金芒果“盛世金典”前期策划及整合推广案例（共5篇）

第一篇：金芒果“盛世金典”前期策划及整合推广案例

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“盛世”出击

新烟集团“盛世”出击------金芒果“盛世金典”前期策划及整合推广案例

-------金芒果“盛世金典”前期策划及整合推广案例

2003年，中国烟草局为适应市场经济的发展要求,促使烟草企业做强做大,对内进行了产业重组和企业结构调整,工商分离改革,成立烟草工业集团。代表深厚、博大、含蓄的中原文化的金芒果品牌生产厂家新郑卷烟厂在此次重组中与安阳卷烟厂、洛阳卷烟厂合并后，形成中国第五大烟草集团—新郑烟草集团公司，成为长江以北最大的烟草集团。山雨欲来风满楼，一场全面的烟草大战与品牌洗牌已拉开了序幕。

第一篇：“盛世金典” 横空出世

------盛世金典前期策划

经过对河南卷烟产品在社会消费群体中的深入调查，我们发现呈现如下特征：20元/条以下的消费群体占总体的60%，高档卷烟（100元/条以上）的消费量占总消费量的比例不足1%，但这不足1%的产品对市场消费的引导作用，对企业效益的贡献率和品牌发展的带动作用却是非常巨大的。据统计，2001年，中国现有的36个名优卷烟产量720.47万箱，占卷烟总量比重为21.19%，利税占工业利税总额的67%。

有关部门的统计资料显示，目前河南高档卷烟（100元/条以上）的年销售量约为8000箱，其中70%的市场份额被省外烟牌号占有。

同时随着近几年来卷烟消费的日渐攀高，河南原有市场运作较为成功的几款高档烟（多在100-150元/条）已沦为中档。此前也有几家烟厂推出过价位在200元/条以上的产品，但因种种原因未能在市场上站稳脚跟，活跃于这一价位上的几乎全是如中华、玉溪、芙蓉王、大红鹰等省外烟牌号。

由此看来，在全国卷烟大市场真正形成之前，河南省高档卷烟品牌具有巨大的发展空间。同时，目前城市消费已处于一个着重生活品质，消费差异化越来越明显的时代，消费者个性化需求使生产者必须具备量身定做、为你而造的经营理念。面对新一轮的营销战，金芒果想走一条以智取胜、品牌为王的新路子。同时我们也发现：中华软包烟与硬包烟烟质非常接近，但比硬中华价位要高，而且市场走俏，软包芙蓉王市场也表现不俗，江苏的软包烟也成绩斐然。

根据以上的调研结果，集团经过深入的市场分析后，审时度势、另劈蹊径，最终确定开发代表内敛含蓄的中原文化的河南省第一个高档软包卷烟——金芒果盛世金典。同时根据目前河南的消费结构把价位定为220元/条。

从2002年4月进行市场调研确定产品定位到2003年8月产品面市的14个月内，集团的技术人员和郑州烟草研究院的几位专家在“盛世金典”的品位确定上几经反复，最后稳定于“甜、净、柔”；营销部在包装上最终确定采用深紫罗兰颜色为主色调，并采用软包装的形式。经过几个月紧锣密鼓的准备，产品于2003年8月中旬，即中秋节前夕正式面市，以下是产品定位描述：

1、产品定位：正合返璞归真之潮流

A、河南省第一个高档软包香烟，内在突出烟草本香，外观设计高贵典雅。

共 6 页 第 １ 页

B、精选国内外优质烟叶原料，经国家首席配方师悉心调制，烟气柔和，余味干净，口感舒适。精雕细琢，厚积薄发，是金芒果品牌的扛鼎之作。盛世金典 豪门新贵集精益求精与尽善尽美于一身旷世本香，余味干净，口感舒适，回味悠长精雕细琢质量更趋完美，始终如一

2、“盛世金典”金芒果把目标锁定在机关、事业单位的消费者和通过个人努力获得一定身份的高收

入、高学历、高层次的“三高”人群。

A、他们的个性为：个性含蓄、举止内敛、既不锋芒毕露、更不保守。

C、他们的特质可概括为：

尊贵而不失涵养

大度而不失风雅

睿智而不失洒脱

成功、自信、尊贵的完美结合3、A、扛高档大旗，做大市场“蛋糕”，重塑河南高档卷烟的品牌形象，在同档牌号中做到：产品销

量第一、市场占有率第一、品牌信誉第一。

B、软包烟目前正在成为一个新的消费趋势，抓住河南烟草软包烟发展的第一次机会，要做成“河

南软中华”。

4、宣传定位：盛世金典慧者而尊

A、广告语：盛世金典，慧者而尊 B、广告画面：

慧者是一种姿态，一种“谈笑间，强虏灰飞烟灭”的风雅气度；慧者是一种德操，一种“静以修身，俭以养德”的大智大雅；慧者是一种胸怀，一种“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的博大胸襟；慧者是一种尊贵，一种“内蕴悠远、胸有成竹”的智者风范；

金芒果“盛世金典”把目标锁定在机关事业单位和通过个人努力获得一定身份地位的高收入、高学历、高层次的三高人群。传递给消费者是成功、自信、尊贵。“盛世金典，慧者而尊”的广告语彰显了知识时代以智慧取胜的重要性，与中原文化的内敛、含蓄和高素质人才典雅相映衬，且避免了至尊、高贵等过于外向、自满的张扬。金芒果盛世金典的外包装用深色紫罗兰为主色调，底色辅衬芒果色的斑点，金色的芒果斜卧在包装的中央，传递给人静谧、庄重、详和、智慧的想像力，喷绘、手提袋、POP等采用的广告图案为东方喷薄欲出的朝阳映射下的长城烽火台，智慧、尊贵、风雅之意气扑面而来，极具文化内涵。而与蓝色相组合，可缓和烽火台近景，给人以巍峨、雄壮之感，体现了尊贵而不张扬、大度不失风雅的品牌定位，与目标消费群相吻合。

第二篇：口碑宣传 “盛世”出击

-----盛世金典整合推广策划案

烟的营销有人形容是戴着镣铐跳舞。一方面是广告法中的烟草广告有着种种限制，另一方面企业是必须树立品牌，有品牌才会有市场。然而，许多烟草方面的潜规则已被市场领先者占据着优势。金芒果“盛世金典”要在短时间内胜出，必须走一条以智取胜的捷径。思路决定出路，营销的本质也就在于同类的竞争，于是，金芒果针对郑州同价位的红帝豪、红旗渠、芙蓉王、大红鹰等展开了一场市场争夺战。

在营销进入整合时代后，产品的上市推广就需要渠道、促销、媒体、公共关系等多方面的整合运作，经过多次的论证和探讨，推广策划方案最终确定，前期准备工作已经就绪，一场没有硝烟的战争即将打响。

突出形象，选点投放，限量供应，稳步推进。首选郑州市场，先在省会郑州打出样板市场，其次是南阳、信阳、开封、三门峡等地级市区逐步投放。然后，选择消费水平高的30个县进行投放。郑州市60个点，新密、新郑各一个点(投放点要求选在直营店，每市一个)，郑州市区除二七商圈以外的各点之间要求有一定的间距，而且店面形象要好。其他地级市选择市区2~3个点投放。郑州地区县级市场仅选择新密、新郑投放。郑州市区第一个月投放量限定在5箱以内，每个卖点投放量要少投、勤投；其他地级市第一个月投放量限定在1箱以内。

在产品成功导入后，采用“饥饿营销”的策略，为稳定产品价格，为在商户中形成良好的口碑宣传，我们始终坚持定点、定量、适度从紧、先价后量的原则，根据市场实际情况控制产品投放节奏，做到“收放自如”。

价格是品牌的生命线，稳定价格就能使品牌稳定健康发展，我们采取了对零售商户采用“动态管理”的办法（以郑州为例详细见附三），并及时根据市场价格及动销率情况采取相应的策略（以郑州为例详细见附四）。

再好的策划，必须落实到位才能达到预期的效果，这就要求集思广益，采取各种策略和方法，精耕细作。打造盛世金典，就需要从每个细节入手。以下以郑州市场采取的办法为例，做进一步说明：

及时了解市场动态：

为了及时把控品牌的推介力，我们展开了一轮又一轮的品牌询问。让30名营销人员每天到零售终端走访询问，金芒果盛世金典卖的怎么样，与大红鹰、红旗渠、芙蓉王和红帝豪相比谁是首选品牌云云。经过一轮又一轮的品牌加强，金芒果盛世金典的品牌形象在终端树了起来，各零售点开始自觉加强了对金芒果“盛世金典”的陈列与推荐。

择点铺货、动态管理：

渠道选择严格控制。先是对郑州是16000多个零售点进行优中选优的筛先后，选择了286家作为首投点投放。市场投放时控量稳价，统一批发价与零售价，但加大零售商的利润空间，在烟卡展示牌等宣传资料及零售点的展板上，标明零售价220元。市场运作遵循“先价后量”的原则，在保证零售价格的前提下，稳步上量。前期以稳定价格，提升形象，提高吸引力为主。后期以形象拉动销售。动态管理是根据市场动态及时对产品投放量、投放面做出及时的调整，详细可见附二表中渠道终端管理部分。

精耕细作强化终端

细节决定成败！

1、我们对铺货的285家商户，每户配发一牌一卡，即“金芒果（盛世金典）金属商牌”和“金芒果质量信得过”质量服务台卡。商牌的配发经由与商业公司协商，由烟草公司发放，要起到一定的标杆作用。

2、选取50~100家A级零售商户，作为日常维护和宣传推广的重点。在其店内尽力打造“盛世金典专柜”的氛围，其手段措施为：在一牌一卡的基础上，配备：易拉宝、展示架、宣传单面、吊旗、礼品盒展示、仿真条盒模型异形摆放、店内喷绘灯箱、品吸烟摆放、POP宣传海报等。

3、在285家商户中，评选出60家销售精英，评选结束后统一组织“轩辕故里游”或“枣乡风情游”或“企业观光游”，这样以全新的方式，调动商户积极性，增进商户与企业的感情。

4、终端生动化策略。制作了显示自己品牌与档次的醒目的吊旗、日历卡、展示牌和与人身高相等的展示架。消费者走进终端，立即能够感觉到盛世金典的大气和慧者而尊的豪气，不由自主地要向零售商询问和交流一番。

弱势帮扶：

通过对所有商户进行有关销售情况、价格执行情况的多轮摸查，我们对摸查出的80家弱势商户进行销售帮扶，配发相应宣传礼品，增强商户经营信心。

众所周知，《广告法》对烟草广告有着种种限制，所以卷烟品牌不可能通过大幅度的广告覆盖来迅速走红。为了戴着“镣铐”仍能跳出优美的“舞姿”，尽快让消费者了解和认可新产品，我们借助各种不同的传播途径，整合宣传形象，起到了事半功倍的效果。下面就以郑州为例做一说明：

1、短信传播。借助全新快捷的平台，投放前半个月，对郑州全区50万个“全球通”用户发送“盛世金典”上市的短信息。内容是：金镂玉琢，旷世本香，盛世金典，慧者而尊，上层之选——河南第一个高档软包烟“盛世金典金芒果”隆重上市，郑州市部分大型商场有售。元旦前夕，再次发送一次。

2、大卖场店买断终端展台，同时配合以灯箱广告。

3、整合市内原有广告牌位，统一更新为盛世金典宣传主画面

4、在报纸杂志上刊登软文：10月2日在影响力最大的报纸《大河报》上刊登《懵懂的时尚有点俏》；11月中旬，在专业的报纸《经济视点报》上刊登《戴着镣铐跳舞》的软文；12月中旬，《大河报》上刊登整版《新郑烟厂“盛世”出击》的巨幅文章，；在国内营销界最权威的杂志《销售与市场》上刊登《金芒果细节打造盛世金典》的文章，再塑高端形象；04年春节后，在《大河报》上刊登《高档香烟与消费风尚》的软文。通过以上开展的媒体攻势引导高端消费向软包卷烟的过渡，通报盛世金典取得的不俗市场业绩，打造强势品牌形象。

5、POP展示：给100家重点零售商户派发易拉宝、宣传招贴、单页，营造终端卖场气氛。

6、在定点商户中选择销售好、位置优越的60家A类商户，制作店内灯箱广告，打造销售与形象的“旗舰”店。

7、借助新兴的广告媒体，将广告投放在目标消费群体活动的高档场所。例如大宾馆电梯轿厢旁的擦鞋机广告、西餐茶社的报刊架广告等。

8、在当地高档直投杂志《目标》上开展“金典”男人的评选活动。

大卖场是产品展示的最佳窗口，同时为了为配合终端的推广。因此我们在产品导入的半年内坚持做终端展示推广。

开展迎双节促销宣传活动。在郑州市区60个重点商户中选择10家影响大的卖场，派经过培训后的员工进驻卖场，开展迎双节促销活动。每次一周时间，间隔进行。对于购进金芒果（盛世金典）的消费者，每两条赠送高档烟缸一个，对于购进一条的消费者赠送高档打火机一个。对大卖场的烟酒部经理、营业员进行公关，以调动他们推介的积极性。所有购进金芒果——盛世金典的消费者均赠送手提袋。促销宣传活动限市区，持续到10月上旬。11月至04年春节再做一次。

面对日益激烈的终端竞争，什么才是脱颖而出的突破口呢？我们采取的是：联盟合作，开展领袖商户领跑计划。

以郑州为例，我们以20家“旗舰”商户为核心，再发展了30家作为联盟合作的伙伴。通过签定书面协议，共同约定：商户积极按规定价格推荐“盛世金典”，记录销售信息，完成一定的销售指标；厂家通过商户的销售记录，与商户一起把促销礼品直接赠送给消费者，并推荐更多消费者到商户处购买。通过这些约定最终达到商户与品牌双赢。

通过该办法的实施，使“盛世金典”的服务口碑迅速在消费者当中传播开来，同时通过领袖商户的带头领跑效应，使更多的商户增强了经营积极性和信心，稳定市场价格，也使“盛世金典”的利好口碑在商户中传播开来。

后终端时代的营销，已经不仅仅局限于渠道上的经销商，而是要直接抓住核心的消费群体。因此“盛世金典”的运作在渠道相对稳定后，开始把重点转移到直接面对大客户的“一对一”推广上。以郑州为例，我们的办法有：

1、从8月初开始，针对重点商户，由市场营销部的客房服务中心通过电话向郑州、南阳、开封、信阳

重点商户——告知金芒果（盛世金典）有关信息：由原新郑卷烟厂技术中心与郑州烟草烟研究院、北大化学与分子工程学院联合研制而成；高烟香，高品位，在本地市场定点少量投放。

2、政府派送：政府公务员品吸宣传：从8月份开始，各地级市场统计政府机关品吸人员名单、数量、邮寄地址、档案，每月邮寄（建议每地每月5人）少量盛世金典品吸烟，统一包装邮寄。配套品打火机、水晶烟灰缸非常精致，有较高的品位。

3、政府公关。全省选8个左右地级市（市委书记或市长），从8月份开始，营销部人员前往拜访，介绍产品情况，并给市委书记、市长每人少量品吸样品烟。同时，全省选30个左右经济比较发达、金芒果品牌信誉较好，市委书记或市长有抽烟嗜好的县、市，每月由销售部负责人在县烟草公司领导陪同下走访一次

4、拉动团购，根据货卖一方的常理，为了开发商户附近的团体消费群体，凡在定点商户一次购进5条以上的消费者（价格必须执行到位），店方留下其联系方式，报于推广部后，由推广部派专人将促销礼品送达消费者。同时在落实情况后，对该零售商户进行一定的促销和广告支持等激励措施。

5、选择高档酒店、高档娱乐场所开展宣传品吸。

6、成立大客户营销小组，专门针对大集团客户、重点消费者进行宣传引导。进行“一对一服务，一对一营销”。

7、为迎接“双节”旺季的到来，着重开始开展针对大集团采购的开发。

8、配合“领袖商户领跑计划”开展产品推广宣传。

“盛世金典”的目标定位决定了她的成长壮大必须要有文化的依托，因此我们采取了多种不同的渠道将各种信息传递给消费者，以上的一些宣传做法中已经暗含了这个理念，同时我们还有以下的一些做法：

1、制作精美的《“盛世金典”推广手册》在商户和运作人员当中传播；

2、制作针对大客户服务的《VIP客户宣传手册》，在核心消费者中传播；

3、制作精美的《产品宣传手册》，在所有消费者中传播；、配合大量的报纸杂志软文，特定媒体开展的“金典”男人评选，来营造慧者、尊贵的氛围，加强品

牌联想。

再好的策划案都需要高素质的团队来具体实施，因此，盛世金典的运作中，我们尤其注重推广团队的培养。以郑州为例，我们以原有“金芒果品牌推广机构”为核心，在终端形象维护上，为力显金芒果盛世金典河南高档烟的形象，我们对运作人员的形象要求十分严格，以体现销售工作中的创造之美、超越之美、奉献之美和收获之美：

1、工作时间内，应严格按所在商场要求，时刻牢记：“我代表集团，代表公司形象”。

2、经常保持微笑，不仅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者，以诚待人。

3、杜绝使用不礼貌用语冒犯他人，这不仅是品格低下的表现，更会使消费者对公司产生不良印象，是严重的违纪行为。

4、有修养的、讲究的行为举止。

站：终端导购人员在工作期间应保持站立姿势，仪态端庄、落落大方、精神饱满、面带微笑、双

手合于身前、抬头挺胸。对于到专柜的每一位消费者都应点头示意，在了解消费者的意图后，再为消费者介绍产品。

说：终端导购的人员在进行咨询工作时，应以礼貌而热情的态度，表述清晰、语气诚恳自然。

接待消费者或与其他人员交谈时，应目视对方双眼以示专心，距离要适当，不要拉扯拍打。咨询

中，注意力应集中在消费者身上，认真听懂消费者的提问，针对消费者的问题进行仔细解答，不要强留消费者勉强介绍。严禁在现场与亲朋好友进行交谈。熟知产品性能，并用标准普通话或本地方言向消费者介绍产品，不得贬低同类产品。熟练运用标准日常用语，充分体现集团服务水准的专业化。

穿：终端导购人员在工作时间内应严格按照要求穿着规定服装。终端导购人员作为整个企业的形

象代言人，是消费者了解企业的一个窗品口。因此，衣着一定要整洁大方，干净得体，不准浓妆

艳抹、奇装异服。

做：终端导购人员应每天提前30分钟到达岗位，将所有的样品擦拭一遍，保证无灰尘、无污染、光亮整洁。给消费者介绍产品时，动作要轻盈、准确。介绍产品功能时，可适当做些手势，但动作幅

度不要太大，不要用手指指点点。对产品要轻拿轻放，爱惜保护，熟练掌握每项技能。

在客流量较大时要应付自如，能够做到“送

一、答

二、照顾三”，即送走一批消费者的同时，回答

第二批消费者的提问，同时也能照顾终端导购人员工作态度应耐心、细致、不急不躁，对消费者的提问要细心解答。

5、了解消费者购买的心理过程。

只有充分了解消费者的购买心理，才能提高导购的成功率和销售服务工作的质量。消费者购买心

理过程：注视、联想、欲望、比较、信任、行动满足。

6、终端导购人员服务5S原则。

微笑(smile)：以笑容和微笑表现开朗、健康、体贴和感谢。

迅速(swift)：以迅速的动作表现活力。

灵巧(skillful)：以灵活、巧妙的工作态度和敏捷的接待方式来获得消费者依赖。

诚恳(sincere)：以真诚的工作态度体现为人处事的基本原则和心态。

研究（study）：时刻学习产品、消费者心理各种知识，不断提升自己的各项技能。

以上就是对本次盛世金典上市策划案的简单描述，具体的推广步骤，以郑州市场为例，我们制定了详细的“郑州市区“盛世金典”分步推广实施进度表”，详细见附二。

第三篇：强势品牌 初露端倪

----盛世金典市场投放效果评估

经过9个月的整合运作，“盛世金典”已经稳稳地坐在了河南省200元以上档次的第一把交椅，而且销售走势仍在攀高。2004年的一季度已经完成累计销售658.6大箱，4月份累计销售292.6大箱,呈现出极好的发展势头。郑州市场已经突破500大箱，大大超过了河南省高档卷烟销售的最好成绩。与去年四季度环比可以看出，郑州市场200元以上档次的市场总量有了较大提高。盛世金典在把整个市场蛋糕做大的同时，也在省内的高档消费中刮起了一阵“紫色旋风”，被业界和消费者拥趸，将其称为“河南软中华”。

以郑州市场为例，评估效果可参考：“郑州市区盛世金典销售统计及竞争品牌对比图表”，详细见附五。

第二篇：点金客户成功案例 网络推广案例 营销案例

成功案例

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第三篇：金丰山庄营销推广策划方案的建议：

金丰山庄营销推广策划方案的建议：

一、关于案名：

建议：把“碧翠云天·森林别墅”改为“金丰·美墅馆（高台别墅）” 理由：“美墅馆”名称艺术化，适用于别墅一类的楼盘命名，给人耳目一新的感受；把“森林别墅”的定位改为“高台别墅”，“高台别墅”的定位方向符合项目的实际情况，既可登高远眺，又可享受美景。

二、关于价格策略

（一）、价格策略不宜采取“低开高走”的价格策略，而适合采取“高价高

走”不变价推广策略。

理由：

1、金丰山庄总体规划数量少，价格调控的空间比较小

2、由于数量少，推广的周期就相应较短，在短时间内市场价格变动不宜太大

（二）、入市价格控制在960元/平米—1390/平米，不合理。宜将按地块总价

测算，即地块总价控制在在50万元左右的范围之内。

理由：入市价格控制在960元/平米—1390/平米，价差为430元，将超过40%，价格浮动太大，客户难以接受，会影响项目的营销推广。

三、付款方式和进度

建议：不宜采取太多的价格优惠策略，付款方式应采用“一口价”、“优质高价”的价格方式。价格优惠应适时而用。

理由：项目总的规划数量少，趋于精品式别墅，频繁地采用价格优惠策略，势必影响楼盘形象。

四、营销策略

（一）、楼盘形象包装

楼盘标志得重新设计，案名、设计风格要进行全面更改

（二）、售楼人员的培训

培训方案过于笼统，应该详细排出培训计划和培训内容。由于项目是为别墅及卖地块，所以对售楼人员应该进行可行性的培训。需增加的内容有：

1、别墅与普通住宅知识的培训；

2、相应的法律知识的培训；

3、本项目基本情况的了解（地块、区位、优势等）

（三）、售楼人员的奖惩办法

售楼人员的奖惩办法过于空洞，没有实质的考量。要定出具体的奖惩办法和依据。如，根据售楼人员的业绩进行奖励，多卖奖励就越高；每卖出一套给予另外的公关补贴（凭票）；鼓励其开拓隐性的销售渠道等等。

五、推广策略：

（一）、推广策略重新调整，没有新意；如，向客户赠送古树等根本不可行

（二）、推广排期时间延续太长，与项目的实际情况不相符

（三）、广告推广需考虑：

1、是否可执行；

2、新闻效果如何；

3、费用的测

算是否合理

（四）、尾盘的销售

“隐性降价”采取“送花园”“送绿化”等策略过虚，不可行。优惠就应该让业主感到实打实的优惠，所以应该向业主提供实实在在的优惠方法，如免物业费、免装修设计费、送厨卫、送空调等。

（五）、广告策略当中，对项目的分析还不够，须进行实地考察，提出符合项目的推广点和拆求点。

（六）、广告的实施：

1、对可实施性要进行评估；

2、广告效果评估；

3、媒体连续性评估；

4、媒体选择的分析（《青年实话》杂志是否符合项目及购买群体特征）。建议：DM应做为媒介的主打方向。

七、景观建议：

1、根据项目所处的地形情况，可以在护坡上做些小植被，高速公路上的护坡可做些雕饰性的美观装饰

2、大门景观设计不宜采用移植古树等做法，首先成本太高，其次古树移植成活

率低。建议：大门可以做些水景，如喷泉、小桥、小瀑布等；也可以做些山景，例如做做假山，假山上可以镶上本项目的案名，也可以做做浮雕等艺术品。

第四篇：驾校教练精彩语录 金典句子

驾校教练精彩语录 金典句子

2,教练：“你给驾校申请换个教练吧，我随时大了，我怕犯心脏病”

3,教二手车千万不能买,你看着挺光鲜的一家伙,才一万多,多开心啊,立马拍钱就拿下了，结果回家花万多还没修好

4,大家注意，我们的“刹车妹妹”即将上车练习了。请戴眼镜的戴假眼睫毛戴假发的统统取下来妥善保管，以防她踩刹车之后不翼而飞。另为了自己的安全，该拉好拉手的拉好拉手，该抱紧椅背的抱紧椅背，切不可大意，否则后果自负。

5,开着开着教练猛地一脚踩刹车“你想死我还不想死呢”

6,教练：“开那么慢，吃屎你估计都赶不上热的”，教练：“开那么快，赶着去吃屎吗?”

7,出长途时，考完后教练让我开车练手，下坡时一直说”加油加油“。我郁闷地嘟囔：”怎么下坡还加油啊?教练你不怕死啊?“教练说：”不怕，我随时准备跳车的。“

8,半坡起步不是半坡倒车，你这是新研发出来的项目还是想跟我同归于练在旁边一直念：”哎哟，用那么大力气，你是想把我方向盘拔掉?要不要我弄台坦克给你开啊?“

9,你有没有认识的人要学车赶紧到我这报名

10,教练：“红灯也不走，绿灯也不走，黄灯也不走，这里没有你喜欢的颜色吗?”

11,教练最常说的一句话就是：”还好我没心脏病，要不就......“

12,你自己去把你的学费拿走我教不了你

13,我：“教练，我感觉上路好紧张”，教练：“你紧张什么?最紧张的应该是人行道上的人”

14,教练四句话：“走自己的道，让速不让道，好走么就走起来，不好走么就慢下来，怕了么，停!”

15,开这么快干嘛你又不是偷车的16,你开出边线了，你想开去香港吗?

17,有一次练车时，听到旁边一位教练在训学员：”打死!打死!龟儿子你不打死，老子打死你!再动就把你的腿捆起来！!“

18,教练：你看到那个人了吗?我：看到了教练：撞死他学员：我不敢教练：不敢你他妈还不刹车

19,”该换挡就换挡，不要老等我提醒!看前面!看前面!看后视镜!慢点慢点，开飞机啊?!加油，加油，加档呀!减档，减档，怎么还加油?!快打方向盘，回正!怎么搞的，你的手在方向盘上跳舞吗?!打多少回多少!“

20,有个师兄不敢切考试，教练就对他说：“莫的事，肯定过，比你笨的都过了。”

21,我：“教练，我是不是开歪了”，教练：“你这水平怎么可能?你没歪，是路修歪了”

22,老师今天忘带烟了你去买一包

23,教练：“你不怕吗?”，我：“我怕什么?我不怕”，教练：“我怕，你开慢点”

24,开快了，他说：”开那么快干什么!前面有钱捡啊?“开慢了他就来一句：”还在动吗?“

25,上路的时候说：”你们开，我睡会儿。“倒桩时就说：”你们倒，我去尿尿。“

26,还有一次听到旁边的教练在训学员：”这样都学不会啊，你自己好好参悟一下!“还参禅呢!

27,我不知道自己开得对不对，就老转头看坐在副驾驶位的教练，教练又开始念了：”看前面!看前面！看前面！!虽然我长得很帅，也不用老盯着我看啊！!“

28,练倒桩时教练喊：”把你的头伸出来，头伸出来!刹车!快刹车!总有一天我的车要被你整报废。

29,后面车子按喇叭教练说你不要着急按照你自己的想法开后面的人着急，他有本事的话会飞过去的30,一天教练被气昏了，讲了一句暴强的话：“踩手刹!”

31,科目三头一次练车，由于紧张把安全带插到了教练的卡扣里，教练说：“你开心就好了!”

32,妹妹，稍微开快点好不好，不要将车当成是拖拉机来开行不行!还有，要把方向盘把稳点，莫让它左晃右晃，免得有人说我们的车喝的不是汽油，是酒。

33,前方有一个学校，有一个交通限速牌，限速，一师兄车速就飚过去了，还抬头看了看远方，教练说：“老子不是喊你看天上有没有飞机在飞，老子是喊你看看地上有没有祖国的花朵在横穿马路。”

34,你们这帮大学生学历有什么用啊连开车都练不好

35,第一天上路,看到个老头穿马路..问:“师傅师傅,前面一个老头,怎么办?...”师傅答:“老老头还在镇江的,你叫爹啊叫....”

36,开快车时，教练说：“只有做官胆子越来越大，开车的都是越开胆子越小，你就是个例外

37,坐你开的车好像在骑马

38,又有一次练倒桩，忽然听到教练在旁边说：”你往哪打方向?“我心头一紧，赶紧往反方向打，又听见教练说：”你还往那边打?心里再一紧张，熄火了，郁闷，回头一看，教练在训另外一辆车上的学员。

39,倒车的时候千万别让结巴的指挥倒车,这个大家都知道,还有那粗心大意的也不成,就说我院子里前两天的事情,两人出门,不开车的那个好心下车指挥倒车,可是那人粗心啊,也不仔细看周围路况,嘴里就说倒 倒 倒...扑通!自己给掉井盖里去了。

40,刚刚学会开车，车开得稍快一点，教练咆哮：“开飞机啊?!要不要我发张飞机牌照给你?

41,教练：“放松点行不行?干嘛拽方向盘这么紧?你想把它带回家吗?”

42,教练：“看见那个人了吗”，我：“看见了”，教练：“撞死他”，我：“我不敢”，教练：“不敢你还不踩刹车?”

43,哎呀，不行了啊，看到你开我都觉得人生没希望了啊，被你气的生活不能自理了啊。

44,下车，换人!

45,教练：“拿到驾证那天，记得买个箱子，把驾照锁在柜子里，千万别拿出来害人”

46,让另一个教练教你吧他年纪大不怕你折腾我还年轻还想活很久

47,MM第一个考，很紧张，旁边坐的警官还挺和蔼的：”别紧张，好好考“，MM一脸严肃：”恩。我不紧张，我们教练说了，就当旁边坐的人是条狗“……当场就被毙了.....48,这一停你的一百分就没了

49,”开那么快干什么?我想看清楚路边的MM都不行，怪不得我一直找不到老婆......你脑子里面是不是又养鱼拉?"

50,挂挡就挂挡吧摸人家大腿干嘛(由于太紧张抓错地方了)

51,挂挡啊！!刹车啊！!又熄火了！不会踩集合吗!打转向灯啊!打前灯干嘛!

52,红灯你也不过，绿灯你也不过是不是没有你喜欢的颜色

53,方向盘上挂块肉狗都开得比你好

第五篇：火锅经营策划成功案例税绍金

火锅策划成功案例汇创力咨询税绍金Q625763566

案例一蜀国汇火锅海淀区北洼路西里28号，08年4月

店面情况：

一年店，典型四川传统装修风格，1500平米、淡季缩减至66张台、同时能容纳300余人就餐，店租加宿舍15万/月、员工60余人、工资10万/月、平均每月营业额35万。

经营与管理诊断：

1、缺乏系统管理，造成整体运营无统一性，连贯性、持久性。

2、管理简单缺乏细节，岗位职责笼统模糊不明确、无明确的各岗位工作流程、标准、奖罚，造成员工不知道要达到什么程度和达到与达不到的待遇区别，缺乏细节管理追求精神。

3、各项目工作衔接不明确，工作交接传递途径不通畅造成部门之间推诿，停滞，消减工作执行力度。

4、无员工发展规划与培养方案，造成员工只为工作而工作，为别人而工作，效率维持在60%，仅是完成工作任务而已，企业毫无市场竞争力。

5、无企业战略计划，管理与技术人员看不到企业远期发展目标，企业栋梁无开拓晋升积极性。

6、没有根据岗位要求选人、用人，管理者无良好心态，凝聚力，激励力、号召力、领导无魅力造成人心涣散。

7、菜品、服务、价格、无亮点抓不住顾客的心理需求与市场定位。至少有有30%的偏差，造成人流量和营业额长期维持在1.3万左右。

8、无系统长期的活动宣传，造成市场逐渐降温。

9、活动无系统连贯性，顾客消费心理得不到串联，投入多，收益少。

10、宣传、活动单一，在宣传上，市场定位不准造成投入多，但不见效果和过于通俗造成圈内互相残杀。

11、活动杂而多，无主次之分和长期主力活动，造成顾客市场误解企业存在危机造成贪得无厌，企业失去经营主动权。

12、重要活动有，但力度不够，没有拨动顾客市场心弦，造成市场回应不明

显。

13、无超前的营销策划思维能力，抓不住时事要点利用与新活动开发，市场效应得不到整合，企业最重要的知名度与美誉度打造策略是空白。

点评：

该企业存在的问题为不连贯，不系统，典型的做了但没做到位的问题。餐饮的经营管理越来越职业化，科学化，作为传统普通经营管理者很难明白餐饮内在的经营管理细节的学术性与复杂性，该店前后运作120天达到预期营业额。

处方:

1、建立全店技术、管理、员工等人员的岗位职责与明确工作流程、工作标准，奖罚标准、发展途径、级别工资、升级与降级、让员工看到发展希望，日常培训并辅佐员工达到下一发展目标，末尾淘汰，能者上劣者下的优胜劣汰机制，制造紧张感，激励员工发挥100%以上的工作责任效率，提升企业战斗力。

2、明确各工作范围，部门的衔接，衔接方式必须遵照《工作交接制度》模式，明确交接责任，定期疏理管理路线清理管理障碍，保证往下工作的接力与延续畅通，并达到既定的质量标准。

3、制定企业发展战略规划、愿景，设定高额的远期目标回报，让中高层看到企业远期规划和自己努力工作的价值，定位自己发展目标，从而带动一片员工积极性。

4、每月考核管理者的管理质量，主要为执行力与服众度60%以上，服众度60%以下，能力再强必须下岗。

5、该火锅店为中等大众化消费，鉴于火锅菜品变化和地域习惯食材局限性，定位市场的顾客心理需求，分析价格，价值与定位市场的心理吻合度设计点击率、利润率菜品的制作。菜品主要遵照80%的做人气，20%的作利润的原则，个别菜价低于周边市场求吸引，人气带动销量，销量拉升利润。

6、该店菜品，口味、价格的价值定位基本没问题人均52左右，主要是无亮点，周边一公里内几大医院，写字楼、大厦、部队、居民区、首师大等消费能力雄厚有市场开发价值，夏季淡季的到来须重新定位出品与服务方式。

（1）针对无品牌影响号召力，推出三个月的以大众点评为推广的淡季主力重磅活动，店内广告横幅宣传烘托效应，另以大手笔充值送礼再消费，积分送礼，比赛，各节日针对性活动为辅助烘托全店的营销氛围，造势。

（2）、服务以海底捞为模版进行强制性打造，能者奖，劣者去，不断招新员工，去劣存优。

（3）、发掘四川民间特色简单易做，低成本，能大批量制作的小吃为赠送品，从顾客进门排队、入座餐前、餐中、餐后均有不同小食品赠送，提升附加值，让宣传加服务，惠客附加值产生共鸣效应增强企业经营的人气势头。杜绝打折，返券、特价等常规手段。

7、社会事件营销，(5.12地震）以企业名义组织员工参加绵阳驻京办举办的北京市捐款新闻大会。带名的工服、企业标志，店名牌进行社会慈善为主的营销宣传活动。通过此次活动联系到了四川在北京的个人、军人、团体、企业等机构。

店里与首师大合作举办书画，工艺品的义卖活动等一系列由绵阳驻京办支持的慈善活动，举办奥运有奖竞答活动，让顾客互动，吸引的一批顾客，提升了企业的社会知名度与美誉度，企业良好形象迅速扩散，口碑宣传胜过一切。给北京电视台美食频道提供场地拍摄，周边顾客看到自己身边店在美食频道播出有更强烈的实地体验欲望，该系列活动主要是让进行市场企业升温。

通过以上实际策划运作，四个月全线飘红日平均营业额2.5万以上，九、十月份突破75万，服务给顾客评价为比海底捞真诚。

案例二陈阿婆右安门火锅店

店面情况： 09年4月

一年店，1100平米，时尚沙发隔断式装修，同时能容200余人就餐，月房租11万，员工工资月8.6万，日营业额平均8千。重建管理系统和营销模式，彻底扭转管理系统不连贯的现状。

主要存在严重的市场定位错误，用人两大突出问题。相比蜀国汇火锅问题明显简单易诊断。

该火锅店为连锁加盟店，相对问题较少，但由于地理位置原因和当初的选址问题造成了连锁店统一的价格要求在该地段却节节失误。

08年4月开业，开业前4个月内平均每天2.5万以上。时而突破4万，九月份以后火锅的旺季到来时，营业额却每况愈下。

经营诊断关键词：

内容：菜品、服务、装修、客观或主观原因、价格、顾客市场、市场容量、市场范围。

解析：菜品器皿装盘与装修一样时尚，适宜年轻人或白领等有一定品味人群。服务一般，但也不差，内外装修，门面具有较强的品牌感，用料货真

价实，是做长久买卖的店。当从这点看该店没有问题。

客观原因：

该店辐射范围内无写字楼，机关单位、商超，居民区为回迁户居多，入住率仅一半，该店地处丰台与宣武交界。

主观原因：

价格定位严重不准，请客的觉得档次、菜品、价格均达不到要求，不能

满足他的请客目的，光顾几次后便会选择其他更适合他心理需求的饭店。普 通居民明显觉得超出他心理消费底线（与周边相比）不划算，所以三四个月 或者周边顾客轮完一遍后，效益急速下滑，和淡旺季无太大关系。

价格上，人均消费为65以上元，同等竞争店仅有太熟悉家常菜一家，生意同样惨淡，其余均为路边小店人均30左右，客流量不错。经营困难已形成恶性循环，每月净赔十余万，房租、工资，日常支出为眼前最紧急最重要事情，通过策划营销活动以充值送礼，积分送礼活动第一月拿回二十余万解燃眉，该活动仅有四十余天高峰，但通过此活动测得固定铁杆顾客为四十天的量。另同时通过顾客表扬，建议点评高峰期为二十余天，又测得

反复购买支持我店的铁杆顾客为20余天的量。平均两次活动分析一年以来真正支持，重复购买的顾客为30天量。我们每天平均流水为八千，保本为一万五/天，还差40%的顾客需要开发，经调查能够接受该人均消费的顾客在辐射范围内太稀薄，不足以支撑1100平米店的经营底线。

策略：

以市场需求为导向，人均消费定在45，在不降价的情况下，以优惠活动的形式对部分菜品锅底变相降价，目的是在旺季能调回原价做利润，不至于失去经营主导权，通过地毯式广告把系列活动，开发一亮点主力活动，通过渲染（同蜀国汇）宣传出去，第三天开始爆满，营业额直逼两万。

点评：

该企业在营销上只做了价格与价值的顾客心理权衡，市场需求总量调查和顾客层的调整。顺应市场，做市场所需要的产品，定顾客心理上觉得划算的价格和产品，找准市场定位，策划符合定位层的活动方案加以宣传。该店存在严重的客观原因，但通过经营思路的调整

从而改变看似不可扭转的局面是经营案例上用营销改变客观事实的成功典范，其后运作仅用80天达到预期效果。)