第一篇:沟通例子1
1.互补式沟通:有问有答
①小李:“今天的培训在那里。”
②小张:“在五楼的会议室。”
① 经理:“今天是周末,咱们去唱卡拉OK,怎么样?”
② 职员:“太好了!经理咱们还去上次去的地方吧。”
① 小李:“经理,这是您让我写的策划书。实在对不起,晚了一天。”
② 经理:“是吗,让我看看。嗯…写得不错嘛。看来你是下功夫了。”
沟通中,双方对彼此的期望都给予了很好的回应。互补沟通只要保持互补,就可以永远继续下去,直到不想继续该话题为止。
2交叉沟通:带有情绪的沟通
① 小李:“今天的培训在那里。”
② 小张:“你不会自己看通知吗?!”
① 部下:“经理,这个月我们超额完成了任务,今晚咱们去喝一顿儿吧。”
② 上司:“这个月完成了,还有下个月呢!你总想着吃喝!”
情绪使沟通交错而中断。此时,人们可能退缩,逃避对方或者转换沟通方式。
3.隐性沟通:表里不一
① 妻:“你看,这衣服我穿上多好看!”
② 夫:“嗯,好看!”
③ 心里:“哼,一出来就买衣服。”
①经理:“小张,你今天身体不舒服吗!”
②心里:“为什么你总是无精打采!”
③小张:“有一点儿。谢谢经理的关心。”
④心里:“我没精神,都是因为你不会领导部下!”
在隐性沟通中,社会层次的信息通常是通过语言来传达;而心理层次的信息是通过非语言的暗示来传达,如语气、声调、手势、姿势和脸部表情等。这些非语言暗示也可以由呼吸的快慢、肌肉紧张状态、脉搏频率、瞳孔扩散、流汗程度等来表达。
七个故事:
七个人际沟通的哲理故事
有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接,更具有震憾作用和启发意义。有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要
有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1.听话不要听一半。2.不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。” A问:为什么?B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”A淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”
其实这也正是B的初衷。一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活,想要
自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗,好象一个问题刚解决,新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放只鸡蛋,最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵入开水中煮,一句话也没有说。
女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。大约20分钟后,他把火闭了,把胡萝卜捞出来放入一个碗内,把鸡蛋捞出来放入另一个碗内,然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后,他才转过身问女儿,“亲爱的,你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”,她回答。
他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸,注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后,他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后,他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡,女儿笑了。她怯生问到:“父亲,这意味着什么?”
他解释说,这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的,结实的,毫不示弱;但进入开水之后,它变软了,变弱了。鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮,它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特,进入沸水之后,它们倒改变了水。“哪个是你呢?”他问女儿。“当逆境找上门来时,你该如何反应?你是胡萝卜,是鸡蛋,还是咖啡豆?”有一个人因为生意失败,逼不得已变卖了新购的住宅,而且连他心爱的小跑车也脱了手,改以电单车代步。有一日,他和太太一起,相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩,其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情,见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点,便冲口而出地问:「为甚么你们骑电单车来?」众人一时错愕,场面变得很尴尬,但这位妻子不急不缓地回应答:「我们骑电单车,因为我想抱着他。」
第二篇:沟通成功的例子
沟通成功的例子
篇一:生活中成功的谈判案例分析
日常生活的谈判
时间:3月5日下午3:00—3:15 地点:下沙商贸城一家衣服店里
事件:一位学生与衣服店的老板对一件衣服进行价格的杀砍。
目击人:孙夏丽以及经过这家店的人
具体内容:
3月5号这天下午,我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或衣服。当我们走进一家衣服店看看的时候,我听到一位学生在和一点的老板娘正在进行砍价。
那位学生是一位穿着朴素的人,看得出家境一般,并不特别富有,但是从她的言谈举止上看,是一个精于世故的人。她好像能够敏锐地猜出衣服的价格。记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时,她似乎先看衣服的价格,再决定买不买。老板娘也可能经过这样类是的事情很多,她也不急说出衣服的价格,而是让那位学生自己先报价。
听到那位老板娘叫那位学生报价时,我不由为那位学生干道担心。因为根据以往的我自己的经历,我往往认为这件衣服的价格比它实际的价格要搞上许多。也许因为平时不怎么到商场买衣服的缘故,我对衣服的材质不怎么敏感。当我也认为那位学生会把价格讲得比较高时,我发现自己错了。
只见那位学生说:“这件衣服只能卖40。”“什么,才40元?”那位老板娘先是吃了一惊,我也在心里大吃一惊,不会吧,才40元,我平时一件衣服都最少要50元左右,才40元能买到一件长的加绒大衣,不可能,决定不可能的。就如同我所认为的一样,那位衣店的老板娘果然不同意,她说:“美女,如果衣服都像你所说的那么便宜,那我的店也早就关门了。如果你是诚心想买这件衣服的话,可不可以再加些价?40元的衣服你到那里买哦!。”
那位学生说:“我知道这价格太少了点,那么我就加点好了,45怎么样?”“不行!还是太少了,这样子做生意,我会亏本的。最少也要给70,这件衣服本来要买100的,我是看你是个学生,而且诚心想买这件衣服的,所以才便宜点买你的。”“70?太多了吧!我觉得最多我也只能给个50。别的这样的衣服,材料是一样的,但是款式不一样,也只卖50。”“美女,50?哪家的店有这么便宜?这款是今年最流行的,更别家的当然不一样的价格。好吧,美女,看你也是看家的高手,我实话跟你说了吧,这件衣服我进价也要50,你总得让我赚点吧,68怎么样?不能再少了。”“60,不能再多了。”“不行,美女,再商量一下,65!”“算了,我还是到别家看看吧,也许有比这件更便宜的。”
说完,那位学生就走了。我看到她这样,觉得很奇怪,看得出那人对这件衣服很喜欢,65也是一个较为合理的价格,为什么不买下呢?可是,我很快发现
那人并没有走得很快,她好像再等什么一样。不一会儿,只见那老板娘伸出头去,对女孩说道:“回来!算了,卖你好了,唉,看不出你年纪轻轻的居然砍价这么利害!”最后,那女孩以60元的价格买下了那件她喜欢的价格。
事后思考:
通过以上的事例,我们可以得出许多有关谈判方面的知识。例如:那位老板娘刚开始让那女孩自己先报价,而不是自己报价,说明了在谈判中,没有目标,就没有动力,在没有制定出一个谈判框架之前,我们都无法确定在商谈价格的时候,我们先报价还是等对方先报价。但是如果我们具有很强的洞察力就可以帮助我们打破谈判的僵局并达成协议,就如同那位女孩一样。此外,我们在谈判中做好工作准备和再思考。良好的准备是谈判成功的前提,只有做好了准备,我们才能在谈判中面对各种突发状况时不会慌张,并且能从容思考如何应对这种状况。就如同那女孩一样,她再买这件衣服之前,对这类的衣服进行了价格的调查,所以在谈判的桌上,她才能占据有利的地位。最后,我发现在谈判中掌握一个人的心里爱好也很重要。我们去买东西时,那些买东西的人都会说:“美女或帅哥,来看看有什么要买的?”那
位老板娘就是叫那女孩“美女”来引起那女孩的喜爱,争夺有利的地位,还有说出这件衣服的原本价格,企图让某人感到亏欠,从而可以上升更多的价格。
总而言之,生活中处处有谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多有关谈判的知识。篇二:生活中的商务谈判案例
生活中的商务谈判案例
甲方(买方):我、同学乙方(卖方):卖围巾小贩
一、谈判背景与过程描述
2012年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游,第二天晚上去逛西街打算买些特产回来,一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归。但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆,于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾,于是过去查看和询价。一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两条围巾一百块。我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的围巾价格和质地,并将两者进行对比,同时也将其他商家的价格告诉他。老板也许看出来我们也不是好糊弄的主,于是每条围巾25元。我们还是觉得围巾不值这个价钱,于是继续砍价,可后来大家都不肯让步僵局了,老板说至少18元才肯卖。我同学一直在旁边说:“那么贵,赶快走了,又不是只有他一家买围巾的!”而且正在此时,一同学打来电话催要回去了,而明天去桂林便没有时间去买东西,老板显然也知道我们的劣势,于是死不让步,最后我们没有办法便以每条18元的价格成交两条。此时老板还郁郁不平的说了句:“我从来没有那么低价买过,你们真是会讲价。”但是当我们走不远在另一摊子看到质地一样款式差不多的,我们直接开价15元一条有吗?起初老板让我们加一点,不理会直接走人,老板立刻说要多少条,我们又以每条15元的价格买了两条。
二、进行谈判策略分析
刚开始双方进行相互试探,询价看产品。后来双方陷入僵局,各说各话,无法达成共识。但当甲方接个电话之后形势开始变化天平出现倾斜,甲方即是我们的劣势暴露。这时卖家已经知道卖家的致命弱点,买家继续挣扎却被卖家洞悉,并指出对方的软肋,逼迫买家做出价格让步。
1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老板的第一次报价是每条50元。当我们和她讨价还加时,他还有很大的议价空间。开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢的,这样的谈判很成功。而且小贩会恭维我们,说我们的价格比别人的更低,让我们感到更自信自豪。
2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、突破。当小贩说他的围巾全是纯手工制作之类时,被我们抓到“烂脚”进行了驳回反击。
3、对比报价策略:在报价的时候可以向对方展示其他商家的价格。让对方知道其他商家的产品价格,而不至于漫天要价,从而给出较合理的价格,因为他也不想白白失去一桩生意。
4、欲擒故纵的策略:在谈判过程中,甲方即我们装出满不在乎的态度,掩饰急需的心情,似乎只是为满足乙方的需求而来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此实现我方的目的。
5、期限策略:指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力。我们特意激老板,说这个价格不卖我们就不买了,而且没有时间跟他软磨硬泡,希望老板可以改变心意。但是由于途中借了一个电话,谈话内容被对方所知,所以我们的优势变成了劣势。
6、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人员中的一人充当红脸,一名充当白脸,适时地将谈判价格定下来。我和我同学两人充当不同的角色,不断给老板下猛药。
三、领悟与总结
成功的地方:
1、在谈判开始阶段,我们采用协商式开局的策略,使用礼节性语言,尊重对方,相处过程中不卑不亢。这不仅是对对方的尊重,也能让对方尊重你,更加会增加对方 的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛,从而达到预期的效果。
2、懂得使用借题发挥策略和红白脸策略等谈判策略进行谈判。
失败的地方:
1、没有很好的利用各种谈判策略,考虑不周全,过于表现出对此款围巾的需要度,让对方看出了自己的弱点,还有对此行业不够十分了解。
2、对于谈判我们还是比较羞涩的,不知道怎么样很好的去应对对方的攻势,谈判思维和谈判技巧不够好。
3、对于对方提出的条件过于快的接受,没有做到欲擒故纵这个策略。没有一直坚持自己的心理价位。
其实在我们的身边充满了各式各样的谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多谈判的知识。在谈判中需要注意几点,总结起来就是:
1、准备阶段顾名思义要做充足的准备,知己知彼。开局阶段要注重礼
仪,尽量用一个平和的心态去营造一个平和的开局。2、3、4、注意对方的面部表情和神态动作,这代表着对方的心理。在谈判时,一定不能暴露自己的弱点或是劣势。说话要瞻前顾后,不能顾此失彼,更不可前后矛盾。对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。
5、商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语
言艺术的结果。
1、针对性强;
2、表达方式婉转;
3、灵活应变;
4、恰当地使用无声语言。
6、对待过激的情绪问题,首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己
的情绪,让对手的情绪得到发泄,然后使用象征性的体态语言缓解情感冲突。
7、磋商与策略的选择是谈判的核心阶段,应该明确自己的谈判目标,选择准确恰当的策略。篇三:真实商务谈判成功案例分析
真实商务谈判成功案例分析
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判无处不在,似乎我们每天都在跟别人进行着大大小小不同的谈判,商务谈判是企业之间磋商协作不可或缺的一种方式,一种手段。
商务谈判成功案例:四名大学生为开一家精品时尚外贸店,与前店主进行了一场谈判,看似并不复杂的谈判过程,其实充满了技巧和智慧,可以说这是一则很实用的商务谈判案例,以下是这份商务谈判案例的分析。
在阳光城商业中心闪耀着一家名叫demon的精品时尚外贸店。他出生于2007年6月1日,合伙人有本校市场专业的sofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。他们亲切的称demon 为“自家的儿子”,他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。
盘店,指从前店主处接手店铺进行租用的行话,店铺转让的下家是必须向原店主交盘店费的,租金另算。值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。
demon店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手。买家于07年5月中旬向卖家提出盘店意向,双方谈判在即。谈判开始:
07年5月18日,双方在现demon店铺中开始谈判。
一开始,卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况,包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台以及其他重金属装饰品,装修成本逼近2万。卖家以行业熟手的姿态,为开价 说明了事实根据,算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。买家并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑:“店面装修的确是有特色和个性,但是我们无从考证装修的成本,更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。所以请介绍一下该店铺的其他方面。”
卖家看出了买家虽然是初来乍道,但并不是冲动情感型的租铺者,于是开口询问我们对于开店的想法。买家谈判者李棵实事求是的说:“我们都是跳街舞的,开店也主要是搞街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。”卖家对这一关键信息立即做出反应“你们跳街舞的最重要的就是服饰,这店以前就是做服饰的,你们接手以后可以直接做。并且不是每个人都喜欢那种夸张风格,你们还是应该卖一些比较大众的外贸服装,现在店里的货你们就可以直接拿去卖。”买家明白,这是卖家打算把店铺卖给我们的同时,再让买家把货盘下来又是一项成本支出。卖家继续:“我在广东和成都等地都有货源,开店以后,可以帮你们拿货,渠道短保证最低价。”此时,买家就其他方面发表意见:“不过这里位置太偏了,在整条街的尾巴上,而且是个拐角怎么会有客流?”秦鹏解释说“后面的金巴黎,即头号耍都3期工程10月份就完工。到时玛利影院、德克士等会入驻进来,这里将会成为商业中心,不用担心客流。”
“不,在做生意时我们要把一切考虑清楚,如果有那么长一段时间的萎靡期,我们为什么不选择一个开店就能赢利的地理位置呢?”买家摆明态度,双方在认定铺面价值上陷入僵局。卖家坚持说买家疑虑过多,该铺面是个黄金口岸。买家有待做更多的考察。
“那这个店子,你打算卖多少钱?”买家成员试探性的询问。
卖家拿出早就拟好的价单说“渠道+现货+铺子5500;现货+铺子 4500;铺子3500”了解了价格之后,买家表示要再做商量。
买家要求卖家重报价一次并对价格所含内容进行解释。卖家回应:“如果付渠道费,那我将最低成本给你们供货;如果付了货款店里一切物品都是你们的;如果只是铺款,就只给你们空铺。”买家立即做出反应“首先,我们不能保证你供的货是否符合我们的要求;其次,我们无法确定你拿货的价格水平;第三。我们不认为铺子的价值值3500元那么多,并且马上就是6月份,有些学校已经放假了。到7、8月份暑假根本就没有利润,我们认为你的价格太高了。”
卖家反问到“你们认为多少钱合适?”买家不紧不慢的说“目前最多拿出2000,并且我们十分想要你的渠道?”
买房淡然一笑说“到哪里2千也找不到一个象样的铺子。”买家不依不饶“如果那么贵的价钱,我们可以找其他地理位置更好的铺子。”
这一招很奏效,顿时把卖家将住了。卖家自知铺租即将到期转而以恳切的态度征询:“你们最多能给多少钱?2000块真的太低了。”
买家看出卖家的软肋,毫不退让。卖家无奈只能说答应2000块给我们空铺。
买家见形势不对,立即阻挠,表示要求留下货品,最好再把渠道给我们。卖家濒临崩溃的边缘,说“如果加货品和渠道,最低3500。”买家答应并表示,目前还是只有2000元,1500元于1个月后支付。
双方签定协议,谈判告终。
案例分析:
首先,我们来分析下这场谈判是在怎样的背景下进行的:
卖家:demon店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手;买家:在众多选择中可以择优选择;限制条件:如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。
从整个谈判的大背景下我们就可以看出双方所处的优劣位置,那么接下来重要的就是双方如何从对话中获得对方的真实情况,以便决策。
谈判开始时,由于卖家开门见山式专业的讲解,给对方压力,似乎可以挽回自己的一些 优势,而买家很有耐心,并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑,这样本来就处于劣势的卖家的优势一下子消散很多。转而卖家开始改变策略,开始询问对方开店的想法,试图从中收集情报。得知对方的开店想法后,卖家马上抛出一连串的信息,来向买家说明自己的优势,但是过多的信息似乎在对买家透露出我很急于出手的信息,这样无形中将自己的真实信息透露给了对方。
接着双方进入相互试探:此时,买家决定不再听卖家的“商品”推销,开始转换策略,把问题解决在铺面上。其实这只是买家的推脱之词,只是为后面的价格协商做铺垫,以便自己处于有利的地位。而此时卖家也明白这层意思,所以用有力的根据反驳了买家。
卖家的反应是马上抛出自己已经计划好的价格,却没有预留给自己足够的空间以便对方压价。于是初次谈判就结束了,但是买家意识到真正的较量还在后面,盘店金额的谈判才是根本性的。
案例总结:
这场单盘进行起来象是一场搏弈。因为,内容和思路比较简单,当然相对的也就更容易思考和进行。总结起来:
1、在谈判时,一定不能暴露自己的弱点。
2、确定价格后,索要尽可能多的优惠。、付款在合理的情况下越晚付越好。篇二:沟通技巧案例分析
沟通技巧案例1 今天在这里给大家讲个小故事,从故事中我们可以看到沟通的技巧,眼下对于市场来说,是有点淡,但是我们可以利用这段时间来更新一下自己的知识,来开拓一下思路,为节后的销售高峰做好铺垫!只有淡季的市场,可千万不要有淡季的思想啊!
一天一位老太太拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前问道:“这李子怎么样?”
“我的李子又大又甜,特别好吃。”小贩回答。
老太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道:“你的李子好吃吗?”
“我这里是李子专卖,各种各样的李子都有。您要什么样的李子?” “我要买酸一点儿的。”
“我这篮李子酸得咬一口就流口水,您要多少?”
“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛,又看到一个小贩的摊上也有李子,又大又圆非常抢眼,便问水果摊后的小贩:“你的李子多少钱一斤?” “您好,您问哪种李子?”
“我要酸一点儿的。”
“别人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢?”
“我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。”
“老太太,您对儿媳妇真体贴,她想吃酸的,说明她一定能给您生个大胖孙子。您要
多少?”
“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴,便又买了一斤。小贩一边称李子一边继续问:“您知道孕妇最需要什么营养吗?” “不知道。”
“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多吗?” “不清楚。” “猕猴桃含有多种维生素,特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃,她一高兴,说不定能一下给您生出一对双胞胎。”
“是吗?好啊,那我就再来一斤猕猴桃。”
“您人真好,谁摊上您这样的婆婆,一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃,嘴
里也不闲着:“我每天都在这儿摆摊,水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的,您媳
妇要是吃好了,您再来。”
“行。”老太太被小贩说得高兴,提了水果边付账边应承着。
三个小贩对着同样一个老太太,为什么销售的结果完全不一样呢?
沟通技巧案例分析2
涉及人员
主管:财务部陈经理
下属:财务部员工小马和销售部员工小李
案例情景:
财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿,一天,他走到休息室叫员工小马,通知其他人晚上吃饭。
快到休息室时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,他从门缝看过去,原来是小马和销售部员工小李在里面。
小李对小马说:“你们陈经理对你们很关心,我见他经常请你们吃饭。”
“得了吧。”小马不屑的说,“他就这么点本事笼络人心,遇到我们真正需要他关心,帮助的事情,他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说,谁都知道如果能上这个培训班,工作能力会得到很大提高,升职机会也大大增加。我们部几个人都很想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积极为我们争取,结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。”
“别不高兴。”小李说,“走,吃饭去。”
陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。
据上述案例,请指出:1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?
2.上司和下属接下来可以怎么做??
误解可能会来自很多方面,但大部分情况下产生误解的主要原因还是管理者并没有真正被自己的下属所了解和认识。
某公司市场部刘经理结算了上个月部门的招待费,发现有一千多块的结余,按照以往不成文的惯例,他要用这笔钱请部里的员工去外面吃一顿饭或者是搞搞其他的活动,于是他走到休息室叫小张去通知其他人晚上吃饭的事。然而,快到休息室时刘经理却听到了这样一段对话,对话的双方是自己的部下小张和销售部员工小王。“哎,刘经理对你们不错啊,他经常组织你们吃饭、搞活动。”小王略带羡慕的对小张说。“算了吧”小张不屑的说到,“他也就这么点本事来笼络人心,遇到我们真正需要帮助的事情,他没一件办成的。上次公司办培训的事知道吧,我们部里的人很多都想参加,一来可以有几天休息调整的机会,二来工作了这么长时间我们也总得充充电吧。别的部门都报了不少名额,可我们连一个都没报上去,真不知道他是怎么想的。”门外的刘经理听到部下如此评论自己,不免有些委屈了,其实培训的事情刘经理根据下属的需求早就反应到了人力资源部门,可一直以来老板认为市场部人员不稳定,并不愿意给所有员工都投入成本去培训,刘经理只好想别的办法来安慰部下。
如同这个案例故事中的刘经理一样,很多时候由于所处角度的不同,管理者与下属之间往往很容易产生一些误解,如果没有充分的沟通,久而久之这些小误会就很可能会导致下属 对领导上司产生不信任,对团队心生抱怨,那么管理者在面对下属的误解时应该如何化解呢? 本期圆桌讨论邀请到北京中科三环高技术股份有限公司副总裁张玮、北京时代创捷汽车租赁有限公司运营总经理杨立、北京人众人拓展训练公司董事长刘力和中铁快运集团副总经理冯石琪共同探讨这一话题。
问题:不知道几位嘉宾有没有被下属误解的时候?在几位看来,下属对上司产生误解通常是什么原因所导致的呢?
张玮:我做企业人力资源30多年,对这个现象可谓是深有感触,一个经理人尤其是直接和人打交道的人力资源部门的经理人,这种误解几乎是难以避免的,只能谨慎而巧妙地去处理。我觉得下属的误解形成原因是多方面的,但主要可能是自身的经济利益受到侵害、工作能力不被上司认同以及管理者管理方式不当等几种情况。从管理者角度分析,在公司工作责任越重的人遭受误解的概率也会越大,这种情况在企业管理过程中也是经常会出现的。因为,职务越高的人所掌握的信息量就越大,准确度也越高,而下属则相反。在信息量不对称的情况下,自然而然就会出现下属分析信息不准确,从而产生误解的情况。所以,我认为当误解产生时管理者不要去埋怨下属,而是先要做自我检讨,看自己是否及时把信息合理的反馈给员工,之后再进行必要的沟通。
刘力:从哲学的角度分析,误解在日常生活与工作中是绝对的,而理解是相对的。日常生活中包括夫妻、父子、亲人间也存在一些误解,所以企业中上下级关系,同级同事之间存在误解也是很正常的现象,无法避免。我认为误解主要来源是管理过程中上司的工作与下属个人发展形成的冲突,而下属与管理者所处的角度不一样,形成的看法也就不一致,而管理者与下属间的沟通不畅、下属信息衰减和个人气质的差异都导致了误解的产生。比如某员工本来就对上司在工作中的一些做法感到不解,而此间这位员工又了解到其它同事对上司的这种做法也有不满行为,这个时候往往就会产生误解。另外下属的性格气质也是导致误解产生的原因之一,比如下属脾气暴躁,对一些流言偏听偏信等。
冯石琪:误解可能会来自很多方面,但大部分情况下产生误解的主要原因还是管理者并没有真正被自己的下属所了解和认识,因此在面对一些很难协调的问题时(比如当经理人维护公司利益但却与员工利益发生矛盾时),那些被部下了解甚少的管理者往往就会陷入下属的误解之中。但我觉得误解是可以避免的,管理者完全可以通过更多的工作之外的接触了解(比如与下属聊天、吃饭、一起娱乐等方式),让他们全面的认识你,从某种程度上是可以减少或避免误解的产生。
问题:那么作为企业的管理者,在面对下属的误解时各位又是如何处理的?前面有嘉宾也讲到误解产生的原因和个人性格气质的差异有关,很多下属对上司产生了误解后,他们可能并不愿意将自己的不满主动说出来,各位觉得有什么迹象可以使管理者容易判断出下属对自己产生了误解?同时,管理者在遭遇下属误解时是否应该对下属作出解释和道歉?
杨立:前两天,因为某些原因我刚调换了一名门店经理的工作岗位,对这样的事情是深有体会。在我们公司门店经理的职权相当于一个公司或者部门的总负责人,所以门店经理的岗位非常重要。而这位被我调换了的经理在营销、公关方面的能力非常强,这家门店也正是在他的努力下从无到有逐渐打开了市场,但对于门店后期的管理维护,他的能力就相对欠 缺一些,后来顾客对这个门店的投诉逐渐增多,经过多方面考量后我把他调换到了营管中心任市场部经理,其实这个职位更能发挥他的长处,也更适合他。我的做法和决定是出于对他本人和对公司负责的态度来考虑的,但他不能理解,心里有怨气,我采取的解决方式就是“冷处理”,先把这事搁置一段时间,然后再去主动找他沟通。因为我觉得当时这位经理正在气头上,即便找他沟通也不会收到很好的效果,待他完全熟悉了新的岗位和他了解了这个岗位的重要性后再找他谈,这个时候的效果就会非常好。对于管理者来说,做人的工作是最重要的,虽然前面说到的那位经理在我做出调岗决定时并没明确表达不满,但我从他的言谈和那段时间里他的工作状态就能看出他的一些心理波动。每月我和部下都会有一个交流谈话,这使我能够很好掌握他们的状态、情绪以及是否对我的工作存在一些误解。对于管理者来说,要能放得下面子,必要的道歉也是管理的一种手段,和表扬一样,都是激励下属的方式。在我们公司,我的下属就比较怵我,但该道歉的时候我还是会道歉的,因为凡事我都会有我的原则。比如对一个事先就存有争议的方案后来与我最初的设想有出入,这时我会选择道歉,我并不觉得道歉会有损管理者在下属心中的威信。
张玮:我觉得虽然沟通是解决误解的最好办法,但沟通并不是管理者能力强的唯一表现,相反,如果管理者能在误解发生的过程中依然精神饱满、不急不躁地去工作,这才是优秀的管理者。所以如果我遭遇了下属的误解,我不会立刻去沟通,而是想办法先找到下属误解我的原因,这里面首先想到是我的工作方式是否存在问题,这时我可能会重新建立一条针对下属的信息沟通渠道。还有,一些经历让我越来越深刻地感受到,管理者必须具有很强的忍耐力,也就是遭遇下属误解时能经受得起误解,应该有这个度量。有的时候,只要不影响到下属的业绩和个人进步,管理者就不必去做过多的解释。但如果这种误解足以对公司形成不利或下属是公司的骨干,而误解又导致下属工作情绪和业绩受到影响,这时我会马上寻找合适的时机,合适的场合去做出解释。
刘力:我的解决方法也是倾向于首先分清误解产生的原因和导致的影响,如果误解的确给公司和下属都带来了不利的影响,那我寻找合适的时间、地点,诚意地邀请下属一起喝喝茶、聊聊天,在这种宽松的气氛下单刀直入把事情说开,误解自然也就很容易消除了。事实上,小的误解产生后,管理者事后进行解释和辩解也是一种开脱责任的表现,有时这样反倒会令下属产生反感。所以,因为我的过失导致了下属对我的误解,我会检讨自己的,但如果是其他原因我不会因此而去道歉。
冯石琪:多数情况下,只要下属对我的误解不是原则性的问题,我相信用时间证明一切是解决问题最有效的方法。当然,我也可能会寻找机会与下属开诚布公地谈一次,然后在所有团队下属面前说明误解的原因。但我不会为此向他解释什么,而只是告诉他“你误解我了!”。如果误解是来自于工作上的,而且性质和后果可能会很严重,那么即便存在误解,下属也要无条件去执行管理者的指令,作为管理者要对下属体现出一种权威来。我和我的下属相处都很融洽,所以一旦他们有什么心理和情绪上的波动我都能察觉出来,所以作为管理者应该有洞察下属心理的能力,只有这样才能更好地驾驭管理工作。当然,解决这样的问题,管理者需要对下属表现出自己的诚意,尤其是在大是大非的问题上,管理者该向员工致歉就一定不要怕折了面子,不过如果是因鸡毛蒜皮小事引起的误解管理者也就没有多大必要去解释、道歉,上下级还是需要保持一定距离的。
问题:我们还会发现这样一种情况,当一个员工对上司有误解的时候,他可能将误解和消极的情绪传递给其他员工甚至是其他部门的员工,并有可能给整个团队带来不利的影响。前面几位嘉宾也说到了面对一些小的误解时,管理者没必要去沟通和解释,但当一个小的误解升级为团队大多数人的误解时,管理者应该如何控制这种不利的影响?
张玮:通常,影响到下属切身利益问题导致的误解最容易给团队带来情绪上的影响,这里所谓的切身利益包括物质利益和企业对员工的认同与尊重。如果发生这样的误解,管理者要很敏感地意识到问题的严重性,应该及时采取措施,主动去找员工做沟通交流,避免将影响进一步扩大化。
另外,当个人误解升级为整个团队对管理者的误解时,我觉得如何处理这个下属并不重要,关键是要了解这个团队的员工都处于什么样的状态,之后找团队中的骨干员工谈话,在取得他们的信任与谅解后,通过他们再去做其他员工的工作,这个时候管理者应切忌急躁心理。
冯石琪:为什么一个员工对于管理者的误解有时很容易在团队内部引起共鸣?我想这是因为管理者本身存在不少问题,比如做事不公平给下属造成了伤害,如果一个团队的领导者明显偏爱某一位下属,这个团队必然是不会有凝聚力的。不过,作为下属在团队内甚至更广的范围传播或议论上司的一些问题也是缺乏职业素养的行为。而作为管理者这时一方面是要保持足够的亲和力,另一方面还要有管理者的性格,处理问题手不能软,要当机立断。作为管理者,我不会允许我的下属去传播或在背后议论我,因为不仅对于我,对于整个团队前进的脚步都有可能因此而受到影响。一旦发生这种事情,我会在公开的场合当着全体员工的面把事件说清楚,并对这名下属做出严肃处理,杀一儆百。刘力:当一个团队在信任方面产生误解时最容易给团队带来伤害。信任来源于人本身,而信任又是直接针对人而非事的,工作中产生误解时我们常讲要对人不对事,所以这样的误解产生时人与人之间的沟通和交流变得异常困难,彼此间谁都不信任谁。当误解升级为团队性质时,说明事态已经变得严重了,作为管理者面对这样的误解时一定要冷静分析误解产生的原因,在任何时候都不能情绪化,即便是下属对你的人格产生误解也不要激动。通过与个人谈话,多倾听下属的意见和看法,进一步进行沟通的同时用自己的行为去感化员工,用行动证实“你们最初对我的看法有失偏颇”,这才是最佳的解决办法,同时在这些问题的处理上也能体现出作为管理者的心胸和气度。篇三:沟通小故事
商务沟通必读的经典故事
故事一:半途而废的通天塔
传说中,人类的祖先是最初讲的的是同一种语言,他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,建造起了繁华的巴比伦城。后来,他们的日子越过越好,人们为自己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记,以免分散。
因为大家语言相通,沟通畅捷,能够同心协力,阶梯式的通天塔修建的非常顺利,很快就高耸入云。上帝得知此事,立即从天国下凡视察。上帝一看,又惊又怒,因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大,心想,人们讲同样的语言高效地进行沟通,就能建立起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?
于是,上帝决定让人世间的语言发生混乱,使人们互相言语不通。人们各自讲起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,最终导致沟通不畅。就难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始。修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止,人类的巨大力量消失了,通天塔终于半途而废。
启示:这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大,如果我们想要干成一件大事,必须懂得沟通,善于沟通。沟通成事则成,沟通败事则败。
商务活动没有交流沟通,不能达成共识。商务人员,要能善用任何沟通的机会,甚至创造更多的沟通途径,与其他人士沟通交流。
惟有商务人员从自身做起,秉持主动沟通的精神,有层次,有方法的激活对方发表意见与讨论,汇集经验与知识,才能凝聚大家的共识。沟通是缔造商务活动成功的核心基础!故事二:小公主的愿望
一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮。
总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由融化的铜所做成的。”
魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。”
数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被黏在天上,不可能有人能拿下它。”
国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后,得到了一个结论如果这些有学问的人说的都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多 大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!”因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了.”公主说。
“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵树高!因为有时候它会卡在树梢。”“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小,比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
启示:人们较少关注客户的真实需求,完全是按照自己的意愿做事情,如果不论多么努力,效果总是不好。而沟通才是掌握客户的心理的最好办法。
另外,选择好沟通的内容也十分重要,沟通内容选择好了,才能直入主题,简洁高效。
故事三:沟而不通,费时误工
一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。
晚上教授早早就睡了。老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安
心的入睡了。早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平......这个裤子还能不能穿?
启示:
故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。究其原因,首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短,由谁来剪断,其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。所以造成吃力不讨好的结局,所以我经常讲:沟而不通,费时误工。
这种情况在我们的商务活动中非常多见,由于缺乏沟通,两个小组同时对一个版本进行升级,结果两个版本合不在一起;由于缺乏沟通,商务人员的行动和客户的需求发生偏差,造成大量的返工和浪费;由于缺乏沟通,冲突不断出现,造成与客户矛盾重重,项目组内部凝聚力下降,甚至关键人物拂袖离去。我见过不少人总希望通过默不作声的多干活来弥补自己的拙于沟通的缺陷,孰不知商务活动中用蛮干的方式是很难解决问题的,而通过有效沟通就能起到事半功倍的效果。故事四:秀才买材
说的是有一个秀才去买材,他对卖材的人说:“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内湿,烟多而焰少,请损之。”卖材的人因为听不懂秀才的话,担着材走了。
启示:用对方听得懂的语言进行沟通,是沟通成功的保障。如果一个商务员完全从自身的角度向客户讲解产品的好处,我想效果一定不会好。
商务人员平时最好用简单的语言,易懂的言词来传达信息,而且对于说话的对象,时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
故事五:巴顿将军的故事
巴顿将军为了显示他对部下的关心,搞了一次参观士兵食堂的突击袭击。在食堂里,他看见两个士兵站在大锅前。“让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。“可是,将军……”,士兵正准备解释。
“没什么’可是’,给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:“太不像话了,怎能给战士喝这个?简直就是刷锅水!”
“我正想告诉您这是刷锅水,没想到您已经尝出来了。”士兵正
第三篇:创业例子
大学生创业论坛将进入四川美术学院!
应川美的广大师生的邀请,大学生学创业论坛将进入四川美术学院!
论坛主题:创业过程中的心态分析
论坛时间:2006年6月14号星期三晚上7点
地点:公共课9教室
嘉宾介绍
陈庆
2006年与韩鹏 创立重庆爱拍摄影有限责任公司
2005年与韩鹏 创立重庆爱拍摄影工作室
2004年 保送重庆大学电影学导演方向硕士研究生
2000-2004 重庆大学美视电影学院导演专业
1998 美国华盛顿州Vancouver Discovery High School交换生
韩鹏
2006年与陈庆 创立重庆爱拍摄影有限责任公司
2005年与陈庆 创立重庆爱拍摄影工作室
2005-2006年就读四川美术学院环境艺术设计专业
2003-2005年留校任教
2003年毕业于重庆大学美视电影学院影视化妆与造型专业
刘琦开
2001年至2005年重庆工学院工商管理学院市场营销专业毕业
2005年5月 大四创立重庆网纳科技有限公司
2005年底创立大学人俱乐部并建立大学人-大学生门户网()
主办:大学人—大学生门户网商界传媒www.shangjie.biz
承办:四川美术学院美术教育系
第四篇:悔过书例子
篇一:贪官悔过书的真实版本
贪官悔过书的真实版本,看看他们悔过背后的真实嘴脸
贪官悔过书的真实版本,一看吓一跳!
据说贪官进去之后,照例都要写悔过书的。但做官做了贪官份上,一般都是官场的狐狸级别了。官场是说假大空话的地方,我不相信一个习惯于扯蛋的人会真心悔过。可进去了,不写改过书又不行。这就等于奉旨悔过。奉旨悔过,就和过去做官一样,一般只能又是假文章。有例为证。张绍仓,安徽省厅级贪官,他的悔过书是这样写的:
“由于身居要职,手中有权,说了算数,找我帮忙办事的人多了,攀附追逐和前呼后拥的人也多了。渐渐地,自己把组织纪律、党纪国法都忘在了脑后,把党性原则丢到了一边。在朋友、感情、哥们儿义气的驱使下,我的胆子越来越大。这个时候,我心里只有人情,没有党性纪律观念,只想个人得到好处,没有想到党纪国法对自己的约束。法律是无情的,也是公正的。我现在非常后悔,但已悔之晚矣。”
不料,好事的记者查了查,发现类似的表述,四川贪官朱福忠写过。朱福忠的悔过书以《“我的错误是在无监督约束下发生的”》为题,曾刊登在2007年5月29日的《检察日报·廉政周刊》版面上。张绍仓把朱福忠稍微改了改,就变成自己的悔过书了。
最新关于贪官悔过书的新闻是河南周以忠等贪官的新闻。河南省高院院长为了教育法官,在全省法院党风廉政建设会议上宣读了周以忠等前同志的悔过书。周以忠案发后,他的母亲哭瞎了双眼,女儿因为他而失去了正常的工作,非常后悔。没看过周以忠悔过书的全文,但让我相信周以忠等人的悔过书,却还是不行。我有机会与几个犯事没受严重处罚,或者进去呆了一段时间又已出来的人有些心谈。因此,我明白至少一些贪官的真实悔过书是什么样子的。下面试拟一例短的,就拿周以忠当个例子吧。
我的悔过书
母亲、老婆、女儿:
对不起,真的对不起。我被他们弄进去了,让你们过起了苦日子。也不知走了什么霉运,今年倒倒霉了。老婆,我当真向你说对不起。可是,你要知道,是那些女人引诱我。你年龄大了,还动不动跟我耍脾气。那些女人看见我有钱有势,我能不搞吗?不搞,还是男人吗?和你说对不起,是我让你没脸做人。可这又是没有办法的事。母亲、女儿,你们才是我最亲的人,我要向你说对不起。我不该那么蠢,让他们给抓住了。不给抓住,熬过几年,洗白了,他们抓不到我,我就没事了,也不会连累你们。
妈的,我一个清华才子,硕士,居然给人坑了。如今进到里面了,没人给消息了。肯定有人搞鬼。等着吧。只要我不死,以后出去,我会弄清楚的。等着吧!怪也怪我自己。现在
想起来,有些事真是太不小心了。肯定就是得罪了哪个有后台的。有后台我也不能放过他。君子报仇,十年未晚。那么多人没事,偏偏弄到我的头上。没有天理啊。就是应了一名话。人跌了跟头,喝水都塞牙缝。我真他m的后悔,没到庙里多烧两柱香,多磕两个头。这也怪我以为没有神,没有报应。事实证明,神灵是存在的。前世没有好的修行,这一世福薄,却又忘记多求神保佑。菩萨在上,佛主在上,太上老君在上,上帝在上,耶稣在上,真主在上,安拉在上,只求你们早日让我出去,我将来一定好好孝敬你们。
也怪我把有些路子没通好。有个真正管用的大后台就没人敢动我了。唉,还是考虑不周啊。大意了,太大意了。现在才知道什么叫大意失荆州。十几年的书真是白读了,清华真是白读了。没有足够大的树,就等于没有躲的地方。
又怪我没有捞多一点。想来想去,还是那些女人害了我。如果一门心思去捞,早点捞上几个亿,再早点跑到国外去,凭我清华的智商,谁还能把我怎么样?我明白了。上天就是弄那些女人来考验我的。没过关。英雄总是害在女人手里。我怎么就忘了呢?我真他nn的浑!现在呆在里面,玩不成女人了,不也过来了?我以前怎么就没有在女人的事上胆子小一点呢?怎么就没有在捞钱的事上胆子大一点,再早点安排好退路呢?
唉。现在后悔太迟了,说什么都没用了。熬吧,只要不死,我就熬着出去。我要好好表现,继续说假话让别人高兴,争取宽大,争取减刑。要是在里面只呆十年八年,凭我当了那么大的官,玩过那么多的女人,享受过那么多神仙的日子,我也不算亏。到出来时,凭我清华的智商,我不信不能重新混出个人样来。当官肯定不行了。我将来做生意。有些人欠我的,我让他们还点人情,还怕做不成生意吗?呆在里面,就当修身养性吧。我倒可以用这些时间多读点书,让自己更加聪明点。
有一天,我要告诉别人:我不后悔!篇二:落马官员悔过书
落马官员悔过书
落马官员忏悔录列入反腐“任务清单”
起到“沉重的忏悔、深刻的警醒”作用,举措引发社会关注
------------------(2015-03-25)稿件来源:新华每日电讯 头版新闻
新华社北京3月24日电(记者李劲峰、陈尚营、李斌)近日,中纪委官方网站推出“忏悔录”的全新栏目,刊载官员悔过书,起到“沉重的忏悔、深刻的警醒”作用。这项举措引发社会关注。
目前,中纪委已汇编十八大以来被查处严重违纪违法中管干部的忏悔录。今年1月,十八届中央纪委五次全会工作报告列出了2015年党风廉政建设和反腐败“任务清单”,其中包括:对被立案审查的党员干部,对照自己理想信念的动摇和违纪违法的事实,写出忏悔录,自悔自新,警示他人。
“新华视点”记者对多名落马官员的悔过书进行了梳理和跟踪采访。
悔过书的三大类型
在中纪委网站《忏悔录》栏目中,江苏徐州市政协原副主席张引、辽宁广播电视台原台长史联文二人的忏悔书先后被刊载。回顾个人经历、反思贪腐原因,是这两名厅级干部忏悔的主要内容。同时,与忏悔书配合的案件反思报道,披露了“滥发索要奖金”“影视业潜规则”等细节,让读者感到震惊和唏嘘。
从上世纪末江西省副省长胡长清反省的悔过书,到安徽省副省长倪发科剖析“玉”与“欲”的忏悔陈述,以及湖南株洲一名处级干部文采斐然的反思,形形色色的各类悔过书成为落马官员交代违法问题,表明认罪态度的重要材料。
西南政法大学教授陈步雷说,综合林林总总的官员悔过书来看,交代问题、剖析动机、反省告诫、提出诉求,往往是悔过书、忏悔录内容中常见的“四要素”。由于官员是抱着系统梳理自身问题而写的文字材料,因此,悔过书在锁定违法犯罪证据、反思官员贪腐动机等方面,都具有重要参考价值。
记者梳理一批官员悔过书发现,贪官们回顾首次收受他人财物,及至后来发展成违法犯罪的全过程,总结原因主要包括:自身放松政治理论学习、长期不能接受监督、忽视了世界观改造、没有加强廉政修养等。
按照作者的核心心理诉求,悔过书主要分为三种类型: 博取同情型。安徽省委原副书记王昭耀曾忏悔道“我家祖祖辈辈是农民,我是农民的儿子”;贪污受贿被判处死刑的浙江杭州原副市长许迈永在悔过书中称,“我16岁高中毕业后参加农业生产劳动,起早摸黑,蚂蟥蚊子叮咬,劳动一天也只挣几角钱”。
据基层纪检干部介绍,不少落马官员在悔过书中将贫困、草根的身份抛出来,把苦难的过去剖白给公众看,既有痛定思痛的原因,也在不少程度上存在博取同情、寻求宽大处理的心理。以至于“我是农民的儿子”,成为不少官员忏悔书高频使用的开头。
高调表功型。一些官员在忏悔书中会着重描述“辉煌业绩”,展示“功臣犯错”的形象。原铁道部副总工程师张曙光在忏悔书中说道,“我们上百个工厂,几千名工程师,几万名职工干了整整7年,形成了中国自己的高速铁路体系”;史联文也在忏悔书中高调表功,“做了很多前人没有做成的大事”“辽宁广播电视台的改革成为全国同行业的一面旗帜”。
告诫建议型。还有一些官员在悔过书中,主动将自己当反面教材,并结合堕落经历,提出建议告诫后人。倪发科在悔过时告诫“身边工作过的同志”,“慎独、慎行、慎交,要以我为鉴,不要让我的悲剧在他们身上重演”;史联文则在忏悔录中,从干部使用、与商人打交道、注意圆滑人、对待身边人四个方面,对其他领导干部提出建议。
写悔过书三大心态
记者多方采访了解到,官员写下悔过书,主要集中在纪委双规、反贪侦查、法庭陈述、监狱服刑等时期。尤其是在纪委双规或反贪侦查期间,这些官员在短时间内,面临从台上光鲜到仓皇落马的巨大人生反差,不少人会选择以悔过书的方式
系统交代违纪违法问题。
心态一——尘埃落定后的彻底解脱。
有检察系统内部工作人员介绍,不少贪腐官员在多年受贿敛财的过程中常常提心吊胆,害怕被调查落网,惶惶不可终日。因此,当真正接受调查时反倒因“尘埃落定”而获得平静。这类官员往往会通过写忏悔书,将违纪违法问题一股脑说清楚。
根据公开披露的信息,江苏省启东经济开发区原管委会主任沈和新贪污受贿金额超过1200万元。他在检察机关立案侦查期间,不仅主动供述检察机关未掌握的犯罪事实,还在悔过书中写道:从受贿至案发的8年多时间里,自己一直生活在不平静、不安稳中,听到别人被组织喊去谈话,心里就发寒,“被查处后,心情反倒轻松了一些”。
心态二——排解惶恐争取尽早解脱。
一位基层纪委干部介绍,在办案期间,落马官员除了需要接受询问和调查,大量时间处于高度紧张或空虚之中。一些人就会借助写悔过书,系统回忆和梳理其违法问题和心态,争取交代清楚,尽早解脱。
心态三——心存侥幸企求网开一面。
还有一些落马官员心存侥幸,在悔过书内容中避重就轻,企图让组织网开一面,给予宽大处理避免进入司法程序。一旦被起诉后,这类官员即便写下悔过书,也容易找出各种理由来翻供。
南京江宁区水利局原局长徐亮因受贿问题接受纪委调查时,写下悔过书“情真意切”地反思自己“走到今天这个地步,只怨自己,只恨自己”。在法庭审理时,却全面翻供,极力否认受贿。经多次开庭和质证,徐亮受贿290多万元,及其妻子与证人串通翻供情况被查明,徐亮被判刑13年。
一位基层纪检干部告诉记者,对于腐败官员的调查和处理,是在掌握大量事实和缜密证据的基础上依法进行的,不可能出现涉案者写下详细的悔过书,就简单给予党纪处分完事的情况。
谨防“投机性悔过”
一些受访的司法业内人士和专家学者介绍,贪腐官员在接受调查或者入狱改造期间,纷纷选择写“悔过书”的重要动因,是由于在司法实践中,“悔罪”可作为判决时从轻量刑和减刑表扬加分的考虑情节。
全国法院从2014年起实施的《关于常见犯罪的量刑指导意见》中明确,对于当庭自愿认罪的,根据犯罪的性质、罪行的轻重、认罪程度以及悔罪表现等情况,可以减少基准刑的10%以下。
湖北省法院系统一位法官表示,官员若在双规或者司法调查过程中写“悔过书”,对所犯罪行进行承认和反省,对于最终减轻量刑会起到积极作用。
悔过书的公开警示教育功能作用,在纪检系统也一直备受重视。十八届中央纪委第五次全会工作报告中提出,将对被立案审查的党员干部,“对照自己理想信念的动摇和违纪违法的事实,写出忏悔录”,列入2015年的工作任务,且提出要深入剖析十八大以来查处的典型案例,用好用活反面教材,发挥警示、震慑和教育作用。
“用好忏悔录这个反面教材,通过被立案审查的党员干部自悔自新,现身说法,将起到警示他人的作用。”中央纪委研究室理论研究处处长苏静说。
江苏省委在巡视整改情况通报中提及,在省委全会印发十八大以来被查处的13名省管干部悔过书,以案明纪,引导领导干部引以为鉴、吸取教训。云南彝良检察机关收集整理89份《悔过书》,并结合悔过书内容在当地开展预防职务犯罪讲座。
安徽省一位基层官员表示,每次看到官员的悔过书,都会不自觉地对照一下,因为很多“悔过书”反映的很多情况都是在工作中容易遇到的,“例子很具体,很容易类比,对公职人员具有很强的警示作用”。
国家行政学院法学部教授杨小军表示,判断官员是否确切悔过,除悔过书外, 更应看重其悔过行为是否确切、深刻,是否真正深入反省“触及灵魂”。在减刑的驱使下,有些官员将“悔过书”仅仅当成逐利之举,产生八股化、空洞化之风,甚至出现公然抄袭等现象。这种“投机性悔过”需要甄别和警惕。
清华大学公共管理学院教授、廉政与治理研究中心主任程文浩说,从预防腐败的角度来看,有关方面从落马官员心路中总结其以权谋私所利用的制度缺陷和漏洞,提出针对性的改进建议,对于从根本上反腐具有实际意义。篇三:悔过向善的福报实例
第五章 悔过向善的福报实例
◎ 明朝时人洪焘,有一天暴毙,恍惚间被一绿衣人引到阴府。洪问一生的食禄如何,绿衣人从衣袖中抽出一个大纸袋给洪看,洪看到纸后注写着原本可做到参政事的大官,但因在某年月日奸淫了一处女,将为任转运副使的小官。洪看了落泪,向绿衣人问,什幺办法可以补救,绿衣人告诉他只要力行善事,就可补过。突然走到前面一条大溪,绿衣人将洪推落溪中,洪大惊而醒过来。这时已经死了三日,家人因摸到洪心脏还暖热的所以还没入殓。洪醒来后,痛自悔改过失,尽力广行善事。结果后来不但被皇帝封为端明殿大学士的高官,而且享受上等长寿而终。这实在是力行悔过向善,因此转祸为福的报应啊。
◎ 清朝汉阳有一书生,平常有才名,但数次考试都落第,朋友为他扣求请乩,神乩答示,该生本应有功名,但因年轻时曾与一婢女私通犯淫,所以想盼功名,已经不可能。该书生听后,十分惊惧,立愿改过向善,幷编辑戒淫功过格,广采注解案例,又募款刊印,到处施送。结果到了康熙丙子年,该生再去参加考试,竟然考取上榜。许多人都认为,这是改过行善所得的福报。
◎ 明朝项希宪,曾梦见自己能考中癸卯年的乡试,但名字上榜却因曾淫污两个年轻婢女,而被天神削去他的榜名。希宪醒来后,发誓戒除邪淫幷力行善事,来赎罪补过。经过一段期间后,又梦见自己的名字恢复登于天榜。果然,后来不但考取乡试,而且在数年中,又考取会试、殿试,功名不但恢复,而且显贵。——足见虽曾犯下淫过,但只要能痛自改过幷力行善事,一样可以再或福报。所谓“天道祸淫,不加悔罪之人”是确实可信的,所以世人不能因为曾犯淫行,清白已损,便自暴自弃,甘于沉沦堕落。一定要相信,只要您痛下决心,誓改前非,而且广行善事,则必然会转祸为福的。
◎ 贾仁,年纪到了五十岁,依然无子。有一天,梦见自己在生育祠叩求子嗣,主神取出一本簿册,告诉贾仁说:“你曾经奸淫别人的妻子,想要求生,已经不可能。”贾哀求说:“小民以前无知,乞求能够让我有赎罪的机会。”神说:“你既然能悔过,如果你劝化十个人不邪淫,就可赎罪。如果再劝化更多人,就可以得子
了。”贾仁梦醒后,痛自悔改,幷且广劝世人戒淫,很多人因此受到感化。结果,贾仁后来竟生了两个儿子。可见悔改向善,依然能挽回造化。
◎ 辛卯年浙江省的考试闱场前,有人梦见众神聚会,在考核应由哪些人考取。其中原本要让钟郎当榜首,但钟曾造成一女子含屈怨恨,坐在中间的主神便说:“他德行有缺,不可录取,要另找一人补名。”旁边的神便提议由余恂代替。某人做了此梦,醒来后,将所梦告诉钟郎,幷问明原因,才知道原来钟郎曾淫污了家里的婢女,导致婢女怀疑,但钟的妻子不愿容纳该婢女,婢女就跳河自杀而死,此后钟郎时常内心不安,听到了这个梦后,更加恐惧。果然在该年的省试中,钟郎没有被录取。而且考取榜首的,正是余恂。过了不久,钟的妻子病死,钟郎更是害怕,从此便尽心尽力的去做善事,以弥补罪过。长久行善的结果,钟郎在下次的考试中,竟仍考取解元榜首。——钟郎淫人致死,罪过很重,但在改过尽力行善后,还是得到福禄。所以,读者们如果以前曾犯邪淫,只要能以此例自勉,尽快的痛自改过,尽量做善事,相信也一样能转罪为福。◎ 华亭人张某,年轻时曾犯邪淫,后来生了两个儿子都夭折。张某幷且又得了肺痨病,长久都无法痊愈。有一次,张某看到了《丹桂籍》,书中注载了许多邪淫报应的案例,自己非常感慨和悔恨,就跪在神前发誓,永远戒除邪淫。幷且又印送《文昌帝君阴骘
文》,到处施送。过了一段时间后,张某的身体竟完全恢复健康,而且又接连生了三个儿子。
◎ 明朝有田某人,长得丰姿俊雅,因此乡里中许多妇女争相投怀送抱,一直无法安心读书,便移居到附近的南山寺读书,但寺旁仍有女子私奔而来。田某明知不对,却又无法断除邪淫。田某时常梦中见到一神,有一日,所梦见的神,竟在白天现身,幷告诉田某说:“你原可做到御史官的大福命,但因多情于花柳,功名已几乎削尽。上帝命我来监视你,如果你能从今天起便彻底改过,仍然还可以得到功名。”田某听了,大为省悟,幷彻底悔改向善,后来果然考取进士。
◎ 明朝有一书生名叫曹稚韬的,和邻妇暗中私通淫行。邻妇的丈夫,知道足见却在不贞,企图杀死奸夫淫妇。便于某日,假装和妻子说:“我明天要出远门,必须经数日才能回家。”妻子听了,暗中欢喜。第二天便约曹稚韬晚间来家中幽会。当天,曹的多位文友前来拉他参加诗文聚会,曹因已经和邻妇有约,便拒绝参加。文友们知道一定是想和邻妇约会,不忍心见他德行堕落,就强迫他非参加不可,大家将曹拉到文会所。幷为了预防曹先行开溜赴约。主持文会的朋友便说:“今天大家轮流作诗文,幷且要夜宴尽醉,才可回家。”又命令把门封锁。曹因此大窘,不得已随便写了几篇文章,便想告辞赴约,朋友统统不同意,幷且罚他喝酒,为了不让曹夜晚去做败德的淫事,文友们故意把曹灌醉,等曹醉得不省人事时,才送他回家。当天夜晚,邻妇倚门等候,久久不见曹来赴约。结果有一个无赖汉,知道该妇平日不守妇道,见她倚望,八成是等不到约会,无赖汉便上前挑逗该妇,该妇竟也带他进门通奸。早就守在家门外暗处角落,潜伏察看的丈夫,这时手持斧头,破门而入,杀了无赖汉,又杀了妻子。第二天这件事情暴发,曹稚韬听了,惊出一身冷汗,邀请了文友们,除拜谢他们当日阻挡自己赴约,让自己避过了一场杀身之祸外,幷请文友们当面作证,向天神
发誓,永远戒除邪淫,幷要行善补过赎罪,永远不再走邪淫的路。经过数年后,曹稚韬便考取了进士。——当日如果不是朋友们强拉曹去文会所,幷阻挡他赴约。则死的不是无赖汉,而是曹稚韬。可见生死只在一念间,不邪淫便得生,邪淫便得死。读者们看了此例,盼能永记在心,引为戒镜。
◎ 张宁,娶了很多妻妾,可是到了晚年,却生不出一个儿子,因此向家里的祖庙拜祷说:“我到底有什幺罪孽,至今没有半个子女,以致断了祖宗的香火。”旁边有一妾忽然出声说:“只要不耽误我们,便是阴德。”张宁听了内心惊惧醒悟地后悔自己不该为了一己的私欲,纳了很多妾,以致断送她们的幸福。因此,张宁暗察凡是不愿意留下的,从该日起便让她们改嫁,如此嫁出了好几个。结果第二年,张宁便得了一个儿子。
◎ 赵岩士,少年时就开始犯淫色,后来逐渐身体衰弱、精神恍惚,乃至骨瘦如柴,几乎到了不能活的地步。有一天,赵刚巧看了“不可录”(寿康宝鉴前名),才醒悟到自己犯邪淫的凄惨报应,因此痛改前非,幷且捐出钱财印送了许多“不可录”。后来身体渐好,精神渐旺,而且还连得六个儿子。
◎ 明朝嘉靖年间有位书生,住屋的东邻有一美艶妇女,时常向书生抛送媚眼,有日艶妇乘丈夫外出的机会,在两家的隔墙下挖洞,招引书生,叫书生越墙相会,书生也内心怦动,取了梯子靠在墙边爬上,突然想到:做败德的淫事,虽可瞒过人,却瞒不过天。因此
又下梯。艶妇见书生退却,便用言语挑逗他。书生被逗得情动,重新爬梯而上,当骑到墙顶准备越过时,心里又想着:上天毕竟不可瞒。因此急忙退下,幷锁门外出,以避开艶妇的挑逗。次年,书生北上参加考试。主试官进场当夜,忽然耳边听到有声音说:“状元乃是骑墙人考取。”等放榜后,主试官召见状元询问,才知道他骑墙复退,临时悔改的前世。
◎ 明朝神宗时,武进人张玮和某生,一起到南京应试。在抵达投宿的旅舍当夜,旅舍主人梦见迎接天榜,天榜上的解元乃是和张玮同来的某生。主人将所梦告知某生,某生听了洋洋得意,主人的两个女儿住在楼上也听到了,怦然心动,于当晚叫婢女招引某生,幷缒下布幔做梯。某生拉张玮一起爬布梯上楼,张玮爬到一半,突然自省想到自己是来考试的,怎幺可以做损阴德的事,因此急忙随身退下,但某生已经爬上楼去了。当天晚上,旅舍主人又梦见天榜,见到榜上的解元已经换成张玮。次日,主人将梦告诉某生,幷问他是否做了败德的事,某生面红耳赤不敢回答。到了考完试放榜,果然张玮中解元,而某生竟落第,某生大为惭悔,后来贫郁而终。◎ 宋朝名诗人黄山谷,喜欢写一些冶艶的诗词,有一次和画马的名师李伯时,去谒见圆通秀禅师,秀禅师首先劝戒李伯时不可将一生心力用在画马,倘若念念马身,只怕来世堕落投胎为马。山谷听了发笑,禅师呵斥他不要取笑别人。山谷便说:“难道我也会堕入马腹吗?”禅师说:“伯时念马,堕为马身也只是他个人的事。但你写淫色艶词,却是挑动了天下许多人的淫心,害许多人贞洁不保,这种罪过,何止是堕入马腹,恐怕泥犁地狱等着你去受刑。”秀禅师是有名的得道高僧,黄山谷听了禅师训诫后,惊惧惭愧,从此绝笔,不在写败德的冶艶诗词。
◎ 四川人钱大经,长得神貌俊秀,而且下笔千言,文才很好,但参加考试,却屡次不中,因此向文昌帝君祷求,当晚便梦见青衣童 篇四:检讨书范文
尊敬的部长大人:
今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我自己在“it文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自己最大的努力,做到最好。
这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。
对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:
1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。
2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。
工作检讨书(二)尊敬的xx-x: 10月30 日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度。今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却xxxx,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律
观念,不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。
工作检讨书(三)尊敬的领导同志:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1,针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。2,我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人:王思敏(化名)
工作检讨书(四)尊敬的学校领导:
在3月29日上午9:20分,当时我班级课堂在进行课文习题讲解,这时候课堂上非常吵闹,一些同学随便讲话,一些同学还在座位抽屉里折纸飞机。当时我见到那番情景,顿时间就非常生气,整个人就陷入了焦躁情绪,命令几名带头违反纪律的同学罚站到教室后面,期间一名同学表现得非常不耐烦,我就生气地用力拉拽了几下,导致这名同学摔倒在地上,腿部轻微擦伤。
平时这几名同学成绩不理想,当时又违反纪律,我一心想管好他们,加上当时就快面临期中考试了。我在焦躁情绪的影响下,就做出了这样不当的教官行为。
现在看来,我当时的行为是有些不妥了。管教学生本来是应该的,可是这些孩子毕竟还只是十一、二岁,他们也没有完全的行为能力,有时候就不由自主地失去了上课注意力。我不应该这么不耐心,还做出了过激举动,导致孩子受轻伤。
事后,我非常后悔,孩子毕竟还小,我应该更加耐心地教育他们。以后,我一定要更加理智地对待孩子,用心呵护他们,给他们更多改正错误的机会。
此致!
工作检讨书(五)尊敬的领导: 于xxxx回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里.我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
工作检讨书(六)尊敬的单位领导:
您好,关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。
如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司的一名管理层人员,不顾公司有重要出货项目不参与加班,导致此次出货过程人员紧张,造成了极大不便。此外,由于跟领导您有亲戚关系,我这样怠慢工作的行为,也在公司内部造成了极大的负面影响。
此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”,以及偷懒、散漫的不足与缺点。
如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:
第一,从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。
第二,针对我偷懒、散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中,一定要充分改正,尽自己最大努力做好工作。
第三,由于跟领导有亲戚关系,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过,以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。此致:
非常抱歉!
工作检讨书(七)尊敬的单位领导:
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨,以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。
我认真回顾了错误的发生经过,因为我没有把关好客户身份,让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执,给酒吧声誉造成了严重影响,也让领导、同事们为此揪心、困扰。
经过彻夜反省,我总结了错误归根结底在于:1,我没有严格遵守工作规章办事,可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。2,我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度,存在侥幸心理,对销售部门员工没有加强管理,特别是没有注意审核好客户身份。3,我缺乏必要的问题预判力,之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响,这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来,我都一
直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。可是,我非常明白仅仅在这里做出检讨,道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上,采取切实的改正措施与方法,从根本上改正错误,避免今后错误的发生。
为此,我向您做出郑重保证:今日起,我必将以高度工作责任感对待工作,勤勉、认真、细致地从事本职工作,确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核,并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训,逐渐加强我的工作素养,为卡巴那的发展贡献力量,不辜负领导对我的关怀与厚待。
现在,我真的深深地知道错了,希望领导能够给我一次改过自新的机会。
此致!
工作检讨书(八)尊敬的公司领导:
我这次上班迟到是很明显的错误。通过这次事情,我觉得这虽然是一个偶然发生的事情,但是也是我在很长一段时间以来对自己放松要求、工作做风涣散所导致的必然结果,这种不良思想直接导致了我的表现松弛!
在这个问题上,我也觉得自己的工作责任意识仍然非常不足。在自己过去的思想当中,我一直存在得过且过、混日子的应付思想。现在,我深深感到我这样的思想是非常危险的倾向。在任何时候,人都不应该放纵自由。否则,后果是极其严重的,甚至是难以想象的。这次我上班迟到的错误,我感到非常遗憾,也觉得非常可耻,我为此痛心疾首。
此外,我也看到了这个问题的不良影响,如果在工作中,大家都跟我一样懈怠,不小心,那还能如何地完成领导安排的工作任务。同时,在我们这个集体形成了无组织无纪律的不良风气,任何工作都会出现问题了,一切服务也就是一纸空谈。因此,我这一事件的后果是严重的,影响是不利的。为了严格执行纪律,不再走老路,像我这样犯错以后,我衷心希望领导可以将我作为一个反面的例子,在公司全体员工面前批评我。如果我的错误案例能够起到反面教材的警示作用,我也觉得很欣慰了,我想在今后类似的错误将不再上演。
我将以此次错误所写的检讨书作为一面镜子,时时刻刻拿出来看一看,检点自己,定时定期地批评和教育自己,自觉接受监督。我应该知道羞耻而警醒自己。并且在今后工作当中锐意进取,化羞耻为动力,努力做好工作,绝不在违反公司规章制度,永远不让领导为我失望。我必须去通过这个事情,提高我的思想认识,增强了我的时间观念。
在这里,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于自身所犯的这一切错误,我将进一步深入总结深刻反省,我保证今后绝不上班迟到了,没有合理请求绝不会随便旷工,恳请老板相信我。
此致!
工作中犯错检讨书
工作犯错检讨书范文
尊敬的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨: 通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给公司带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想~~~这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
姓名
日期
工作屡屡犯错的检讨书
领导好:
我来公司也有好些时日了,坦率的讲,我很惭愧,屡屡犯错让自己从一开始的马前一卒沦为卒前一马,经过数次反思之后也清楚了自己的问题所在,主要是工作态度和责任感还有自我约束力不够强烈。几次拉下咱办事处的成绩让大家蒙羞,我深感自己罪责难逃,一晃已好几个月,这段时间两次增益被查出来,紧接着三脚架失而复得,然后弄得自己四面楚歌五内如焚,皆因在工作中六神无主导致,此刻心情七拱八翘,但以后定当以此为训“鞍不离马背,甲不离将身”,此言九鼎不足为重,望领导能够给我改过的机会,十分感谢您的批评和指正!以后会百倍努力,即使千磨百折,也会万死相报。
我万难料到,在这个千帆竞发百舸争流慢进亦是退的公司团队里,我渐渐觉得自己像是鸡立鹤群,真的觉得十分羞愧,有种九仞一篑的感觉,我立誓定会尽力改掉自己不勤于和老师沟通等的种种坏毛病,学会八面圆通,坚决杜绝拍摄现场七颠八倒的情况。虽然这几次事件让我六神难安五内(检讨书)俱崩,但好男儿应有四方之志,岂能为这点小挫折折了锐气,犯错就得三省吾身,然后弄清问题所在二话不说一力承担责任。最后,我会知耻而后勇。篇五:2015检讨书范文
2015检讨书范文
第1篇:工作失职检讨书范文
古人常说,行有不得,反求诸己,但一开始,我并未能及时地进行自我反剩古人又说,君子务本、本立而道生,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名执法人员,不论有多少理由,都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序,全面准确地掌握案件情况,确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的法律意识,切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到魔鬼出于细节。
2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是龌龊的面子在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种本科生是不允许犯错误的的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能接受领导的棒喝法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副此事与己无干的样子,对事情展开一番与己无干的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:
1、一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。学如逆水行舟,不进则退,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。
2、学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是记问之学,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:儿子,你怎么连这点小事也做不好你怎么这么笨。那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!
总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。人非圣贤,孰能无过,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。经师易得,人师难求,我真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!
第2篇:擅自离岗检讨书
尊敬的领导:
您好!对于5月19日至30日这段时间,我擅自离开工作岗位这种极不负责任的恶劣行为,对此,我心底感到极其内疚与自责。
回顾在公司度过的两年时光,印在心里多的是开心与快乐,领导与同事间融洽和睦,在领导的带领下公司不断创造佳绩,事业范围也在不断扩大。相信在领导高瞻远瞩的眼光与同事们的努力下,公司一定能创造一个响当当的百年品牌。
两年来,公司领导没少在我身上下功夫,培养我。这次,我深感事情的严重性,辜负了领导对我的一次又一次鼓励与宽容。我真的不能原谅自己的所作所为。领导的任何处分我都接受。深刻反省后,我深知我爱着这个企业、爱着这个团体。希望领导能再给我一次机会,让我为公司效力!
一个深感悔恨与自责的职员
公司企业事员工检讨书
为没有认真完成日志和月计划,我深表歉意,并深刻检讨!
申总和林理事多次强调,合理的计划,恰当的总结是一个合格的成员所必须拥有的;是成长为一个优秀职员所必经的道路;是能否成为一名合格的管理者所必需具备的。
早会上,经过林理事醍醐灌顶的教诲,豁然开朗,发现了自己的缺点,深知自己的不足。倘若都没有做到一名合格的职员,怎能成长为一名合格的管理者,更不用妄想能够成为一名叱诧风云的boss。
么能够以示榜样作用,怎么能够领导营业小组做好业务。
日志,是对自己的工作的总结。小到日总结,月总结,工作总结,大到人生总结,是和计划相辅相成的,是check自己完成计划的百分比,是发现自己不足的重要依据。没有合理,全面的总结,怎能知道自己的不足,怎能去向下一方向迈进?!
为此,我特深刻检讨自己的过失,自己的不足。一定要认真做好自己的计划,自己的总结,为让自己成为一名合格的管理者,为让自己成为一名万人敬仰的superboss而打下坚实的基础。
检讨人:xx 第3篇:大学挂科检讨书范文
尊敬的学校领导:
我是xx级xx专业的xx学生,学号为xxxxxx,因为上课没用心听讲,认真做笔记。临考时又没有足够的准备应付考试,抱着侥幸的心态参加考试,结果可想而知,我挂科了。我对于我挂科的这件事十分惭愧,也做了深刻反思,由此向学校领导检讨,检讨我因不认真而犯下的错,希望领导能够原谅,我保证以后上课专心听讲,认真做笔记,不缺课不逃课,认认真真学习,踏踏实实做人。做一个对社会有用的新大学生。
至此
敬礼
姓名:xxx 20xx年xx月xx日
第4篇:给老婆的检讨书
老婆大领导:
您好:
很抱歉,在你百忙之中还让你抽出时间来看我的表白。我通过深刻得自我检讨,终于发现我得错误很大,后果很严重。如果让这种错误思想一直存在得话,后果不可想象。还
好领导批评得很及时,让我迷途知返,没有继续错下去。在这我首先感谢领导能给我这个写检查得机会,让我有机会赢得组织得原谅,能够重新作人。下面我说一下我得错误所在,说得不好请领导多批评。
1、绝对不干有损领导威严的事情,在别人面前不给你面子,这种事情要坚决杜绝。比如说在弟弟面前说你这样那样的。
2、要永远让着你,领导永远是对得,坚决不能跟领导赌气。在也不说分手之内的话,还气你
3、领导在我们心中得地位决不能动摇,要不国将不国,影响稳定团结,影响改革进程,影响经济发展。
4、领导开玩笑要配合,不得认真对待,更不能信以为真。
5、这条最重要,领导是我老婆,我老婆是领导这条要永记心中。
6、不能让领导为难,批评不是不批评也不是,要主动为领导着想,看领导为难得时候要主动站出来让领导批评。
7、不能小气哈,要大度。特别是不能发脾气,不能大声说话,吼就更不能了。要对领导温柔,包容。
至此
敬礼
姓名:xxx 20xx年xx月xx日
第5篇:中学生检讨书范文
尊敬的老师:
今天,我做了一件十分错误的事情,与其说是错误,不如说是我人生的大罪,我竟然在今天的考试中作了弊,我竟然会犯这种错误,似乎是不可思仪,但又是的确发生了,学生检讨书范文。我只能对老师说声,对不起,是我错了。
考试作弊是学校三令五申明文禁止的事情,情节十分严重,后果十分恶劣,不仅是对自己的不负责任,对家长的不负责任,更是对老师对学校的不负责任,这是对学校规章制度的违抗,是对老师教学的不尊重,是对其他考生的不公平,作弊这种从小到大都被强调是不可尝试的事情,竟然在今天被我做了,是我一时糊涂也好,是我鬼迷心窍也罢,大错已经铸成,我只能后悔的承担后果。我一直都还算是好好学习的学生,考前也在认
真复习,事后我知道,平我复习的水平,考个还好的成绩是完全可以的,只是,考试之前,一时冲动做了小抄,本来也没想到要作弊用,只是想在考试前把不熟的再看一下,可考试时却有充动的把它放到试卷下,抱着侥幸的心理,期望能派上用场却逃过惩罚,检讨书《学生检讨书范文》。这种想法本身就是错误,考试这种勇敢严肃对待的事情,我竟然包着侥幸的心理,这在思想上就犯了大错,我本该公平公正平等的对待考试,发挥自己的真实水平,却犯了如此大错,是思想上的错误导致了行为的错误,我一定深刻反省,从思想上解决问题,我保证决对不会犯类似的错误,只希望老师给我一个改正的机会,我一定会抓住时机,改正错误,一定在以后的学习生活中积极进步,不辜负老师家长的期望,一定会努力做个好学生。
下午老师对我做出了批评,我要感谢老师的教诲,老师关心我所以批评我,使我对我的错误有了更深刻的认识,是我没有考虑学校老师家长就盲目的做事情,因此犯了大错,老师的话让我受益非浅,我的错误也确实造成了很多不良影响,犯了这么严重的错误,我只能深刻反省,悔过自新,我的思想受到一次洗礼,我要吸取教训,我保证绝对不会有类似事件发生。
这次事件,让我深刻认识到思想的不足,让我体会到悔不当初的滋味,让我对事情有了很深入的认识,最后还是要对老师说声,给老师添麻烦了,对不起,老师是我错了。
第6篇:给男朋友的检讨书
尊敬的李先生:
在经过你的严厉打击之下,我深刻的将自己重新的检讨了一次。虽然说我从小就一直没少写过各种各样的检讨书。可是,第一次为了自己而写一份深刻又带有成功性的检讨书。我才发现原来写一封检讨书也是十分具有挑战性的事情。在我怀着万分愧疚以及十二分后悔的心情写下这封检讨书。以向你表达我深刻的认知以及在惹了你还打死也不认错,企图为自己辩解这种恶劣的不知悔改的行为以及在这以后再也不敢尝试惹你的决心。
在经过了深刻的反省之后,我发现造成我犯下这次错误的原因,归根结底,是源于小时候在家人
的溺爱之下造成的结果。而并非是因为自己当时一时的冲动而犯下的错误。正是因为在小的时候不愿意接受家人的教导,一直反逆的不接受自己犯错的事实。并且养成了每当自己犯下了明显的错误时,还要以不成文的谬论曲解大人的教导,以自以为很有道理的言论为自己做垂死挣扎的辩解。以至于在犯下了为了顾及自己压根就存在的事实而辩解这一错误之后。才深刻的明白到,自己之前的人生是多么的浑浑噩噩。
为了维护我可怜可悲又微不足道的女性自卑以及新时代女性那种打死也不承认自己错了和错了也不认错的优秀品质。于是,我十分成功的在你面前犯下了错误。并且还自以为写检讨很有经验的我能轻松的解决一份检讨书,所以爽快的承诺自己写一封深刻的检讨。在写了第一份检讨之后,我才发现原来自己是有多么的幼稚和自不量力。这种幼稚又愚蠢的行为只能用自取其辱来形容。
第五篇:英语翻译例子
Translation Work 1
The evidence has gotten much stronger that a substance known as C-reactive protein may be every bit as important as cholesterol in thediagnosis and treatment of heart disease.Back in 2002, a thought-provoking study found that a blood test for C-reactive protein, called CRP, was actually better than the standard cholesterol test at predicting the risk of a heart attack or a stroke.Now two studies published in The New England Journal of Medicine have shown that drugs that reduce the levels of that protein in patients with severe heart disease can show the progression of atherosclerosis and prevent heart attacks and cardiac-related deaths.更有力的证据证明一种被称作C反应蛋白的物质在诊断与治疗心脏疾病中有可能与胆固醇一样重要。早在2002年,人们在一个发人深省的研究中已发现血液C反应蛋白测试,即CRP,比胆固醇水平测试能更好地预测心脏病或中风的风险。现今,在《新英格兰医学期刊》中刊登的两则研究表明,用以减少患有严重心脏病的病人中的C反应蛋白水平的药物可以显示病者动脉粥样硬化的进展,并且该种药物还可以预防心脏病、降低因患与心脏相关疾病而死亡的风险。