【利润增长】来自销售大师的10个惊人成功秘诀

第一篇：【利润增长】来自销售大师的10个惊人成功秘诀

你是离成功只有一步之遥吗？我相信很多人认为成功离自己还很远。销售大师Tom Hopkins写了20多本书，有40年训练赢家的经验。在他的帮助下，很多销售和执行层实现了成功。而他的建议至今依然不过时。

最近，美国的畅销书作家Kevin Daum和Tom Hopkins一起畅聊，他们一起讨论了哪些成功的行动最让人感到惊讶。他们一起选择了10大最有效的秘诀。

1.对时间饥渴。

时间是宝贵的，一天只有86400秒。一般人以没有生产率和没有回报的方法浪费了大多数时间。成功的人有效地管理他们的时间。他们有意识地如何用时间，做有意识的决定来英明地使用时间，无论是工作，放松还是和家人在一起。

2.有一个个人性的使命声明。

Hopkins在他办公桌上有他自己的个人使命声明：“我必须在每个瞬间尽可能地做最有生产力的事情。”Kevin则在他所有的出版物上写着，“鼓励人们寻求很棒的体验。成功的人确定他们要做什么，并且因此而做决定。

3.一天花5分钟来排优先次序。

没有优先权，要有效率和有生产力会很困难。Hopkins建议每天结束时花5分钟坐下来，评估和选择明天的5-6项优先事项，这样你能有明确的开始。成功的人不会浪费努力和精力在不重要的问题上。

4.你周围都是志同道合的人。

财富、地位和成就有自己的奖赏，但是你得到的成功越多，你会变得越孤独。因为其他人对你的生活方式不再舒服，或者有相关性。成功的人很在意谁来分享他们的时间，他们寻找那些有类似前景的人，可以帮助他们在心智上成长的人。

5.成为一个坚持到底的专家。

很多人谈论一个好游戏，却从不付诸行动。有时，原因是虚伪，有时只是马虎和不认真。成功的人做他们说会做的事情，而且他们关注细节，所以小问题不会被忽视，并变成主要灾难。

6.用最好的过去去创造未来。

这个世界充满亮闪闪的新玩具和方法。人很容易在这个光怪陆离的现代技术中迷失。成功的人接受现代工具让交流更有效，同时也继续使用传统和少见的方法，像手写的感谢你的信函来提升联结。

7.别成为一个旅鼠。

如果你总是像别人的一样，朝向同样的方向，你可能前进，但是你对你的目标失去控制。成功的人经常想别的每个人做什么，只是为了做相反的事情，很多时候把他们作为盾牌。

8.对于拒绝一直是厚脸皮。

对于许多人来说，每一个”不”就像是胸口给了一拳，或者脸上被打了一巴掌。站起来继续前进的方法是记住这只是生意。成功的人知道，得到人生中几个辉煌的“是”的关键是在得到他们的路上积极地对付许多的“不”。

9.让其他人感觉被重视。

今天多数人最大的渴望是被认知。不幸的是，许多人紧紧地定睛在他们自己的地位上，而对其他人的需要忽视。成功的人认识、支持和鼓励他人走在他们的旅途上，也对所有参与者带进协作、能力和满足。

10.为更多而奋斗。

Tom Hopkins对于成功的全面哲学观能通过他对如何生活的承诺，进行了很好地总结。“我承诺学习更多，这样，我会服务更多，这样，我会造就更多，这样，我会学习更多，这样，我能储蓄更多，这样，我能通过给予更多来祝福其他人。”

相信今天Tom Hopkins也会用他的看见和智慧来祝福中国的读者，尤其是那些渴望成功的人。

第二篇：销售成功的秘诀

销售成功的秘诀

四年前的一个早晨，我和妻子珍妮如往常一样散步。珍妮牵住我的手，温柔地说：“你还记得吗？今天是我战胜癌症5周年纪念日。”我顿时愣住了，尴尬地发现自己果真忘记了，另外，似乎我们把全部时间都用于赚钱谋生，却从没停下来享受一下生活。那一天，我和珍妮聊了很久。

第二天，我做了一生中最冲动的事：去土星汽车销售店买一辆新车。我没挑颜色和车型，只是付了现金并告诉他们我会把珍妮带来做决定。我告诉他们买车的理由，并说这是我的秘密，希望暂时不要透漏给我的妻子。

又是周末，我撒了个谎把珍妮带出门，来到汽车店外的停车场。“对不起，我忘记应该在这家店买些东西。”当我们走进大门时，她一眼就看见展厅对面那台小巧的白色跑车，并快步走过去，坐进车里面不停赞叹：“多么漂亮的小车啊！”

接下来，珍妮走到车前方。当她仔细查看时，突然尖叫起来。这是我们结婚29年来我首次听到的。原来，我们的销售顾问订做了一块标牌，挂在车子的引擎盖上，上面写着：祝贺你珍妮，这辆车是你的，战胜癌症5周年，让我们一起赞美生活。米尔特及土星团队敬赠。店里每位员工都在后面签了名。珍妮感动得扑进我怀里失声痛哭。

这时，整个店堂已经没有其他人。原来又是他们的精心安排：其他员工全都悄悄退出去，让我俩单独分享这一刻。

顶级销售的秘诀就在于制造顾客的感动，受到感动得顾客可以成为你免费的宣传员，把他受到感动得经历分享给他的家人、朋友甚至他任何认识的人。

怎么才能感动顾客？感动顾客就是要做顾客预期之外的服务。看完这篇短文后，每个人要求在每个月完成至少一次感动顾客的任务，在每个月的30前将你感动顾客的经历写出来，公司设立了相应的奖项，你感动了顾客，公司将会感动你。

第三篇：让销售变简单的10大惊人秘诀

让销售变简单的10大惊人秘诀！

一个月前 牛小俊

营销智慧

第一:信仰、信念、信心是安身立命的“压舱石”

人无信仰没有精神，人无信念没有力量。

对自己心中的信仰、信念，要像做“大拜”一样，虔诚、执着，让信仰、信念成为自己始终不变的人生追求。

信心源自内心的一种自信，信心十足的人有一种坚强的意志力，能够咬定目标、咬紧牙关，始终不分心、不走神，排除万难去赢得成功。第二，能力、动力、定力是站稳走好的“支撑点” 能力是干事的基础，决定你“能做什么”； 动力是干事的条件，决定你“想做什么”； 定力是干事的保证，决定你“敢或不敢做什么”，有能力没动力，能力打折扣；有能力有动力，而没有定力一切全白废。这三者好比“三足”可以鼎立，让人站得稳、干得好、走得远。第三，能干、能处、能忍是进步前行的“阶梯”

一个人能干是一种素质，能相处善团结是一种境界，而能忍得住一时的委屈、不公和苦痛则是一种修炼。

能干在于学习和实践，不断地学习，不断地实践，逐渐就会能干起来； 能处在于能否宽容、包容和理解、信任。宽容、包容才能融合、融洽、融入，理解、信任人是一种境界； 能忍在于能否看长远、想大局，站得高、看得远，沉得住气、吃得了亏、受得了罪，“事不三思总有败，人能百忍自无忧”。

能干、能处、能忍好比三个大的阶梯、三道大的门坎，跨过去、迈过去了，便能顺利地往前走。

第四，想法、说法、办法是能力高低的“三级跳”

人人皆有想法，然而要把想法说出来，而且“说清楚、讲明白”，让人“听得进、记得住、用得上”，能说到人心坎上去，打动人、温暖人、感染人，让人信服、佩服那叫真本事、真智慧；

如果说能够再把这些想法、说法变成一个个具体的行动和办法，付之于行、见之于效，那便是大本事、大智慧了。

第五，事业、职业、副业是干好干坏的“分水岭” 如何对待工作？

有的人把它当事业，甚至生命，敬畏肩上的担子，有一种很强的责任感、使命感； 有的人把它只是作为一种职业，上班是为了养家糊口，为了“稻粱谋”，是谋生的手段和方式；

更有甚者把它当作是副业，成了第二职业，打自己的“小九九”，忙自己的“小生意”，种自己的“自留地”。

态度反映境界，态度决定状态。三种不同的态度，决定了不同的人生观、销售中的“战斗机”搜索微信号“salexue”关注我们。价值观和事业观，也决定了一个人到底干多干少、干好干坏。

第六，学识、见识、胆识是成大器者的“法宝” 有学识没见识，容易孤芳自赏、刚愎自用。有胆识便是有勇有谋，胆识是学识和见识的体现。

什么是文化？“三识”俱佳、“三识”兼备就是一个真正有文化的人，就具备了创大业、成大器的法宝。

第七，知足、知不足、不知足是人生航程的“校正仪”

做人做事关键在人生的价值取向，知足者乐，知不足者勇，不知足者进，处理好了三者的关系，就走出了自我的小天地，走进人生大天地，就会找到准确的人生定位。

第八，眼力、魄力、毅力是实现梦想的“翅膀” 眼力，是一个人分析、观察、思考问题的眼光和视角。

看到事物本质及其规律，还得有果敢的魄力和坚韧的毅力去努力，有了魄力就能牢牢捉住稍纵即逝的机遇，抢占制高点；

有了毅力就能坚持、坚持、再坚持，就能走出人生的沼泽地，锲而不舍地一直向前走。

第九，平和、平静、平淡是快乐幸福的“主打歌”

淡泊以明志，宁静以致远，对人平和、对名平静、对利平淡，始终保持着平和之状、平静之态和平淡之心，始终对身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”，就会心平气和、幸福快乐。

第十，自醒、自警、自省是健康平安的“预警器”

自醒、自警、自省是一种自我敲打，好比自己在那“照镜子”、“洗洗澡”、“正衣冠”。只有经常反省、检讨自己，才会不断校正自己、修正自己，才会不走偏、不走歪、不走邪，始终走在正道上。

第四篇：销售成功的六大秘诀

成功营销六大秘诀

成功营销，让客户喜欢你的产品，是营销的目标。世界杯为什么有诸多人喜欢？是一个值得深思的问题。而世界第一营销专家爱乔吉拉德，是营销界的学习榜样。他认为，你要爱你的产品、爱你的企业、爱你的客户，然后斗志昂扬的不停宣传、持续营销，你要卖产品，先要销售你自己。客户喜欢你，那么你的营销也就开始了。乔吉拉德，营销界学习的榜样！

营销如何突破？营销如何让人喜欢？如何实现快速营销业绩？如何让中国的产品闻名全世界？如何使你企业的产品像世界杯一样，令客户十分喜欢？诸葛长青认为，乔吉拉德值得你认真学习。如果你能学习到乔吉拉德的营销经验，那么可以为你插上腾飞的翅膀，使你的营销产生奇迹！

李津先生在《乔·吉拉德》一书中写道：假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。

如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。

乔·吉拉德（JoeGirard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。

乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。

生于贫穷：1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。长于苦难：为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童；遭受父亲的辱骂；遭受邻里的歧视。

自强不息：父亲辱骂他一事无成时下决心，要证明父亲错了；受到歧视时和别人拼命；母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。

不懈奋斗：坚持上学直到高中；做过40多种工作；破产巨额负债也没有灰心；做销售努力改掉自己的口吃；对待顾客坚持诚信，恪守公平原则；不墨守成规，不断创新自己的方法，超越自我。诸葛长青认为，一个人的磨难并不可怕，只要你勤奋敬业、并努力学习，一定会成功！

让我们看看乔吉拉德创造的伟大传奇：

连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。

连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。

被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。

乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：

1.平均每天销售6辆车；

2.最多一天销售18辆车；

3.一个月最多销售174辆车；

4.一年最多销售1425辆车；

5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。

乔·吉拉德，因售出13001多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?李津先生在《乔·吉拉德》公布了乔吉拉德成功的六大秘诀：

一、250定律：不得罪一个顾客

在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。中国诸葛智囊顾问诸葛长青，实际上，营销的传奇，来自于人脉的扩展。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。

这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。中国诸葛智囊顾问诸葛长青认为，营销就是推销快乐和幸福，为什么要得罪顾客呢？

在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳

等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”

二、名片满天飞：向每一个人推销

每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。诸葛长青，当你把名片撒出去的时候，实际上也就是你成功营销的开始。

名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。

诸葛长青，当你的名片遍布全国、遍布每一个角落，你说，你的客户能少吗？诸葛长青在《品牌战略三板斧》中，专门阐述了这一做法。当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。

三、建立顾客档案：更多地了解顾客

乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”

如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。

乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报„„不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。

中国诸葛智囊顾问诸葛长青，当你的客户档案齐全了，就说明你成功了。为什么？因为你关心顾客、体贴顾客，顾客自然会关心贴贴你。这符合营销因果定律。我在《市场营销灵魂法》，中曾把爱客户视为第一要素。爱你的客户吧，爱你的客户，你才会取得好业绩！乔认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。

乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。诸葛长青：你必须全面搜集客户的信息情况，这是你成功营销的基础。

所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈„„只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”

四、推销产品的味道：让产品吸引顾客

每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。中国诸葛智囊顾问诸葛长青，你必须让客户喜欢你的产品，给客户了解你产品的机会。

如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。诸葛长青，近距离让客户相信你，是成功人际关系的开始。

乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。

五、诚实：推销的最佳策略

诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，乔对此认识深刻。

诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。

推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。

乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。诸葛长青：赞美顾客，是赢得客户的基本切入点。

乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。

有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地说：“这种破车。”乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。

六、每月一卡：真正的销售始于售后。

乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。诸葛长青：成功营销之后，接下来就是巩固彼此的关系，营销是一片大文章。

“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。

乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日„„凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。

诸葛长青认为，一位好的营销员，应当向乔吉拉德那样，爱你的企业、爱你的产品、爱你的顾客，这样你就会取得杰出的营销业绩。乔吉拉德，我们学习的好榜样！

第五篇：激情,销售成功的秘诀

激情，销售成功的秘诀

“Don’t fire them, fire them up.”（不要解雇他们，点燃他们。）

销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表我们明天会遇到多少客户，他们是什么样的，我们也不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，我们甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。

经由所有不确定的因素，销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责，我们必须想尽办法来创造确定的业绩成果。当业绩不好的时候，企业往往会采取解雇销售人员的方案。但是，这一定是最佳方案吗？

如果没有从根本上找到症结所在，并进行诊治，从而解决问题，最后的结果将会一样的。我们不能指望用旧的行为模式得到不同的结果。

快速变化的局势、未知的风云际会，销售队伍与销售人员也许是企业中最需要激情来点燃的队伍。日复一日、沉闷无味的常规工作往往会让我们开始的热情渐渐消失，当我们失去可以感染客户的激情时，业绩下降，工作气氛沉闷，人心动摇。

“攘外必先安内”，如何点燃、保持销售人员自身的激情？如何点燃客户的购买激情？将是我们销售成功路上所面临的重要问题。

“Don’t fire them, fire them up.”（不要解雇他们，而是点燃他们。）

快速应变、达成目标，除了需要敏锐的商业嗅觉外，更需要无时无刻的关注与深入全面的思考、到位的执行能力。关键在于我们究竟有多想达成目标，取得成果。

这一切的根基，在于人们内心中对成功的渴望，创造成功的激情。

点燃自己的激情：忍受工作VS享受工作

根据美国的一项调查显示：98%的人不喜欢自己的工作。然而，让我们一起来细算一笔账：每个人有1/3的人生要贡献给工作，如果我们一生要工作用30年，每周工作40个小时，那我们一生工作时间差不多有57600个小时。一个人在一生中的成就，取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战，并且满怀喜悦和热情地投入其中，奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待工作，那么我们就可以轻松愉快地完成它。

我们来看看英文WORK每个字母的含意：

W——Willing 意愿

O——Offer提供

R——Resources资源

K——Knowledge知识

所以，工作真正的定义是：甘愿向他人提供资源和知识时，你将会意识到自己是在帮助他人。乐在工作的好处：

1、时间会过得很快

2、心情愉快、身体健康

3、不易疲劳

4、快速改善人际关系

5、工作投入—易出成绩

6、发挥主观能动性—创造力

7、不断学习与成长—能力提升

8、晋升机会多—名利双收

然而，销售工作以业绩论成败。每天，销售人员都面临着很多的挫折、拒绝与暂时没有成交。每天，我们都要问问自己的目标是什么？我们今天将会用什么样的方式去更加靠近它？在行为上，我们有没有更加可以调试的地方？