中国邮政储蓄银行天津市社会保障卡相关问题

第一篇：中国邮政储蓄银行天津市社会保障卡相关问题

中国邮政储蓄银行天津市社会保障卡相关问题

社保卡（全称“天津市社会保障卡”）是中国邮政储蓄银行天津分行与天津市劳动局合作发行的联名卡，用于实现社保资金的发放。

社保卡具有与普通银联标准卡相同的功能，各项业务的资费按照银联标准卡的资费标准执行。（卡号622151）开头

社保卡开户时为单卡户，对有需求的客户可到中国邮政储蓄银行任意网点办理补折。

社保卡的清户，由持卡人或法定代理人持劳动保障部门出具的书面销户通知办理。

社保卡的挂失补卡，由客户向劳动和社会保障服务中心申请新发卡，原卡按挂失清户处理。

常见问题：

1、医保卡与社保卡是否为同一卡种；

医保卡与社保卡是同一卡种

2、如果不相同，医保卡的初始密码是什么；

社保卡的医保功能没有密码，如需开通金融功能需到中国邮政储蓄银行任一网点带身份证进行开通，初始密码为卡号后六位。

3、社保卡的激活渠道有哪几种；

社保卡只能在任一中国邮政储蓄银行网点柜台激活。

4、未激活状态下是否能够接收转账；

未激活状态下不能够接收转账。

5、换卡、挂失和清户

社保卡发生损坏换卡、挂失补卡，按照重新申请社保卡的流程进行处理。社保卡发生损坏，由客户持卡到街道社会保障服务中心进行新卡的申领工作。申领新卡时，由社会保障服务中心，出具原社会保障卡账户的销户通知书。社保卡丢失，客户持本人有效身份证件到中国邮政储蓄银行任意邮政储蓄支行网点办理挂失工作。挂失后，客户凭中国邮政储蓄银行出具的“挂失申请书”客户联，到街道社会保障服务中心进行新卡的申领工作，同时由社会保障服务中心，出具原社会保障卡账户的销户通知书。

社保卡账户的销户工作，包括换卡销户、挂失销户和正常销户，客户凭街道劳动保障服务中心出具的“社保卡销户通知书”和本人有效身份证件办理。正常销户、换卡销户的社保卡账户，销户时中国邮政储蓄银行收回社保卡磁条部分，挂失销户要留存客户身份证件复印件。

社保卡销户通知书作为销户的原始凭证存档。

第二篇：中国邮政储蓄银行福建省绿卡青年卡相关问题

中国邮政储蓄银行福建省绿卡青年卡相关问题

福建省绿卡青年卡产品介绍

“绿卡青年卡”为区域性联名卡，卡在省外的受理范围仅限于ATM、POS等自助终端；福建省范围内可凭卡在任一中国邮政储蓄银行联网网点办理存、取、转等业务。“绿卡青年卡”发行范围为福建所辖的所有中国邮政储蓄银行网点（暂时不包括厦门），发行对象为青年。

绿卡青年卡申领流程

领绿卡青年卡时，可以通过学校团组织批量申请，也可以直接到中国邮政储蓄银行窗口申请：批量申请时申请人应将身份证等相关资料统一交给所属学校团委，然后由学校团委集中交给发卡银行，发卡银行为符合条件的申领人批量开立卡账户，交所属学校团委发放绿卡青年卡给申请人。其他学生或社会青年零星申请时可以凭团员证或团组织开具的介绍信并持存款人身份证件到中国邮政储蓄银行窗口申请开立青年卡。

绿卡青年卡申领资费

批量开卡免首年年费和工本费，直接到窗口开卡按绿卡窗口收费标准收费。

第三篇：中国邮政储蓄银行辽宁省发放VIP卡相关问题

中国邮政储蓄银行辽宁省发放VIP卡相关问题

一、VIP客户识别

鉴于中国邮政储蓄银行总行还未推出VIP贵宾卡，为做好VIP客户服务，中国邮政储蓄银行辽宁省省行设计并印制了身份识别卡（VIP贵宾卡），便于支行对VIP客户识别和维护。

二、VIP客户管理

（一）贵宾卡种类。分为金卡、白金卡、钻石卡三种，各中国邮政储蓄银行市行根据客户资产总量（含储蓄余额、理财、保险）设定发放标准。例如：资产总量5万元发放金卡；10万元发放白金卡；20万元发放钻石卡，具体标准由中国邮政储蓄银行各市行结合本地区实际情况自行设定，为客户提供差异化服务。

（二）贵宾卡发放。由大堂经理、客户经理、理财经理、柜员按照标准发放，并建立客户档案，档案要包含客户姓名、常用联系方式、出生日期、从事职业、金融产品需求等信息，并尽可能详细。

三、VIP客户服务

（一）优先办理。VIP客户在有条件的中国邮政储蓄银行网点可优先办理业务。设有大客户室的网点，VIP客户可在大客户室办理业务；设有叫号机的网点通过叫号机系统随时将VIP客户号码排在第一位，在各个窗口可优先叫号、优先服务；未设叫号机但设置VIP专台的网点，VIP客户持VIP卡通过大堂经理引导，可在VIP专台优先办理业务。

（二）营销维护。支行对符合VIP标准的客户发放VIP贵宾卡，并做好登记工作，以便后续通过多种形式对客户进行维护。VIP客户应配有客户经理，定期走访、维护，在客户生日或重大节日向客户进行问候。新发基金、国债、理财等产品时，VIP客户可进行预约，优先购买，并不定期为VIP客户举办交流活动。

第四篇：天津市社会保障卡使用指南

天津市社会保障卡使用指南

什么是社会保障卡

社会保障卡是按照国家《社会保障（个人）卡规范》标准和银联标准卡规范、为持卡人办理劳动保障和金融服务及参保人员持卡就医购药等事物的电子凭证。

社会保障卡卡样

社会保障卡正面以蓝色或绿色为底色，印有国徽、“中华人民共和国 社会保障卡”字样。背面印有持卡人个人基本信息（姓名、性别、公民身份证号码、银行卡号、有效期限、头像等）、发卡机关、服务银行标志、银联标志、序列号、服务电话等。

社会保障卡种类

成年人卡（卡面为蓝色）：成年人卡为集成电路和磁条复合卡，从业人员、离退休人员和年满十六周岁的城乡居民申领成年人卡。

未成年人卡（卡面为绿色）：未成年人卡为单一磁条卡且不加印头像，不满十六周岁的城乡居民申领未成年人卡

社会保障卡功能

成年人卡

（一）凭证功能：通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人办理求职登记和失业登记手续，申请参加就业再就业培训和劳动能力鉴定等个人劳动保障事务，办理社会保险参保登记、失业保险金、工伤保险和生育保险待遇及再就业优惠待遇的申领，同时支持持卡就医、购药医疗保险费用结算等。例如：持卡人持卡到定点医院和药店就医购药时，可通过读取个人参保缴费信息，确定享受医保待遇标准，进行医疗保险费用结算；

（二）记录功能：记录持卡人劳动保障各项业务信息和社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等信息；

（三）金融功能：为持卡人提供银行借记卡金融功能，并通过社会保障卡金融账户完成社会保险和再就业优惠政策的各项待遇支付；

（四）查询功能：持卡人可在区（县）、街（乡镇）劳动保障服务中心查询就业和个人参保缴费等劳动保障专业信息。未成年卡：

（一）凭证功能：通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人办理社会保险参保登记，同时支持持卡就医待遇结算等。例如：持卡人持卡到定点医院就医时，可通过读取个人参保缴费信息，确定享受医保待遇标准，进行医疗保险费用结算；

（二）金融功能：为持卡人提供银行借记卡金融功能，并通过社会保障卡金融账户完成社会保险各项待遇支付；

（三）查询功能：持卡人可在区（县）、街（乡镇）劳动保障服务中心查询参保缴费等信息。

社会保障卡有效期

按照国家有关规定，社会保障卡有效使用期限为10年，持卡人应于有效期满之前45日申请换领新卡。未成年人卡持卡人年满十六周岁后应换领成年人卡。

社会保障卡收费标准

经市物价部门批准，由申领人负担5元/张。

社会保障卡申领地点

申领人初次申领可到户籍所在地、居住地或单位所在地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理手续。不满十六周岁的申领人须由法定监护人代为办理。

社会保障卡挂失办理

发生社会保障卡丢失后，持卡人应先到服务银行办理挂失手续，凭服务银行的《挂失通知单》到原申领地街（乡镇）劳动保障服务中心办理补卡手续。

社会保障卡补、换卡办理

社会保障卡损坏后，持卡人应携带原卡到原申领地街（乡镇）劳动保障服务中心办理换卡手续。申领人领取新卡时须交回原卡，由街（乡镇）劳动保障服务中心负责上交社会保障卡服务中心统一进行作废处理。补、换社会保障卡须按照初次申领规定办理登记和交费手续

社会保障卡清户注销

持卡人出国定居或死亡后，须凭相关证件或证明到街（乡镇）劳动保障服务中心办理社会保障卡注销手续，并凭《清户通知单》，按照服务银行有关规定办理个人账户清户手续。

社会保障卡与医保卡的区别

社保卡带有金融借记功能，具有凭证、记录、查询、金融等功能。不仅可以凭卡看病就医，还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等劳动保障各项业务。

社会保障卡的激活

由于社会保障卡具有银行卡的金融功能，为了保障个人资金安全，需要到其选定的服务银行激活其金融功能。但在未办理金融功能激活的情况下不会影响持卡人看病就医。

目前，社会保障卡的激活可在本市发卡银行营业网点办理。制卡行为中行的社会保障卡初始密码为：身份证第12-17位 制卡行为农行的社会保障卡初始密码为：111111 医保卡批量申请换发社会保障卡后医保卡可否继续使用

各单位批量办理医保卡换发社会保障卡期间，医保卡可以继续使用。领到社会保障卡后，医保卡同时失效。

办理社会保障卡后，原医疗保险卡中个人账户余额处理

办理社会保障卡后，如果原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行相同，系统自动将医疗保险卡资金转入社会保障卡内；如果原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行不同，医疗保险卡账户中的资金无法自动转账到社会保障卡中，领取社会保障卡后须到原职工医疗保险卡发放单位即各区县社会保险基金管理分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》，在确定社会保障卡能正常使用后，凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡开户银行办理职工医疗保险卡的清户。

此次批量换卡，不需要到社保中心开具清户通知单就可以办理清户。天津银行办理清户网点：友谊路13号

持有一代身份证的人员，如何办理社会保障卡

持有本市一代身份证的人员，因在公安部门系统中没有其彩色照片，但经本人同意，也可使用其一代身份证的照片就近到街乡镇劳动保障服务中心申请社会保障卡。

如果有特殊情况（如老人年纪过大等），本人无法亲自办理社会保障卡，被委托人需持什么材料为其办理代办手续？

社会保障卡最好由本人申领。如果有特殊情况本人不能亲自办理，需由被委托人持本人身份证、委托人身份证、委托书、两者关系证明、委托人的数码照片盘为其办理申领手续。

外来务工人员如何申领社会保障卡？

凡参加我市社会保险的外来务工人员，应持本人有效证件（没有暂住证的还应携带本人头像电子照片），就近到街乡镇劳动保障服务中心办理社会保障卡的申领手续。

哪些人可以到市级经办网点（西康路2号）办理社会保障卡？

凡在街乡镇劳动保障服务中心因特殊原因不能正常办理社保卡的人，由街乡镇劳动保障服务中心开具证明，均可到市级网点申请社保卡。

如何咨询社会保障卡办理和使用过程中遇到的问题？

拨打电话12333，有专人负责解释社会保障卡办理和使用过程中出现的问题。

第五篇：天津市社会保障卡使用指南

附件二《天津市社会保障卡使用指南》

天津市社会保障卡使用指南

一、社会保障卡性质

社会保障卡是按照国家《社会保障（个人）卡规范》标准和银联标准卡规范统一制作、为持卡人办理人力资源和社会保障业务以及金融服务等事务的电子凭证，是具有“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡。

社会保障卡仅限本人使用，不得出租传借。与社会保障卡使用相关联的违规、违法责任由持卡人承担。

二、社会保障卡卡样

正式卡：社会保障卡正面以蓝色（成年人卡）或绿色（未成年人卡）为底色，印有国徽、“中华人民共和国 社会保障卡”字样。背面印有持卡人个人基本信息（姓名、性别、公民身份证号码、银行卡号、有效期、头像等）、发卡机关、服务银行标志、银联标志、序列号、服务电话等。

临时卡：社会保障卡正面以黄色为底色，印有国徽、“中华人民共和国 社会保障卡（临时）”字样。背面印有发卡机关（印章）、卡号、使用需知、序列号、服务电话等。

三、社会保障卡功能

正式卡：

（一）凭证功能：通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人办理求职登记和失业登记手续，申请参加就业再就业培训和劳动能力鉴定等个人人力资源和社会保障事务，办理社会保险参保登记、失业保险金、工伤保险和生育保险待遇及再就业优惠待遇的申领，同时支持持卡就医、购药医疗保险费用结算等。

（二）记录功能：记录持卡人人力资源和社会保障各项业务信息和社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等信息。

（三）金融功能：为持卡人提供银行借记卡金融功能，并通过社会保障卡金融账户完

成社会保险和再就业优惠政策的各项待遇支付。

（四）查询功能：持卡人可在区（县）、街（乡镇）劳动保障服务中心查询就业和个人参保缴费等劳动保障专业信息。

临时卡：

通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人应急就医、购药，进行医疗保险费用结算。

四、社会保障卡有效期

按照国家有关规定，社会保障卡正式卡有效使用期限为10年，持卡人应于有效期期满之前45日申请换领新开。

社会保障卡临时卡使用有效期为90天。持卡人应于有效期满或领取正式卡的同时，将临时卡交回申领地街（乡镇）劳动保障服务中心。

五、社会保障卡收费标准

经市物价部门批准，正式卡由申领人负担5元/张。临时卡收取押金5元/张。

六、社会保障卡申领地点

申领人可到户籍所在地、居住地或单位所在地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理申领手续。办理社会保障卡申领手续后不需要另行办理医疗保险证。

七、社会保障卡申领程序

1、提供证件

（1）申领人本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）原件、暂住证原件（2）法定代理人（法定监护人）提供本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）、暂住证原件，以及与申领人关系的有效证明原件和复印件

（3）港澳台人员和外籍人员须提供护照等有效证件和复印件

2、确认信息

工作人员审核申领人和法定代理人（法定监护人）有效证件并录入有关信息后，打印《天津市社会保障卡申领登记表》。经申领人或法定代理人（法定监护人）对相关信

息进行确认签字并办理收费手续后，出具《天津市社会保障卡领取单》。

3、领取卡片

申领人、法定代理人（法定监护人）凭《天津市社会保障卡领取单》到申领地领取社会保障卡。《天津是社会保障卡领取单》遗失时，领卡须提供如下证件：

申领人本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）原件，外来从业人员须同时提供暂住证，法定代理人（法定监护人）提供本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明），港澳台人员和外籍人员须提供护照等有效证件原件。

有效期内的临时卡，刷卡就医购药系统提示“在中心数据库查无此人的个人基本信息”时，持卡人应回到申领地街（乡镇）劳动保障服务中心领取正式卡。

4、信息校验

工作人员发卡时须查验领取人的有效证件，并要求申领人立即拆封核对卡面信息，确定卡片印刷质量和卡面信息无误后，领卡人签字领卡。

卡面信息不清楚或信息有误的坏卡不得发放，须立即收回并上交市社会保障卡服务中心重新制作。

5、金融功能激活

申领人领取社会保障卡后，须按照服务银行的有关规定，在银行服务网点办理金融功能激活手续，同时进行密码重置，以确保个人金融账户安全。

金融功能未激活时不影响持卡人就医购药，以及办理个人其他人力资源和社会保障各项事务。

6、社会保障卡挂失办理

社会保障卡、医疗保险卡丢失或损坏后，持卡人须先到服务银行办理挂失手续，凭服务银行的《挂失通知单》，到街（乡镇）劳动保障服务中心办理补换卡手续。

社会保障卡金融功能尚未激活时发生丢失的，本人可持身份证到社会保障卡的服务银行办理挂失手续。按照服务银行的有关规定，社会保障卡挂失后不能解挂。

八、社会保障卡补换卡办理

医疗保险卡丢失损坏后补换领社会保障卡，申领人可凭《挂失通知单》到户籍所在地、居住地或单位所在地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理申领手续。

社会保障卡丢失损坏后补换领社会保障卡，申领人须凭《挂失通知单》，到原申领地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理补换卡手续。

九、医疗保险卡个人账户余额处理

办理社会保障卡申领手续后，如原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行相同，银行系统会自动将原医疗保险卡账户余额转入社会保险卡账户内；如果原社会保障卡开户银行于社会保障卡开户银行不同，原医疗保险卡账户余额则无法跨行转账到社会保障卡账户。

两卡服务银行发生变更的申领人，参保人员携带社保卡、医保卡及本人有效身份证件到原医保卡服务银行的指定网点办理销户；若医保卡丢失、卡面信息有误、密码丢失及本人不能亲自前往等情况，须到参保地的社会保险管理中心区县分中心开具《天津市基本医疗保险专用卡挂失清户通知书》。参保人员据此书并携带销户人的社保卡、有效身份证件，委托人代为办理的还需出具委托协议书及委托人的有效身份证件到原医保卡服务银行的指定网点办理销户。

十、社会保障卡保管

持卡人应妥善保管社会保障看，保持卡面清洁、平直，不得私自拆卸芯片，防止磁条部分被刮伤、浸水以及酸碱腐蚀，避免接近高磁高温区域，不能与其它磁条卡相对置放，以免破坏磁性，造成卡内信息丢失，影响个人使用。

十一、社会保障卡解卡

社会保障卡的医保业务密码在定点医院和药店使用。由于输入错误造成锁卡，导致持卡人不能正常刷卡结算时，可就近到街（乡镇）劳动保障服务中心及时解卡，确保卡片正常使用。

办理解卡业务时，须提供如下证件：

持卡人本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）原件，外来从业人员须同时提供暂住证原件、法定代理人（法定监护人）提供本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）、以及与申领人关系的有效证明原件和复印件，港澳台人员和外籍人员须提供护照等有效证件原件和复印件。

十二、社会保障卡服务银行概况

十三、初次申领社会保障卡流程图

十四、补、换社会保障卡流程图