白领丽人职场礼仪十戒

第一篇：白领丽人职场礼仪十戒

office是个很特别的地方，office的女性还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议：

得体衣着流露修养

衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。

初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式的穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。

注意交流上的细节

微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。

说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

会打电话是第一步

学会打电话，这是非常重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可某某略。接电话时一定要说“你好，这里是“秘书工作”。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。

记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了，会给自己带来很多麻烦，上司也会觉得你做事不认真。

经常在电话机旁放一些小纸片和笔，为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不问就把电话挂掉，要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗？”这样你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥，那样只能降低你的工作效率。

女性上班族要给人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：

打情骂俏

无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。

煲电话粥

在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。

取公为私

公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果个个如是，后果便不堪设想。

多角恋情

异性相恋本是人之常情，但必须小心处理，若出现多角恋等错综复杂情况，工作心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。

衣着夸张

低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。

浓妆艳抹

工作的环境，淡素娥眉的妆容最为讨好，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌兼妨碍工作。

说三道四

切勿在办公时间公然搬弄是非，予人不良印象。

谎话连篇

一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢？

迟到早退

一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧！

借口请假

此举往往令上司反感。

接听电话礼仪禁忌

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”

万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告知电话拨错了。

在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。

结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了。”

第二篇：白领丽人办公室礼仪经典总结

从事办公室工作的白领小姐，学会在各种场合扮好自己的形象，不仅仅是为了个人的美丽，也是为了维护公司的整体形象。

有关白领小姐仪态有一些不成文的规范，还是注意为好。

先说发型。要想扮靓，从头做起。作为一位干练的白领小姐，发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型，还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异，花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型或绾或扎或放，倒是可以交替变化使用，不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时，一些保湿液，发雕油，顺发露，摩丝之类，就可成为你梳理时的得力助手，让你有效率的做出各种发型。

再说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的，不过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。

第三说服装。最好以大方、舒适，便于行动为要。当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象，也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系，为无色的办公室增添“色”彩。如果不是下班后有特别的应酬，需要做华丽摩登的打扮，办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

值得注意的是，你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点，但不可以把所有的颜色往自己身上堆，打扮得像个调色板，丰盛得像棵圣诞树，丑化了形象，降低了品味。最后说举止。一个白领小姐的仪容服饰，无论多么亮丽可人，她的举止投足稍有闪失，就可使其整体形象“全军覆没”，所以必须对行为举止有所规范。

注意你的化妆风范对白领小姐而言，时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”，涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的)，有的上洗手间的时间过长，无论是早上刚到办公室，还是下班前，为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌，这种作法是不合适的。注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，应保持勤奋护理头发的好习惯，并选择合适的洗发精。注意你的姿态在办公室脱鞋是仪态的大忌，如果穿着暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾间的整洁。

坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。

注意打电话的姿势最好养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。通话时，如遇到不礼貌者也应该稳定情绪，稍安勿躁，以礼相待。

第三篇：白领丽人如何提高社交礼仪？

以下是小编为大家收集的求职礼仪知识，仅供参考

多锻炼

多锻炼，才能让自己的身体处于一个良好的状况中，有健康的身体，才能让自己在工作上更加的有干劲，在交际和交谈中精神面貌可是能够展现一个人的气质与工作状况。

多看书

有时间的时候一定要让自己多看书，任何书都要去看看，跨界学习，让自己的知识面不断扩大。那么在与他人交谈的时候，才不会略显得尴尬，而且也不会与他人没有话题可聊。

倾听者

学会做一个倾听者。多听能够让自己在一些谈话中发现一些细小的问题，从而来了解他人的性格以及爱好甚至是品味。那么可是有利自己在以后与他人接触时能够避免一些他人所忌讳的问题和事情。

自己的风格

让自己的生活非常的小资和有品味。小资生活的人对于生活和品味都独有自己的风格，而且充满了情趣和格调。文化修养自然也由内而外提高。对于装着也十分的讲究，能够分清工作与非工作该如何搭配。

内心要强大

内心要强大，不要接受不了他人的好意提醒和批评。无论做什么事情和工作，没有绝对的公平。那么在与人交流的时候，也要学会低头，不能够一味的咄咄逼人，甚至与他人争执到不可开交的地步。

第四篇：白领丽人职场反攻手册

长久之来大多数商业运作由男性掌握；女性即使有优雅干练的职业形象和出色的工作技能也并不能保证她们在职场游刃有余。听听下面的故事和对策，你一定能在与男性同事的交往中游刃有余，甚至胜算有加！谈话点到为止，保持距离小丽工余很喜欢听男同事的神聊，他们好象无所不知：政治、军事、高科技、股票……佩服之余，她也不时刨根问底，但不久同事们都有意无意地避开她。分析：男人在办公室之余闲聊，多半是为了炫耀自己的知识面广及传达这样的信息：你们知道的，我也知道；你们不知道的，我也知道！但其实他们所知也不过皮毛，互相心照不宣而已。而女士天生的好奇心促使她们惯于“打破砂窝”，所以这样的“谈话粥”自然“煲”不下去了。对策：小丽开始遵守玩牌下棋那样的“交谈规则”，不再事事“求甚解”。慢慢地，同事们又开始接纳她了。合作与个人的看法无关“与阿强合作简直是灾难。”在工程公司做项目经理的苏娟抱怨，“大家都知道，他的专业知识少得可怜，就会陪客户洗桑拿。我彻夜做计划，到后来他倒成了主要功臣。”苏娟的愤愤不平使她在新项目伊始就倍感疲惫和不开心之至。分析：看问题容易带有强烈的个人色彩，是女性在工作中最易犯的大错误。这种情绪会干扰你客观的判断，也会影响你实施理智的对策。你可以不喜欢你的合作者，但不必为此浪费过多的时间和精力。事实上女人们习惯于对万事加上自己的好恶，就像她们不由自主地渴望改造男友和丈夫。但在职场上请记住：你的工作范围决不包括改变你同事的人品，或是你对他工作能力进行评估。对策：苏娟终于认识到合作的目的其实很简单：得到订金和佣金。于是她适度地保留了她独特的见解和方案，只有在上司和客户在场的情况下表达出来，结果以后每一次签约和重要会议，上司都指定她到场。对“不”字的解释也分男女吴静因为上司对她精心策划的广告方案说了“不”字，沮丧得连饭也吃不下：“他一定是觉得我不行，我该怎么办呢？”分析：男人和女人可能来自两个星球。“不”，在职场上最常被理解为无论你的上司说什么，在那个时刻，那个场合，那种情形下你的想法可能无法变成现实。男人会把“不”看作是一种挑战，会立即思考，然后展开攻势说服上司；而女人天生的敏感和下意识的自我保护意识则首先会让她们联想到“自己不行了”。女人需要明白的是：有时上司的否定与你本身的聪慧和天赋毫不相关。对策：吴静开始冷静地面对上司的否定，认真找出原因并制定修改计划了。果然，第二天她的方案就通过了。眼光放在高处宋佳与另外一个男同事一起负责一个大型工程，但同事总是很自然地将大量的文字处理工作推给她。结果数百页的数据收集及计算工作使她远远地落在了同事进度之后。分析：男人从不愿插手从事细节工作，美其名曰“女人才心细如发”。其实他们很清楚细节工作费时费力，又不容易显出成绩，他们的目光只聚焦在能直接带来成果的工作上。对策：宋佳后来找到上司，明确了自己在工程中最主要的职责，得到授权后，她只承担投标文件中商务部分文字工作，另外把主要精力放在了研究项目可行性的调查中，而她的搭档则要亲自完成技术部分的数字及文字处理工作。他们的爱好也是你的兰云所在公司90%的职员都是男性。午休的时候大家聚在一起有说有笑，但兰云却插不上嘴，只能远看。分析：男人喜欢谈论体育、股票之类的话题，但他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。但要想融入他们的圈子，则你最好知道一些他们感兴趣的知识。对策：兰云开始强迫自己看一些体育新闻和评论；有时她也舍去逛街的机会陪他们一起去酒吧看球。“欧洲杯后，他们已经可以和我拍着肩膀说话了。而且他们聊足球时，也顺便讲了许多工作上的事情，我学到了不少经验。”来源：千龙网

第五篇：白领丽人职场友谊大忌

你一直认为自己是个无与伦比的职工——不迟到、不早退、准时完成工作，对单位里的大小文具从不顺手牵羊。不过你别忘了，衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现，与周围的环境的协调也是重要的考察方面之一。一味地在工作中严格要求自己固然好，但若与同事龃龉过多，也会成为你通往成功之路的暗礁，不可小视。因此，没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”。以下有一面镜子，请对照着看自己是否无意之中犯了禁。

1、泄露秘密者：所谓秘密，当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情，基于对好友的信任，或是为了表明自己对好友的信任，才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光，不用问，叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方，更会使事情一发而不可收拾。所以，不论是善意或恶意的泄露秘密，都是办公室友情的大忌。

2、独自升职者：如果你比好友先升职，恐怕这段友谊很快就变调，因为两人的地位不平等，加上心理上微妙的竞争和比较，酸溜溜的滋味很快弥漫开来，因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然，不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会，但如果发生了，记得体谅对方的心情，做出适当反应，并尽可能加以宽慰舒解。

3、帅哥当前者：条件好的男人是好友间最严厉的考验，如果帅哥对好友间的其中一人表示好感，很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人，那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活，在爱情基础尚未稳固前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探，也不要贪图胜利的感觉。

4、飞短流长者：如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言，至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人，但对一个口无遮拦的饶舌者，永远没有人会待你以真心。来源：搜狐女人社区