职业素质培训总结（精选合集）

第一篇：职业素质培训总结

第二阶段培训总结
——修身永远比学习知识重要

姓名：孙 文 日期：2011 年 4 月 10 日

第二阶段培训总结
——修身永远比学习知识重要
冬去春来。时间有的时候真的是经不起我们挥霍，在不知不觉之中，我们已 经结束了第二阶段的培训。在已经过去的时间里，我们一起吃、一起睡、一起学习、一起生活、一起憧 憬我们的未来、规划我们的生活、一起…… 走出校园，我原本以为自己是一个初出茅庐的“才子”，意气奋发，不知天 高地厚。以至于自己已经接近于飘飘然了，经不起一点挫折，经不起任何人质疑，经不起失败。可是事实将我的这种观念彻底击溃，其实我只不过是一个乳臭未干 的黄毛臭小子。在自己的努力下，终究我来到了中国航天万源。并开始了针对职业素养和电 工基础的培训学习。来到了位于酒泉市的工贸中等职业中专学校，开始了我的培 训生活。我的适应能力不错，来到这里，很快就融入了这个集体，并且与同事们 相处得很好，突然又一次找到了做学生的感觉，很亲切。但我很清楚，此时的我 们，绝不是一个天真的学生，我们已经是一个需要自己为自己负责、对家庭负责、对社会负责的成年人了。在培训中，改变了我很多很多的看法。曾经的问我单纯的一位只要自己埋头 苦干，其他的都不是问题，可是我忽略了很多重要的东西。也坚定了我原本所持 的某些观念，我永远相信只有全心全意做事才有可能成功！“才能不够可以靠学习来充实；技能不足可以靠训练来纯熟；但是一个人的 修养是要靠‘修’的”。一个人的修养高低很大程度上决定了他在人群中的受欢 迎程度。有的人出现在人面前总能带来欢笑，而有的人只要出现就会让空气都变 得“冷淡”。所以，永远不要做情绪和气氛的污染者！我们永远不可能独立地存活于世。只要活着，就必定会与他人交流、沟通。而建立高品质的够同并不是那么容易。并不是学历高的人就一定会做到高品质的 沟通。电视剧《亮剑》中的主人公李云龙并没有多少文化知识，可是他却能与自 己的部下建立起无与伦比的沟通。差别在哪里，不在于文品、不在于读书多少，而在于人的修养。俗话说：大丈夫，修身，齐家，治国，平天下。人最先要做的

就是学会做人，提高个人修养，做一个让人尊敬的人。之后他才有资格承担起自 己的家。一个素质低下的人还何谈什么理想，何谈治国、平天下！做一个有信念的人。我喜欢看日本的一部动画片《火影忍者》，有时候有人说我已经二十多了，怎么还是那么喜欢看动画片。我说： “我看的不是动画片，看的是对待人

生的态 度”。片中的每一个忍者都有支撑自己活下去的信念，他们称之为“忍道”。其中 有一个主人公他说： 正因为不完美，正因为有失败，才能再次坚强地站起来面对，我认为这种坚强才是真正的伟大！我不会逃避，说到做到，这就是我的忍道！一个多么阳光的男孩，正是因为他的阳光，他的无所畏惧，他的说到做到，最终他从当初那个“吊车尾”成为了人们眼中的英雄！我们也需要那种阳光的心态，用阳光的信念支撑我们走下去，面对明天的挑 战！作为一名员工，我认为对企业的忠诚是最重要的！把企业就当做自己第二个 家。对企业忠诚，就会用心对待自己的工作，自然也会将其做好。在课程中，着重对于我们如何成为一名合格、优秀、卓越的员工进行了培训。作为一名员工，一名合格员工，我们必须拥有对公司的归属感，时刻拥有压力感 和危机感。时时刻刻保持积极向上的心态，不断充实自己的专业知识，不断与他 人交流，不断提高自身价值。让自己升值！在工厂中，我们不可能一个人完成所有工作，我们必须依赖我们的团队。我 们要始终相信，在我们全力服务团队之时，我们也会获得很多。在团队目标实现 之时，我们的个人目标自然也会实现。这一切的一切，都建立在一个良好的职业 心态之上。做一个胸怀宽广的人，一个自私自立的人是绝对不会奉献于团队的。对于半杯水，有的人会抱怨，有的人会感激。心态决定做事态度，做事态度 决定成就大小。要知道你怎么对待别人，别人就会怎么对待你； 你怎么对待生活，生活就会怎么对待你！成功人士与失败人士起初并没有什么大的差别，而最终产 生很大差距的根本原因在于他们对待生活的态度不同。想要生存，就必须忍耐，忍耐，继续忍耐。再忍耐之中寻找出路。不为失败 找借口，只为成功找理由！遇到困难不要抱怨。我一直认为，每件事情肯定都会 有解决的办法，没有办法就去寻找，找不到办法就去死！我相信没有解不开的难

题，只有不愿努力的懒汉。成就不分大小，只要你认真做了，尽自己全力做了，你所从事的工作就可以 称之为“事业”。种种的教育，我认为归根到底就是让我们做一位“有心之人”、“有爱之人”。做一个博爱之人。热爱身边每一件事、每一个人。并且感谢所有 人。感谢那些曾经绊倒过你的人、侮辱过你的人、诋毁你的人……是他们让你更 加坚强！培训让我学到了好多，改变了好多。不过在培训过程中，我还收获了我忍为 非常重要的一样东西——友谊！人这一生会有很多朋友。儿时的玩伴，学生时代的同窗，

事业中的 “朋友” …… 而我在这里，我收获了我想用一生去珍惜的友谊！愿意用心去对待，推心置 腹地对待的——朋友！本次培训，在我的心目中已经不是件简单单的培训了。我认为它是在带领我 的心在走路，走了一段改变的路。一个心路历程，在学习中思考，在思考中改变，在改变中不断成熟。非常感谢公司为我们安排的此次培训。想到和得到之间还有一个做到。绝不逃避，永不放弃！我会用这一信念驰骋 我走下去。为了自己的未来，我将与你们一起在航天万源实现我们的理想！衷心祝愿航天万源在我们大家的共同努力下不断走向强大！相信有一天我们 会是中国乃至世界风电行业的巨星！！

孙

文

2011 年 4 月 10 日

第二篇：员工职业素质培训学习总结

《员工职业素养》学习总结

近期，公司组织员工学习了《员工职业素养》，通过学习，颇有感受，现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包括三方面的内容：职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训，是企业发展的前提，企业没有一批职业化的员工队伍，很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，能读懂企业，认同公司，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规，严格按照公司规章制度办事，能完成公司下达的各项任务，能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能；在生活中，则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久，我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生，打扫结果是：卫生打扫不彻底，而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为，我们可以看出：

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方，不管在任何情况下，每个员工都有无条件的维护那里的卫生，该员工没有做到，反而破坏了那里的卫生，如果该员工有维护公共卫生的意识，我相信他不会在墙上留下脚印的，有可能发现有脚印，还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好，那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的，他的这一脚，抹杀了工人的劳动果实，这是一种自我践踏的表现，是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚，这是人人反对的行为，按理说，应该受到相应的处罚，而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果，而是选择了沉默，这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说，这个员工的职业素养低，自己的行为没有符合自己的身份，对自己的行为也没有起码的规范，这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的，它关系了员工未来的发展方向和空间，对员工的晋升起到重要的作用，在以后的工作和学习中，我会努力学习这方面的知识，争取做一名优秀的员工。

第三篇：员工职业素质培训

员工职业素质培训 目的：1．通过培训，使学员自觉地加强自身职业道德的建设，以进一步培养学员爱岗敬业的高度职业责任感。

2．使学员养成适应职业要求的行为习惯，激励学员主动提高自身全面素质，并在此基 础上自觉地提高劳动生产效率。

一、相互熟悉：

1、自我介绍，2、人员自我介绍，3、本次培训的内容及目的。

二、企业的本质：1.提供有价值的商品、服务2.满足客户的需求3.获得利润4.分享利润：员

工、股东、再投资、国家。

三、企业的组织：1.投资者：企业的所有者2.经营者：企业的决策者3.管理层：企业的监督

管理者4.一般员工层：企业的执行者。

四、企业是什么场所：学习的场所，个性、能力发挥的场所，谋生的利益共同体，人际关系的场所，生活的场所竞争的场所

五、衡量企业好坏的标准：1.企业的创新能力，2.企业的规模，3.客户对企业和对企业产品的满意度，4.企业的销售收入。

六、正确的态度

七、大学生所面对的社会问题：1.高等教育由原来的精英教育转化为大众教育。2.整体供求市

场供大于求。3.国内高校教育的学难致用的问题，4.部分大学生心理问题，5.企业 经过大量不愉快的事例所产生的抗拒感，归结起来我们最担心的问题：贫穷、失业、疾病。

八、应对目前形势的办法：八字真言：学习、坚持、付出、改变，一切首先从改变开始，L

≥C——L(Learning)学习——C(Change)改变；只有当一个人的学习速度大于或等于 社会改变的速度时，才能适应这个社会。我们不缺钱，缺的是赚钱的方法。

九、树立坚定的目标：1.目标的重要性，例：三个石匠的故事，游戏：目标保留法；2.设定

目标的原则，2.1切合实际，2.2表象化、书面化，2.3早颂晚读，2.4设定时间。3.职业生涯规划3.1应考虑的因素，3.1.1自身基本情况：性别、年龄、智商、情商、兴趣、爱好、特长、性格、能力、价值观、理想、需求、健康情况、经验、教育水平等等。3.1.2外部环境：社会需求、家庭期望、行业趋势、技术进步、政策趋势、职业机会、所在单位的需求。3.2基本的步骤，3.2.1自我定位。例：橱窗分析法。3.2.2 机会的评估，3.2.3生涯目标和路线的设定，a.目标建立在最佳才能、最优性格、最 大优势及最有利的内外条件上。b.你的职业目标必须是你所在的组织需要的、倡导的。c.目标必须切实可行，d.目标要集中。e.目标要具体化，要能够量化。f.个人目标要与

家庭目标、个人健康目标一致。g.注意长期目标、中期目标和短期目标的有机结合。例：V字路线的设定，行政路线和技术路线。3.2.4生涯的策略实施，确定职业目标 后要制定和实施策略来保证目标，如：如何提高自己的综合素质？如何提高自己的 技能？如何弥补不足？如何创造机会？3.2.5反馈与修正，在目标的实施中不断自我 反省，并根据反馈修订目标。游戏：职业生涯规划表的填写。

十、积极的态度：1.部分大学生虚浮的原因，1.1自视过高，1.2不能面对现实，1.3缺乏职业

精神及职业素养2.虚浮的危害性，例：日本女外相刷马桶的故事。

十一、树立好的个人形象（品牌）：十大职业品质：忠诚、敬业、勤奋、正直、工作的主动性、尽职尽责、宽容、感恩、坚忍不拔、追求卓越。

十二、良好的沟通：1.情绪管理，例：老板和猫的故事，操之在我的态度。2.企业内沟通三原

则：迅速、精确、简易。3.和同事沟通：原则：做好自我管理，随时能站在别人的 立场考量事情，主动地去关怀别人、帮助别人。4.和同事沟通：技巧用建议代替直 言，提问题代替批评让对方说出期望，诉求共同的利益，顾及别人的自尊。5.与上 司沟通：理解上司的立场游戏：队长的责任，有事情要先向上司报告，工作到一个 段落，需向上司报告，向上司提出自己的意见，向上司提供情报，依上司的指示行 事，不要在背地说上层主管的闲语。

十三、积极的行动：

十四、充满激情的投入工作：1.不要认为日常工作枯燥乏味，挑战自我、超越目标。例：女

打字员晋升总裁助理的故事，2.懂得付出、激情投入、行动第一。例：秀才见观音菩 萨的故事，苹果的故事。

十五、提升自己的使用价值：1.树立终生学习的目标，工作学习化，学习工作化，穷人学技

术、富人学管理，2.如何提高自己的使用价值，学习+人脉+付出。

十六、把工作变成乐趣：1.为什么把工作变成乐趣？片断摘读：生命的石像。2.如何把工作变

成乐趣。这些都是要靠我们大家怎样去面对。

十七、努力营造一个和谐、向上的团队：1.为什么要具有团队精神，2.如何成为团队中受欢迎的人，3.如何成为团队的管理者，成功=30%的知识+70%的人脉。

十八、幸福的标准：财富、健康。王均瑶的故事，快乐，生气造成肚子痛的故事。

感 谢 大 家！

2010年3月10日

第四篇：护士职业素质培训

护士职业素质培训

我国护理行业现状为：中专或以下占85%（其中还有初中上的中专），本科仅占1%，已很难适应医学技术的快速发展及人们不断增长的保健需求，而我们又不能更换一批护士，故提高现有护士素质是亟待解决的问题。

一、提高护士素质的必要性

1、时代需要高素质的护理队伍：二十一世纪是以人为本的世纪，是追求顾客满意的世纪，只有不断满足或超越顾客需求才有市场，才能创造出自己的品牌服务，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地，而护士是医院服务的主体，其责任与使命决定了护士素质不仅与医疗护理质量密切相关，而且可直接影响到医院的生存和发展。

2、技术创新客观上需要高素质的护理队伍：近年来，医学技术不断发展，护理技术日新月异，高科技、新设备广泛应用于临床，新知识、新技术含量的不断加大与护士知识结构的老化形成鲜明对比，而重视教育，提高护士素质则是缓解这一矛盾的唯一途径。

3、法律在呼唤高素质的护理队伍；随着人们法律意识的不断增强，举证责任倒置的出台，新闻媒体对医院进行的负面宣传等，迫使我们必须学法、知法、懂法、用法，用法律的武器保护自己，而高素质的护士才能在工作中主动学习并时刻注意规避护理风险，保证护理安全。

二、医院护士素质存在问题

1、护理人员思想观念滞后：一是无忧患意识，得过且过，尤其是在编低素质护士，自认为是铁饭碗，对医疗行业面临的严峻形势无充分认识。二是缺乏竞争意识，对医疗市场激烈竞争及聘用制的实施视而不见。三是学习观念滞后，无主动学习意识，学习观念远远落后于二十一世纪是一个出于需要必须在整个工作生命期间继续学习的世纪，学习小于变化就等于死亡的现状。

2、业务素质薄弱：一是理论基础不扎实，理论与实践无法融合，全凭经验工作，尤其在各种宣教方面，只知其然，不知其所以然，或只知其一，不知其二。二是应急处理能力差，由于基本的技术技能不过硬，与岗位技能标准存在一定差距，导致遇事则慌，无从下手。三是发展潜力不足，综合观察、分析、判断能力差，不能预见可能发生的病情变化，尤其在新技术、新知识面前表现出明显的不适应。

3、缺乏现代科学知识：二十一世纪是知识经济时代，医院又是科技含量最密集、服务半径最广的专业，新技术、新设备在医院的应用越来越广泛，服务对象的医疗保健需求也越来越高，而相当一部分护士不懂计算机的简易应用，对保健知识也只局限于本科常见单病种，缺乏多学科间的知识交叉，在临床工作中明显力不从心。

三、护士素质存在问题的原因分析

1、护理管理方面：首先护理人力不足，导致护士难以学以致用。其次考核不科学，不利于护士的奖惩，使护士看不到护理工作的前途，应付了事。三是护理工作定位不准，加之我国护士地位低、待遇差，导致临床护士奇缺，劳动强度大，身体状况欠佳，使现有护士在输液

等日常操作中疲于奔命，无暇顾及自身素质的提高。

2、先天不足：我国的护士，无论是中专还是大专，其知识结构存在缺陷，这是因为到目前为止，我国校园的护理教育内容医疗化倾向严重，更鲜有文学、心理学、社会学、人际交流与沟通、美学、礼仪等人文和社会科学方面的知识，这一切使许多护士在为“人”的服务中手足无措，力不从心。

3、护士素质教育重视程度不够：长期以来，我国许多医院在继续教育工作上一直重医轻护，护士继续教育投资非常少，虽然近两年来国家已重视护士素质问题，护士素质也比以往有了明显的提高，但缺乏长期有效的策略。

4、文化基础差，起点低：虽然部分护士具有较丰富的临床经验，但由于自身文化水平有限，理论基础薄弱，一定程度上阻碍了她们在业务技能上的全面提高，尤其随着近几年护理事业的快速发展及护理技术的不断更新，使她们的专业知识突显日趋老化，而文化基础的薄弱恰恰是她们进行知识拓展和更新的最大障碍。

5、培训机制作用发挥不充分：基层科室培训机制落实不到位是护士素质徘徊的重要因素。

四、提高护士素质的对策

1、转变领导的教育观念是提高护士素质的前提与基础：提高护士素质，首先从领导的教育观念做起，充分认识到医院服务的主力军是护士，护士素质是高低可直接影响到医院的生存与发展，因此要将护士素质培养作为发展医院的一项基本策略。

2、建立一支优秀的基层护理管理队伍是提高护士素质的重要保证：基层的护理管理者是科室护士的管理者、组织者和教育者，是培训机制的具体实施者，护士素质的提高要靠护士长平时的带教、监督和指导，因此，建立一支懂管理、善沟通、宽基础、高素质、强适应的具有竞争意识、危机意识、超前意识的优秀护士长队伍，对提高护士素质可起到事半功倍之效。

3、完善培训机制并常态运行是提高护士素质的重要推动力：强化素质教育管理，提高护士素质，关键在于机制完善并有效运作，建立完善的继续教育体制、标准，达到育人、用人一体化机制及强化考核激励机制的有效运行，从而真正推动护士素质的不断提高。总之，加大现有护士教育培训力度，促进护理人才总量同我国护理事业发展的目标相适应，人才结构同我国医疗卫生事业全面发展的需求相适应，人才培养机制同护理人才成长的特点相适应，才能确保护士整体素质全面提高，才能培养出学习型、业务型、服务型的人才，成为多功能的护理人员，以适应新形势下医院发展的需要。

护士职业素质培训

什么是护士职业素质？

简单的讲，护士职业素质就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素质包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。

护士职业素质（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。护士职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。可以说，护士职业素质是人才选用的第一标准；护士职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。

护士的职业素质的九个要求——

（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

（二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。

（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。

（四）具有诚实的品格、较高的慎独修养及高尚的思想情操。

（五）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。

（六）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。

（七）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。

（八）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

（九）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

员工对职业素养的自我了解——

职业素养是员工走向就业的基本条件，但是如何才能了解自己的职业素养呢？了解自己职业素养的办法很多，归纳起来，主要有三种：

1、接受职业指导。目前，许多就业服务机构，如：市、区县职业介绍服务中心、街道社会保障事务所等，都开设了“职业指导”服务项目，可以到那里接受有关这

方面的指导。

2、职业素养测试。部分职业介绍服务机构开设了“职业素养测试”的服务，求职者可在那里获得相关服务。

3、自测。劳动者可以通过填答“职业素质”自测问卷的方式，判断了解自己的职业素质状况。

第五篇：职业素质收获总结

职业素质收获总结

在此次培训中，我将我的个人职业素质收获做如下总结：

一、团队精神

1.团队组建过程

团队的组建过程一般为四个时期：

组建期——动荡期——稳定期——高峰期

团队最艰难的时期是动荡期，可能持续好几年，也可能是几天甚至几个小时，此时团队内部会发生激烈冲突。当这个时期度过后进入稳定期。动荡期需要团队内部成员不断的纠正、妥协、规范。当团队内部磨合成功后，一个团队才可以基本达到成熟。

2.团队中的信任

团队信任关系建立过程可用下面图形表示（图1-1）：

图 1-1信任关系建立三角形

团队中信任关系的建立的开始是通过良好的第一印象为基础，之后在工作中，通过个人的努力，工作能力的体现满足预期的管理期望，得到了比较好的信任，然而更长期的信任是通过个人的德行的体现，长期的表现，才可以实现对个体的更长期信任。

二、沟通能力

沟通能力是一种双向的能力，既包括表达能力，又包括倾听能力。这说明沟通是相互的，向其他人表达和倾听其他人对你的陈述都很重要。

在沟通中，很重要也是很容易被忽略的一点就是“反馈”。为什么常常会出现沟而不通的情况，很多时候就是因为反馈环节没有做好，表述方将自己的意思虽然表达了出来，但是倾听方不一定准确的理解你的意思，此时就需要倾听方做出反馈，确认相互之间的理解是相同的，准确的。这样的一种沟通策略才是有效的并且高效的。

三、全面质量管理

美国全面质量管理理论中有一个PDCA理论：

P（project）计划：在一个项目活动中，项目之前需要做好计划，计划中必须详细对项目进行设计，注意在设计的时候要留有一定的余地，保证以后做必要的修改。

D（do）执行：计划做完之后，实际进行操作，在实际操作中发现问题。

C（check）检查：总结执行计划实际操作后的结果，对计划中出现的问题进行修改，完善，最后推广。

A（action）行动：对完善后的计划进行推广实现，在实施的过程中如果再发现问题，则再次循环进入PDCA过程中。

这个理论提示我们在项目之前要做好计划，在过程中不断修改计划。其中对于初始计划留有余地这一点对我启示很大。

四、正确的个人心态

“心在哪里，收获就在哪里”。你端着了自己心态，你的收获将是正确而且丰富的。

ＡＢＣ理论：

Ａ：对事物的看法Ｂ：事件的产生Ｃ：结果

一般事物的发展过程为：Ａ BC，这个序列表明初始的看法将会影响之后事件的产生，随即影响结果的好坏。这个关系说明你一开始的心态如果良好，最后也将产生良好的结果，如果你开始的心态就不好，最后会导致你得到不好的结果。

对于我们新入职的员工，需要有一个良好的、平和的、积极的心态去对待工作和生活，这样你最终将会收获一个好的结果。

五、突破前的冷静

在“飞跃断桥”项目中，我认识到了一个比较有趣的概

念，我把它称为“深呼吸”。

意思就是在断桥跳跃之前，自己做一个“深呼吸”，平稳自己的心态，缓和自己的紧张情绪，冷静思考。之后再进行跳跃。

对于工作事业中的瓶颈、困难、机遇，我觉得也要有“深呼吸的概念”，通过深呼吸使你自己预先冷静下来，将思路整理，胸有成竹之后再进行“飞跃”，我觉得这样一种习惯是很成熟的，是为自己和团队负责的一种习惯。

六、不要轻易质疑你的领导

王昊同志在“七巧板”活动中提出了这个观点，很多青年员工喜欢挑战权威，总是抱怨自己的领导。因为个人所处角度不同，领导的处事是站在部门、公司的角度上进行，所以不要轻易质疑你的领导，领导的处事方法绝对有其自己的角度，不能自作聪明，要在领导的指示下去做，不懂可以问，但不能消极的甚至负面的排斥。