职业素质类课程培训通知

第一篇：职业素质类课程培训通知

在繁忙的工作之余，你是不是希望能够充分利用时间，学到对自己的职业发展和人生成长有价值有意义的新知识？不论是在人生观念上，还是在工作上，你是不是希望自己每天都有新的进步？

你们有学习的想法，但有想法未必就会付诸实践。尤其是在经历了一天工作之后，你可能会想看会儿专业书，弥补下专业知识方面的不足，你可能也想了解下人际交往或职业发展的书，但往往是三分钟热情，总持续不下去。你希望有人监督，可身边不一定有监督的人...为了满足大家持续学习的愿望和需要，方便大家随时学习，人力资源部开发了一系列职业素质培养的课程，从现在起共享给大家。在这一系列的以视频为主的课程中，你将会学到与人交流沟通的技巧、管理和合理分配使用时间的技巧、塑造职业化心态和规划个人职业发展的技巧……

我们深信，无论你是刚毕业的应届生，还是已经工作两三年或更久的社会人士，你都将从中受到不少启发---如果你坚持认真学习完这一系列课程的话。

同时，人力资源部为大家制定了一份为期3个月的学习计划表（表内课程全部是必修的哦~~），并将在学习过程中进行监督和跟进，帮助大家培养职业化素质和心态，以正确的心态面对工作，将有利于未来的职业发展。

现在就请打开附件吧，里面有详细的学习计划表和学习说明。附件有3张表，不要看漏了哦。

如果你有疑问，就直接与我联系喔~！

第二篇：技校通用职业素质课程培训心得体会

通用职业素质课程师资培训心得体会

14-15学期末，我部全体教师及行政兼课老师参加了由广州工贸技师学院主讲的通用职业素质课程培训会，培训内容主要围绕课堂有效教学设计开展，五天下来，受益颇丰，通过这次培训，对职业教育有了更深层次的认识。职业教育与本科教育有着非常大的区别，培训过程中，主讲老师的一个问题，引发我的思考,什么是一堂好课？通常，我们认为，教师丰富的知识，风趣的语言，知识的传授准确等内容就是一堂好课，但没有把学生的培养考虑进来，事实上，一堂好课，是你这堂课能给学生带来什么，你能让学生哪方面的能力得到提升。现将心得体会总结如下：

一、建立以学生为主体的课堂

传统的教学方式，实质是教师为中心，它强调教师如何教，不管学生怎样学。在教师的心中，学生不是生动活泼的认识主体，而是被动接受教育的客体，是可爱的“听众”和勤奋的“书记员”。在教学中，教师习惯于从复习、新授、到巩固练习，从读题、审题、分析题意到解答方法，给学生作彻底的解剖，甚至包括练习的答案也包办代替。相反，教师要充分发挥学生的主观能动性，提高其学习的积极性，把学习的时间真正还给学生。要创设机会多让学生动手、动脑参与学习过程，多让学生发表自己的想法和意见，多让学生质疑问难，多让学生相互交流，多让学生讨论争辩等等，教师再也不应该居高临下地把自己的主观想法强加给学生，而应是学生学习的组织者、引导者、合作者，与学生一道去实践、去探究、去体验，和学生一同分享体验和享受成功的喜悦。

首先，建立和谐课堂，培养学生的自信心，加强学生的参与意识。奥地利教育家霍列斯曼说过：“教师应设法激起学生求知的欲望，否则教学只不过是打冷铁。”所以，教育学生总是离不开表扬和激励，一个优秀的教师更应练就精湛的表扬艺术。学生是他自己学习和发展的主体，每个学生都是一个相对独立的认识个体，有着自己的兴趣爱好和特长。尊重和相信每一位学生，对于增强学生的自信心，促进主体的发展起到积极的推动作用。学生的自信心还常常可以从行为结果的成就感、满足感中得以加强。

其次，创设教学情境，提供主动参与学习的空间，增加学生的参与机会。学生是学习的主体，教师在教学中应寻求调动学生学习的主动性、积极性和创造性的最佳途径，让全体学生参与到学习中去，突出学生的主体地位。让学生有动脑思考、动手操作、动笔尝试、动口表达、提出问题和解决问题的时间和空间，使其外部活动逐渐内化为自身内部的智力活动，从而获取知识，发展智力，培养能力。课堂上要重视直观操作，让学生在“活动”中参与。动手操作的过程是一个手、脑并用的过程，是培养技能、技巧，促进思维发展的一种有效手段。利用教具、学具操作为学生提供参与的机会，学生不仅眼看、手动、口讲、脑想多种感官协同活动，在活动中把学生推向主体地位。所以，创设好的“问题”情境，可制造悬念，使学生的注意、记忆、思维凝聚在一起，对提高课堂教学的效率是大有帮助的。

二、培养学生的创新意识

在今天的知识经济时代，创新决定着一个国家和民族的综合实力和竞争力。就个人的发展来说，卓越的创新能力充分体现了一个人发现问题、积极探索的心理取向和善于把握机会的敏锐性。这样的人能够勇敢地面对困难，在激烈的竞争中永远立于不败之地，从而一步步地完善自己。

首先，教师要做好表率，拥有创新意识。教师的言谈举止、学习态度、工作方法、思维方式等。无时无刻不在潜移默化地影响着学生。所以教师自己要有创新意识，不断提高自身修养，扩展知识视野，大胆突破，以新的思想和学识启迪学生，改变以知识传授为中心的教学思路，以培养生的创新意识和实践能力为目标，用“教”的创新火种引燃“学”的创新火焰。

其次，鼓励学生多问，倡导学生敢于质疑。提问题是思考的结果，也是创新的开始。在课堂设计上教师恰时恰点地提出问题提好问题，给学生提问的示范，使他们领悟发现和提出问题的艺术，达到“看过问题三百个，不会解题也会问”，引导他们更加主动有兴趣地学，富有探索性地学，逐步培养学生的问题意识，孕育创新精神。问题提出后，要给学生以足够的思考时间，不要急于喋喋不休地揭示或揭“谜”，以免剥夺学生独立思考的权力。俗话说“此时无声胜有声”，有这几分钟的寂静，才有可能使生的思维进入到兴奋状态，尽自己的所能去思考和探索。在课堂教学时，是要有意识地留给生充分的思考时间，让他们去理解知识，产生种种疑点，并鼓励他们有疑即问。在同中求异，在异中求同，使生疑中生奇，奇中生疑，不被表象所迷惑，不被“一般”所束缚，教给学生一种质疑和想象的勇气，各抒己见，开阔思维，共同提高，使学生意识到即使再成熟的证法依然有创新的余地。让学生从有疑到无疑，再产生新疑是不断激发学生学习动机，培养学生创新意识的有效方法。同时教师还要保护学生质疑的积极性，切忌压服和讽刺。只有这样才能使学生的思维得到淋漓尽致的展现，并且增添他们战胜困难的信心。

不仅如此，素质教育还需要政府、家庭、社会、学校的密切配合。作为教师要更新教育观念，努力营造有利于素质教育的校园环境。家庭是孩子成长的一个很重要的环境，父母的言行举止都将影响到孩子的成长，搞好家庭教育。教师应该多与家长联系、沟通，共建和谐的教育环境。经验证明，教育的真正成功，是学校、社会和家庭教育的协调发展、良性互动，只有这样我们的素质教育才能紧张有序地、富有成效地开展下去。

总之，学生素质的培养是多方位的，既需要教师的“主导”，也需要学生的“主体”。课堂教学中应创设宽松和谐的学习环境，精心设问，使学生的学习热情高涨，思维活跃，这样学生创新的火花才会不断地闪光；在充分展示知识的过程中，使学生积极主动地参与，师生共同配合，教学相长，改学生“接受—模仿”的学习模式。让学生拥有更多的时间和空间进行探索和创造，才能更好地全面提高学生的综合素质。

第三篇：5个职业素质类游戏

5个职业素质类游戏 职业素质类游戏 游戏1心眼相通 ?游戏目的：

运用情绪脸谱，认识情绪。è游戏程序：

１.每次两人一组，每组限定一分钟。

２.将所有的图片与情绪字眼卡散状排列，利用五秒钟时间看过即翻面。３.两人轮流翻开图片与情绪字眼卡，一次两张，配对成功计一分。４.得分多者获胜。

５.情绪字眼如：寂寞的、焦虑的、充满歉意的、害羞的、不同意的、不相信的、震惊的、痛苦的、罪恶感的、怀疑的、漠不关心的、失望的、激怒的、精疲力竭的、悲伤的、嫉妒的、羡慕的、愁眉苦脸的、充满喜悦的、满足的、快乐的、松了一口气、困扰的、无聊的、沾沾自喜的、得意的、有趣的、兴奋的、心花怒放的、令人鼓舞的、有希望的、高兴的、值得感激的、幸福的、精神奕奕的、自在的、尴尬的.........延伸活动：

1.本活动进行前，可以由成员共同将这些情绪脸谱画出来，规格大小如扑克牌即可；如此，透过大家的共同创作，更可增进彼此对情绪的了解与澄清。

2．也可以预设一些情境，再选出正确的情绪，选对了，就计一分。

3.或者分两组，由表演者抽出某一个情绪字眼作表演，由同组其它人来猜，猜对了，即计一分。

游戏2弦外之音 ?游戏目的：

透过音乐表现情绪的喜怒哀乐，促使成员由共玩中细心体会情绪感受，并增进所有成员的音乐创意。è游戏程序：

１.由成员中一人以乐器表演卡片描述之情绪字眼，由其它成员猜出。２.表演者须戴上面具表演。创新提示：

如果无现成之乐器，也可以透过一些器皿、碗瓢等，以克难形式表现，亦是另一种创意。游戏3你争我夺 ?游戏目的：

透过抢纸游戏，了解相争必伤的道理。è游戏程序：

１家人分二组，分站两边。

２两边人员各持报纸一端，一段时间内两端各自拉扯，报纸会自然扯破，报纸扯下较大一端者获胜。创新提示：

１可将报纸中间挖孔套于两人之脖子上，报纸先行扯破对方报纸者获胜。２亦可用酢浆草来玩本项游戏。３与家人分享彼此在拉扯间的感觉。U游戏规则：

得先者胜。.游戏准备：

纸条等。?注意事项：

注意所用物品的安全性。R小结提示：

形象理解盲目争斗的伤害作用。游戏17——非男非女 ?游戏目的：

认识社会性别角度概念；探讨社会性别角色如何限制两性的自主空间。è游戏程序：

1、培训师邀请学员自由联想与女性有关的内容，并写在纸上。

2、同样地再邀请学员自由联想与男性有关的内容，并写在纸上。

3、将学员分成小组（每组4人）并将有关女性/男性的联想分别串成两个故事/生活片段。

4、每组把他/她们的故事/生活片段表演出来。

5、讨论：女性及男性联想的内容做综合分析，有什么发现？例如：女主内、温柔、做家务„„，男主外、刚强、事业„„；为何男性/女性的联想游戏中出现以上性别定型的归类？这些归类如何构成；你对以上的性别定型有何感觉？你是否很大程度符合/偏离以上的性别定型？ U游戏规则：

自由联想，自由表演实际生活的片段。.游戏准备：

准备纸和笔。?注意事项：

游戏最初的自由联想阶段，给予学员充分的时间，适当还可以有所提示。R小结提示：

“性别角色”的游戏，使学员认识到性别角色的社会意义，同时也感受到：通过讨论更深刻了解到社会角色定性的来源，及其带来的利弊；如何更好的发挥自己的性别优势，取长补短，异性优势的获得，充分发挥自己发展空间。换句话说，在能发挥自我性别优势的领域充分利用，在没有优势的领域尽量取而代之。此外，学员的理解力，想象力和认识力也得到充分的体现和锻炼。'创新提示

这个游戏进行也可以在自由联想阶段，分成不同的部分，如性格，行为表现等，使学员的想象更全面具体。时间上，自由联想阶段和自我表演前都要给予充足的时间。

场地安排不受限制，根据实际情况，课程安排，和故事情节可自行组织。游戏4围城 ?游戏目的：

卸除社会面具，促进人际关系；鼓励行动自由，消除心里压抑。è游戏程序：

1、突围：由一位成员自动站在团体中央；其他成员站立，用手臂互相勾结，形成包围； 受包围成员，可任意采取钻、跳、推、拉、诱骗等任何方式，力求突围挣脱；外围的成员各尽全身气力、心计，绝不让被围者逃出；倘若被围成员灰心失望，其他成员可鼓励他继续努力； 一段时间后，换其他成员试之；分享其突围的感受。

2、闯关：全体成员面向四周站立，彼此以手臂紧紧勾结；培训师或其他一位成员站在圈外，设法竭力打入成员里；其他成员竭力排拒，直到闯关者取胜；为免于受骗、排拒、关卡的成员可以不理睬闯关者的甜言蜜语；一段时间后，换其他成员。

3、讨论：闯关突围会令人忆起什么？在活动进行的过程中，大家感到兴奋还是悲哀？在活动进行过程中，成员是否感到团体的重要？成员在竭力争胜时，会有什么顾忌？被拒于团体之外时，学员会有何感受？ R小结提示：

“围城游戏”是一个典型的团体游戏，使学员深刻体验到团队的精神。在游戏过程中，“闯关者”和“突围者”深陷重围时，不畏惧苦难挫折的精神，挖掘潜能，想尽一切办法，创出新天地的精神都得到了充分的体现。团体成员“誓死保卫”的力量，团结无间，严守“阵地”的架势具有足够的威慑作用。个体都有归属的愿望，当被拒于团体之外的时候，坚持不懈是极难的。团队的力量是强大的，古语“三个臭皮匠顶个诸葛亮”尤其科学意义所在。'创新提示

1，这个游戏类似我们儿时常玩的老鹰捉小鸡，可让全体成员重温儿时回忆，体验如小伙伴一般亲密无间、两小无猜的团队合作精神。

2，在时间安排上，可以放在午后，让与会人员沐浴充足的阳光。3，在空间安排上，尽量安排在户外，如一个大草坪上。游戏5关爱的接力棒 ?游戏目的：

体验群体关爱，群体归属感；对同仁需求的关注；表达自我的最大需求；输赢的承受力。è游戏程序：

按照课程要求与人数进行适当的分组。一般以每组10人至15人为宜。

随后，每一组成员按一定的顺序进行排列。每个人以我要将为同仁-----------------的格式写一句话传给下一位学员。

首先由每组的第一位成员开始写并往后传，直到组内的最后一位成员。所有组中，哪一组成员的传递最先到达终点将为赢。

讨论：①对同仁表示关爱时的感受？②受到同仁关爱时的感受？③对同仁的关爱是否也是自己最希望得到的关爱呢？④获胜和受挫的感受如何？.游戏准备：

游戏前需要准备：纸张和笔。游戏小结：

“关爱的接力棒”游戏通过运用书面方式表达对他人的关爱，感受他人对自我的关爱，使学员爱和尊重的需要得到充分满足；感受到关爱在人际交往以至在企业中的必要性和促进性。'创新提示

“关爱的接力棒”游戏过程中，输赢的结果体现了传递的速度，表现了成员对他人关爱主题平时的关注度，表达了自我对此需求的多寡和强烈程度。选自《胡铨管理培训游戏大全》书稿 获得胡铨老师授权 沟通类游戏==苹果与凤梨 道具：无 说明：

1、全体学员围成一圈

2、训练师先和相邻的人进行演示 训练师：这是苹果。相邻的人回答：什么？ 训练师：苹果甲：苹果 乙：谢谢！

4、将此对话一直持续下去，最终传到训练师；同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨，这样两句话就朝相反的方向进行传递。

5、注意事项：

1）培训师要密切注意对话的流向，特别是苹果和凤梨的走向； 相邻的人回答：谢谢！

3、回答完这一对话程序，由相邻的人（甲）开始问他的下一个同伴（乙）相同的问题： 甲：这是苹果。乙：什么？

甲（对训练师说）：什么？ 训练师：苹果

2）这是一个非常有趣和复杂的游戏，训练师应该提醒对话过程中的回答的规律，要求参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力

3）可做为晚会游戏或者暖场游戏。对于发生回答错误的学员，可以适当做些惩罚。小草游戏教案

1、每个小组围成一个圈坐在地上，然后让一个组员站在小组中间。

2、助教负责把站着的组员用不透光的眼罩把他的眼睛蒙上。

3、让站着的组员，两手拈花指，举向空中。

4、告诉站着的组员：当听到《小草》这首歌的音乐响起时，请随着音乐声慢慢的舞动。

5、当组员在舞完一首歌过后，紧接着做“风中劲草”另一个游戏。要求：

1、必须跳柔舞，动作不能太多。

2、千万不能笑出声，全场静悄悄。

注：

在音乐才响起的时候，一般的人都很拘束，但一般在一分钟过后，会感受到跳舞的这个人越来越轻松，越来越陶醉，基本上80%的人在一首《小草》歌过后，都会完全的开放。导师具体讲解语言：

1、现在请场内所有的小组围成一个圈，坐在地上。（讲师要注意分配各个小组的空间。）

2、请你们每个小组出来一个人，站在小组中间。（由于有的人不愿意出来，所以讲师要强调，每个人都要做的。）

3、中间站者的学员请闭上眼睛（戴眼镜的要摘下来，助教负责把站着的组员用不透光的眼罩把他的眼睛蒙上）。

4、请你想象一下，你是广袤大地上的一棵小草，你没有花香，没有树高，你默默无闻，无人知道，你就这样自由自在、无拘无束地生活在阳光下，摇摆在春风中。

5、当你听到《小草》这首歌时，当你听到音乐响起的时候，请你随着音乐慢慢地舞动起来。（当组员在舞完一首歌过后）

6、请中间的学员站好，仔细地听我所讲的话，当我说请准备的时候，请你准备好，当我说开始的时候，你要大声地对你周围的人说：“我准备好了，团队准备好了吗？”

周围的人一定要提高注意力，眼睛看着中间的这个人，大声地告诉他：“我们准备好了！” 中间的人则大声告诉周围的人：“我倒了！” 周围的人要大声地告诉他：“倒吧！” 注意：

1、中间的人倒的时候： ①、身子一定要直直地倒向旁边； ②、脚一定要并齐，不能挪动；

2、①、周围的人一定要把注意力集中在你们小组中间的这个人身上，你要对你的伙伴负起责任。②、扶住他的时候，你可以把他轻轻地送到旁边人的手上，用力一定要轻，不可用力猛推。③、当我说停的时候，请周围的人把他扶好站稳，然后才能放手。

问题引导：

1、假设没有给你蒙上眼罩，当你能看到四周的人时，你能这么轻松吗？（请大家讨论一下，是让你挣着眼睛轻松呢，还是蒙上眼睛轻松呢？）

2、是什么原因让你越来越放松？

3、想一想，当下这一刻是否与我们生活中一样，看得越多，障碍也就越多，把这游戏延伸到生活中的你会怎么样？

瞎子和我们：

1、（让一个学员起来作示范）假如在五十公分宽、二十米长的地板上让你用最快的速度跑过去。那么你能不能跑过去？（毫无疑问的是学员跑得过去）

2、假设在两座几十米高的大楼，同样是五十公分宽、二十米长的地板路，只是这是由钢板架在两座楼之间的路，你还敢跑过去吗？

3、假设是瞎子，平路及几十米高的地方，是否一样呢？ 点评：

1、想一想我们大学毕业时候或才进入社会时候的心境，再想想现在，出现了怎样的变化，出现了怎样的差别？

2、为什么我们懂得越多，学得越多，理解得越多，成熟得越多，而障碍也越多呢？

3、如果我们在生活中与工作中遇到困难时，以蒙住眼的心态，会给我们带来一些怎样不同的成果？ 破冰游戏

[破冰游戏]扑克分组

扑克分组

企业的成功运作往往是发现最优绩效组合的过程，是否能在纷繁复杂的内部运营中理清思路，发现个人及各个部门相互配合的最佳方案，往往关系到一个企业的成败。

目标：培养在乱局中出头的主动性与矛盾本质的洞悉力，两利相权取其大，两弊相较取其轻；实现组织内部的信息共享，培养个人的团队及顾全大局的精神。时间：30-40分钟（视探讨的深度需要而定）

对象：最宜于在24-36人范围内的管理类培训课程开始时使用。

教具：对开白纸1张（事先就固定在白板或教室墙上），双面胶1卷（事先就裁成40公分左右、每组一条，由上而下间隔地粘贴在白纸上），普通扑克1副（抽去大小“司令”，一共为52张），红色白板笔1支 过程：

1﹑在3分钟之内，每人将自己摸到的一张扑克牌去与另外的4张（或5张或6张）牌组合成一副牌组（这就是你们未来的学习团队了），要力争最快地组成优胜牌组--1）．凡是按照同花顺子，同花，杂花顺子方式组合的，依次为第一、二、三优牌组。

2）．由若干对子组成的杂花牌组中，对子数少者（如一组5张的牌中3+2相比2+2+1；6张的牌中3+3相比2+2+2）为第四优牌组。

3）．如果出现含“炸弹”的牌组，则“化腐朽为神奇”，一跃为所有牌组中最优的。

4）．某一组合类型中如出现两个以上同类牌组，则先组合成功（先上交）者为本类组合之优； 5）．各牌组中如果出现了一副没有一条符合上述标准的最差的牌组，则表明了整个牌局的失败。

2、分发扑克牌（可请助手帮助）。每人自取一张，未得到“开始”指令时，不许看牌。

3、宣布“开始”。

密切观察参与者表现，催促大家及时将组合好的牌组交来，分别放好。

4、公布成绩。

收齐各副牌后，依照交来的时间先后，依次将各牌组中的每张牌有规律地粘贴在一条双面胶上，按照规则评出各牌组的位次，将其标注在各牌组旁。可以向最优牌组颁发小奖品。如果出现最差牌组，则宣布本次组合失败。讨论：

1． 单个的牌有没有最好和最差的？ 2． 怎样才能实现组合的最优化？ 点评：

在整个游戏的操作过程中我感觉最深的是单个的牌，无论是最好的牌还是最差的牌，只有在组合后，才能实现其价值，才能发现是优胜牌组还是最差牌组。个人的价值是无法单个显现出来的，只有在群体中，个人的价值才可能得到证实或者显现。比如孤立的一张K，或者一张3，是无所谓谁大谁小的，只有在组合后其价值才能得到最大实现，组成优胜牌组，或者最差牌组。

其次，在组合牌组的时候，也有可能出现这样的问题，比如有无可能适当调动若干张牌，以消灭最差的牌组，或提升优胜位次较低的牌组，从而使整个大牌局改观。这时要注意尽量保留最优牌组或保留住其核心价值如保留?quot;炸弹"，调动最少的。需注意的是，这一环节要尽量避免冷落大部分学员。

沟通类游戏==苹果与凤梨 道具：无 说明：

1、全体学员围成一圈

2、训练师先和相邻的人进行演示 训练师：这是苹果。相邻的人回答：什么？ 训练师：苹果甲：苹果 乙：谢谢！

4、将此对话一直持续下去，最终传到训练师；同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨，这样两句话就朝相反的方向进行传递。

5、注意事项：

1）培训师要密切注意对话的流向，特别是苹果和凤梨的走向； 相邻的人回答：谢谢！

3、回答完这一对话程序，由相邻的人（甲）开始问他的下一个同伴（乙）相同的问题： 甲：这是苹果。乙：什么？

甲（对训练师说）：什么？ 训练师：苹果

2）这是一个非常有趣和复杂的游戏，训练师应该提醒对话过程中的回答的规律，要求参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力

3）可做为晚会游戏或者暖场游戏。对于发生回答错误的学员，可以适当做些惩罚。团队合作游戏二则 拆炸弹

目的：通过游戏加强团队合作精神和团队创新精神。规则：

1、本游戏每次参与者六名，分成三组，每组两人，其中一人用布将眼睛蒙上

2、参与者必需站在尼龙绳圈以外，不可越过界线

3、没有蒙上眼睛的参与者不可以动手参与游戏，只可为蒙上眼睛的同伴作提示

4、蒙眼者才可那工具取水杯

5、将水杯完整移出尼龙绳圈以外才可记分，如水溢出水杯则不计分

建设迷城

目的：通过游戏使参与者体会团队致胜的重要性 规则：

1、每组参与者抽签决定各组的“任务计分纸”

2、按计分纸上的点数决定可选取的基本物资的数量，每一点可选一项物资

3、建一长不低于1米，宽不小于0.2米，高大于0.15米的桥面

4、每组设计必须体现各组的特色并为各组的设计命名

5、时间限制为30分钟

6、完成后将各组的桥面相连，若过山车可从桥面上顺利通过则游戏成功 打击团队之魔鬼 打击团队之魔鬼 游戏规则：

1． 选择成员扮演魔鬼，培训师发给他们“魔鬼信函” 2． “魔鬼”戴好面具，将“魔鬼信函”放入面具中 3． “魔鬼”尽量抓住1/X的成员，使学员分成X组

4． 分组后，小组成员摘下魔鬼面具，小组内部对魔鬼信函共同进行解析（10分钟）5． 小组派代表按照解析表的内容与全体学员进行魔鬼信函转换的分享

一、游戏程序 1．概念与活动说明

活动的目的在通过游戏找出不利于团队发展的诸多不利因素，打击团队中有妨碍团队协作的心理和及行为表现的“魔鬼”，从而使学员不误入团队的陷阱。

2．选择X位成员扮演魔鬼（根据学员人数确定），并带上魔鬼面具，在面具里藏一封或几封培训师准备好的关于团队的魔鬼信函。

3．魔鬼在成员中出没（来回走动），尽量抓住其中1/X的成员，使全体成员分成X组。4．小组成员去摘下魔鬼面具，取出魔鬼信函。5．各小组成员分别将魔鬼信函所示情境分析解剖

情境事件是什么？（Activating Events）

对此事件的想法是什么？（Belief system）有哪些非理性的想法？

所引起的情绪结果是什么？（Emotional Consequence）

理性的想法是什么？（Rational Belief）

魔鬼信函解析与转换表

A（Activating）IB（Irrational Belief）

C（Emotional Consequence）

RB（Rational Belief）

例一：魔鬼信函1 我希望我的人际关系很好，我很想得到别人的喜爱，我应该得到每个人的喜爱和赞美。但昨天总经理说我的桌子太乱，我觉得一切都白费了，我根本就不受重视，他一定不喜欢我。解析与转换

A 昨天，总经理说我桌子太乱 IB 我应该得到每个人的喜爱和赞美

C 我不受到重视，我觉得好失望（自卑的）

一切努力都白费了（没有信心）

他一定不喜欢我，我没有价值（否定自己）RB 我喜欢得到每个人的喜爱和赞美

我能有时得到别人的喜爱和赞美，当----------（以事实为基础）

依次，有时我无法得到别人的喜爱和赞美（防止情绪困扰产生）例二：魔鬼信函2 我是一个主管。我必须很能干、很完美，并且在各个方面都有很好的成就。可是，上一次开会的时候，我太累了，做结论时，我讲错了一句话，他们在底下嘲笑我，哎！身为主管竟然犯下这样的错误，真是太丢脸、太失身份了。讲话都讲不好的人，一定不会得到尊重，我真没用。解析与转换

A 上次，作结论时我说错了一句话

IB 我必须能力十足、很能干、很完美、永远不犯错误 C 太丢脸了，太失身份了，我觉得很懊恼

RB 我希望我能表现得很好，做个称职的主管（合理的公式）

若是时间充裕、准备周详、精神饱满、信心十足，我可能表现是令自己满意。

一次行为不能代表我整个人（以事实为基础）

不一定每个人都在嘲笑我（防止情绪困扰）

6．小组成员说明魔鬼信函的内容，并共同将团队中非理性想法改成团队中的理性想法。7．各小组将魔鬼信函的解析与转换与全体学员分享

成员是否了解什么是团队中非理性的想法及其影响。

学员分享转换表的内容。8．统整

团队成员常有的非理性想法有哪些？（理性想法）隐含的公式是什么？

对这个活动的感受如何？

二、活动准备 1）魔鬼面具 2）魔鬼信函

3）一星期前让学员了解游戏活动的程序

三、注意事项

1）活动前说明A-B-C概念 2）提醒成员与前一周阅读活动有关内容

3）魔鬼出现时可以戏剧化，也可播放较具震撼效果的音乐，此外，最好将桌椅搬离活动场地以免产生碰撞。

4）魔鬼信函——非理性想法，尽量以团队的工作体验为例。

5）将IB（Irrational belief）改成RB（Rational Belief），提醒成员不要以合理化性想法，应该以行为叙述理性想法。留住我的心 [分享]

活动目标：克服上课及阅读时的不专心。活动时间：30分钟

活动程序：1.教师先说明专心对上课及阅读时的重要性。2.练习注意力集中术（即视觉和听觉配合训练）

（1）首先在空中描绘出一个点，此时让心中唯存有此点，并凝想此点。（2）慢慢将此点延伸为一直线，继续凝想此直线，并将凝想的时间拉长。

（3）之后描绘出较复杂的星形或涡形，并凝想该图形一段时间，继续将图形复杂化，并保持凝想，同时拉长凝想的时间。

3.参与成员分享练习的感受，分享之后再练二次或三次。

4.教师鼓励成员每天做练习，并提醒成员每天练习时尽量避免受到外在声音的干扰。

备注：

1.此套「视觉和听觉配合训练」是由瑞士洛山权精神医院中所设计出来，是一种十分有效的注意力集中术。2.另一种「视觉、听觉结合法」对于拉回分散的注意力也很有效。利用此方式听时钟的滴答声，第一天十次、第二天十五次、第三天二十次逐渐增多次数，每次都十分专心的聆听半个月至一个月后，便可养成专心注意的习惯。岛屿新生 岛屿新生 目标：

在游戏中体会公司不同层次所承担的责任以及公司内不同角色的员工应该抱有什么样的工作心态。教具：

准备蒙眼睛的布及布置岛屿分布的纸张、器材等；不同岛上的居民的角色说明书、任务说明书等。过程：

1、将所有成员分成4组。

2、一组成员扮演健康人岛上的居民，都是健康人。

3、一组成员扮演瞎子岛上的居民，他们是瞎子，能说但看不到。

4、一组成员扮演哑巴岛上的居民，他们是哑巴，能看但不能说。

5、一组成员扮演人造渡船。

6、角色扮演分配之后，接下来全体成员的目标是要将不健康的人转移到健康 人岛上。

7、讨论：游戏一开始各小组在怎样进行；这种情形为什么这样发生；给我们企业经营管理带来什么样的重要启示？

附：参考角色说明书及任务说明书 小组1健康岛居民

你们小组在轮船失事后，漂流到了“健康岛”。你们必须完成以下两项工作任务： 任务一：在你们岛上发现有三个“土著人”陷于“沼泽地”，你们的任务是用“小竹排”安全地把三个“土著人”救出“沼泽地”到达“干草地”。游戏规则如下：

1.你们小组三人扮演“土著人”，三人扮演“营救人”，营救人与其中一个“土著人”会驾驶“小竹排”； 2.由于语言不通，“土著人”怀有敌意，因此不论在“沼泽地”，“小竹排”和“干草地”任何一处，如“土著人”多余“营救人”，“营救人”就会被伤害； 3.“小竹排”一次最多只可以载二人示意图；

任务二：将“聋哑岛”与“瞎子岛”上的团队人员根据游戏规则引渡到“健康人岛“上来。小组2哑巴岛居民

你们小组在轮船失事后，漂流到了“哑巴人岛”。在你们岛上的小组人员因漂流疲劳，全体人员暂时“失声”，不能讲话。你们有两项任务：

任务一：用三张报纸做两艘“救生船”，“救生船”要营救伤员，所以需要有较好的避震性能，检查的方法是在“救生船”中放一个鸡蛋，从1.5米处自由坠落，以鸡蛋不破为成功。

任务二：指导“瞎子岛”的人员完成任务后，通过“人造渡船”引渡到“聋哑人岛”，最后与你们岛上的人一起到达“健康人岛”。

小组3瞎子岛

你们小组在轮船失事后，漂流到了“瞎子岛”。在你们岛上的小组人员因海水刺激，全体人员暂时“失明”，不能看见任何事物。你们的任务是：

1、每个人在岛上寻找一个可以治疗复明的“仙人球”（本任务由培训师告之）

2、你们每个人必须亲自把手中的小球抛进纸盒里，才可以“复明”, 搭乘“人造渡船”离开“瞎子岛”。小组4人造渡船

你们小组在本游戏中的任务是：用人体搭建“人造渡船”，运送三个岛屿的人员，到达求生的目的地。

在完成任务中必须遵守如下规则： 1.不能登上“岛屿”；

2.不能说话，在内部可以用其他方式沟通，对外部不能沟通； 3.一旦“人造渡船”搭成后，每个成员脚不能移动；

4.你们全体成员可以搭建一艘“渡船”，也可搭建两艘“渡船”。笔者的体会：

在实施本游戏的培训实践中，给我印象最深刻的就是在比瑞利（无锡）公司，以抽签的方法，决定了各小组分别扮演什么样的角色，他们拿到了相应的角色说明书和任务说明书，游戏宣布一开始，各小组都陷入了类似我们企业经常发生的情景——他们都在考虑解决与本身最相关的任务1，而将整体目标“大转移”遗忘；健康人最健康却没有起到最关键的领导、协调、沟通的作用，哑巴与瞎子之间没有想办法交流，也没有想办法主动的与健康人交流；人造渡船是实现“大转移”目标的工具，他们却站在一边哈哈大笑，他们在笑哑巴不能说话在忙着自己的事情，也在笑瞎子看不到的样子。他们知道自己的重要疏通作用，向本身比较痛苦的哑巴、瞎子索要“渡船费”，有趣的是有人提出来先渡“美女”。

当哑巴、瞎子忙完自己的事情，好像醒悟过来，我们的目标是要到达健康人岛，他们在呼喊着健康人，健康人充耳不闻，还在忙于解决自己的事，他们在与人造渡船谈判——渡我们到健康人岛吧！„„好象游戏没有办法进行下去，大家都困在荒岛上„„好在人造渡船觉醒，与哑巴、瞎子达成一致，哑巴与瞎子互相帮助在人造渡船的帮助下到达健康人岛，当所有不健康人到达，让人不堪入目的是健康人还陷在研究解决自己的问题„„ 游戏结束了，各小组在分享中开始时互相埋怨，互相指责。当我们谈到健康人代表着企业的高层、哑巴代表企业的中层，瞎子代表企业的基层员工，人造渡船代表企业中的行政部门，学员们顿悟。抢时间 概述

参与者抢时间建纸牌子。

目的

停止拖延；减少压力；帮助别人住停止拖延；帮助团队设立和达到目标；激励销售人员；激发你的创造性；管理你的压力；将竞争当作手段来用。时间 20分钟 你将学到

结构是很重要的。你需要

你需要很多标准的扑克牌___每人至少26张。你还需要一个计时器、尺子、地面或者其他可以用来建纸牌子的平面。怎样做

把参与者分成几个小队，让他们在规定的时间内将纸牌房子建得尽可能高。在15分钟的时间内，要求至少一些房子能达到15厘米。

就有效组织、讲究方法的工作和为任何建筑打好基础的重要性展开讨论。讨论题

1、这个游戏的结果能怎样应用到你的工作中去？

2、你用什么方法来建你的纸牌房子？你是怎么管理时间的？

3、为什么管理好时间实现你的目标是重要的？ 变通法

你可以改变规定的时间或者提供的纸牌数量，你还可以使用其他的建筑材料：牙签、冰棒杆、方糖，甚至是商务名片。一个很大的变通法是用正常信纸大小的纸，给每个人或者小组100张纸。把纸进行折叠并堆到一定高度需要真正的创造性。如果时间不够

只允许有5分钟或者10分钟来构建房子。

第四篇：大学生职业素质课程心得

职业素质课程学习心得

近两周内，我们进行了四个学时的就业指导课程，通过老师详细认真的讲解，我对“职业素质”这四个字有了新的认识，受益匪浅，收获颇丰。

谈到大学生职业素质的培养，首先，我们一定要知道何为职业素质。现代学者为“大学生职业素质”有如下定义：大学生职业素质是大学生毕业后作为劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在：职业兴趣、职业能力、职业个性、职业情况、职业态度等方面。

在报考志愿前，经过我和家人的深思熟虑，最终选择了会计这门专业。这是我的兴趣所在，也是我将来很大可能要踏上的工作岗位。所以对于最最基本的职业能力，我一定会百分百的重视起来。业务水平和专业素养对我们而言非常重要。在大学期间我会努力学习相关的文化理论知识，熟悉会计基本也为，掌握会计应用理论以及扎实的理论基础和实物技能。同时，我们还应具备经济学、管理学、财务管理、国家金融与贸易、投资学等一系列与会计相关性比较大的综合知识，还要有充足的法律知识。如今，现代企业对企业文化的建设越来越重视，企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更是一个企业灵魂的所在。因此，用人单位在录用大学生时，除了要求毕业生所具备的专业知识结构外，更注重大学生诚实守信的品德、敬业奉献的精神以及是否具 备创新能力、团队合作能力、社会交往能力等非智力因素。作为会计

人员，我们不仅肩负着为政府机关、企业管理层、金融机构等提供符 合质量要求的会计信息，而且还要为投资者、债权人及社会公众提供真实的会计信息。从自身出发，切实考虑，我认为我还需要如下一些职业素质的提升。

一: 优良思想道德品质

优良的思想道德是从事任何社会职业所必备的素质，在一定程度上决定着职业能力是否具有所需要的发展空间。思想道德素质在职业实践中表现在职业道德的优劣、对待劳动的态度、自强自立、自尊自律等诸多方面。

首先，要培养责任感和奉献精神，为形成良好的职业道德打基础。企业在招聘时把具有事业心和责任感作为招聘的首要条件。现在的社会环境影响下，很大大学生强调责任和奉献少。企业需要的是有强烈责任感的人，要求毕业生能踏踏实实工作。

其次，要自强自律。要培养较好的心理素质，面对挫折要有较强的承受能力，在困难面前不低头，培养自强自立的坚强性格。

最后，要讲诚信。诚实守信是文明社会不可缺少的道德规范，是如何做人、如何做事，如何与人共处的道德规范。而这一点对会计人员尤为重要，诚信不仅是对他人的承诺，也是对我们个人基本道德观素质观的考验。

因此，大学生要在日常的学习和生活中，培养和树立良好的职业道德观，才能适应现代社会对人才的需求。

二：具备团队合作意识

当今社会中，企业分工愈发明确，任何人都不可能独立完成所有的工作，一个人能实现的仅仅是企业整体目标的一部分。因此，团队精神日益成为企业的一个重要文化因素。很多企业认为，员工的团队合作精神是所有技能中最为重要的一种，而且大多数企业如今把团队合作作为一种重要的企业文化在培养。现代社会越来越需要依靠集体的智慧和力量，越来越需要发挥协作精神和团队精神。因此，也就要求未来的我们要具有组织管理能力，能处理好人际关系，既能领导别人的同时也能被别人领导。良好的人际关系对团队来说有着重要意义，它有助于加强团队成员之间的团结，营造轻松的工作环境，提高工作效率，实现团队的整体效应。

所以，大学生在大学期间要积极参加各类活动，与更多的人沟通接触，学会倾听和沟通，不断提高个人的修养和素质，从而增强团队的整体力量。

三：培养创新竞争精神

合作精神固然重要，创新与竞争也必不可少。如今，经济建设、科技发展都要求人们具备良好的创新精神，敢于冲破传统的、旧的观念和事物，提出新见解，不断开拓新的领域。

具有竞争意识和创新精神是现代职场不可缺少的素质。在竞争激烈的现代社会中，树立竞争意识，培养健康的竞争心理和耐挫心理对毕业生来说非常重要。如果缺乏竞争意识，在激烈的市场竞争面前就会手足无措。

由于学生长期以来受应试教育的影响，技能方面的锻炼不够，也不注重思维方式的培养，许多大学生安于现状缺乏创新精神，创新能力也不强，因此也在一定程度上制约了我们大学生就业、创业的进一步发展。

我们大学生在校期间，要自觉主动地投入到日常的教学活动中，充分发挥主观能动性，利用各种实践活动来检验自己的专业知识和创造能力，培养自己分析能力、应变能力和解决实际问题的综合能力，不断增强自己的创新意识，激发自己的创新欲望，提高自己的创新能力。

虽然大学生职业素质的培养并不容易，非朝夕可见成效，也会受到各方面因素的影响。但只要我们自己肯努力，个人的价值观，能力，品质，道德都可以在自己的不断成长历练中自我加以润饰。作为一名大二的学生，我现在只有努力将文化课，专业课学好，积极参与各种实践活动，提高自己各方面的素质能力，才能在不久的将来为自己赢得更多机会进而取得成功。

第五篇：职业素质课程心得报告

11级2班杨利娅职业素质课程心得报

告

首先，对于这门课程我觉得是自己喜欢的。很久以前就想学习关于职业素质发面的知识，尤其是礼仪方面，但总是一拖再拖的没学。而现在，也终于有了机会学习，自己觉得很是欣慰。

我很乐意学习这们课程，不仅仅是因为其实用性，更因为是值得的、必要的，特别是对于我们这个专业和我们将来将从事的职业来说。在课堂上，霞姐很用心，无论是备课还是授课，可以体会的出来，着是真的。我们学习了职业及其相关的基本知识：职业相关概念、职业礼仪、职业道德素养等。很多方面对我来说都是新的，应该这样说，是我从现在开始就要养成的新的习惯。对于我来说，这是一个新的领域。印象最深刻的是职业礼仪和职业道德着两门课，职业礼仪原来也是如此之讲究，甚至是细致到举手投足间的每一个细节，刚开始接触，觉得有些诧异于它的精细，觉得是有些束缚了，当然，更觉得原来自己是还需要这么多的注意：注意穿着、注意待人接物、注意坐姿、注意走姿等等，若是综合在同一时间段完成，我相信自己会忙的手忙脚乱的。但，若是勤奋些，还是可以做好的，还有职业道德素养课，上完之后，自己心里也是感触颇深。也许职业道德的遵从与否是个人的事，但它的后果却深深的影响到生活于当今社会中的每一个人，关乎着他们生命安全和财产安全。一个人的职业道德的高低也从侧面展示出了一个人的素质的高低。反观我们现在的形势，却是矛盾重重，这也不禁让人自省、深思。

其次，对于户外活动，自己很是钟爱。并希望有机会的话可以多举办些。这是一种不错的难得的体验，团队、团结、成功、快乐密切相关。信任彼此并相互协作，不论你我，这种感觉真好，尽管在实现自己目的的同时遇到了一些小困难，但还是走过去了，回想起来的时候，趣味横生，让人不禁发笑，心理觉得欢喜，因为协作是一种快乐，让人忘我。有点遗憾，课程开设的时间太短了。希望下次有机会可以学到更多的东西。