第一篇:保险公司招聘人员面试问答宝典
保险公司招聘人员面试问答宝典
关系描述:三方当事人——面试者、推荐人、应聘者。面试者既是此次面试应聘者的人,也是训练培养推荐人的人。推荐人是邀请应聘者的人,也就是新入司不久的人。应聘者是被邀请来的人,是被面试者,也就是客人。面试的基本原理、原则和目的1、找出或发现应聘者的需要和梦想。
2、帮助应聘者了解公司的业务模式。
3、阐述我们可以帮助应聘者去达成梦想,即公司提供帮助应聘者实现梦想的机遇和系统。注意:不要让应聘者感觉是在拉他们进公司,那样并不好。面试前的准备工作
1、面试者要把自己摆在正确的位置,你是面试者,是面试过程的主导者。
2、面试者要相信自己、相信公司,即要坚定对自己的信心和对公司的信心。
3、穿戴整齐、正规。
4、准备好讲解用的相关材料,放在一个专用包或袋子里。
5、准备好入司手续材料及指引。面试的主要程序
1、推荐人教育,提醒推荐人要注意的事项。
2、与应聘者寒暄做准备,注意发现应聘者的梦想和问题。
3、为应聘者做讲解,要针对每个人的梦想和问题做专门的设计。
4、拒绝处理,处理面试过程中应聘者的问题或拒绝理由。
5、促成填表,留下指南。推荐人教育
推荐人教育很重要。推荐人角色做得好,成功的概率就会大很多,因为客人是推荐人邀请来的,与推荐人比较熟悉。但往往是推荐人把事情搞砸了。推荐人不在话多,多数时间是保持倾听,关键时刻的临门一脚要掌握好。
1、告诉推荐人不要在应聘者面前问问题。当着应聘者的面不断向面试者提问题,会使应聘者产生疑虑和动摇,破坏面试氛围。因此,在面试过程中保持安静并做记录,有问题面试后再问。
2、告诉推荐人要充分信任和尊敬面试者。推荐人怎样对待面试者,你的客人也就会怎样。你尊敬面试者,你的客人也会尊敬面试者。你不尊敬面试者,你的客人也会轻视面试者,使面试失败。记住:推荐人的态度决定了应聘者的态度。因此,要善于夸奖面试者的专业及对你的帮助。如,我很信任他(她),他很专业、业绩很好,他给了我很多帮助,我很感激他等等。
3、告诉推荐人要尽可能多地提供应聘者的背景资料。这有利于面试者与应聘者的交流与沟通,增加真切感和亲切感,容易发现应聘者的需要和梦想,提高增员成功率和增员效果。
4、推荐人要用好的、恰当的词语,积极的态度向客人介绍面试者。介绍时要与面试者站在一侧。在面试时,要与面试者坐在一侧,或*近面试者的一边,而不是客人的一边。
5、假如应聘者向推荐人提问题,推荐人要把问题转给面试者回答。不要自己回答,既或你知道怎样回答。事实上,推荐人未必真正知道应该怎样回答;同时还会搞乱相互之间的关系。记住:目前你还是正在接受培训的推荐人。
6、在应聘者最后下决心的时候,推荐人应鼓励你的客人加入你们的团队去建立自己的生意。目前这种营销模式给了你在公司的支持下建立自己生意的机会。这时推荐人不应当作旁观者,让你的客人自己做决定,以逃避自己的责任,这是非常不负责任的做法。面试的基本内容
1、我们是哪类公司?可以通过问客人参加完创业说明会的感觉,来有针对性地简明扼要讲清我们是哪类公司。在技巧上,总是先称赞客人的问题问得好,然后再开始回答。
2、如何赚钱?简要形象地讲解寿险营销独特的模式和系统。
3、销售什么?要笼统地讲我们销售的是保障的需要,实际上就是寿险的意义和功用,而不要陷在具体的产品里,更不要陷在产品的比较中。因为时间太短,不可能讲清楚产品。
4、两种做生意的方式、方法。简要比较传统的生意方式与我们的生意模式,增强吸引力。在公司的支持下,你可以自己做,也可以招兵买马与你一起做,而且不需要什么投入。
5、加入的程序。简要讲清楚加入的手续和各项费用。
面试成功的秘诀(成功小贴士)
1、面试者要自信。相信你自己,相信你比应聘者强(知道得多),既或他可能比你学历高、经验丰富,但这是在你熟悉的领域。
2、始终保持微笑。
3、不要与客人争论。就算争论是你赢了,你却失去了这个应聘者。聪明的方法是用提问来代替回答,让他们自己回答,平起平坐很难招聘成功。记住:你是面试者,他是应聘者。
4、重点放在生意/事业的机会上。不要太多地谈论产品(加入后有机会系统地学习产品)。
5、如果没成不必失望,要多练习、多实践。有统计表明:有20的人一定不会加入,不管谁来面试。有20的人一定会加入,也是不管谁来面试,因为本身就有寻找和加入的(潜在)愿望。还有60的人就要看面试者的水平能力和与推荐人的配合了,不会都成,也不会都不成。水平高、能力强的人,且与推荐人配合得好,成功的概率就多一些;反之,成功的概率就少一些。
6、始终让他们说“是/对”。问那些答案总是“是/对”的问题。
7、与客人保持良好的交流与沟通。灵活对待客人的反应或拒绝。
8、通过提问题把握对话。当然问题要精心设计,关键是要引导到你需要的答案上来。
9、把复杂的事情简单化。语多必有失。客人的问题或许就来自你的回答。拒绝处理这部分给出了常见的问题和参考答案,有的参考答案还不止一个。记住:这只是参考答案,不可死记硬背、机械使用,要结合当时的情况灵活运用。另外,同一问题的不同参考答案不要一起使用,因为是从不同的角度在回答问题。办成之前,不要轻言放弃。/
1、我很忙,没有时间。
这个问题的本质是不赞同。每个人一天都是24小时,只是如何安排的问题。应对:——忙的人能使工作做好,这也是我们为什么要找像你这样人的原因。
——你是说没有时间挣钱吗?忙是为了挣钱。如果你发现在这里可以挣到更多的收入,你会不会有时间?
2、你们如何挣钱?
应对:主要是通过为满足客户的需求代理销售保险公司的产品,从保险公司获取佣金,还有增员利益、管理利益和续期利益等。
3、我没有经验。
应对:——没关系,只要你愿意学习。我们喜欢那些愿意接受新事物的人,因为我们从头培养和训练员工。
——我们不要求有经验,因为这是一个新的思维和工作的模式,旧的经验并不能应用在这里。
4、我不喜欢。
应对:问他们到底不喜欢什么,产品、公司,还是挣钱?或是其它什么。
5、我不喜欢销售。或我不擅长做销售。
应对:——你可以发现并招募那些喜欢并能够做销售的人,这里为你提供了这样的机会和利益。
——可以反问:没做怎么知道不行。可以用自己的经历和经验来说明,也可用周围类似情况人的成功经验来说明。
——从团队合作、系统培训、系统运作的角度来消除他们的担心。
——要求转介绍;如果他痛快给转介绍名单,说明他确实不想做了,如果其有保留,说明其还有要做的想法。
——分析他们的梦想,问他现在的工作和方法是否可以实现这个梦想,如果不行,何不尝试一种新的方式和方法?
6、都需要哪些证书?是不是很难通过?我害怕考试。
应对:只需要通过代理人资格考试即可。不必担心,公司提供系统培训和辅导,只要你认真参加培训辅导,通过率还是蛮高的。另外,假如一次考不过,还可以再考。
7、我没有朋友。
言外之意是缺乏销售对象。
应对:——再问他们一次,一个都没有?!往往他们就会回答有,只是不多。这时你可以引伸,这些朋友又有一些朋友,推而广之,你就有了一个很大的潜在客户群。——可以举例引导,如同学、老师、同事、亲戚等。
8、没有客户。
应对:——什么样的人是客户?要主动去找客户。世界上的每个人都是你潜在的客户。至于怎样去做,这就要学。
——在我国现有140多万保险代理人。有供应必然有需要。你要是自己有这个发掘能力早就发财了,所以首先要进来学习。
9、我都知道,不需要你的服务。
应对:——像你这么有能力的人,可以更好地服务于更多的人。
——没有人懂得所有的事。金融行业很广泛,你可能擅长某些方面,但不断有新的服务产生。
——如果你愿意把你的知识用在这个业务发展方面,就会如鱼得水。
10、太晚了,早几年做就好了。
潜台词是认为市场饱和了。
应对:——金融行业不会没有钱挣。只要有恒心,永远不会晚。
——保险密度和深度与世界平均水平还有很大差距,中国的市场潜力还很大。——寿险业不是新的行业,但却是新的朝阳行业。
——许多外国保险巨擘正在涌入中国,这也从另一个侧面反应了我国保险市场还有很大的发展空间。
——我们这里也有许多人刚刚开始,就已经取得了不俗的业绩,可举例说明。——我们有完善的系统和业务运作模式来帮你发展和成功,就像麦当劳一样。/
11、我没听说过你们公司。
应对:(此题需依照各自公司的情况和特点来回答。)
12、我的朋友没有挣到钱或我的朋友就没有做好。
应对:——问他的朋友有没有按照公司的要求去做?事实上,他们是怎样工作的呢?努力工作了吗?
——问他的朋友是怎么做的?有几个增员?是否拿到代理人资格证?是否有签单?——公司里有10的持证人员可以挣到6位数字或以上的收入(这里可以举出各公司的典型代表和身边的例子)。
13、开始这项业务(工作)要花多少钱?
应对:——只需要几百元。通常开始一项小生意至少也要花几万元。租房子、装修布置、进货、办执照等,还要承担进错货、存货贬值的风险,总之,风险较大。
——开始我们这项业务风险很小,不需要什么投资,公司提供大量的免费培训;不需要
租房子、不需要装修、更不需要压货。单证押金可退,象征性的培训费60元至200元(不同的公司收的不一样)主要是为了过滤掉没有诚意的人,让参加的人认真对待学习和培训。代理人考证费也只有几十元。
14、哪有那么好的事?
表达的意思是不相信。
应对:用真实的事例来回答。(这时推荐人可以出来证明)。
15、你们销售什么产品?
应对:各类寿险产品,包括一些理财产品。入司后会有培训,开始时还有陪访、演练等,团队合作是我们的一大特色。
16、我有几项业务在做,没有时间做这个。
其实是个优先顺序的问题。
应对:为什么要做几项业务?不就是为了发展事业、实现梦想、多赚钱吗?什么行业可以快速挣钱呢?金融行业就是其中之一。如果这个业务比你的其它业务更挣钱,你还没有时间吗?可以拿行业成功人士的收入来说事。/
17、我现在还没有准备好。
应对:——向他要转介绍名单。假如他想做,他不会给你转介绍;反之亦然。——如果你准备以后再做,晚做不如早做。
18、我要再想想。
这个问题有点复杂。
应对:——许多说再想想的人就没有了下文。你是那样的人吗?
——问还有什么问题?有什么不明白的地方?有什么特别的障碍或问题?你可以现在继续把它搞清楚。
——问是什么原因使你不愿加入?除了这个原因,还有什么原因?往往第一个原因是借口,后面的原因才是真正的原因。把问题搞清后,再有针对性的应对。
19、我要先和我爱人说说。或我爱人不喜欢。
应对:我理解。那请你爱人一起来,我可以跟你们俩一起谈谈。
20、这是一种金字塔销售(传销)吗?或问你们与网络营销、传销有什么区别?
应对:对不起,金字塔销售(传销)是非法的。我们不是,我们在一个有严格管理的行业——金融保险业,是合法的。
21、问推荐人,你已经挣到钱了吗?
应对:——推荐人可以回答,我正在培训中,也在学习必要的技能。公司里有10的持证人员可以挣到6位数字或以上的收入(这里可以举出各公司的典型代表及身边的例子)。——当你在学校受教育如何建立你的职业时,你挣到钱了吗?现在我正在学习让我们的钱为我们工作,正在学习如何用系统挣钱,正在为未来投资我的时间。
22、你想招聘我吗?
应对:(可以反问)你想被招聘吗?!
23、为什么我要加入?
应对:注意,我们只愿意招募那些愿意加入的人(或,我们只提供机会给那些愿意把握机会的人),同时我们也只向那些正在想买的人销售。
24、为什么我要加入你?
潜台词:你要赚我的钱。
应对:——我们不增员本身挣钱。
——你加入的好处是带来了一个潜在的市场。如果你做不起来,给我带来的是一个责任。
25、如果我从公司买,而不是从你那买,有什么不同?
意思是你会挣我的钱。
应对:一样,没有什么不同。公司不会给你更便宜的价格。
26、假如你们公司倒闭了,客户的钱怎么办?
应对:有《保险法》保护。寿险公司不可以随便倒闭,如果出现经营困难,一定会有公司承接。另外,现在又开始建立了保险保证基金,进一步保护客户的利益。
27、代理人与经纪人有什么不同?
应对:代理人代表公司销售产品;经纪人代表客户选择产品。
28、你挣到钱了吗?(问面试者)
还是有怀疑,或是缺乏自信。
应对:——可以拿出你的佣金条。也可以拿出你身边成功的人举例。
——只有你相信你可以挣钱,你才可以挣到钱。要有自信。
——你是否相信金融行业是赚钱的?
——我们是前10名,如果不挣钱如何成为前10名?
——如果我不挣钱,为何我会如此努力工作?
29、这个工作好像不是很稳定。
意思是收入没有保证。
应对:——注意:这不是工作,是生意。而且不用担心,这是你的生意。工作带来的是有限的工资收入,生意带来的却是安全,及无限的想象空间和收入机会。你可能会随时丢掉工作,但生意却是你的,只要你不想丢。
——你有固定收入每个月500元至600元,我没有固定收入,但是每个月可以拿到3000元至4000元,你说哪个好?
30、我不想加入。或它不适合我。
应对:你不做没关系,我们可能会招募到你朋友中那些愿意做的人。这样你错失了很好的机会,不用很久你就会意识到这点。
31、在我加入之前,我要知道关于公司的每一件事。
应对:你看,在你真正进入学校之前,你可以要求你的老师告诉你关于学校和课程的每一件事吗?那么除非你自己进来,怎么可能期望我能在这么短的时间里就能告诉你所有的事情呢?这才比较合理吧。
32、我可以先读这个申请材料吗?
意思是不太放心。
应对:这时推荐人可以出面促成,因为客人是推荐人邀请来的熟人,有信任感。推荐人可以说,先办完手续,回去慢慢读。或说我感觉挺好的,一起来做,我们有个伴儿。
33、怎样开始?
这是很好的问题,是想参加的信号,是促成的时候了。
应对:就从填这个表开始。然后拿出表格请其填写,办理入司手续。也可简要回答开始的过程和手续,然后拿出表格请其填写。
第二篇:招聘面试几大问答
面试问答题
一.自我介绍;
二.心里想从事什么职业,喜不喜欢营销;
三.离开上一份工作的原因;
四.喜不喜欢与中老年人打交道;
五.性格是内向还是外向;
六.自己期望的薪资水平;
七.如是外地人问:为什么来无锡;
八.未来一两年的个人规划。
(当感觉面试者非常不适合或可能会影响其他面试者,可立即让其离开面试会场,但语言要委婉)
简历评价:
A+A: 能力较强,表现好,可以直接录用;干部级别 A-:表现好,可以直接录用;
B+:能力可培养,基本符合公司要求,可以录用; B: 基本符合公司要求,可以录用;
B-:基本符合公司要求,可以录用,试用期再观察一段时间; C+:暂时不会录用,以后有空缺可以试着用;
C: 不会录用;
×:绝对不用。
无锡百岁康健科技发展有限公司
2014年4月17日
第三篇:福建教师招聘面试宝典汇总
教师招聘经典面试题汇总
一、自我介绍
一般先让应聘者作自我介绍,着重说明自己的优势,时间大约2—3分钟。通过这一程序,招聘者旨在了解应聘者的学习成绩,语言表达能力以及精明干练程度。
二、提问:开始之前务必记住:
黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
1、谈论自己对教师职业的看法?
2、为什么选择我们学校?谈谈你应聘本校的动机。
3、有否从事家教,你认为家教和教学工作之间的关系怎么样?
4、谈论自己在教学环节当中有什么优势和劣势。
5、你认为你作为一名教师最大的优势是什么?
6、你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗?
7、你最欣赏的班主任是那一种类型?你会怎么做?
8、谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧
9、谈谈你自己的个性特征,是否外向,内向,是否有幽默感
10、谈谈你对人际关系的处理与看法
11、你有什么业余爱好?
12、如何发现“差生”身上的闪光点?
13、教学是一门技术还是一门艺术,你倾向那一种看法,若两者都不同意,请谈谈你的看法?
14、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质?
15、你的座右铭是什么?
16、如果有学生在课堂上故意刁难,你该如何应对?
17、谈谈你最欣赏的一位中学老师。
18、谈谈团队合作在教学工作中的必要性。
19、你找工作考虑的重要因素是什么?
20、×××的考试成绩不理想,他伤心地哭了,作为教师的你会怎么办?
21、教师节就要到了,一位教师设计了这样一次语文实践活动,让学生自己动手为学校的教师制作贺卡,并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时,一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师,你会怎样处理这一“突发事件”?
22、您认为教师的奖金差别越大越好,还是差别越小起好?为什么?
23、同样是小学三年级的学生,在作文中都表达了一种同样的愿望:希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是:“胸无大志,真没出息!”一位老师的评语是:“愿你把欢笑带给全世界!”请你对两位老师的评语分别做出评价。
24、在我市的一次教学研讨活动中,一位授课教师的最后结束语是:“同学们,我们这节课讲完了。”在随后的交流环节中,一位与会者向授课教师提出了这样一个问题:你认为“我们这节课讲完了”和“我们这节课学完了”这两种说法有什么不同?如果你是那位执教老师,你会如何分析这两种不同的说法,如何来回答这个问题?
25、“要给学生一杯水,教师应有一桶水。”这是人们经常提到的一句话。请你谈谈你对这句“至理名言”的认识。如果有必要,请你按照自己的想法对这句话进行改造,重新写一句。
26、曾子曾说:“吾日三省吾身。”我校一位老师每天睡觉前都要问自己这样三个问题:今天我想了吗?今天我读了吗?今天我写了吗?请你对这位老师的这种做法加以评价。
27、一位老师布置了这样一道作文题,让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异,这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人,文笔也不错。老师没征求学生的意见,就在班上读了这篇“范文”。几天后,这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师,应该如何去分析和处理这件事?
28、你在上课时,发现一位学生趴在桌子上睡着了,你会怎么处理?为什么?
29、将要走上讲台的你,自我感觉对于教师这一职业,你最大的优势与最大的不足分别是什么?
【教 育】
1、知识教育靠“灌输”,人文教育靠熏陶。
2、我国教育的一些优势(如学生的计算能力强等),现代技术是可以代替的,而我们教育存在的一些问题(如学生的创新能力弱等),却是现代技术无法代替的。这就是我们的教育为什么迫切需要改革的主要原因。
3、我们教师要牢记:没有医治百病的灵丹妙药,更没有医治教育百病的灵丹妙药,永远不可能从某一位成功教师那里克隆相同的教育艺术或方法来对自己的学生实行成功教育。如果真的能够那样,世界将是只有领袖、政治家、科学家、诗人、银行家、企业家和大富翁的世界,世界也将变得无法存在。
4、教育不能只面向少数学生,也不能只面向多数学生,而要面向每一个学生。
【学 校】
5、我们不应该片面理解学校只是为了学生的发展,因为教师发展与学生发展是一个辩证的统一体,教师发展能更 地促进学生发展,放弃教师发展而追求学生发展,最终学生的发展也只能是空中楼阁。
【教 师】
6、演员,靠演技征服观众;球员,靠球技留住球迷;教师,靠综合素质引领学生奔向 的未来。
7、不称职的教师在教学中让学生适应自己,带着知识走向学生;而优秀的教师在教学中则是让自己去适应学生,带着学生走向知识。前者是授人以鱼,后者是授人以渔。
8、教师的真正本领,不在于他是否会讲述知识,而在于是否能激发学生的学习动机,唤起学生的求知欲望,让他们兴趣盎然地参与到教学过程中来。
9、教师最大的享受、最大的乐趣就在于觉得自己是学生所需要的,是学生所感到亲切的,是能够给学生带来欢乐的。
10、站上讲台的教师,是合格教师;站稳讲台的教师,是骨干教师;站 讲台的教师,是专家型教师。
11、把一流的学生培养成一流的人才的教师,只能算是三流的教师;把非一流的学生培养成一流的人才的教师,才是真正一流的教师。任何一个教育家都是因为对非一流的学生的培养获得成功而成为真正的教育家的。
12、这几种比喻很值得我们教师欣赏:教师是“介绍人”,介绍学生与学习相依相恋;教师是“打火机”,将学生的学习热情和智慧火把迅速点燃;教师是“领头羊”,引领学生走进知识的茫茫草原;教师是“味精”,将学生的学习变成色香味俱全的 味大餐。
【课堂教学】
13、当今课堂教学存在的最头痛的问题是学生不提问题。如果学生提问题,重要的不是学生提问的正确性、逻辑性,而是学生提问的独特性和创造性。难怪有人说,中国衡量教育成功的标准是将有问题的学生教得没有了问题,所以,中国学生年级越高,问题就越少;国
衡量教育成功的标准是将没有问题的学生教得会不断发现问题。学生的问题连老师也回答不了,就算很成功了,所以,美国学生年级越高,越会突发奇想,富有创意。
14、教师是教育目的的实现者、教学活动的指导者和教学方法的探索者。所以,教师在课堂教学中,不要急于发表自己的导向性意见,而要首先倾听学生的各种看法;不要强求学生接受教师的立场,而要鼓励学生提出自己的观点;不要对学生予以“一锤定音”式的裁决,而要进行富于启发价值的评价;不要对学生鲜明的个性或完全否决或过度赞赏,而要引导学生鲜明的个性往正确的方向发展。
15、衡量教育是否失败的办法其实很简单:只要看一看学生通过学习后是更加热爱学习还是厌恶学习。
16、过去的课堂教学,教师是主角,学生是配角;现在的课堂教学,学生应该是主角,教师是配角。
17、成功的教学应该是学生带着不同的问题走进教室,学习后在更高层面上产生不同的新问题。
18、教师在课堂上要控制自己的表现欲,惟有这样,才能给学生更多的表现机会以及思考的时间。如今学生在课堂上缺少的就是“表现机会”和“思考时间”。
19、教师向学生讲授“为什么”,远不如学生向教师提出“为什么”。
20、如果说“教是为了不教”,那么“学就是为了会学”。
第四篇:面试宝典
八家企业将她拒之门外,可她越挫越勇,并最终圆梦——
从去年11月的面试宝洁开始,美孚、施耐德、雀巢、招行总行……一连八家企业的大门都未向她敞开,但她并未气馁,还在校内博客上重现了全部面试细节。这份长达数万字《我的曲折求职路》系列日记,引来数百名网友点击,也被称为最全“面试宝典”。而日记的作者,华中科技大学管理学院2007级研究生陈维维,也最终圆梦强生。
第一次打击:梦断宝洁
“那次经历,是我求职过程中,投入最多,历时最久,痛苦最深的。但我仍然要感谢它,感谢它放弃了我,因为我收获了更多。”——系列日记的开篇,陈维维这样写道。
大一时便担任学院团学联副主席、以第一名的成绩保送研究生、通过英语专业八级……求职前,陈维维一直是公认的优等生,没想到,第一次面试的宝洁公司给了她“当头一棒”。
去年9月,陈维维在网上给宝洁公司投递了简历。接着,沟通会、英才见面会、笔试、一面都非常顺利,11月4日,她迎来了该公司的终面,却也止步终面。“可能是因为当时感觉太好了,以为肯定会被录取,所以有些放松。”陈维维回忆说。
越挫越勇:十五次面试经
“相信会有好结果。”——第一次面试失败后,陈维维重新振作起来。那段日子的每一篇日记里,她都会写上这句话,给自己加油鼓劲。
失利仅仅两天后,陈维维便投入了新一轮战斗。她不再局限于钟爱的外企,一些大型国企和民企的校园宣讲会她也去听。看到一些好的面试心得,她会立刻收录在自己的校内网里,和更多面试的“战友”一同分享。
去年11月,陈维维顺利通过了一家大型物流公司的笔试、一面和二面,但却迟迟没等到终面的通知。“后来才知道,该公司在武汉这边一个终面的名额也没有。”
接着,美孚、中国信保、雀巢、招行总行……经过了十五次面试,一连八家企业都谢绝了陈维维的加入。但在不断的失败中,陈维维汲取了经验,并开始把这些经历生动地再现在自己的博客日记里。
拾梦强生:歌声打动考官
“成就你的往往不是你所计划的;谨慎选择,选择后就不动摇;Beyourself,beconfident,bedifferent.(做自己,有自信,要与众不同。)”——被强生医疗录取后,陈维维在求职总结中这样写道。
2009年3月,强生(中国)医疗器材有限公司举行了一场招聘。在上海进行终面环节中,陈维维面对七名评委,突然决定用歌声作为自我介绍的结尾:“我要飞得更高……”她即兴说道,“我常把自己比作小鸟,希望强生医疗是一片广阔的天空,任我翱翔!”话音刚落,陈维维看到严肃的评委们绽开了笑容。
最终,陈维维从3003名应聘者中脱颖而出,为自己的求职之路画上了圆满的句号。4月10日,陈维维收到了强生医疗录用的电话通知,她说,挂掉电话的那一刻,突然特别感恩,“感谢这半年多的经历,造就了我的淡定。”
以下内容摘录之------------仅供求职朋友参阅
先简单说说我的基本情况和求职过程。华中科技大学企管小硕,本科市场营销,修本校双学位并获专八,大四保研。有比较丰富的学生工作(本科阶段)和项目经历(研究生阶段),无全国性大赛获奖战绩。去年5月份,广东移动在全国招实习生,我非常幸运地被广州移动录取。9月底,通过实习拿到OFFER。为了实现进外企的理想,我选择了放弃。然而,之后的求职之路并不顺利。眼看机会一个个失去,12月份我签约珠海一家软件公司(化名YG)。今年3月,怀着对外企的情结,我投了强生医疗,最后也圆梦这家公司,求职之路从此划上圆满句号。
宝洁梦灭
从梦想破灭,到放弃理想,最后重拾理想。这一路走来,真的不轻松。其实,一直以来都把PG作为自己的目标,并且也一路过五关斩六将面到最后。从华美达终面出来,我给电话GG“我感觉我上了”。由于面试良好的感觉,我选择了放弃广州移动的OFFER。当然,为了不影响学弟学妹,我非常诚恳地写了一封邮件给人力资源部。然而,我过于乐观了——对面试的结果,对经济形势的预期。
永远都忘不了得知自己收到PG拒信的那个瞬间。那时自己身在上海,参加美孚的面试。我正在美罗城里吃晚餐,就收到GG的短信。他说我的邮箱里有一封来自PG的邮件,他并不知道那其实就是拒信,如果他知道,他也不会选择在那时告诉我。在一番询问后,我感觉情况不妙,我感觉到那就是拒信!!我的脑子一片空白,说不清当时的感觉。你很需要有一个人在你身边,但你无依无靠地在一个陌生的城市。当晚我就与同行的几个朋友一起回武汉了。火车上,我不言不语。我没有告诉任何一个人,独自承受这一切,因为我知道任何一个人的安慰都会让我崩溃。那个夜晚对我来讲真是煎熬,我多么希望早晨醒来的时候,发生的一切都不是真的。一路上我没有流过一滴眼泪。直到回到学校,见到GG,我终于忍不住在他怀里哭成泪人。
我在博客里写下了下面的话:
这一切来得太突然,太意外,叫我完全没法相信
感觉没有了目标,尽管我知道我还有依靠
早晨从睡梦中醒来,真希望昨天发生的一切都是梦
然而,现实就是现实
我还得去面对,坚强~ 我对宝宝说:我一点都不想哭,尽管我很难过,我不希望这是真的.但我绝对不会被打垮, 绝不!there is a will, there is a way~ 相信自己,会有好结果~ 继续战斗
花了二天的时间调整自己。尽管我还是常常不开心,但我不断地自我激励也被GG激励着。自那以后,我积极地跑宣讲会,积极地投简历。我的求职之路实际上是被PG拒的那一刻才开始的。坦白讲,之前,我都没有太积极。我还经常鼓励身边一起找工作的朋友——不管是认识的同学,还是一起面试的朋友,我告诉他们“你不是一个人在战斗”。其实我也是不断在心里重复这句话,它让我又有了力量和勇气。
之后,我主要投了一些外企,还有银行。其实金融机构我慢慢就很少投了,因为觉得自己完全没有优势,以后的发展也会很小,最重要地是,他们完全不垂青于我(除了招商银行总行,另开文章介绍)。我的简历通过外企筛选的概率还是很高的,像美孚、强生、高露洁、四大(其中三家)、TNT、HSBC、GE医疗、雀巢等等。而有的挂在了笔试,比如强生(当时全部职位投的快销,而没投医疗)、四大和HSBC。想想,自己笔试还真是有点差。没有系统地练过,虽然买了一本《行测》,但实在太晚了。。为了参加TNT的二面,我放弃了高露洁的笔试和GE医疗的面试(估计TNT这家企业受到金融危机影响,面试后就完全没有消息了,很无语)。所以,真正能给大家提供一点面经的有强生医疗、PG、美孚、TNT、雀巢,再加上招总和中国信保吧~(后续另开文章介绍面经,链接见文末)
放弃理想
故事还在继续。到12月份的时候,我终于顶不住重压,与珠海一家软件公司签约。事实上,做出这个决定并非无奈之举,这个企业有我看到的机会:1 行业好,公司正处于高速发展期;2 岗位自己还比较喜欢,做品牌管理。若不是公司的营销总监亲自来面试,我可能也不会签这家公司。正是由于跟企业高层谈到了未来的发展,让我也看到些许希望。于是,我们华科和武大市场营销专业的四名研究生一起投奔了这家企业。今年2月份,在导师的强烈反对下,我还是偷偷去公司实习了一周。然后就回来搞论文。
拾梦强生(JJMC)
三月份某一天,发现强生医疗和箭牌正在招人,于是毫不在意地就投了。箭牌杳无音讯,半个月前接到了强生医疗的通知。从初筛到赴上海终面,再到4月30日15:47接到口头OFFER,不到两周的时间。
其实在接到面试通知后,我没有抱很大希望。尤其是自己很久没参加过面试了,精神状态也不是很好。还好自己调整的比较快。初筛比较没有悬念地过了,二面出来后感觉并不是很好。等电梯时正巧碰到面试官,向他打了个招呼,并说道“希望有机会再见!”他的一句“我相信我们会再见面的”让我多了几分把握。当天晚上就知道结果了。一个陌生号码打过来,劈头盖脸一句“你上了,blabla。。”还万分强调要我再编辑一下在应届生强生版上我的一个回帖。这就是我跟小汪的初识。说实话,这一路都很感谢他,一个很热心的小朋友,他就是传说中的“白白嫩嫩”(不要打我。。)。
一两天以后,我如期收到了强生医疗的终面通知邮件。这封邮件反映了强生医疗的人性化和高效——报销全程路费(包括飞机),报销流程也说得很清楚;安排好了酒店,从机场到酒店,从火车站到酒店,从酒店到强生总部,从。。都怎么乘车、大约用时,甚至费用都交代得很清楚。再次坚定了我希望加入强生的决心。决心毕竟是决心,其实我还是挺有压力的。不过我努力让自己的思绪简单一点,脑子平静一点,不去想太多结果,也没有告诉其他同学。搬上简简单单的行李,我就只身去了上海。三天的时间很紧凑。
交流会
早上九点四十抵达浦东机场,十一点左右就到了入住的酒店。同行的还有两个武汉的同学,小强和峰师哥。中午七位来自武汉的朋友约到一起在酒店附近吃了顿饭。
然后住酒店的同学乘JJMC安排的专车去了开交流会的酒店。所有人正装出席,信心满怀,感觉就像某公司开年会一样。交流会持续了三个小时左右,加深了对公司企业文化、入职后培训体系等等的了解。除此之外,认识了Gary——人力资源副总裁以及Patrick——某产品领域的Head,还有他们的故事。事实上,了解一个企业文化最好的方法,就是看他的员工。
之后是提问环节,我向他们两位分别提了一个问题:1 Gary你做了四年销售,然后才转去做的HR,想听听你职业生涯过程中的心路历程;2 Patrick你说你当时仅用半年时间就做到了Top Sales,告诉我们你是怎样做到的,这真是个奇迹!最后一个环节是回答关于终面流程的问题,尽量避免大家由于流程而造成的失误。你可以提前知道分组情况,这是与其他公司不同的。并且它鼓励小组提前进行交流,因为群面时真正小组讨论的时间只有短短十分钟。所以那一晚,我们强忍着饥饿,七点半跑到酒店附近的一个小餐馆聚餐,小组十六个人相互熟识。
终面
第二天终面,形式是群面。小有紧张,还好我们安排在倒数第二组,有相对充分的准备时间——主要是自我介绍。当我们来到城开大厦,被这个舒适的工作环境吸引了——红白色调,很开放,休息室里有咖啡、奶茶,冰霜里还有吃的。几台微波炉应该是给自带饭菜的员工加热食物用的。会议室的门很有意思,是那种可以360度转的。由于我们组来得比较早,我们先在休息室看了看杂志,然后才安排到会议室等候。我们一群人也是搞笑,终面前一个小时在那讨论最近高校发生的“跳楼”事件。。
下面介绍自己终面时的感受,侧重感受,而面经会另开一篇。面试的会议室就在等候间隔壁。大家按名牌入座,被分为了甲乙两组。我的左侧是大屏幕,上面是一个很大的计时器。主持人也在这一侧主导整个流程。而另一侧则是六到七位面试官,包括昨天参加了交流会的Gary和Patrick。
第一个环节是轮流上去做自我介绍和回答问题。我是第五个。我把自我介绍控制在一分钟左右,留充裕的时间答题。我在自我介绍中没有像其他同学那样介绍很多自己光鲜的经历,因为我觉得到这里来的人都很优秀,我的任何一个“曾经”可能在他们面前都不值得一提。所以我仅从领导力、执行力和沟通力三个方面进行了简单介绍。最后表达了自己的决心——“我要飞得很高(唱出来的,呵呵),常把自己比作小鸟,我希望JJMC能成为一片广阔的天空,任我翱翔!”这个灵感也是受到《流程说明》的启发,上面强调说自我介绍环节的目的就是让面试官能记住你。不知道这招是否真的管用,但至少我看到当我唱的那一瞬间,有一个女面试官望着我笑了。
自我介绍完马上就要抽题。我的题目是:你认为你自己最像以下哪种花?仙人掌、水仙花。。(还有两种记不得了)我几乎毫不犹豫地回答:仙人掌。我认为我身上具有那种坚强的品质。然后我跟大家分享了自己的求职经历。Patrick饶有兴趣地望着我。我还记得,最后一句话我说的是:“当我的同学问我,你有没后悔你当初的选择?(放弃国企的OFFER)我回答,我从来没有后悔过。因为这个过程中,我学会了如何选择自己想要的,并且为这个选择承担一切后果。”那一刻,Gary马上动笔写下了什么。二分半的第一环节结束了,这是我认为最具有变数的一个环节,所以我长舒一口气。
在小组讨论环节,题目是“小沈阳适合做销售吗?”主持人一念题目,我马上走到白板前面,占了一个有利的位置,拿起了笔。我担任了记录员,并且起到了leader的作用。整个讨论的过程,我的贡献还是很显著的。但遗憾的是,最后我没有争取到presentation的机会,或许说我没有去争取。主要原因是自己对小沈阳真的不熟,所以想把机会给其他人,而自己也可以在提问的环节中表现。
但提问环节我只抢到了十几秒的机会,尽管我的观点还是很不错的。讨论过程的完全投入,以至于我完全没有意识到面试官一直在关注。所以面试结束后我感觉很不好,我很担心面试官不看讨论环节,那样的话,我的贡献就很小了。不过从最后拿到OFFER的结果来看,他们整个过程都会看的。而且提醒大家的是,即使你某一个环节表现不是太好,也不用太担心,好好表现就是了~我有个同学,据他说他自我介绍超时了,但后来也拿到OFFER了。
所以,我感觉JJMC在终面主要是刷那些不适合这份工作的人。听一个朋友说,JJMC终面只刷两种人:撒谎的人和过于aggressive的人。我们组有个表现比较出色的GG(是辩论队的)最后没有拿到OFFER,可能就是因为表现得有些aggressive了。面试官最后会向部分同学提问。这时他就会想办法证实你之前的介绍有没有说谎。听说别组就有被识破的,搞得很尴尬。任何一个企业都需要有诚信的员工,都要进行团队合作,所以这样的两类人当然就被直接out了,不管你有多优秀。
终面结束的那一晚,我们武汉的兄弟姐妹们去南京路上吃自助。由于面完感觉不好,我化悲愤为食欲。吃了很多肉,但都没有感觉,真是“不识肉滋味”啊。后来我们去逛了外滩。虽然来上海几次了,但一直没有机会去外滩看看。比较有趣的是,我们三次碰到二位墨西哥水手,于是征得他们的同意在外滩边合影。现在正在闹猪流感,我们的胆子也够大的,嘿嘿~
口头OFFER 28号面完,说是30号给结果。所以30号成为了很特殊的一天。开始还比较平静,到11:30左右听到武汉有个同学说自己收到口头OFFER的时候就有些焦急了。于是马上去版上看,第一组的有收到了,然后是第二组。后来看到我们第六组也有收到的,我就完全坐不住了。虽说面完感觉不是很好,但反复思考自己表现也不是太差,多少还是有些许期待的。坐立难安的状态一直持续到小汪短信我“你上岸”了。原来他帮我打听到武汉地区这次只刷了两个人,我上了~我这才恢复平静,只是耐心地等电话。终于,15:47电话响起。
写在最后
我毫不掩饰自己的开心,我在第一时间告诉亲人和朋友这个消息,与他们分享我的快乐,更重要的是感谢他们一直以来对我的关心和支持。但我觉得,我也应该把自己的故事告诉更多更多正在继续战斗或将要参与战斗的朋友们,这也正是此文的目的。
其实,在情定JJMC前很长一段时间,我常常会感伤。有对武汉的不舍之情:每周回家的路上看着武汉的街头小巷,会感伤得落泪。在这个成长了24年的城市充满了眷念。其实,武汉也挺好的,我常常说。回家了常常跟妈妈聊天,因为觉得以后的时间就少了,跟她聊自己以后的生活,把她接到珠海来玩。。
也有对自己理想未达成的些许遗憾:毕竟YG不是自己最初的目标,尽管我调整了自己的目标后,对未来的生活仍然有期望。但我偶尔还是会动摇。朋友们常常问我去哪了,我回答:珠海的一家软件公司(因为我知道告诉他们,他们也不知道是什么企业)。在朋友们眼中,我很优秀,我应该去更好的企业。不只一次,在我告诉朋友们我的去向后,他们都用安慰的语气说道:“实在有些可惜了”或类似这样的话,我的内心就有些难过。不知道被GG骂过多少次了,他骂我“真的没有搞清楚自己想要什么!如果真正想清楚了,就不会这么容易受影响”。在否定中,我一次又一次地坚定自己的信念。这也是为什么我签约YG后很少再看求职信息。投强生医疗纯属偶然,所以直到此刻,我仍觉得自己是幸运的,老天对我很垂青。
看到我的故事了吗?还没有找到工作,或者没有找到理想工作的同学们,不抛弃不放弃!如果环境无法改变,那就改变自己吧~调整自己的目标和预期,或者抓住某一个机会,坚信最后的结果会是好的,尽管过程很艰辛。
求职总结 “成就你的往往不是你所计划的”。不记得在哪个面经里看到的一句话,当时就很有感触。这个人也是梦想去PG,但后来去了强生,留下这句感言。跟我的经历蛮相似的,也许我的经历更坎坷。从大三开始,我就梦想去PG,一直在准备,一直在努力,直到梦想破灭。完全没想到自己最终会从事医疗行业。很有意思的是,在强生秋季招聘中,我投的全是强生中国的职位。而且在笔试就被挂掉了。可以说,我是受害于金融危机,亦受益于金融危机。因为,如果没有金融危机,强生医疗可能不会春招,我也不会误打误撞进入这个行业。而且现在在我看来,医疗器械行业可能在某种程度上优于快消行业。谨慎选择,选择后就不动摇。有的同学可能会早早的拿到OFFER,要还是不要?自己一定要想清楚。因为有的时候拿得早不一定是好事,你可能会错过后面的很多机会。你可能说,拿到了再继续投呗。但真正到那时,你会发现,你的心态不一样了,你没有那么大紧迫感了,没有那么大的动力了。我也有看到某些同学,拿到很好的OFFER了还在到处投到处面,尤其在这样的形式下,为什么不留点机会给别人呢?就我自己的经历来看,放弃也未必是件坏事。试想,如果我接受了广州移动的OFFER,我的梦想可能永远都无法实现了。3 地点flexible一点,赢率会大很多。如果你很想很想进某家企业,不妨地点服从分配,你赢的机会可能更大。武汉生源,如果你想去北京、上海这样的城市,机会往往很少,因为当地的生源就已经很多了。坦白说,我终面PG感觉还不错,最后与之无缘,事后我分析了一下,可能跟自己地点的选择有关。当时面试官问我理想的工作地点是哪?我却在那傻笑,说自己是武汉人。当然就被人家认为是非武汉不去了。Be yourself, be confident, be different.很多人问面经,其实面经并不是那么那么的重要。你只要搞清楚一点,面试就是要解决两个问题“Why me, why you”。公司会问,“为什么选择我,为什么我要选择你”,把这两个问题准备好了,基本上就没什么问题了。“企业为什么选择你”考查得最多。你要用很多例子去告诉他,“你是合适的人选”。大家可以对照企业的职位要求去准备。在这里推荐给大家PG八大题。先把你的经历梳理一遍,不要说你没有什么经历,仔细想,一定有。再用STAR原则去准备这八道题,基本上可以应付任何企业的面试。我个人认为,至少我参加过的企业面试难度都不高于PG。最后强调,在面试的过程当中,不需要去伪装自己,表现出一个真实的自己就够了,自信一些,让自己与别人区别开来(尤其在群面中)。我在面试中是走亲民路线的,我从来不表现太强势,无论何时,我的脸上都会挂着微笑。这也是平时中的我。如果你真的比较aggressive,也不需要再去伪装自己了,因为有些公司,有些岗位需要这样个性的人。比如,我在实习时还面了广东移动的另一家分公司,直接就被BS了。这也是意料之中的,因为我根本就跟面试官不是同一类型的人。注意,面试官往往在找与他们相似的人。说到自信,不紧张,建议大家在面试前喝足水,做一做深呼吸。谁都会有点紧张,包括我自己,但我会保持脸部最饱满的笑容。在进入房间的瞬间,我会全心投入,忘掉紧张。注意细节,提高效率。“简历怎么做,网申怎么填”容易过,本文不做介绍,因为应届生里已经说透了,说烂了。在这里,我只想提醒大家,如果有些细节你注意到了,可以大大提高网申的效率。你知道网申就是个体力活儿,搞不好一早上你只能申请一家公司。下面给出了我的一些具体做法,抛砖引玉,其核心思想就是“文档化,统一管理,随用随取”。
1)用Excel做了一个《求职日志》,记录下自己投递简历的企业相关信息,包括企业名称、网址、岗位、投递状态等等。这么做可以进行系统的管理,否则简历投多了,你自己都搞不清楚已经投了哪些公司,而哪些还没投。
2)提前扫描自己的证书和成绩单原件,有的企业要上传附件。一般有大小限制,所以还需要调整文件大小。
3)做一份证书清单,包括:证书名称、颁发部门、颁发时间、备注(例如证书编号)等信息,因为网申经常涉及这些内容。虽然中华英才网一般都可以从标准简历导入,但不同的企业可能所要求的信息又有所不同。4)系统地管理简历。
(1)制作不同版本的简历,例如我们营销专业,可能投递的岗位有“销售型”、“研究型”。前者要侧重社会实践活动,表现出沟通能力;而后者要侧重项目经验,表现出学术能力。
(2)简历命名也很有讲究,可以帮助你提高效率。如:公司中文全称-XXX-应聘岗位20090430
5)网申时使用“智能填表”。有时网申过程中,网络断掉,而如果你没有保存的话,大半天的辛苦就白费了。所以建议大家使用傲游的“智能填表”,可以保存填表的数据。具体使用方法:工具-智能填表-保存当前表单。此外,也建议大家网申完后,在预览模式下,把整个网投简历粘贴到word中,然后以企业分别命名。特别是不在中华英才网上网申的企业(例如有企业自己的网站)。因为有的网申问题相似,可以直接ctrl+v过来。由word统一管理,很容易就能找到,而不需要到各大企业网站上找了。
6)开放性问题的积累。从你第一天写开放问题后,就把它粘在word中,以“开放性问题”或“Open question”命名。此后每次填开放性问题,都记得放在一起。这种积累很重要。因为有些问题可以相互变通,你不需要为每一个问题准备一个答案。而聪明的办法是,找到以前做的一个相似问题的解答,然后针对本题进行微调。这样可以大大节省时间。6 有用的资源:
大家注意,我这里列出的资源都是经过自己精心挑选的,绝对的精品中的精品。不建议大家看很多很多的面经,关键在于动手去做——动手去回顾自己的经历,动手去写简历,模拟面试,或者前期找几个面试练练手。1)关于职业生涯规划:
职业生涯步步高:一位资深经理人的职业生涯感悟
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-118982-1-1.html
(非常好,对你的择业会有很大帮助。不要别人投什么你也跟着投,想清楚自己到底要什么,想过怎样的生活。)
前HP大中华区总裁孙振耀在从HP退休15天后的九大职场感言 http://zt.blog.sohu.com/s2008/sunzhenyao/
(我看校内网上很多转载,但都转错了,这不是说“为什么进国企”,完全是误读!!)2)单面:
PG八大题 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-8475-1-1.html
STAR法则的简历应用 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-47635-1-1.html 3)群面:
香港大学何伟帜老师的校内网BLOG http://xiaonei.com/profile.do?id=262884153
(老师还没有在校内网上火的时候,无意看到一篇很实用的帖子,于是就开始关注他了。何老师日志里有很多介绍群面要点的,也有单面的,都还不错)
无领导小组面试(群面/小组讨论)经验总结 http:// 5)其他:
听一位面试官这样说 http://
中国信用保险公司:http://bbs.yingjiesheng.com/viewthread.php?tid=180911&page=1&extra= 怀揣着一颗感恩的心,我写下了自己的求职面经系列文章(一篇求职经历总结+8家公司面经)。到今天已经全部发布。这个整理工作相当艰巨,但只要对大家有一点点的启发,我都会很开心。尤其是回帖当中的很多朋友写给我的鼓励,让我十分感动;还有一些朋友与我有着类似经历,但现在仍然还在坚持。想对你们说:加油,相信自己,会有好结果!
Vivien at HUST(The End!)
第五篇:面试宝典
3分钟左右的简短自我介绍,包括上学经历、实习经历、工作经历
仪表很重要,不要化妆,站有站相、坐有坐相
面试过程中始终保持微笑
谈谈你对所报职位的理解与认识,你认为你对该职位有什么优势?
谈谈你报考的原因?
请问当一名好护士应该具备哪些素质?
石家庄卫生系统面试题(自己组织答案)
1.你觉得怎样才是优秀医务工作者,怎样是合格医务工作者,你认为自己是哪一种?
2.群众反映“看病难,看病贵”,你怎么看?
3.在公共汽车上遇到一位甲型流感患者,你怎么办?
4.有人认为,每天学习一点就是上进,每天多做一点就是敬业,每天多改一点就是创新,你怎么看?
邯郸市卫生系统招聘面试题(自己组织答案)
1、成功与失败,你怎么看?
2、政府给艾滋病人免费发放针管,你怎么看?
3、有人在领导面前偷偷说你,你怎么看?
4、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?