浅析电子商务的未来发展趋势及电子商务“四化建设”

第一篇：浅析电子商务的未来发展趋势及电子商务“四化建设”

浅析电子商务的未来发展趋势

---电子商务“四化建设”与贵州物产

随着天猫“双十一”350亿的辉煌崛起，人们突然发现电子商务已成为我国公民日常消费途径不可或缺的组成部分。作为对实体商务的补充，其实电子商务在中国的发展时间非常短暂，但其发展速度却非常的迅猛，直到今天，中国的电子商务特别是在零售这一领域即使在世界范围内都是处于领先地位的。但由于中国的电子商务受到中国不发达国情的制约，一直以来都只能是处于服务、服从于实体商务的地位。形象的讲，就是电子商务对实体商务是小马拉大车：一方面是力量对比悬殊，电子商务与实体商务占到整个社会零售商务的比例分别为5%和95%。这样就导致了电子商务一直以来都只能是处于服务、服从于实体商务的地位，发展严重地受到了实体商务的制约。至今还没有摆脱以做大为追求，以价格战为手段，以粗放经营为特色的传统流通模式。另一方面中国的流通体系是以实体商务形态(而非虚拟商务形态)为主的全国骨干流通网络，电子商务作为流通领域战略之外的局部要素，只能服从、服务整个流通体系的战略布局。从而整个流通体系的着眼点就集中在了提高流通效率的问题上，而电子商务也就同样成了一个为了提高效率而存在的简单

系统，采用集中化、规模化的传统工业化模式。但是从现实情况来看，并不是电商在以特有长处带动传统商务，而是以相对的短处带动传统商务，也就是比实体商务更低成本这一点，来补实体商务工业化未完成的课程。这导致B2C平台企业同质化竞争严重，商品品类、商业模式上雷同，没有形成差异化竞争。

电子商务从技术上说，完全可以借助虚拟撮商打破资源的实体时空限制，实现不同地域的对等发展，分布式地在流动空间点对点地、个性化地配置资源。单单从效率的角度上讲，电子商务未必就比实体商务有多大的优势，电子商务的真正优势在提高效能(即相对于复杂度的效率，或者说是灵敏度)，越是复杂、多样，电商优势才越发挥得淋漓尽致。电子商务从根本上说，不应该只是简单的提高从B到C的效率，而应该是从根本上颠倒B和C的位置，以C为核心，从C到B，实现 “产消逆转”(生产者与消费者关系的逆转)或以销（消）定产等。B2C本身，只是一种通向真正电子商务的过渡形式，电子商务发展的最终趋势必然是C2B模式。C2B能够事先聚合消费者分散的多元化需求，给厂商集采大单，拿到定单后，优化供应链，精准锁定消费者，提前备货、消除库存，更有效地管理上下游供应链。

然而，C2B模式的电子商务绝非一步可达：

产进行设计制造并形成产能的能力。同时，还需要具备产品模块化设计、强大的物流配送、送装同步的能力等等。二，从时间上讲，购买的周期将会很长，很难有市场生存空间。人们常提一个词语叫“敏捷制造”，很多实体企业往往迫于当前形势被迫转型，很难做到根据用户需求进行敏捷制造，而在低价之外，“快捷”同样是影响用户网购体验的重要因素。

但是，C2B电子商务模式也绝非高不可攀。要想实现C2B电子商务模式就要完成以下四个环节的工作：首先，在信息采集端，要能够把复杂多样的消费需求聚合起来，也就是形成用户规模。为此，要从两个方面解决这个问题，线上线下不再是割裂的一个个孤岛。最后，按订定制，人单合一，就是形成以消费者为核心，按一个一个由消费者信息生成的订单，在全社会范围配置资源，组织生产。

基于对中国的电子商务现状及未来C2B模式的发展等基本的判断，电子商务未来的发展趋势必然将朝着实体化、区域化、集群化、生态化进行。下面就电子商务的“四化建设”作详细的分解：

利性需求。而且，电子商务要想实现C2B模式的运作，必须拥有庞大的消费群体做支撑，从而挖掘出消费者当前的消费需求。贵州物产的智能微超网络正是为此打下了坚实的基础。最重要的是，当贵州物产完成电子商务实体化战略的基本布局后（大概需要五年的时间），贵州物产将会把智能微超建设成为智能屋，到时候在每个小区内都将会有一个贵州物产的智能屋存在，以作为小区的物流仓储中心。然后贵州物产会围绕着智能屋布设几台不同功能的智能微超，其中有卖大米的、有卖生鲜的、有卖衣服的等等，涵盖了生活的方方面面。小区里的居民有什么需求，只需要在网上点击支付就可以直接到楼下的智能微超上取货，也可以直接在智能微超上刷卡购买，非常的方便快捷。

定制生产，然后直接配送到当地的库存，生产厂家甚至连自己的仓库都省下了。

但是，不论是菜鸟物流还是京东商城，或者是现存的物流体系，他们都面临着一个共同的世界性难题，即如何解决“物流的最后一公里”的问题？也就是说，在所有的已有的物流体系中，把包裹从发货方送到收件方所在地这一段距离都已经能够妥善解决，但如何在收件地的物流中心把包裹进行快速高效的分流并安全送达到收件人手中却是世界性的难题。而AIFC体系之贵州物产的智能微超将是解决这一难题的最佳解决方案之一。我们将在每个小区里根据住建部硬性规定规划的至少三百多平米的建筑空间建设智能化仓储屋。这栋楼的小区居民通过注册就会得到一张芯片卡，然后，物流公司就将包裹从分发中心送到小区楼下的智能化仓储屋，快递员只需要将包裹放置在智能化仓储屋里面，然后检测中心只要扫一扫相应的二维码，就会自动发送一条信息到该小区居民手机上(每条数据需要支付移动或联通或电信公司一毛钱的数据费用，具体参照他们的最新收费标准），相应的小区居民就会受到短信提示信息。小区居民到智能仓储屋的端口上用芯片卡一扫东西就可以拿到自己的包裹。当贵州物产发展到一定程度后（如电子商务实体化中所阐述），贵州物产将建设单独的智能屋用作小区的物流仓储中心，到时候物流公司的快递员只需要把专用的物流车开到智能屋进出，

通过电子泊车系统与智能屋进行对接，就可以直接把包裹放入智能屋中，等待小区居民取走。让快递员连接触包裹的机会都没有，而最大限度的保障了包裹在物流过程中的安全性。同时，这些智能屋还将成为其周边的智能微超的智能仓库，可以为智能微超进行随时补货。

的讲，就是说几个商家，你家是卖酒，他家是卖茶，还有一家卖米，原本互不相干，你走你的阳关道，我过我的独木桥，可是现在，通过一个系统把大家进行利益捆绑，你跟你的客户说他家的茶好，他跟他的客户说你家的酒香，这样人抬人、无价之宝，就形成了渠道互通、互换、共享的电子商务集群化。

第二篇：电子商务未来发展趋势

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电子商务未来发展趋势

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。

以湖北钢易（steel3g.cn）为例，这是一家新生企业，是一家由钢铁行业知名企业和钢铁行业领导性的战略投资人共同出资组建的、并专注于钢铁电子商务的高科技企业。公司成立仅数月，资讯上传量破百万，2010年中国电子商务百强市场占有率超过20%。这正是当前社会电子商务行业发展的行程和缩影。

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第三篇：未来社区电子商务行业发展趋势

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未来社区电子商务行业发展趋势

(中国电子商务研究中心讯)

一、何为社区电子商务”

社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。(简单意思：卖家可以在社区出售商品，买家可以在社区购买商品，卖家与买家之间可以进行点评，互动。)

二、社区电子商务特点

中国网络社区的特性和发展现状决定了社区电子商务(ESN)发展的特点和现状，这两者是相互促进的。

当前中国网络社区具有以下一些特性：

用户黏性高、规模大

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用户群体区分明显

用户之间的沟通交流多，因此相互之间信任度较高

国内社区论坛的使用率和普及率较高

快速高效：无论是社区用户之间的C2C交易、还是社区商家针对用户进行的B2C服务，交易平台集中在社区，利用社区用户之间的信任关系，电子商务交易的成功率和速度都较高。

低成本：用户在社区中可以享受电子商务服务，省去了在其它购物平台上选择和购买的麻烦，节省了个人成本;同时对商家而言，社区的精准营销效果更为突出，目标用户更容易达到，降低了营销和销售成本。

三、社区电子商务应该做什么

众多社区站长的参与方，淘宝联盟、支付宝、phpwind社区站长。如何扮演不同的角色。社区电子商务论坛的主持人周宁曾撰文指出，社区电子商务的参与者可以虚拟为：买方、卖方、平台，共同组成一条价值链。价值链的各环节互为价值的提供者、分享者，虚拟的各方绝不允许自私的占有者呈现。

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而网站需要在其中寻找自身的定位，社区电子商务买方和卖方的两端是具有清晰的群体。卖方还是平台，这个平台上承载整个消费链的多少个环节，始终贯穿还是选择最合适自己的定位。

这样丰富的表示形态能够协助社区更好地做交易;站长是把流量做好，淘宝开放平台总监邬强强对此表示：“淘宝要做优质卖家、优质商品;phpwind把卖家和商品有机地结合起来。把控制做好。这才是三方共促进的方式。”‘

四、2012年，社区电子商务将快速发展

全网电子商务的倡导者谌鹏飞先生认为：国内的电子商务市场在2010年有了跨越性的发展，而随着人们对电子商务的认知在不断的成熟，支付与物流等方面也有了新的变化与发展，电子商务正在迎来又一个发展的春天。在他看来，除了传统的商业理念之外，电子商务背后是精准的数据库营销。互联网电子商务开始逐渐成为SNS社区的重要价值变现出口，而拥有精准数据库的社会化媒体也成为电子商务的重要互动营销工具。社区化的电子商务更具有互联网融合的精神，通过平台进行分享的这种社区电子商务模式，将成为未来的发展趋势。

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 网络对传统隐私权的冲击

http://s.yingle.com/w/dz/673900.html

 我国网络金融行业协调能力差

http://s.yingle.com/w/dz/673899.html

 网上信用安全度数的案例分析

http://s.yingle.com/w/dz/673898.html

 电子签名的对称加密是什么

http://s.yingle.com/w/dz/673897.html

 骗领信用卡并透支使用的法律认定问 http://s.yingle.com/w/dz/673896.html

 电子支付指引与第三方支付服务

http://s.yingle.com/w/dz/673895.html

 电子商务纠纷的解决之道

http://s.yingle.com/w/dz/673894.html

 网络格式合同书范本2018最新问题

http://s.yingle.com/w/dz/673893.html

 加强网络金融市场准入管理措施

http://s.yingle.com/w/dz/673892.html

 电子交易后，发货环节如何进行风险规避 http://s.yingle.com/w/dz/673891.html

 FBI调查iPad用户隐私泄

http://s.yingle.com/w/dz/673890.html

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 传统的国际税收管辖权基础

http://s.yingle.com/w/dz/673889.html

 电子金融与传统金融的区别是什么 http://s.yingle.com/w/dz/673888.html

 首个团购网站信用认证新规出台欲通过牌照设置门槛 http://s.yingle.com/w/dz/673887.html

 电子签名的功能等同原则是什么

http://s.yingle.com/w/dz/673886.html

 网络金融的风险防范

http://s.yingle.com/w/dz/673885.html

  安全 http://s.yingle.com/w/dz/673884.html 计算

机

软

件的法

律

保

护

http://s.yingle.com/w/dz/673883.html

  电子商务安全要素 http://s.yingle.com/w/dz/673882.html 惩治网络犯罪

推进电子

商务发展

http://s.yingle.com/w/dz/673881.html

 中国当前电子商务税收管理问题的对 http://s.yingle.com/w/dz/673880.html

  关于进一步加快电 http://s.yingle.com/w/dz/673879.html 隐私权保护的法律现状和网络隐私权法 http://s.yingle.com/w/dz/673878.html

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 电子支付方式中各种法律关系的分析 http://s.yingle.com/w/dz/673877.html

 论网络隐私权的法律保护

http://s.yingle.com/w/dz/673876.html

 处理好我国电子政务发展中的几个问题 http://s.yingle.com/w/dz/673875.html

 电子支付条例或本周公布

http://s.yingle.com/w/dz/673874.html

 黑客行为及相关法律责任

http://s.yingle.com/w/dz/673873.html

 我国电子商务税收征管应坚持的

http://s.yingle.com/w/dz/673872.html

 网络信息安全的法律保护

http://s.yingle.com/w/dz/673871.html

 电子签名及其规制模式

http://s.yingle.com/w/dz/673870.html

 电子商务中消费者保护的法律问题 http://s.yingle.com/w/dz/673869.html

 中国法律严禁任何形式黑客攻击行为 http://s.yingle.com/w/dz/673868.html

 刑事诉讼中电子证据的收集和运用 http://s.yingle.com/w/dz/673867.html

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 跨国电子商务对传统的国际税收法律 http://s.yingle.com/w/dz/673866.html

 电子支付有哪三种类型

http://s.yingle.com/w/dz/673865.html

 电子支付的支付流程是怎样的

http://s.yingle.com/w/dz/673864.html

 团购网售服务无保障渐成顽疾

http://s.yingle.com/w/dz/673863.html

 新型电子支付工具和网络标准

http://s.yingle.com/w/dz/673862.html

 国际避税的主要方式和手段

http://s.yingle.com/w/dz/673861.html

 广电网络运营的法律保障问题研究 http://s.yingle.com/w/dz/673860.html

  网站运营第一阶段 http://s.yingle.com/w/dz/673859.html 乱象横生商务部制定首个团购网站信用认证新规 http://s.yingle.com/w/dz/673858.html

 网店实名制是在为收税开路

http://s.yingle.com/w/dz/673857.html

 论网络运营商对用户隐私权的侵害 http://s.yingle.com/w/dz/673856.html

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 网络广告呼唤游戏规则的革新

http://s.yingle.com/w/dz/673855.html

 网络用户隐私权的法律保护

http://s.yingle.com/w/dz/673854.html

  电子商务法 http://s.yingle.com/w/dz/673853.html 对比信息网络传播权与传统著作权 http://s.yingle.com/w/dz/673852.html

 网游实名制标本兼治有赖技术进步 http://s.yingle.com/w/dz/673851.html

 电子商务中电子货币洗钱犯罪问题 http://s.yingle.com/w/dz/673850.html

  什么是电子商务 http://s.yingle.com/w/dz/673849.html 试验十三网络金融监管和网络金融法律 http://s.yingle.com/w/dz/673848.html

 网络支付责任承担的问题

http://s.yingle.com/w/dz/673847.html

 农行电子支付卡存在哪些安全隐患问题 http://s.yingle.com/w/dz/673846.html

 世界各国对电子商务采取的税收

http://s.yingle.com/w/dz/673845.html

 网络隐私权法律保护探析

http://s.yingle.com/w/dz/673844.html

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 电子商务对常设机构原则挑战

http://s.yingle.com/w/dz/673843.html

 Internet对传统国际

http://s.yingle.com/w/dz/673842.html

  人肉搜索或能终止 http://s.yingle.com/w/dz/673841.html 隐私权在网络空间中面临的的挑战与对策 http://s.yingle.com/w/dz/673840.html

 电子商务交易纠纷的解决途径

http://s.yingle.com/w/dz/673839.html

 门槛低导致团购网站数量剧增

http://s.yingle.com/w/dz/673838.html

 电子金融的主要服务内容有哪些

http://s.yingle.com/w/dz/673837.html

 电子政务发展需法律法规支持

http://s.yingle.com/w/dz/673836.html

 电子签名的功能等同原则

http://s.yingle.com/w/dz/673835.html

 国际上对跨国电子商务所得课税的原 http://s.yingle.com/w/dz/673834.html

 完善我国电子商务税收征管法律

http://s.yingle.com/w/dz/673833.html

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 网络隐私权问题产生的原因

http://s.yingle.com/w/dz/673832.html

 电子商务的核心价值到底是什么

http://s.yingle.com/w/dz/480494.html

 电子商务对客户关系管理的影响

http://s.yingle.com/w/dz/480492.html

 网交会人气旺老外也迷电子商务

http://s.yingle.com/w/dz/480491.html

 中国移动在深启动B2B电子商务

http://s.yingle.com/w/dz/480488.html

 互联网地图服务审查要求和责任制度 http://s.yingle.com/w/dz/480486.html

 湖南广电与淘宝投1亿建公司图谋电子商务 http://s.yingle.com/w/dz/480484.html

 IDC电子商务迈向纵深电子支付成发展利器 http://s.yingle.com/w/dz/480483.html

  高智能保安全 http://s.yingle.com/w/dz/480481.html 东阳中小企业借力移动电子商务扩大营销 http://s.yingle.com/w/dz/480478.html

 电子商务发展助经济复苏提速

http://s.yingle.com/w/dz/480477.html

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 ‘戴尔’的物流电子商务化研究

http://s.yingle.com/w/dz/480475.html

 亚马逊等多家电子商务网站遭遇http://s.yingle.com/w/dz/480472.html

DNS故障

 国际电子商务平台开通广货出口借上网扩容 http://s.yingle.com/w/dz/480470.html

 深圳个人开网店办照可自愿扶持电子商务发展 http://s.yingle.com/w/dz/480469.html

 智能化电子商务发力国家电子商务示范城市建设 http://s.yingle.com/w/dz/480467.html

 农业电子商务的现状与趋势

http://s.yingle.com/w/dz/480465.html

 电子商务第三方支付的风险分析及控制浅谈 http://s.yingle.com/w/dz/480463.html

 电子商务对渠道管理的冲击与挑战 http://s.yingle.com/w/dz/480460.html

 信息流、资金流、物流

http://s.yingle.com/w/dz/480458.html

 智能化电商进军广州流花服装电子商务圈 http://s.yingle.com/w/dz/480456.html

 选择成都看好中西部电子商务发展 http://s.yingle.com/w/dz/480454.html

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 物流和快递是电子商务不可缺少的部分 http://s.yingle.com/w/dz/480453.html

 多数电子商务企业CEO对政府部门的扶持力度满意 http://s.yingle.com/w/dz/480450.html

 电子商务就业形势‘乍暖还寒’

http://s.yingle.com/w/dz/480448.html

 2017中国电子商务创新发展论坛的几点思考 http://s.yingle.com/w/dz/480446.html

 企业竞争优势的助推器

http://s.yingle.com/w/dz/480445.html

 市民网上批发货物遭遇网购骗局

http://s.yingle.com/w/dz/480442.html

 北辰区大型批发市场建电子商务平台 http://s.yingle.com/w/dz/480440.html

 智能化电子商务突破服装业困局

http://s.yingle.com/w/dz/480438.html

 我国农业电子商务发展的问题与对策 http://s.yingle.com/w/dz/480436.html

 申通称快递业不堪重负落后于电子商务发展速度 http://s.yingle.com/w/dz/480434.html

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第四篇：2008电子商务发展趋势

2008电子商务发展趋势

资料来源：

百度、艾瑞网、和讯、中华广告网、个人。

一、电子商务的定义

1、广义狭义电子商务的定义：

广义：利用电子工具从事商业活动。即为广义上所说的电子商务。电子工具可分为有线和无线，细分的话可分为：电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。狭义:利用Internet从事的商务活动即为狭义上的电子商务，也是目前最热门的电子商务领域。一般所指的电子商务即为Internet展开的商务活动。

二、对比 传统电子商务与目前电子商务的对比与问题

1、传统电子商务主要讨论企业与企业间数据沟通与商务合同的传递，对于数据安全的研究也是电子商务的主要问题之一。国内电子商务发展初期主要是为了实现公司内部的信息传递。

2、而目前的电子商务从局部的、企业与企业间的信息传递上升到了基于Internet的、多元化拓展的趋势。发展过程中重点又偏移到了国内与国际商务合作，到后期发展为国内企业对企业、企业对个人的商务活动。问题

应该说电子商务在国内还处于发展初期，通讯基础设施和终端硬件设备已经基本满足电子商务的需要，可是内部行业标准化和普及化却迟迟没有跟上，所说的电子商务正处于发展初期正是基于以上两点。

再深入刨析一下影响电子商务发展的主要问题：

1、网络经济尚未成形（我想国内还没有一个非常明确和可见的概念来描述网络经济）

2、法律法规的不完善（电子商务法律法规空白）

3、国家对于发展电子商务政策上的推力不足（国家支持商业活动电子化、可是鼓励的政策不足）

4、企业与个人对商业活动网络化的认知度不高（我国拥有约15000家大中型企业和1000万家小企业，90%以上实现了商业活动信息化，70%实现了基于Internet的商业活动，可是真正依托Internet展开商业活动的企业个人估计能有20%就不错了）

5、国内带宽仍需要提速

6、中国已经成为世界第二大网络大国，上网人数仅次于美国，而中国人口数与电脑普及率在城市达到80%-90%，农村只有30%-40%（包括网吧，没有统计上网人数），使用电脑人数与企业开展电子商务之间的连带关系不言而喻。

三、传统商务与电子商务的对比

电子商务是在全球性电子虚拟市场上展开的商务活动，因此传统的商务活动分成国内和国外对电子商务来说是没有必要的。由于网络信息技术发展对市场主体产生不同影响，而且差异性很大，因此根据电子商务活动参与主体不同进行分类比较妥当。根据是否有组织结构市场主体一般分为企业组织和个体消费者两大类，因此电子商务活动相应分成两大类： 企业―企业（Business―Business，简称B―B）型： 企业―消费者（Business―Consumer）型：

除此之外不应该忽略企业内部的电子商务，应该属于EDI，http://baike.baidu.com/view/57826.html?wtp=tt这个地址有明确的解释可以参考。根据统计，目前电子商务活动中80%的收入属于Business―Business型商务活动，这是由于企业组织的信息化程度和技术水平比个体消费者明显要高，而且他们之间交易比较规范易于用电子商务交易方式完成。

电子商务的竞争优势

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。与传统商务活动相比它具有下列竞争优势：

1、降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。

2、减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

3、缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。

4、增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围，如我国湖南一养毒蛇农民通过Internet将其产品卖到美国一个它未曾谋面的公司。

5、减轻物资的依赖。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。

6、减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

四、信用认证与物流仍旧是阻碍电子商务发展的软肋

信用认证主要体现在网络展示的商业信息可信度与交易过程中买卖双方的信用可信度，而权威的信用信誉等级认证便成为当务之急。从国内目前的网络发展情况来看，信用认证是完全可行的，可为什么不实行了？实际上已经实行了，比如电子交易必须在国家权威部门进行电子经营许可备案、注册网站也都需要备案。还有好多权威的第三方认证机制，对于信息安全的权威机构认证也已经出台。出台并没有得到良好的实施，也不等于标准化的制定，强制信用认证会阻碍电子商务的发展也是主要的矛盾之一。

关于物流的问题主要集中在商品交易中商品的运输，很多商品性质特殊，不易运送。不过随着企业对电子商务重视程度逐步的提高摸索出一套适应网络环境下商品交易的物流模式只是时间问题。

五、电子商务的发展趋势

原本想先讨论下“电子商务带来的机遇”，从而扩展到最新的发展趋势。不过都是些很老的话题，关于机遇与挑战的讨论都不足以说明基于核爆发式的网络经济发展下的电子商务。还是省略这部分直接进入正题吧：

1、现今电子商务市场最亮的一点莫过于阿里巴巴与淘宝，一般人们常把阿里巴巴叫做B2B，淘宝叫做C2C，而最近淘宝商城的成功造就了真正的B2C第一次试水。盲目的判断引导出了错误的观点，马云也强调过：“我们不是做B2C，只是做B2C服务。”没有自己的产品，只是给商家或个人提供一个标准可靠的交易信息传递平台，其实这也是目前电子商务发展期不规范化下的产物，当然提供专业的电子商务服务也是目前乃至未来十几年最中坚的电子商务发展方向之一，是电子商务市场成型中期必经之路。

2、而十几年后呢？可能是几年以后，网络的发展速度实在是难以估计。当传统市场下所有的衍生产物逐渐照搬到网络这个平台以后，我们将如何继续发展?届时会遭遇很多传统市场的竞争压力，把线上市场等同于线下市场看问题会得出以下几点：资本主导一切、网络品牌优势越发重要、丰富多元的销售与推广渠道是发展的关键、企业自身能力会随着信用认证的强制化暴露无遗、形成一套等同于传统市场的完整的电子商务经营模式必不可少、基于电脑和Internet的电子商务运营技术支持需要专业化。

3、目前电子商务活动中80%的收入来自B2B，只有百分之十几是B2C产生的，问题主要体现在B2B普遍标准规范化，而B2C市场多方面因素导致尚未成形，B2C也是未来几年电子商务市场主要的掘金地。

4、下面说下经理比较关心的网络销售，如果没说错的话，直销白话说就是直接销售，比如说电视购物，不过随着电视购物渠道成本07一年间就飙升30%左右，就连电视购物的龙头七星购物也把目标锁定到网络直销上。网络低成本的运作配合传统直销产品普遍具有良好的物流渠、很多经营细节的相似，可以说直销在网络中的应用会如鱼得水。顺便说一下，网络直销应该是基于富媒体的直销，再精确点可以说是网络视频直销。

补充：纵观网络直销市场，进行服装网络直销的PPG辉煌时期创造了单日销售1万多件服装的神华，同比雅戈尔衬衫每天销售1.3万件销量相差无几，请注意PPG没有任何形式的门店、厂房和流水线，只有3个小仓库。而雅戈尔的销售网点超过1500个。这里就产生了两个问题：

1、暂时只有部分产品适合网络运作，比如衬衫、音响制品、电视购物，不过随着电子商务的发展必将有大部分行业都适用与网络经营，并且对比传统营销成本更低。

2、广告投放说明了有多大钱办多大事的道理，单月300万的投放费用到后来单月1000万的广告投放费用，足以让大多数人从认识到认知PPG这个品牌。网络广告也一样，目前普遍对网络广告投放的力度都不够，尤其是网络广告投放策略一直倾向与口碑营销与直销，而网络展示的也是广告，也是可以通过网络广告来树立品牌形象。网络广告只有传统广告渠道费用的1/10，反过来说同样的投放费用网络可以给广告主产生10倍于传统媒体的回报（艾瑞网参考数据）。其中还需要考虑大众对某一品牌从认识到认知的过程，也就是量变到质变的过程，对网络广告信心不足影响了投放力度，导致量变过程还没有完成就结束了推广，这是大部分广告投放者普遍犯的错误。而网络广告目前低成本高回报的态势还会持续一段时间，直到大部分人认识到网络广告的优势后加大投放力度，届时网络广告费用也会因此升高。目前情况来看网络广告应该作为广告投放的一个重点，产生质变才是网络广告投放成功的关键，同时网络广告也是未来电子商务市场着力拓展的一个方向。

5、WEB2.0倡导了网络社会化，博客、社区、SNS、网络交友、电子杂志等等都倡导了网络社会化，比如“商品点评类网”一个人说好可能不买、如果十个人说好就会考虑、一百个人说好就会购买，这就是网络社会化的力量，是目前大家最关注甚至到以后也是不会过时的网络行为模式。顺便举个例子：七星购物有个在线视频导购，如果我们要做的话，完全可以做一个在线多用户间与导购员间对单产品的视频语音和文字交流模块。

6、随着电子商务标准化与信用机制完善化的同时，非依托在电子商务服务商的B2C2B网站会开始扩张，不过电子商务服务商还是有饭吃的，起码这些电子商务网站如何让人知道还是要通过人们在搜索引擎中搜索或者在电子商务服务商架设的平台上进行信息检索得到需要的信息。不过未来人们更需要第三方的数据，不涉及利益的才是最客观真实的。这个问题必将会引发出电子商务信息搜索、导航的兴起。尤其是B2CC2C信息的导航与搜索目前还是个空白，不过百度等搜索引擎未来会随时抢占这块市场，只有更加垂直、专业的服务才会与传统搜索引擎或导航网站在此领域进行竞争。

最后总结一下：

不难发现国内的电子商务已经逐步被大多数人认同，只是专业化还有待提高。而硬件与技术的跟进更是提供了电子商务高速发展的强大动力。未来中国的电子商务，再扩大点说应该是网络经济将逐步侵蚀传统经济领域，电子商务所占的收入必将超越传统相关领域。

第五篇：中国电子商务发展趋势

广州白云工商高级技工学校 联系电话：020-36093333 传真：020-36095908中国电子商务发展的趋势

近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2010年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。

同时，各个地方政府也在紧急制定符合地方发展的“电子商务十二五规划”。而浙江的步伐无疑是走在了全国的前列。日前，浙江首度发布了由中国电子商务研究中心参与编制的《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》，这也是目前我国第一个省级层面的电子商务产业发展的五年规划。

在“十二五”时期，整个电子商务环境，将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务可以说走近一个拓宽期，进入快车刀，用户应用的广度和深度不断延展。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。

为此，中国电子商务研究中心针对2011年上半年国内电子商务发展所呈现出来的特征进行了归纳、总结。也从近年来所呈现出来的特征中，对电子商务未来有可能出现的趋势进行了预测。

特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流

中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式

网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示，团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。她认为，竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。

特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮

首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

特征趋势四：电子商务呈现出常态化

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业，在2010年发生根本的转变。网购理念的普及、网购用户的增长，投资人和企业收获的真金白银是实实在在的，人们购买模式的转变和更深远的影响是实实在在的。

随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

特征趋势五：电子商务将融合物流供应链

在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。

目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。

因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。

特征趋势六：电子商务融合商业智能

随着电子商务竞争的日益激烈，商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要，这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原因。

但是数据对于电子商务企业的重要性不言而喻，面向电子商务的商业智能管

理系统就是基于智能管理系统和在线决策支持系统相结合的基础上，将智能化、集成化、协调化、网络化及在线决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中，使其能够适应现代商业发展的规律与趋势，为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。

未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。

特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发

近年来，传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在继国美苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后，鞋类企业百丽也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。在此之前银泰等服装、鞋类、日化等传统企业纷纷触“电”。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。

2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求和行为模式。

特征趋势八：航空、保险将成电商爆发行业

今年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。

这两个行业的类似之处是：传统渠道体系较为混乱，代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。电子商务的发展不仅规避了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。

据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的20%，到2010年达到25%～35%，在欧洲，电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。

和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2011年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发。

特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链

由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来两三年，将有更多的第三方服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。

目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。

未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。

特征趋势十：数据成为影响电商发展重要因素

过去10年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”

近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存，并扩大销售量，数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。

4月7日，网盛生意宝对外发布了“小门户+联盟”（数据版）战略，具体实施该战略的大宗商品数据服务的平台“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上线。

此外，生意宝还宣布了公司今后承载上述两大战略的“实施计划”，将在现有平台和资源基础上，打造出“一个综合网、一批行业网、一大批类产品网”。据介绍，“生意社”下设8个分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、钢铁、纺织、农副等8个国民经济重要产业领域，覆盖1000多个基础原材料，8000多家原材料生产企业和50000多家流通企业。

紧随其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“数据门户”，并正式启用新域名，阿里巴巴根据4500万中小企业用户的搜索、询单、交易等电子商务行为进行数据分析和挖掘。（中国电子商务研究中心供稿）

电子商务作为Internet的新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，影响和改变着社会经济生活 的各个方面。政府、企业、个人都应从不同的方面了解电子商务的技术，以适应信息社会。本书的目的就 是全面介绍电子商务的应用和相关技术。全书共分十章，分别介绍了电子商务的概念、发展历史及其对社 会经济的影响，电子商务功能及其分类，电子商务的基础——Internet和WWW，电子商务的安全与控制方 法，电子商务在线支付工具，电子商务的主要相关行业——网上零售业、网上银行、网上广告，电子商务应 用的开发过程，最后，展望了电子商务在世界及我国发展的前景和对策。

本书的特点是借鉴国外电子商务课程的教材和业界最新技术及动态，全面地介绍了电子商务技术和 应用，并附有案例和习题，既可用作高校工商管理硕士生(MBA)、相关专业的高年级本科生的电子商务课 程教材，也可用作企、事业单位从事电子商务研究和应用的管理和技术人员的参考书。