第一篇:使用淘宝直通车经验和技巧(教案)
使用淘宝直通车经验和技巧(教案)淘宝直通车是一种点击广告竞价系统。这个对新手理解起来可能有点难。但是如果你花点心思去理解它,对你今后从事网络推广、网络营销会很有帮助。一些知名搜索引擎都有自己的点击广告竞价系统,比如百度,谷歌,搜狗等。深入了解这些系统并能好好利用对网店推广可以起到非常大的作用。
淘宝直通车是淘宝网推出的为淘宝买家服务的一种推广工具. 让淘宝卖家方便有效地在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝. 卖家按点击付费,起价0.1元. 也就是说,当你的广告被用户点击了之后,每个点击你至少要付0.1元. 如果有竞争点击价格就需要上升才可以,否则你的广告得不到展示。
它的工作原理是:
1、如果你想推广某一个宝贝,就为该宝贝设置相应的关键词及广告标题、宝贝简介。
2、当买家在淘宝网搜索商品时,如果正好搜索了您设定的关键词时,您的广告就会在页面上显示。
3、如果买家点了你的广告,淘宝直通车系统就会根据您设定关键词的点击价格来扣费,每次点击最低0.1元。如广告只是展示,没有被点击,是不扣费的。
4、淘宝直通车的扣费工式:下一名出价*下一名质量得分/本人质量得分+0.01元。
常见问题:
1、每次点击0.1元,那是不是我花100元可以获得1000次点击?
如果你的宝贝竞争比较少,同时你设定了最高点击价格是0.1元,那么是正确的。如果你的宝贝有竞争,那么有两种情况,一种情况是:你设定了最高每次点击是0.1元,那么可能的结果是你的广告得不到展示,因为别人的点击价格比你高,都展示别人的广告了。这样你虽然你的钱没有花掉,但是你也没有得到任何推广效果。第二种情况是:你的设定了比较高的最高点击价格(或者根本没有设定,根据情况浮动),那么你每次点击的价格就会高于0.1元,可能是0.11一点击,或0.12,0.20,0.50甚至1.00,而不是0.1元。这样的话你花100元就得不到1000次点击了。
2、我加入淘宝直通车了,也来了不少点击过来的人,但为什么没有人购买我的宝贝?
这个可能是多方面的原因。但最有可能的原因有两个,一是你设定了不合理的或者是错误的关键词,比如,你的宝贝是打印机,但是你把关键词设成了打桩机(这里只是举个例子),那么原来搜索打桩机的买家虽然看到你的广告也点击了,但他现在没有买打印机的需求,顶多只是随便看一下你的宝贝。所以就导致了你广告费的浪费。二是你宝贝的描述太简单,不吸引人,如果你加入淘宝直通车推广你的宝贝了,你一定要把你的宝贝的描述写好,要尽量做到图文并茂,写得有吸引力。你要记住每一个来看你宝贝的人都可能是你花了钱“请”过来的。
3、我应该把所有宝贝都加入淘宝直通车推广吗?
不应该。你应该选择你自己店里的主打宝贝进行直通车推广,通常是2-5种。如果你全店推广,就会找成“自己与自己竞争”的不良后果,导致白白浪费广告费。因为通常来讲,自己店里的产品都是有些雷同的,所以关键词也就可能是相似甚至相同的。其实很多潜在买家只要点进你的店之后,往往会顺便浏览你店里的其他宝贝的。4、淘宝直通车可不可以选择某个地域定点投放?
如果你的产品和服务只对某个地方开放,比如你的某个宝贝可能因为快递费的问题,你卖你自己所在省。淘宝直通车是有这个功能的。淘宝直通车可以自行设定投放广告地域和投放广告时间。
昨天,我加入了淘宝直通车,简单的看了后,设置了两件品,因为这两款在我没投之直通车之前,浏览量是最高的。
一、直通车,其实最关键的就是如何出价选关键词的问题了。刚刚我还在论坛里看了下,就有好几卖家在说才做第一天,就花了几十上百元,但却一个成交都没有。我想他们多半是对淘宝里的关键词竞价没搞懂怎么回事吧。我现在投的词不多,只有十几个,而且价格都比较低,当然价格低的同时,也就表示被搜索的次数比较少了。当然展示的机会也就少,点击进入店里的次数就更少了,同时我付的钱也会比较少了,我觉得很合理的。在直通车培训课程里,我才清楚了如何去确定你所推宝贝的关键词的价格。特别是对于关键词的竞价成本问题,这是我感受最深的。以前在给关键词设定价格的时候,就只是完全参考人家的出价,然后自己来定个价,觉得行了就行了,没有一
个统一的做法。感觉自己出了钱,但还是没什么效果。而用了钱后,自己该如何考虑到成本的问题呢?小二今天讲到了这个最关键的问题。网店乐品牌,网商值得信赖!要先去估计每个点击量的成本过后,然后再去竞价,这样就能在一定程度上避免由于出价过搞,成本都不够或是竞价过低,没有浏览量的问题了。如何去做呢,比如你一件产品的利润是24元,同时如果你这个产品,每有50个点击量,就会成交一次的话,那么你就可以将你的出价平均值定在24/50=0.48以上,如果定这个价以下,你卖出一件就不会亏钱了。如过比这个价还低的话,就可以赚到钱了。另外如何看直通车后台的六大报表,这个也很重要,开通这一周以内,看得不是很多,一天看一次吧,但关注的只是自己的钱,而没有关注具体的点击量,成本之类的东西。所以以后看表的时候,应该仔细分析下表中的数据,从数据来调整自己的关键及关键词出价问题。
二、我觉得才做的时候,没必要去投一些竞价高的词。那些词不是一般的小中卖家玩得起的,作为中小卖家,应该多放些价低的词,以较少的钱,来达到较大的效果。比如我要合一百块钱去投关键词,如果投一元一次的话,点一百次,你的钱就没了,如果我投两毛的词,还可以被点上一千次,而有些词看似有些生僻,但网络上的人各人的背景,知识,喜欢不同,可能有不同的搜索方法,网撒大的同时,也能为你省不少的钱。这些竞价低的关键词,有可能针对性会更强一些。比如你要找一条纯色的长围巾,我想大多数的人不会直接搜索“围巾”,而会去搜索“围巾 纯色”或“围巾 纯色 长”,而后一个关
键词会比前一个关键词的价格低得多,同时针对性也会更强。
三、注意你的推广的宝贝会排在第几页。一般而言,你没必要一定要让自己的宝贝出现在第一二页,我觉得出现在第三四五页,都是可行的,也就是你的竞价,最后排在第11-25位之间,这样价低的同时,也同样增强了你宝贝的展示机会。又如,如果我投了两毛,结果排在了第十六位,也就是第四页的第一位,而我的前一位也是投的两毛,这时,我会考虑增加一分钱,然后上到第十五位,宝贝就会展示在第三页了。这就是0.01元的威力。
四、新手买家建议每天不要投得太多。才做的卖家,没必要把每天的钱烧得太多了,除非你每天本身就有较大的成交量,你所支付的钱,你定全可以赚回来,那么,可以考虑大成本去投,但如果你像我这样,一周都难得买出一件的话,你还是省着点来吧,罗马城不是一天两天就可以修成的。较小成本投直通车,也是对你店里顾客的负责。如果你投得过大,我想宝贝的自然不能定得过低,这样就想当于你将过高的成本转嫁给了你的买家。而作为一个长期的卖家,一个诚信的商人,是不是应该尽量去想办法降低产品成本,以此来服务于买家呢?
五、优化你所推广宝贝的描述页面。对于你推广的产品,在价格方面,宝贝的描述方面都应该再下功能修整一下。价格不要取得太高,以增强在同类产品中的竞争力,只要不亏本,我觉得对于我这种新手卖家来说,都是可行的。对于所推广宝贝的描述,除了说尽之外,还要记得在里面加入店里其它宝贝的宣传链接,推广产品的同时,更重要的是以此来推广自己店里的其它东西,这也算是一种花小钱,办大
事的方法吧。如果你能通过这一件你推广的宝贝,引发进店买家的第二次,第三次点击,这样就增加了成交的可能性了。而我自己打算明天开始优化自己推广的宝贝,以期能达到这种理想的效果。
六、多听听直通车的课程 看得出来,直通车广告能给淘宝带去不少的广告费,正因为如此,淘宝官方也很重视对买家的培训,我听了一次,感觉廛解得很不错,确实能解决买家在投直通车时的一些问题。反正广告投入永远是一个值得去不断学习的,没人敢说自己现在就是一个高手了。多听听,多看看,应该没什么错的。以上是我才加以淘宝直通车一天后的一些很不成熟的想法,不是教谁什么,只是想谈谈自己的做法,如果有不当之处,请多多指教!最后,祝各位加入直通车的新卖家能借淘宝直通车把自己的生意越做越好,越做越火!
第二篇:淘宝直通车软件服务使用规范
淘宝直通车软件服务使用规范
更新日期:2014-03-03 目录
第一章
依据及总则
第二章
定义
第三章
类目管理
第四章
市场管理
第五章
推广信息管理一、一类违规行为二、二类违规行为
第六章
违规处理措施
第七章
其它
第一章
依据及总则
为有效规范淘宝直通车软件服务用户(下称用户)对淘宝直通车软件服务的使用,根据《淘宝直通车软件服务协议》,制订本使用规范,本使用规范系对《淘宝直通车软件服务协议》的有效补充。
淘宝有权随时变更本规范并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝直通车软件服务。淘宝有权对用户行为及应适用的服务使用规范进行单方认定,并据此处理。
第二章
定义
一、推广信息,是指对用户使用淘宝直通车软件服务发布的商品信息,包括但不限于对应的关键词、推广标题、推广图片、商品详情信息等,亦包括该等信息所链接页面的内容。
二、删除推广信息,是指将用户推广信息自淘宝直通车软件服务系统中删除。
三、商品屏蔽,是指用户使用淘宝直通车软件服务时,其推广的商品或服务及相应推广信息在特定时间内不予展示,亦简称“屏蔽”。
四、虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量,妨害买家高效购物权益的行为。
五、换宝贝,是指淘宝卖家为了累积销量或人气,修改原有的商品标题、价格、图片或详情等,从而使变之成另外一个商品继续出售的行为。
六、本规范所称“以上”,包括本数。
七、上述定义,淘宝如有变更,以淘宝变更后的定义为准。
第三章
类目管理
一、下述类目下商品,须符合相应特别要求,方可推广,否则即为违规(违规处理措施详见下方):
1、“手表”类目下的商品:只支持全球购卖家和符合手表类目卖家管理要求的其他卖家进行推广。
2、“运动鞋/运动服/休闲服装”类目下的商品:只支持全球购卖家和符合运动鞋服类目卖家管理要求的其他卖家进行推广。
3、“彩妆/香水/<美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”、“美发护发/假发”类目下的商品:只支持全球购卖家和符合化妆品类目管理要求的其他卖家进行推广。
4、“数码相机/单反相机/摄像机”类目下的商品:只支持符合数码相机类目管理要求的卖家进行推广。
5、“手机”类目下的商品:只支持符合手机类目管理要求的卖家进行推广。
6、“网络游戏点卡”、“腾讯QQ专区”、“移动/联通/电信充值中心”类目下的商品:只支持通过淘宝网充值平台发布的商品进行推广。
7、“酒类”类目下的商品:只支持酒类准入示范商家进行推广。
8、“床上用品/布艺软饰”类目下的商品:只支持符合床品类目卖家管理要求的卖家进行推广。
二、下述类目下商品,用户不得推广,否则即为违规(违规处理措施详见下方):
1、“音乐/影视/明星/音像”类目下的商品。
2、“书籍/杂志/报纸”类目下的商品。
3、“闪存卡/U盘/存储/移动硬盘”类目下的商品。
4、“网游装备/游戏币/账号/代练”类目下的商品。
5、“景点门票/度假线路/旅游服务”下二级类目“旅游度假线路”下的商品。
6、“国货精品数码”类目的二级类目“国货精品笔记本”和“国货精品手机”下的商品。
7、“大家电”类目的二级类目“电视机”的三级类目“3D电视”、“等离子电视”、“LCD液晶电视”、“LED电视”下,品牌属性为“其他”的商品。
8、“个人护理/保健/按摩器材”类目的二级类目“其他个人护理”下的商品。
9、“孕妇装/孕产妇用品/营养”类目下的二级类目“早孕检测”下的商品。
10、“玩具/模型/动漫/早教/益智”类目的二级类目“早教/音乐/智能玩具”的三级类目“早教VCD/DVD/CD ”下的商品。
11、“洗护清洁/卫生巾/纸/香薰”类目的二级类目“洗发沐浴/个人清洁”的三级类目“身体乳液”、“足浴盐/浴足剂/足部磨砂膏”、“ 私处洗液”、“护足霜”和“其他洗护清洁用品”下的商品。
12、“教育培训”下的商品。
13、“本地化生活服务”类目的二级类目“便民服务”的三级类目“宗教/起名/解梦”和“殡葬服务”下的商品。
第四章 市场管理
为提升消费者购物体验,维护淘宝直通车软件服务系统的正常运营秩序,淘宝将实施以下市场管理,如不符合,即为违规(违规处理措施详见下方):
一、用户店铺必须是已加入消保服务,并依照约定缴纳消保保证金的淘宝网卖家。
二、用户店铺必须是二心级或以上的淘宝网卖家,且店铺动态评分各项分值均不得低于4.4分。
三、自淘宝检查时起前一个月内的纠纷退款率不得高于淘宝直通车指定的标准。该标准,依据商品类目及当时情况等因素,淘宝有权随时做调整,用户须随时关注淘宝的调整通知或公示等
四、用户不得推广存在虚假交易,有换宝贝记录或错放类目属性的商品。
五、用户推广信息中如使用他人商标、品牌名称的,用户在使用前需自行确认已取得相应合法授权,并提供相关资质证明文件。【解读】
六、用户不得违反《淘宝规则》中关于出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关规定。
七、未在使用淘宝或其关联公司其他营销产品(包括但不限于钻石展位、淘宝客、网销宝全网版/1688版等)服务时因严重违规被中止或终止服务。
第五章
推广信息管理一、一类违规行为
指用户违反以下要求的行为(违规处理措施详见下方):
1.不得推广《淘宝规则》“发布违禁信息”中的商品或信息。
2.不得推广以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效,使用方式为口服、涂抹或注射的商品。【解读】
3.不得推广情趣内衣以外的成人用品类商品,包括但不限于器具类、避孕套、医用医疗器械等。【解读】
二、二类违规行为
指用户违反以下要求的行为(违规处理措施详见下方):
1.不得推广《淘宝规则》“ 滥发信息”中的商品或信息。
2.不得推广二手、闲置类商品(笔记本类目下二手优质商家、古董/邮币/字画/收藏类目和乐器/吉他/钢琴/配件类目除外)【解读】 3.不得推广保健食品(“保健品/膳食营养补充剂“类目下保健品类示范商家除外)。【解读】 4.不得推广商品回评率低于25%的四件套商品。5.不得推广孔明灯商品。【解读】
6.不得推广烟标、烟卡类商品。【解读】
7.不得推广具有交通安全隐患的商品,如安全带扣、死飞自行车等。【解读】
8.不得推广含电子狗功能描述的导航仪。【解读】
9.不得推广“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”、“美发护发/假发”类目下小样、中样、分装商品。【解读】
10.不得推广数码电器类属性为“其他品牌”类的商品。【解读】
11.不得推广不符合《 笔记本电脑推广图片管理标准》的笔记本电脑类商品。【解读】
12.不得推广认证服务类商品(淘宝质检服务平台卖家除外)。【解读】
13.不得推广涉嫌侵权(未经授权擅自使用他人商标、品牌名称的除外)或误导消费者的商品或信息,如超A、高仿、1:
1、水货等。【解读】 14.不得推广封建迷信色彩的商品或信息,如符咒、巫蛊人偶、冥镪类商品等,或含有“祛病”等描述。【解读】
15.不得使用涉嫌不正当竞争的描述或使用与他人进行比较的描述,如“最佳”、“淘宝最低价”的信息等。【解读】
16.不得使用虚假、夸大、承诺性或淘宝无法判断真伪的描述,如使用“治疗”、“治愈”,或对商品以任何个人或者组织的名义进行现身说法式包装的信息等。【解读】
17.不得推广商品主图片或推广主图片为病症类真人图示的商品。【解读】
18.不得推广推广图片或者推广标题与商品信息不相符的商品。【解读】
19.对图片类推广信息(包括但不限于推广主图、商品详情信息中的图片等)中包含的商品、商品标签及商品包装,不得以遮盖、涂抹等方式进行任何修改。【解读】
20.不得推广淘宝有合理理由判断推广信息内描述的商品品牌与买家实际购买的商品品牌不一致的商品。
21.不得推广推广图片无实物主体的非 虚拟物品。【解读】
22.不得在推广标题中使用特殊符号,包括但不仅限于*#※△◇★▲【】『』等。【解读】
23.不得使用与所发布的商品无直接相关性的关键词或淘宝认为不适宜使用的其他关键词。【解读】
24.未经淘宝或相关权利人明确授权,不得在会员名、旺旺ID、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍、淘宝直通车指定信息及其它与淘宝相关的信息或其载体中使用以下信息:淘宝或其关联公司(包括淘宝网、天猫、阿里巴巴集团或其旗下企业,下同)或其网站(包括其中的频道、类目、空间等等及其分支)、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及其拼音、谐音、翻译等;淘宝或其关联公司管理人员的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、谐音、翻译等;可能使他人误以为该用户与淘宝或其关联公司有某种关系(普通会员关系除外)的其它信息,包括与上述内容相近似的信息。
25.其他淘宝认为不适合推广的商品或信息。
第六章 违规处理措施
一、用户违反本规范的,淘宝可对违规性质、严重程度等进行独立判定,并按本规范规定给予相应处罚,淘宝对处理结果免责。淘宝在发现及查处用户违规行为过程中所使用的数据(如有)以淘宝统计的为准。
二、用户违反本规范,发生任一违规情形的,淘宝有权禁止推广相应的商品和/或删除相应的推广信息。
三、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权屏蔽相应推广信息:
1.不符合市场管理中第四条,违规推广有虚假交易、换宝贝行为或错放类目属性的商品。
2.因违反《淘宝规则》被执行店铺监管的店铺所有商品。
四、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务十四天:
1.不符合市场管理中第三条纠纷退款率标准的。
2.一类违规行为累计达四次及以上的。
3.二类违规行为累计达四次及以上的。
4.未达到市场管理中第五条规定累计达两次及以上的五、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务九十天:
1.一类违规行为累计达八次及以上的。
2.二类违规行为累计达八次及以上的。
3.未达到市场管理中第五条规定累计达四次及以上的。
六、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务三百六十五天:
1.二类违规行为累计达十次及以上的。
2.通过其他方式违规推广商品或信息影响恶劣的。
七、如有下述违规情形发生,淘宝同时有权中止或终止向用户提供淘宝直通车软件服务,且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费(包括现金、赠款、红包):
1.未达到市场管理中第一条规定的。
2.未达到市场管理中第二条星级和店铺动态评分的。
3.因违反《淘宝规则》被执行全店商品搜索降权的店铺。
4.一类违规行为累计达十次及以上的。
5.未达到市场管理中第五条规定累计达五次及以上的。
6.未达到市场管理中第六条,有出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关扣分的。
7.在使用淘宝或其关联公司其他营销产品(包括但不限于钻石展位、淘宝客、网销宝全网版/1688版等)服务时因严重违规被中止或终止服务。
8.《淘宝服务协议》因任何原因中止或终止的。
9.其他淘宝认为应当终止服务的情形。
八、一类违规行为、二类违规行为等违规行为的次数分别累计,且每天分别累计次数各不超过节点次数。违规行为累计次数在每年的十二月三十一日二十四时清零,但正在执行的违规处理不会随着累计次数清零而撤销。
第七章
其它
1.本规范自发布之日起施行,发布日:2009年6月24日。用户的行为,发生在本规范修订前的,适用当时的规范;发生在本规范修订以后的,适用本规范。
第三篇:淘宝运营经验技巧
淘宝运营技巧
本文记录了淘宝运营的不少小技巧和观点,虽然零散,但很实用。这篇文章只适合电商朋友 阅读。
“点灯篇”讲了很多大道理,本文会来介绍我的实际操作经验。既然是经验,就没有理论体 系,所以本文看上去会比较零散,但这些是我真实的运营经验总结,如果你仔细阅读,一定会有 收获。
淘宝营销手段很多,不同的店铺有不同的方法,但最后的落脚点不外乎搜索流量、客单价、转化率、ROI、回购率五大点,运营最终的目的基本就是为了提升这几方面的数据。接下来讲讲我 的一些经验点:
1.搜索。
搜索优化结合直通车做更有感觉,直通车给出的报表有曝光量,点击率和点击转化率的数据,可以给你很多的搜索优化灵感。关于搜索可以看看我之前写的微信”鬼脚七”021号文章《淘宝 搜索标题优化》.转化率。
转化率是一个很市场化的东西,基于对顾客需求的理解,别人给不了建议。但有个很有意思 的事:有某个行业亏钱做付费推广,一直亏几十万,亏到一定程度才开始盈利。盈亏平衡点是砸 钱到某销量,因为到某销量之后能带动转化率的提高,而高转化率可以提高ROI到盈利点。(慎用)
3.ROI。
同样的ROI数据,不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售,有的是带来一个客 户,而这个客户有30%几率(回购率)持续消费。如果你店铺是前者,付费必须是战略性,可以保 持销售增长率等。如果你是后者,不计成本加大投入,因为以后你获取客户的成本会比房价涨的 还快。
4.回购率。
某网商ERP软件拿到风投,最值钱的其实不是产品,而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫 展,唯一不会错的,就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车,自己也做了。但是有没有思考一下,如果同样亏1000元,亏给100个老顾客好,还是亏给100个 新客户好? 更重要的,大家猜一下,100个老顾客购买 和100个新顾客购买,哪个对于搜索排序 加分多?
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5.再回购率。
每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。我们在谈回购率,往往把一个ID就局限于一个 自然人。其实,每一个ID背后都是一个圈子,从这个角度来看,没有不能做回购的行业。毫不夸 张的说,我们发货单和快递单设置的每个字都是经过精心反复思考的。还有个思考:回购率是不 是越高越好? 太高了是不是说明店铺获取新客户出了问题?
6.再转化率。
苹果每发布一个新产品要几个月,而我们店主上一个宝贝可能只需要10分钟。个人觉得,很 多地方的成本我们要尽量降低,但是新品上架的成本决不能省,很多店铺做了很多产品,就像是 散弹枪打麻雀,靠概率,开始看起来没什么,但是越往后你会发现SKU会严重增加你的运营成本。(后面会说说我的新品上架流程,8步)
7.对手。
别人的成功不会被轻易的复制,但是别人的办法+自己的微创新就可能成功。做淘宝千万别觉 得自己很牛,看看淘宝牛店的沉浮史你就知道这行业不允许你停止学习。
8.直通车。
这个我是新手,目前转化率16%,但是客单价太低,ROI只做到1:2,个人感觉就是图片,销量 引起点击率和点击转化率的变化。多看直车的报表数据,多对比和总结。个人感觉,比起直通车 的销售,直通车的数据对比对于网商的思维发展很重要。
9.淘宝客。
大的淘宝客基本都是默认抓取的,所以要想淘客流量高,考虑去一淘做活动,让你的30天支 出佣金排名行业前几名就好了。淘宝客是最简单,也是最有用的推广手段,建议盲目的人首选。
10.客单价。
这里必须提到淘宝最有用的营销工具,搭配套餐。大家有没有注意KFC的套餐,大家有算过一 个套餐能省多少钱么? 就3块钱!但是很大部分人会选择套餐。我在知道了他根本没省什么钱,还是每次都点套餐,为什么? 因为省事。在小商品类的店铺里,搭配套餐可以做成神一样的工 具。即使在其它类目,搭配套餐也可以配合产品做出很多的营销和搜索优化策略。让顾客为需求 买单,而不单单是低价。
说到客单价,还要说一下淘宝的个性化搜索,很多人问怎么去优化?其实这个很像泡妞,联硕教育电商学院http://
你 刻意的追着妞跑,一般都很难成功。而当你自己打扮成妞中意的模样,妞自己主动和你搭话了,你基本就成功了。个性化搜索不是要求我们怎么去优化,而是我们先弄清楚了自己的目标群体在 哪里,然后把自己做成目标群体想要的,搜索引擎自然就来适应我们。
再说说我的单品成长过程,上面说的很多是共性的思维,但是下面是个性的做法:
一:上架流程8步
1.选品会议(很重要,偏执的说一下,选品需要武断)
2.对手研究(了解和学习对手的策略,记录他们的文案卖点和重点顾客评价)
3.拍照文案(图片都是表达卖点,所以拍照之前一定要想好什么卖点怎么用图片表达,比如 散热器超薄可以用MACbook对比等等)
4.依文拍图
5.客服奖金(新品其实不缺搜索流量,无销量因为别人不愿做小白鼠。所以前十个销售客服 高提成)
6.问卷回访(目的性很强,由产品上架的人完成,前十个顾客必须回访,了解打动顾客的理 由,为了优化描述,提高转化率)
7.二次描述(把打动顾客最多的点浓墨重彩,置前,补充回访里顾客感兴趣的其它点)
8.产品定性和淘宝客调整(是可能做爆款,还是普通销售,还是要删除?)
二:转化率杠杆
新品销量的解决办法:
1.客服高奖金。我们应该管理人的私欲而非公德心。
2.老客户优惠券,这算合法的刷销量。
3.和畅销品搭配套餐赠送。
4.描述告诉顾客新品购买有礼。
付费推广的前提:单品转化率到达店铺平均值以上,店铺推荐也是 如此,毕竟自己店联硕教育电商学院http://
铺的资 源也是资源。
三:产品成长流程
1.推单品前给自己个目标。做为假想敌,记住不是为了打败他,而是超越他。有目标之后会 给自己很强的心理暗示,很重要!
2.淘宝客先开,佣金尽量多给,这时期的淘宝客不用算成本。
3.老客户回馈,优惠券购买,同样不计成本。
4.直通车做一些精准长尾词,不碰热词,测试市场反应。
5.如果销量增速保持不错,考虑热词,钻展等付费推广.考虑报名活动。
6.用直通车热词测试主图点击率和点击转化率,定期一周优化主图,调整淘宝客佣金。
关于淘宝运营方面,可以写的东西太多了。在营销方面,很多卖家会有很多花样的点子,其 实我们的想法很不容易传达给顾客,大多数营销活动都是不成功的。
我之前认为淘宝是一个很好玩还能赚到钱的卖货游戏,但是我现在强迫自己放40%精力放在定 位顾客身上,40%的精力放在产品和定价上。现在看来,卖货太初级,卖出一个品牌才是最刺激的 游戏。
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第四篇:淘宝开店流程,经验技巧。
今天主要介绍一下淘宝开淘宝网店的整个流程:
1、登陆淘宝网注册账号: 点击左上角,免费注册。注册之前需要先申请一个邮箱,如QQ邮箱,网易邮箱等等,会员名最好起一个好听的名称,最好起全中文名。现在淘宝网注册需要手机验证,请填写手机号码,放心填写不会有任何的扣费。
2、带上身份证到银行开通网上银行:有银行卡的直接开通,没有银行卡的开一个新卡同时开通网上银行业务。目前支持的银行有:中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等等,其中前面几大银行的网点都很多,建议开以上几个银行。最好同时开通短信提醒功能。
3、淘宝开店实名认证:事前需要准备将你的身份证正反面用相机拍一下,注意拍的时候尺寸选的小一些。登陆淘宝后台,我是卖家,点击实名认证,然后按照提示步骤将你的身份证正反面照片、网上银行的卡号输入。接下来在1-2个工作日,淘宝官方会向您的银行卡汇入1元以下的金额,在这个时间请注意查收一下银行的收款金额。如果收到以后,再登陆淘宝,点击实名认证,然后输入淘宝汇到你银行卡的哪个数字,如果数字吻合。马上就会认证通过。
4、淘宝开店考试:实名认证通过以后,要进行淘宝开店考试了。现在网上答案也特别多,可以留意一下,如果到这个链接()去找答案,一般考题都很简单。
5、考试通过以后就可以免费开店了,在此提醒,淘宝对一钻以下的用户免费使用旺铺功能,一钻以后是30元/月,除此其本上没有其它费用了。
开店后需要做的事情:
1、店铺装修,现在免费的模块特别多,可以针对店铺经营的主要内容进行装修,装修主要分为:店招、左侧分类、内容区、促销区、宝贝描述这几个方面。
2、店铺推广:淘宝开店的卖家非常多,如何多众多的商家中脱颖而出,这就要看你的推广能力了,其实说白了就是提高网店的爆光率,因为再好的一个网店,如果没有人来,哪就白开了,因此店铺推广是重点,推广分为淘宝系统内的推广和系统外的推广。
3、销售技巧:有买家来咨询,如何留住买家,这就是客服工作技巧的问题,好的网店给人的感觉就是服务态度好,物有所值,反馈及时。
4、售后工作:买家拍下宝贝以后,发完货,买家也收到了,要认真处理好买家接收货以后的问题的处理,有时候偶尔会迎来差评,因此售后服务为长久留住买家以及给店铺带来好的评价也至关重要。
以上仅为本人的观点:如果有兴趣的可以去我的店铺里看看,可以免费赠送各位我的开店技巧和经验。
网店地址:http://yisait.taobao.com/
第五篇:经验卖家分享 淘宝直通车推广的最佳时段
要进行直通车投放之前,优化宝贝标题是必须做的一项工作。优化好标题后,再对时段进行分析,在客流量集中的时段,卖家旺旺要尽量保持在线。
要合理利用时段报表,投放时间会影响店铺的流量。
首先,据一位皇冠卖家分享,夜晚是最佳投放时间,因为,一般来说晚上上网挑选宝贝的人最多,那时候是大家较为空闲的时段,也就是淘宝流量最高的时段。这一时段,买家购物针对性也会比较强,不至于导致直通车只引进流量没有转化率。如果想要节省一些钱,卖家可以在深夜12点之后就关闭直通车,第二天早上9点之后再开启。
经常查看报表,总结报表中客流高峰时段是那几个时段,这些时段客服要尽量全部到位,以便及时回复买家的咨询。
如果限额准备完了,就要在分时段投放方便更加讲究,在流量少、转化率低的情况下,一定要关闭直通车,最好能重新设置一下关键词和出价,了解更多直通车的技巧,就来百利网!