流程2:制订营销方案

第一篇：流程2:制订营销方案

的目的在于架设产品与市场的桥梁,市场需要产品来实施销售行为,产品同样需要市场来寻找出路,因为市场在寻找产品,产品在寻找市场.无论市场的角度,还是产品的角度,关键的问题是在于如何进行有效的匹配,可以说就是用来解决配对工作的,它通过对市场进行细致的研究,生产合适的产品,寻找合适的通道,让市场与产品建立起联系,一个好的,可

以起到事半功倍的工作,而一个差位的可能会带来不可估量的损失,那么怎样才能制订一个好的呢我认为需要通过以下两个步骤:1,定位,2,如何吸引目标客户.定位

定位是一个很时髦的词,很流行!实际上土一点说,就是弄弄清楚你能做什么,你想做什么,你准备怎么做那么怎么做好产品定位及市场定位呢我们需要加市场调研,我们需要从2个方面来考虑.首先是通过我们的市场调研,这包括访问目标市场做实地调查,访问客户时所获得的信息,以及像通过internet日常email等手段.了解不同零售形式(专业,Art&Craft,杂货文具,超市等)所销售的产品特征及目标消费群,然后我们通过已经搜集到的产品信息,从和我们了解到产品的国家优势以及个体优势,以及产品的特征,我们可以确定产品的目标市场及目标消费群.从我们了解的产品销售信息中,我们可以确定产品的目标客户群是什么,我们潜在的竞争对手是谁,与他们的竞争优势差异是什么,如何弥补竞争的弱势是否做市场细分等等.总之,要别人买你的产品,你必须有你的优势,并且让他知道你的优势所在!

以画笔在美国市场举例来说,先来看看我们的市场信息.一般的文具店,杂货店,超市都会有画笔卖,但是一般以套装为主,质量当然非常一般,价格很低,目标消费群是初学者为主,而在Art&Craft店中除了有大量的各种各样的套装外,还有一些有品牌的画笔,但是品牌不是很多,质量有好有坏,注重价格.目标消费群三种人都有,而专业店中则以各种品牌的单支画笔为主,只有很少的套装,讲究质量,对价格并不敏感,目标消费群尽管三种人都有,但是主要是针对专业人士.然后我们再来看国内的产品信息,中国由于人工及原材料的优势,在画笔制造上是具有优势的,但是由于技术,设备及品牌上的劣势,造成中国目前以生产低档画笔为主体,逐步向中档画笔生产过渡的产业特征.因此我们目前的目标客户是以初学者为主,但是可以向爱好者发展,销售的通道就是超市客户,文具,杂货店以及Art&Craft店,从访问工厂了解到的产品销售信息中,我们可以得知什么样的公司在做这些通道的生意,以及谁向这些工厂来订货,这样我们就可以得出我们的目标客户群是谁,以及我们的竞争对手是谁,竞争优势的差异怎样,从而可以根据具体的资料来制订相应的策略.当然,我们还可以进一步进行研究,分析,制订更为详细的,比较猪鬃笔,羊毛笔,马毛笔,尼龙毛笔,塑料笔,笔头,笔杆等等.如果我们制订的方案越细致,考虑的问题就会越全面,我们收到的效果就越好.如何吸引目标客户

在明白了我们的产品情况,了解了哪里是我们的目标市场以及谁是我们的目标客户,以及谁是我们的竞争对手,竞争优势差异在哪里之后,我们就可以考虑如何吸引目标客户了.一般来说,目前我们是通过以下几种办法在产品推广工作;A:展览会:广告;C:访问客户;D:网站;E:日常EMAIL联络.相对来说,展览会与广告,网站所造成的影响比较大,我投入的精力,物力也比较多,但是由于展览会的人数多,时间有限,以及当前信息爆炸.因此,如何在最短时间里吸引目标客户的目光.我们想传递的信息(优势)正不正确地传递给他是我们在设计摊位,布置摊位,以及广告设计中必须仔细研究的.无论用什么样的手法,我们必须保持企业形象的统一与连贯,并以最大限度地去展示我们的优势,让客人明白我们正是他想找的合作伙伴.除此之外,访问客户,日常EMAIL联络,实际上也是在做营销工作,也需要有一个,只不过面对的只有一个客户,或者一个产品,只不过没有大张旗鼓地进行策划而已.因此营销人员实际上每天在进行营销:我能提供的产品(包括价格,质量,服务等)是他想要得吗不是,那么他想要什么努力找到满足它要求的东西给他!

一般由公司销售负责人制订,市场信息的搜集由市场部落实,形成报告,然后结合采购部的工厂及产品评估报告,综合后制订出具体的,报公司批准后实施.

第二篇：物业服务方案制订

制订物业服务方案要点及方法

一、招标物业项目的整体设想与构思

1.项目简介

（1）物业占地面积

（2）建筑面积

（3）物业的性质

（4）类型

（5）使用功能

2.客户服务需求分析

（1）客户群体定位

（2）服务需求特征

3.项目的可行性研究与定位

（1）物业市场定位

（2）企业服务优势

4.物业管理服务的重点及难点

（1）综合性商业――经营、设施设备管理

（2）工业区――消防、污染控制、货物、人员出入管理

（3）政府――维护形象、内部特约、会议接待、庆典服务、安全及保密管理

（4）居住――基础性服务层面

（5）公用事业――公用设施正常运行、紧急事件预防与处理

5.物业管理服务模式

（1）功能定位

（2）客户定位

（3）服务需求定位

二、管理方式与运作程序

1.组织架构的设置

（1）物业规模

（2）服务内容

2.运作程序与支持系统的设计

（1）项目整体运作流程

（2）内部运作流程

（3）客户服务及信息反馈流程

（4）资源优势构建的支持体系

3.管理机制的确定

（1）目标管理责任制

（2）激励机制

（3）监督机制

三、人员的配备、培训与管理

1．人员配备

（1）各类人员

（2）各部门、各岗位人员编制与专业素质要求

2.人员培训

（1）培训内容

（2）培训计划

（3）培训方式

（4）培训目标

4.人员管理

（1）录用与考核

（2）竞争机制

（3）协调关系

（4）服务意识

（5）量化管理

（6）标准化运作

四、管理指标与措施

1.管理指标

（1）管理质量指标

（2）经济效益指标

2.管理措施

五、管理制度的制订

1.公众制度

（1）精神文明建设

（2）管理规约

（3）装修管理

（4）消防管理

（5）入住管理

（6）电梯使用管理

（7）物业接管验收管理

（8）公用设施维护管理

（9）临时用水电管理

（10）清洁卫生及垃圾处理

2.内部管理制度

（1）岗位职责

（2）员工考核

（3）行政管理

（4）财务管理

（5）客户服务

（6）工程技术管理

（7）安防管理

六、档案资料的建立与管理

1.2.3.4.收集 分类 储存 利用

七、早期介入及前期物业服务内容

1.物业管理前期介入工作流程

2.施工期物业管理工作

3.设施设备高度期物业管理

4.5.6.7.8.9.1.2.3.4.5.6.项目竣工验收及接管验收期物业管理 其他前期准备工作 入驻准备预案 二次装修管理 物业接管工作进度计划 后续工程的前期介入管理 工作要求 重点 运行管理 应急预案 计划 特殊服务需求

八、常规物业管理服务综述

九、工作计划

1.筹备期

（1）拟订物业服务方案

（2）拟订财务 预算

（3）签订前期物业服务协议

（4）筹建项目机构

（5）招聘培训员工

（6）完善办公住宿条件

（7）前期介入参与设备安装调试及建筑质量把关

（8）提供专业意见

（9）制订交接验收计划及作好相关准备

（10）物业管理供应商的评审和确定

2.交接期

（1）签订《前期物业管理协议》或《物业委托合同》

（2）制订《业主临时公约》

（3）完善物业管理方案

（4）建筑本体和设备资料的接收建档

（5）楼宇设施设备的交接验收试运行

（6）用户入住搬迁服务

（7）档案建立分类管理

3.正常运作期

（1）员工常规培训

（2）物业管理方案的实施

（3）设施设备管理的全面实施

（4）社区文化活动的实施

（5）便民服务的开展

（6）用户意见调查评估

（7）财务收支情况分析报告

（8）质量管理体系的导入

（9）配套服务项目启动

（10）国家省市物业管理优秀小区、大厦的创建基础工作

十、物资装备

1.作业工具

2.项目机构的交通工具

3.员工办公生活用品

十一、费用测算

1.依据

（1）物业类型、性质、市场定位

（2）配套设施设备的具体情况

（3）管理要求

（4）服务项目

（5）所在区域同类物业收费标准

（6）企业现有综合管理的经验数据

2.内容

（1）物业管理成本

 人工费用

 行政办公费用

 公共设施日常运行维护费用

 机电设备日常运行维护费用

 环境物业服务费用

 安防系统运行维护费用

 公用水电费用

 固定资产折旧费

 不可预见费

 保险费

 法定税费

 管理佣金（合理利润）

（2）物业管理收入

 主营物业服务费收入

 停车场收入

 物业租赁及经营收入

 有偿特约服务收入

（3）方法

 成本推算（各项成本+房屋保险+设备保险+公众责任险+不可预见费用2%－5%） 预定测算（预定服务费）

十二、成本控制

1.2.3.4.贯穿于形成成本的全过程 与提供优质的物业管理服务相结合 明确各部门和有关人员应承担的责任 对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费用差异进行重点控制。

第三篇：国有企业改制方案的制订

国有企业改制方案的制订

(一)国有企业改制采取重组、联合、兼并、租赁、承包经营、合资、转让国有产权和股份制等多种形式进行，包括转让国有控股、参股企业国有股权或者通过增资扩股来提高非国有股的比例等，必须制订改制方案。

(二)国有企业改制方案可由改制企业国有产权持有单位或主管部门制订，也可由其委托改制企业或者中介机构制订，但向本企业经营管理者转让国有产权的改制方案不得委托该改制企业制订。

(三)国有企业改制方案应包括以下主要内容：企业概况及近三年资产和财务状况，改制的基本原则、目标和程序，资产处置和职工安置方案，改制后企业股权设置方案和企业发展规划等。

(四)国有企业改制方案经职工代表大会或职工大会审议，并经企业主管部门审核后，按照浙国资企改〔2004〕10号文件的规定报经批准。改制方案未经批准不得实施。

(五)国有企业改制涉及财政、税务、劳动保障、国土资源及政府社会公共管理等相关审批事项的，应先报经市有关部门审核，批准后报市深化办协调审批。

二、资产清查和评估

(一)国有企业改制必须对企业进行清产核资和评估，按照“谁投资、谁所有、谁受益”的原则，认真核实和界定国有产权，严禁隐匿国有资产。企业法定代表人和财务负责人对提交的清产核资的范围、资产及其财务会计报表的完整性、真实性、准确性出具承诺书，并对其结果负责。在前一次清产核资有效期内的，经市国资委同意，可不再进行清产核资。凡改制为非国有的企业，必须按照国家有关规定对企业法定代表人进行经济责任审计。

(二)国有企业改制中清理出来的不良资产，经中介机构经济鉴证后，按规定程序和要求向企业主管部门申报，经企业主管部门提出初审意见报市国资委审批。按照审批权限，对申报核销不良资产在200万元(含200万元)以内的，由市国资委审批。200万元以上，由市国资委审核后报市政府批准。在批准核销后，企业需建立“账销案存”管理制度，对“账销案存”收回的款项可给予一定的奖励。

(三)国有企业改制，必须在清产核资和经济责任审计的基础上，依照《企业国有资产评估管理暂行办法》（国务院国资委第12号令）聘请中介机构进行资产和土地使用权评估。企业的专利权、非专利技术、商标权、商誉等无形资产必须纳入评估范围。经济责任审计和资产评估不得委托同一家中介机构进行。企业经济责任审计和资产评估结果在出具正式报告前，必须由其国有产权持有单位或主管部门组织在改制企业内部进行公示，公示时间不少于7个工作日。资产评估结果经主管部门初审后，报市国资委核准或备案。涉及国有土地资产处置的，其评估结果应报市国土资源局确认。重大评估项目由市国资委组织专家评审。

（四）国有企业改制，由市国资委选聘和委托中介机构对改制企业实施清产核资、经济责任审计和资产评估。

(五)企业改制涉及资产剥离的按有关规定执行。

第四篇：制订现场招聘会方案

制订现场招聘会方案

一、确定活动时间和地点：

（一）避开企业不适宜的时间段：

1、每月月底。

2、每周周一。

（二）避开中心不适宜的时间段：

3、每月有考试安排的时候。

4、中心开展其他活动的时候。

（三）确定活动地点：

提前一周向教务确认中心教室资源。

二、确认活动参与人员：

（一）确认内部参与人员

1、与班主任核实参与活动的班级和学员人数

2、根据招聘会规模确认需要邀请的班主任、行政人员

标准：

1、用人企业数量与毕业班人数为1：10的比例；

2、用人企业岗位与学员就业方向相符：JAVA程序员、NET程序员、数据库工程师、软件实施工程师、软件测试工程师等等；

3、每家用人企业参会代表最多3人；

4、以邮件或传真形式给企业代表发送邀请函并要求回复确认。

三、明确任务分工：

（一）就业专员负责企业接待和活动组织；

1、汇总企业招聘信息

2、提前三天准备中心就业活动宣传材料并开展宣传。

标准：至少提前一周确认参会企业，活动前三天再次确认能否如约参加。

（二）办主任负责学员控制；

1、通知学员活动时间和要求学员带简历、着正装，提前半小时到达学校，不许迟到；

2、布置招聘会现场；

3、组织学员参加活动；

4、维持活动现场纪律

（三）行政人员负责活动用品准备。

时限：提前一天

标准：悬挂欢迎横幅，准备企业礼品。

四、形成活动方案，提交给就业部经理审批：

（一）形成活动方案；

（二）提交方案

时间规范：提前一周标准：以电子邮件形式提交。

五、请求部门经理协调相关资源：

（一）活动人员再次确认任务分工；

1、请求部门经理协助确认任务分工

2、中心五部门经理可以请求中心校长（副校长）或学术质量部经理协调处理。

（二）确认开始筹备的时间

1、就业专员提前一周以邮件形式通知参与活动的就业经理、班主任、行政人员，并要求回

复确认；

2、邮件通知活动参与人开始进行活动筹备。

实施现场招聘会

一、安排参会人员入场

接待企业代表入场：

1、安排接待人员到中心门口迎接，引领到预先设置好的展位；

2、带领企业代表参观中心，并与校领导简单会晤，表示中心对企业合作的重视态度（可选。

依照校领导时间安排而定）

标准：沟通时间不超过5分钟

二、致欢迎词并介绍企业

（一）就业专员致欢迎词表示感谢；

1、欢迎企业到场，预祝圆满成功；

（二）逐一介绍企业情况。

1.介绍参会企业情况和招聘岗位；

2.企业代表发言做企业介绍。

三、安排学员投递简历进行面试：

（一）学员向各招聘企业投递简历；

1、学院分批进入会场投递简历，保证会场秩序；

2、简历投递过程中需要注意的问题：

1）避免非热点企业冷场，可能会收不到简历，就业专员要指定需要积累面试经验的学员多

与各企业代表现场沟通；

2）避免热点企业站位过于拥挤，可以采取学员投递简历后等候企业筛选在惊醒当面沟通的方法。

（二）企业和通过简历筛选的学员进行当面沟通；

（三）每名学员10分钟。

四、活动结束安排人员立场

（一）和企业代表沟通面试结果；

1、明确录用学员名单；

2、明确复试学员名单。

（二）先送企业代表出门，在安排学员退场。

学员鼓掌欢送企业。

五、强化活动效果

规范一：跟进企业招聘结果

时间规范：招聘会后一周内。

标准：

1、跟进学院复试进度和结果。

2、记录录用学员名单。

规范二：请班主任组织学员交流会，让参加招聘会的学员谈面试感受。

时间规范：现场招聘会结束的第二天或隔两天进行。

标准：

1、请获得企业聘用的学员谈成功经验和方法。

2、加强对学员就业控制，使学员端正就业心态、积极配合中心就业工作：

1）对面试机会少的学员强调简历的重要性

2）对未通过企业面试的未就业的学员正视自己的不足，积极改进问题。

规范三：更新就业宣传栏信息

标准：张贴活动照片、企业介绍、招聘结果资料。

第五篇：如何制订国有企业改制方案？

如何制订国有企业改制方案？

国有企业改制方案是指导改制企业改制方法、步骤的具体操作文件。一般由改制企业在国有资产监管部门的指导下，根据政府部门有关改制政策，结合企业的实际情况，广泛调查，深入研究，多方征求意见和借鉴外单位成功经验的基础上拟订，报上级主管部门和国有资产监管部门批准后实施。企业改制方案一般包括：企业基本情况、企业改制的基本条改制的基本目标和遵循的基本原则、改制的基本内容、改制的基本步骤等五部分。

国有企业改制方案第一部分：公司基本情况

一、公司简介。简述企业名称、经济性质、隶属关系、行业类别、法人代表、注册资金、国有股权比例、注册地址、经营范围等，下属分支、关联机构较多可以用表格列述。

二、企业人员情况。详细叙述公司现有员工人数，其中包括退休、内退、在岗、伤残人员情况及改制分类政策。

三、企业资产状况。列述企业改制基准日账面总资产数额及构成、负债总额及构成、所有者权益数额及构成。经聘请有法定资格的评估机构评估后的总资产、总负债、净资产数额及主要构成。

第二部分：改制基本条件

主要叙述企业改制的内在需求;改制的客观环境和基本条件是否具备;通过学习政策文件，内部动员，企业改制的目标、方向、基本原则是否明确;群众基础是否良好等。

第三部分：改制的基本目标和遵循的基本原则

一、改制的基本目标。叙述企业改制thldl.org.cn的目的和方向。如：以政府有关改制文件为指导，本着解放思想、实事求是、与时俱进、加快发展的指导思想，以资本运营为纽带，建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度，形成以市场为导向，以解放全体干部职工原动力为核心的企业运行机制，不断提高企业经济效益和职工收入水平，打造适应市场经济发展需要的现代企业平台。

二、改制的基本模式。例如：按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度基本要求和党的十六大提出的“除极少数必须有国家独资经营的企业外，要积极推行股份制，发展混合所有制经济”，“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则”等企业改革精神，为彻底解决企业所有者缺位、所有者和经营者的价值取向和经营目标不一致的问题，使企业干部职工从产权角度真正关心企业经营成果，借鉴兄弟单位的改革经验，我们认为本公司的改制应采用以下模式：

根据《公司法》和有关政策要求，在审计、资产评估的基础上，通过资产处置、国有股权转让和企业职工身份的整体置换和安置，及新机构股权设置和运行机制的建立等关键环节，将本公司改制为全体职工参股的股权多元化的有限责任公司。根据纳入改制资产的范围不同，拟设改制后的新公司的具体形式：

1.国有控股、全体职工参股的有限责任公司。这种形式可考虑在×××公司既有资产规模(以资产评估报告为主)的基础上，将×××公司的股权转由×××公司持有，并由总公司对新改制后的公司实行控股、职工参股。

2.国有参股或全部退出、全体职工参股的有限责任公司。这种形式可考虑在×××公司既有资产规模的基础上，通过资产处置，股权转让及职工身份置换等政策来实现，进而达到国退民进之目的。

三、改制基本原则。主要有：

1.遵照×经贸企改[200×]××号《关于深化国有企业产权制度改革的意见(试行)》及国家、省其他相关文件精神，积极稳妥推进改制工作，建立现代化企业制度。

2.在企业改制过程中，保证国有资产的安全、完整，维护国有权益。

3.坚持出资者所有权与企业法人财产权相分离，赋予经营者经营自主权，从体制上保障出资者、债权人和企业的合法权益。

4.全部接收现有职工，严格按照国家有关政策法规，妥善安置分流人员，切实保障职工合法权益，确保改制工作稳步进行。

5.兼顾国家、集体、个人三者利益的原则。

6.公开、公平、公正的原则。

7.根据国家、省有关文件精神，实现产权多元化，组建规范的有限责任制企业，使广大职工的切身利益和企业长远利益结合起来，充分调动其积极性，增强责任感。

第四部分：改制基本内容

一、改制范围。列述纳入本次企业改制的组织、机构及相关资产的范围。

二、审计和资产评估。如：根据×经贸改(200×)×××号文及总公司的要求，我公司聘请×××会计师事务所对×××公司200×年×月×日资产、负债、权益及损益进行了财产清查审计，以200×年×月×日为基准日，聘请×××资产评估事务所对×××公司进行了资产评估，公允地界定了评估基准日企业的实有净资产数额。

三、国有净资产的处置。如：聘请经国家批准的审计和评估中介机构审计、资产评估后，认证本公司200×年×月×日可供改制的国有净资产××元(已扣除待核销三年以上应收账款××元)。拟按以下方式处置：

1.国有企业职工补偿费。根据“×经贸企改(200×)×××号”文第×项××款精神，在改制过程中，经劳动主管部门鉴定认可，公证部门公证，原国有企业依法与职工解除劳动关系，对解除劳动关系的职工，原国有企业应按规定予以经济补偿。参照兄弟单位的补偿标准，建议按职工工龄补偿，具体补偿标准：职工参加工作不超过10年(含10年)的，可按每年支付×个月本人上年月平均收入补偿费……

2.离退体人员养老金。改制前已经离退休人员的养老金，原离退休待遇不变，由社会保险经办机构按国家规定的离退休标准支付基本养老金。原国有企业支付退休人员的内部补差，按××年的标准计算，从盘存的国有净资产中一次性剥离。

3.内退职工安置费。根据×经贸企改(200×)×××号文第六项二十五款规定，企业改制时，距国家法定退休年龄不足×年(含×年)或在企业工作×年以上(含×年)的职工，包括符合该条件、改制前已办理内退手续的职工和未办理内退手续的在岗职工，可实行内部退养，待达到法定退休年龄后再办理退休手续。这一期间的生活费和各项社保费，从改制净资产中一次性扣除，交新企业用于职工安置支出。生活费标准按上年月均工资上浮×%计提，各项社保费按国家规定标准扣除。

4.根据×经贸企改(200×)×××号文第×项××款规定，工伤人员医疗费用、原有抚恤对象的抚恤费和补助费(遗属生活费)，部分丧失劳动能力、解除劳动关系的伤残人员一次性安置费和伤残就业补助金，从盘存国有净资产中一次性剥离。

四、国有资产的授让方式。剥离后国有资产(国有股份除外)的授让方式可根据职工承受能力，同时或部分采取以下几种形式：

1.职工现金出资。

2.职工配股出资。例如，根据国家和省有关改制文件精神，以对改制资产处置剥离部分和原企业对职工的欠付(如应付职工福利费和工资基金)为来源，按不低于一比二的比例，对职工配股。

3.职工赊股出资。例如，根据×经贸企改(200×)×××号《关于深化国有企业产权制度改革的意见(试行)》第三项：购买方一次性付清价款的，可给予一定的优惠;一次性付清价款确有困难的，可按产权隶属关系办理相关手续后，在1年至3年内付清，未付清价款部分的股权须在原国有资产持有单位抵押或担保。购买方未付清价款以前，无权处置企业资产，确需处置，须经原产权持有人同意。

五、股权设置。新企业股权设置，依据改制方案的不同分别设置。例如，按国有控股，职工参股形式改制，则国有股权不低于51%;如按国有参股或全部退出，全体职工参股形式改制，则应依照“企改(200×)×××号”文第X项第X款“鼓励改制后企业员工持股、经营管理层控股，经营者持大股”的精神，经充分酝酿讨论后确定。

六、新企业的管理机构和基本模式。

1.建立有效的法人治理结构。

2.实行劳动人事、分配三项制度改革。

3.优化人才结构体系。

第五部分：改制的步骤

一、组织领导。

二、宣传发动。

三、审计和资产评估。

四、拟订改制方案。

五、协调报批。

六、组织实施。