第一篇:旅游管理毕业论文题目汇总
经管学院2007级毕业论文选题集
2007级旅游管理专业各位同学:
以下选题为旅游管理专业2007级毕业论文选题
按照学校毕业论文的工作要求
一人一题
不允许重题(如是一个大题的系列子题目
必须征得指导教师的同意)
请各位同学根据自己的实际情况进行选题
选题的结果请于第二学期开学初以班级为单位集中报到经管学院教学口 统一审核
如自选题
必须征得指导教师的同意
上报到教学口后方能进行论文开题
同时该选题必须与提供的选题目录不得重复
经管学院教学口
2010年12月27日
2007级旅游管理论文选题参考目录
1.河南省生态旅游产品创新研究
2.中国演艺旅游市场的现状与发展对策研究
3.我国旅行社发展存在的问题及对策
4.自驾车旅游产品开发研究
5.中国休闲产业发展的趋势及对策
6.论体验经济视野中的旅游产品设计
7.四川乡村旅游可持续发展探析
8.论大别山“红”、“绿”旅游资源开发策略
9.海南蜜月旅游产品创新研究
10.关于我国影视旅游的分析与思考
11.信阳市茶文化旅游发展策略研究
12.中国休闲旅游发展研究
13.论海南热带雨林生态旅游开发
14.河南省文化旅游发展战略探析
15.乡村体验旅游产品开发研究
16.论社区参与对旅游业发展的影响
17.新形势下我国区域旅游发展研究
18.关于上海世博旅游的分析与思考
19.旅行社面对突发性危机事件应急能力研究
20.旅游事件对城市旅游的影响
21.旅游市场细分中的旅游主体消费特征研究
22.旅游自然客体建设与扩大旅游消费需求研究
23.旅游人文客体建设与扩大旅游消费需求研究
24.河南省宗教旅游发展现状分析
25.信阳市宗教旅游发展现状分析
26.信阳市乡村旅游发展现状与前瞻
27.河南省乡村旅游发展现状与前瞻
28.我国事件旅游的发展现状与前景
29.我国工业旅游的发展现状与前景
30.我国星级酒店文化建设中存在的问题及对策
31.旅游教育发展趋势研究
32.关于我校旅游管理专业建设的思考
33.面向21世纪旅游管理专业人才培养及课程体系的研究
34.教学方法和教学手段改革初探
35.浅析我国出境旅游的现状与发展思路
36.探讨如何加强我国旅行社的市场竞争力
37.浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响
38.对我省旅游客源市场的分析与研究
39.信阳旅游商品开发研究
40.信阳旅游购物市场研究
41.旅行社低价竞争的原因分析
42.中国旅行社业发展现状与发展对策研究
43.我国旅行社集团发展模式探讨
44.试论旅行社的形象促销
45.对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨
46.我国旅行社发展存在的问题及营销对策
47.中小旅行社未来发展策略浅析
48.旅行社不正当竞争现象、症结与对策研究
49.旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析
50.论旅行社员工激励机制的建立
51经济型酒店与星级酒店的优势对比分析
52经济型酒店连锁经营模式的探析
53经济型酒店经营模式选择探析
54经济型酒店营销策略分析
55商务酒店的装饰设计
56商务酒店的主题设计--以××为例
57经济型酒店顾客重复购买意愿影响因素分析--以××为例
58网络互动--青年旅舍的营销新方式
59中州快捷崛起原因及发展策略探究
60旅游景区过度商业化问题剖析
61乡村旅游休闲化提升的目标与战略研究
62浅析主题景区品牌的树立
63旅游景区营销管理浅析
64我国旅游景区品牌经营策略研究
65女性旅游消费行为特征分析
66老年旅游市场开发策略研究
67由体验旅游看新时代导游的发展方向
68导游员印象管理的动机与策略
69对导游“导购问题”的分析与破解
70导游薪酬制度的改革的分析与对策
71、河南省入境旅游市场发展规律与趋势分析
72、河南省入境旅游市场发展现状及存在问题
73、河南省入境旅游市场地域结构研究
74、河南省境外游客的消费决策特征分析
75、河南省入境旅游需求预测研究
76、河南省国际旅游市场目标定位及市场营销策略
77、河南省居民出境旅游影响因素研究
78、河南省入境旅游需求影响因素分析
79、河南省国内旅游需求影响因素分析及规模预测
80、影响河南省旅游收入因素的统计学分析
81、河南省农村居民旅游市场的启动策略
82、河南省新农村建设与农村居民旅游市场的开发
83、河南省农村居民旅游消费需求分析与预测
84、我国农村居民旅游目的地选择行为研究
85、我国农村居民旅游消费需求变动研究
86、旅游业与休闲服务业协调发展研究
87、旅游业促进现代服务业发展的思路及对策
88、河南省乡村旅游发展策略
89、乡村旅游休闲化提升的目标与战略研究
90、旅游扶贫研究
91酒店采购成本控制研究
92酒店厨房成本控制
93酒店布草采购成本的结构优化
94酒店餐具的外包业务成本优化研究
95酒店员工激励模式研究
96酒店管理人员知识基础结构优化研究
97酒店女性管理人员职业发展研究
98如何从员工需要出发的酒店员工激励研究
99酒店员工职业道德素质培养研究
100餐饮行业顾客忠诚度培养研究
101餐饮行业顾客投诉的处理模式研究
102酒店低值易耗品成本控制中员工作用研究
103酒店实习生职业道德素质培训研究
104酒店员工忠诚度培养研究
105如何激发酒店员工持续工作积极性研究
106服务行业现有激励机制中存在的问题及其研究
107服务行业员工工作心理变化研究
108服务行业多劳多得激励体制存在的问题及解决方案
109酒店实习生管理研究
110酒店专业毕业生职业规划研究
111酒店专业毕业生职业规划实践研究
112.旅游管理专业校企合作人才培养模式探讨
113.﹡﹡省/市国内旅游客源市场分析
114.﹡﹡省/市旅游境外客源市场拓展研究
115.高校旅游管理本科生专业实习存在的问题与对策
116.﹡﹡省/市红色旅游发展存在的问题与对策
117.﹡﹡市旅游资源开发存在的问题及对策
118.﹡﹡市晚间旅游市场的调查与分析
119.﹡﹡市农家乐旅游市场的调查与分析
120.﹡﹡市乡村旅游的调查与分析
121.信阳市茶文化生态旅游发展研究
122.经济复苏期河南省旅游业发展的机遇与挑战
123.浅析女性人力资源在酒店管理中的地位与作用
124.﹡﹡地区红色旅游开发创新研究
125.河南省旅游客源市场开发对策分析
126.﹡﹡酒店人力资源的现状及对策研究
127.信阳市建造五星级酒店的市场分析
128.﹡﹡省/市生态旅游发展的状况与问题
129.信阳市饭店市场调查与分析
130.现代饭店从业人员压力调查与分析
131.旅游目的地形象构建策略探讨
132.﹡﹡酒店业服务质量存在的问题及对策研究
133、浅谈新农村建设与乡村旅游业的发展(以某地为例)
134、我国红色旅游发展现状研究--以××地区为例
135、论旅游目的地主题形象塑造--以某地区为例)
136、旅游线路开发应注意和解决的问题
137、旅游服务中的语言艺术
138、以某一饭店为例谈如何提高饭店企业的核心竞争力
139、以某一饭店为例浅谈饭店个性化服务
140、以某一饭店为例谈饭店服务人员个人能力培养途径
141、以某一饭店为例谈饭店企业文化问题研究
142、以某一饭店为例谈饭店顾客关系管理
143、顾客让渡价值理论在饭店经营中的运用
144、试析员工满意度与酒店服务质量的关系
145、饭店文化对员工行为的影响探讨
146、浅析饭店服务质量制约因素
147、论饭店员工激励机制的建立
148、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立
149、我国经济型酒店生存发展状况分析
150、谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系
151、浅析我国中、高档酒店的客房布局
152、试论我国饭店实施绿色营销的现状、任务和发展趋势
用人要看他的忠诚度和可靠程度、归依企业的程度,希望能够跟企业结合一起的意向有多少,如果这三样东西都是对的,我们企业会给他非常大的机会去发展。
第二篇:旅游管理毕业论文题目
旅游管理专业毕业论文题目
1探讨南阳市旅游业的营销策略南阳市旅游开发存在的问题及及其对策研究 3 关于旅游对环境影响问题的思考
4旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用 5浅论导游人员的基本素质
6浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响
7.旅游环境影响控制与和谐旅游社区建设研究8论导游的品质对服务的影响
9试论酒店人才流失的原因
10饭店服务人员个人能力培养途径
第三篇:旅游管理专业毕业论文题目
1.旅游管理专业毕业生未来五年职业规划
2.辽宁旅游文化研究
3.导游队伍现状研究
4.面向目的地的营销研究
5.沈阳开发度假旅游市场研究
6.酒店餐饮服务员服务研究
7.酒店前厅与客房服务员服务质量研究
8.旅行社新产品开发研究
9.酒店某部门管理文化研究
10.旅游企业公共关系研究
11.旅游景区管理研究
12.酒店礼仪文化研究
13.某地旅游的SWOT分析
14.旅游景区星级卫生间文化刍议
15.提升导游服务质量之我见
16.某(实习酒店)酒店管理文化
17.校园旅游的开发对策
18.导游辞解说艺术
19.旅行社条例研究
20.酒店营销创新研究
21.导游员带团心理技巧分析
22.经济型酒店管理文化研究
23.中小旅行社品牌建设研究
24.旅行社计调岗位相关问题研究
25.旅游规模与效益关系
26.科技发展对旅游发展的利弊
27.某地旅游市场的前景分析
28.某地旅游景区促销方式琐议
29.某地酒店发展前途透视
30.如何打造酒店特色
31.如何提升酒店服务水平
32.旅游业安全保障义务研究
33.高职旅游管理专业人才培养定位研究
34.出境旅游研究
35.旅游企业个案研究
36.沈阳各主要景区个案研究
37.沈阳周边旅游市场研究
38.辽宁旅游交通发展研究
39.旅游业人才竞争现状研究
40.旅行社营销创新研究
41.会展旅游发展研究
第四篇:旅游管理毕业论文
旅游管理毕业论文-女性旅游消费心理研究女性旅游消费心理研究
摘要:在当今社会,随着经济的发展和社会的进步,我国旅游市场的竞争市场也日益加剧,作为旅游市场的一部分,女性旅游市场形成并迅速发展起来,成为一支不可忽视的消费力量。本文通过对女性消费市场现状和发展趋势的趋势,对女性旅游者的消费心理的研究,从而帮助旅游企业在开发旅游市场方面取得优势的结果。
关键字:心理需求 营销观念 消费心理 品牌效应
随着我国市场经济体制的不断发展和完善并顺利加入WTO,一方面为我国的旅游业扩大了国内外旅游客源市场,另一方面旅游业的竞争也会越来越激烈。那么,要在激烈的市场竞争中立于不败之地、谋求发展,就要求我们必须适应市场需求,关注女性旅游消费者的心理需求也是适应市场的需求。
一、研究女性旅游消费者的心理意义
(一)要树立关注女性旅游消费者心理需求的营销观念
女性旅游消费心理是指女性旅游者在旅游消费活动中所发生的各种心理现象及其外在表现,女性旅游者在旅游消费活动中的各种行为无一不受到心理活动的支配。旅游是一项特殊的综合性游览观光活动,而旅游本身就是一种心理需求活动。所以旅游业经营单位应树立关注女性旅游消费者心理需求的营销观念,切合实际的从女性旅游消费者心理需求的角度出发,开发出适合他们的旅游产品。
(二)研究女性旅游消费者心理活动对其购买行为的影响
以女性消费者心理活动对其旅游购买行为的影响来指导旅游经营活动。人的心理直接影响着人的购买行为,那么在旅游经营活动中 ,通过对女性旅游消费者心理活动的研究分析 ,就能够准确的把握女性旅游消费者购买行为的基本模式 ,以此来刺激女性旅游消费者产生购买需求,并引导其作出购买决策。这就要求旅游经营管理人员必须具备一定的旅游心理学方面的知识 ,并能够把这些知识运用到实际的经营活动中,并起到一定的指导作用。
(三)要从女性旅游消费者心理感应的角度来塑造旅游产品的形象
在当今激烈的市场竞争中,形象塑造已成为旅游经营者占领市场的一大法宝。实施名牌
战略就是要从女性旅游消费者心理感应角度来塑造产品的品牌形象。我国旅游资源得天独厚 ,丰富的自然生态景观 ,悠久灿烂的古代文明遗存 ,多姿多彩的少数民族风俗文化,均可构成独具特色的旅游品牌。只要我们的旅游经营者站在全球的高度 ,从女性旅游消费者心理感应角度出发 ,一定能开发出世界级的名牌旅游产品 ,切实促进我国旅游业的快速发展。
二、女性旅游消费者的心理分析
(一)为什么要细心观察和了解女性呢?
女性所具有的独特的生理和心理特征以及她们在家庭中和社会上所扮演的角色决定女性消费者是市场中最为活跃的主角。因此企业经营者了解女性消费心理并依照其特点进行有针对性的市场营销,定能像拓荒者一样开发出令人惊喜的“处女地”: 让幻想型女性“美梦成真”; 让虚荣型女性拥有“唯一”; 让情调型女性“情有独钟” ;让创造欲强的女性有“用武之地”; 让爱美的女性风姿尽显;让为人之母的女性“爱有所托”。女性消费者是市场中最为活跃的主角,她们至少左右日常生活中3/4的购买力,这主要是由女性所具有的独特的生理和心理特征以及她们在家庭中和社会上所扮演的角色所决定的。一方面,她们内心世界的不断变幻会在消费行为上表现出许多不确定性。比如在穿着上,一个女性可能会在今天装扮得娇媚时髦,明天却又穿得平淡无奇;另一方面,由于女性在家庭中承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,她们理所当然地成为了绝大多数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。面对庞大的女性消费世界,生产者和经营者具有同等的市场机会。如果企业能够多争取到一位忠实的女顾客,就可以通过这条渠道而联系和争取到她周围的许多消费者,从而扩大销售。因此企业经营者了解女性消费心理并依照其特点进行有针对性的市场营销,定能像拓荒者一样开发出令人惊喜的领地。
因此研究女性消费心理,尤其是新女性的消费心理,洞悉查整个社会的消费心理的变化和发展,进而研究出旅游消费的新动向。
(二)女性旅游消费心理变化新动向因素
女性消费者的行为也是有差异的,其旅游消费心理也会因状况的不同而有变化,相当复杂。不过主要是受三种因素的支配:经济因素、心理因素和社会因素。就其心理因素来说,又包括动机、知觉、学习、思考、个性、态度、价值观。不了解女性消费心理的变化,就不可能了解女性市场。目前,女性的个性化倾向变得非常强烈。现代的女性生活形态,已经从大家都相同的标准型,进入了与他人不同的特殊型。她们不再以同一标准为目标,而是去追求每个人都有不同的个性化生活。
由于价值观的变化,现代女性的自主意识不断增强。在家庭中强烈希望“拥有不受丈夫
或小孩束缚的时间”,“想做家务事以外有益于自己的事情”,在工作场所则要求“发挥自己的才能”、“寻找自身价值”,不再只是要赚钱。
女性最大的变化,是可自由支配的时间增多了。首先是因为寿命延长,带孩子的时间缩短,结果使得人生整体的自由支配时间增长了。另外是因为家用电器的普及和速食食品,家务钟点工服务业的发展等,使得以一日为单位的自由时间增多了。女性不必再为家务事而辛苦,进而可以享受更多的自由时间。
(三)现代女性旅游消费心理的新动向
女性的变身动向。希望生活多样化。希望尝试不同的生活方式。希望改变身份。希望经历各种体验。表现在旅游方面,即要求旅游服务的多样化。
女性的挑战动向。希望试试想要做的事情。希望冒险。希望向某些事物挑战。希望自己能亲身体验。她们喜欢融入大自然。喜欢一些标新立异的东西、挑战正是顺应了女性这种想突破被约束的现实生活而产生的。
女性的愉快动向。希望过得快乐。希望做自己喜欢做的事。这种动向以女性大学生和独身女性最为显著。她们的消费倾向为“一流行、二休闲、三文化”,可以看出都是要享受现在的时间。她们希望在结婚这个转折点到来以前,能够尽情享受,并且做自己希望做的事情。因此,比同年龄的男性来说,其愉快动向要强烈得多。
三、女性旅游消费产品的开发与研究
女性旅游市场的迅速升温,以及女性在家庭消费中的主导地位,使得旅游相关产业开始关注这一特殊群体,将旅游消费市场不断细分。
(一)现代女性注重消费的旅游活动
现代女性特别是青年白领女性往往承受着较大的工作压力,为了缓解这种压力,她们需要自我放松,寻求自我发泄的方式。而旅游是达到自我放松、自我提高,增加不同体验的一种极佳方式。要想设计出符合她们需要的旅游产品,必须了解她们的旅游消费心理,并且要注意在旅游活动中表现出多样性、时尚性、挑战性、自立性和愉快性的特点。所设计的旅游线路内容要更丰富,同时要有更多时尚元素。而SPA专项游、欢乐购物游、健身游、文化之旅、时尚浪漫之旅等就是专门针对青年白领女性市场的旅游产品和线路,其目的是实现白领女性的“三高”愿望,即“HEALTHY、HAPPY和HIGH”。一些为女性量身定制、个性化的旅游产品的出现,也促进了女性旅游市场的发展。据黑龙江日报报道,某旅行社特为女性顾
客专门设计了“女子之旅”―韩国行产品,打破了韩国游常规线路,在景点上求精致,把健康、休闲、美容、购物等内容结合进来,极具个性化。在这种“量身定做”的个性化旅游空间中,让她们感受另一种文化及贵族式生活。在如今竞争激烈的旅游界,开发女性旅游资源,为女性量身定做不同的需求、个性鲜明的线路,求新求快,才能吸引更广泛的注意力,更能适应旅游市场的变化和发展。
(二)异彩纷呈的旅游消费项目
据中国旅行社出境部的工作人员介绍,常规线路中符合我国女性游客购物口味的香港一地4日游、周末游产品很受欢迎,一般采取购物团加自由行的方式。出游女性多为收入较高的白领,因此要求相对较高,旅行社为她们安排的吃、住、行规格也相对提高。广东国际旅行社非常重视女性旅游市场,每个季度都会推出针对女性的新、奇、特产品,世界杯月推出的“无足球、全女班”线路报名十分踊跃,大受喜欢安静女士的青睐。刚刚与《夜宴》携手推出“电影之旅”的芒果网又推出了特别适合女性的旅游产品― “美之旅”。满足京城女性休闲、购物、健身等需求,并且在第三届北京国际旅游博览会上一一展示。
(三)跟随时代潮流和趋势
四、女性旅游者多种消费心理
(一)好奇心引发的消费心理
在旅游过程中,女性旅游者见到一些新异的刺激物,如街上有人敲锣打鼓送老工人退休;农村小伙子娶新娘,壮汉抬着轿子,一队锁呐乐队在前面开路,十分热闹;还有农民吊在竹杆上车水灌溉;妇女摇着纺线车;从蛇肚内取出蛇胆和酒喝,等等现象,都能产生好奇心理。如:一次,港台旅游团在广西桂林旅游,中午山区小饭店供应乌黑的墨米饭,吃惯了白米饭的游客,见此米饭既好奇又胆怯,不知此为何物?热情的导游说:大家吃吧,这叫墨米,是广西河池地区东兰县的特产,为什么呈黑色呢?据民间传说:有一年天大旱,东兰附近的红水河也断流了,方圆数百里田地龟裂,禾苗枯死,有一位老汉的地里侥幸剩下一蔸禾苗活着。为救活这蔸禾苗,老汉爬了九重山,走过十六个村庄,还是不见水的踪影,没办法,只好忍痛割断自己的手指,用鲜血浇灌禾苗。说来也奇怪,禾苗得了血的滋润,居然长得很茁壮,结出一串颗粒饱满的稻穗,老汉因流血过多而死去。乡亲们把这唯一的稻穗保存下来,翌年春天用它播种,得到的稻米颜色竟然是墨黑色,用墨米煮成的饭,香气扑鼻。常吃墨米,可治疗慢性肝炎,胃炎,贫血,故有“药米”之称。通过导游介绍了墨米的神话故事,顿时游客中的大部分女性情绪活跃起来,团内几位港台老太太纷纷要求购买带回去,让家人共享口福。
(二)女性旅游者的求新求知心理
中华文化博大精深,饮食文化更是丰富多采,许多国外女性游客品尝中国菜,见了色、香、味、形俱佳的菜肴,赞不绝口,胃口大开。在餐桌上看到这些菜,就象是见到了一件件精美的工艺品,不忍心把它吃掉,有的用照相机拍照留念,有的请主人介绍它的名称、来历、制作方法、特色等,她们听得出奇、神采奕奕。的确,用母鸡炖甲鱼,真是逗趣谐谑,美其名曰“霸王别姬”,令人大饱口眼之福。服务员小姐又捧来一盆清香四溢的酿豆腐,已有饱意的客人一箸未动,服务员小姐笑迷迷地说:这道菜是明朝开国皇帝朱元璋最爱吃的御膳宫食。一听说皇帝吃的御膳,几位外国女性游客朋友顿时雀跃,筷勺齐上,一盆酿豆腐一扫而光。说实话,这道菜用料平常,就是用豆腐裹夹玛瑙肉糜精工烹调而成。其特点是过油而不腻,汤浓而不沾,外脆内嫩,甜中透鲜,汁若琥珀,形似金元,营养丰富,延年益寿。初次品尝这道菜,饱享口福,获取知识,实是受益非浅。对中国文化求新求知心理,在旅游活动中得到充分的满足。许多女性游客观后感慨地说:此次旅游真是不虚此行,让她爱上了厨房。
(三)女性旅游者的怀旧心理
大部分热爱旅游的女性朋友都是感情细腻的,她怀旧,而探古访幽乃是旅游者怀旧心理的反应。游过的山水名胜,有机会重游,会感到十分亲切,遐想万千。西安是中国古都,丝绸之路起点。想当年,盛极一时。公元1375年,明朝皇帝朱元璋的次子在原城墙基础上修建了规模宏大的明城墙。游人见到象巨龙一样的城墙,静卧在八百里秦川之上,数百年前的古城风貌,商贾云集,市场繁荣,古时的盛况,一一浮现在游人心中。朝代兴衰,历史沧桑,留给后人无限遐想。位于古城西安郊区的秦岭支脉骊山,西周时期,周幽王曾与褒姒在此建骊宫行乐,并点燃烽火,戏弄四方诸侯,后被犬戎杀于骊山脚下。人们游此,不禁想起秦始皇暴虐,唐玄宗昏庸,唐玄宗与杨贵妃在华清池寻欢作乐,皇帝国威在骊山大修华清宫。唐杜牧《过华清宫绝句》:“长安四望绣成堆,山顶千门次第开”。使人遥想当年骊山变成达官贵人的享乐之地。谁料结果发生了安史之乱,杨贵妃被缢死于马嵬坡。李隆基和杨玉环的爱情悲剧,正是唐玄宗晚年在政治上腐败的必然结果。人们驱车来到骊山脚下,仰望长空,抚今追昔,想当年华清池水洗凝脂,一派灯红酒绿度时光,广大的老百姓怨声载道,悲愤交加。诗人杜甫写道:“朱门酒肉臭,路有冻死骨”。长期以来成为人们控诉封建统治阶级的罪恶名句。不同类型的旅游者有着不同的心理特点。近几年来,中国女性旅游者旅游的人数与日俱增,就客观情况分析,个人收入较高,加上越来越懂得生活。另外,一些有一定的社会地位,花钱多少不在乎,只要吃、住、行、游、购、娱满意,便认为是一次成功的旅游,加上现在交通便利,费用低廉,况且中国文化和习俗朴实自然,这些均成为女性旅游者旅游的强大驱动力。我们旅游从业者应有一流的服务水平加上一流的设施设备去服务每一位客人,就一定能在当今激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,要研究女性旅游者的消费心理。就应有多种准备,因为她们的个性是千差万别的,消费需求也会多种多样,同时消费心理也各不相同。有好奇心理型的,有求新求知型的,有
怀旧心理型的以及各种各样类型的。各种类型中又有所侧重,例如,好奇心理型中,有的喜于游山,有的乐于观水;怀旧心理型中,有的着迷于古物建筑,有的流连于风俗民情,等等。那么我们在接待前就必须搞清楚女性旅游者这些不同的消费心理,有针对性地做好准备工作,并提供有针对性的服务,在游览观光中,选择观赏重点,加以讲解,提供物美价廉的消费信息,以便在女性旅游者的消费心理中构成注意焦点,激起她们的消费行为和消费心理,达成最终的购买行为,如果我们没有作好这些准备工作,而是在遇到这些情况是临时想办法,结果是显然不同的,因此就要求我们要注重她们的心理变化,把服务做在客人开口之前,是她们主动购买而不是硬塞给客人,这样不仅会引起客人的反感,同时也会使我们的服务显得很被动,使服务工作不够完美。只有掌握了她们的心理需求,才能把工作做的更完美
第五篇:旅游管理毕业论文
旅游管理毕业论文范文
在临近毕业时,各个专业的大学生都要根据自己的专业来撰写毕业论文。如何写毕业论文,如何才能写好毕业论文呢?以下是一旅游管理专业毕业论文范文,仅供参考。
[论文摘要]****南地区具有边贸发展基础良好、旅游资源类型丰富、地理区位同越南多省区接壤便利、恰逢东盟博览会和环北部湾经济圈积极发展的有利时机等优势。文章在阐述了合作竞争概念的基础上,借鉴生物学“共生”的理论本质,分析了目前**南旅游发展的现状和存在问题,提出了**南区域旅游“互惠共生一体化”的发展模式设想及策略。
一方面,**南地区正好处于国内和中越国际两大旅游市场的交会处,是中国与东盟两大旅游经济圈旅游客流的结合点;另一方面,由于目前**南地区旅游的发展与东盟一些旅游强国相比仍处于发展初期,其旅游竞争力不高,很容易被东盟旅游强国将其旅游替代或分流。
一、合作竞争概念
“合作竞争”的概念由布兰登勃格教授(bndenbuge)和内勒巴夫教授(bjnlebuff)在其合著《合作竞争》中提出,他们用博弈论描述了包含合作与竞争两个组成部分的现象,且基于波特行业结构分析模型上提出了企业与企业之间于合作、竞争为一体的第六种力量互补者。可见,合作竞争并非是完全相互矛盾的,在利益主体的实际发展中是对立统一的整体。合作竞争是以利益主体自身的竞争力得以增长为目标,充分考虑到各种竞争关系中的矛盾、问题所在,并且也充分认识并发展各种合作关系,找寻一个合适的尺度,选择最适宜利益主体发展的联合竞争模式,实现更有效的竞争和发展。
二、“共生”概念的旅游延伸
旅游“共生”是指在旅游市场环境中旅游地之间相互促进、共同发展,寻求双方或多方的共存共享和互惠互赢,构筑一个统一和谐的整体,从而获得任何单个一方无法达到的高水平和整体的最大利益。其本质就是合作竞争思想的旅游延伸。在竞争中合作,在合作中竞争,以合为主,促进对称性兼容和一体化互惠共生,实现旅游个体或组织经济效益的提高、规模的扩大和范围的扩张。但也并不排除竞争,不摒弃自身性质和状态,这种竞争是通过参与共生的各旅游地内部结构和功能创新以及它们之间功能的重新分工定位和合作实现的。
三、**南区域旅游发展现状
(一)**南区域旅游发展现状
**南地区地理范围较广,旅游资源类型、数量丰富多样,这样不容易形成规模游客量,游客的游览都被分散。1998年以花山岩画为中心的花山风景区被定为国家级风景旅游名胜区,成为与桂林漓江、桂平西山齐名的**三大国家级风景旅游名胜区之一,其知名度随之有所提高,吸引了主要来自**省内、广东自驾车、台湾及越南等国内外游客。
**南区域旅游发展存在的问题
旅游资源组合有所欠缺,区域范围内的旅游开发不平衡;要告别单独旅游地的零敲碎打
或旅游景区景点无重点的叠加,要重视整体品牌的建设;区域范围内的旅游产品构成单一,旅游消费较少,综合效益不高。
四、**南区域旅游实施“互惠共生一体化”模式策略
实现区域旅游一体化互惠共生是一个逐步完善、逐步发展的过程,其中存在着由旅游发展地区对相对落后地区的屏蔽阶段,旅游落后地区寄生于发展地区,逐步提升到两方相互依存发展的共生,到最后实现区域旅游的多赢发展局面。这其中包括屏蔽阶段,寄生向共生的转变,共生意识的培育,共生单元的匹配、融合和规模的确定、合作方式、合作阶段、合作资源或项目的选择,合作契约的签订以及利益和义务的对称稳定分配等。
(一)空间形态的集聚和区域旅游资源的整合区域旅游资源整合是利用、优化与重组现存的旅游资源,提高资源利用率,实现旅游产品的深度开发,协同、放大区域旅游的吸引力,达到旅游资源单体无法达到的效果。**南地区以区内旅游资源地理位置为基础,以交通为纽带,以资源类型和文化内涵为依托,实施空间形态的集聚和区域旅游资源的整合。形成轴6区1个核心3个节点的空间模式:
条旅游轴线靖西大新南宁东西走向,南宁崇左龙州宁明凭祥南北走向;
6个功能互补旅游区左江花山区、凭祥边关区、德天黑水河流域风景区、小连城弄岗区、靖西、崇左市区;
1个核心南宁;
3个节点城市大新、宁明、凭祥
围绕“一个中心”、“三大品牌”、“四大特色”,实施区域旅游资源整合。具体来说,即以南宁大新宁明凭祥旅游成长轴线为中心,以百越壮都南宁、花山崖画、德天跨国瀑布为品牌,以喀斯特奇观、亚热带山水、民族风情和边境边关为特色,实现各类旅游资源的优势互补和区域资源的共建共享。
(二)形成完整的产业链和产业体系
根据比较优势形成产业分工,各个地区都有自己有特色的旅游产品,既能各成地区旅游体系又能共同组合实现区域内旅游产业结构合理化,构建具有**南地域文化特色和适应新时代发展的旅游产业链和产业体系。根据遵循核心主导、紧密辐射、网络联动原则,提升产品的资源功能承载单元之间的空间联动性,按照专业化分工协作和产业集聚的合作性竞争两个层次,突出民族风情和边关风貌,生态和喀斯特自然旅游资源为重要补充。整合左江花山风景名胜区,将其三带六片周围广泛分布的独具特色的风景资源形成以下-产业链(系列化、精品化、特色化的旅游产品与线路)。喀斯特秀丽山水观光游专题、壮民俗、民族风情游专题、**边境旅游专题、中越边境跨国旅游专题(包括整合两国的革命文物资源,联合开发追踪中越革命领袖足迹旅游,跨国民族风情旅游线路,跨国边贸旅游线路)。
(三)行业综合性、区域联动式旅游竞合开发
为支持**南区域旅游系统的进一步完善和发展,以旅游行业为核心,**南区域内几乎所有的行业和领域都可以开展各种形式的联合行动。这种模式能最大限度地调动和利用区域内的各种资源和条件,最大程度地减少旅游要素区域流动所付出的成本,产生最高的旅游业合作与发展效率。建立战略联盟,组建由南宁牵头的区域旅游管理公司和区域旅游集团,通过资本重组的方式,发挥南宁的投资和管理优势,促进相对落后地方的旅游企业发展和升级,实现旅游要素一体化经营和旅游价值链重构,形成开发、销售、服务一体化,包括吃、住、行、游、娱、购等相关产业的联合,旅游上游供应商(资源、原料、设施设备等)价值链、旅游企业价值链、销售渠道(旅游经销商、零售商)价值链和旅游者价值链的重构,形成完整的区域旅游产业体系,真正实现**南旅游圈一体化互惠共生。