三解三促上半年总结

第一篇：三解三促上半年总结

××工商局“三解三促”半年活动总结

为进一步深化干部作风建设和创先争优造服务性机关和党员干部队伍，进一步转变工作方式，更好地帮助企业忧解难，我局按照上级部门有关文件精神，以“三解三促”活动为抓手，深入基层“了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾、促进干部群众关系融洽促进基层发展稳定、促进机关作风转变”的“三解三促”。提升服务水平，以走访、座谈会形等形式了解企业生产经营状况、以及企业遇到的困难和相应的应对政策等问题，引导企业切实解决企业的实际问题，为××经济营造一个良性、健康发展的环境，现总结如下：

一、领导重视、目标明确

为更好的践行“三解三促”的察民情、知民生、解民意的精神，顺利完成本次活动，我局及时成立了××工商局“三解三促”活动领导小组，以一把手局长任组长，分管领导和办公室、人教科、监察室负责人为××工商局“三解三促”领导小组成员，为走访调研工作的顺利开展奠定了坚实的组织基础。

二、筑牢履职根基，凸显监管效能，全力提升基层履职监管水平

一是实施网格监管，构建监管履职框架。科学划分网格，明确网格边界，落实网格职责。在此基础上，建立由县局、分局、巡查组、网格组成的四级联动监管格局，制定、完善《履职困难报告制》、《网格监管AB岗制度》，设计使用《网格化监管日常巡

查登记表》、《消费者申投诉登记簿》等格式文书，明确层级监管职责，通过巡查登记、履职报告、困难流转等，构建权责分明、职能到位的层级监管体系，确保基层监管工作有程序遵循、有标准参照、有履职留痕、有制度约束。

二是明确监管重点，夯实监管履职基础。我们强化证照管理，将无照经营查处工作纳入政府文明城市创建等中心工作，进一步健全“政府牵头负责、部门分工落实、坚持疏堵联动、实施综合治理”的工作机制。定期开展全县范围内的无照经营专项清理行动，并在各主要乡镇创建证照管理示范街道，掌握户口数量及分布，打造有照、亮照、验照三个100%。针对食品销售、危化品、非煤矿山、油脂加工等涉及前置审批、存在履职风险的行业，组织力量进行梳理和研究，界定法定职责、清晰履职边界、明确岗位职责、制定履职标准，切实指导基层在监管过程中管什么、怎么管、管到哪，确保基层工作不越位、不缺位、不错位，有效规避监管风险。

三是落实监管举措，确保监管履职成效。对基层履职监管内容进行全面梳理，有针对性的制定基层监管履职督查方案，定期对基层重热点行业监管、经济户口运行、证照管理等内容进行考核，通过分局验收引导、数据监测控制、季度督查通报等措施，强化基层履职运行组织机制，对经济户口运行、检查计划执行、软件数据质量等实施有效监控，确保各项工作任务在基层落实到位，取得成效。

三、围绕三解三促活动，争创红盾服务品牌，全心全意助推地方经济发展

一是打造晶都红盾准入品牌。在工商登记窗口开展登记“预约服务”、“上门服务”、“直通车服务”等活动，发放企业联络员卡片，为企业提供人性化服务。推行标准化服务，实行群众咨询零障碍、政策服务零拒绝、登记许可零延误、优质服务零距离、工作质量零差错的五个零服务标准，公开高效便捷、优质便民、统一规范、公开透明、文明敬业、廉洁自律六项承诺，充分发挥工商登记在服务发展过程中的排头兵作用。

二是实施商标发展“个十百千”工程。“个”是培育一个驰名商标，推进“××××”驰名商标申报成功，实现我县驰名商标零的突破；“十”是开展“××十大品牌”评选活动，充分发挥我县省级硅产业集群品牌培育基地优势和品牌孵化作用，提升硅产业核心价值和品牌竞争力。“百”是以特色农产品、水晶制品为突破口，年内实现知、著名商标过百。“千”是实现普通商标总数突破两千，去年我县商标总量已在四县率先突破千件，总量达×××××多件，我们将继续保持良好势头，通过开展“商标战略我先行”活动，组织干部进企业大走访，进一步深化我县品牌培育工作。

三是开展十佳民生评选活动。围绕“同建和谐××、共创放心晶都”主题，扎实推进放心消费创建工作，开展“十佳服务满意单位、十佳消费者信得过单位和十佳诚信单位”评选活动，通过报纸公告、社会投票、综合测评、公开颁奖等方式，树立先进典型，弘扬诚信意识、宣传法律法规，营造良好放心消费氛围。

“三解三促”从时间上虽然告一段落，但开展“三解三促”活动真正目的是让机关干部更多地了解社会民意，更多地帮助基层解决实际问题，从而进一步密切党群干群关系，更好地促进经济社会发展。所以也可以说只是个开始，三解三促活动不是一时兴起，而是应该长期坚持！因此，在下半年的工作中我们会以开展“三解三促”活动为契机，深入基层，深入群众，促进干群关系和谐，将密切联系群众制度化常规化。继续围绕“三解三促”活动的内容，进一步加大“禁粘”力度，切实抓好墙材革新“禁粘”、“推新”工作，服务为优，助企解忧，推进我县工商工作，使××经济再上新台阶。

××工商局

二〇一二年七月

第二篇：三解三促（推荐）

“三解三促”心得体会

周 勋

根据区委、区政府的工作部署，要求领导干部下基层开展‘三解三促’活动，重点解决制约科学发展、影响和谐稳定的突出问题，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，一心一意为基层和群众办实事、办好事，大力推动科学发展，促进和谐稳定。为了更好地贯彻这一决策、服务基层群众，我深入到茭陵乡章桥村，了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾。

农村建设是我国全面建设小康社会时期的一个最大的工程。做好基层工作也是发展社会主义的一项核心内容。随着社会的发展进步，三农问题的重要性也愈加凸显。合理解决解决我国农民的生存发展问题，就要求领导干部深入基层，走访调研，倾听农民心声，让他们得实惠。

通过走访调研，我对于领导干部下基层的活动有如下三点体会。首先，可以使领导干部真实地了解和掌握村民的呼声和愿望。在“三解三促”活动中，我们积极收集村民对于经济建设，组织建设的意见，这些意见对政府及时调整文明村居创建的战略方法、改进文明村居

创建的工作都起到了关键的作用。真正做到倾听民声，顺应民意。第二，增加群众对创建工作的理解与认同。许多村居由最初的“拒入”改为热情邀请机关干部进村居。同时，通过党员干部和村民面对面沟通，有效地把宣传的信息传递给村民，更易于沟通党员干部和村民之间的情感，缓解怨气、弥合裂痕，增强村民对政府的信任感。搭建起领导和群众之间信任的桥梁，是顺利开展工作的前提和保障。最后，提升了政府形象和群众满意度。通过财政拨款以及挂钩单位的帮助扶持，为贫困户发放慰问金和慰问品，为失学儿童提供经济援助，为跳出农门的准大学生给予奖学金以及助学金的难题，以及为群众出谋划策，解决群众迫切需要解决的民生问题，集中破解了村居管理中的老大难问题，促进了村居面貌的明显变化，让广大村民切实感受到政府的关心以及领导的关怀。

早在建党90周年之际，省委书记罗志军同志就号召我们要深入基层农村，了解群众所忧所难，把握群众所思所想，回应群众所急所盼，进一步改进决策、完善政策，切实为村民排忧解难，真正做到发展经济向上攀登、联系群众往下扎根，进一步密切党同人民群众的血肉联系。从群众中来，到群众中去，是建设社会主义新农村的关键所在。在以后的工作中，我们应继续保持这种工作作风，做新农村的建设者，新农民的倾听者，新农业的引领者。

第三篇：三解三促个人总结

“三解三促”活动个人总结

卞建英

为深入贯彻实践科学发展观，深入推进创先争优活动，融合党群干群关系，我院在党员中广泛开展了“三解三促”活动，每位党员和一名群众“结对子”，切实帮助和解决实际困难。

作为一名教师党员，我与尚德光伏学院光电1103班范广东“结对子”，在实际的交流、帮扶和共同学习期间，收获了一定的心得体会。

首先，我和“结对子”对象一起认真学习了“三解三促”活动的重要意义，思想上重视起来。从2012年3月份开始至今，我们坚持每个月进行一次谈话交流，以便及时沟通，相互了解存在的困难和问题，从而能够及时解决这些问题。在实际的学习和工作中，我们相互帮助，共同解决实际困难。“结对”过程中，我们共解决了4件实际问题：帮助该同学解决异地生活习惯上的困难；帮助他思想上、行动上积极向党组织靠拢；帮助该同学解决学生干部工作与学习上的矛盾；和他一起学习“十八大”的重要精神，并以此来指导我们的工作、学习。在此期间，我们都得到了相互很大的帮助，使党群关系得到了很好的融合。同时，结对对象也表示要在今后的实际工作中认真践行科学发展观，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。

密切联系群众是我党一贯优良作风，“三解三促”活动只是个开始，我们应当将其精神坚持下去。我们要以开展“三解三促”活动为契机，深入到学生中去，促进干群关系和谐，将密切联系群众制度化常规化，更多地了解社情民意，更多地帮助基层解决实际问题，从而进一步密切党群干群关系，更好地促进社会和谐发展。

2012年12月

第四篇：三解三促活动总结

靖江市公路管理站“三解三促”活动总结

泰州公路处深入开展领导干部下基层“三解三促”活动重大部署以来，我站积极相应上级部门号召，立足部门职能、围绕工作重点、结合基层实际，认真贯彻落实公路处决策，积极参与并深入开展了“三解三促”活动。今年上半年，我站主要领导陈子兴站长、刘爱民副站长、黄小平副站长实地走访3天，召开座谈会2次，参加基层公益活动2次，共与33人的基层同志和各小区群众座谈研讨，耐心细致为基层发展出谋划策。

我站积极组织党员义工在西环长新桥、江平路生祠段进行义务劳动，集中整治环境卫生，净化道路环境；组织党员、团员志愿者到主要交通路口、主干道公交车站和拥堵路段，开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境，走访挂钩联系企业。站领导先后到各乡镇，采取走访调研、座谈交流、问卷调查、入户恳谈等多种形式，广泛听取村干部、群众对农村公路管养、服务农村经济发展等方面的意见和建议。

我站为有针对性帮助解决实际困难和问题，促进“三解三促”活动的深入开展，主要采取了以下做法：

（1）思想重视。我们把“三解三促”活动作为我站当前工作和政治生活的头等大事来抓，认真组织全站同志深入学习上级部门的相关文件和政策意见，深入研讨“三解三促”

活动的重要意义、工作思路和创新举措。我们体会，必须紧扣推进群众路线、服务为民的实质，充分认识“三解三促”活动的重要意义，紧紧围绕公路中心工作，进一步发挥我站的能动性、党员干部的自觉性，重心放在基层、倾力服务基层，更加努力地弘扬党的优良传统和作风，更加深入地开展领导干部下基层“三解三促”活动，更好地做到为人民服务。

（2）工作务实。我们把“实”字放在“三解三促”活动的首要位置，力图深入第一线基层、掌握第一手材料，务求摸实情、出实招、办实事、重实效、求实绩。我们做到情况掌握在基层、感情融洽在基层，直接面对广人民群众，直接感受基层生活，直接走进公路建设一线，围绕公路管理基层人员当前工作中所存在的问题，召开多次座谈会与基层职工进行深入探讨，倾听基层最真实声音，了解基层最真实状况，收集基层最真实诉求，（3）成效明显。我们在深入开展“三解三促”活动中，更加紧密地联系了人民群众，更加显著地增强了服务能力，更加有效地改进了机关作风，取得了实实在在的成效。我们以联系群众为主要导向，把基层发展当做自身发展，把群众困难当做自身困难，系统全面地了解基层情况和面临困难，不断拉近与人民群众的空间距离、心理距离和思想距离，进一步密切了党群和干群关系。我们以调查当前公路上存在的问题为主要形式，沿着群众视角分析工作中的不足与问题，根据基层需求明确政策意见的出发点和落脚点，把帮助基层解决具体问题与着眼全局解决共性问题结合起来。我们以改进作风为主要目标，把“三解三促”活动作为密切联系群众、深入学习基层的重要载体，作为听取基层意见、改进机关作风的重要渠道，查找工作薄弱环节、制定整改优化措施，进一步深入改进了机关作风、有效提升了工作绩效。

（4）组织有力。我们建立和完善了“三解三促”活动的组织领导体系和工作推进体系，加强领导、明确分工、精心组织、强化统筹，确保了“三解三促”活动有力有序有效开展。我们坚持领导带头，领导干部以身作则、率先垂范，积极参与投入到挂钩社区、联系企业中，通过建立联系点、调研座谈、解疑答惑、出谋划策等多种形式，影响带动了全站同志深入基层、为民服务，推动形成了党员干部联系群众、服务群众的鲜明导向和浓厚氛围。我们做到职责明确，把“三解三促”活动置入我站日常工作计划中，明确由我站办公室后勤保障，同时安排了一名同志专人负责“三解三促”活动的联系、衔接、记录等工作，实现了“三解三促”活动的制度化、常态化、长效化。

我们以开展“三解三促”活动为契机，认真学习党的十八届四中全会精神，加强党风廉政建设，积极参与公益活动，密切联系群众，促进干群关系和谐，加强队伍建设，强化责任落实，创新活动载体，切实改进工作作风，提升工作

效能，就公路桥梁、公路安全监管、管养联勤等行业管理和党建、作风建设、文明创建等方面，不断创新，认真履行公路管理职能，打造“畅、洁、绿、美、安”的公路环境，服务经济社会发展、服务百姓安全出行、服务综合交通运输体系建设。

二〇一四年十月十七日

第五篇：三解三促方案

X县人大常委会办公室“三解三促”活动实

施 方 案

根据县委、县政府《关于深入开展领导干部下基层“三解三促”活动的实施意见》 号，以及全县领导干部下基层“三解三促”和大接访活动工作推进会精神，结合我办实际，特制定如下实施方案：

一、总体目标

以深入开展领导干部下基层了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变即 “三解三促”活动为载体，按照“求实效、重长远、树形象”的总体要求，坚持联系群众与推进工作相结合，总结经验与查找问题相结合，办理实事与完善机制相结合，指导基层与自我锻炼相结合，推动人大机关干部下基层接地气、察民情解民忧、抓基层打基础，把科学发展向上攀登、联系群众向下扎根的要求落到实处，为推进科学发展，建设幸福x县作出新的贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

三、主要任务

1、围绕迎接学习贯彻党的十八大讲政策作宣传。通过作形势报告、上党课、组团宣讲等方式，把党的十八大精神 1

宣传到所包村支部及其全体党员。要紧密联系灌南发展实际，深入解读县委、县政府阶段性中心工作的总体安排和推进举措，宣传与群众息息息相关的政策措施，把广大干部群众注意力引导到加快发展上来，真正形成心齐气顺、劲足风正的良好发展氛围。

2、围绕加强领导干部思想政治建设强党性树形象。采取召开座谈会、随机抽查、问卷调查、个别访谈等方式，主动了解群众对党委、政府工作的评价与期盼，了解基层干部对上级机关的希望与要求，做到问需问计于民，立行立信于众。

3、围绕加强基层组织建设抓基层打基础。突出抓好“三个一”活动，即进行一次走访村党组织排查整顿，开展一次“珍视党员身份、争当工作先进”专题党性教育，集中梳理化解一批矛盾纠纷和隐患。要紧扣“五个有”、“三个帮”、“八个好”，抓实五个步骤，即：开展三查摸清村支部底数、进行三定确定村支部格次、推动三诺激发村支部晋位活力、实行三帮促进村支部整体提升、实施三评进行村支部表彰激励，确保走访村党组织圆满实现晋位升级目标。

4、围绕解决突出问题办实事惠民生。在认真调研的基础上，加大人、财、物投入力度，力所能及地帮助包挂村解决好面临的实际困难。对于简单问题，即时帮办、即时解决；复杂问题，主动牵头会同有关部门会办；共性问题，拿出可

行性建议方案，及时提交有关部门研究、办理。

四、活动步骤

1、动员部署。4月中旬，召开干部大会，传达学习全县领导干部下基层“三解三促”和大接访活动推进会的精神，动员部署工作，研究制定方案。

2、开展活动。走访活动从4月下旬开始，以后每两个月统筹安排一次下基层活动。双月初，提出本次下基层活动计划；双月末，上报本次下基层活动情况。

3、反馈情况。8月底前完成调研报告的初稿；10月底前，完成调研文章。12月底前，认真总结开展“三解三促”活动情况，同时将调研报告、《专用记录簿》等统一交县领导干部下基层“三解三促”活动领导小组办公室。

五、推进措施

1、加强组织领导。成立人大办公室“三解三促”活动领导小组，县人大常委会党组成员同志任组长，同志负责活动的衔接和动态情况报送。

2、完善工作机制。一是科级以上干部参与全覆盖；二是所包村联系全覆盖，班子成员对所包村群众特别是困难群众走访面不少于1/3，每人直接联系10户以上群众，至少结对帮扶1户困难群众，至少为群众办4-5件实事好事，至少帮助基层解决1-2个突出问题；三是重点信访案件领导包案全覆盖，班子成员随时接待群众来访，做到信访问题全排查、信访积案领导全包案、群众合理诉求全解决，确保全年不发生影响社会大局稳定的信访突出问题和群体性事件，确保全年不发生有影响的信访个人极端事件，确保十八大前后不发生有影响的进京非正常上访事件。

3、注重统筹兼顾。将开展活动与县委要求以及人大工作有机融合，统筹协调推进。时间安排上，班子成员全年下基层调研时间不少于2个月，其中走村入户不少于1个月，驻村住户不少于7天。

4、严肃活动纪律。下基层活动要坚持轻车简从，坚持做到“四不”，即不扰民、不层层陪同、不搞特殊接待，不给基层增加负担，树立县人大机关干部的良好形象。要认真记好民情日记，至少撰写1篇高质量的调研报告。要把下基层“三解三促”活动情况作为干部考核和述职述廉的重要内容，作为评先评优、推荐任用的重要依据。

2012年4月17日