销售人员性格掌握(5篇模版)

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第一篇:销售人员性格掌握

销售人员性格

有一种说法,即只要经过严格的培训,每个人都能够成为合格的销售人员。我对此种说法不太认同,一来每个人与生俱来的特点改起来很难,而销售又是一个最具挑战性的行业,需要不断调整自己的心境和行动才能适应,把一个在性格上不适合做销售的人培养成为销售人员,其难度可想而知;二来,企业都需要业务队伍尽快拿出业绩,留给业务队伍培训的时间是有限的。如果此员工的个性特点适合销售,他就会很快上道儿,但如果不适合,就需要延长时间,加大培训力度,再加上其性格所导致的思维上的反复,培训他可能就需要常人几倍的时间,企业培训不是国家的九年制义务教育,企业能否承受这样的时间成本是个问题。因此让性格上适合做销售的员工留下,不适合做销售的员工离开,这样无论是对个人,还是对公司,从长远来看,都是有利的。什么性格的人适合做销售呢?

1.热诚友善

热诚表现出来的兴奋与自信,能引起客户的共鸣,从而乐于接受你,相信你说的话。赞美客户是表现热诚的主要方法,但赞美要恰到好处,掌握分寸。表示友善的方法之一是微笑。

2.不卑不亢

销售代表要相信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品,是看得起

他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。平等意识的外在表现是自信和坚定。

3.意志坚定

怕女人的男人或怕丈夫的女人,其性格一般具有较强的妥协性,这样的人在销售产品时也容易妥协。在谈判中,他们极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。

4.漠视挫折

一帆风顺的订单很少有。挫折失败,对于销售人员来说简直是家常便饭。好的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。

5.渴望成功

就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做推销员的。推销是一个压力很大的职业,推销员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。

6.争强好胜

成功的销售人员还要具有争强好胜的个性。遇到挫折,永不言败。会想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事

在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。

7.明察秋毫

销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,拿捏促单成交的最佳时机。销售员通过自己的观察积累,在实践中学习,不断提高自己的能力。

8.随机应变

销售员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致推销失败。

不适合做销售的几类人

1.屈原型

忧郁寡欢的人。“天下皆浊,唯我独清”,“天下皆醉,唯我独醒”。以自我为中心,对外部事物不感兴趣。清高孤傲,不好交往。独来独往,没有团队意识。怨天尤人,觉得别人都对不起他。过分忧郁的人常自认为是世界上最不幸的人。表现为压抑,郁郁寡欢,终日不露笑容。过分忧郁的业务代表,对事物的估计多是悲观低调的。遇到挫折很容易自卑自责,做内部归因。主动的市场动作很少,总是到万不得已时才会与客户沟通。

2.林黛玉型

过分敏感的人。刮风下雨,花开花落,都会引起情绪的变化。

与人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一个小动作,对他的伤害都会很大。常把一些小的得失看得很严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。

3.花花公子型

这种人可能因为家境较为优越,生活没有太多的压力,做任何事情都是凭一时兴趣。有兴趣的时候,活干得非常不错。碰到一点困难,就打“退堂鼓”,工作就糟得一塌糊涂。

此类员工平时最大的毛病就是缺乏责任心,办事不认真。丢三落四,不是忘记名片就是带错方案,你批评他,他也承认是自己的错,并保证下次改正,可没过多久,老毛病就又犯了。

4.贵族老爷型

有此种性格的人,自认为高出他人一等,从潜意识上瞧不起别人,也瞧不起客户。平时工作体现出的特点就是“不耐烦”、焦躁、易怒、经常抱怨,严重的还会失控而向别人挑衅。这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法:“行就行,不买拉倒”!缺乏对客户的耐心和理解,很难赢得客户的信赖。

几个常见的认识误区

1.只有外向型性格的人才适合做销售

性格外向的人健谈幽默,感情外露,热情洋溢,富有创造性,能活跃工作气氛,交友广泛。但是物极必反,事物都有两面性。外向活泼的人往往喜新厌旧,经常改变。虎头蛇尾,不会跟进事情。

他们从不检视自己,从不认为自己会犯大错。说的太多,听得太少,察觉不到别人的负面反应,不关注他人的兴趣和真正需要。办事没有条理,缺乏系统性。交友太多,感情都不深。

人们常常认为性格外向的人擅长做销售,但实际上性格内向的人凭借其稳重、善解人意,给人以信赖感,往往也能取得优异的业绩。

2.忽视行业与销售模式的不同

认为各行各业销售人员的素质要求是相同的。殊不知,产品的类型、行业、销售模式不同,对销售员的素质要求是不同的。一般说来,性格外向的人适合当“猎手”,开拓新客户,更适合于快速消费品、保险等效率型的销售。性格内向的人适合当“农夫”,精耕细作老客户,更适合于工业品、政府等关系型的销售。如果客户是医院,销售员最好是办事严谨的“专家型”。如果客户是政府,销售员最好是性格随和的“和平型”。如果客户是“外向型”,销售员最好也是“外向型”。

法国的阿尔卡特手机部门被tcl收购时,很多销售员和销售经理都离开了,这很正常。因为阿尔卡特手机都是靠渠道经销商销售的,需要“顾问式”的销售人员。而tcl后来强调直营终端,需要“效率型”的销售人员。

3.销售人员最好是清一色的“标准相”

每一种性格都有其好的一面,也有坏的一面。希望销售员能“性格分裂”,同时具有两个相反性格的优点,往往是不现实的。

如果你的公司内部就存在不同的产品类型、销售模式、客户类型,很可能就需要不同性格的人在一起组成的团队,这样往往能收到取长补短,相辅相成的效果。应该注意的是,有的销售经理只喜欢与自己性格相同的人,并根据自己的好恶评定销售员的表现,这样做只能造成团队的分裂,不利于整体绩效的提升。

掌握销售员性格要求的一般性与特殊性,是做好销售员招聘、激励、管理的基础。

第二篇:顶尖销售人员的七大性格特质(范文模版)

顶尖销售人员的七大性格特质

如果你问一个成绩斐然的商务销售人员,“是什么让你不同于一般的商务销售人员?”你很可能会得到一个语焉不详的回答,甚至

得不到任何答案。坦白说,他自己可能也对真正的答案不甚了了,因为对于大多数成功的商务人员来说,他们所做的事情再自然不过

了。

下面是顶尖商务销售人员的主要性格特质,以及每个特质对他们销售风格的影响。

谦逊人们往往认为成功销售人员爱出风头、自高自大,但测试结果恰恰相反,91%的顶尖销售人员在谦逊方面的得分处于中高水平。

而且,结果还表明,虚张声势、好卖弄的销售人员错失的客户远远多于所赢得的客户。

团队导向顶尖销售人员不会让自己成为购买决策的焦点,而是让团队(售前技术工程师、咨询顾问以及管理人员)成为核心,帮助自己赢得客户。

有责任心85%的顶尖销售人员拥有很强的责任心,可以说他们拥有强烈的责任感、尽职尽责、为人可靠。这些销售人员对待自己的工作极为认真,而且对工作结果高度负责。

掌控客户销售人员面临的最糟情况就是放弃对客户的掌控,对客户言听计从,甚至更糟,朝着竞争对手的方向走。为了掌控自己的命运,顶尖销售人员会控制销售周期流程。

成就导向84%的顶尖销售人员在成就导向上得分很高。他们专注于实现目标,而且会不断将自己的表现与目标进行比较。

政治导向在销售周期中,顶尖销售人员会努力弄清客户决策的政治格局。他们以目标为导向的性格特质,会自然推动他们与关键

决策者会面。因此,他们会针对销售对象,以及所售产品如何适合于客户组织制定销售策略,他们不会将注意力放在产品本身的功

能上。

好奇心 好奇心是指一个人对知识和信息的渴求。82%的顶尖销售人员在好奇心上得分极高。

与表现较差的同仁相比,顶尖销售人员

天生拥有更强的好奇心。

好问强烈的好奇心与销售拜访时的积极主动密切相关。积极主动性会推动销售人员向客户提出一些让人不自在的困难问题,以便

获得缺失的信息。顶尖销售人员想知道自己能否赢得生意,并且想尽快知道结果。

不合群 顶尖销售人员和排名最后三分之一的销售人员之间,最令人吃惊的差异,在于他们的合群性(喜欢和人在一起,表现友善)。

总体而言,顶尖销售人员比较差销售人员的合群性平均低了30%。

支配力 支配力是指让客户愿意听从销售人员的推荐和建议的能力。测试结果表明,过于友善的销售人员因为与客户过于密切,所

以很难确立支配地位。

不气馁 只有不到10%的顶尖销售人员容易气馁,经常被消极情绪打倒。相反,90%的顶尖销售人较少或只是偶尔出现消极情绪。

竞争能力在多年的随意调查中,在顶尖销售人员中,中学时期参加过有组织的体育运动的人比例相当高。在体育运动和销售成功

之间似乎存在着某种联系,因为顶尖销售人员能够应对失望的情绪,能够从失败中恢复信心,并能从心理上为下一个竞争机会做好准

备。

缺少自我意识 自我意识衡量的是一个人容易觉得尴尬的程度。高度的自我意识会让人容易感到害羞和自我压抑。而只有不到5%的顶尖销售人员具有高度的自我意识。

积极进取性 顶尖销售人员能自如地为销售而战,并且在销售过程中不怕惹恼客户。他们以行动为导向,不惧怕拜访高管客户,也

敢于拜访新客户。

并不是所有销售人员都能取得成功。他们拥有同样的销售手段、教育水平和工作态度,可为什么有些销售人员成功了,有些

却失败了?是因为自身的背景,所以他更适合销售某种产品吗?是他更具魅力,还是更幸运而已?上述证据表明,这些顶尖销售人

员的性格特质,在他们的成功中扮演着重要的角色。

第三篇:秘书办事掌握领导性格

有些领导眼中的可爱,会成为另外一些领导心中的忌讳。性格的差异造成了不同的相处状态。不同性格的上级,待人处世的方式往往不一样。有些人眼中的可爱,会成为另外一些人心中的忌讳。性格的差异造成了不同的相处状态。汉景帝时,朗中令中有个叫周文的。最初,他是文帝的御医,后来被任命为太子的医生。太子即位,成了景帝,他就被升为朗中令。周文言谈十分谨慎,他总是穿着补丁衣服,故意弄得很邋遢。这样,景帝很放心,连寝室都让他随便出入,做房事时也让他在旁边侍候。景帝每问他对于臣儒们的意见时,他就说“请您自己判断吧”,从不说牵扯大巨们命运的话。为此景带两次专程去访问,表示敬意。武帝即位后,周文仍作为先帝的宠巨很受器重。像周文这样的人能被三个皇帝器重的不倒翁,靠的是什么?当然是无所作为,唯唯诺诺。试想,换了别人,他看了皇帝的房事出来能不对另外的人说吗?一说,就要被杀头。再者,他与皇帝那样亲近,官居郎中令,却一点也不过问朝政,这不是无所作为又是什么呢?“无为”的性格可以使一部分人获得长久的保全,但若用之不当,也可能起到适得其反的效果。张作霖当了大帅后,要论功行赏,大封部下,但手下一个秘书长,却被撒了职。几个朋友替秘书长去说情。“大帅待人一向厚道,秘书长撤职后,未派其他差使,生活都成问题。”张作霖说:“我对他并没有什么,不过他作了8年的秘书长,没有同我抬过一回扛,难道我8年之中,就没有做错一件事吗?这样的秘书长,又有何益?”周文与这个秘书长,采用了相同的方法,两者结果却大不相同,一者可以长久相处,一者被撤职辞退,这其中原因,就是彼此之间所存在的性格的差异。当然,我们工作中遇到的不可能就这么简单的两种领导,但是每个人都有不同的性格,领导也不例外。准确的掌握领导的性格,确定适宜的原则,将会使你和领导的相处事半功倍来源:中华秘书网

第四篇:房产销售人员必须掌握的说辞(范文模版)

房产销售人员必须掌握的说辞

1、为何说现阶段房价处理较低水平?

A:从购买力角度而言,房地产价格自92年到94年价格上升到最高,自92年以来,社会通货膨胀率高达22%/年,所以人民币购买力下降,房价下跌达50%以上。

B:从房价组成角度面言,房价由地价、建筑造价、税费组成,建筑安置费、建安费已达历史最低水平,无可再低,水泥、钢材、人工费用已最低,而土地资源有限,地价年年上涨,所以目前而言,房价只会上涨不会下跌。

C:银行利率下调,福利分房取消,按揭比例越来越大,有购买力的居民增加,市中心的住房越来越供不应求,价格有上升的趋势。

D:据以往的经验,经市场自动调节,现在房价处在低谷房价有可能上升的时机购房,不承担风险,而且现在意识到房价处于低谷,是最佳购房时机的人越来越多,不如速作决定。

2、为可说投资房产是较好的选择?

A:房地产是新的经济增长点,国家政策扶持,鼓励按揭购房,98年房改后,取消福利分房,对房子需求变大,住房价格有回升的趋势,加之物价局房屋售价趋于合理,现已处于低谷,只会上升不会下跌。

B:房产比人民币更利于保值、增值。风险小,回报高。

C:沿海城市经济发展快,随着户籍制度的改革,各个地区人口流动增多,将会造成房源趋于紧张,利于房屋的租赁,故现在购低价位的房,易于租赁,回报快,投资收益高。

D:从以前的经验来看,以前几年购房者为例,投资购房仍是最佳选择。

3、为何说现在购现房最好?

现房:风险小,投资回报快,如购期房,很多开发商若没有实力,不会有全部的资金投入,只会投入部分,往往难以保证交期、质量,还会造成烂尾楼,使购房者如手捧刺猬,难以以舍,购现房完全没有这种风险。

4、为何说期房好?

价格低,房型设计优良,升值快,随法制的加强,购买的风险降低,质量可监督。

5、为何高层好?

房屋使用期限长,造价高,闹中有静,易于物业管理,档次高,可做商住两用房,出租回报率高。

6、为何多层好?

出房率高,房价低,使用费用低,无使用电梯的风险,符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大,生活多方面都比较方便。

7、为何一次性付款最划算?

若不选择一次性付款,以后生活负担过重,每月要交付医疗保险,住房保险,按揭贷款利息等费用支出大,加之现在银行存款利息低,把钱存入银行赚不到多少利息,一次性付款可少掉很多麻烦,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事业或其它方面的成功,加之人民币会贬值,房产可保值,又有升值潜力,故一次付款最划算。若先分期付款每月支出费用大,对工作不可能轻易调换,局限性大。一次性付款的房子可抵押,随时可抵押70%,若按

揭贷款即使提前还款利息,不能免掉,个人资产并不单纯以人民币衡量,房产亦是资产之一,目前房子即可居住又可随时抵押,灵活性更大。

8、为何市中心房好?

市中心地皮资源有限,升值潜力巨大,配套好,租金高,回报率高,从目前发展的角度而言投资风险少。

9、为何副中心房好?

价格比市中心低得多,但其余并不比市中心差,并且副中心比市中心安静,绿化率高,并且无市中心拆建的担忧,晚走不如早走,选择市中心边缘地带居住最好。

10、为何城郊结合部最好?

发展空间大,配套设施新、全、齐,发展速度快,可享受市中心的繁华,房屋升值快。

11、为何郊区好?

周边自然环境好,交通发达,配套设施全,同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势,随交通改善,郊区交通更方便。

12、为何做70%按揭最划算?

人民币贬值趋势明显,同样币值的购买力越来越小,现又是低息贷款,故应最大限度使用手中金钱。但70%按揭,又多使客户不把钱完全用掉,用省下的费用做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化,原一套住房的钱做按揭后可买3套。以租金付按揭,实现投资收益最大化。

13、为何做50%按揭最划算?

50%不多不少,据客户自己的实际购买力,在不影响生活空间的基础上,客户又可赚套住房,做按揭应考虑自身经济能力与承受能力,选择首付款额,可控制生活负担,避免造成不必要的损失。

14、为何选择六楼好?

价格合适,视野开阔,空气流通好,采光好,安静安全,高度好,又避免了楼顶漏雨的可能。

15、选择顶楼的好处?

采光好,通风好,不挡光,视野开阔,价位低,楼顶送平台,生活方便,又不被人踩在脚下,日照时间长,台湾流行通天的房子,升值潜力大。

16、选择底楼的好处?

生活方便,若有孩子,利于孩子成长,培养健全性格,有老人利于老人活动,参于社交,带庭院,对停放自己交通工具增加安全保障系数,免去工作的后顾之忧,租出去做办事处,租金高,升值潜力大,更因人员走动多,相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵,很多房屋下水道走2楼,送绿地以半价计。

17、为何购买高档住宅划算?

便宜无好货,好货不便宜,无论从投资角度,还是从居住角度,要买就买最好的,与买车相比,购房的折旧少,升值潜力巨大,配套设施齐备,周围环境佳,户型设计优,居住方便,房价的组成,地价点的比重最大,越是好的房子,地价越贵,升值的潜力与速度越大。

18、为何买经济适用房最划算?

从某种意义上讲,买房毫无神秘之处,就像买彩电一样,只要买的房子,实用,应具备的功能齐全即可。例如:双气、双线等,其它增加的绿地,木扶手,花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受,欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人逐步增多,对经济适用房的需求增大,故其升值的潜力巨大。所以购买适用房最合适,最合适的房子最划算。

19、为何选择剪力墙的结构的房子?

抗震性好,整体性高,墙体薄,得房率高,造价高,易装修,使用年限长,保暖性好,柱子少,利于处处自由隔断空间大,代表以后住房发展趋势。

20、为何选择框架结构的房子?

保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好,得房率高,开间易活动,易装修出各种自己喜欢的风格,使用年限长,阳台易装修出大开间,落地窗的风格。

21、为何选择砖混结构的房子?

保温性好,隔音性好,得房率高,施工速度快,成本低,价格低,适当改动容易,易装修,普通多层的最佳选择。

22、为何选择得房率较低反而更好?

房屋高档,设计合理,配套面积多,配套设施全,得房率低代表配套齐全,随生活提高,对房子配套要求越来越高。房子越高级,得房率越低。

23、为何得房率高的房子好?

省钱,同样的钱买到的使用面积多,(买房以建筑面积,居住是使用面积),比较划算。

24、选择朝西的房子好?

价格低,采光好,选择的范围大,阳光充足,较符合夜生活习惯的人,例如:所以朝西主体好且干燥。

25、选择朝东的房子好?

阳光光照时间早,设计户型合理,新空气易流通,适合创业阶段的人选择,起得早,不西晒,夏天凉快。

26、选择朝南房子好?

采光好,日照时间长,房间温度适宜,冬暖夏凉,确保升值,易出手,适合老年人住,阳气重,自豪感。省电。

27、选择3、4楼好?

采光好,安全、安静、干静,避免了1、2楼的潮湿,高楼的爬楼累,中间楼层好,高低楼优势兼备。

28、选择老市里的好处:

商业繁华,交通便利,生活方便,生活配套设施齐备,周边设施具备规模,并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在,即使旧城改造,会保持其特色,不会被轻易取代,只会发展的更好。

29、选择不带网点住房的好处:

干静、整洁,物业管理好,不进行封闭物业管理,免去下属商场所带来的嘈杂的生活环境。

30、选择楼下带网点的好处:

生活方便,临主干道,交通发达(因带网点的住房均临主干道),商业性浓,增值潜力大,网点形成的自然平台,形成居民尤其是老人、小孩的活动空间,又安全又方便。

31、为何要选市区单栋住宅?

一般而言,越是繁华地段,交通发达的地段越不会有大片的小区,故若选择市区单栋住宅,其周边的配套设施,生活条件,交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。

32、为何要选择较大型的小区?

大型小区的开发商一般实力雄厚,信誉度高,值得依赖,并且大型小区的物业管理较好,周边自然环境、人文环境都非常好,配套设施齐备,生活安全,舒适,户型设计合理,物管会不断有新东西推出,故选大型小区较好。

33、为什么购房比租房划算?

国家把房地产做为新的经济增长点,鼓励居民按揭购房,支付部分房款后,其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付,即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值,投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱,只会购买生活必需品,居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响,故购房远比租房划算。

34、靠小区深处(中心)的好处?

A:生活环境安静、安全、人气足,生活较有品味。

B:利于物业管理,利于优良环境的形成,生活便利。

35、靠近主干道购房的好处?

A:周边生活设施齐全,医院、学校、商场、交通等配套齐全。

B:地价升值快。

C:升值速度快。

36、为何双卫好?

双卫:方便、卫生,有一客用卫生间,档次高,都是主卧套卫生间,生活趋势。

37、为何单卫好?

现在一般都是三口之家,双卫没有必要,多一个卫生间也是要花钱买的,现在主要是解决住的问题。(一个卫生间要4.5个平方米,就算2000元/平方米,也要一万块,花一万块买个卫生间,还不如把这部分钱用在装修上),咱们还不是过奢华生活的时候,单卫最实惠,买房最主要是自己住,现在也不经常有客人串门,所以客卫派不上用场,而且还要再花镥多装修一个卫生间又得花钱,打扫卫生也麻烦,还浪费水、电、增加支出。

38、为何中间房好?

保温好,不存在西晒问题。而在东边,上海雨水多,比较潮湿,那么东边房则会潮湿,所以中间房好。

39、两边房?

采光好,通风好,一般会是花同样价钱享受明厅,而且空气新鲜,夏季会特别凉快。

40、没有拆迁户的房子?

开发商不必为安置拆迁户花费笔费用,节约的这部分钱可以用来提高施工质量,加强配套,户型设计多样化,也会上一个档次。我们开幕发的项目是为一个阶层设计的,小区居民的层次会比较一致,居民素质都不会低,物业管理比较完善,居民居无后顾之忧。

41、有拆迁户的房子?

取得土地的费用相对较低,成本则会低,价钱会比较低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别。再说,现在国家对拆迁户房子的标准也有硬性规定。

42、南北向好?

通风好,冬暖夏凉,两个卧室分开,有个人的生活空间,结构简单,也可自由间隔,自由度大,易装修。

43、双南向好?

采光好,节约能源,省电,阳气重,不易生病,特别适合老人住,通风好(楼梯间本身就招风),两个卧室靠在一起,照顾老人,小孩会比较方便。

44、开发商有实力好?

信誉好,值得信赖,一般开发的小区规模较大,配套完善,物业管理跟的上,规划好,确保升值,资金到位,按期入住,所以风险小,会长期发展,较重视公司形象及信誉,选址考究。

45、一般实力的开发商好?

为了在竟争中取胜,更有上进心,所以在设计上会花更多心思,而且价格会相对较低。

46、为什么一进门是厅好?

视野开阔,大气、敞亮,较符合南方人的性格,减少过道,使用面积多,装修漂亮,而且是有品味、有实力的表现。

47、一进门是走廊好?

隐私性好,叫做“悬关”,沿海发达城市比较流行。一进门不会直接看到厅的布局其实一点都不浪费,它是牺牲一块小面积换回一块大的空间,它起到一个贯穿作用,形成一条自然的走道,一进门直接是厅的房子,门只能开在厅里,同样要占用空间,而且厅里无论如何都要有走一进门是悬关会更好。

48、粗装修好?

成本低,避免二次装修带来不必要的浪费,可根据自己情况进行装修,使之适合自己品味,自己住的最佳选择。

49、精装修好?

主要用于豪宅,方便,住户少花心思,用于投资出租,则买精装,省事。

50、部分装修好?

中档楼盘采用,该高档的地方高档,该简单的地方简单

第五篇:销售人员必须要掌握的知识

销售人员必须要掌握的知识

| 浏览:385 | 更新:2013-06-19 18:331、产品(服务)知识

只有了解了产品(或者服务)才能为客户准确地介绍产品。并且不仅会介绍产品性能、特点,还要能亲手操作。对于有安装需求的,销售经理还要了解产品的安装与使用知识。

2、企业(组织)知识

销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业,这样才能让客户感觉到你对公司的认同,才能让人感觉到你的自信,从而相信你的介绍而接受你的产品。如果销售经理在客户面前萎靡不振,客户也会认为这家企业不怎么样,从而不接受这家企业的产品。

另外,销售业务是公司整体价值链的一个环节,在工作中,销售人员总是需要其他部门的配合与支持,那么,对企业情况的了解,特别是企业运行政策的了解,会使你更加清楚你能够为客户争取什么?不能承诺什么?这样,你在从事销售工作时才能更加得心应手。

3、行业知识

客户购买产品,势必要货比三家。作为优秀的销售员,我们必须能够为顾客提供很好的行业知识参考,在客户有需求时能够提供自己品牌与竞争对手的产品之间优缺点对比,从而引导顾客正确消费。而这就需要销售人员拥有丰富的行业知识。

4、关于人性的知识

销售,作为一门学问来看,主要是研究与人打交道的,因此必须熟练掌握人性的学说,例如:马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4Ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论。

5、其他知识

最好的销售人员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人,能够寻找到共同语言的人,因此,天文地理、诸子百家,古今中外,样样都要有所涉猎懂才能应付各种各样的顾客。例如,与一个经历过文革风雨的人交往,你基本不懂中国革命史,肯定不行;而与一个80年代的人交往,你对网络一窍不通肯定没有共同语言。有人描叙优秀销售人员是:见人讲人话,见鬼讲鬼话,就是描叙成功销售人员能够与所有目标客户取得共鸣,被客户所接受。

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