第一篇:闫文魁述职报告
述 职 报 告
大家好;
我在公司主要负责公司所有电梯调试、疑难问题的处理、客户的回访。电梯调试是电梯安装和运行过程中的致命环节,电梯调试的好坏关系到电梯的正常运行和电梯的舒适度,(也就是客户对咱公司电梯最直观的印象)
2012年工作述职如下:
在2012年调试的490台电梯,重点工地有大同万城.怀仁海宁皮革城,忻州晋业,凤凰园小区,长治沁芳苑,运城国泰新都。孝义日出东方,文水凤城新天地慢车快车都去好几次,好多东西安装不到位到现场进行整改,安装好不调试。等验收时候打电话调试,时间都来不急,在安装调试好的电梯,没有移交的电梯,甲方在使用过称中出现问题,维保人告知公司调试安装有问题需要解决,在解决维保维修问题过程中,图纸说明说都不带,好多工具也没有,有的地方电梯有问题,在没有解决的情款下维保人不解决就走了,在回访客户的同时,发现我公司维保人员没有一定的时间观念,对平常电梯维护就是一种敷衍了事的态度。总之在今后的工作中要扬长避短,克服不足,更加努力工作,为我公司往后的发展做出积极的贡献,希望大家给我提出宝贵的意见和建议。
谢谢大家
述职人:闫文奎2013-2-21
第二篇:述职报告2011闫飞龙
个人事迹材料
闫飞龙,男,山西省公安厅交警总队高速一支队一大队工勤人员。2006年7月到高速交警一支队一大队工作。过去的一年,我以“立警为公、执法为民”的思想为指针,深入学习实践科学发展观,努力提高执法水平和服务质量,立足本职,兢兢业业,认真履行职责,积极协助大队民警开展工作。
作为一名普通的工勤人员,我在工作中始终兢兢业业,任劳任怨,严于律己,严格执法,热情服务。在交通事故处理工作中,认真践行“科学发展观”的要求,认真学习执行公安部“五条禁令”、省公安厅“六条警规”等规定,真正做到了入耳、入脑、入心,熟记规定,严格执行。对待组织安排的工作从不拖延推诿,尽职尽责设法完成,坚持原则,公道办事,不断改进工作作风和完善工作方法,急群众所急,想群众所想,热情为群众解决困难,受到了广大人民群众的一致好评。
通过几年的工作实践,我不断地掌握新知识,积累新经验,增长新本领,把全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格公正执法的法制教育作为自己的一切行为准则,通过不断地努力使自身在思想上有了明显转变,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强。处处严格要求自己,廉洁自律,克己奉公。从不利用手中的权力谋取私利。在金钱、人情关面前,我一次次经受住了考验,不论是外地人还是本地人,生人还是熟人,我都一视同仁,秉公办理,受到当事人的一致称赞。
因为交通事故处理工作的特殊性,加班加点已经是家常便饭了,我几乎放弃了所有的节假日,就像一台不知疲倦的机器。即使在生病期间,也没向组织提任何照顾的要求,也从不叫苦叫累,仍然全身心的投入工作,毫无怨言,以自己的行动影响和带动着其他同事。
虽然在以往的工作中我取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的肯定,但我深知,我与组织的要求还有一定的差距。在今后的工作中,本人将在以下几方面更加努力:一是加强学习锻炼,努力提高自己的政治理论水平,要注意总结积累学习和工作经验,全面提升自己的综合技能;二是要加强工作主动性,自觉消除思想顾虑,提高工作责任心,树立大胆创新的工作意识,坚持在实践中提高自我,坚持在克服困难的过程中磨练自我;三是加强团结协作配合,要善于在实际工作中团结同志,扎实工作,不断进取,再创佳绩,更好地完成上级赋予的各项工作任务,不辜负各级领导和同志们的期望!
高速一支队一大队 闫飞龙
二○一二年一月四日
第三篇:小学教导主任述职报告.闫
城伯小学教导主任述职报告
城伯小学教导主任
闫命旗
时光飞逝,一转眼一个学年又要结束了。回顾自己本学年的工作,最深的体会就是自己的辛勤付出有一点收获。本人在这一学年里继续担任教导主任一职,分管学生纪律卫生。一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作总结
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有爱岗敬业的思想,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政,认真学习和领悟胡总书记提出的荣辱观,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度,平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度,做到上课不迟到、不早退、不拖堂,能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己,尽心尽责,以较高的要求来约束自己。
二、教育教学工作:
本人能牢固树立以上课为本的思想,在教学过程中能与教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教 1 学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,注重学生学习能力的提高。
三、管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。
(一)纪律、卫生管理工作:
1、结合张占国老师,制定纪律卫生检查细则,加大纪律卫生检查力度。
2、每学期开学初,结合上学期纪律卫生情况,细化纪律卫生检查细则。
3、每星期对纪律卫生进行总结,周一例会宣布红旗得主。
(二)业务学习工作
1、积极组织教师以校本培训为主要方式,深入学习课程改革教育丛书,领悟新课改精神,新课程理念,逐步转变教师教育教学思想,本学年,教导处组织全体教师学习了《解密高效课堂》、“如何说课”、等的理论学习。同时认真做好资料收集、整理工作。
2、本学年,仍坚持把校本培训融入学校教研,安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动,以次提高教师的教育教学水平。各学科组开展的教研课,交流课,为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得,行有所感。
(三)其他工作
1、根据上级的精神,及时收集有关信息,做好文明学校管理的信息录入、上传工作。
2、本学年,以教学质量为中心,组织了教师听全员优质课,结合教培中心的五步教研,形成城伯特色的教研。学校通盘安排教师全员优质课,做课教师不但写好教案及说课稿,还对听课教师的听课教研发言稿进行反思;听课教师不但记听课笔记,还当堂写出教研发言稿。周四教研会上进行讨论。听课教研的方式深化了五步教研和全员优质课,搭建了教研的平台,真正促进了教学开展。
五、存在的不足
1、组织教师业务学习工作深入创新力度不够。
2、深入课堂、深入班级不够。教学管理水平和教育教学质量还有待进一步提高。
我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。
在这一年的工作中,我得到了领导和全校教职工的大力支持,在此对你们表示万分的感谢,谢谢大家!
第四篇:实习报告闫波
河北外国语职业学院
实习报告
实习内容整合节目所 在 系传媒系专业09级电视节目制作班级09级1班学号200906010124姓名闫波指导教师史苛平
实习单位涿州银龙广告传媒有限公司时间2011年7月---2012年6月
前言
对于每一位大学生来说,毕业实习是一个很进入社会很重要的一个环节,可以说如果你的大学生活缺少了这么一个环节那就是不完美的。对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的毕业设计,当然我们在实习过程中还会收集相关资料、了解相关流程,从而制定毕业设计设计思路与方法。认真完成好这次实习,也为不久以后的工作打下坚实的基础。
一个合格的大学毕业生必须要经历实习这一个重要的阶段,才能顺利进入社会参与工作。
一、实习目的自己在校期间的理论知识在社会中得到实践操作,将理论转化为实践。提高个人的工作能力实践经验。系统的了解所学以及工作内容的流程和操作。提前接触社会,了解社会的快速发展动态,接触最新鲜的资讯和新闻,丰富所学内容,拓宽眼界,为以后的学习、工作以及职业的发展规划打下坚实的基础。培养我们养成良好的工作习惯,锻炼我们的意志品质和良好的工作作风。
二、实习时间
2011年7月----2012年6月
三、实习地点
涿州银龙广告传媒有限公司
四、实习单位和部门
涿州银龙广告传媒有限公司
五、实习内容
回首我的实习生活,感触颇多。经过这一段时间的学习,我了解到了一个节目的生产流程,一个完整的节目需要一个强大的合作团队,要互相学习与推进,为了协调配合各项工作,我参与了节目的选题海选,选题策划,为摄像师的外出拍摄做了大量的前期工作准备,参与了台本的编辑,进行文稿创作,字幕矫正,配音矫正,以及片子的前期
粗编,再到后期的入库备播。并有幸参与了节目的直播现场工作,了解了各项录制设备的大致功能。
实习工作包括前期制作的工作流程。第一阶段属于构思创作,首先进行节目构思,确立节目主题,搜集相关资料,草拟节目脚本,在节目构思过程中首先需要我们确立好节目的受众群体。前期的准备工作对节目的策划很关键,决定了节目的走向,在主编的带领教导下我开始实习工作的第一步,进行选题海选,在网上浏览大量的题材,进行初期筛选,上报选题,在选题获得领导审核通过后,进行选题整理,将大量视频材料以文字的形式填写选题表。在记者出发之前,事前联系事件当事人,了解当事人的地点以及相关详情,做好当事人的思想工作,为记者的外出采访打好群众基础。在记者采访期间,时刻关注记者的动态,和记者保持良好的联系。
实习工作的第二项是进行节目编辑,将摄像师带回来的素材进行筛选,把重要的素材视频进行排序,在实际过程中往往会遇到许多突发状况使得摄像拍摄回来的画面不连贯,这时候我会将画面从新进行编辑,拆开视频画面。这时候需要同记者和摄像进行交流,了解当时的情况,加深对节目内容的了解,有利于更好的编辑。自己编写解说词,通过电视语言解说画面语言,当然这里的同期声是不可以改变的,画面和声音一定要同步。在简单粗编画面时要给后期制作的技术人员留有一些长镜头的画面方便他们的技术加工制作。
我实习的时候后期包装是由技术员专门制作的,我会一直协助技术员的工作,当把简单的粗编交给技术员时,我会表达我的片子创作构思,以及我所想要的特效。与技术员的交流也是很重要的一个环节,因为他对这个片子不够了解,只是进行一个加工,这时候编导在片子中的重要性尤为突出。在我实习过程中曾经为片子的后期加工进行过很多探讨,因为是初次实习,没有经验,所以我的技术员通常会让我大致讲一下我的想法,然后对我的片子进行处理,但往往他也会征求我的意见,在这一环节中,我体验了我人生中的第一次加班。那天晚上我12点离开的单位,走出大楼,平日里车水马龙的场面不见了,街道上偶尔才会出现几辆夜班的公交车。但我却有种成就感,那种感觉在后来的加班中就渐渐变淡。
我实习的栏目组属于直播节目,这就要求在在直播之前要进行周密的彩排工作。我有幸参与了直播现场,在彩排之前要对配备、摄像、录音、音响、灯光等设备进行详细的检查,制片部门要确定选择的拍摄场地及后期保障。各部门主要负责人讨论并确认拍摄计划并执行。整个节目要严格按照编辑写的台本进行,包括对时间的控制,现场的节奏感很关键,现场话题要控制好度。因为节目的录制需要很强的技术经验,所以我们实习生只能在现场见习。
不同类型节目有其不同的制作方式,以演播室拍摄为例:
(1)排演台本;
(2)进入演播室前的排练:演员练习走位、表情、动作、交流;导演阐述,灯光、舞美的最后确定;音响、音乐处理;转播资料的确定。
(3)分镜头剧本:镜头序列、景别、角度、技巧、摄像机编号、切换钮编号;提词器的准备,租赁的设备,移动车,升降臂,布景,道具,美工装饰服装等。
(4)演播室准备:舞美置景,服装配齐,灯光试验,通信联络,录像磁带。
(5)摄像机准备:各设备准备,摄像机检查,调整灯光,带声音操作,化妆,服装,布景,道具,特技的运用。
(6)走场。以上诸项完成之后进行。
(7)最后排演(带机排练)
(8)录像。正式录制或试录,每段的场记、时间标准,适当穿插及备份镜头的拍摄。在整个录制现场我们实习生都需要全力做好场记工作,帮工作人员准备稿件以及相应设备。在节目录制结束后积极打扫演播室的卫生。
后期制作工作流程的第三阶段编辑混录
(1)素材编辑。确认编辑方式、搜寻素材的入、出点并确定;搜寻母带的入、出点并确定。
(2)特技的运用、字幕的制作。
(3)画面编辑后,可进行初审看,结构是否合理,段落层次是否清楚,有无错误并修改。
(4)混录。录解说词及所需的音乐,将解说词、效果声、音乐进行混录,进行音调、音量等处理。
(5)完成片审看。负责人审看并提出意见。
(6)播出带复制存档。
在这为期9个多月的实习中我深刻体会到了作为一名媒体从业人员的职业道德,也深刻体会到媒体从业人员的辛酸苦辣。在这为期数月的实习中我在不断的成长,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。首先对于实习的认识。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的能力。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不同的阶段,我们所扮演的角色就会不一样,虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。只有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这次的实习,让我体会到了其极重要的团队精神,和一颗好学的心,还有自己的人生方向。
六、实习总结
在实习期间不仅仅是学到了专业知识,更重要的是锻炼了自己与人沟通以及现场突发状况的应变能力。让我对自己所学内容有了更深入和系统的了解。在工作之余也一直阅读相关类的书籍,以求丰富自己的知识,拓宽眼界,不断地提高自身素质与修养,也巩固作为一名编导所具有的职业素养。
通过实习让我向成熟迈出了重要的一步,也让我能够正视社会,正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
总之经过为期数月的实习工作,让我深刻体会到了作为一名从业者所需要的职业素养与精神品质。为自己今后的求职工作奠定了坚实的基础。
指导教师评语:
实习报告成绩:
指导教师签名:
年月日
第五篇:(闫佳佳)实习报告
实习报 告
实习地点:河南省焦作市
实习单位:河南省焦作市电业局城郊供电分局
实习周数:2周实习时间:2007年4月2日—15日
我是一名农林经济管理专业(市场营销方向)本科生,2007年4月2日,我有幸来到河南省焦作市电业局城郊供电分局实习。作为一名大学毕业生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班族。我实习的主要内容是熟悉城郊供电分局的日常工作程序和电力营销。
在实习中,我主要是认识和学习电力营销,下面就谈一下电力营销。
一、目前我国电力市场现状
我国的电力行业是垄断性行业,其主体是大型国有企业长期以来,人们习惯于计划经济体制模式,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。改革开放以来,随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。据统计,改革开放20年来,电力建设增长迅速,全国装机容量达2.7亿kw,是改革开放前的5倍。同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有电力企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。
二、电力市场营销涉及的问题
我国城网一般实行供电企业抄表到户、收费到户,而农村是以县电力企业为实体,抄表收费到农村变压器的总表,以上部分严格执行国家现行电价,但由于农村用电管理薄弱,一些地方“人情电”、“关系电”、“权利电”现象十分严重,有些地方层层趸售、个人承包电费、偷窃电现象严重,这些损失分摊到用户身上,造成电价成倍增长,如照明用电为0.327元/kWh,省限价为0.35元/kwh,但个别地方却达到1元/kwh以上,增加了农民负担,挫伤了农民用电的积极性,损害了用户利益,也损害了供电企业的形象。
(二)供电、配电工程贴费问题
1、高昂的供电、配电工程贴费是制约地方电力发展的拦路虎。近几年随着经济体制改革的不断深化,个体私营经济异军突起,成为农村经济发展的支柱,也是推动农村电力市场发展的主要动力。目前,大部分农民的经济实力较为薄弱,在办理用电增容过程中,一次性交纳供电、配电工程贴费,一般负担不起。
2、政策的局限性。我国《电力法》颁布后,与之配套的《用电管理法》至今没有出台,而《供电营业规则》第33条规定,用户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业给予消户,终止其用电,以后再用按新增办理第26条规定,用户迁移新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用电办理,这样就出现了因用户调整场地,交不起工程贴费而不得不停止用电的现象。1
(三)供电线路老化“卡脖”卡住了电力市场
我国农村通电时间较早,线径过细,变压器容量小且一般为高能耗变压器,随着近几年家用电器进入每个农民家庭以及个体工副业的发展,农村用电“卡脖子”现象日益突出,几十年来,由于乡村电力建设投入和改造很少,大部分村街在“小车不倒只管推”,“设备不坏只管用”,因此农民有电用不上,制约了电量的增长。
投资体制的不合理也是线路老化的一个方面。改革开放以来,国民经济平均以10%的建设增长,而电力建设相对滞后,城网与农网又严重存在投资不合理现象。因此,加强电网建设,形成合理布局,是电力增长的关键。目前进行的农电体制改革和农村电网改造将彻底改变这种局面。
(四)价格机制缺乏市场竞争力
我国大部分电厂没有实行竞价上网的原则,电价居高不下,加之层层用电加价,更加剧了农民负担。台山村粮食制品加工厂离变压器仅20多m,却用柴油机发电,原因是本村副业电价达0.8元/kwh,10kw的加工设备,每小时用电10kwh,电费8.3元,而12马力的柴油机每小时烧柴油3kg,价格5.2元,当然是用柴油比较便宜。另外,农民浇地也用柴油三轮车配水泵浇地,究其原因,也是用电比用油贵1/3,因此横向比较,电力产品要具备成本优势,才能具备价格优势,虽然这其中与国家宏观调控,实行统一市场原料价格有关,但也反映了电力价格机制缺乏市场竞争力。
同时,电力企业不应嫌小偏大,要减少偏见,不能总把目光盯在大用户上,小负荷集少成多,也是一片广阔的市场,因此,农村电力市场的开拓千万不能忽视。
三、电力企业必须摄弃传统望断企业的优越感树立现代市场营销观念
“电”做为一种特殊的商品,具有独特的特点,它要求产、供、销同时完成,即电厂。供电企业。用户,供电企业在其中起着非常重要的作用,长期以来,受计划经济的影响,一直是早涝保收,人们习惯于指标用电、限制用电,现在许多政府部门都存在“三电办”这种计划经济下的模式,当然这些情况在一定时期起了一定的作用,就象当初发展小火电—样,在当时的那种环境下,对经济发展起到了一定的补充作用,而目前暴露出的许多问题,如环保、节能、上网电价等,必须停止小火电。(10万kw以下)。伴随着国家市场经济的逐步规范,任何垄断行业都将被打破,都将引入竞争机制,特别是电力买方市场的出现,都要求我们营销观念的彻底转变,即最大限度的满足用户(消费者)的利益,企业兼顾企业利益、职工利益和社会利益,树立现代社会市场营销观念的更新,要使“皇帝的女儿也想嫁”,也要走向市场,只有实现观念的更新,意识的转变,以及思想上的到位,才能在市场经济的大潮中站稳脚跟,立于不败之地。
四、电力市场营销策暗
电力企业在市场搏击中不能只等待用电市场的自然延伸,而应充分发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发展。
(一)产品策略
产品的整体概念是有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务。
1、电是一种商品,它的特殊性决定他的产供销一体化瞬间完成完成,电力产品市场首先要进行分析预测,摸清底数,掌握市场潜力,制定详细的市场计划。
电力虽然是一种单一产品,但它具备优质、活净、安全方便、价廉的特点,与广大人民群众的生产生活密不可分,且深入社会的各个方面,营销人员应广泛宣传电能优点,引导用户用电,增强人民的环保意识。同时提供技术咨询,介绍安装、使用中的注意事项,还应根据用户需求,装设漏电保护器等,以确保人民安全用电。对于年用峰谷计量的用户,鼓励使用价格低廉的低谷电能,最大限度的减少企业成本和用户负担。
取消计划经济体制下的用电限制,对所有用户敞开电鼓励用电,取消因当时电力供应不足,卖方市场情况下为用户装设的各种定时针、限量器,解决各种负控终缩设备,取消原来明文规定的不允许宾馆饭店及家用电器的用电限制(如空调器、电饭锅、电取暖器、电锅炉等)及相关的收费政策,为用户提供一个宽松的用电环境。
2、加强用电市场的建设和电网改造。电力市场的载体是输电电网和配电网,电能通过它们送到干家万户,只有拥有一个现代化水准比较高且网络布局合理的电网,做为商品的电能才能“卖”得出去。
增加供电电源点,提高电能质量。由于办电初期,电网布局的局限性,加之电网建设远远跟不上市场经济的发展,供电可靠性很低,一般为单一电源且电压等级低,线路和设备损耗大,网上即使电力供应充足,但由于配电设备老化容量限制,也不能满足用户需要,拉闸限电现象十分严重。
根据用电需要进行电网改造。用电初期,线路架设因当时负荷小,只为满足用户先用电来做长期发展考虑,当时只重社会效益忽视市场经济效益。随着经济的发展,用电量逐渐增加,原有的配电线路和高能耗配电变压器已严重超载,电压不稳定,高峰期间用户电灯不亮,电视无法看清,同时也增加了电能损耗。1998年国务院提出农村电网“两改一同价”即改造农村电网,改革农电体制,2002年实现农村和城市同网同价,同时国家下拨1400亿元农网改造贷款,做为国家加大基础设施投资项目,为农村这片广阔的市场开拓提供了有力的保障。
以优质的服务,去寻求和开拓市场。产品策略的重要内容是产品服务。电“卖出”去后,售后服务工作必须跟上,因为电力用户的满足程度,就是我们明天潜在的电力市场,因此,供电企业的服务不能只停留在故障处理上,而应从用户的需求-设计-施工-验收-运行-售后-服务-故障处理-扩大需求的各个环节提供咨询或服务。要杜绝“门难近、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风,改变等待求助为上门服务方式,公开办事程度,共开社会承诺,采用调压或补偿方式提供优质电能服务,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。市场经济需要热情有加的“文明企业”,据弃霸气十足的“冷面电官”及“电霸作风”。加大了电力扶贫力度,农电管理“星级”评比服务和聘请电力监督员活动,更把我们的承诺和服务置于人民的监督之下,如业扩报装实行一条龙制度,简化了手续,方便了用户,使用户感到了用电和在商场购物一样,有了“上帝”般的感觉,靠服务赢得市场,赢得用户的信赖。
(二)价格策赂
价格策略的三大中心是:成本、需求和竞争。电力企业由于目前依然是独家经营,电网统一调度,因此,围绕用户需求降低成本,避免搭车收费和乱加价,是扩大电力营销的重要措施。
1、用户在办理用电增容过程中,一次性交纳供、配电工程贴费是制约电力销售的主要因素。为了激发用户用电的积极性,在坚持原则的同时,可采取灵活办法,如对于已办理增容的用户闲置配变可依产权界限在本区域内调节使用。供配电工程贴费的收取,电力部门可采取分批收取,对于经济确有困难或社会效公
益事业,贴费采取“减、缓、免”的政策,对于农网改造农村用户增容贴费免交,对于贫困地区电力部门帮助上新变压器,对用户采取租赁形式,鼓励其用电,防止一次性投资过大,把用户吓跑而影响用电的局面。
2、规范电价提高竞争力。电力企业要开拓用电市场就必须规范电价,国家制定的电价并不高,但许多地方执行起来就变了祥,如各级政府强加的搭车收费;“人情电、关系电、权利电”的存在将电价人为加大,转移到用户身上,过高的线路、配电损耗及农民分摊的机泵管带费、公益企业用电和违章用电、窃电等都加大了农民的负担,奇高的电价,使消失了多年的炼油灯、汽灯重新点了起来,严重挫伤了农民用电积极性,因此,规范用电秩序是当务之急。
3、实行电价听证制度。按《价格法》规定对上网电价建立和实行听证制度,因电力行业属国家统管,其电价受国家政府因素影响,因此,政府部门在制定目录电价和各种附加费时,应广邀社会各界代表,特别是请用电企业参加公开审核电网经营企业上报生产经营成本以及公开做价的原则、方法及过程,以利于使电价决策形成多方制约的格局,提高政府定价的科学和全面性,减少盲目性、片面性,使电、力商品的价格更加合理,符合实际。
(三)分销和促销策略
电力销售尽量减少中间环节,一方面避免资源的浪费,另一方面便于管理,降低电价。就目前电力销售体制是多种并存,有直管式,有趸售式和代管方式,供电企业管理用户变压器,以该处高压计量收费,致于每个用户拿多少,电力部门管理很少。以前国务院为减少企业和农民负担,避免乱加价、乱收费都曾取得一时效果,但终因管理环节和农电工责任心的问题,电费电价多次反复后居高不下,严重影响了电力销售。去年国务院农电体制改革办法出台。农电管理将面临新的机遇,办法要求取消乡级电管站,其人财物并入县级供电企业,统一管理,整顿农村电工队伍合格的坚决辞退,电力部门管理农电工,进行合同制管理择优上岗,电力销售实现四到户;即电力销售到户、管理到户、收费到户、服务到户,这些措施的采取是对中间环节的取消,最终有利于用户,有利于供电企业的发展,有利于社会的稳定。
电力市场营销实现四个转变:即
1、从管理型向服务型转变。
2、从限制型用电向放开用电转变。
3、从卖方市场向买方市场转变。
4、从埋怨客观原因向积极迎接市场转变。
随着社会主义市场经济的不断深入发展,市场发展格局发生了巨大变化,从卖方市场逐步转为买方市场,经营观念也产生了较大转变,这些变化都促进电力企业适应新的经济形式的需要,从企业内部经营机制和思想观念入手,转轨变型,制定出相应的战略发展计划,摆脱旧的管理模式,形成独具特色的市场营销手段,在市场经济中不断推进。
在分局领导和相关工作人员的关心和帮助下,我很快进入了实习工作角色,通过在这里实习,我学到了很多在学校和课本上学不到的东西,而且能将所学的专业知识很好地和实践联系起来,不仅提高了我的社会实践能力,还使我加深了对所学知识的理解。