P2P网货行业分析报告 陆金所成功案例[共5篇]

第一篇：P2P网货行业分析报告 陆金所成功案例

P2P网货行业分析报告 陆金所成功案例 P2P 网货行业分析报告

----陆金所成功案例 P2P 网络借贷平台，是 p2p 借贷与网络借贷相结合的金融服务网 站。p2p 借贷是 peer to peer lending 的缩写，peer 是个人的意思。网络借贷指的是借贷过程中，资料与资金、合同、手续等全部通过网 络实现，它是随着互联网的发展和民间借贷的兴起而发展起来的一种 新的金融模式，这也是未来金融服务的发展趋势。

一、P2P 产生的背景 P2P 小额借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金 需求人群的一种商业模型。它的社会价值主要体现在满足个人资金需 求、发展个人信用体系和提高社会闲散资金利用率三个方面，由 2006 年“诺贝尔和平奖”得主穆罕默德〃尤努斯教授（孟加拉国）首创。1976 年，在一次乡村调查中，穆罕默德〃尤努斯教授把 27 美元 借给了 42 位贫困的村民，以支付他们用以制作竹凳的微薄成本，免 受高利贷的盘剥。由此开启他的小额贷款之路。1979 年，他在国有商业银行体系内部创立了格莱珉（意为 “乡村”）分行，开始为贫困的孟加拉妇女提供小额贷款业务。P2P 其中 P 是英文 peer 的意思。主要是指个人通过第三方平台在 收取一定费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。客户对 象主要有两方面，一是将资金借出的客户，另一个是需要贷款的客户。随着互联网技术的快速发展和普及，P2P 小额借贷逐渐由单一的 线下模式，转变为线下线上并行，随之产生的就是 P2P 网络借贷平台。P2P 网货行业分析报告

这使更多人群享受到了 P2P 小额信贷服务。P2P 网络借贷平台发展的 另一个重要目的，就是通过这种借贷方式来缓解人们因为在不同年龄 时收入不均匀而导致的消费力不平衡问题。

二、P2P 经营模式 P2P 网络借贷平台在英美等发达国家发展已相对完善，这种新型 的理财模式已逐渐被身处网络时代的大众所接受。一方面出借人实现 了资产的收益增值，另一方面借款人则可以用这种方便快捷的方式满 足自己的资金需求。国外成功的 P2P 网络借贷平台 Zopa：2005 年 3 月在伦敦成立，已拥有超过 24 万注册会员，除 Zopa UK 外开发出 Zopa Italy, Zopa Japan, Zopa USA。国外成功的 P2P 网络借贷平台 Prosper：成立于 2006 年，拥有 超过 98 万会员，超过 2 亿的借贷发生额，是目前世界上最大的 P2P 借贷平台。国内于 2007 年 8 月在上海成立首家 P2P 网络借贷平台，2012 年 国内 P2P 进入野蛮生长期，但并无明确的立法。发展至今由 P2P 的概念已经衍生出了很多模式。中国网络借贷平台已经超过 2000 家，平台的模式各有不同，归纳起来主要有以下四 类：、担保机构担保交易模式，这也是最安全的 P2P 模式。此类平台作为中介，平台不吸储，不放贷，只提供金融信息服务，由合作的 小贷公司和担保机构提供双重担保。此类平台的交易模式多为“1 对

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多”，即一笔借款需求由多个投资人投资。此种模式的优势是可以保 证投资人的资金安全，由国内大型担保机构联合担保，如果遇到坏账，担保机构会在拖延还款的第二日把本金和利息及时打到投资人账户。

二、“P2P平台下的债权合同转让模式”的宜信模式。可以称之 为“多对多”模式，是一条非典型的道路--P2P 的线下模式。借款需 求和投资都是打散组合的，甚至有由宜信负责人唐宁自己作为最大债 权人将资金出借给借款人，然后获取债权对其分割，通过债权转让形 式将债权转移给其他投资人，获得借贷资金。宜信也因其特殊的借贷 模式，制定了“双向散打”风险控制，通过个人发放贷款的形式，获 得一年期的债权，宜信将这笔债权进行金额及期限的同时拆分，这样 一来，宜信利用资金和期限的交错配比，不断吸引资金，一边发放贷 款获取债权，一边不断将金额与期限的错配，不断进行拆分转让，宜 信模式的特点是可复制性强，发展快。其构架体系可以看作是左边对 接资产，右边对接债权，宜信的平衡系数是对外放贷金额必须大于或 等于转让债权，如果放贷金额实际小于转让债权，等于转让不存在的 债权，根据《关于进一步打击非法集资等活动的通知》，属于非法集 资范畴。

三、大型金融集团推出的互联网服务平台，此类平台有大集团的 背景，且是由传统金融行业向互联网布局，因此在业务模式上金融色 彩更浓，更“科班”。

四、以交易参数为基点，结合 O2O（Online to Offline，将线下 商务的机会与互联网结合）的综合交易模式。例如阿里小额贷款为电

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商加入授信审核体系，对贷款信息进行整合处理。这种小贷模式创建 的 P2P 小额贷款业务凭借其客户资源、电商交易数据及产品结构占得 优势，其线下成立的两家小额贷款公司对其平台客户进行服务。线下 商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

三、发展趋势 互联网金融的兴起，以 P2P 网贷模式为代表的创新理财方式受到 了广泛的关注和认可。P2P 的借款人主体是个人，以信用借款为主，面对社会筹集资金。而与之相对应的 P2C，P2P 网贷的升级和进化版。P2C 依然是面向社会筹资，借款主体则是以企业借款为主。P2C 模式 的首创网贷平台——爱投资为例，其借款人为具有稳定的现金流及还 款来源 的企业。相较个人而言，企业的信息比较容易核实，还款来源 更稳定；同时，相对于 P2P平台的信用贷款形式而言，爱投资开创的 P2C 模式则要求借款企业必须有担保、有抵押，安全性相对更好。爱 投资的 P2C 借贷，在借款来源一端被严格限制为有着良好实体经营、能提供固定资产抵押的有借款需求的中小微企业。同时，依托爱投资 搭建的线下多金融担保体系，从结构上彻底解决了 P2P 模式中的固有 矛盾，让安全保障更实际且更有力度。2012 年 P2P 网贷入选“2012 年中国年度创新成长企业 100 强” 中唯一入选的金融信息服务企业。互联网金融才大潮初起，当前的鱼龙杂混、良莠不齐的情况一定 不会长期持续下去。P2P 健康发展的前提可能是要经历一些风雨，淘 汰一批经营不善的网贷公司，甚至要打击掉一批借着 P2P平台进行违

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法犯罪活动的团伙。我相信，经过洗牌之后，一些巨型的、有实力的 网贷公司或许将兼并一些中小型网贷公司，并且专注做平台的 P2P 公 司将引进和培育一批金融服务机构进行合作，链接网贷行业的上下 游，优化产业链，形成一个巨大的互联网金融产业集群。以互联网金 融的发展趋势推测，如果政策法律环境没有显著恶化，我预计再过个 三到五年，我国或许将成长出几家巨型的线上、线下结合的 P2P 公司，可能通过连锁加盟的方式，与本轮金融改革试点地区合作，并且与资 本市场相结合，拿到投资后做进一步的区域扩张和功能优化。由于当前网络借贷的风险管理体制尚未成熟，P2P 行业还过于脆 弱，坏账风险以及政策风险一直是 P2P 网贷企业的心病。2011 年 7 月，积累了 10 万注册用户、自称“中国最严谨网络借贷平台”的哈 哈贷网站宣布因为资金短缺将关闭，银监会随即发布“风险七条”提 出警示，更是一度让整个行业陷入绝境。相对于这一类中介性质的网贷模式，阿里巴巴创建的 P2P 小额贷 款模式则更为成熟。阿里小贷模式结合了 O2O 模式，线下由其成立的 两家小额贷款公司对其平台客户进行服务。但是，阿里小贷模式并不 容易复制，其客户资源、电商交易数据以及合理的产品结构令众多网 贷平台望尘莫及。首先，阿里信贷的客户资源不仅雄厚而且具有可持续性。2012 年 上半年，天猫商城以 47.6%的市场份额稳坐第一。对于当前融资难的 中小微企业来说，阿里巴巴的小额贷款业务足以吸引其进入阿里巴巴

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电子商务平台，随着电商企业客户越来越多，使得主体业务也越做越 大。其次，客户网上交易情况全都在阿里巴巴控制之中，但银行却很 容易遇到

某些不诚信的小企业弄虚作假、粉饰报表，就可能得不到企 业真实的财务数据而掩盖了风险。另外银行也不能用第三方的交易记 录作为融资凭据，种种限制都使银行对建立属于自己的电商平台有浓 厚的兴趣。最后阿里金融的强大还在于其根据电商的特点设计出了相应的 贷款产品。阿里金融提供的贷款有两种，一种是信用贷款，根据店铺 的经营状况和申请人的资质来决定;一种是订单贷款，商家发货后还 未收到货款，就可申请此项贷款，基本上具备了申贷资质的卖家，有 多少订单就能获贷多少，同时也参考交易的真实性等信息。阿里信贷模式最大的瓶颈在于随着平台客户范围的扩张，其自有 资金不足以满足日益增长的客户信贷需求，同样受到类似于小额贷款 公司的资金短缺问题。此时电商小贷企业仍将寻求第三方金融机构进 行更广泛的合作，即使旗下小贷公司转制为村镇银行，股权问题也待 政策的进一步松绑。然而第一类 P2P 网贷企业是依靠借贷双方收取手 续费的盈利模式，两者的风险性质有一定的区别。但可以看出，电商、P2P 网贷平台、银行三者不是完全竞争的关 系，而也存在较大的合作机会，在亦敌亦友的微妙关系中互相扶持、相互竞争。电商企业、银行、P2P 网贷平台企业，谁都有可能被整个 合作链中排除在外，也可能在竞争中被淘汰出局。在这方面，阿里信

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贷的地位短期内仍难以撼动，其更大的风险来源于内部风险控制，受 外部影响较小。

四、主要问题 除了参与者的信用风险，更为重要的是网贷平台自身的风险，其 主要集中在以下三个方面：（1）网贷公司的信用风险 由于资金流量规模较小，多数银行并不给予 P2P 网贷公司资金托 管服务，这便给部分恶意创办的网贷平台提供了利用管理不严的资金 托管机构进行欺诈的机会，这也是“淘金贷”和“天使计划”诈骗案 得以发生的原因。（2）激烈竞争下的经营风险 由于网贷平台创立初期往往难以盈利，运营成本较高，加之激烈 的行业竞争更是延长了“烧钱”的阶段，长期难以盈利的平台将不得 不面临关闭的命运。2011 年 7 月，哈哈贷宣布关闭。在其长达一年 半的营业时间里，只取得了 30 多万盈利，而相较于每年 200 多万的 成本投入，这一部分盈利显然是杯水车薪，资金的捉襟见肘让哈哈贷 终于难以为继。而类似的情况未来或许会越来越频繁地出现在这一初 期野蛮生长的行业中。（3）担保杠杆过高引致市场风险 《中小企业融资担保机构风险管理暂行办法》规定，担保机构担 保责任余额一般不超过担保机构自身实收资本的 5 倍，最高不超过

P2P 网货行业分析报告 倍。而网贷公司担保倍数突破 10 倍警戒线是业内常态，一旦发生 系统性风险，大面积的违约将拖垮网贷平台。就国外成熟的平台 Zopa 和

Prosper 的经验来看，由于二者分属 有担保和无担保模式，这决定了二者的风险和收益水平差别非常明 显。具体而言，Zopa 历史上的逾期坏账率一直控制在 2%左右的水平，而 Prosper 的平均坏账率水平达到 7.42%，与之对应的是 Zopa 的收 益率水平在 5.6%-7.5%，而 Prosper 的平均收益率高达 17.11%。就目 前国内网贷平台的收益率水平来看，其普遍在 15%以上，且不同模式 之间收益率的差别并不明显。因此，我们认为，这其中很大一部分体 现的是投资者对于网贷平台风险所要求的溢价。就 P2P 网贷的需求侧来看，为市场提供小额贷款的模式除了 P2P 网贷，小贷公司和民间借贷占据了重要的地位。相比较而言，一方面，网贷运营的成本远低于小贷公司，另一方面，其为无法提供担保、抵 押的群体提供了便捷的融资渠道，最重要的是 P2P 网贷由于借助网络 突破了时空的限制，在规模上的发展空间远大于以自有资本放贷的小 贷公司。而相对于传统的民间借贷，P2P 网贷消除了向亲朋好友借款 时欲说还休的尴尬，并且高度分散化的投资使得即便发生信用风险也 不至于对贷款人构成太大影响。正因为这些比较优势，P2P 网贷在小 额贷款这一细分市场中有着生长、发育乃至壮大的基因。就 P2P 网贷的供给侧来看，由于其为市场提供了一种灵活自主的 投资方式，且赋予投资者较高的收益水平，加之成熟平台较为完善的 风险保障体系，相比于传统的投资理财渠道有其独到的优势，受到一

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批投资者的青睐。正因为此，网贷这一模式吸引了大量的资金，具备 持续发展的生命力。由于 P2P 网贷很大程度上具有民间金融的属性，加之目前国内网 贷市场没有受到制度的强制约束，这使得其领先于整个金融系统实现 了利率市场化，因此网贷的收益率水平可以成为观察民间信贷市场的 窗口。进一步来看，随着网贷平台与区域性金融机构合作的不断推进，本地化趋势将使得其作为区域信贷供求观察窗口的功能不断凸显。而 这可以为我们从微观上观察某一地区的经济活动提供一种新的、可行 的途径。第一是经营不善，导致收入不能覆盖成本，平台无法存续，因为 P2P 作为平台收取的是两块收入，一块是根据达成交易的收入的一定 比例，另外一块是会员费。P2P 的支出是经营平台所需要的一系列费 用，如果平台的交易不活跃，收入不能覆盖收益也很正常，但是这种 风险

是经营者自身的风险，理论上不会波及到交易主体。第二则是交易机制设计不合理所导致的出资人信用判断出现失 误，导致坏账出现，从而受到损失，交易机制的设计是 P2P 的核心点，一个良好的交易制度的设计，是可以避免很多风险点出现的，例如通 过对借款人的各项真实性审核的机制，借贷周期的时间限定，交易风 险赔偿制度的设计，甚至是利息制度的设计，还有集中撮合制度，等 等各项制度的创新设计，在国外甚至有人际关系信用制度的量化设 计，都进行应用到平台上来，从而进行大幅度拉低交易坏账的出现，但是任何交易机制都会存在缺陷，只能在长期实践中，不断发展和优

P2P 网货行业分析报告 化，这个其实是出资人自身该承担的风险，而平台也要不断的去优化 这种设计，成就平台的核心竞争力。第三点其实是道德层面的问题，平台是否会存在利用交易机制设 计的漏洞，人为的进行骗贷活动，由于交易数据、信用审核的权限都 放在平台手里，出资人却不能有效审核这些信息，也无从判断真假，那么处于的地位就非常的不利地位，很容易就让 P2P 走入歧途。诈骗 等一系列恶性事件就很容易产生。尤其在一些集中撮合交易方式的平台上，就更容易产生这种情况。随着经济形式恶化，很多不具备公信 力的 P2P，应该在这方面会不断的发酵，应该还是会有恶劣的事情出 现。

五、防范骗局 随着国内 p2p 借贷的盛行，越来越多的行骗机构也趁机加入进来，假借“无抵押贷款”的名义，以“只需要凭身份证即可办理”等各种 诱惑的条件骗取急需资金者的资金。勿图省事贪便利 相比抵押贷款来说，无抵押的信用贷款所需要的风险更大，因此 也都有着更为严格的审核标准与申请流程，切忌因为急需资金就轻信 这些看上去简单的办理条件流程。要知道，天下没有免费的午餐，任 何资金的出借都是有一定的风险的，也就相应有着风险控制措施； 当面申请 任何从事贷款服务的公司都有其固定的办公场所，而且都是需要 申请人当面填写申请的。申请者亲自上门申请，就能有效地对公司的

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真实性进行评估，极大地降低上当的可能。即使不能亲自上门的，也 得亲自见到相关负责人。面谈，加强了对于贷款提供者真实性的直观 评估，同时也相应降低了借贷风险； 勿轻信“贷前费用” 正规的贷款服务公司都不会收取贷前费用的，而预扣利息的行为 也是有违相关法律规定的。因此，直接或者变相的“贷前费用”都是 不合法的，申请人有权拒绝。当然，更多的防范措施还需要申请人擦亮双眼，明辨是非，切

勿 因急需用钱草率从之，从而给了行骗者以可趁之机。

六、陆金所成功案例 在计葵生和戴修宪即将满两年的搭档合作中，他们面临的最大问 题不是钱，不是时间，也不是技术。在互联网平台上进行金融创新才 是他们的头号“敌人”，这一点是他俩的共识。46 岁的计葵生两年前被中国平安董事长马明哲招致麾下任首席 创新执行官，当时马明哲希望计葵生能在平安做成全世界最大的一站 式开放金融平台，未来，所有人都能在平台上提供商品，基金、信托，甚至银行的产品都可以放到平台上来卖，平安用互联网渠道接触到金 融客户并为他们提供开放式的服务。在计葵生加入平安几个月后，马明哲突然告诉计葵生，平安要开 让这个交易平台在最短的时间内成功上线，希望计葵生来做董事长。计葵生的确有做董事长的资格，此前，计葵生长期在麦肯锡的新加坡、中国香港和中国台北公司工作，曾担任麦肯锡大中华地区董事，2006 P2P 网货行业分析报告

年至 2011 年 2 月任台新金融控股公司首席运营执行官。但他面临的是另外一个重要问题，这个交易所一定和互联网有 关，但他此前并没有互联网方面的经验，他需要一个有着丰富互联网 经验的合作伙伴，最终，在麦肯锡同事的引荐下，他找到了戴修宪。当时的戴修宪还在当当网任 CTO，在加盟当当网之前，他一直在 国外工作，曾供职于 eBay、雅虎购物等国外互联网公司，并先后担 任数据库工程师、数据库架构师、技术顾问和地区电子商务工程负责 人等职位。当当网上市后，戴修宪某种程度上财务自由了，陆金所正好给了 他一个实现自我挑战的机会，当计葵生找到戴修宪的时候，他毫无犹 豫地辞掉了当当网的工作，甚至举家从北京搬迁至上海，出任负责运 营与 IT平台建设的副总经理，而这家最终被命名为上海陆家嘴国际 金融资产交易市场的公司其实不是传统意义上的交易所，而只是服务 中小企业投融资的创新性平台。互联网思维做金融产品 “电子商务消费者怎么会记住我们？在电子商务领域，要让消费 者记住它，名字最好不要超过三个字。”这是戴修宪担任上海陆家嘴 国际金融资产交易市场股份有限公司负责运营与 IT平台建设的副总 经理后，提出的第一个意见。于是，陆家嘴国际金融资产交易市场股 份有限公司推出的电子平台拥有了一个更简单的品牌——陆金所。陆金所承载了平安集团创始人马明哲的电子商务梦想。从“平安 18” 到 “一号店”，平安十几年来一直在坚持尝试互联网和电子商务，P2P 网货行业分析报告

直到陆金所，平安才实现互联网和平安金融

本业的结合，马明哲对陆 金所甚是看重，在打造陆金所的过程中可谓不惜血本，斥资 4 亿元，不仅重金挖来戴修宪，还从麦肯锡、盛大、第三方支付机构等聘请来 大量专业人才。由计葵生参与组建的陆金所也是这位首席创新执行官上任以来 的最大创新。这个交易平台试图找到收益比存款高、安全性不差于银 行存款的全新投资领域，推出了界于个人借款方与投资方之间的投资 领域电子平台。互联网金融不是简单把金融搬上互联网，从业务模式设计之初就 要具有互联网和金融风控双重基因。经过反复的研究，在计葵生的规 划下，陆金所推出了第一款服务“稳盈”系列——一种借鉴了国际 P2P（peer to peer）模式，并同时满足中国本土特点的网络借款服 务。这一创新服务将有三重功能，即为有借款需求的个人、微型企业、中小企业提供融资服务，同时，为有投资需求的个人和企业提供投资 服务，实现 P2P 网络借贷基本功能。需要融资的个人和企业，可以向 陆金所申请，经过陆金所审核后，融资需求即发布在陆金所的网站上，投资人则可以通过网站投资。但与普通 P2P 模式不同，陆金所引入平安旗下的担保公司为投融资提供担保，并且明确一笔投资针对一笔借 款的 1 对 1 模式，以此降低投资风险。而二级市场交易功能作为陆金所的第二重功能，已于去年年底实 现。通过网站投资。某项目的投资人，在急需用钱时，可以通过未来 的二级市场交易功能，将自己所持有的稳盈系列债券转让给其他投资

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人，以提高投资流动性。第三重功能也是陆金所未来的目标，为众多小额贷款公司、担保 公司提供评级服务，此举能“让市场变得更透明”，降低投融资双方 的融资成本，提高直接融资的效率。戴修宪一开始以为，陆金所用电子商务模式构建的服务小微企业 与个人投融资的线上平台，并非难事。然而，他最终花费约 10 个月，才把这件“简单”事情做好——当“消费者”变成投资者，当电子商 务平台从卖家电、书籍变成撮合个人借贷服务后，戴修宪感觉到互联 网文化与金融产业文化之间的强烈冲突。以前戴修宪在互联网公司工作的时候，除了当当网上市的时候需 要和合规部打交道，其他时间合规部很少会介入互联网公司的运作，但陆金所从一开始就要和合规部频繁打交道。“互联网很多事情在不 知道的情况下先做，出了问题再去解决，而金融是所有风险都想到再 上线，出发点和价值观都是不一样的。”戴修宪说。“互联网和传统 文化如何整合是个问题，互联网速度会出问题，但太金融又会太慢。” 计葵生和戴修宪初创陆金所的历程在互联网金融领域很具代表 性，在此之前，一个类似平安这样的大型金融集团鲜少能把互联网平台做好，而这根本取决于这些金融企业没有互联网思维，但陆金所看 起来有些不一样，除了戴修宪来自互联网领域，他们的员工目前有约 1/4 的比例拥有互联网工作背景。产品设计流程简单清晰 众所周之，金融产品的说明书总是繁多与晦涩难懂，陆金所首先

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要解决的问题就是吸引用户在网页上停留并作出购买行为。经过多次市场用户调研之后，陆金所呈现的网页看起来非常的简单 清晰明了。陆金所每笔交易最低投资门槛为 1 万元人民币，这就将陆金所的 个人目标客户大致定义为以前购买过银行理财产品的那些有一定财 富实力的投资者，计葵生了解到中国的理财产品规模是 8 万亿元，中 国互联网的用户已超越 5 亿，且网络使用习惯已从娱乐性转移到商业 性，调研显示有 60%的人有网络上购买理财产品的经验，未来的互联 网充满无限的潜力。“传统的银行业对这部分投资者的网上消费能力 明显低估了，市场空间很大。”计葵生说。“就像大家去小杨生煎都是去吃生煎包的，我们要让投资者明确 地知道来陆金所哪道菜最好吃，等他们进来吃饭的时候才能知道小杨 生煎不仅有生煎包这个拳头产品，还有牛肉汤、还有馄饨等其他产 品。”戴修宪打了个比方，这就需要陆金所有足够好的产品、足够稳 定的收益率、足够良好的风控来吸引用户来网站，之后才有可能进行 交叉销售。而作为一个互联网金融平台，不仅要有生煎包这款拳头产品，还 要知道在网页上如何呈现包装生煎包让它迅速被销售掉。“银行的产 品有网点的人解释，而互联网没有人可以解释，互联网上客户来网站 看了 30 秒看不懂他就走了，填写东西太多太麻烦他也走了，用传统 方式设计互联网金融产品行不通。”这让戴修宪考虑了很多。在中国，大多数银行网站子网站非常多，且每个子网站流程逻辑

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似乎都不太一样，这给客户的感觉是混乱的，就像一个迷宫一样。陆 金所可不想让它们的网站变成这样，戴修宪希望所有客户体验都以简 单清晰为主，产品简单、流程简单、支付简单，除此之外，所有产品 除了有金融专业人员设计创新还需要行销人员配合包装。而为了符合 监管方面的要求，相关产品都配有服务说明与个人借贷规则，同时要 求条款解释说明内容，不过戴修宪希望这部分内容能够言简意赅，“我 们希望投资者短时间对产品就有了解领悟，否则投资者阅读时间越 长，对

产品兴趣下降越快”。这让部分来自电子商务平台的技术团队感到迷惑——与其颇费 精力如何让投资者用最短时间了解交易流程与借贷资金划拨路径，还 不如直接列出每款产品的年贷款利息与贷款额度，更能吸引投资者眼 球。毕竟，就拿陆金所第一款产品稳盈-安 e 贷来说，预期年利率在 8.4%以上，要比同期银行理财产品高出 2%～3%。这似乎已经足够吸 引投资者的眼球。陆金所电子商务平台的运营难度要比当当网简单太多，“连物流 配套体系都无需建立，只要将出借人资金根据借款交易合同划拨给借 款人账户即可。”戴修宪说，唯一能让他感到压力的，是陆金所绝不 容忍出现交易信息数据不安全与出错。陆金所必须确保“零故障”，确保投资者的资金绝对安全。按照陆金所相关规定，当借款人和出借人签订《个人借款及担保 协议》后，陆金所根据出借人授权将借款资金由出借人陆金所账户转 入借款人的陆金所账户完成放款。随着去年平安陆金所产品周成交量

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突破千万元，上千万元客户资金滞留在陆金所账户管理环节，一旦出 现“技术故障”，投资者损失巨大，而考虑到资金安全，陆金所必须 确保客户资金滞留陆金所账户管理环节的时间越来越短，同时陆金所 还和财付通等第三方支付公司合作确保资金的监管安全。陆金所从平安引入一个授信模型，任何从陆金所借款的个人或企 业，都需要通过该模型的审核，而目前的审核通过率只有 40%左右。打造中国最大金融资产交易平台

马明哲希望将陆金所打造成全国最大的线上金融超市，以实现新 的利润增长点。此前全球互联网公司还没有演化出真正的金融业务大 公司，不过马明哲相信未来 5～10 年互联网业将发生极大变化，服务 方向必然会渗透金融业。就平安集团来说，平安集团规模很大，已经拥有 50 万员工、6000 万客户，可是在物理网点上，在吸收了深发展后也只有 500 家。“不 管政府允许我们开多少家网点，我们目前都不可能是中国最大的平台。”计葵生分析称，而目前平安 7000 万客户 95%都是个人客户，所以做个人业务才能赚得多，平安没有选择只能专注互联网金融这块 新兴领域，提供多商品一站式服务整合的平台。而作为平安旗下第 16 家主要子公司，陆金所与其他 15 家主要子 公司有明显不同。一方面，陆金所仍然使用其他子公司一些既有成果 或者客户资源；另一方面，陆金所作为创新型平台，将可以做其他子 公司所不能做的事情。

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以正常的发展速度测算，平安旗下现有的保险、银行、投资板块 各个子公 司合计起来，要在市值、网点、客户数量等某一指标超过中 国最大的银行，几年内是不可能做到的。而陆金所的问世，将承担马 明哲的一个艰巨目标：“8 年内，平安能在市值、网点或者客户数量 等某一个指标上，打造中国最大的综合类金融服务平台。” 目前陆金所背后的科技金融创新已经成为平安集团的战略之一，集团在资源和支持上都十分重视，不仅共享了平安累积长达 7 年的消 费金融数据模型，还要在现有线下网点中增加贷款审核职能；调动旗 下的公司参与业务，并斥资 1 亿元专门成立了平安担保公司。但这并不意味着陆金所的生意没有风险。从 2006 年开始，P2P 网络借贷平台大行其道，有人统计，截至目前中国已有 2000 多家 P2P 网络借贷公司。在支持着小微企业发展的同时，由于缺乏监管和行业 规范，P2P 网络借贷平台也隐藏了大量的风险。2011 年 9 月，中国银监会发布风险提示，称“人人贷”信贷服 务中介公司存在大量潜在风险，要求银行业金融机构做好风险预警监 测与防范。这份《关于人人贷有关风险提示的通知》指出，人人贷中 介服务存在七大问题和风险，包括民间资金可能通过人人贷中介公司 流入房地产及“两高一剩”等限制性行业等。在当前在个人对个人小额信贷业务领域规模最大的宜信公司，创 办于 2006 年，该公司专门提供个人对个人的小额信用贷款中介服务，并将业务拓展到财富管理、信用风险评估与管理等领域。2010 年，这家公司获得风险投资机构 KPCB 的千万美元投资。

P2P 网货行业分析报告 与宜信公司相比，陆金所经营模式有所不同。宜信公司是将一定 数量个人贷款额度转化成“信贷资产包”，再按一定产品利息卖给专 业投资者，陆金所则提供个人小额信贷类产品线下一对一交易，由平安集团旗下担保公司对借款人提供风险担保，相比保本类理财产品只 保本金不保投资回报预期，陆金所产品具备本金利息双重保障。针对贷款的审核流程，陆金所客服人员首先会对资金信用卡使用 状况、房贷以及工作、居住状况和资金使用用途进行了详细盘问，然 后根据以上情况进行评估，并告知要前往最近网点进行信用核定。以 三年期贷款为例，费用主要包括贷款年化利息 8.61%和 1%左右的担保 费，如果提前还款还会有一个剩余本金 3%的费用。而陆金所主要盈利来源就是手续费收入。目前针对投资人实行免 收手续费策略，而对借款人来说，在一级市场，陆金所会按照不同的 项目、不同时间段，对借款人收 1%到 2%的手续费，未来二级市场手 续费预期更低，在千分之一左右。监管方面，陆金所目前主动要求监管。尽管到目前没有任何部门 是陆金所的监管部门，但从陆金所成立开始，陆金所就经常和上海金 融办沟通，请求上海金融办做指导。而身处平安集团之下，陆金所也 在法律、合规等各个方面，接受平安集团的监管。但这并不意味着平安的这个新生意可以百分百成功，把电子商务 管理思维与金融创新文化融合到一起，时刻考验着陆金所这个年轻公 司的管理智慧。

第二篇：陆金所投资创业项目 分析“时事”是硬道理

创业，不仅是人们对更高生活品质追求的一个途径，似乎正在成为一种新的时尚。作为一名投资者，想要投资创业项目，一定要注意一下三点：

1、首先选的对消费人群

不管是饮食还是衣行住宿，或是教育服务。各种项目选择时一定要选好自己项目的消费群体。分析哪种才是自己最适合投资的。比如，个人认为目前最具前景的当属早教类教育投资创业项目，原因在于如今的家庭结构在缩小，每个家庭分摊到孩子身上的教育资金也在逐渐上升，尤其是如今70、80后的父母对于孩子教育问题更是重视，从长远看早教这个朝阳产业确实活力十足。那么我们选定的消费人群则是考虑有适龄孩子的家庭，有针对性的进行创业投资。

2、看手头资金适合哪种投资方式

还是以教育投资创业项目为例，目前教育投资项目分为两种类型，即教育培训机构和教育产品销售。这两种类型的选择又取决我们手头上的资金，前一种在场地、资金、人员、广告等等各个方面的支出非常高，没有足够的资金将难以撑起投资初期时的大量资金开销;而教育产品销售这种教育投资项目，虽然利润不及培训机构来得高，但在风险方面却小了非常多，而且市场也较稳定。特别是早教类的产品销量一直都是倍受看好的。同样如果选择饮食类投资创业项目，也是首先考虑手头资金问题，然后是场地及地域性饮食文化和传统的分析。只有全面分析自己的利弊，才能在创业中顺风顺水。

3、服务至上，营造良好的口碑。

所谓“水能载舟，亦能覆舟”。客户的口碑对于创业能否成功是非常重要的。许多初出茅庐的创业者不了解市场行情，在确定了投资创业项目以后，就希望最好能够越快获利越好，而这种迫切渴望成功的心理却是投资创业最为忌讳的。专家分析表示，只要选择的产品正确，服务工作做好，一段时间后建议里良好的用户口碑了，离成功自然就不远了!

投资创业项目，一定要谨小慎微，非常清楚的分析好自己的资金情况和投资项目的市场定位，投资创业相当于做人，只有给自己定好位，正确评估自己的实力，用优质的服务去经营项目，才能在众多的竞争者中脱颖而出。

第三篇：链家网案例分析报告

电子商务案例分析报告

学生姓名:

学 院: 班 级: 题 目:

学号： 经济管理学院

链家网案例分析

指导教师： 职称:

2016 年 05 月 10 日

目录

摘要..........................................................1.O2O模式简介................................................2.链家网简介..................................................2.1公司简介：................................................2.2公司性质：................................................2.3公司服务和运营理念：......................................3.链家网发展..................................................3.1发展的基础：客户至上 诚信经营.............................3.2发展的机遇：移动互联网....................................3.3发展路上：创造自我 超越自我...............................3.4发展的未来：互联网将改变服务业............................4 链家网整体结构..............................................4.1首页......................................................4.2搜索及导航结果............................................4.3会员中心..................................................4.4移动终端..................................................5.链家网的盈利模式............................................6.链家网面临的挑战与竞争.....................................7.链家网近期动态............................................8.展望链家网未来............................................参考文献.....................................................

1.O2O模式简介

O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下（或预订）商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

2.链家网简介

2.1公司简介：

北京链家房地产经纪有限公司创立于2001年11月12日，董事长为左晖，链家地产是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体。其体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、“ 央产房 ” 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。2015年9月28日，链家宣布与大连好旺角房屋经纪有限公司达成战略合作。2016年2月1日，链家与SOHO中国签署战略合作协议，链家为 SOHO中国旗下物业的业主提供房屋出售及出租等深化服务。现已在北京、大连、天津、南京、成都、青岛、上海、杭州，开设直营分支机构逾1000家之多，旗下经纪人达数万名，与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系。链家的复合增长率超过了100%。员工人数大于30000人。

2.2公司性质：

链家是一家涉及资产管理服务、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司，业务覆盖租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域，是国内最大且唯一具有全产业链服务能力的房产O2O平台。

链家是中国最具影响力的品牌房地产经纪企业之一。链家的主要业务分为资产管理、交易管理和金融管理，具体涉及租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域。始终坚持以客户需求为指导思想，以建立卓越的客户关系为工作目标，努力为广大客户提供高效、安全和个性化的服务。

2.3公司服务和运营理念：

公司的服务： 风险告知

链家地产郑重承诺：签约前，采用制式化的视频讲解方式，将合同内可能引发纠纷的风险点如实告知，公平公正的维护交易双方权益。

真房源

链家地产在职经纪人在所有渠道发布的北京市买卖及租赁房源信息，均符合真实存在、真实委托、真实价格；通过公司热线举报虚假房源，可获100元现金赔付。

服务标准

1、链家在线所有买卖和租赁房源均适用以上承诺。

2、六类嫌恶设施包括：飞机场、加油站、高压电站、垃圾处理场、工厂、墓地/殡仪馆。由链家依据“中华人民共和国环境保护部”网站相关内容，结合历史交易数据和客户反馈，进行影响评估确定。

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透明来自有个性化需求的购房者，这些信息几乎只在房产中介行业内流传，诸多的购房纠纷都出现在该范围内。在信息不透明中，经纪人个人赚取二手房差价，私单以及因经纪人个人素质带来的损害用户，损害企业的事情屡见不鲜，主要原因是经纪人个人利益与企业利益的不匹配，通过非正常手段获取更高利益屡禁不止，特别是大部分中介拥有众多的加盟商，门店之间的恶意竞争更加严重。到目前为止，链家所有的门店和经纪人都是直营，在员工的整体培训和行为的规范上比传统门店做的更好，内部也有所谓的红线黄线机制，红线辞退，黄线发现两次后辞退，接私单便属于红线之一。在合同中详细罗列了如何保障三方利益等。同时在合同之外，链家的房产交割和贷款流程介绍得也非常详细明码标价无论是过桥贷款的利率，还是中介费佣金，链家的收费项目都是明码标价，而且不存在可商量的余地，对每位客户都一样。当然在解决信息不透明的同时，明码标价方面，链家的价格通常都高于市场水平。

凭借对市场的垄断，同时一定程度对信息不透明的优化，链家的业绩在2015年得以飞速的增长，2014年链家地产成交额仅为2000亿，2015年链家二手房交易额预计会突破4000亿元，一手房交易额也将突破1000亿元，众多的门店利润也非常可观，以北京回龙观地区的链家门店为例，该店2015年月均佣金收入超过两千万，但支出不过数万元。链家主要通过佣金、抬高房价赚取差价、利用金融服务获取利润三个方面来攫取经济利益。1.垄断带来的高佣金率和高利润佣金是传统中介的主要利润来源，尽管传统中介佣金号称2%，但实际成交佣金平均不过1~1.5个点，特别是在互联网派介入后佣金率不断创新低，爱屋及屋只要1个点，搜房只要0.5个点。要知道爱屋及屋卖点是佣金只要一个点就打得传统中介焦头烂额。链家不一样，链家号称'服务不打折，所以佣金也不打折'，佣金一直维持在2.7%（2.2%的中介费和0.5%的担保费），即使在北京市发改委出台《关于降低本市住宅买卖经纪服务收费标准的通知》的调低二手房利率的通知下仍未有所变化。从佣金率上可以看出，链家无形中已经比传统中介多了一倍盈利，但高于行业的佣金率居然没有被传统中介或者其他互联网中介所撼动，不是互联网的免费低价效应失去了作用力，而是二手房中介的特殊性，谁控制了房源，谁就控制了佣金的定价权。在占据市场绝对份额的情况下，链家已经成了规则的制定者，用户只能选择链家，同时链家8万名经

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17%。如果按照比例来计算，那么2016年中原地产的交易额应该在8717亿元。除了中原地产以外，还有我爱我家、麦田房产、21世纪不动产等线下中介体量不小的公司也在不断扩张，太多竞争对手的出现给链家造成了不小的压力。

第二，互联网中介抄后路的参与者越来越多，线上线下将直面竞争。当面对全行业的互联网化，中介行业也在被互联网逐渐渗透，互联网中介这个赛道上出现了不少的参与者，2011年10月成立的房多多用了3年时间就已经实现了2000亿的年交易额，并且完成C轮2.23亿美金融资，覆盖经纪人50万;爱屋吉屋成立不足两年便完成了5轮累计3.5亿美金的融资;成立于2012年2月的全民经纪人模式的好屋中国业务已经发展到了62个城市，覆盖经纪人400多万;还有成立于2015年8月的悟空找房日前已经完成了数千万元的B轮融资，覆盖21个重点城市和3个海外城市;还有2013年9月正式启动的销冠网络已经完成B+轮融资，目前已经完成了27个城市业务覆盖，2016年也即将迈入千亿阵营。

7.链家网近期动态

2014年6月，链家网成立，大批BTA精英+链家在线核心团队共同主导链家集团O2O战略落地，线上平台进入飞速发展期。10月，链家地产宣布抵制搜房网，全面终止合作。12月，链家地产推出理房通，北京理房通支付科技有限公司是链家地产旗下全资子公司，已于2014年7月获得中国人民银行颁发的“支付业务许可证”，是国内唯一一家房屋资金担保支付平台。

2015年2月，链家地产与伊诚地产全面合并，打造万亿级O2O平台。3月，链家地产与上海德佑地产正式宣布合并。3月，中联地产与链家地产在全国范围内全面合并，旨在打造新链家万亿级房产O2O平台。5月，链家合并高策机构，全面发力新房市场，成为业内唯一一家具备全产业链服务能力的房产服务平台。6月，链家与杭州盛世管家合并，继续深耕华东市场。6月，链家举行战略发布会，将“链家地产”正式更名为“链家”并发布新LOGO“lianjia.链家”，同时链家集团董事长左晖宣布链家未来将着力打造一个万亿级别的房产O2O平台。6月，链家宣布成立1亿元先行赔付基金，涵盖——凶宅、辐射

参考文献

杨蕾.北京链家房地产有限公司服务营销策略研究.中国知网 2014年 高阳.房地产经纪公司O2O商业模式研究--—以链家网为例.中国知网2015年S1期

贺文.链家“网”事.中国知网 2015年4月

第四篇：陆金所人人贷蜂融网 p2p理财安全好收益

陆金所、人人贷、蜂融网 P2P理财安全好收益

摘要：由大股东平安集团作为后盾,不仅为陆金所带来了行业内的专业人才团队和强劲的资金实力,雄厚的国资背景也成为陆金所广阔的业务来源,在平台背景实力上,陆金所无人能敌。...随着今年互联网金融的概念席卷我国各大行业，作为互联网金融中不可或缺的一部分的P2P也迎来了发展的高峰期，不仅平台数量大幅增加，行业规模不断扩大，近期出台的《关于促进互联网金融发展健康发展的指导意见》和《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》，也从监管上规范了P2P行业的发展。

作为行业内众多P2P平台中的佼佼者，陆金所、人人贷和蜂融网无论是从安全性、便捷性还是收益上来说，都是不可多得的优质平台。接下来小编就对它们做简单介绍，希望能对投资者带来一些建议。

陆金所：背靠平安集团，专业实力强大

由大股东平安集团作为后盾，不仅为陆金所带来了行业内的专业人才团队和强劲的资金实力，雄厚的国资背景也成为陆金所广阔的业务来源，在平台背景实力上，陆金所无人能敌。但陆金所大部分投资项目都是万元起投的，所以对普通投资者来说难度较大;并且投资期限长，12-36个月居多，短期内资金回流困难;收益上也较其他平台低，最高年化收益率8.4%。但总体来说，陆金所大平台有保障，适合长期定投并注重平台安全的投资人。

人人贷：100%本金保障，信息披露透明

人人贷平台属于线上线下互为补充的模式，是一种线上开发投资者与线下开发信贷同步进行的网络P2P平台。人人贷与中国民生银行达成合作，进行资金托管，避免用户资金被挪用;设置风险备用金账户，为所有投资标的提供100%本金保障;每个季度都会公布相关数据，信息披露透明公开。总体来说投资风险性较小。

在收益上，人人贷明星产品“U计划”，1000元起投，3个月年化收益率6%，6个月8%，12个月10%，收益中等偏低，适合中长期投资。

蜂融网：14.4%高收益，多重本息保障更靠谱

蜂融网是以供应链金融为主要业务模式的P2P平台，携手新浪支付进行资金托管，除了避免平台形成资金池而跑路外，还有新浪存钱罐收益，资金不站岗。蜂融网所有项目都适用于平台提供的第三方担保和风险备用金计划，双重安全保障，投资更放心。

蜂融网年化收益率在10%-18%之间，以其现有的6个月的投资项目为例，收益高达14.4%，高于行业平均水平，是中短期投资者很好的选择。

理财无非就是为了增加个人财富，P2P理财也是如此，但投资人在选择理财产品时，切不可只顾收益而忽视风险，兼顾安全高收益的才是最佳选择。

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第五篇：敦煌网案例分析报告

1敦煌网的基本情况

1.1网站简介 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上BtoB平台，为国外公多的中小采购商有效提供服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。

1.2 网站发展 由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。敦煌网自身也将一如既往地努力探索、锐意进取，立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。

该网站的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。对于小商户来说，风险大。买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意，整个纠纷给你，更加恶劣的就是搞个paypal投诉。叫你有苦说不出！纠纷处理对卖家就是个大杀器。没有割地赔款，几乎就不能全身而退。而且处理的时间也是超漫长。

当然也有很多优点，比如注册之后，工作人员很热情的教你使用方法。如果敦煌能够保障卖家收款安全迅速，一定会做得比阿里还要好！

2009年6月12日，敦煌网创始人及首席执行官王树彤做客腾讯网视频直播室，就中国电子商务产业发展现状、前景、风险以及创业企业融资、管理等话题与腾讯网友交流。

由于敦煌网与阿里巴巴的业务模式都是搭建国际贸易的网上交易平台，王树彤被有关媒体称为“挑战马云的女人”，对此，她在访谈中直言自己创立B2B电子商务网站并不想挑战谁，因为对创业企业来说，能否按照既定的战略方向发展，是对自身的最大的挑战。王树彤认为，敦煌网作为第二代电子商务的开创者，把整个供应链环节很多种元素都集成在一个平台上，因此这与阿里巴巴提供信息平台的模式不尽相同。

对于眼下全球金融危机背景，王树彤说：“金融危机是电子商务发展的一个巨大的推动力。”据了解，2008年，敦煌网在线交易总额接近2亿美元，“我们对每笔成功的交易收取一定比例的佣金”。

据她介绍，目前敦煌网上有来自200多个国家的买家，而卖家遍及全国各地。

王树彤是中国最早的电子商务产业的行动者之一，先后两次创业：1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO；2004年创立B2B电子商务网站敦煌网。

2010年11月22日外贸B2B电子商务网站敦煌网宣布计划在未来两年内陆续投入1亿元人民币打造华南基地，而不久前敦煌网已在深圳市正式成立华南总部，在深圳的员工人数已近200人。据悉，这是敦煌网首次在北京以外地区设立的分公司。

2敦煌网的商业模式

2.1战略目标

敦煌网是中国最领先的在线外贸交易品牌，是中华人民共和国商务部重点推荐的四家中国对外贸易第三方电子商务平台之一。由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中华人民共和国工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，工业和信

息化部中小企业发展促进中心也将其作为战略合作伙伴。而敦煌网也立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。

2.2产品和服务

敦煌网是为买卖没双方提供信息发布，买卖交流和在线支付的平台。向现有的中小企业卖家提供服务之外，也将向更具规模的外贸制造工厂提供深度扶持。为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务。

2.3目标用户

中国外贸出口企业，他们是敦煌网最重要的客户，敦煌网更为便利的为他们提供深度支持服务。还有一些外国中小企业。敦煌网为了保障买卖双方的利益，提出了“为成功买单”的口号，既交易成功后收取一定量的佣金，以此作为第二代B2B电子商务模式的核心支撑业务平台，伴随更个性化、专业化卖家形象的包装与专业推广服务，获敦煌网专业增值服务的卖家成交率逐年提升。

2.4盈利模式

直接同海外商家进行交易的在线外贸模式正在引起出口企业普遍的兴趣，并被视为阿里巴巴信息推广模式之外的又一新生力量。一个标准的卖家是这样做生意的：把自己产品的特性，报价，图片传到平台，接到海外买家的订单后备货和发货；买家收到货后付款，双方通过paypal进行贸易结算。整个周期七到十四天。敦煌网的技术模式

采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2010年的交易达到60亿规模。作为国际贸易领域B2B电子

商务的创新者，敦煌网采用EDM（电子邮件营销）的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。

4敦煌网的经营模式

4.1经营理念

作为中国领先的电子商务平台，敦煌网长期以来不遗余力地引领中小企业从线下走向线上，不断开拓广阔的海外市场，创造更多的价值。敦煌网“为成功付费”打破了以往的传统电子商务“会员收费”的经营模式，既减小企业风险，又节省了企业不必要的开支。此外，敦煌网创新的电子商务社区化推广促进了企业与客户更密切与及时的沟通互动，提升了客户体验，增加了交易成功率。在引领在线外贸从信息平台走向交易平台之后，敦煌网“敦煌一站通”服务平台成功推出，这是集产品管理、回复询盘、物流跟踪、售后服务等各个交易环节为一体的服务平台，为用户提供全价值链的服务，使那些有货源、无技能的中小供货商和贸易商的在线外贸变得更为顺畅与便捷。

4.2经营策略

在“为成功买单”的企业经营战略指导下，敦煌网将不断推出增值服务，同时也撼动了整个电子商务产业变革。从简单的信息服务商，向资源整合服务商迈进，从卖文字向提供信息、金融、物流等全方位电子商务平台服务商转型升级。融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务。

5敦煌网的管理模式

5.1人力资源管理

敦煌网由中国著名的电子商务旗手，曾担任卓越网CEO的王树彤女士担任总经理，并积聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士。高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够为采购商和供应商提供优质、高效、快捷的服务。

5.2企业文化

“敢想，敢干，能坚持。上天一定会奖励勇敢的人，所以不妨去想得更远。”的企业文化成就了敦煌网今日辉煌，翘首未来，敦煌网站在电子商务行业的顶端，始终忠实于客户，实现无数人网上创业，网上开店的梦想而努力，更即时、更真实、更有效，敦煌网必将在互联网一轮轮的洗牌中，占领一个个新的制高点，在分类信息这条道路上越行越远。

5.3信用与风险管理

敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易的一项重大改革，先开了中国电子商务领域的新篇章。同时，中华人民共和国工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，工业和信息化部中小企业促进中心也将其作为合作伙伴。

目前约84%的国际商贸电子商务交易额出自深度增值服务付费用户。对此，中国电子商务研究中心分析师冯林认为，敦煌网能够真实触及交易，跨越了传统电子商务服务商在线上交易方面的硬伤。当电子商务服务由增加交易机会转向减少交易环节和降低交易成本等环节时，价格因素趋向敏感，“为成功买单”这一举措成功的减少了卖家的诸多顾虑。

6敦煌网的特点

敦煌网针对的买家有这样的特点：在网上选择合适的制造商后，对方要在短时间内完成发货，在快速运转的过程中，中间要有第三方诚信担保的机制。而敦煌网不仅提供诚信担保的机制，还能实现7-14天的国际贸易周期，就是一个小制造商、贸易商与零售卖家之间的对接。此外，敦煌网的海外买家，不少是在EBAY、雅虎上开店的。他们需要的订单量小，但同时需要一个可以信任的平台，来实现采购的交接。

很多买家把我们网站上厂家的图片直接放到他们在雅虎、EBAY上的网店，他们连库存都没有，接到订单就直接转给敦煌网的上游，上游直接把货给了最终客户，速度快，风险也小。也就是交易过程本身是一个有机的结合。” 而这种方式，在阿里巴巴，环球资源几乎难以灵活实现。

8总结

敦煌网经过几年的发展，已经成为了国内影响力较大的电子商务网站之一。在商业模式上,近联网属于一种成熟而且较为成功的模式,但这种成熟又成功的模式在中国却没有一个好的盈利方向,经营很模糊,这也是大多数分类信息网站的通病。所以赶集网应借助这种较为成功的商业模式,充分发挥它的优势。在盈利模式上可以考虑付费服务开发模式。这个模式整好建立在用户规模庞大的基础上,敦煌网可以充分利用广大的客户资源，为自己开阔市场。