电梯操作员岗位要求

第一篇：电梯操作员岗位要求

电梯操作员岗位要求

1、禁止在电梯轿箱内抽烟、看报纸、玩手机、睡觉。

2、禁止在电梯厅内吃饭。

3、禁止长时间坐在电梯厅。

4、禁止上班时间喝酒。

5、禁止让外来人员随意操作电梯。

6、离开本岗位不能超过20分钟，吃饭不能超过30分钟。

7、发现施工人员有可疑物品进出电梯及时向客服反映。

8、电梯出现问题及时向主管报修。

9、上班时间统一着装，佩戴工作证。

10、认真做好电梯轿箱的保洁工作，文明服务，礼貌待人。

11、遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。

第二篇：物流操作员岗位手册

操作员岗位指导手册

操作员是分公司的一线员工，操作员的职业素养直接关系到公司服务质量的好坏与品质的建设，为了规范操作员的工作和指引新进操作员更好的适应工作，特编制此岗位指导手册。

一、工作前的准备

1、协助其他员工做好5S工作

每天进入办公室后，将办公室区域的文件进行整理归类，做好办公室的清洁工作。

2、准备工作的相关用品

查看当天的公司公告和业务信息，把相关的信息告之相应的人员，做到一切工作都必须遵守公司的制度及规定；对信息进行分类汇总，为业务开展做好准备。

3、振奋精神，迎接新一天的工作。

二、工作细则

（一）、收货业务

1、接听业务电话：详细准确回答客户各种问题，并做好《客服工作日报表》相关信息做详细记录和后续跟进工作。

招待客户：热情和客户打招呼，指引客户停放车辆，安排人员按要求卸货。

2、验货：对于不符合运输要求的货物应当拒收，如注意“三品”（易燃、易爆、腐蚀、有毒、国家禁运品等）。对于包装不符合运输要求的货物应协助客户进行二次包装，使包装达到公司的标准，如家电类、玻璃制品类必须打木箱或木框等。有接送货需求业务的，在《客服工作日报表》上做记录并报分公司经理作车辆调配等工作。

3、了解客户发货需求：了解发货到达地、点清货物件数、货物包装，按照市场价格指导手册合理定价（在定价时可以根据客户的需求推销精品件、陆地航班、保价业务、代收款业务等），指引客户到指定地点开具运单。若客户有特殊包装、配载要求的，及时与相关负责人做好沟通。

4、开具运单：开单人员根据定价单，向客户核对相关信息，如：发货人、收货人的姓名、电话和货物名称，代收款金额，收款人姓名、电话、领取代收款的方式；若遇客户要求回佣的，则向客户开具佣金单并要求客户签全名和联系方式，同时交给会计、出纳及经理签名确认，然后按要求开具运单。运单交予客户核对签全名，并告知客户交款的地方。根据公司规定，有些运单需做重量体积的注明。

5、贴标签、复核：根据货物的具体情况粘贴标签（如纸箱包装的货物应将标签贴在纸箱最小面的右上角、纤维袋包装的货物要用大头笔书写）并且复核。

6、道别：和客户道别。

（二）、提货业务

1、分单：根据卸车点数单，筛选出有货的运单。

2、通知提货：根据筛选出的有货运单，通知收货客户提货。通知方式一般分为两种：语音通知和人工通知，通知时告知客户提货地方、提货件数、发货地、应付金额、提货相关有效证件或证明、公司的上、下班时间等信息。若收货客户的电话号码为空号或者有误的，当天与发货客户取得正确的联系方式并及时通知。已通知但货物未提的第二天电话重复通知，并做通知记录。货物没到齐或者未到的暂时不通知，等到齐后再通知。

3、提货办单：请客户出示相关有效证件，核对电话号码，登记客户证件相关信息(如遇特殊情况及时向上级报告协同解决)，指引客户交纳相关的费用，指引客户到仓库提货。

若客户有改名或其他变动引起客户不满或投诉的，应及时与客户做出合理的解释与沟通，并积极协助完成相关各环节工作。

4、下班前应根据当天工作汇总情况进行异常情况统计，并提交给分公司领导或相关部门，按分公司值日轮流安排，做足做好各项安全隐患工作的检查与排除等工作。

（三）、配合其他岗位的工作

1、会计：协助会计进行三单复核。对运单、清单、点数单进行复核。有单

无货或有货无单的要告知相关人员进行及时解决；复核发现错误的，及时反应给相关人员。同时，负责把装卸车点数单录入系统。

2、客服员：当电话铃响时，应当在三声之内接听电话，用语要规范，专业的回答客户的问题，不能马上答复的应当在查询后半小时内给予回复。当客户需要查货时，耐心、细心的根据不同的情况进行快速的查找。

3、点数员：点数时应当装（卸）一件点一件，30件以下画正字，30件以上要显示出点数过程。点完后及时做三单复核（当天的三单复核、高保高代工作必须当天完成），将三单纠错表及时以OA发给相应的分公司及分流中心并电话跟踪，高保高代的货物做好跟踪。

培训中心

2010年11月04日

第三篇：AISMT操作员岗位规范

AI&SMT操作员岗位规范

一、目的:

保证机器正常运转，有效完成产能计划，确保安全生产，形成良好的5S面貌。

二、职责:

2.1 依生管给定的生产计划，落实线体的机种生产，保证机器供料正常。

2.2 处理机器常见故障，保证机器正常运转。

2.3 机器出现异常时，及时反馈至领班、技术员。

2.4 有效掌控所负责线体的生产进度，及时完成工单溢领，结单。

2.5保证安全生产，并完成5S各项要求。

三、适用范围

AI/SMT操作员

四、每天工作要点（夜班比照对应时间段执行）：

4.1进车间后对静电环点检表进行点检签字。

4.207:55-08:00

与对班交接产线异常，注意事项及传达问题点。

4.308:00-08:10

参加每天领班主持的早会，知悉当天的工作重点及注意事项。

4.408:10-09:00

(1)对所属产线进行核对机种物料，确认是否正确。

(2)对交接班交接之异常及生产线反馈之异常及时查实并处理。

4.508:10-19:55

(1)检查当前生产机种的物料是否足够，依上料流程给机器上料并做好记录。

(2)提前估算料架车上的物料是否满足当班生产，及时向领班报告。

(3)监控机器的生产状况，供料器抛料报警超过三次需通知技术员处理。1

(4)机器出现插入不良（AI）、贴装异常（SMT），立即停机并报告领班。

(5)核对即将换线之机种的物料数量及规格是否与需求一致。

(6)机器出现亮红灯、有异响及其它非常见故障时，立即通知技术员处理。

4.919:00-19:30

(1)对所属区域进行5S。

(2)确认机台上物料足够，至少可满足对班生产2小时以上。

4.1019:30-20:00

(1)记录当班的机器生产数量，填写当天的生产报表并交给领班。

(2)整理上换料报表，完成后交给领班。

(3)完成当班人员考勤填写。

(4)确认交接给对班的物料足够，不会造成产线停产。

(5)总结一天的工作，将需交接之事项写于交接本上，交接班OK后方可下班。

五、5S工作要点。

5.1 机器上不得堆放闲置供料器。

5.2 清理机器废料箱里的废料带。

5.3 清理机器旁边的废元件及其它杂物。

5.4机器表面要干净，擦拭显示器只能用干布清洁，禁止使用沾溶液的布清洁。

5.5 清除供料器上的废胶带。

5.6 各种机器的安全门都关闭良好。

5.7 工文具按类摆放，整齐清洁，无其它杂物。

5.8 所属区域地面无杂物，清洁干净。

六、安全生产注意事项。

6.1 一人操作原则，两人以上必须相互打招呼，设备内部的器件安放正确后才能

启动。

6.2 排除设备故障完成之前，将SERVO开关始终处于OFF状态。

6.3 不可直接用眼睛去看设备上的激光装置发出的激光。

6.4 绝对不可以把工具等杂物放在机器内部，会有使机器损坏的危险。

6.5 粘合剂或焊膏附着在手或皮肤上的时候，须立即用水清洗。

6.6 打开或关闭回流炉盖子时，注意不要夹住手指。

6.7 不可赤手接触炉内的高温部，或排出的基板，以免烫伤。

6.8 机器运转时严禁靠近机器活动部位。

6.9 留长头发的员工需把头发盘起，严禁在车间披头发上班，以免意外。

6.10 进入车间人员必须穿防静电鞋，并配戴防静电手腕带及手套。

6.11 易燃品严禁放在回流炉周围（例如酒精等），以防火灾。

6.12 接触红胶或锡膏时，需带上橡胶手套作业。

6.13 不得进行机器电气维修作业。

6.14 不得进行任何未经允许的作业，以免意外。

6.15 机器发生紧急情况时，立即按下紧急开关使机器停止，并通知技术人员。

制订：审核：核准

第四篇：电梯规范要求

4共用部分 4．1 楼梯和电梯

4.1.6 电梯是中高层、高层住宅的主要垂直交通工具，多少层开始设计电梯是个居住标准的问题，各国标准不同。在欧美一些国家，一般规定四层起应设电梯，前苏联、日本及我国台湾省规范规定六层起应设电梯。我国1954年《建筑设计规范》中规定：“居住房间在五层以上或最高层的楼板面高出地平线在17公尺以上时，应有电梯设备”。1987年，《住宅建筑设计规范》规定了七层（含七层）以上应设电梯，但10多年来，全国除北京、上海严格执行规范外，很多城市仍大量地出现七层、八层乃至九层、十层都不设电梯的住宅。这类住宅在使用上极为不便，特别是对老、弱、残者上楼梯和搬运重物更为困难。据调查，北京、天津60岁以上的老人，已占该市人口的12%，上海已占18%，有些七八十岁的老人从住进五层、六层住宅后多年从未下过楼。本次规范修编严格规定七层（含七层）以上必须设置电梯，原因是，其一，从生理学观点来分析，正常人的登高能力是受限制的。根据对健康情况一般的中年人的实测，其登高运动量和生理反应见表4.1.6。

从上表看空手攀登六层（13.50m）已感腿软，上七层（16.20m）已抬腿困难，故登高能力控制在16m比较合适，这是使用功能最低要求。其二，从防火、结构、造价等因素分析，按建筑设计防火规范的规定，超过六层的塔式住宅应通至屋顶，如户门采用乙级防火门时，可不设封闭楼梯间和楼梯间可不通至屋顶，以及户内须设消防给水，相邻单元还须设连通阳台或延廊。其三，近年来，商品房中不设电梯的七层住宅的第七层销售困难。其四，因为住宅建筑耐久年限在50～100年，随着人民居住和生活水平的提高，对不设电梯的中高层住宅会越来越不适应，也难改造。有的建议可预留电梯井和机房，但设计时无法选电梯型号，施工也无法预埋配件，给以后安装电梯造成困难，所留面积长期不用也是浪费，特别对商品房预留的电梯井面积无法分摊给住户，为此，本规范不作此规定。本规范中规定“住户入口层楼面距室外地面的高度在16m以上的住宅必须设置电梯”的理由是：

一、如底层设高4.50m层高的商店或其它用房，以2.80m层高的住宅计算，（2.80m×4）（最高住户入口层楼面）+4.50m+0.30m（室外高差）=16m，也就是说，上部的住宅只能作五层，此时以16m层高来限制。原规范中所规定的“在住宅建筑底层设商店等公共用房或大平台住宅由公共用房的屋顶平台上入口，层数可由该平台起计算”，换句话说，从平台上可允许再作六层住房，实际就是七层、八层住宅。这一规定允许了近年来在不少城市修建了不少不设电梯，而作大平台的七、八、九层的住宅（含底层商业或公用房）。实践证明，这种住宅的首层和平台层的住户，视线和噪声干扰很大，环境质量很差，且平台造价高昂，为保证住户的居住质量，本规范规定不再允许这种设计

二、近年来有些城市特别是南方城市出现多层住宅的底部作不计入层数的（2.20m层高）架空层或储存空间，为此，本规范也作了明确的规定：“即住户入口层楼面距该建筑物室外地面的高度不得超过16m”。对采用2.70m层高的住户是可以满足这一规定的，即：2.20m（架空层）+0.10m（室内外高差）+（2.70m×5）=15.80m<16m。采用2.80m层高的住宅作架空层时，若不采取一定措施则不能控制在16m的规定范围内，即2.20m（架空层）+0.10m（室内外高差）+（2.80m×5）=16.30m>16m。本规范对住宅有架空层或储存空间，仍严格规定，不设电梯的住宅，其住户入口层楼面距该建筑物室外地面的高度不得超过16m。

三、在住宅建筑顶层若布置两层一套的跃层住宅（户内设楼梯者），跃层部分可不计层数。实践证明，顶层住户的一次室内登高并没有超出规定范围。

四、住宅中间层有直通室外地面入口时，其层数由该中间层起计算，这是针对山地、台地利用地形而言的。这种情况下，各种交通工具均可到达单元入口。

4.1.7 电梯设置台数的多少关系到住宅建筑的电梯服务水平和经济效益。如何确定，目前基本有两种方法：一种按公式计算，另一种按经验确定。目前北京、上海大都采用后一种方法。关于电梯计算公式，国外的一般很复杂，有很多未知数需确定，国内从收集的资料来看，各种不同计算公式不下五、六种。由于研究角度不同，计算所规定的未知数亦不一样，而且不少系数是按经验或实测而定，因此即使按公式计算，也只是一个近似值。为简化设计，方便选用，北京、上海等地设计院大都根据各自的经验确定基本数据。如北京建筑设计研究院的资料表明：每台电梯的服务户数为，板式住宅在66～120之间；塔式住宅在56～84户之间，认为每台电梯服务100户是合理的。上海市的资料表明，在20层以下的高层住宅中，每台750 kg速度为1m/s的客梯可服务60～１００户。最近，北京首规委住宅专家组讨论，认为一台电梯服务６０～９０户是适宜的。

十二层及十二层以上的高层住宅，每栋设置电梯不应少于两台的规定，其根据：①《高层民用建筑设计防火规范》第6.3.1条规定，塔式住宅、十二层及十二层以上的单元式住宅和通廊式住宅中应设消防电梯。第6.3.2条规定，消防电梯可与客梯兼用；②调查表明，由于国产电梯质量还不够稳定，管理、操纵水平也不高，在已建成的高层住宅中电梯往往容易出现故障而需检修停开，电梯本身使用一定周期后也需要大修。如果只设一台电梯极易出现故障或检修而影响居民使用。如果在十二层以下，住户尚能承受短时间的不便，对十二层以上住户只能望楼兴叹。北京前三门大街只设一部电梯的十五层塔式高层住宅居民反映就很强烈；③如果设置两台以上大小容量搭配电梯，并成组集中布置，就能同时或交替使用，便于管理，兼顾搬运家具及担架，并能节省能源和日常维修管理费用。据上海市实测表明，在一台1000kg14人电梯的278次运行中，乘0 ～7人次数占95%，乘11～15人次数只占1%，是很大的浪费。如果备用一台630kg7人电梯，非高峰使用时间完全能满足需要，高峰时再开大容量电梯，就能大大降低耗电量，节省日常开支。1000kg速度为1m/s的电梯，其功率为11.2kW，而一台500kg速度为1m/s的电梯，其功率仅7.5kW，几乎比前者减少1/3；④参照各国的规范，瑞士、前苏联九层，波兰十层，罗马尼亚十一层的住宅只装一部电梯，超过以上规定层数的，就要设两部电梯。根据我国当前经济条件，适当放低要求是比较适宜的。4.1.8 高层住宅电梯宜每层设站是为了使用方便，但为了节约投资允许设站间层不超过两层。减少电梯设站有利于节约电梯造价，简化电梯管理及减少损坏率。

在塔式或通廊式住宅中，电梯容易成组集中布置，但在单元式住宅中，往往每单元只设一部电梯，因此必须在适当层数之间用联系廊联通，便于互相交替使用，并能减少服务人员。如北京市紫竹院公园十二层板式高层住宅，两台750kg10人电梯，一用一备，在五、八、十一层设联系廊，两台联通，交替使用，司机维修人员只用7人，服务144户，服务人员可减少一半。此种设置电梯的方法虽较经济，但属低水平的。4.1.9 电梯应设候梯厅，以满足日常候梯人停留和搬运家具等需要。从我国已建成高层住宅来看，有的认为中间楼层候梯人数不多，可利用走廊、楼梯平台兼作候车室梯面积，其深度在1.20m左右，在北京高层住宅中有此实例，但大多数住宅设电梯候梯厅，其深度在1.60m以上。上海塔式高层住宅一般都设电梯厅，其深度在2m左右；深圳三十层左右高层住宅，一般设三台电梯，其候梯厅在1.40m左右。根据国家标准《电梯主要参数及轿厢、井道、机房的型式与尺寸》（GB/T7025.1～7025.3 1997）的规定：“单台电梯或多台并列成排布置的电梯，候梯厅深度不应小于最大的轿厢深度。……服务于残疾人的电梯候梯厅深度不应小于1.50m”。该标准规定住宅电梯的主要参数和尺寸见表4.1.9。①此类电梯只允许运送人。

②此类电梯还允许运送残疾人乘坐轮椅及童车。如服务于残疾人乘坐轮椅，其候梯厅深度不应小于1.50m。

③此类电梯还能运送把手可拆卸的担架和家具。

住宅要适应多种功能需要，其电梯和候梯厅的设置除考虑日常人流垂直交通需要外，还考虑住户搬运家具和担架病人等需要，前苏联、前西德等国规范中规定必须设有加大尺寸电梯，以满足担架病人需要，如残疾人居住，还应考虑他们乘坐轮椅需要，上表电梯规格基本上能满足各方面需要，在工程中应根据实际需要和条件选用，并应符合本节有关条文规定，消防电梯前室应符合防火规范规定。

第五篇：计算机操作员岗位工作职责

计算机操作员岗位工作职责

一、计算机操作员在公司网络管理部经理领导下开展工作，并向网络管理部经理负责。

二、遵守国家法律、法规及公司各项规章制度。严格执行信息安全保密措施。

三、协助公司网络管理员工作。

（一）做好信息采集和编写工作，遵循信息发布程序。

（二）能够对网页进行日常更新和维护。及时反馈与本公司有

关的重要信息，如发现有非法信息出现，应及时向部门

负责人报告。

（三）了解和掌握公司收费系统操作程序，能够解决基础技术问题。

（四）了解和掌握网络建设情况，熟悉网络运行流程和各种网络设备。

（五）做好网络系统的日常维护，定期检查、检修网络设备、服务器等工作。

六、坚决贯彻实施公司网络构建计划，认真完成专职工作。

七、科学有效地利用网络等宣传平台，协助网络管理部的对外联系与交流；加强专业素质，不断提高自身业务能力和水平。

八、对已发布的信息要自行备案，保留电子文档及相关原图片，每月汇总交网络管理员。

九、完成上级领导交办的其它工作。