内外科护理组日常工作安排表

第一篇：内外科护理组日常工作安排表

内外科护理组日常工作安排表

1、早夜班（包括中班）负责收新入病员及出院病人的办理，做好

特殊病人的治疗及护理工作，记录危重病人的护理记录单和临时医嘱的执行签字；每周一负责消毒液的更换。

2、颜恩秀、李文群、陈吉丹、负责8-3的工作（四楼有住院病人

由8-3负责，如再需工作人员由第一个白班负责）;8-3在交班前负责把病房的被服整理好；下午下班前病房整理由白班人员负责。

3、8-3和第一个白班负责配药；其余白班人员负责接药和到病房输

液；第二个白班负责当日的手术。

4、颜恩秀完成当班工作后再负责办公室计费工作。

5、接班人员必须提前十分钟到达工作岗位，并进行口头、书面、床旁交班；晨间交班工作人员（除8-3和第一个白班外）需全部到齐，不得迟到并进行床旁交班。

内外科护理组 2013年4月25日

第二篇：内外科护理常规

危重病医学科重症监护病人护理常规

一、内科一般护理常规

内科一般护理：

⑴热情接待病人，做好入院介绍，并立即通知医生，对重危者交接后积极抢救处理。

⑵24h内完成护理入院录，新病人测体温、脉搏、呼吸2次/日，测2天。体温37.5℃以上者3次/日，体温不升或38℃以上者4次/日，39℃以上者6次/日，体温正常2天后1次/日。病危病人按医嘱及病情需要体温、脉搏、呼吸、血压。

⑶新病人入院时测体重1次，以后每周1次。不能测体重时，分别用“平车”或“卧床”表示。

⑷新病人入院后按医嘱留送大小便标本及进行其他化验检查，每日记录大便次数，观察色、量、性状。3天以上无大便者，应作通便处理；大便异常者，应及时留取标本送检，按病情正确记录尿量或出入量。

⑸密切观察病情，有变化者应及时与医生联系。

⑹做好晨、晚间护理，做好病人头发、皮肤护理。新病人入院时做好病人的清洁卫生处置。⑺了解病人饮食习惯，进餐时护士巡视病房，了解病人饮食及进食情况，尤其是治疗饮食及试验饮食落实情况，并做好饮食指导。自理困难者协助进食。

⑻了解病人的心理、生理、社会文化及精神的需求，向病人介绍有关疾病知识，做好心理疏导，避免一切医源性刺激。

⑼所有病人出院前做好出院指导。

二、外科一般护理常规

外科一般护理：

⑴保持病室空气新鲜，注意定时通风换气，并进行紫外线消毒。

⑵病人入院后，接待安置，介绍入院须知，责任护士自我介绍。

⑶新病人入完应立即报告经管医生或值班医生及时处理，并测体温、脉搏、呼吸、血压、体重，做好记录。

⑷按医嘱通知营养室饮食种类。急腹症未开医嘱前予禁食，并准备胃减压、输液等器具。⑸根据病情确定分级护理。认真执行护理体检，了解病人心理状态及家庭状况，对病人心理、生理、社会关系有整体动态的评估。责任护士24h内完成入院护理病历和出院小结。

⑹新病人测体温、脉搏、呼吸2次/日，测验2d;一般病人1次/日；重危、手术后3d及体温在37.5℃以上者，3次/日；38℃以上者，4次/日；39℃以上者，6次/日，体温正常2d后1次/日。体温39℃以上者应通知医生，并予物理降温。

⑺每日下午记录大便次数，有次数增多者，留大便常规化验；3d以上无大便者，根据病情予以通便。

⑻重危及手术后应有重症护理记录单。生命体征及出入量根据医嘱记录，病情至少每班记录1次，大手术连记3d。手术当天要有术后护理情况记录，病情变化者随时记录。一般病人记录在一般护理记录单，每周记录1～2次，病情变化者随时记录。

⑼重危和长期卧床病人，做好皮肤护理，定时翻身，防止压疮发生。

⑽禁食、昏迷、高热、鼻饲病人应做口腔护理每日2～4次。全身衰竭、长期不以进食或使用广谱抗生素的病人，应特别重视观察口腔黏膜的变化。

⑾除全身衰竭或有禁忌证者外，应鼓励病人术后早日起床活动。杭州市第一人民医院护理部（2010年）

危重病医学科重症监护病人护理常规

手术前后一般护理：

【术前护理】

⑴做好病人术前心理护理，耐心讲解有关疾病的知识和手术配合知识。

⑵了解病人病情和心、肺、肝、肾等重要脏器功能，水、电解质、酸碱平衡和全身营养状况，有无皮肤化脓病灶。

⑶进行术前知识宣教。吸烟者劝其戒烟。指导训练病人学会深呼吸、有效咳嗽，训练床上大小便、术后翻身、四肢运动，宣教早期下床活动的益处。

⑷术前预防感冒，了解女病人月经来潮日期，及时报告医生。按不同手术部位作手术区皮肤准备，让病人术前洗澡、更衣。术前按医嘱给安眠药。

⑸耐心解答病人提问，避免刺激性语言，给适当的心理支持，减轻病人对手术的恐惧。⑹术前常规做青霉素、普鲁卡因过敏试验。详细询问药物过敏史，如有过敏者，床边挂红色标记牌。皮试结果应记录在医嘱单上，阳性者用红笔（+）表示，并告知医生及病人。

⑺根据麻醉及手术种类，控制术前饮食，除局麻外，术前12h禁食、4~6h禁水。有便秘、腹胀者，术前晚用肥皂水灌肠；急诊手术禁忌灌肠。

⑻手术晨，应观察病人情绪、精神状态，体温、脉搏、呼吸、血压，注意有无病情变化，发现异常及时报告医生。

⑼进手术室前，嘱病人排尽尿液，按手术需要插入胃管、导尿管，取下假牙、手表及贵重物品。术前半小时按医嘱给予术前用药，备好病历、X线片、胸腹带等，并送病人去手术室。⑽按手术种类、麻醉方式准备好术手用物，如胃肠减压器、引流瓶，全麻病人备氧气、吸引器、导管、张口器等。

【术后护理】

⑴妥善安置病人，搬移应尽量平稳，防止各种管道滑脱或受污染。

⑵向麻醉师了解手术、麻醉过程及病情；术中输液、输血的总量；麻醉用药情况。测即刻血压、脉搏、呼吸，观察引流液的性质及量，并记录。

⑶按麻醉种类常规护理，按医嘱或病情监测生命体征。病情平稳6h后给半卧位或按医嘱取适当卧位。

⑷正确连接各种引流管，妥善固位，保持引流通畅。注意观察引流液的颜色、性质和量的变化。

⑸随时观察伤口敷料有无松脱、渗出，如有渗血、渗液，及时报告医生。

⑹按急缓顺序处理各项术后医嘱。根据医嘱或病情及时处理术后疼痛。

⑺根据病人的病情协助翻身，定时鼓励病人深呼吸和有效咳嗽，协助肢体活动。

⑻按医嘱进食，除胃肠手术后，局麻病人一般术后即可进食，椎管内麻醉在肠蠕动恢复后才能进食。

⑼禁食期间口腔护理每日两次。

⑽如无禁忌，病人应早期翻身活动、早日下床。不能下床者，注意预防压疮发生。杭州市第一人民医院护理部（2010年）

第三篇：淘宝客服日常工作安排表

淘宝客服日常工作按排

淘宝客服工作

一、日常工作 1.1、工作准备

?、开电脑，登陆旺旺，回复客户的留言

?、查阅交接班记录本，看看是否有顾客前天有意向，但还没达成交易的，应该及时跟进，如买家在线，应及时回访买家，促成订单。

?、查看卖出宝贝的交易记录，是否有买家未付款或者未发货的等记录，若出现还未解决的应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况，对特殊情况作出紧急处理，比如说得到了差评，就应该及时查处问题，解决问题。

?、整理昨日接单情况，总结在接待买家咨询时出现的问题和一些建议，并提交给相关负责人，便于店铺整体的改进和完善。

1.2、客户接待 ?、打招呼，报工号

?、根据买家的咨询，引导性介绍推荐宝贝;如买家咨询这个码数偏大还是 偏小，应反问买家平常穿鞋的码数是多大，再结合买家咨询的这款鞋子 去介绍。

?、在了解买家的一些基本需求之后，结合买家的购买需求，主动推荐店铺 活动中与客户的需求比较贴切的的促销优惠，达成搭配促销的目的。?、买家拍下后不要急于催买家赶紧付款，先跟买家核对清楚订单信息:包 括拍下宝贝的尺码、颜色之类，买家的收货信息，所要求的快递方式(必 须告知默认快递为申通快递)是否能送达，确认完这些订单信息后，告 知店铺的发货时间，间接建议对方赶紧付款，我们会第一时间发货。(如 告诉买家我们每天分上午和下午两批发货，11点之前拍下付款的上午 发货，16点之前拍下付款的下午发货，16点之后拍下的第二天发货。)?、付款后提醒对方我们会及时帮他发货并将发货后的快递单号留言告知 买家，建议也可以以手机短信的方式告知买家:亲爱的XX，您于XXX 在XXX服饰旗舰店购买的XX已发货，快递单号为:XX，敬请查收。XXX服饰旗舰店:xx为您服务。

?、感谢您对XXX的支持，您的满意是我们最大的满足～祝您购物愉快～ 1.3、客户回访 ?、新成交买家

回访新成交的买家，主要在于关注货物送达情况的跟进，根据快递订单号，追踪货物送达情况，并留言予买家。(时间一般在发货后一天后)?、近期收到货的买家

对于已收到货的买家建议在5天后回访，目的在于一是针对未确认收货的买家进行确认收货提醒，感谢买家对XXX服饰旗舰店支持的同时并告知店铺新品或新的优惠促销活动;其次是针对已确认收货的买家，感谢买家对XXX服饰旗舰店支持的同时告知店铺新品或新的优惠促销活动。

?、一个月以上的买家

针对一个月以上的买家，重点是推荐店铺新品以及店铺活动。1.4、回复管理

回复管理主要分买家评价回复解释和买家留言回复，针对买家评价方面的回复，重点在于关注是否有差评，如有差评，主动联系买家协调修改，并在评价中作出相应的解释。其他评价的解释可以介绍店铺最近上架的新品或店铺优惠活动，不建议每条评价都去作解释，有选择性的对一些有代表性的评价作出解释。买家留言回复，目前店铺中涉及到的买家留言大多数是广告，直接选择删除。如若是潜在的买家对于产品的留言咨询，除了回复意外，应选择主动联系买家。

1.5、店铺推广

?、用个人账号在淘宝论坛、淘宝帮派、店铺帮派发帖，或用店铺主账号进行回帖。每人负责一个版块，每天2篇新帖子，并维护好这个帖子，重点是淘宝论坛发帖，帖子内容尽量避免直白的广告。

?、每人注册5个论坛，每天发表一篇帖子，帖子内容5个论坛可以相同，也可以不相同，并做好跟帖回帖方面的维护。

1.6、主动拜访

每日寻找3-5位在线买家，主动拜访介绍XXX品牌休闲鞋。1.7、交接记录

每日做好相应工作交接记录，包括需跟进买家情况，已回访客户情况，需回 访客户，需跟进的售后问题处理。

二、客服要求

?、熟悉店铺产品，包括店铺宝贝的分类，熟悉各鞋子的款式，主要卖点，目前店铺已有的促销，宝贝的价格。当对店铺各方面了解清楚之后才能提高客服接待买家客户时的响应速度。

?、心理定位要好，对待买家的咨询态度要好，要有亲和力，能让买家感受到来XXX旗舰店网购有种被重视的感觉。

?、要专业，能及时解答买家关于产品方面的问题，让买家感受到在XXX服饰旗舰店网购，不单只是买到一双鞋，还能了解到更多其他方面的东西，如在沟通过程中在介绍鞋的卖点时，可以顺带说些搭配穿着方面的建议，时下穿鞋的一些潮流等。

三、交流技巧 在日常接待顾客，解答买家疑问时，学会换位思考，了解顾客的心理，站在顾客的角度上，真诚的为顾客着想。

?、与顾客交流的时候，不要太强硬，言辞要委婉，多用一些像“亲”“您好”“请问”之类的礼貌用语和表情符号。

?、对于犹豫不决拿不定主意是否马上购买的客户，客服在适当的时候可以帮买家拿主意，可采用“二选其一”的技巧。如，可以对准顾客说:“请问您是现在拍下还是明天呢,”

?、对于比较多问题的买家，比方说对于鞋子的款式，颜色，规格，质量等方面不停打转，客服在与其沟通时不要急于谈订单的问题，当一个朋友的角色帮买家选购鞋子，了解清楚买家真正的疑虑在于哪点，并说服解决，再谈下单事宜。

?、反问式解答买家问题，当准顾客问到某种产品，正好没有时，可以以反问的形式;如买家问:“你们这款鞋有白色的吗”这时，不可回答没有，而应该反问道:“抱歉～我们厂家没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢,”

?、捆绑式推销，作为消费者而言，每个人或多或少会有一些贪小便宜的心理，因此，在推荐促销优惠时，将两种或者多种宝贝捆绑在一起，以另外一种优惠价格推销给顾客。当然，需要根据买家的实际情况来设定推荐的捆绑优惠产品。

四、客服管理

1、白班客服下班前要和晚班客服做好工作交接，填写登记好工作交接表，工作交接表放置于公共盘Z盘，客服需每日更新。

2、每周五下午10-20分钟例会，汇报一周的工作以及讨论改进工作中一些问题。

3、每周五下班前发工作报表给负责人。附:工作报表

4、每周或每月(根据实际情况)开展一次培训，培训内容包括:产品知识，客服工作内容规范，沟通技巧等。

5、文明用语，礼貌待客，如服务态度不好收到买家投诉的，一次罚款20元，作为客服部门活动经费。

6、客服响应速度要及时，超过1分钟响应(特殊事由除外)第一次内部通报批评，第二次罚款20元，作为活动经费。

7、业绩考核，主要分三块:工作态度、工作能力、销售业绩，前期考核标准工作态度5%、工作能力15%、销售业绩80%，销售业绩前期指每日工作内容的完成情况，包括:主动联系买家数，推广完成情况，客户回访情况，咨询转化成交订单数，每日主动拜访数。

8、业绩奖励，每月业绩考核第一名奖励200元。附:工作报表 工作报表

姓名 工作内容 完成情况 备注 客户接待 客户回访 店铺推广 主动拜访

每日聊天记录，了解服务质量、问题，案例研讨、培训输入 每日订单情况，了解销售业绩、目标达成、退换货、产品输入 绩效管理，日常行为、量化指标、排序及得分要求合并考量、激励输入 报表统计，数据归类、分析，推广效果的评估参考依据

第四篇：外科护理

外科护理试题

一，单选题

1.外科疾病按病因分类大致可分为

A．创伤、感染、肿瘤、休克和畸形

B．创伤、感染、肿瘤、畸形和烧伤 C．创伤、感染、肿瘤、休克和功能锻炼

D．创伤、感染、肿瘤、休克和功能锻炼 E．．创伤、感染、肿瘤、畸形和功能锻炼

2.关于钠盐在机体的生理作用以下哪项是错误的()

A.体内钠盐过多可发生水肿

B.细胞内液的渗透压主要由钠维持

C.钠盐过少可致血容量不足

D.一般细胞的动作电位由钠离子大量内流引起 E.摄入多时排出多，禁食时不能完全不排

3.体液平衡是指()

A.机体水的摄入和排出平衡

B.细胞内外渗透压平衡

C.血浆和组织间液平衡

D.体液在含量、分布、组成方面相对平衡 E.每日尿量超过500ml

4.引起高渗性脱水的因素应除外()

A.高热多汗B.鼻饲高浓度的肠内养C.食管癌晚期D.频繁呕吐E昏迷、禁食

5.有关高渗性脱水，下列说法错误的是()

A.水分摄入不足B.多以失盐为主C.水分排出过多D.口渴为最早症状E血清钠>150mmol／L

6.成年男性细胞内液约占体重的()

A.20％

B.30％

C.40％ D.50％

E.60％

7.低渗性缺水的症状中哪项不正确()

A.尿量正常或略增 B.皮肤弹性减退

C.表情淡漠

D.血压降低

E.口渴

8.高渗性脱水病人应首先输注的液体是()

A.5％葡萄糖或O．45％低渗盐水

B.5％葡萄糖等渗盐水

C.林格溶液

D.平衡盐溶液E.低分子右旋糖酐

9.婴儿体液总量占体重的()

A.50B.55%C.60%D.70%E.90%

10.病人体液流失以失水为主，钠丢失较少的称为()

A.低渗性脱水B.高渗性脱水 C.等渗性脱水 D.继发性脱水

E、急性脱水

11.低渗性脱水早期的临床特征是()

A.表情淡漠

B.尿量减少

C.周围循环功能障碍 D.弹性减退

E.代谢性酸中毒

12.关于高渗脱水程度的评估，轻度脱水的表现为()

A.口渴、尿少

B.唇干

C.舌燥

D.高热

E.狂躁

13.治疗重度低渗性脱水病人，应首先输入的液体是()

A.5％葡萄糖溶液B.5％葡萄糖盐水 C.平衡盐溶液 D.3％氯化钠溶液

E、复方氯化钠溶液

14.关于高渗脱水程度的评估，中度脱水的表现为()

A.幻觉

B.唇干舌燥

C.高热

D.狂躁

E.抽搐

15.在纠正代谢性酸中毒时应特别注意下列哪种离子浓度的改变()

A.Na+

B.K+

C.Cl-

D.H+

E.HC03-

16.醛固酮的主要作用是()

A.保钾排钠

B.保钠保钾 C.保钠排钾

D.排氢排钾

E.排氢保钠

17.血浆占体重的比例为()

A.40％

B.20％

C.5％

D.15％

E.55％

18.血浆渗透压增高最敏感的临床指标是()

A.口渴

B.尿少

C.尿比重增高

D.皮肤弹性差

E.以上都不是

19.无形失水每日达多少量()

A.850ml

B.600ml

C.300ml

D.1000ml

E.150ml

20.纠正脱水时，首先使用哪种液体对微循环不利()

A.5％碳酸氢钠溶液B.生理盐水C.平衡盐容液D.全血

E.5％葡萄糖等渗盐水

21.细胞内液的主要阳离子是()

A.钠

B.镁

C.钙

D.钾

22.高钾血症病人的心电图可出现()

A.S—T段下降 B.QT间期缩短

C.U波

D.T波倒置

E.T波高而尖

23.急性水中毒时，影响最大、危害最重的组织是()

A.肾上腺皮质 B.肾上腺髓质C.脑神经组织D脑神经组织 E.肾小管

24.水中毒对病人危害最大的是()

A.腹水

B.脑水肿

C.眼结膜水肿

D.下肢水肿

E.消化道水肿

25.下列哪项临床表现为各型缺水所共有的()

A.口渴

B.尿量减少

C.呕吐

D.手足麻木

E.烦躁

26.关于抗利尿激素的作用，错误的一项是()

A.分泌增加可引起尿量减少

B.分泌不足可引起尿崩症

C.血液渗透压增高时分泌增加

D.血容量增高时分泌增加

E.抗利尿激素系神经垂体释放

27.为低钾血症病人静脉补钾时，对严重缺钾者每日补氯化钾总量为()

A.2～3g

B.4～5g

C.6～8g

D.9～10g

E.11g

28.钾对心肌有抑制作用，对抗时使用()

A.10％氯化钾 B.5％氯化钙 C.0．3％氯化钠 D.10％硫酸镁E.5％碳酸氯钠

28.关于低渗性缺水，下列哪项是错误的()

A.长期胃肠减压或慢性肠梗阻是主要原因之一

B.对循环血量影响不大

C.尿比重常在1.010以下

D.血钠离子浓度在135mmol/L以下

E.应静脉输注含盐溶液或高渗盐水

29.低钾血症是指血清钾低于()

A.1.5mmol／LB.2.5mmol／L C.3.5mmol／L

D.4.5mmol／L

E.5.3mmol／L

30.酸碱平衡紊乱时，口唇呈樱红色常提示()

A.代谢性酸中毒

B.呼吸性酸中毒 C.代谢性都碱中毒D.呼吸性碱中毒

E、以上都不是

31高渗性脱水时体内变化为()

A.细胞内、外液均轻度减少 B.细胞内液显著减少，细胞外液稍减少 C.细胞外液减少，细胞内液正常

D.细胞内、外液量均显著减少

E.细胞外液显著减少，细胞内液稍减少

32.关于代谢性酸中毒病因，下列哪项不准确()A.肠瘘

B.休克

C.急性肾衰竭

D.幽门梗阻

E.腹泻

33.微循环收缩期病人血压（）

A.升高

B.降低

C.基本正常

D.明显下降 E.以上都不是

34.休克病人出现酸中毒，按病理变化规律出现在（）

A.微循环收缩期

B.微循环扩张期

C.休克抑制期

D.微循环衰竭期 E.DIC期

35.观察休克病人血管痉挛严重程度的主要依据是()

A.肢端温度 B.神志情况

C.脉压大小

D.脉搏快慢 E.呼吸深浅

36.休克早期，病人尿量的变化（）

A.增多

B.减少

C.正常

D.无尿

E.先增多后减少

37.休克病人出现弥散性毛细血管内凝血，其病理变化发生在（）

A.微循环收缩期

B.微循环扩张期

C.休克衰竭期 D.休克期

E.抑制期

38.休克早期病人可出现（）

A.呼吸性碱中毒 B.呼吸性酸中毒

C.代谢性碱中毒

D.代谢性酸中毒

E.以上都不是

39.休克晚期病人可出现（）

A.代谢性碱中毒

B.代谢性酸中毒 C.呼吸性酸中毒

D.呼吸性碱中毒 E.血钾降低

40.休克早期下列哪一项描述是错误的()

A.面色苍白

B.精神兴奋

C.烦躁不安

D.脉压增大

E.血压正常或稍高

41.休克时病人的体位应处于()

A.半卧位

B.头低足高位

C.头与躯干抬高20゜～30゜，下肢抬高15゜～20゜

D.头高足低位

E.侧卧位

42.下列关于判断休克是否存在的指标中最重要的是()

A.尿量>30ml／h

B.收缩压<10．7kPa

C.脉率<50次／min

D.意识淡漠或烦躁

E.皮肤苍白、湿冷

43.下列哪项指标最能反映休克的病情好转()

A.精神状态好转

B.肢体在湿度、色泽上有所恢复

C.血压有所恢复

D.成人尿量在50ml／h E.中心静脉压正常值为0．49kPa～1．18kPa(5—12cmH2O)

44.休克经处理后，微循环改善的最重要的指标是()

A.神志恢复清楚

B.皮肤颜色转红

C.肢端温度上升

D.血压回升 E.尿量增多

45.抗休克首要的基本措施是()

A.补充血容量

B.改善心功能

C.纠正酸中毒

D.改善周围血管张力 E.防治急性肾衰

46.创伤性休克的紧急扩容措施，首选液是()

A.葡萄糖液

B.血浆

C.全血

D.平衡液

E.右旋糖酐

47.休克患者代偿期的主要表现为()

A.脉细速、血压低、脉压显著缩小

B.脉细速、血压低、脉压轻度缩小

C.脉细速、血压正常、脉压无变化

D.脉稍快、血压正常或稍高、脉压缩小

E.脉细速、血压轻度降低、脉压无变化

48.出血性休克病人，下列哪项护理是正确的()

A.取头低足高位

B.用热水袋以改善微循环功能

C.用冰袋降温以降低氧消耗

D.不加热水袋，也不用冰袋，但注意保暖，勿受凉

E.用乙醇擦拭以降低代谢

49.急性失血超过下列哪项指标就会引起休克()

A.超过总血容量的1／5

B.超过总血容量的1／3

C.超过总血容量的1／2

D.超过总血容量的2／3

E.超过总血容量的1／4

50.休克时CVP为O.49kPa，血压为10.7／8.OkPa，下列哪项措施最有效()

A.应用血管扩张药

B.应用血管收缩药

C.充分补充液体

D.应用激素

E.使用强心剂

51.血压下降在休克中的意义为()

A.是诊断休克的惟一依据

B.是休克最常见的临床表现

C.是估计休克程度的主要指标

D.是组织细胞缺氧的重要指标

E.以上都是

52.治疗休克中最基本的一项措施是()

A.纠正酸中毒

B.血管活性药物

C.大量抗生素

D.扩充血容量

E.肾上腺皮质激素 53.麻醉前用药的目的不包括（）

A.提高痛阈以减少麻醉药用量

B.使病人情绪安定、利于合作

C.减少不良神经反射

D.减少口腔和呼吸道分泌物

E.防止术中支气管痉挛

54.成人择期手术前应（）

A.禁食、禁饮12h

B.禁食、禁饮8小时

C.禁食12h，禁饮8h

D.禁食12h，禁饮4h

E.禁食8h，禁饮4h

55.为避免术中呕吐物误吸，小儿择期手术前应（）

A.禁食(奶)、禁饮8—12h

B.禁食(奶)、禁饮4—8 h

C.禁食(奶)8h，禁饮2—4h

D.禁食(奶)4—8h，禁饮2—4h

E.禁食(奶)4—8h，禁饮2—3h 56.全身麻醉最严重的并发症是（）

A.窒息

B.呼吸道梗阻

C.心搏骤停

D.低血压

E.低氧血症

57.全麻病人出现上呼吸道梗阻的原因不包括（）

A.气管导管扭折

B.舌后坠

C.口腔分泌物误吸

D.口腔异物阻塞气道

E.喉头水肿

58.以下哪项不属于全麻病人出现下呼吸道梗阻的原因（）

A.气管导管扭折

B.喉头水肿

C.口腔分泌物误吸

D.呕吐物误吸

E.气管导管紧贴于气管壁

59.腰麻后头痛的主要原因是（）

A.脑脊液外漏致颅内压降低和颅内血管扩张

B.脑脊液外漏致颅内压降低和颅内血管收缩 C.脑脊液容量增加致颅内压增高和颅内血管扩张 D.脑脊液容量增加致颅内压增高和颅内血管收缩 E.脑膜受刺激致脑脊液分泌增加引起颅内压增高

60.对腰麻平面调节影响最小的是（）

A.穿刺间隙高低

B.病人体位

C.药物剂量

D.注药速度

E.针尖斜面方向

61.硬膜外麻醉最严重的并发症是（）

A.呼吸抑制

B.低血压

C.局麻药毒性反应

D.全脊髓麻醉

E.硬膜外血肿

62.以下哪项不是椎管内麻醉中恶心呕吐的主要原因（）

A.麻醉平面过高致低血压引起脑缺氧

B.迷走神经兴奋引起胃肠道蠕动增加 C.病人对术中辅助用药较敏感

D.局麻药误注人蛛网膜下腔

E.手术牵拉腹腔内脏

63.硬膜外阻滞引起截瘫的原因是（）

A.全脊髓麻醉

B.局麻药毒性反应

C.脊神经损伤 D.硬膜外血肿

E.化脓性脑脊膜炎

64.以下哪项不属于局部麻醉（）

A.表面麻醉

B.局部浸润麻醉

C.吸人麻醉

D.蛛网膜下腔阻滞

E.硬膜外阻滞

65.不属于引起局麻药毒性反应的原因是（）

A.一次性用药量过大

B.注药速度过快

C.注药部位血供丰富

D.局麻药误注人血管

E.局麻药吸收过快

66.下列哪项局麻药一次限量不正确（）

A.布比卡因300mg

B.普鲁卡因1000mg

C.罗哌卡因150mg D.丁卡因80mg(神经阻滞)E.利多卡因400mg(神经阻滞)

67.病人仰卧位时，位置最高的是（）

A.C2和L2

B.C3和L3

C.T3和S3

D.T4和S3

E.T5和S4

68.理想麻醉的条件哪项最重要（）

A.麻醉期间绝对安全 B.麻醉时间不受限制 C.手术期间无痛

D.肌肉松弛适当E，操作简单易行

69.常用的麻醉前用药哪项不对（）

A.巴比妥类

B.镇痛类药

C抗胆碱药

D.鸦片类

E.丙嗪类

70.腰麻术后去枕平卧6小时是为防止（）

A.血压下降

B.头痛

C.呼吸抑制

D.恶心、呕吐

E.意外情况发生

71.全身麻醉病人清醒前，下列哪一项护理最重要（）

A.每15分钟测生命体征一次 B.去枕平卧，头偏向一侧C.保持输液通畅

D.注意观察伤口渗血情况 E.防止意外损伤

72.全身麻醉患者完全清醒的标志是（）

A.睫毛反射恢复

B.能睁眼看人

C.眼球转动D.呻吟翻身

E.能准确回答问题

73.冬季，布类物品经压力蒸汽灭菌后，一般可保留（）

A.1周B.2周C.3周 D.20天

E.30天

74.毒感染伤口和肛门等处的皮肤时，正确的操作是（）

A.消毒范围为伤口周围10cm区域

B.延长切口时不必再扩大消毒范围

C.已接触污染部位的药液纱布，可返回消毒

D.由伤口或肛门四周围向中心区涂擦

E.由手术区中心部向四周涂擦

75.切开空腔脏器前，先用纱布垫保护周围组织的目的是（）

A.防止水分蒸发过多

B.避免损伤空腔脏器

C.防止或减少污染

D.防止术后胃扩张 E.防止术后腹胀

76.婴儿面部.会阴部的皮肤和空腔黏膜的消毒可选用（）

A.1：1000苯扎溴胺溶液

B.2.5%碘伏

C.75%乙醇

D.2%“84”液

E.含氯消毒液

77.普通外科中的Ⅰ类无菌手术，宜安排的手术间是（）

A.级特别洁净手术室B.Ⅱ级标准的洁净手术室

C.Ⅲ级一般洁净手术室 D.级准洁净手术室 E.普通手术室

78手术室内的适宜温度是（）

A.18-20℃

B.20-22℃

C.22-25℃

D.25-28℃

E.28-30℃

79.属于准洁净区的是（）

A.麻醉准备室

B.实验室

C.会议室

D.手术间内走廊

E.消毒室

80.洁净手术室的空气洁净度和生物微粒的监测时间是（）

A.每天1次

B.每周一次

C.每2周1次

D.每月1次

E.每2月1次

二、填空题

1.人体内水的含量，正常成年男性占体重的______，女性占______，婴儿可达______。

2.高渗性缺水首先表现为＿＿＿。

3.______为外科最常见的酸碱平衡紊乱。

4.维持细胞外液的主要阳离子是______，阴离子是______和______。

5.正常血清钠的浓度为______mmol/L，成人每天需要补氯化钠______。

6.体液主要依靠______、______和______三方面的调节作用维持平衡。

7.正常血液的pH值维持在______之间，平均为______。

8.机体通过______、______和______三种调节途径，维持机体的酸碱平衡。

9.血浆中HCO3-正常值平均为______，H2CO3平均正常值______，二者的比值为______。10.休克病人微循环的变化一般分为______、______和______三个时期.三、多选题

1.低渗性脱水的临床表现为（）

A.尿量正常或略增B.血清钠<135mmol/L C.站立性晕倒

D.血压下降至12kPa

E.休克、昏迷、少尿

2.低钾血症病人可出现（）

A.肌肉无力 B.代谢性碱中毒

C.腹胀

D.呼吸困难

E.心动过缓

3.低钾血症的心电图表现为（）

A.T波低平或倒置 B.T波高耸而基底较窄C.S—T段降低T间D.Q—T时间延长 E.U波出现 4.外科休克的护理诊断包括（）

A.组织灌注量改变

B.有受伤的危险

C.体液不足

D.气体交换障碍

E.有感染有危险

5.除急诊手术外，一般术前准备的内容有（）

A.皮肤准备

B.交叉配血

C.药物过敏试验

D.呼吸道胃肠道准备

E.麻醉前准

答案

一、单选题

1~5EBADB

6~10CEADB

11~15CADBB

16~20CCAAD 21~25DECBB

26~30DCBBC

31~35ABCDA

36~40BCABD

41~45CBDEA

46~50DDDAC

51~55BDEDE

56~60CABAE 61~65DDDCB

66~70ABAEB

71~75BEBDC

76~80ABCED

二、填空

1.60％

50％

70％

2.口渴

3.代谢性酸中毒 4.Na+

Cl-

HCO3-

5.135---150

5—8g 6.神经

内分泌激素

肾脏

7.7.35---7.45

7.4 8.血液缓冲系统

肺

肾

9.24mmol

1.2mmol

20:1 10.微循环收缩期

微循环扩张器

微循环衰竭期

三、多选题

1.ABCDE

2.ABCD

3.ACDE

4.ABCDE

5.ABCDE

第五篇：司法所日常工作安排表

司法所日常工作安排

每月1—5日人民调解月报表。

每月1—10日登陆安置帮教系统、向县局报送经常定位失败人员信息，每月20—28日社区矫正月报表。

3月、6月、9月、12月20—28日需上报司法所组织队伍、司法所工作情况、社区矫正工作情况三个季度报表；

4月、7月、10月、次年1月1—5日需上报安置帮教季度报表。

6月、12月20—28日需上报人民调解组织队伍半年报表。

一、网上报表（报每个报表时要查看上次报表及认真查看填表说明和本表说明，保持数字的连贯，不允许盲目乱报）

1、司法行政信息管理平台

① 月报表：人民调解案件情况（1--5日）

社区服刑人员情况（20--28日）第53项应为累计数

② 季报表：司法所组织队伍（每季度最后一个月20--28日）

司法所工作情况（每季度最后一个月20--28日）第1应为司法所摸排线索数；第2应为司法所工作人员作为乡调委会成员直接参与调解的民间纠纷数；第3—6均为司法所参与数；第13为当前在册人数；14为开展社区矫正工作以来累计接收数；15为开展社区矫正工作以来累计解除数；

18、19均为本内累计数字不含往年数（如第2季度报表数=第1季度+第2季度）

社区矫正工作情况（每季度最后一个月20--28

日）第7=16为报报表时，在册人数；15项为0；29—32均为0；36为开展社区矫正工作以来累计数

③ 半年报 人民调解组织队伍（6月或12月20日-28日）

2、刑释解教人员信息管理平台

季报表： 刑释解教人员安置帮教情况统计表（本季度结束后上报，如第一季度报表必须在4月1日以后才能上报）第7应为0；第8=9=10+11+12=13+14=17+23=60≧26；26=42+43+44+46+48+50；17=19+20+21≧22； 27至41均为0；45、47、49均为0

二、安置帮教

1、每月1—10日务必进入安置帮教系统，进行如下工作：①核实待核实人员②将预释放人员信息导出和向监所发送回执③对服刑人员的未成年子女信息进行补录和填写帮扶信息。

2、建立重点人员信息库，做好重点人员的安置帮教工作，做好帮教记录和完善一人一档。要有单独笔记本记录，掌握其家庭基本情况、活动范围去向、思想动态，做到底子清、去向明。

3、所有帮教期内人员必须建立一人一档：①责任书、②考察表（考察表每年填写一次、解除的社区服刑人员帮教期为三年，其它均为五年）③回访记录（每季度一次，这项工作只限于重点帮教人员）④解除帮教审批表

三、社区矫正

1、各司法所要严格按照社区矫正流程进行管理，不允许私自接收矫正人员，私自接收的矫正人员县局不予办理解除手续，出现问题后果自负。

2、矫正责任书中矫正小组成员不少于三个人，其一是司法所工作人员，其二为其家属、其三是村委会成员（非本地居民的要求所在单位领导或职工，没有单位的要找一名小区物业人员，或者自己找一个公职人员作为担保人），要求三者必须亲自到场签名，禁止代签。

3、同时进入两个系统（全国社区矫正系统和洛阳市定位系统)进行录入信息。

4、第一个月一律按照严管要求进行管理。一个月后根据第一个月（入教教育期）表现情况及其犯罪性质确定管理级别。

5、社区矫正人员不允许随便更换手机号，确需换号者必须经过县局批准。未经批准私自换号者视为不服从管理。

6、严格履行请销假手续。请销假严格按照司法部法律文书进行操作，禁止口头请假。假期到期的要及时销假。外出超过一周者必须由县局审批，没有重大、特殊原因不允许随便请假。

7、要组织一定的劳动和学习。

8、矫正人员每次到司法所报到、劳动、学习，填写思想汇报必须签到并记录。

9、思想汇报不能让矫正人员带到家里填，不能用圆珠笔填写，不能总是照着一份抄写，不能每个月都完全一样，思想汇报要不少于50个字。坚决杜绝司法所工作人员代替矫正人员填写月度思想汇报等必须由本人填写的资料。由于年龄偏大或文盲不会写字的可以由司法所人员或他人代写，但须本人按手印。

10、其他教育矫正登记填写应有所区别，不能千篇一律。走访对象应为村委会、家庭、亲戚、邻居等，走访人应为矫正小组成员。

11、每周至少登录两次定位系统。定位台账以后统一为定位详细信息导出电子版。每月10日前上报定位经常失败人员信息，直至定位成功为止。

12、社区服刑人员期满的：①及时在两个系统进行解教。②到期人员必须按时到县局解除。超过期满日一周未到县局解矫的，司法所将被记录，并作为年终考核依据。

到期前一个月就要进行解教教育，服刑人员应当写出个人总结，司法所对该人进行综合评估作出书面鉴定，填写期满鉴定表。

四、人民调解工作

1、每个乡培养3--5个示范村。示范村标准：有牌子、调解员公示栏、版面、调解登记、调解卷宗（每年不少于6份）、服刑人员花名册、安置帮教人员花名册。

2、注意发现村优秀民调员，及时上报调解典型事例

3、做好更换的民调员的卷宗制作培训指导。司法所每年至少要对全乡镇的所有民调员进行培训一次。

4、将乡镇专家组纳入人民调解队伍管理，对其调解案件卷宗进行补贴。

5、多与综治沟通，整理好矛盾排查台账。

6、坚决杜绝假卷宗，重复卷宗。出现问题后果自负。