论电子商务的运作模式和未来的发展趋势[五篇模版]

第一篇：论电子商务的运作模式和未来的发展趋势

徐伟浩物流1112011014813

论电子商务的运作模式和未来的发展趋势

摘要：随着互联网事业的不断发展，电子商务作为一种依赖于互联网的营销模式，逐渐被人们所熟知。本文将以科学的角度详细的分析电子商务的运作模式，以及电子商务在未来的发展趋势。关键词： 电子商务；经济方式；发展趋势

一、电子商务的运作模式

电子商务的运作模式是指在可靠的网络环境中，应用不同的技术的商务模式。为了更好的发掘电子商务给人们带的商机，我们有必要从不同的角度研究和分析各种电子商务的运作模式。

(一)商家与商家之间的电子商务。商家与商家之间的电子商务(B2B)：B2B电子商务运作模式是目前最受商家欢迎的电子商务运作模式之一。利用这种商务运作模式，商家可以在互联网的公共平台上寻找商业合作伙伴；在这种商务运作模式下，商家可以完成商品和货币交换的过程。马云的阿里巴巴就是有效的利用了B2B这种电子商务运作模式。B2B是针对上游商家(B)与下游商家(B)之间的商务协作，商家借助互联网完成产品和服务的交易。因此，B2B是一种可以减少商家与商家之间交易时间和交易陈本的一种电子商务运作模式。

(二)商家与消费者之间的电子商务(B2C)。B2C商业运作模式是一种受到消费者青睐的一种商务运作模式，消费者可以利用互联网上完成商品的交易，商品交易可以是零散的也可以是批量的。亚马逊电子商务平台就是利用了这种B2C的电子商务模式。

B2C是针对商家(B)与消费者(c)之间的协作，商家可以通过互联网将商品和服务销售给消费者。在这种商务运作模式下，商家必须通过一个便利的接口吸引消费者。B2C商务运作模式是目前最常见的电子商务运作模式之一。

(三)消费者与消费者之间的电子商务(C2C)。C2C商务平台是为买卖双方提供一个公平的交易平台，卖方可以通过这个公平的交易平台出售自己的商品，买方则可以在平台上自由的选购商品，并与卖家商定成交价格。目前较为流行的taobao就是一个C2C的电子商务交易平台。

C2C是一种消费者与消费者之间的交易，这种交易是随时发生变化的。消费者可以在平台上购买商品，也可以在平台上发布出售商品的消息。

(四)BBC商务运作模式。BBC是一种以B2B和B2C为基础的一种新型的商务运作模式。是商家、经销商和消费者之间的交易模式，商家通过经销商将商品出售给消费者，这种商务运作模式的优点是：商家通过经销商把商品出售给消费者，商家在减轻货物配送的同时，也给经销商带来了利益。

二、电子商务的发展趋势

电子商务的发展成为了现代经济的主导。但是，在经济全球化的今天，电子商务也面临着巨大的挑战。有专家认为，在以信息网络化为基础的电子商务行业将形成规模化的产业，对全球经济增长将起到不可估量的促进作用。

(一)B2C形式的电子商务运作模式将进入调整时期。随着电子商务新时期的到来，传统模式的B2C电

子商务运作模式将进入调整时期。根据数据统计，2003年B2C的交易额度为1400亿美元，虽然B2C有着很高的市场交易额度，但是，与B2B相比，B2C就稍为逊色了。2003年B2B占市场交易总额的13％，而传统的B2C只占有市场交易总额的6％。B2C与B2B这样的对比结果，使得原来对B2C寄予厚望的投资者们感到失望。

B2C市场占有率之所以低于B2B，主要是因为B2C与传统的商务模式相比并没有增添新的服务，B2C只是把商品的交易过程搬到了互联网上，这样的服务和传统用的商务模式并没有多大的区别。所以，B2C与其他先进的电子商务模式相比还缺乏一定的竞争能力。

由于投资者对B2C的期待过高，导致投资饱和的现象出现，使得B2C业务利润很低，在这种形势下，商家们也很难通过B2C业务获得更多的商业利益，B2C形式的电子商务运作模式将进入调整时期。

(二)B2B市场更加扩大，但并不是未来电子商务的主导。尽管电子商务的运作模式从B2C到B2B有了很大的转移。但是，B2B也终将不能成为未来电子商务的主导，究其原因有以下几点：

1．尽管B2B的运作模式利用信息技术提高了生产效率和管理效率，但是与其他的商务运作模式相比，并没有新思路和新方法。

2．B2B实际上是用新技术对B2C进行了改造，但是在改造的过程中基于MSP430 单片机的PSD 信号处理电路设计并没有加入自己的新技术，也没再创新出自己的新产品和新服务。这样的改造并不能满足消费者的要求，所以B2B也是有一定局限性的。3．尽管B2B占有很大市场的份额，但是，以提供技术服务的B2B服务上不一定能从中赚取很大的利润。不同行业存在着本质区别，B2B服务商应该根据各行业的本质不同，将各行业的市场细化，B2B在一个行业领域内取得成功并不能说明在其他行业领域内业能或得成功，虽然有在B2B商务运作模式下会涌现出很多B2B服务商，但是在这种情况下很难有行业巨头形成。

(三)BBC将成为具有中国特色的商务模式。BBC是以B2B和B2C为基础，并将两者相结合，形成的新的商务模式。B2C的模式想抛去中间商，直接去消费者进行交易，但是又存在着配送压力，而消费者也不可能为低价购买一种商品在花去额外的配送费，所以B2C失去了价格低廉的竞争优势。B2B模式把经销商作为下游商家，很好的解决了配送难的问题，而且经销商也能从中获得利益。

在中国，受传统商务模式的影响，还有很多人基于燃气炉灶辐射热利用的换热器设计不能接受电子商务这种商务模式，他们更喜欢一手交钱一收交货的交易方式。因此，网站作为了商品的名录，消费者只需要在网站上提供订单，有可以根据订货到就近的商店付款并领取网上订购的商品，即为商家节省了商品的配送费，同时也解决了消费者担心的信誉问题，这样的商务模式越来越受到了商家和消费者的青睐，这样的电子商务模式也是其他电子商务模式未来的发展方向。

参考文献：

[1]占利．论电子商务法的基本原则—— 以全球电子商务立法为视角观代法学，2008(3)：114—122

[2]李琪．从国际电子商务研究趋势看我国电子商务发展之路— — 记第二届中美电子商务高级论坛暨第三届全国高校电子商务专业建设联席会议[I]冲国流通经济，2004，9

第二篇：电子商务运作模式

电子商务运作模式

电子商务运作模式：住家创业，在家里有台电脑、有根网线就可以开展工作，不需要东奔西跑、不需要日晒雨淋、不需要看老板脸色，100％电子商务，自由自在，并且市场很轻松的就可以在全国甚至全球开展起来。

地面直销，每天为了业务东奔西跑，交通费、电话费、食宿费等等，很多时候挣的钱都花在了这上面。

今天网联网、3G移动互联网、人际网、社区便利店等三网合一的多层次互动营销，能直接嫁接互联网和3G互联网的E化运作，我们的全部都在网上，网上培训、网上授课、网上学习、网上报单、网上注册、网上开展市场。而且我们团队里面有团队协助沟通、教练配合引导。团队老师在线手把手辅导你学习、创业、沟通，配合你跟朋友们交流，我们是100%的电子商务，没有额外开支，有闲有钱。

问：网上运作的E三生和传统的地面直销有什么不同呢？ 答：网上运作和地面运作对比有以下优势：

1、比距离、速度地面随着团队的增加，与客户的距离将随之拉大，因为客户不可能全在某一个地区，只能依靠交通工具或者步行，速度上收到了很大的限制。而网络上互联网、尤其是3G互联网可以有效拒绝解决这个问题，他们之间的距离为0，速度为光速。

2、比空间地面以熟悉的人脉为纽带，地域和市场有限，网络上一开始就是全国市场，甚至随着公司和团队的发展做到全世界，没有空间和地域的限制。

3、比人脉地面上是以自己为中心的所有认识的人，自己的交际面不广阔，就没有办法做好，而在网络上，我国现在的网民人数大概是4亿两千万，而且每天在以3万的速度递增，是您不会再受到自己人脉资源的限制。网上所有的人都是您的客源，专业的团队进人渠道，绝不需要介绍给自己的亲戚朋友，真正的排队领钱！

4、比复制地面一对一、一对多，受时间和空间的限制，效率低，费时、费力。尤其不能实现快速及时指导。而在网络上在线即时的业务指导，零距离快速的交流。复制效率高，成功率高。快速提升自身素质。

5、学习、培训地面受时间和地面的限制，学习和培训效率很低，人员容易流失。在网上产品知识、业务能力、各种技巧都可以做到天天培训，让你足不出户就能获得快速提升你各方面能力和素质的机会。

E三生是目前直销行业里唯一一家提出三网合一BHC多层次营销模式并快速开 展的公司，占尽先机的公司和模式，你还怕没有商机吗？我相信这样的机会在每个人的生活当中都不是很常见的，犹豫就会让商机白白流失，因为在你犹豫的时间已经有很多人走在了你的前面，如果你行动够快，那么现在就请跟我联系，做一个会抢占先机的现代网商，我们团队会手把手教你运作。

第三篇：电子商务未来发展趋势

steel3g钢铁资讯网-内部资讯

电子商务未来发展趋势

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。

以湖北钢易（steel3g.cn）为例，这是一家新生企业，是一家由钢铁行业知名企业和钢铁行业领导性的战略投资人共同出资组建的、并专注于钢铁电子商务的高科技企业。公司成立仅数月，资讯上传量破百万，2010年中国电子商务百强市场占有率超过20%。这正是当前社会电子商务行业发展的行程和缩影。

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第四篇：了解三生电子商务运作模式

了解三生电子商务运作模式一、三生电子商务是什么？

三生是一家生产销售于一体的民族拿牌直销企业，成立于2004 年，2009年进入国际市场，2010年第二个五年计划启动电子商务，现全新营销模式称：三生电子商务，让天下人轻松快乐的赚钱！

二、怎样加入三生电子商务？

加盟工作是直接在网上进行，在网上订购一套对应价格的产品 普卡会员：100PV（850元）提成8%；钻卡会员：2000pv(16500元)提成15%、支付成功立马拥有经营三生事业的权利，取得三生所有产品的代理权，一个属于你个人的大型网上超市及独立的网上办公室.三、我怎么拿到我订购的产品？

产品直接在网上订购，生成订单后，公司将会把产品通过物流快递送货到你家。

四、我怎么可以赚到钱？

自己消费省钱，团队运作可以赚到大钱。

五、我怎么拿到奖金？

公司每周会把奖金直接打到你的个人银行账户。

六、三生电子商务的优势在哪里？

1、商品多元化（衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐等）

2、公司合法化（06年取得国家发放的直销牌照）

3、物流全球化（全球送货到家，这是把生意做大的基础保证）

4、时机最佳化（公司刚启动全球电子商务市场，我们就开始介入）

5、制度人性化（把消费变投资，轻松创业压力小，无限收

入保障）

6、操作简单化（在家创业通过互联网随时随地可以推荐和购物）

7、电子商务化（购物、支付、报单、培训、学习、开发市场全在网上）

8、系统网商化（多年网商实战经验老师在线指导、培训、配合、带动）

七、什么是网上运作三生？

我们在网络上运作三生就是通过一台电脑，一根网线，足不出户就能完成市场开拓、团队培训、学习、复制、产品示范，售后服务。

详情172-787-28-96

第五篇：电子商务物流企业运作模式

电子商务物流企业运作模式

作者李明阳班级物流管理一班学号10206713

4电子商务物流企业运作模式

一、电子商务物流 电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。

电子商务作为一种新的数字化商务方式,代表未来的贸易、消费和服务方式,因此,要完善整体商务环境,就需要打破原有工业的传统体系,发展建立以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。

二、几大快递企业运作模式

（一）、申通快递公司

申通快递上海分拨中心占地面积超过33000平方米，有用两个中转站，集散和分拣任务在这两个中转站完成。目前，分拨中心采用传输带版自动分拣，有操作员1300人，可实现日均分拣量最高40的目标。

从配送功能来看，上海分拨中心较为完美的实现了“集”和“散”的功能。以申通针对电子商务客户的业务流程为例，配送过程一般包括以下环节：

1、客户网上下订单，申通E3系统接单处理；派快递员收取所属片区的货件；检验合格后进行包装，贴上条码等信息；然后送往申通当地快递网点。

2、汇聚后后的物件装上配送车，撞车后再车厢门上实行铅封，使车门在行驶途中无法打开，再经由快递网点统一派送之分拨中心。根据各网点业务量的大小，到上海分拨中心的怕宋词输多少不一，有的网点运送一次，有的能打到近十次。

3、车辆到分拨中心后，用地磅进行称重，叉车中是否变化，若没有变化，说明无间完整。

4、称重后卸货；写下的火箭放在输送机上，由人工进行分拣，根据发往地点的不同，火箭备份件人员去下，然后进行包装。

5、被派送统一配送区域的货件被装进干线车辆或通过空运，送至相应的分拨中心或网点发运至最终目的地。

快递企业优秀的物流运作与使用的信息系统是密切相关的。针对申通业务网点分布广泛、数量众多、每日快件量和重装两庞大的业务特点，申通的E3系统坚持以实际运作快捷建议为原则，以现金的应用技术为保证，以雄厚的硬件资源为基础的理念。经过不断升级，系统能够支持的功能已经比较完善。其中比较典型的功能包括：

1、物流订单与申通IT系统EDI对接、实时传输，并有效地传送至申通所有的服务网点，整个过程不超过一分钟。

2、订单状态实时返回，客户只要通过购买商品的订单，就可以直接查询到相关的物流信息，随时了解物流状态。

3、接单后的物流运营操作在同一平台下完成。

4、信息系统与WMS系统、财务结算系统进行对接，提供更为完善的IT服务。

（二）、宅急送快递公司

宅急送1994年1月18日成立，宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到门服务；绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。

宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫，自1994年成立以来，公司以跨越式发展速度，在全国建立了庞大的“快运网络”，以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖；以“诚信，和协，高效，追求卓越”的企业精神，矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。目标是股票上市、飞机上天、500强上榜，做中华民族快运的名牌企业。

宅急送在全国有3000多个经营网点，网络覆盖全国2000多个城市和地区；分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地，40个运转中心，75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸，360条航线，近1500个航班，620条物流班车线。依托成熟的快运平台，宅急送每年进出港货物逾亿件，真正做到了物畅其流，货通天下。

宅急送业务所需要具备的核心能力主要有：

1.门店覆盖

由于外卖消费者对送餐时间有硬性要求，必胜宅急送和肯德基宅急送都有30分钟内送到的承诺，这就需要旗下门店覆盖较广泛。截止2010年，“必胜宅急送”已在北京、深圳、广州、上海、成都等城市拥有100多家独立的外送店面，选址倾向于商业楼、居民楼密集的地方，必胜宅急送及肯德基宅急送的外送范围都基本覆盖各城市主要城区，从而能够满足对送餐时间的要求。

2.运送&呼叫中心的运营能力

自有呼叫中心

必胜宅急送自2001年起就自建呼叫中心，肯德基宅急送由于和其同属百胜集团，内部资源共享，因此二者都自有呼叫中心，拥有专业的订餐服务流程、订餐过程追踪与消费者反馈体系

自有运送团队

以肯德基为例，其对外送员工及餐厅员工培训要求相同，拥有一整套排班系统，可根据餐厅、呼叫中心的高低峰时段编排班表，提高效率。肯德基与必胜宅急送的运送团队都配备有专业统一的服装及设备，并承诺

30分钟内送到。

3.成本控制能力

必胜宅急送的成本控制——规模效应，价格低

必胜宅急送对外送产品本身工艺的改变导致制作成本下降，同时为了符合大众化的品牌定位，其价格比必胜客餐厅低15%。必胜宅急送的发展在达到一定规模后，有能力压缩产品的利润。

肯德基宅急送的成本控制——管理经验，资源共享，长期控制

尽管选择自有呼叫中心和外送团队是一笔很大的投入，肯德基利用其成熟的管理体系架构、几十年的管理经验以及百胜旗下各品牌资源共享、长期发展，以薄利多销的形式在长期控制了成本。

4.管理体系

宅急送在用餐高峰期、特殊天气等情况下对产品外送的质量与时间要求很高，企业没有很强的体系和营运能力是做不到的。如必胜宅急送对自有呼叫中心的领先管理理念及肯德基成熟的管理体系架构，都保证了其宅急送业务的顺利运营。

（三）、顺丰快递公司

顺丰快递公司1993 年创立于广东顺德，当时，这家公司只有6个人，业务范围也仅限于广东，公司的经营状态就是从员工到老板，都是背着装满合同、信函等的大包，往返于香港和顺德之间。而2010 年，顺丰已成为年销售额120 亿人民币，拥有8 万员工的大型企业，其网点覆盖和市场份额仅次于EMS，年平均增长率为50%，利润率为30%，在中国民营快递行业中排名第一。顺丰在全国拥有38 家直属分公司、3 个分拨中心、近100 个中转场、2500 多个基层营业网点，覆盖除了西藏、青海之外的31 个省、近250 个大中城市以及1300 多个县级市或城镇。此外，顺丰在中国香港、澳门、台湾以及韩国、新加坡都分别设立了网点或开通了收派业务。顺丰拥有1200 余条各类陆运干线和6000 多辆自营车辆，是国内第一家（也是目前唯一一家）使用全货运专机的民营速递企业。

创新和完善的服务，可以说是顺丰速运成功的法宝。顺丰速运积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展的首要任务。顺丰速运的快速发展，得益于其专注于满足市场需求致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，不断拓宽服务区域。顺丰速运已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中、东南的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。现代科技也为顺丰速运的发展注入了强大的活力。顺丰速运非常注重用科技提升服务，积极研发和引进先进信息技术和设备，先后研发和建立了具备行业领先水平的信息系统，逐步提升作业自动化水平，实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。新技术的实现在促进快递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰速运致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作

流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。

顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程，各环节均以最快速度进行发运、中转、派送，并对客户进行相对标准承诺。

产品优势

1、快捷的时效服务

自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，保障您的快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”。

2、安全的运输服务

自营的运输网络：提供标准、高质、安全的服务。

先进的信息监控系统：HHT手持终端设备和GPS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时、安全送达。

严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。

3、高效的便捷服务

先进的呼叫中心：采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；

方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务；

灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。

产品特色1、365全天候服务

一年365天不分节假日，顺丰都将一如既往的提供服务。

2、多项特色增值服务

顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。

3、新增夜晚收件服务

为满足客户需求，延长收取快件时间，自2009年7月1日起，顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。

4、顺丰推出“四日件” 经济产品

“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品，其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。据了解，“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品，包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品，以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低，首重由22元降低至18元，续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。

“四日件”主要通过陆路运输，服务对象则针对淘宝等电商平台卖家，中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此外，该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准，即上门服务时效为收件1小时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。