符合质量目标，并对不符合的情况找出原因进行分析。质量控制工具主要有：

（1）数据统计法：检查表、直方图、散布图、排列图、因果图、控制图（2）语言描述法：关联图、系统图、KJ、矩阵图、矩阵数据分析、过程决策程序和箭条图

（3）过程能力法：过程能力指数（4）动态控制法：控制图（5）合格控制法 【问题3】

对贺工来讲，他应该怎样着手开始质量控制工作？ 对贺工来讲，他需要做好以下几方面的内容：

（1）对维护工作进行质量控制，并做好相关的文档工作。

（2）在有条件的情况下，开始对已交付系统进行文档建设，尤其是用户手册的建设工作。

（3）建立组织级的质量管理体系和相关的标准及规范，取得高层领导的支持和信任，开展整体的质量控制观念培养，并在以后的工作中实施严格的质量控制工作。

案例五

阅读以下关于在信息系统项目质量管理过程中质量保证方面问题的叙述，回答问题1纸问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。案例场景：

某公司拥有多个中大型项目的实施经验，且内部形成了较成体系的项目管理体系。年初承接了某政府部门的信息化项目。公司指派李工程师负责整个项目的质量保证工作，李工考虑到部门的信息中心建设较为薄弱，且平时事务较为繁忙，就将质量保证工作的外部质量保证工作省去了。李工按照公司以往项目的经验进行适当调整，制定了质量保证流程，建立了相应的质量保证体系。

项目进行到后期，该政府部门开始向承建公司问责，称对整个建设过程了解不够，且对项目的质量产生了疑问。

【问题1】

什么是项目的质量保证？其基本内涵是有什么？

质量保证是在信息系统项目实施的过程中，建立项目干系人对项目质量的信息，对于用户，使他们相信目前的工作都是在为其目标系统靠近；对于承建方内部，则主要是对中高层领导保证，目前所进行的工作将会满足用户的需求。另外，质量保证还具有质量改进的作用，通过对质量控制数据的对比和分析，得出质量改进的方法和建议。

质量保证包括两方面的内容：一是使用户对项目质量建立信任的外部质量保证；二是对承建方内部中高层领导保证有对目前工作的信任。

【问题2】

项目质量保证有哪些作用？（1）是保证质量的一个重要环节（2）为持续的质量改进提供基础和方法（3）为项目干系人提供对于质量的信任（4）是项目质量管理的一个重要内容（5）与质量控制共同构成对质量的跟踪和保证 【问题3】

对于李工来讲，他没有注意到质量保证工作中的哪些问题？ 对于李工来讲，他没有意识到以下几方面的内容：

（1）质量保证的内涵。除了通常意义的内部质量保证，即为内部的中高层领导建立对于质量的信任外，还包括一个重要方面，即用户对于项目质量的信任，尤其是在大型项目的建设上，这点显得尤其重要。

（2）质量保证的基本活动。在进行质量保证时，李工程师没有意识到客户需求对于质量标准的建立有多大的作用，质量标准是相对于客户需求而言的，在制订时必须综合考虑客户需求、自身实力、行业现状和各类相关标准等来建立。

案例六

阅读以下关于在信息系统项目建设中质量管理与信息系统监理方面问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。案例场景：

某事业单位委托某信息技术公司建设该单位的信息化项目。整个信息化项目中很重要的一部分之一就是其网上办公系统的建设。由于整个项目的规模较大，因此该单位还聘请了某信息监理公司参与到系统的整个建设过程中来。

项目开始初期，监理方也召集了相关单位的中上层领导，对监理的作用及办事流程进行了沟通，提出了“四控三管一协调”的具体措施。项目进行到中期时，该单位的上级主管部门根据国家颁布的一些新制度，对部分办公流程进行了调整。后该单位的信息化小组对相应的信息系统需求进行了调整，并将变更提交给承建方，要求其按照新流程进行系统建设。承建方负责该功能的组长声称由于项目已经到了后期，对系统的更改将会引起大量的返工，因此拒绝接受变更。

【问题1】

请问什么是信息系统监理？它有什么作用？什么是“四控三管一协调”？ 信息系统监理是指已经在政府工商管理部门注册的，具有信息系统监理资质的单位，接受建设方的委托，依照相关法律法规、行业和技术标准及监理合同，对信息系统建设实施的整个过程进行监督管理的过程。信息系统监理的作用主要表现在以下几个方面。（1）为业主提供技术上的参考和咨询（2）站在技术的角度对承建方的操作进行监督（3）保证项目交付成果的质量和项目管理的成果（4）协调各方面关系

“四控三管一协调”所指的内容如下：

（1）四控：质量控制、投资控制、进度控制和变更控制（2）三管：信息管理、安全管理和合同管理

（3）一协调：协调业主、承建方、设备和材料的供应商等之间的关系 【问题2】

对于质量管理来讲，信息系统监理有何作用？

对于项目质量管理来讲，信息系统监理可以在以下几个方面对质量产生影响：（1）控制成本。这主要包括三个方面，首先对承建方提出的系统设计和建设计划进行评审；实施中对过程进行监督，形成现金流量表；项目实施完成后，进行整体的评估和分析。

（2）交付成果的质量控制。保证系统能够尽量满足需求，并符合要求的可靠性、安全性、易用性和可移植性等。

（3）对整个建设流程进行记录，并做到有据可查（4）对项目管理的成果进行质量监督。【问题3】

针对本项目的变更，在整个变更过程中存在一些什么样的问题？正确的做法又是什么？

在本项目的整个变更过程中，存在的问题如下：（1）在整个变更中，监理方基本没有接触（2）由于该需求变更涉及的面较大，各干系人的中高层领导也没有介入，这是导致变更失败的直接原因 正确的变更流程如下：

（1）业主的技术人员提出变更，并形成文档，由业主的信息化项目负责人进行审查，并签字确认。

（2）把变更请求提交给监理方，由监理方对变更进行初审，由于造成该需求变更的原因基本上是不可抗因素，因此该变更也就应当被批准的。（3）监理方召集业主和承建方高层领导对变更进行商讨，变更被批准后，要拿出具体的变更实施方案，并做好成本预算，进度安排得相应调整（4）开始变更的实施，监理方对变更的实施进行监督

（5）变更完成后，对变更的效果进行审查，并组织变更报告，向各方进行通报。

第四篇：临夏州电子商务工作发展现状分析

临夏州电子商务工作发展现状分析

临夏州电子商务发展以清真食品、民族用品、皮革、砖雕、手工地毯等民族特色产业为着眼点，不断扩大清真食品、民族用品、民俗工艺品、文化旅游产品等特色产品网络营销规模，促进临夏州特色优势产业发展。据统计，2013年全州共有加工、生产清真食品、民族用品的生产加工企业2400多家，产品300多种，从业人员达12.6万人，实现产值13亿元，占全州GDP的8.6%以上。放眼每年2万亿美元的全球清真产业市场，临夏州电子商务产业发展的前景诱人、潜力巨大。

一、全州电子商务发展现状

2014年，临夏州利用电子商务销往外地的交易额达1000万元，全州电子商务从业人员达4000多人。全州利用自建电子商务平台销售临夏清真食品、民族用品及名优新特产品的电子商务有限公司有5家，电子商务应用企业有22家，如临夏市清河源清真食品公司、甘肃佳家味清真食品有限公司、临夏市南园清真食品有限公司、和政八八啤特果等企业都开展电商业务，主要以B2B模式销售（批发业务），由于销售产品结构单一，产品品牌影响力小等因素制约，企业电商业务经济效益不佳。全州利用第三方平台（如淘宝网、京东商城等）开设网店200多家，主要销售我州各大企业生产的产品，东乡手抓等名优小吃也在网店上销售，由于受食品保鲜、保质期以及我州冷链物流配送滞后等因素的制约，网络销售不尽如人意。物流快递公司如邮政、顺丰、申通、圆通、韵达等已覆盖全州八县市，全州营业网点达95家，但主要集中在县城，乡村级尚未开通配送。全州宽带用户达12万户，全州互联网移动端用户达94万户，用户多集中在县城，在临夏州农村地区，电脑使用率较低，宽带覆盖率偏低，网络速度慢。总体看来，临夏州电子商务发展较为滞后，远远落后与经济发达地区。

二、电子商务典型企业发展情况

1、和政县天泽农特产电子商务有限公司旗下的小麦加商城已完成投资200万，建有独立服务器、独立的后台管理系统、并申请了国内顶级域名，在和政县博物馆右侧开设了天泽农特产线下实体店，面积65平米，主要销售临夏州地区各类名优新特产品、清真食品等，从业人员13人。商城建成以来，已将当地的“和政辣椒”等农产品通过平台销售到广州、河南、深圳、上海、浙江等地，通过申通、圆通快递配送3-4天准时到达，初步实现了跨省72小时收货。另外该公司在淘宝网上开设了“河州乡亲”店铺，公司开业以来线下交易额55万元、线上交易额为30万元。

2、永靖县捷易达电子商务有限公司完成投资130万元，计划将在2015年年初开业运营，该公司建设电商门户网站一个，正在与淘宝网对接，建成刘家峡馆网上店铺，建有300平米的实体展示馆，实现O2O的销售模式，该公司筹建自营物流公司，承担配送其他物流公司尚未覆盖的偏远村镇，填补乡村物流终末端空白，实现“最后一公里”快递配送。

3、临夏州正邦电子商务服务有限公司成立于2014年8月13日，公司办公地点在临夏市红园路。建有临夏州名优特产、清真食品及民族用品集中展示的实体馆，建立了临夏州名优特产淘宝专卖店，实现O2O销售模式。截止目前该公司网上交易额达12万元。该公司正在开发超市便利购系统，即通过网上购物和移动客户端APP购物；创新性的采用了超市员工自配送服务模式，可以保证消费者的订单同城当天送达，极大地方便了客户。超市的服务模式从线下营销、等客上门，转变为线上线下同步营销，等客上门+同城配送服务相结合。超市的服务半径大幅延伸，扩大和稳定了客户数量，颠覆了超市的传统销售模式。

三、存在的问题及制约因素

1、电子商务基础薄弱、重视程度有待于提高。一是我州尚未出台任何支持和鼓励电子商务发展的优惠政策，也没有专门的电子商务人才引进培训方案，没有设立电子商务发展专项资金，对电子商务发展缺乏整体规划。二是我州的部分传统商贸企业对电子商务认识不足，应用电子商务程度低，电子商务对促进传统生产经营模式的作用没有充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现，因此，全州发展电子商务的意识淡薄。

2、电子商务专业人才匮乏。在我州，缺乏高端的电商创业人才和具体的运营作业人员。贸易往来还停留在传统交易模式，从业人员文化程度低，网络知识匮乏，对电商人知度不够，尽管有些企业意识到电商的巨大市场潜力，但缺乏电商专业操作人员，也不得不放弃电商这份市场蛋糕，从而制约着我州电商产业进一步发展。

3、电商发展支撑环境不健全。在我州广大农村地区，电脑使用率较低，网络速度慢，宽带覆盖率偏低。目前临夏物流企业规模和配套服务能力尚未形成体系，物流成本高，快递物流公司集中在县城，在交通不便利的乡村明显缺乏网点，严重制约着电商交易，全州发展电商的网络硬件环境有待进一步完善。

四、对策及措施

1、建立健全电子商务协调保障机制，认真贯彻落实国家制定的有关扶持电子商务发展的政策，各级政府及各项目主管部门要统筹安排信息化建设、中小企业发展、商务发展等专项资金,大力培育、扶持我州电子商务示范工程创建、电子商务产品研发、电子商务的宣传推广和专业人才培训、支持企业电子商务应用普及和电子商务信用体系建设，切实提升电子商务的应用水平。

2、积极开展电子商务培训，各级政府编制培训计划,安排配套资金,多渠道、多形式开展电子商务专业知识培训,推动更多企业开展电子商务应用。加强电子商务人才培养,鼓励教育机构参与电子商务人才培养,同时积极引进国内外高级电子商务人才,为我州电子商务发展与应用提供人才保障。

3、完善电商发展支撑环境，电子商务的发展离不开它所处的环境,受到所处环境的制约。系统地规划建设电子商务环境对促进电子商务的健康发展具有重要作用。州上要多渠道筹资,加快信息基础设施投资和建设,构建电子商务交易平台，规划我州电子商务产业园建设，同时，协调相关部门，对开展电商业务的企业适当优惠网络费用,加快网络传输速度,进而促进我州企业电子商务的发展。

第五篇：电子商务就业现状调查分析报告

电子商务专业就业现状调查分析报告

二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。

虽然我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立。调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具；有关人士预测，随着国内新一代人的成长，到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场，这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。到2009年，中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测，中国电子商务这几年的发展速度在40%，未来几年可能会超过50%。为了进一步了解电子商务专业的就业情况，特做此调查，本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的，有关调查情况报告如下：

一、电子商务专业的就业现状

在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。

人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和社会保障部部长郑斯林表示：劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。

二、电子商务专业就业现状分析

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。但是，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，1这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：

1、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。

2、学校的硬件设施不完善，网络还不是很畅通，这对教学方面造成了很大的影响，另外，由于资金的问题，学校的计算机也很有限，不能保证学生每人一台机子。学生与学校所配电脑的比率仅为3：1，这也使教学质量大打折扣。

3、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。

4、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。

三、根据调查提出的建议

1、学生应该做好与社会的对接。电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍，没有这个基础，即便有再多的理论都是空中楼阁，从而造成就业困境，有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗？现在企业都是讲究效益的，用了人就必须能够给企业带来效益，不能马上带来效益，也要为效益而服务。

2、对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习，随着现代科技发展迅速，现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。

3、实践参与，光说不练也没用。学生要有自我提高的意识，要从“要我学”转到“我要学”，增强对电子商务的兴趣，平时多关注专业的发展方向，了解要掌握的专业技能，然后有针对性的进行学习。比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。我认为作为电子商务专业的学生一定要争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作（网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等）实践一下，通过企业实习掌握基本技能，企业的工作环境会让学生迅速成长起来。