我对企业文化的一方面认识

第一篇：我对企业文化的一方面认识

我对企业文化的一方面认识

企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫“文化力”。我认为，企业文化之所以具有这样的功能，首先是因为所有企业文化都具有尊重人、关心人、以人为本的本质属性，从而能唤起人性中那种神圣做人的自豪和尊严；其次，企业文化不是某种抽象的千篇一律的口号，不同的企业有着不同的企业文化，它体现着各个企业内存与外在的不同特点和传统。以下是我以往公司的一些现象和我对企业文化的观点：

在国企上班已有一段时间，在工作中感觉以往公司同仁们缺乏起码的企业荣誉感，我们的员工在客户面前贬低其他部门和同事，一些小事就暴露了任职者缺乏管理团队能力，管理者对自己的团队成员的一些小问题一味的纵容，其结果必然是发展为团队行为无规矩，好的习惯是长期形成的，建立起来很难，破坏起来很快，所以我们的团队要坚决杜绝一些不好的行为。

在工作中特讲个人义气是干不了长久事业的，只有认同价值观、认同事业，在公开、公平的制度和机制环境下，才能实现个人价值和企业价值的双赢。我们不能靠单纯的短期利益关系，小恩小惠，是不可能形成一支优秀的团队，只有更加职业化、专业化，利益分配制度化，才是正道。

实践中企业运营其实是组织在管理者的领导下，实现组织目的的一个过程。其中，领导力决定着企业的未来。高层领导责怪中层，中层领导问罪员工。反过来，员工对中层微言不断，中层又对高层满腹抱怨，最终，企业将在恶性循环中走向不归路。同时授权不是放任，需要遵循严格的流程和绩效管理制度。依据现代的目标管理流程，每年初根据战略目标和各部门职能描述，公司需要给各部门制订出部门年度目标，各部门再据此和下属员工的职务描述制订下属员工的年度目标。公司、部门以及员工个人年度目标还要分别再分解为季度目标和月度目标。通过层层分解，每位员工都有明确的责任，与此相对应，他们也必须被授予不同的权力。（就是目标管理体系，把公司目标分解成各部门目标，把部门目标分解成各岗位人员目标，把年度目标分解成季度、月份目标，目标层层分解，资源对应配置，责权利结合，及时检查落实，及时考评奖惩）

我坚信诚实的品格是领导者的核心：“领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直的品格。无论你是身处党派、橄榄球运动界、军队还是职场上，没有诚实正直的品格，你就不可能获得成功。如果人们发现领袖缺乏坦率、正直的品格，这位领袖将只能面对失败的结局。他的言行必须一致。一名领袖最需要的，是诚实正直的品格与远大的目标。我是否能成为一名合格的管理者，首先要具备和公司文化价值观相符的素质项，集中在态度与品质层面，如诚信正直、敬业负责；其次要具备与管理岗位相配套的能力项，集中在管理行为方式，如团队领导能力、计划执行能力等，是优质高效完成管理工作必须的素质要求。其次要具备与所在职群相配套的能力项，集中在通用技能，如人际交往能力、坚持不懈等，是完成管理工作必须的素质要求。

我司高级管理者能否长远给公司带来价值的决定因素是对企业价值观文化的认同。做为高级管理者必须具备的条件，有三要素：战略眼光、识人用人、人格魅力。

（领导力就是一种能够激发团队成员的热情和想象力的能力，也是能够与领导一起全力以赴去完成企业成长目标的能力。同时领导力也是领导者通过自身良好素质和魅力的体现，建立领导威信，从情感上影响下属，使下属团结在自己周围的一种凝聚力。）同时在使用中锻炼干部，在使用中考核干部，在使用中培养干部。我们决不能只管提拔，不管引导、不管培养，更不能放手，不闻不问。这样一个优秀的团队就在公司成长中强大起来，给我们以后做强、做大打下坚硬的基础。

此致！

谢谢！

二0一二年三月十五日

第二篇：我对企业文化的初步认识

我对企业文化的初步认识

虽然我进入公司已经1年多的时间,对企业文化的认识也有一定的了解,但是对于博大精深的企业文化来说,我现阶段所了解和知道的显的极其肤浅,下面我就对我个人对企业文化的认识作一翻阐述.企业文化：是指企业在长期的发展过程中，经过探索和实践，失败与成功的考验，逐渐形成的具有本企业独特思想和深刻内涵的一种文化的集合。

“商德立于本，实惠让百姓”这是我们企业的营运宗旨。商德是指企业要具有对供应商、员工、顾客一定的信誉，要说到做到，建立良好的信誉是服务行业发展的一条准则，是必须执行和实施的企业行为规范；实惠主要是指对我们的服务对象的实惠，不仅要对顾客购买商品实行实惠，用最少的钱能买到其他地方不能买到的商品，而且还要提高商品的档次和质量，能保证顾客所买到的商品是放心商品，在质量和品质上都是经过严格把关的具有优秀品质的货品。

我们德惠超市最基本的要求企业文化就是能吃苦耐劳,这一点表现在我们企业文化的“二特别”上，即特别能吃苦，特别能战斗。我坚信没有这一点德惠也没有辉煌的今天,当初的小型便民店就是靠德惠老员工用辛勤的双手逐步发展起来今天的德惠超市.没有吃苦耐劳的精神,如何能坚持奋斗,没有吃苦耐劳的精神,如何能战胜在发展中遇到的竟争强敌,这点基本的指导思想一直沿用至今,它的存在是德

惠企业文化的的基本基石,没有吃苦耐劳,我们的企业文化精神将无物附焉,形将万丈高楼无地基,再完美的企业文化也失去了存在的意义.首先作为德惠超市的管理员,必须首先要学会“吃苦耐劳”，管理的基本着重点是员工，员工在平时的工作中要寻找他自身的工作榜样和目标，管理员必须要担当起榜样和模范的担子，身体力行，吃苦耐劳能起到给员工最直观的信号和引导的作用。

企业要发展我们就要有非常人的竞争意识，同行业之间的竞争是最基本也是最普遍的竞争之一，如何战胜对手获得企业在本地区的市场份额是具有竞争意识的管理人员必须考虑的问题，优胜劣汰是市场竞争的法则，没有竞争意识的企业最后始终是要被市场变化的大熔炉给淘汰掉的。本企业内部的竞争，此竞争为员工之间的竞争，部门于部门之间的竞争，门店于门店之间的竞争，有了这些竞争的存在，我们企业才有生命力，才有发展的动力，才有发展的希望。

企业光有了竞争意识和吃苦耐劳的精神是不够的，必须还要具备创新的精神，一个企业的发展为了适应市场的发展始终要有新的改观新的变化新的起色，一成不变的运作模式，一来不能快速适应市场机制的转变，二来容易给竞争对手制造胜利的时机。企业内部要具有敢于大胆说出自己意见和想法的人；敢于发表观点的人，哪怕是错误的观点，也要听取后而筛选之，提高一个的积极性比打击一个人的积极性要困难的多；敢于用实际行动来证明自己能力的人，禁锢一个人的思想所得到的弊端绝对要比失去的有利因素多的多。这是企业生命力的核心部分，也是企业文化应该加强的薄弱部分。

作为公司的一员，应该始终如一的牢记我是这个大家庭中的一员，是其中的一分子，充分发挥每一个人的能力，才能推动企业的脚步向前迈进。牢记是一名服务者，服务大众是超市行业的基本运作模式，优秀的服务是提升企业在大众心目中的信誉度的最有效的方式。在工作中我们要时常保持着一个快乐的心，生活中的情绪不管快乐还是苦恼都是不应该带入工作中去的，保持快乐的心情，是提高工作效率的途径之一，也是很有效的手段。牢记我是一名学习者，超市这个行业的铺设面是非常广泛的，其中需要我们学习的知识和技能技巧是非常多的，作为一名管理者只有不断的吸收新鲜的业务知识，掌握不断创新的管理方法，才能具有更好的发展潜能。

企业的文化其实还有许许多多的方面，我个人所了解的只是冰山一角罢了，只有在以后的不断努力学习中，才有望能一窥全貌，真正了解企业文化的丰富内涵，只有如此才能算是一名真正的管理者，一名真正的德惠人。

第三篇：对企业文化的认识

对企业文化的认识

杨晓宇 20133539 汉语言文学一班

在企业中曾流传着这么一句话：“三流的企业靠生产，二流的企业靠营销，一流的企业靠企业文化”。既然企业文化如此重要，那么，什么是企业文化？我们可以从以下四个层面来层层深入地理解。

国家的富强靠经济

21世纪的今天不仅仅是科学技术的竞争，更主要的是经济实力和综合实力的竞争。经过二十多年的改革开放，中国的发展在以“以经济建设为中心”的基本国策的指导下取得了举世瞩目的成就。由温饱的解决，到小康的到来，再到今天追求社会的和谐发展没有哪一步离得开经济实力的提升。

不管是欧洲国家的富强，还是东亚四小龙的崛起，都离不开经济实力的发展。每一个国家都会把经济的一系列指标列为国家发展的衡量标准，例如GDP、GNP、CPI等。

我们来看一组数字，2002年中国的GDP总量就已经达到10万亿人民币以上，2004年则达到16万亿人民币，折合成美元将近2万亿美元，相当于美国同期的六分之一，实际上按照购买力平价计算，应该更高一些；2004年中国政府的财政收入也突破了2.6万亿人民币，2005更是超过3万亿人民币，比建国初期增加了近100倍，比改革开放初期也增加了将近30倍。看着这些宏观的数字，再回想这些年来人们实际生活水平的改善，我们似乎有理由相信我们的国家确实在崛起，确实在迅速地走向富强。这是改革开放带给我们的福祉，不容否认。

所以说国家的富强离不开经济的发展，经济的落后意味着国家的挨打。只有经济的发展才能带来人民的幸福，才能带来祖国的繁荣和昌盛。

经济的繁荣靠企业

经济的繁荣离不开企业的发展，不管是国有企业，还是民营企业、以及后来的混合企业都为国家的富强做出了贡献，是他们推动了中国经济的发展，是他们推动了中国的富强。

这里值得一提的是中小型企业的重要作用。据统计，目前我国中小企业和非公有制企业数量已超过4200万户，占全国企业总数的99.8％；中小企业对GDP的贡献超过60％，税收收入总额中有53％以上来自中小企业。中小企业已成为增强区域经济活力的主力军。

不只我国，美国的中小企业可以说是美国经济的反映。2 300 万的中小企业是美国经济的推动力量。中小企业的健康发展影响到美国经济的健康发展。2006年，全美技术创新成果的55%是小企业提供的，在高科技企业中小企业占93%，其中70%的企业雇员少于20 人。一批科技型小企业现已发展成为世界级的大企业。美国中小企业的研发支出占全国研发支出的18.7%。

美国中小企业在技术创新领域很注重与其他中小企业和大企业合作，同时美国政府鼓励小企业与小企业之间进行联盟，引导小企业与大企业进行合作，甚至从属或依附于大企业，在资金、设备、技术、管理等方面得到大企业的支持。美国中小企业与大企业之间的合作并没有什么长期的合作关系，中小企业只是大企业众多零部件提供商之一，但是大型企业会给中小企业提供一定的技术支持。

美国是世界上比较成功运用产学研结合的国家之一，其中小企业也广泛地与各个大学合作。美国政府为了提高中小企业技术创新能力，主要是采取以下措施来增加对中小企业的技术创新投入能力和帮助中小企业获取外部技术创新资源：财政政策，直接投资，建立推动中小企业技术能力提高的机构。

中小企业即使在当今世界上最发达的市场经济国家,也始终占有重要地位。在美国企业总数中,小型企业约占98%,所提供的产品和劳务的价值约占美国国民生产总值的45%，小企业的就业人数也占全国就业总数的50%以上。1997年,美国有2000多万个中小企业,占企业数量的95%,他们创造的增加值占GDP的50%以上,GN的39%以上,提供的就业机会占新创造就业机会2/3,技术创新占全部技术创新的50%以上。

中小企业在世界的经济生活中占据着极其重要的地位,并发挥着重要的作用。总之,中小企业在区域经济发展中具有举足轻重、不可替代的地位和作用,尤其是在一个资金短缺、劳动力充足、处于较低发展阶段的国家中,更有明显的比较优势。因此,中小企业对我国的经济发展具有特殊的重要意义。

企业的兴旺靠管理

企业的发展推动的是经济的发展，推动的是科学技术的发展，推动的是管理的发展。从经验管理到科学管理，再到今天的文化管理。每一次都诠释着这句话：“企业的兴旺靠管理。”

管理其实也是一个系统工程，管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作，总之而言，将认为不重要的事管起来，将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理，企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争，但任何一个企业都离不开管理，管理决定企业的成败。

企业管理使企业的运作效率大大增强，让企业有明确的发展方向，使每个员工都充分发挥他们的潜能。而且恰当的管理可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当并向顾客提供优秀的产品和服务，树立企业形象，为社会多做实际贡献。

不管是苹果公司、海尔集团、通用电气、还是丰田公司都有一个优秀的CEO，以及一个完善的管理团队和管理制度。每一个公司的每一天都面临着激励的竞争，每一天都有新的公司产生，同时也有旧的公司破产。华尔街风暴，东南亚经济危机，日本危机每一次都会导致管理不善的企业破产，每一次危机后也有一批企业蓬勃发展，不仅国家的富强需要好的管理，所以企业的兴旺更需要管理。

管理的灵魂靠企业文化

成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业管理的重要部分，更是企业的核心竞争力。

1992年，约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》。在该书中，科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究，证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，他们认为：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

在感性层次上，我们对企业文化并不陌生。我国曾经报到过的一个企业，该企业上万职工来自全国各地，企业在宿舍区建了一个报廊，在报廊里从黑龙江日报、四川日报、海南日报到浙江日报，全国各大省区的主要报刊在报廊里都有，而且天天更新，那些背井离乡在珠三角打工的打工仔打工妹们每天都能获知家乡当天的信息。也许报廊和报纸不是企业文化，而每天更新各大省区的报纸的举动就是企业文化。事实上，在中国企业悄悄将脑袋伸出国门的时候，企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。但是，我们仍有必要在这个新世纪里，对企业文化重新做一个全面而深刻的诠释。我们必须认识到，企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。因此，除了企业形象外，它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业，能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次，如海尔，不仅对人进行物质上的关怀，更立足培养员工“自我实现”的文化理 念，从高层次上实现“以人为本”。

企业文化的落后比企业技术的落后更可怕。先进的技术可以引进，高精尖的设备可以买来，而企业文化是一种土生土长的东西，表现在企业成员的日常行为中，有着经久的规范力和影响力。毫不夸张地说，不具有充满活力的企业文化，先进的技术可能成为参观的展品，高精尖的设备可能沦为一堆废铁。

国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理的灵魂靠文化。随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。

第四篇：企业文化之我认识

企业文化之我认识

企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下，为实现企业目标在长期的生产经营和建设实践中形成的，被该企业广大职工群众所接受的共同的行为准则，以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。简单地说，就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。

对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋。企业文化并不是外国公司的专利，在国内一些发展的有历史的企业都有一个良好的文化的传承，这个传承其实就是企业文化的前身，这个企业文化是指引企业发展和传承的一个重要的参考的指标。企业形成良好的企业文化可以让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展。企业文化能够协调企业与员工的关系。

我们可以看出企业文化的重要性：企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。所以，一个成功的企业，它一定有非常优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着至关重要的作用。由于企业文化注重人的因素，更注重一种精神的力量，因此能激发职工的积极性和创造性，使其围绕企业的目标发挥自己的聪明才智。所以企业应该加强企业文化建设、提炼企业精神、树立企业管理风格、塑造好企业形象。企业文化是引领企业良好发展的文化基础，发展的导向和企业的精神，所以一个成功的企业必然有其发展精髓的企业文化。

第五篇：浅谈对企业文化的认识

浅谈对企业文化的认识

摘 要

企业文化作为企业经营管理方式，其体系构成具有丰富的内容和表现形式，有其独特的功能与价值。努力构建企业文化，目的在于把它转化为生产力，转化为经济和社会效益，这才是企业长久持续发展的最有力的保证。

关键词：企业文化；体系构成；功能与价值；持续发展

随着我国改革开放历史进程的不断深化，企业如何通过进一步推进企业文化建设，在激烈的竞争中激流勇进，立于不败之地，已成为营造具有时代特色的企业经营管理方式的现实课题。

企业文化是企业自身生存和发展的产物

文化包括物质文化和非物质文化，它是人类社会的独特现象。农庄、城市、工厂、运河、铁路、绚丽的服饰、美味佳肴等等，这些属于物质性的文化形态；而人们在长期的社会生活中形成的心理观念、风俗习惯、情感情绪、知识系统等等，则属于非物质性的文化形态。文化的产生和进步源于人类自身生存与发展的需要。人的生存与发展，面临着多方面的挑战，有外部自然的威胁压迫，如洪水猛兽、地震火灾等；也有来自人类社会自身的竞争冲突。人们既要从外部自然和社会系统中尽可能地获取满足自身生存与发展需要的资源，又要最大限度地防范可能发生的侵害，这就必须进行两个方面的改造，即对外部世界的改造和对人类自身及人类社会的改造。经过一代又一代人的探索实践和思考，人们不断总结经验教训，不断修正自身的行为方式，调校自己的生存轨迹，渐渐地创建了丰富的生产资料和生活资料系统，即所谓的物质文明体系；同时也创建了博大的精神系统，包括各式各样的认知成果、生存规范、行为方式、活动程序、文学艺术等等，即所谓的精神文明体系。物质文明要素和精神文明要素作为人类社会的遗传因子，经过不断地传承，不断更新完善并趋于稳定，就形成了人类社会丰富多彩的文化现象。

人类文化是这样形成和发展的，作为人类总体文化的一个部分，企业文化同样产生于企业本身生存和发展的需要，是企业在自身的生产经营活动中，在外部竞争和内部管理的过程中，不断探索、调校和积累而逐渐形成和发育成长的。企业文化一经形成就对企业的经营管理产生了积极能动的反作用，成为企业经营管理的重要方式。

二、企业文化的体系构成

企业文化具有丰富的内容，也有丰富的表现形式。

（一）企业文化的内容与形式 从外延看，企业文化包含有四个层次：

1．由企业各类物质设施和企业产品等等构成的物质文化。如厂区环境生产生活建筑，生产技术装备，产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营能力和生产经营状态，展示着企业的形象，也表现了企业员工对工作、对生活的情怀态度，表现了企业人的精神层次和追求。

2．由企业员工在生产经营、生活学习等活动中产生的行为文化，包括了企业在组织协调、工作状态、接人待物、文娱体育活动中所表现的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是企业形象、企业精神、企业价值观的反映。一个注重诚信、关爱员工、纪律严明、雷厉风行、人际关系融洽自然的企业和一个唯利是图、队伍涣散、纪律松驰的企业，给人的文化冲击力是截然不同的。

3．由企业各方面规章制度构成的制度文化。企业制度是企业所制定的，在生产经营管理过程中起规范保证作用的各项规定或条例。企业制度是人与物、人与人、理念与行为、企业内部与外部的中介与结合，是企业经营管理意志和价值观的直接体现，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，具有强制的约束力。制度在企业文化特别是员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用，它使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态，从而保证企业目标的实现。

4．企业的精神文化，这是指企业在生产经营过程逐渐形成和趋于定型的精神成果，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象，它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华，在整个企业文化系统中处于核心地位，是企业的上层建筑。

(二)企业文化的基本元素

从内涵上看，文化包括两个最基本的元素，即理念和行为方式。在这个意义上，所谓企业文化，就是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一。什么是“主流”，就是企业所主张的，被员工普遍接受和奉行的东西，它体现的是企业法人的意志与企业员工自然人的意志的统一。例如，企业关于员工权利和义务以及企业利益分配的价值主张、企业制定的战略目标，得到员工的普遍接受和奉行，就成为主流理念。行为方式是贯彻理念所应抱有的态度和所采取的实践方式，包括了员工做事的态度倾向和具体的行为过程，是理念落实在具体行为上的表现。企业制定的行为规范，如“遵章守纪”、“团结合作”，得到员工普遍的认同和践行，就成为主流行为方式。企业的主流理念和主流行为方式的统一，构成了企业文化的心理和行为基础。

(三)企业文化的本质和现象

企业文化的运作系统，又可划分为企业文化的的本质体系和企业文化的现象体系。

企业文化的本质体系，包括了企业决策者的经营管理哲学、企业使命、思维方式、核心价值理念、企业精神、企业道德、企业作风、企业美学和管理宗旨等等，这是企业文化的灵魂部分。企业文化的本质深藏于现象中，需要通过现象表现出来。企业文化的现象体系，则是企业文化的载体部分，包括了企业环境、企业形象、员工行为、企业组织模式定位、文化设施和文化活动、模范人物故事、企业标识和产品标识、企业内部宣传口号和对外广告用语等等。它们相互作用，共同表现着企业文化的本质。所以，在企业文化建设过程中，既要重视理念的设计与升华，也要重视载体的选择与构建。

三、企业文化的功能及其价值

如影随形，企业文化是随着企业的产生而产生的。从企业管理历史来看，实行不同管理模式的企业都有其相应的企业文化体系。奉行“泰罗制”的企业，有它“胡萝卜加大棒”的文化体系；实行行为科学管理模式的企业，有它“人性激励”的文化体系。不论人们是否意识到，从企业产生的第一天起，企业文化就存在于、作用于其中。

从动机上看，资本的原始冲动就是追逐利润。在市场经济条件下，如果不是为了增殖，谁会进行投资?但主观动机是一回事，客观效果又是另一回事。如果仅仅以资金、成本、营销等等技术性操作来追求利润最大化，往往事倍而功半，甚至南辕北辙。大家都承认在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人，资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠心耿耿、勇于负责、积极主动、奋发进取、富于创薪精神的员工，这样的员工才是最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢?实践证明，金钱可以换来一时一事的积极，但换不来永久的忠诚；金钱可以换来服从和逢迎，但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工，需要理念灌输，需要制度塑造，需要环境熏陶、习惯养成，这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展，需要资金、设备、技术，需要机遇机巧，需要监督控制，组织协调，但这一切需要有一个环境平台；企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年长青大树，必须植根于丰厚肥沃的土壤。这个环境平台，这个土壤，就凸显出企业文化的价值。

企业文化的最大特点，就是通过管人来管事务，通过提升人来提升技术，通过改变人的观念来改变人的行为，通过创建优秀的员工队伍来创建优秀的企业，实现企业效能的放大。企业文化具有多方面的功能，全面贯穿于企业运营的全过程。

(一)企业文化在企业经营发展战略中的作用

1．企业文化为企业提供长久深厚的发展动力。企业要获得长久稳定的发展，就必须建立起自己的信仰体系，让员工坚定地确认企业的战略目标、经营方针、管理规范等等，自觉地把自我价值与企业价值、把个人命运与企业命运紧密联系在一起。企业文化可以从价值观、企业精神、伦理道德、管理宗旨到规章制度、员工行为、企业形象等方面，以规范严谨的方式，构建自己的体系，营造起企业的精神家园，为企业发展长久战略提供源源不断的精神和思想动力。

2．企业文化是当代企业核心竞争力的创建元点。由于各个企业在行业属性、地域背景、历史条件、组织体制、产品结构等等方面的差异，企业客观上具有与众不同的个性。企业核心竞争力来源于企业在个性基础上形成的比较优势：人无我有，人有我优，人优我异。比较优势必须依靠自我创新，创新又来自于文化，文化素质决定创新能力，创新能力决定比较优势，有了比较优势才能具备核心竞争力。许多企业的兴衰成败一再证明，如果企业文化素质不高，没有创新能力，就没有比较优势，也就无法形成核心竞争力。在当今社会，由于各种传播手段的发展，企业之间信息传递的障碍越来越少，技术扩散的速度越来越快，同一行业的企业，其技术设备、操作流程、管理方法往往大同小异，企业形成核心竞争力的空间也越来越小。正是这样，企业才十分需要建立起自己的企业文化，因为文化是不可模仿不可复制的，而企业文化本身就孕育着企业的核心竞争能力。在同样的操作流程、同样的管理体制、同样的业务范围下，不同的企业文化，会产生不一样的发展思路、发展观念、发展战略，能够最大化地加强企业的凝聚力和向心力，最有效地团结和激发员工，从而造就出与众不同的核心竞争力。

3．企业文化能有效改善企业管理的观念和方式。企业管理经历了经验型管理方式、“泰罗制”管理方式、行为科学管理方式、理性主义管理方式到文化型管理方式的发展变化。前边的四种方式，都有其产生和存在的历史合理性，但也在管理实践中暴露了各自的缺陷。文化型管理方式，则是把文化的特点和规律运用于经营管理之中，把传统的员工管理的经济主导方式、制度主导方式改变为文化主导的方式。文化主导方式着重于文化启发，注重挖掘开发员工内心美好优秀的元素，并使它升华为理性的认知，从而改变员工的工作态度和行为模式，激发员工的自觉性、主动性、创造性。制度是一种外在的具有强制性的刚性约束，文化则是内在的自我认同的弹性约束，能够有力地驱动员工心甘情愿的行为。文化与制度都是规范，文化是引导性规范，启发员工忠于职守、追求卓越；制度则是底线规范，告戒员工什么是不能做的，越线将会受到惩罚。在企业管理中，这两者相辅相成，缺一不可。

4．企业文化引导着企业人力资源开发。人力资源包括了体能、智能、技能和文化。要最大限度地发挥员工的体能、智能、技能，首先就要使员工与企业产生文化认同，依靠建立优良的文化体系来引导人力资源开发。一旦员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观都认同，其职业生涯和企业的发展使命就会自觉结合起来，其个人的价值取向就会和企业价值观的引导统一起来，个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来，奉献企业。

一个企业，如果只注重知识和技术的不断进步，而企业文化建设滞后，就会形成反差，进而会给企业造成深重的创伤。企业有知识有技术，却缺少共同崇尚的价值准则，没有共同奉行的行为规范，知识和技术就无法有效地利用，甚至会反过来成为企业发展的障碍。企业人才流失、技术泄密，反映出企业文化的缺陷。没有共同的追求愿景，没有凝聚人心的事业价值观和企业精神，企业和员工的联系就会简单化为雇佣关系，谁都可以追求利益最大化。员工就会从心理上行为上与企业对抗。所以，建立优秀的企业文化，是打造优秀员工队伍的根本途径。

(二)企业文化在企业管理中的作用

企业文化是将文化特点和规律应用于经营管理之中，以人的素质提高作为基本途径，以培育企业经营哲学、价值评判和选择、企业精神等核心理念为主要内容和引导方式的管理理念和管理方式，本质上属于管理科学。企业文化所具有的独特功能，使它在企业管理中能够产生积极的作用。

1.引导效应。企业文化能对企业成员个体的思想和行为起导向作用；也能对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为企业的文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化就会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

2.约束效应。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。所谓“众怒难犯”，群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。

3.凝聚效应。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，从而产生和谐统一的行为。企业文化所产生的巨大的向心力，从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。

4.激励效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心，给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。员工将企业文化内化为自我意识后，将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为自我激励的标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为企业努力高效地工作。5.辐射效应。企业文化一旦形成较为稳定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种宣传、交往渠道对社会产生影响。企业文化的传播将帮助企业树立良好的公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将得到社会文化的认同，对社会文化的发展产生重要的影响。

四、企业文化建设是实实在在的工程

有人认为，企业文化建设在实践中总有一种“虚而不实”、似是而非的感觉。在企业里，厂房矗立着，机器在运转，员工在忙碌，规章制度挂在墙上，产品、成本、产量、利润等等都有具体明确的量化指标，而企业文化却似乎无从把握。

其实，企业文化也是实实在在的，就存在于企业总体运转的每个环节中。如火之燃于薪，企业文化依附于企业的机体，但它又是企业的灵魂，引导着企业的发育成长。

就企业来说，有些根本性的思考是必须而且必然的，如“为什么办企业?…办什么样的企业?”等等，不同的价值观念引导人们做出不同的选择，从而给企业带来不同的命运。就员工个人来说，同样存在着一些终极性的命题，如“生命的意义是什么?”“工作的意义是什么?”等等。由此引发的价值评判和选择，决定了一个人工作和生活的根本态度，从而决定了他的生活方式。

问题不在于有没有企业文化，而在于存在着什么样的企业文化，不培育倡扬科学进步的文化体系，愚昧落后的东西就会乘虚而入，这是不能回避的现实。员工把严守工作纪律，按质按量完成工作任务，把按劳取酬，把必要的加班等等当作是理所当然、心甘情愿的选择，还是当作一种急于摆脱的负担，当作无可奈何的服从，就是两种文化的碰撞。员工对职业、权利、义务的态度，对生命、生活的态度，对竞争、合作、人际关系的态度，由这些态度决定的情感情绪、言行举止、工作绩效，就是内在文化的表现。企业文化建设以人为本，就是要通过环境熏陶、认知建构、管理规范、行为培养等等措施，使员工形成正确的价值评判和价值选择，形成良好的心理和行为模式，通过塑造优秀的员工队伍，进而推进企业的发展。这是一项实实在在的工程，它的内容、操作、效果都是实实在在的。

综上所述，企业文化是一种具有时代特色的经营管理方式，是牵引着企业运行的灵魂。努力构建企业文化，把它转化为生产力，转化为经济和社会效益，这才是企业长久持续发展的最有力的保证。