社区工作专题讲座形成性考核册[5篇范文]

第一篇：社区工作专题讲座形成性考核册

作业1（第一章------第三章）

一、不定项选择题（每题2分，共10分）

1、社区可以在以下那些维度中进行比较（CD）

A、社区的自治程度B、社区控制程度

C、社区居民对共同地域的心理认同程度

D、社区中的组织之间和居民之间的联系的紧密程度

2、社区对居民的行为控制的方式有几种（B）

A、一种B、两种C、三种D、四种

3、我国传统的民间社会救济的形式主要包括（ABCD）

A、家庭救济B、同乡救济C、行会救济D、宗教救济

4、社会工作职业化的主要内容包括（ABCD）

A、建立和完善职业资格和管理制度

B、明确岗位设置和岗位职责

C、推广以专业教育为主的职业培训

D、强化职业道德和职业伦理

5、香港的社会工作主要由（BC）来承担。

A、社会工作者B、民间志愿机构C、政府D、义工

二、填空题（每空1分，共10分）

1、社区工作以

2、社区工作的理论可以分成 基础理论 和 实务理论 两大部分。

3、社区工作的理论和时间基本上是受两种主要理论影响，分别是和的实务理论。

4、社区工作的功能主要包括会参与功能、相互支持功能。

三、名词解释（每题5分，共20分）

1、新保守主义：20世纪70年代英美等国面临着因经济危机而引发的一系列社会问题。许多社会学家就如何渡过经济危机，妥善解决社会问题提出了各自的见解。就保守主义在70年代后期开始在英美等国流行，其代表人物和机构有哈耶克、约瑟夫、经济事务研究所等，其主要观点有：强调社会的渐进性；坚信自由市场是解决社会问题的有效算途径；强调个人主认；分析核心家庭的作用；提倡“助人自助”。

2、社会策划：是指在没有采取行动之前的计划工作，它将社区目前存在的问题和将来的发展蓝图结合起来，制定出不同时期的工作重点，并划分出社区发展的不同阶段。

3、社区工作专业化：是指向个人、家庭、小组、社区和社会提供人道的和有效的社会服务，其目的是增进它们的社会功能和改善其生活质量。从传统和实务的定义角度看，专业社会工作是提供正规知识基础理论概念，具体的功能技能和重要的社会价值观的专业，这些贡献可被用于实施提供安全、有效和建设性社会服务的社会承诺上。

4、汉堡制：是德国18世纪末在汉堡市兴起的一个救助贫困市民的方案。主要内容包括：把全市划分为若干区，设取舍监督员一个，并设中央办事局综合管理全市贫困救助行政事务，其宗旨在于设法帮助贫民自力更生，为失业者介绍工作，通过劳动的方式获得食品。

四、简答题（每题10分，共20分）

1、简述社区工作的具体目标主要包括哪些内容？

答：

1、促进社区居民参加解决自己的问题，提高社区居民的社会意识。

2、调整或改善关系，改善权力分配，减少社会冲突。

3、发挥人的潜力，挖掘并培养社区领导人才。

4、培养互助关怀，互助互济的美德，在社区工作中，可以促进形成真正互相关怀的关系，以达到社区照顾的目的。

5、追求权力和资源的公平分配，促进社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步。

2、简述多元主义的基本观点。

答：

1、承让并应促进社会上不同群体的关系。

2、承让不同群体拥有不同的资源，如金钱、知识、地位、组织能力等，因而也就具有不同的影响力。

3、调节自由市场，使不同利益的群体能够公平竞争。

4、对于自由的追求，多元主义与新保主义较为相似，都以为在不损害他人权益的情况下，一切行为皆可容忍。

5、对社会或社会问题的成因分析，在社区社会工作中，社会策划及社会行为模式均有多元主义的影子。

五、论述题（每题20分，共20分）

1、请结合实际谈一谈如何更有效的推动社区工作的专业化和社区工作的职业化进程。答：推动社区工作的专业化和职业化发展需要做好以下几个方面的工作：

一是有效调整社区组织。各类社区组织是社会社会工作者开展工作的基础，所以社区社会工作的发展职业化和专业化的推广都需要依靠各类社区组织。

二是合理设置社区工作岗位。专业社会工作岗位设置是社会工作职业化的重要内容，也是今后发展的一个方向。在目前街道层面或在街道所管辖的居委会层面要分析哪些岗位需要专业的社会工作者，哪些不需要，合理设岗。

三是建立社会工作者使用和保障机制。社会工作人才队伍建设要注意建立培育、使用、评价、激励机制，在社区层面这种机制只有科学化和人性化才能更有效的发挥人才的作用。

四是大力培育社区服务机构和民间组织。通过购买服务等方式，从财政上支持和促进志愿服务组织，慈善公益组织，老龄服务组织等专业组织的发展。

作业2（第四章——第七章）

一、不定项选择题（每题2分，共10分）

1、西文社会工作的价值基础主要来源包括：（ABC）

A、新教伦理B、人道主义C、社会福利观念D、社会主义

2、社区工作的价值观主要包括：（ABC）

A、尊重人和人的价值B、正义C、民主和群众参与D、理性主义

3、社区发展存在三种不同的路径，主要包括：（ABD）

A、自我帮助B、冲突C、竞争D、技术支持

4、社会策划的基本原则包括：(ABCD)

A、客观性原则B、效益性原则C、权变性原则D、可行性原则

5、运用社会行动策略时必须要考虑到的因素包括：（ABCD）

A群众的资源B、群众的投入程度C、社会氛围D、事件的性质

二、填空题（每空1分，共10分）

1、西方社会工作的价值观要根植于

2、社区发展的组织模式包括

3、社区发展的推行方式可分为和两种。

4、社会策划的特征主要有。

5、社会行动的案主是。

三、简答题（每题10分，共40分）

1、简述社区社会工作的基本原则。

答：社区社会工作的基本原则是指社区社会工作者在实践工作中所应遵守的规则，或者说是在判断什么是正确而有效的社区工作时所依据的价值观念，也可以说是一种工作守则。主要有几下基本原则：以为为本的原则，是社区社会工作者在实践中所遵循的最基本原则；社区发展是目标；注重社区居民的参与和自治。

2、简述社区发展的主要功能。

答：、民主制度的建设过程；

、助人自助的方式；

、社会安定的力量；

、社区革新的方法。

3、简述社会策划的过程。

答：认清自己；认清社会；服务方案的制订、分析和优选；方案测试和调整；方案的执行；方案的反馈和调整；方案的评估。

4、简述社会行动产生的制度条件。

答：国家与社会经济、政治的相对分离；

多元化社会；

自主性社会。

四、论述题（每题20分，共20分）

结合实际述社会的经济、政治等因素对社会策划的影响。

答：社会策划是由策划主体（社区工作者）、策划客体（社区）及其环境（自然和社会）的相互作用构成的。它受到社区系统等多种因素的影响和制约，是众多因素综合作用的产物。这些因素包括社区的地理位置、面积大小、气候条件、资源状况是自然因素和社区的政治状况、经济状况、文化状况、教育状况、法律状况、人口状况、科技状况等社会因素。这些因素对社会策划具有重要影响。在这些因素中，对社会策划影响最大的是社区的经济状况、社区的政治文化、政府体制或架构。下面对这几重要影响因素分别论述：

1、社区经济状况。是社区策划的最基本、最重要的根据。首先它是社区策划的基本出发点，一个社区的经济条件如何，它处于何种发展阶段，综合实力如何，这是该社区策划应首先考虑的因素。任何超越或滞后于社区经济状况的策划都是行不通的、错误的。其次是经济实力是社区策划制订和实施的基本物质条件。再次社区经济利益的分配调节是社区策划得以确立的主要依据。

2、社区的政治文化。是指社区政治生活的主观领域，也是一种先进的观念和思想，对社会策划有着深刻的影响。主要以下三个层次对社会策划过程的影响：政治心理；意识形态中的政治价值观；意识形态中的政治思想。

3、政府体制和架构。社会策划总是在政府体制下制订和实施的。主要从如下几个方面探讨政府体制和架构对社会策划的影响：从社会经济制度上看，资本主义的政府多对国内的大

企业平以照顾，重视促进生产及贸易的经济政策，轻视照顾社群生活素质的社会政策；从政府政体看，民主政府较能听取、重视和采纳民众的意见，官民之间沟通的渠道较多；从政府意识形态看，保守主义政策主认为在处理个人及团体问题时应看重个人及家庭角色；社会工作机构及工作者的特性。

作业3（第八章——第十章）

一、不定向选择题（每题2分，共10分）

1、社区服务的功能主要包括：（ABCD）

A、促进社会福利水平B、社会整合C、社会控制D、加强精神文明建设

2、社区为老年人提供的服务主要包括（ABCD）

A、健康服务B、生活服务C文化、休闲、教育服务D、法律服务

3、社区照顾的兴起主要源于以下假设（AC）

A、社区环境优于院舍环境B、远射环境优于社区环境

C、社区照顾可以有效利用非正式资源D、院舍照顾可以有效利用非正式资源

4、社区教育的类别主要包括（BCD）

A、启发式教育B、补偿式教育C、控制式教育D、解放式教育

5、在社区照顾中，应围绕需要照顾的人员形成以下几种网络（ACD）

A个人网络B、家庭网络C、互助网络D紧急支持网络

二、填空题（每空1分，共10分）

1、社区照顾可以被划分为 社区内照顾、由社区照顾两种类型。

2、和。

3、社区教育的目标是塑造的优秀公民。

三、简答题（每题10分，共40分）

1、简述社区照顾的具体目标。

答：协助需要照顾人士融入社区；

培养需要照顾人士的参与意识；

强化居民的社区意识；

政府与社会建立伙伴关系。

2、简述社区服务兴起的条件。

答：社区经济改革与发展的步伐加快；

人口老龄化趋势加快；

家庭小型化；

人民群众对健康保障和医疗保健服务以及对生活环境质量的需求不断增加。

3、简述社区服务的主要内容。

答：面向各类弱势群体的福利服务；

面对社区普通居民的便民利民的服务；

面向辖区单位的“后勤”服务。

4、我国社区服务的资金筹措渠道包括哪些？

答：政府对社区服务的资金的投入；

社会捐助；

社区服务的收益。

四论述题（每题20分，共20分）

列举当今主要的社区教育模式，并谈谈外国的社区教育模式对我国有哪些启示？ 答：当前欧美国家的社区教育模式主要包括以下几个种：

社区发展模式。在这种模式中，社区教育工作者像一个“协助者”参与当地种社区教育项目，为人们提供信息，资源建议；当情形需要时，还要为更系统学习，专门技能及与此相关的技术的训练提供机会。

社区行动模式。这种模式特别强调将社区教育与社区行动结合起来，强调在解决与当地问题时建立可选择的机构的重要性。它提倡社区教育工作者与当地社区，以及在这样的社区中建立的机构组织，保持有机联系。

社会行动模式。这种模式将大部分重点集中于动机和内容，以及艰难的教育努力上，集中于社会行动上而不是社区行动上，集中于工人阶层而不是整个社区的教育上。它认为，只有社区教育工作者参与并提供支持和帮助时，社区行动才可能成为一个教育过程。教育必须更有组织和系统性，教育者必须与当地人们一道在稳定的状况下采取行动，将人们的反思与社会行动相结合，并采取具体的教育支持的方式，以解决当地人们想要解决的问题。

国外社区学院发展的经验表明，社区学院在社区成人教育发展中，主体应该是中学后教育，而不能包揽一切。因为，社区内成人教育的需求层次是广泛多样的，且有很大不同的，试图的社区学院来包揽社区中的所有成人教育，既不利于社区内其他教育资源（如社区学校）在社区成人教育中充分利用，也不是社区学院力所能及的。当然，这样不影响社区学院在力所能及的范围内为社区居民提供广泛的教育服务。上述各方面的特点，是社区学院发展的生命力所在，是值得我们借鉴和学习的。

作业4（第十一章——第十三章）

一、不定项选择题（每题2分，共10分）

1、在进行社区矫正时我们要收集的资料包括：（ACD）

A、个人层面的资料B、群体方面的资料C、环境方面的资料D个人与环境交互作用方面的资料

2、社区矫正资料分析的方法包括：（BCD）

A、相关分析B、比较分析C、因果分析D结构功能分析

3、按照成员间的关系，我们可以将社区组织划分为（ABCD）

A地域型组织B、正式组织C、功能型社区组织D、非正式组织

4、农村社区的主要组织有（ABD）

A、村党支部B、村民居委会C、街道办事处D、村民会议

5、在社区工作的资源准备阶段我们需要做好的工作主要包括：(ABCD)

A、发动群众B、挖掘资源C、建立新组织D、联系旧组织

二、填空题（每空1分，共10分）

1、社区分析的方法主有、2、当代社区组织的内部结构可划分为、目标程序型三种类型。

3、社区矫正资料分析的过程主要包括等三个阶段。

三、名词解释（每题5分，共10分）

1、社区矫正：是指国家机关和相关的矫正机关的社区为平台，堆在社区中服刑的犯罪人提

供的正在恢复其社会功能，促使其顺利回归社会的刑罚执行制度和过程。

2、社区组织：是指以某一社区为范围建立起来的有目的、有计划地满足居民一定需要的各

类组织，不同的社区组织通过各种关系相互联络成为一个完整的社区组织的有机系统。

四、简答题（每题10分，共30分）

1、简述社区组织的目标。

答：任务目标和过程目标；

正式目标和操作目标；

显性目标和隐性目标。

2、简述社区矫正的功能。

答：社区矫正有利于弥补监禁矫正的缺陷；

社区矫正有利于矫正对象的顺利回归社会；

社区矫正有利于维护社会的稳定。

3、简述社区工作评估的原则。

答：工作目标应具体明确可量度、可操作，社区工作者、社区行政管理人员、社区居民以及相关的专家共同参与评估。具体来说，社会工作目标的评估应以社区群众团体和机构的意见为主，过程目标应以工作者及同行专家的判断为主；从政治、经济、文化、心理等多个因素衡量社区工作的成效，制定科学合理的评估方案，定量定性评估相结合。

五、论述题（每题20分，共20分）

试比较中外社区工作的主要方法。

答：

1、指导思想不同。中国以马克思主义作为认知社区，解决问题以世界观和方法论，西方则以精神分析主义、实证主义、实用主义等多元理论视角来审视和解决社区的问题。

2、主体不同。中国的社会工作机构主要是各级政府的民政部门及其下属企事单位，政府的派出机构（街道办事处）以及群团组织（工会、妇联、共青团、殘联）。它们是政府部门或准政府部门即担负着管理经济社会的重任，又直接从事社区工作的实践。在这种情况下，专业社区工作者的队伍及其实践社会工作的体制尚未形成，社区工作的职业化、专业化尚未实质性的启动，西方发达国家的工业化、现代化、城市化的进程中，己形成了以非政府的专业社会工作者和工作机构为主体的社会工作体制，社会工作者素质高，差不多都受过比较全面系统的专业教育。

3、方法应用的程度不同。一方面，我国完整的社区工作方法体系尚未形成，社区工作专业方法有的才开始在社区工作使用，有的还未被使用；另一方面，传统的社区工作方法中，虽然有着“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的优良传统，但也存在着习惯于行政调控、政府干预的缺陷，在几百年的社区工作理论与实践中，西方己形成了比较完备的社区工作方法体系，各种方法互补充，相互协调，共同为社区工作贡献自己的技能。

第二篇：社区工作专题讲座形成性考核册

作业1

一、简答题

1．简述社区的定义用五个基本特征？

答：所谓的社区是指聚居在一定地域范围内的人们组成的社会生活共同体。目前，城市社区的范围，一般是批经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。

这个定义表明，社区具有以下一个基本特征：1.社区是一个社会实体；2.社区具有多重功能；3.社区是人们参与社会生活的基本场所；4.社区是以聚落作为自己的依托或物质载体的；5.社区是发展变化的2．简述社区党建的紧迫性和重要性？

答：

（一）紧迫性

?

1、传统的街道党建已不适应社区管理工作提出的新要求。?

2、“条块分割”使基层党组织在社区建设中难以形成联动合力。

3、完全依靠行政建制设置基层党组织的方式已经明显不适应新的形势。

（二）重要性

1、加强和改进社区党建工作,是社会主义市场经济发展的需要。

2、加强和改进社区党建工作,是巩固党的执政基础,扩大党的工作覆盖面的需要。

3、加强和改进社区党建工作,是密切党同人民群众血肉联系的需要。

4、加强和改进社区党建工作,是推进基层民主政治建设，维护社会稳定的需要。

二、论述题

1．试述社区管理体制的构建原则和基本框架。

答：从社区建设的本质特征和实践经验来看，构筑社区建设的管理体制应遵循以下几个基本原则：

1、“重心下移、立足基层”的原则。此处所谓“重心下移，立足基层”，主要是指立足街道办事处这个最基层的政权组织和居民委员会这个基层群众性自治组织来开展社区建设工作，把社区建设管理体制的重心下移至街道、居委会层次。

2、“条块结合、以块为主”的原则。此处所谓“条块结合，以块为主”，主要是指在社区建设管理体制中，行政部门的专业管理与街道办事处的综合管理相结合，而以后者为主。

3、党政主导、各方参与的原则。这个原则要求我们在构筑社区建设的管理体制时，一方面要维护社区党组织的领导核心地位和市辖区政府及街道办事处的主导地位，另一方面又要广泛吸收社区内单位和居民代表参与决策和管理过程，充分调动各方面的积极性。

4、有利于扩大基层民主的原则。通过社区建设管理体制的构筑，健全民主选举制度，实行政务、居务和财务公开，让群众参与讨论和决定基层公共事务和公益事业，对干部实行民主监督。

遵循上述社区管理构建原则，根据我省实际和各地的实践经验，社区建设管理体制的基本框架主要包括以下内容：

1、设区市成立社区建设领导小组，由市党政领导任正副组长，有关部门和群团组织负责人参加。

2、区（市、县）党委、政府对社区建设负有直接领导责任。

3、各职能部门要明确分工，齐抓共管，形成合力。

4、社区居委会应根据社区建设的原则，探索社区居民的自治与社区成员自治有机结合的新途径，组织开展符合本社区特点的多样化的社区建设活动。

2． 试述如何加强社区队伍建设？

答：

1、专职队伍。专职人员队伍建设是搞好社区工作的基本保证。要注意从机关干部、大中专毕业生、复退转业军人、下岗职工、待业青年中选聘政治素质好、文化程度高、工作能力强、热爱社区工作的优秀人才，经过法定程序，充实到社区居委会干部队伍中来。今后要逐步做到凡是从事社区居委会工作的干部，必须先要接受专业培训，取得从事这一职业的资格证书后再上岗。

2、志愿者队伍。志愿者多少是衡量社区文明程度高低的一个重要标志。要把千千万万的社区工作积极分子组织起来；要教育引导居民发挥自身特长，把从事志

愿者服务作为居民的义务和良好的道德风尚来提倡；要加紧研究制定鼓励社区居民参加社区志愿者活动的制度和法规；要研究探索参加志愿者服务活动的回报制度；要有目的地引导组织志愿者活动，逐步使志愿者服务活动制度化、经常化。

3、理论工作者队伍。理论工作者在推进社区建设工作中做了大量先导性工作，各级政府和有关部门应当认真听取他们的意见和建议，充分发挥他们的智囊作用和参谋作用，用正确的理论指导社区建设实践。

在加强社区队伍建设过程中，一要加强培训。要有计划、分层次地通过党校、干校培训和社区党支部（党总支）、社区居民委员会成员。二要切实加强和改进作风建设。集中解决思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风等方面的突出问题，进一步密切党同人民群众的联系。三要建立健全管理监督机制。要对干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，努力提高队伍素质。

作业2

简答题

1、社区服务的定义及其特征

社区服务是在政府的指导和扶持下，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，开展各种福利服务和便民生活服务，以不断满足社区成员的生活需求。社区服务的主要特征：??

1、区域性。

2、福利性。

3、群众性。

4、互助性。

5、服务性。

6、综合性

2、城市居委会的职责有哪些？

答：居民委员会承担着以下几项任务：一是宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；二是办理本居住区居民的公共事务和公益事业；三是调解民间纠纷；四是协助维护社会治安；五是协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作；六是向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议；七是将依照法律被剥夺政治权利的人编入居民小组并对他们进行监督和教育；八是召集和主持居民会议并向居民会议报告工作；九是监督居民公约的执行。论述题

1、论述为什么要实行社会治安综合治理？

社会治安综合治理是指在各级党委和政府的统一领导下，各部门协调一致，齐抓共管，依靠广大人民群众，运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种手段整治社会治安，预防和惩罚违法犯罪，教育改造违法犯罪的人，保障社会稳定，为社会主义现代化建设和改革开放创造良好的社会环境。

1、社会治安综合治理是解决我国社会治安问题的根本途径。实践证明，不打不行，如不坚持“严打”，犯罪分子的气焰必然更加嚣张，治安问题还会多得多；但光靠打也不行，单一的打击并不能根本改变社会治安的严峻形势。只有实行综合治理，才是在新形势下解决我国治安问题的根本出路。

2、社会治安综合治理既是长期的工作，又是紧迫的任务。一是加强社会治安综合治理是维护社会稳定的需要。二是加强社会治安综合治理是深化改革和扩大开放的需要。

3、社会治安综合治理是精神文明建设的重要组成部分。一是社会治安综合治理的许多工作是社会主义精神文明建设的重要内容。二是社会治安综合治理搞好了，可以有力地促进整个社会主义精神文明建设。

4、社会治安综合治理是密切党同人民群众联系的重要方面。党和政府下决心对社会治安进行综合治理，是顺乎民愿，深得人心。为人民办好这件大事、实事，保障人民安居乐业，对于释除民怨，取信于民，密切党同人民群众的联系，树立党和政府的权威，具有十分重要的意义。??

5、社会治安综合治理是加强社会主义法制建设的重要措施。社会治安综合治理，有利于逐步把我国的各项社会管理工作纳入法制的轨道，实现依法治国的目标。

6、社会治安综合治理是新形势下坚持专门工作和群众路线相结合原则的新发展。综治、公安、检察、法院、司法行政、国家安全等部门都是维护社会治安的专门机关。但是，光靠专门机关也是不行的。产生违法犯罪等治安问题的因素是复杂的、多方面的，因此解决这些问题也必须多方努力，综合治理。

2、论述如何做好社区治安综合治理工作？

1、统一思想，提高认识。首先，它是保持党同人民血肉联系，维护政府形象的需要。其次，它是促进社会经济发展的需要。再次，它是城市化进程和管理运行机制的必然要求。

2、建立健全工作机制，形成社区综合治理工作合力。坚持“打防结合、预防为主”方针，逐步建立完美“打防控”一体化的工作机制“。

2、建立健全工作机制，形成社区综合治理工作合力。坚持‘打防结合、预防为主’方针，逐步建立完善‘打防控’一体化的工作机制”。

3、加强社区调解力量，做好矛盾纠纷排查调解。矛盾纠纷排查调处工作方法：严格遵守调解纪律，秉公办事，讲究方法。坚持发挥党的政治优势与依法调处相结合，加强思想政治工作与解决群众实际问题相结合，法律手段与政策调节相结合，标本兼治，重在治本。

4、加强青少年教育，做好安置帮教工作。加强社区青少年的思想道德教育，根据《公民道德建设实施纲要》的要求，开展青少年喜闻乐见的社区教育活动，培养青少年的家庭美德、职业道德和社会公德；建立社区青少年管理档案。为了做好帮教工作，注意采取正确的帮教方法，一要因人施教。二要以正面教育为主。三要耐心帮教，不怕反复。四要广泛开展各种有益活动。

5、健全动态管理机制，加强流动人口管理。在具体措施上要突出“三个抓”：一抓网络。二抓服务。三抓规范。

6、加强普法工作，深入开展法制宣传教育。一是发挥社区优势，切实开展治安综合治理宣传教育。二是开展经常性防范教育。三是在社区营造浓郁的综治工作氛围。四是社区要建立法律咨询服务工作站。

7、大力推行群防群治，增强社区防范功能。逐步建立起全方位的“打防控”一体化的社区治安防范网络和工作体系。并加大科技防范力度，推进“科技创安”。通过组织开展军警民共建和企地共建，不断扩大社会安全创建活动的覆盖面，推动社会安全创建活动向深度和广度发展。总之，大力推行群防群治，切实开展“创安”活动，加强社区治安防范工作一定要坚持实事求是的原则，从居民迫切要求和热切关注的问题入手，认真进行调查研究，总结经验，以开拓创新、与时俱进的精神积极探索社区治安防范工作的新途径、新办法。要发挥求真务实的工作作风，勇于攻坚克难，抓好各项措施的落实，推进社区治安防范工作的深入开展，维护社区的治安稳定。

作业3

简答题

1、创建文明社区的指导思想、方针原则和主要目标？

（一）指导思想：认真贯彻党的十六大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照党中央和省委关于推进城市社区建设的工作要求，围绕我省新世纪初国民经济和社会发展总体部署。?

（二）方针原则：（1）以经济建设为中心。（2）以为人民服务为宗旨。（3）一切从实际出发。（4）坚持与创新相结合。??

（三）主要目标：根据中央文明委提出的力争用五年时间使直辖市、省会城市和计划单列市的社区基本能建成文明社区的目标，作为全国创建文明城市先进城市的福州、厦门、三明、泉州、漳州5市，在创建文明社区工作方面应走在前面，率先达到中央和省的要求。其它各市应在近年来创建“文明安全小区”基础上，按照整合后的社区规模开展创建活动，并逐步达到文明社区的要求。到2005年，建成100个省级文明社区，600个设区市级文明社区。

2、创建文明社区的有效途径??

（一）依靠群众创建；

（二）设计有效载体；

（三）推进区域共建；

（四）开展创建活动。

3、社区卫生服务的特点、原则和意义。

社区卫生服务的特点：

1、以健康为中心；

2、以人群为对象；

3、以家庭为基础；

4、提供综合服务。?

?国内电视大学学生交流业社区卫生服务的原则：

（一）公平合理的原则；

（二）经济实惠的原则；

（三）因地制宜的原则；

（四）上下结合的原则；

（五）部门协作的原则；

（六）自我发展的原则；

（七）优质服务的原则。

社区卫生服务的意义：

（一）是实现人人享有卫生保健的有效策略；

（二）是动员全社会参与的重要手段；

（三）是适应市场经济，大力发展健康产业的重要举措；

（四）是合理利用资源的可靠措施；

（五）是改变卫生服务模式的最佳途径；

（六）是精神文明建设的重要组成部分。

4、简述社区卫生服务面临的问题与对策？?

答：社区卫生服务工作中存在的主要问题：

1、指导思想上的偏差。部分基层领导对开展社区卫生服务重要意义的认识还不到位，片面地理解开展社区卫生服务是上级要求做，是卫生行政部门的工作。

2、各有关部门对社区卫生服务工作的宣传力度不够，街居群众参与意识还不强。

3、配套的相关政策难以到位。

4、社区卫生服务的人才较缺乏，全科医生、社区护士的教育培训体系尚未健全。

解决社区卫生服务问题的对策：

1、加快发展；

2、实施促进政策；

3、提高队伍水平；

4、严格监督管理；

5、加强组织领导。

第三篇：2012社区工作专题讲座形成性考核册

社区工作专题讲座形成性考核册答案（全套）

作业1（第一章------第三章）

一、不定项选择题（每题2分，共10分）

1、社区可以在以下那些维度中进行比较（CD）

A、社区的自治程度B、社区控制程度

C、社区居民对共同地域的心理认同程度

D、社区中的组织之间和居民之间的联系的紧密程度

2、社区对居民的行为控制的方式有几种（B）

A、一种B、两种C、三种D、四种

3、我国传统的民间社会救济的形式主要包括（ABCD）

A、家庭救济B、同乡救济C、行会救济D、宗教救济

4、社会工作职业化的主要内容包括（ABCD）

A、建立和完善职业资格和管理制度

B、明确岗位设置和岗位职责

C、推广以专业教育为主的职业培训

D、强化职业道德和职业伦理

5、香港的社会工作主要由（BC）来承担。

A、社会工作者B、民间志愿机构C、政府D、义工

二、填空题（每空1分，共10分）

1、社区工作以 社区作为工作对象。

2、社区工作的理论可以分成 基础理论 和 实务理论 两大部分。

3、社区工作的理论和时间基本上是受两种主要理论影响，分别是 宏观的实践理论 和 微观的实务理论。

4、社区工作的功能主要包括 生产、分配、消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、相互支持功能。

三、名词解释（每题5分，共20分）

1、新保守主义：20世纪70年代英美等国面临着因经济危机而引发的一系列社会问题。许多社会学家就如何渡过经济危机，妥善解决社会问题提出了各自的见解。就保守主义在70年代后期开始在英美等国流行，其代表人物和机构有哈耶克、约瑟夫、经济事务研究所等，其主要观点有：强调社会的渐进性；坚信自由市场是解决社会问题的有效算途径；强调个人主认；分析核心家庭的作用；提倡“助人自助”。

2、社会策划：是指在没有采取行动之前的计划工作，它将社区目前存在的问题和将来的发展蓝图结合起来，制定出不同时期的工作重点，并划分出社区发展的不同阶段。

3、社区工作专业化：是指向个人、家庭、小组、社区和社会提供人道的和有效的社会服务，其目的是增进它们的社会功能和改善其生活质量。从传统和实务的定义角度看，专业社会工作是提供正规知识基础理论概念，具体的功能技能和重要的社会价值观的专业，这些贡献可被用于实施提供安全、有效和建设性社会服务的社会承诺上。

4、汉堡制：是德国18世纪末在汉堡市兴起的一个救助贫困市民的方案。主要内容包括：把全市划分为若干区，设取舍监督员一个，并设中央办事局综合管理全市贫困救助行政事务，其宗旨在于设法帮助贫民自力更生，为失业者介绍工作，通过劳动的方式获得食品。

四、简答题（每题10分，共20分）

1、简述社区工作的具体目标主要包括哪些内容？

答：

1、促进社区居民参加解决自己的问题，提高社区居民的社会意识。

2、调整或改善关系，改善权力分配，减少社会冲突。

3、发挥人的潜力，挖掘并培养社区领导人才。

4、培养互助关怀，互助互济的美德，在社区工作中，可以促进形成真正互相关怀的关系，以达到社区照顾的目的。

5、追求权力和资源的公平分配，促进社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步。

2、简述多元主义的基本观点。

答：

1、承让并应促进社会上不同群体的关系。

2、承让不同群体拥有不同的资源，如金钱、知识、地位、组织能力等，因而也就具有不同的影响力。

3、调节自由市场，使不同利益的群体能够公平竞争。

4、对于自由的追求，多元主义与新保主义较为相似，都以为在不损害他人权益的情况下，一切行为皆可容忍。

5、对社会或社会问题的成因分析，在社区社会工作中，社会策划及社会行为模式均有多元主义的影子。

五、论述题（每题20分，共20分）

1、请结合实际谈一谈如何更有效的推动社区工作的专业化和社区工作的职业化进程。

答：推动社区工作的专业化和职业化发展需要做好以下几个方面的工作：

一是有效调整社区组织。各类社区组织是社会社会工作者开展工作的基础，所以社区社会工作的发展职业化和专业化的推广都需要依靠各类社区组织。

二是合理设置社区工作岗位。专业社会工作岗位设置是社会工作职业化的重要内容，也是今后发展的一个方向。在目前街道层面或在街道

所管辖的居委会层面要分析哪些岗位需要专业的社会工作者，哪些不需要，合理设岗。

三是建立社会工作者使用和保障机制。社会工作人才队伍建设要注意建立培育、使用、评价、激励机制，在社区层面这种机制只有科学化和人性化才能更有效的发挥人才的作用。

四是大力培育社区服务机构和民间组织。通过购买服务等方式，从财政上支持和促进志愿服务组织，慈善公益组织，老龄服务组织等专业组织的发展。

作业2（第四章——第七章）

一、不定项选择题（每题2分，共10分）

1、西文社会工作的价值基础主要来源包括：（ABC）

A、新教伦理B、人道主义C、社会福利观念D、社会主义

2、社区工作的价值观主要包括：（ABC）

A、尊重人和人的价值B、正义C、民主和群众参与D、理性主义

3、社区发展存在三种不同的路径，主要包括：（ABD）

A、自我帮助B、冲突C、竞争D、技术支持

4、社会策划的基本原则包括：(ABCD)

A、客观性原则B、效益性原则C、权变性原则D、可行性原则

5、运用社会行动策略时必须要考虑到的因素包括：（ABCD）

A群众的资源B、群众的投入程度C、社会氛围D、事件的性质

二、填空题（每空1分，共10分）

1、西方社会工作的价值观要根植于西方资产阶级文化。

2、社区发展的组织模式包括 整体模式、委托模式、分散模式。

3、社区发展的推行方式可分为直接方式和间接方式两种。

4、社会策划的特征主要有理性化、自上而下的改变、挖出和指导未来。

5、社会行动的案主是消费者。

三、简答题（每题10分，共40分）

1、简述社区社会工作的基本原则。

答：社区社会工作的基本原则是指社区社会工作者在实践工作中所应遵守的规则，或者说是在判断什么是正确而有效的社区工作时所依据的价值观念，也可以说是一种工作守则。主要有几下基本原则：以为为本的原则，是社区社会工作者在实践中所遵循的最基本原则；社区发展是目标；注重社区居民的参与和自治。

2、简述社区发展的主要功能。

答：、民主制度的建设过程；

、助人自助的方式；

、社会安定的力量；

、社区革新的方法。

3、简述社会策划的过程。

答：认清自己；认清社会；服务方案的制订、分析和优选；方案测试和调整；方案的执行；方案的反馈和调整；方案的评估。

4、简述社会行动产生的制度条件。

答：国家与社会经济、政治的相对分离；

多元化社会；

自主性社会。

四、论述题（每题20分，共20分）

结合实际述社会的经济、政治等因素对社会策划的影响。

答：社会策划是由策划主体（社区工作者）、策划客体（社区）及其环境（自然和社会）的相互作用构成的。它受到社区系统等多种因素的影响和制约，是众多因素综合作用的产物。这些因素包括社区的地理位置、面积大小、气候条件、资源状况是自然因素和社区的政治状况、经济状况、文化状况、教育状况、法律状况、人口状况、科技状况等社会因素。这些因素对社会策划具有重要影响。在这些因素中，对社会策划影响最大的是社区的经济状况、社区的政治文化、政府体制或架构。下面对这几重要影响因素分别论述：

1、社区经济状况。是社区策划的最基本、最重要的根据。首先它是社区策划的基本出发点，一个社区的经济条件如何，它处于何种发展阶段，综合实力如何，这是该社区策划应首先考虑的因素。任何超越或滞后于社区经济状况的策划都是行不通的、错误的。其次是经济实力是社区策划制订和实施的基本物质条件。再次社区经济利益的分配调节是社区策划得以确立的主要依据。

2、社区的政治文化。是指社区政治生活的主观领域，也是一种先进的观念和思想，对社会策划有着深刻的影响。主要以下三个层次对社会策划过程的影响：政治心理；意识形态中的政治价值观；意识形态中的政治思想。

3、政府体制和架构。社会策划总是在政府体制下制订和实施的。主要从如下几个方面探讨政府体制和架构对社会策划的影响：从社会经济制度上看，资本主义的政府多对国内的大企业平以照顾，重视促进生产及贸易的经济政策，轻视照顾社群生活素质的社会政策；从政府政体看，民主政府较能听取、重视和采纳民众的意见，官民之间沟通的渠道较多；从政府意识形态看，保守主义政策主认为在处理个人及团体问题时应看重个人及家庭角色；社会工作机构及工作者的特性。

作业3（第八章——第十章）

一、不定向选择题（每题2分，共10分）

1、社区服务的功能主要包括：（ABCD）

A、促进社会福利水平B、社会整合C、社会控制D、加强精神文明建设

2、社区为老年人提供的服务主要包括（ABCD）

A、健康服务B、生活服务C文化、休闲、教育服务D、法律服务

3、社区照顾的兴起主要源于以下假设（AC）

A、社区环境优于院舍环境B、远射环境优于社区环境

C、社区照顾可以有效利用非正式资源D、院舍照顾可以有效利用非正式资源

4、社区教育的类别主要包括（BCD）

A、启发式教育B、补偿式教育C、控制式教育D、解放式教育

5、在社区照顾中，应围绕需要照顾的人员形成以下几种网络（ACD）

A个人网络B、家庭网络C、互助网络D紧急支持网络

二、填空题（每空1分，共10分）

1、社区照顾可以被划分为 社区内照顾、由社区照顾两种类型。

2、社区服务的特点包括： 福利性、地域性、群众性、互助性和综合性。

3、社区教育的目标是塑造有知识、有能力、以社区发展为己任的优秀公民。

三、简答题（每题10分，共40分）

1、简述社区照顾的具体目标。

答：协助需要照顾人士融入社区；

培养需要照顾人士的参与意识；

强化居民的社区意识；

政府与社会建立伙伴关系。

2、简述社区服务兴起的条件。

答：社区经济改革与发展的步伐加快；

人口老龄化趋势加快；

家庭小型化；

人民群众对健康保障和医疗保健服务以及对生活环境质量的需求不断增加。

3、简述社区服务的主要内容。

答：面向各类弱势群体的福利服务；

面对社区普通居民的便民利民的服务；

面向辖区单位的“后勤”服务。

4、我国社区服务的资金筹措渠道包括哪些？

答：政府对社区服务的资金的投入；

社会捐助；

社区服务的收益。

四论述题（每题20分，共20分）

列举当今主要的社区教育模式，并谈谈外国的社区教育模式对我国有哪些启示？

答：当前欧美国家的社区教育模式主要包括以下几个种：

社区发展模式。在这种模式中，社区教育工作者像一个“协助者”参与当地种社区教育项目，为人们提供信息，资源建议；当情形需要时，还要为更系统学习，专门技能及与此相关的技术的训练提供机会。

社区行动模式。这种模式特别强调将社区教育与社区行动结合起来，强调在解决与当地问题时建立可选择的机构的重要性。它提倡社区教育工作者与当地社区，以及在这样的社区中建立的机构组织，保持有机联系。

社会行动模式。这种模式将大部分重点集中于动机和内容，以及艰难的教育努力上，集中于社会行动上而不是社区行动上，集中于工人阶层而不是整个社区的教育上。它认为，只有社区教育工作者参与并提供支持和帮助时，社区行动才可能成为一个教育过程。教育必须更有组织和系统性，教育者必须与当地人们一道在稳定的状况下采取行动，将人们的反思与社会行动相结合，并采取具体的教育支持的方式，以解决当地人们想要解决的问题。

国外社区学院发展的经验表明，社区学院在社区成人教育发展中，主体应该是中学后教育，而不能包揽一切。因为，社区内成人教育的需求层次是广泛多样的，且有很大不同的，试图的社区学院来包揽社区中的所有成人教育，既不利于社区内其他教育资源（如社区学校）在社区成人教育中充分利用，也不是社区学院力所能及的。当然，这样不影响社区学院在力所能及的范围内为社区居民提供广泛的教育服务。上述各方面的特点，是社区学院发展的生命力所在，是值得我们借鉴和学习的。

作业4（第十一章——第十三章）

一、不定项选择题（每题2分，共10分）

1、在进行社区矫正时我们要收集的资料包括：（ACD）

A、个人层面的资料B、群体方面的资料C、环境方面的资料D个人与环境交互作用方面的资料

2、社区矫正资料分析的方法包括：（BCD）

A、相关分析B、比较分析C、因果分析D结构功能分析

3、按照成员间的关系，我们可以将社区组织划分为（ABCD）

A地域型组织B、正式组织C、功能型社区组织D、非正式组织

4、农村社区的主要组织有（ABD）

A、村党支部B、村民居委会C、街道办事处D、村民会议

5、在社区工作的资源准备阶段我们需要做好的工作主要包括：(ABCD)

A、发动群众B、挖掘资源C、建立新组织D、联系旧组织

二、填空题（每空1分，共10分）

1、社区分析的方法主有 问卷法、访谈法、观察法、文献法。

2、当代社区组织的内部结构可划分为等级序列型、职能分化型、目标程序型三种类型。

3、社区矫正资料分析的过程主要包括资料整理、资料分析、总结等三个阶段。

三、名词解释（每题5分，共10分）

1、社区矫正：是指国家机关和相关的矫正机关的社区为平台，堆在社区中服刑的犯罪人提供的正在恢复其社会功能，促使其顺利回归社

会的刑罚执行制度和过程。

2、社区组织：是指以某一社区为范围建立起来的有目的、有计划地满足居民一定需要的各类组织，不同的社区组织通过各种关系相互联

络成为一个完整的社区组织的有机系统。

四、简答题（每题10分，共30分）

1、简述社区组织的目标。

答：任务目标和过程目标；

正式目标和操作目标；

显性目标和隐性目标。

2、简述社区矫正的功能。

答：社区矫正有利于弥补监禁矫正的缺陷；

社区矫正有利于矫正对象的顺利回归社会；

社区矫正有利于维护社会的稳定。

3、简述社区工作评估的原则。

答：工作目标应具体明确可量度、可操作，社区工作者、社区行政管理人员、社区居民以及相关的专家共同参与评估。具体来说，社会工作目标的评估应以社区群众团体和机构的意见为主，过程目标应以工作者及同行专家的判断为主；从政治、经济、文化、心理等多个因素衡量社区工作的成效，制定科学合理的评估方案，定量定性评估相结合。

五、论述题（每题20分，共20分）

试比较中外社区工作的主要方法。

答：

1、指导思想不同。中国以马克思主义作为认知社区，解决问题以世界观和方法论，西方则以精神分析主义、实证主义、实用主义等多元理论视角来审视和解决社区的问题。

2、主体不同。中国的社会工作机构主要是各级政府的民政部门及其下属企事单位，政府的派出机构（街道办事处）以及群团组织（工会、妇联、共青团、殘联）。它们是政府部门或准政府部门即担负着管理经济社会的重任，又直接从事社区工作的实践。在这种情况下，专业社区工作者的队伍及其实践社会工作的体制尚未形成，社区工作的职业化、专业化尚未实质性的启动，西方发达国家的工业化、现代化、城市化的进程中，己形成了以非政府的专业社会工作者和工作机构为主体的社会工作体制，社会工作者素质高，差不多都受过比较全面系统的专业教育。

3、方法应用的程度不同。一方面，我国完整的社区工作方法体系尚未形成，社区工作专业方法有的才开始在社区工作使用，有的还未被使用；另一方面，传统的社区工作方法中，虽然有着“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的优良传统，但也存在着习惯于行政调控、政府干预的缺陷，在几百年的社区工作理论与实践中，西方己形成了比较完备的社区工作方法体系，各种方法互补充，相互协调，共同为社区工作贡献自己的技能。

如何做好社区工作？

社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。创建“平安社区”是实践“三个代表”重要思想，提高区域竞争力，经济社会发展水平和维护广大人民群众根本利益的实际行动。

我觉得，要做好社区综治工作和群防群治工作，必须从上至下，从领导到基层，从社区居委会到居民群众，都要得到共识，坚持“打防结合，预防为主”的方针，创新理念，整合资源，专群结合，标本兼治，严厉打击犯罪活动，积极化解不稳定因素，构建打防控一体化的治安防范体系，充分发挥群防群治的力量。

一、落实综治工作领导责任制

从街道干部到各社区的专职工作人员，都要增强责任感和使命感，把综治工作和群防群治工作抓好，切实负起保一方平安的责任。

1、认真贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕完善社会主义市场经济体制、全面建设小康社会的要求，深入开展“严打”整治斗争，加强治安防范，强化基础工作，着力排查调处矛盾纠纷，推动社会治安综合治理各项措施的落实，保持良好的社会治安秩序，维护社会稳定。针对新时期稳定工作所面临的新形势制定全年综治工作方针。

2、建立责任到位层层负责的工作网络。街与各居委签订目标管理责任状，及时指导工作的开展。

3、以社区居民的切身利益为落脚点开展综治宣传，如一些机团单位较多的社区宣传阵地，可利用这些社区文化角、墙报，深入地宣传严打的重要性，普及综治以及与居民生活密切相关的法律常识，分发宣传材料，收集居民意见，在社区内也起到广泛宣传的作用、形成人人知法、懂法、守法和维护治安人人有责的良好氛围，激发社区居民共同参与的积极性。

如何做好新时期社区工作

党的十七大报告明确提出，要健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，扩大基层群众自治范围，完善民主管理制度，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会共同体。目前，XX党委、政府已经把社区建设提到了一个新的高度，社区工作已经发展成为一项事关社会治安稳定、文化繁荣、环境卫生、劳动就业等多层次的、系统的、全面的工作，尤其是在XXX的新时期、新形式下，怎样做好社区工作也是一个新的话题。从事社区工作三年来，回首过去的点点滴滴，从当初的迷茫，到现在的理解，社区工作很平凡，但正是因为这平凡，才更体现了工作的价值，用“平凡之中见伟大”来形容也不过分。对这份工作，我曾经失望、提不起劲，但渐渐地我明白了，只有端正态度，明确方向，就可以放下包袱，体会到社区工作的乐趣。从事社区工作至今，对如何做好当前的这份工作，我认为要从以下几个方面入手。

一、要协调好内部关系，营造和谐的工作气氛

目前我们正在努力构建和谐社会，打造和谐社区，我认为建设和谐社会、创建和谐社区应从我做起。社区是一个整体，仅靠一己之力办不成事，需集思广益、分工协作、密切合作，俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。如：为了迎接省计生委对我镇计生工作的验收，我们社区全体工作人员一道加班加点准备资料，在检查组到来之前圆满的完善各类迎检台帐。因此，要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，营造良好融洽的工作氛围，实现社区这个大家“家和万事兴”。

二、作好表率，树立班子成员良好形象

领导班子团结与否，直接影响社区整体工作。我们两委班子成员提出：“与时俱进站排头，团结协调作表率”。即“勤奋工作，作社区工作人员的表率；发挥作用，作党员的表率；创先争优，作同行的表率”的工作原则。俗话说，“榜样的力量是无穷的”，我作为社区党总支委员，在工作中要发扬党员先锋模范作用，要以强烈的工作责任感、使命感和紧迫感来创先争优。为人表率，用自身的实际行动去感召大家、影响大家，凝聚大家。使大家心往一处想，劲往一处使，提高社区的凝聚力。

三、要努力强化社区服务功能

社区工作综合性强，涉及到党务、行政、财务、统计、双拥、老年工作等方方面面，工作效率的高低和服务质量的优劣，从某种程度上将对社区的形象造成影响。这就要求我们社区工作者加强理论学习，了解、掌握专业知识，以便向居民宣传党和政府的方针政策，同时，虚心听取群众的意见和建议，了解群众的疾苦，把居民群众关心的热点和焦点及时向上反馈，并作为社区制定工作预案的依据。

三、要不断加强自身修养，提升自身综合素质

在新的历史时期下，社区工作的内涵更加丰富，外延更加广阔，因此，对社区工作者的能力要求更高。从近几年的社区干部录用制度可以看出，每个社区干部都是经过党委、政府的深思熟虑、层层选拔，都具有不低的学历，但要成为一名合格的社区工作者，要想做好社区工作仅凭学历是不够的，而应该以科学的发展观看问题，锐意进取，与时俱进。

首先要加强理论学习，贯彻党的十七大会议精神，学习政策法规，学习业务知识，提高自己的政治素质，丰富自己的精神内涵，逐步完善自己的行为规范。

其次，要博览群书，丰富自己的知识面，树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。三人行，必有我师焉，在实际工作中，居民不仅是我的服务对象，更是我的良师益友，我作为一名社区干部，应深入社区、贴近群众、以民为师，理论联系实际，养成从实践中来到实践中去，学以致用的工作作风；同时，要向身边的同事学习，重握应对突发事件的处理方法，使自己不断成长、进步。

再就是，在日常工作中多自我批评，学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足，有了问题就要勇于面对，不能应噎废食，要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。

从事社区工作以来，通过帮扶贫困家庭和弱势群体使之感受到了党和政府的温暖；通过与居民交心谈心成为了朋友，并在与他们的交流中体味到真情和友谊。在社区所学、所经历的一切让我终身受益，我已经深深地爱上了这份工作。在往后的日子里，我将继续以一个党员的标准严格要求自己，在社区这片田野里默默耕耘，实现自己的人生价值。

怎样才能做好一名合格的社区工作者

打造平安和谐新型社区，是党和政府提出的要求；是新时期社区工作的需要；是社区居民已久的期盼；是社区工作者的职责和任务，因此，社区建设离不开各级党委和政府的关心；离不开和各部门的配合支持；离不开社会各界的积极参与参与；离不开社区工作者的开拓创新和无私奉献。可见，社区建设任重而道远。

随着改革的深入，社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务，社区工作的面越来越广，社区与居民的关系越来越密切。为提高社区工作者的综合素质，全面推进社区建设整体化进程，我认为社区工作者还应做到“三创新”：

要有创新意识

社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，是城市基层民主政治建设的主力军，是一个庞大的社会系统工程，因此，社区在某种意义上代表着政府的形象。

第一，要有大局意识。区虽是居民自治组织，实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务，一切工作最终都要沉到社区，由社区来贯彻落实，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此，社区工作者时刻要想到党的利益和人民的利益，要站在党和利益高度，站在人民利益的高度，深入实际，调查研究，团结协作，实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实，为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。

第二，要有责任意识。区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，要有任务意识。社区工作是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”，所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫

生、社区环境、社区就业、等其它领域的任务，可谓社区是个“针鼻子”社区工作者就必须尽心尽力，忘我工作，了解社情民意，讲究方法、讲究技巧、讲究艺术，从点滴做好、做实每件事，赢得社区居民的认同和爱戴。

第四，要有发展的意识。社区工作要做到有们有为，取信于民，凝聚民心，关键在发展。一是有上级领导的大力支持，五是有群众工作的基础，三是有一定经济实体作保障，四是有全社会广泛参与，社区规划要发展不是一句空话，要实实在在去解决老百姓的实际困难，财力、物力、人力从何而来？关键在发展。我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能，打造品牌社区、精品社区的关键所在，势在必行。因此，实现社区资源共享和社区设施兴建。从而加强沟通、增进了解、密切关系，对社区资源共享整合意识的形面必将起到潜移默化的作用，是有利于促进社区工作有序、完整、规范发展的有效途径。

要有创新的思路

社区规划工作纷繁复杂，千头万绪，但它又可亲可敬，实实在在，面临当前新建社区的形势雨季任务，社区工作者该干什么，怎样去干，要有一个清晰的思路和新的工作着力点。

第一，制定社区建设的工作目标和实施方案。紧密结合自身工作的实际，从系统、层次、范围、渠道拓宽服务领域，找准优势和劣势，分析原因，制定对策，发挥更大范围、更深领域、更高层次的社区资源的整合力，实现一年打基础，两年上台阶，三年促发展的目标任务。

第二，激发居民的参与意识。强化思想发动、政策启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起老百姓的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工和才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

第三，调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。着力解决从“单位人”转为“社会人”的认识，把“区是我家，建设靠大家”的口号，变为实际行动，社区工作者应努力增加载体，提供场所，创新方法，增添举措，通过开展各种新颖的、可行的、切合社区单位和居民实际需要的活动有机地联系起来，为社区的长足发展创造良好的环境和条件。

第四，从解决百姓闹心，领导操心，人人关心的事情入手。一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。因此，社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

要有创新的知识

针对目前社区居民的文化素质、知识理念越高的要求，社区工作者文化水平、综合能力、知识结构要有更大的提高，要不断拓宽知识面，更新知识，补充技能，增长才干，使学有所成、用有所长、做有所为，满足社区居民的需求。

第一，提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位，以便更好地对政府、对居民负责。

第二，提高专业技能。社区工作终究要实现办事自动化、现代化。目前，我们社区许多工作出将逐渐纳入微机管理、区域联网，如：计生、社保、就业等/因此，社区工作者要掌握一定的微机知识和专业知识，熟悉各业务部门的工作，把握政策，服务居民。

第三，提高写作技能。社区不是一级政府，但也要经常向上级呈送各类汇报、总结、申请，为居民开具各类证明、初审居民的各类申请、请求等，所以，社区工作者应具备基本的公文写作知识，规范公文写作要求，以便用文字更准确地表达自已工作的全貌。

第四，提高文体绘画能力。随着居民精神文化生活的日益丰富，社区文化活动已越来越多，这就要求社区工作者除了有较强的组织能力、协调能力外，还要有一定的文体绘专业知识，这样才能使社区文化活动更加丰富多彩，更加得心应手，以实现社区工作者的一专多能、样样懂，门门通的要求。

总之，社区工作日新月异，年年都有新变化，社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高，只有这样，才是真正意义上的现代社区和现代社区工作者。

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。

社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。

任期每届三年。

3、城市社区建设的基本原则是什么？

答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：

一是以人为本，服务居民。

二是资源共享，共驻共建。

三是责权统一，管理有序。

四是扩大民主，居民自治。

五是因地制宜，循序渐进。(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

4、城市社区建设的内容有哪些？

答：主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:

(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。

The end

第四篇：国家公务员制度讲座形成性考核册

国家公务员制度讲座形成性考核册

作业

（一）一、填空题1、2005年4月27日，第十届全国人大常委会第十五次会议通过了《中华人民共和国公务员法》这标志着我国的公务员制度迈入了一个新的发展阶段。

2、坚持党管干部，反对“政治中立”是我国公务员制度的“中国特色”的主要体现。

3、西方国家公务员制度的一个特点是实行“两官分途”。奶子将公务员分为政务类公务员和事务类公务员。

4、各机关内设的管理机关是根据管理公务员事务的需要，代表国家或政府依法对公务员的录用、考核、晋升、工资、辞退、退休等事项实施管理的组织。

5、公开、平等、竞争、择优原则源于近代西方国家民主宪政的思想文化基础，也是在公务员制度中落实宪法规定的公民权的基本要求。

6、公务员必须忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令。

7、1895年“科学管理之父”泰勒为了提高工作效率，第一次系统地把科学方法引入管理实践，创立了“科学管理”理论。

8、品位分类制度则是以英国为代表的另外一些国家实行的公务员管理制度。这是以“人”为中心进行设计的分类管理制度。

9、公务员法对如何设置各机关的具体职位仅作了原则性规定，各机关有权依照确定的职能、规格、编制限额、职数及结构比例来设置本机关公务员的具体职位。

10、公务员法确定职务级别制度的功能有两个方面：一是确定工资及其他待遇的重要依据；二是平衡比较各类职务序列的标尺。

二、不定项选择题

1、以下各项中不属于我国公务员管理的基本原则的是（A）

A、政治中立B、分类管理 C、任人为贤、德才兼备D、法治

2、根据权利的内容不同，可以把公务员的权利分为（ABCD）

A、身份方面B、职务方面C、经济方面D、政治方面

3、我国公务员制度的基本特点（AB）

A、坚持党管干部B、不实行“两官分途” C、政治中立C、实行“两官分途”

4、公务员一经任用，非因法定事由、非经法定程序，不被免职、降职、辞退或者处分，这被称为公务员的职务和（A）

A身份保障权B依法执行公务 C享受报酬、福利权D申诉控告权

5、下列不属于国家行政机关的是（A）

A中国人民银行B、街道办事处 C、检察机关D、县政府

6、国家根据（B）设置公务员职务序列

A、公务员等级B、公务员职位类别 C、公务员工资级别D、公务员津贴

7、职位分类所依据的基本要素是（A410、竞争上岗适用于（B）的职务

A、厅局部正职以下B、司局级正职以下 C、副调研员以下D、特殊职位

三、名词解释

1、公务员的录用：是指根据国家管理的需要，依照有关法律、法规的规定，采用公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准，从符合法定资格条件的公民中，择优录用担任某种职务的一种制度。

2、选任制：就是按照法律和有关章程规定由法定选举人投票，经多数通过来确定公务员任职或者免职的任免方式。

3、任职前公示制：就是将党委集体讨论研究确定提拟或调整的公务员的有关情况通过一定的方式，在一定范围和期限内进行公布，广泛听取群众的反映和意见，再正式实施对公务员的任职的人事管理制度。

四、问答题

1、简述我国录用公务员的程序。答：我国录用公务员的程序包括：

①编制录用计划；②发布招考公告；③对报考者进行资格审查；④对符合报考条件的人员进行公开考试；⑤确定考察人选并公示拟录用人员名单；⑥录取与试用。

2、公务员聘任的方法有哪几种？ 答：机关聘任公务员可以采取两种方法：一种是公开招聘的方法；另一种是直接选聘的方法。

3、公务员降职和行政处分有何区别？

答：公务员降职和行政处分区别在于：①目的不同；②原因不同；③实施的后果不同。

五、案例分析题

2000年考核马上就要开始了，面对这样一张名单小刘有点不知所措，你知道吗？姓名 处分种类 处分时间 考核等次

1、张秋丽

2、李水

3、吴冰

4、刘天

5、赵玲

6、赵永 党内警告处分 党内严重警告 撤销党内职务 留党察看 开除党籍 正被立案审查

2000.9 2000.3 2000.10 2000.8 2000.4答：1.参加考核，不得确定为优秀等次；2.参加考核，因与职务行为有关的错误而受严重警告的，确定为不称职，其它原因而受严重警告的，只写评语，不确定等次；3.参加考核，只写评语，不确定等次；4.参加考核，确定为不称职；5.参加考核，确定为不称职；6.参加考核，只写评语，不确定等次。

作业三

一、填空题

1、国家公务员奖励的对象是公务员个人或者公务员集体。

2、奖励，指给予在某方在表现突出，取得显著成绩的人员或者组织物质上的嘉奖、精神上的鼓励。

3、对在工作中做出重大贡献，取得优异成绩的公务员，应给予记二等功、一等功。

4、2004年中共中央制定公布的《中国共产党纪律处分条例》对党员不得违反的纪律作了全面规定。

5、道德纪律是公务员作为公职人员必须遵守的职业道德和社会公共道德。

6、受记过处分的国家公务员，在行政处分解除前，不得晋升职务和级别，也不得晋升工资档次。

7、转任是指公务员因工作需要或者其他正当理由在机关内的平级调动。

8、对拟提拔使用或者拟离开公务员队伍到国有企业、事业单位任职任职的公务员，一般先要安排到相应岗位挂职锻炼。

9、东汉在官员任职制度中实行“三互法”。

10、任职回避是指对有特定亲属关系的公务员，在担任某些关系密切的职务方面作出的限制。

二、不定项选择题

1、国家公务员的奖励的种类有：（ABCD）和授予荣誉称号。

A嘉奖B记三等功C记二等功D记一等功

2、国家公务员实施奖励的机关，必须是（A）

A国家行政机关B各级党的组织C学校D部队

3、公务员奖励制度既是社会主义精神文明建设的重要内容，又是国家公务员管理制度的重要组成部分，更是国家公务员激励机制的核心内容。其作用表现（ABC）A竞争作用B示范作用C激励作用D团结向上作用

4、《公务员法》第52条规定，公务员或公务员集体有下列（ABCD）情形之一的，撤销其奖励。

A弄虚作假，骗取奖励的 B申报奖励时隐瞒严重错误

C获荣誉称号后，受到开除处分、劳动教养或刑事处罚的 D严重违反规定程序的5、公务员在受处分期间不得晋升职务和级别，其中受什么样处分的不得晋升工资档次（ABCD）

A记过B记大过C降级D撤职

6、国家公务员纪律的基本内容包括（ABCD）

A政治纪律B工作纪律C廉政纪律D道德纪律

7、我国公务员交流形式是法定的。包括（ABD）

A调任B转任C轮岗D挂职锻炼

8、（C）是一种既可在行政机关内进行，也可在行政机关外进行的内外混合型交流形式。A调任B转任C 挂职锻炼D轮换

9、下列不属于国家公务员回避类型的是（A）

A民族回避B公务回避C职务回避D地区回避

10、我国公务员制度规定回避的两种情形是（AD）

A申请回避B制度回避C法律回避D主动回避

三、名词解释

1、公务员奖励：是指机关依照法律法规的规定，按照法定程序，对工作表现突出、有显著工作业绩或者是其他突出事迹的公务员或者公务员集体给予一定荣誉或者物质利益以示鼓励。

2、公务员纪律：是指机关为保障实现其组织职能，维护机关的工作秩序，制定的要求每一个机关工作人员必须遵守的行规范。

3、公务员回避制度：公务员回避就是为了保证机关工作人员依法执行公务，保持公正廉洁，6

防止因亲属关系等因素影响工作，而对公务员在担任职务、任职地域和执行公务等方面作出限制性规定的法律制度。

四、问答题

1、公务员奖励的原则有哪些？ 答：公务员奖励的主要原则有三种：①精神奖励和物质奖励相结合，以精神奖励为主的原则；②个人奖励与集体奖励并重的原则；③定期奖励和及时奖励相结合的原则。

2、公务员处分的后果是什么？

答：①、受警告处分的，在处分期间，不得晋升职务和级别，但可能晋升工资档次。

②、受记过、记大过、降级、撤职处分的，在受处分期间不仅不得晋升职务、级别，而且也不得晋升工资档次。

③、受撤职处分的，应当降低职务层次重新确定职务，并按新任职务确定相应的级别。④、受开除处分的，法律后果有二。一是自处分决定生效之日起解除其与单位的人事关系，不再担任公务员，不再负有行使国定权力、执行国家公务的责任，也不再享有公务员的各项权利，退出公务员系统；二是不得被再次录用为公务员。

3、交流与回避两者存在的区别体现在哪些方面？ 答：回避制度是与交流制度比较相近的一种公务员管理制度两者在具体实行上有一定的互承性，但又存在明显区别，具体体现在以下三个方面：①、两者的目的各不相同；②、涉及的范围不同；③、管理的方式不同。

五、案例分析题 一次同学聚会，小孙无限感慨地对他的大学同学某民族自治县的县长说：“还是少数民族好，没有那么多限制，否则我也不会蹉跎到现在呀。”原来两年前，小孙被提拔当他们县的县长，但因制度不允许，就调他到别的县去任县长，但小孙不愿撇下年迈的父母，远离家乡，于是弄成现在的局面，你如何看等小孙的感概？

答：本案例主要涉及的是公务员回避制度问题，属于地域回避。

1、我国的公务员制度规定公务员担任乡级机关、县级机关及其有关部门主要领导职务的，应当实行地域回避，法律另有规定的除外。

2、我国宪法规定了在少数民族集居地区实行民族区域自治。按照这一规定，自治区主席、自治州州长、自治县县长应该由本地区少数民族的同志来担任，其它部门的主要领导也由本地区少数民族的同志来担任。

3、由此可见，小孙应该遵守地域回避的有关规定，而其少数民族的同学则无需实行地域回避。

作业四

一、填空题

1、我国公务员的工资水平要“与国民经济发展相协调、与社会进步相适应。”

2、我国公务员的工资是以基本工资和津贴、补贴和奖金几部分构成的工资结构。

3、年休假制度是国家为保护职工身体健康，每年安排职工集中一段时间进行轮休的福利制度。

4、“自愿辞职”，是指担任领导职务的公务员因个人或者其他原因不愿意继续在领导岗位工作时，自行提出辞去现任领导职务。

5、如果公务员在考核中，连续两年初评为不称职，行政机关就可以辞退该公务员。

6、我国公务员退休方式分为两种，一种是强制退休，一种是自愿退休。

7、离休是我国实行的一种特殊的退休制度。

8、公务员认为所在机关及其领导人员侵犯其合法权益，可以依法向上级机关或者有关的专门机关提出控告。

9、公务员申诉、控告的主体是公务员法律确定的公务员。

10、制定出台公务员法的法律责任，有利于明确公务员权利义务的保障措施。

二、不定项选择题

1、我国实行（B）相结合的公务工资制度。

A等级与工资B职务与级别C津贴与基本工资D职务与待遇

2、公务员工资、福利、保险制度的基本功能是（ABC）A保障B调节C激励D管理

3、国家实行（A），定期进行公务员和企业相当人员工资水平的调查比较，并将工资调查比较结果作为调整公务员工资水平的依据。A工资调查制度B工资评定制度 C工资调整制度D工资制定制度

4、公务员辞职的条件可分为（BD）

A主观条件B肯定条件C客观条件D限制条件

5、国公辞职主要适用于（AC）

A人大选举产生的领导干部B委任制干部 C政协选举产生的领导干部D聘用制干部

6、对有下列哪些情形的公务员，不得辞退？（BCD）A因私事自杀未遂，被确认丧失或者部分丧失工作能力的 B患病C负伤

D女性公务员在孕期、产假、哺乳期内

7、公务员强制退休的条件是：即公务员应当退休的条件（ABCD）A男性年满60周岁B因疾病或意外休息室身心致残，完全丧失工作能力的C因公致残，完全丧失工作能力的子D女性年满55周岁的8、对省级以下机关作出的申诉处理决定不服的，可以向（C）提出再申诉。A作出处理决定的机关B同级公务员管理机关 C作出处理决定的机关的上一级机关D上级公务员管理机关

9、公务申请复核的时限应在接到人事处理决定之日起（D）

A、10日内B、15日内C、20日内D、30日内

10、公务员提出控告的条件是（ABCD）A公务员的合法权益受到侵害 B侵害公务员的行为是违法违纪的C被控告机关或人员属于受理控告的机关管辖 D有明确的控告人

三、名词解释

1、公务员工资：是国家根据按劳分配的原则，以法定货币形式付给公务员个人的劳动报酬，是公务员劳动创造价值的货币表现。

2、公务员辞职：是指公务员根据本人意愿，依照法律规定，经过任免机关批准，解除其与机关的职务关系，或者担任领导职务的公务员，依法辞去担任的领导职务的法律行为或法律事实。

3、法律责任：公务员法的法律责任有广义、狭义之分。广义的法律责任指公务员法律关系主体违反公务员法律规范，损害公务员法保护的公务员、个人和机关的合法权益和社会公益所应承担的法律后果。狭义的法律责任是指机关或者公务员违反公务员法的有关规定后应当承担的消极意义的法律后果。

8四、问答题

1、公务员工资制度贯彻哪些基本原则？

答：①按劳分配原则；②体现工作职责、工 能力、工作实绩资历等因素；③保持不同职务、级别之间合理的工资差距。

2、确立引咎辞职制度有何重要意义？

答：引咎辞职制度体现了我们党和政府立党为公、执政为民的本质要求。党和政府对人民负责，必须通过公务员特别是担任领导成员的公务员对工作负责来体现和落实。每个领导成员都必须承担自己的责任在工作岗位上兢兢业业，勤勉尽责，一旦出现失职失误，就应当勇于承担责任，主动进行自我追究。

3、机关在公务员管理中有哪些违法行为需要承担法律责任？

答：①突破条件任用公务员的行为；②不按条件奖惩、回避与办理退休的行为；③违反程序对公务员进行任用、考核、奖励的行为；④违规更改公务员工资、福利、保险待遇标准的行为；⑤妨害竞争性公务员管理活动的行为；⑥不按规定受理和处理公务员申诉、控告的行为；⑦违反公务员法规定的其他情形。

五、案例分析题

某县统计局的国家公务员张某1998考核中被定为不称职，张某不服向县人事局提出申诉，人事局经过审查后发现张某未经复核，遂驳回申诉不予受理。张某经过复核后，对复核结果不服，遂抽人民法院提出申诉，被法院驳回不予受理。于是有人议论纷纷，说张某是民告官司连受理的地方都没有，更不用说胜诉，你怎样认为？ 答：本案例中张某主要是涉及到公务员申诉的有关问题，其主要是对个人考核不称职而进行申诉。

1、按照公务员申诉的一般程序，公务员对机关人事处理决定不服，可先向原处理机关申请复核；如果公务员对复核决定不服，再向同级公务员主管部门或者上级机关提出申诉。

2、张某应先向县统计局对其考核不称职的处理结果申请复核后，如果对复核结果不服，再向县人事局或上级统计局提出申诉，而不应该向人民法院提出申诉。由于张某申诉不符合程序，不属于法院受理范畴，故法院驳回不予受理。

3、同时，按照径直申诉程序，张某也可以不经过复核而直接向县人事局提出申诉，县人事局也应予以受理，故案例中县人事局驳回张某的申诉不予受理的做法是不妥的。

第五篇：电大《社区工作专题讲座》作业答案 形成性考核册

社区工作专题讲座作业1

简答题：

1、简述社区的定义及五个基本特征？

答：所谓社区是指聚居在一定地域范围内的人们组成的社会生活共同体。

社区具有以下五个基本特征：①社区是社会实体。②社区具有多重功能。③社区是人们参与社会生活的剧本场所。④社区是以聚落作为自己的依托或物质载体的。⑤社区是发展变化的。

2、简述社区党建的紧迫性和重要性？

答：

一、紧迫性

① 传统的街道党建已不适应社区管理工作提出的新要求。②“条块分割”使基层党组织在社区建设中难以形成联动合力。③完全依靠行政建制设置基层党组织的方式已经明显不适应新的形势。

二、重要性

① 加强和改进社区党建工作，是社会主义市场经常发展的需要。②加强和改进社区党建工

作，是巩固党的执政基础，扩大党的工作覆盖面的需要。③加强和改进社区党建工作，是密切党同人民群众血肉联系的需要。④加强和改进社区党建工作，是推进基层民主政治建设，维护社会稳定的需要。

1、试述社区管理体制的构建原则和基本框架。

答：从社区建设的本质特征和实践经验来看，构筑社区建设的管理体制应遵循以下几个基本原则：

①“重心下移，立足基层”的原则。主要是指立足街道办事处这个最基层的政权组织和居民委员会这个基层群众性自治组织来开展社区建设工作，把社区建设管理体制的重心下移至街道、居委会层次。②“条块结合，以块为主”的原则。主要是指在社区建设管理体制中，行政部门的专业管理与街道办事处的综合管理相结合，而以后者为主。③党政主导、各方参与原则。一方面要维护社区党组织的领导核心地位和市辖区政府及街道办事处的主导地位，另一方面又要广泛吸收社区内单位和居民代表参与决策和管理过程。④有利于扩大基层民主的原则。健全民主选举制度，实行政务、居务和财务公开，让群众参与讨论和决定基层公共事务和公益事业，对干部实行民主监督。

管理体制的基本框架：

① 设区市成立社区建设领导小姐，由市党政领导任正副组成，有关部门和群团组织负责人

参加。②区（市、县）党委、政府对社区建设负有直接领导责任。③各职能部门要明确分工，齐抓共管，形成合力。④社区委会应根据社区建设的原则，探索社区居民的自治与社区成员自治有机结合的新途径，组织开展符合本社区特点的多样化的社区建设活动。

2、试述如何加强社区队伍建设？

答：社区建设是一项带有综合性的改革工程，要做好这项工作，必须加强社区建设中各种队伍的建设。

① 专职队伍。专职人员队伍建设是搞好社区工作的基本保证。要从机关干部、大中专

毕业生、复退转业军人、下岗职工、待业青年中选聘政治素质好、文化程度高、工作能力强、热爱社区工作的优秀人才，经过法定程序，充实到社区居委会干部队伍中来。②志愿者队伍。志愿者多少是衡量社区文明程度高低的一个重要标志，是邻里互助、自我服务的重要体现。要把千千万万的社区工作积极分子组织起来，要教育引导居民发挥自身特长，把从事志愿者服务活动的回报制度，要有目的地引导组织志愿者活动，逐步使志愿者服务活动制度化、经常化。③理论工作者队伍。理论

工作者在推进社区建设工作中做了大量先导性工作，充分发挥他们的智囊作用和参谋作用，用正确的理论指导社区建设实践在加强社区队伍建设过程中，一要加强培训。要有计划、分层次地通过党校、干部培训社区党支部（党总支）、社区居民委员会成员。二要切实加强和改进作风建设。集中解决思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风等方面的突出问题。三要建立健全管理监督机制。要对干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，努力提高队伍素质。

社区工作专题讲座作业2

简答题：

1、社区服务的定义及其特征？

答：社区服务是政府的指导和扶持下，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，开展各种福利服务和便民生活服务，以不断满足社区成员的生活需求。

社区服务具有如下主要特征：

① 区域性。②福利性。③群众性。④互动性。⑤服务性。⑥综合性。

2、城市居委会的职责有哪些？

答：居民委员会承担着以下几项任务：一是宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；二是办理本居住的公共事务和公益事业；三是调解民间纠纷；四是协助维护社会治安；五是协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作；六是人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议；七是将依照法律被剥夺政治权利的编入居民小组并对他们进行监督和教育；八是召集和主持居民会议并向居民会议报告工作；九是监督居民公约的执行。

1、为什么要实行社会治安综合治理？

答：它是指在各级党委和政府的统一领导下，各部门协调一致，齐抓共管，依靠广

大人民群众，运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种手段整治社会治安，预防和惩罚违法犯罪，教育改造违法犯罪的人，保障社会稳定，为社会主义现代化建设和改革开放创造良好的社会环境。

① 社会治安综合治理是解决我国社会治安问题的根本途径。实践证明，不打不行，如

不坚持“严打”，犯罪分子的气焰必然更加嚣张，治安问题还会多的多；但光靠打也不行，单一的打击并不能根本改变社会治安的严峻形势。②社区治安综合治理既是长期的工作，又是紧迫的任务。一是加强社区治安综合治理是维护社会稳定的需要。二是加强社区治安综合治理是深化改革和扩大开放的需要。③社区治安综合治理是精神文明建设的重要组成部分。一是社区治安综合治理的许多工作是社会主义精神文明建设的重要内容。二是社区治安综合治理搞好了，可以有力地促进整个社会主义精神文明建设。④社区治安综合治理是密切党同人民群众联系的重要方面。党和政府下决心对社会治安进行综合治理，是顺乎民愿，深得人心。保障人民安居乐业。⑤社区治安综合治理是加强社会主义法制建设的重要措施。有利于逐步把我国的各项社会管理工作纳入法制的轨道，实现依法治国的目标。⑥社区治安综合治理是新形势下坚持专门工作和群众路线相结合原则的新发展。产生违法犯罪等治安问题的因素是复杂的、多方面的，因此解决这些问题也必须多方努力，综合治理。

2、如何做好社区治安综合治理？

答：①统一思想，提高认识首先，它是保持党同人民血肉联系，维护政府形象的需要。其次，它是促进社会经济发展的需要。再次，它是城市化进程和管理运行机制的必然要求。②建立健全工作机制，形成社区综合治理工作合力。③加强社区调解力量，做好矛盾纠纷排查调解社区要健全矛盾纠纷排查调处工作机制。矛盾纠纷排查调处工作方法：严格遵守调解纪律，秉公办事，讲究方法。④加强青少年教育，做好安置帮教工作先讲社区青少年教育问题。加强社区青少年的思想道德教育，建立社区青少年管理档案。为了做好帮教工作，要采取正确的帮教方法，一要因人施教。二要以正面教育为主。三要耐心帮教，不怕反复。四要广泛开展各种有益活动。⑤健全动态管理机制，加强流动人口管理在具体措施上要突出“三个抓”：一抓网络。二抓服务。三抓规范。⑥加强普法工作，深入开展法制宣传教育一是切实开展治安综合治理宣传教育。二是开展经常性防范教育。三是在社区营造浓郁的综合工作氛围。四是社区要建立法律咨询服务工作站。⑦大力推行群防群治，增强社区防范功能逐步建立起全方位的“打防控”一体化的社区治安防范网络和工作体系。推进“科技创安”。组织开展军警民共建和企地共建。

社区工作专题讲座作业31、创建文明社区的指导思想、方针原则和主要目标？

答：

一、指导思想

认真贯彻党的十六大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕我省新世纪初国民经济和社会发展总体部署，以发展为主题，深入开展文明社区创建活动。

二、方针原则

①以经济建设为中心。②以为人民服务为宗旨。③一切从实际出发。④坚持与创新相结合。

三、创建目标

① 根据中央文明委提出的力争用五年时间使直辖市、省会城市和计划单列市的社区基

本能建成文明社区的目标。②其它各市应在近年来创建“文明安全小区”基础上，按照整合后的社区规模开展创建活动，并逐步达到文明社区的要求。③到2005年，建成100个省级文明社区，600个设区市级文明社区。

2、创建文明社区的有效途径？

答：①依靠群众创建②设计有效载体③推进区域共建④开展创建活动

3、社区卫生服务的特点、原则和意义。

答：

一、社区卫生服务的特点：社区卫生服务是整体卫生服务的枢纽和中心环节。① 以健康为中心②以人群为对象③以家庭为基础④提供综合服务

二、社区卫生服务的原则：①公平合理的原则②经济实惠的原则③因地制宜的原则④上下结合的原则⑤部门协作的原则⑥自我发展的原则⑦优质服务的原则

三、社区卫生服务的意义：①是实现人人享有卫生保健的有效策略②是动员全社会参于的重要手段③是适应市场经济，大力发展健康产业的重要举措④是合理利用资源的可靠措施⑤是改变卫生服务模式的最佳途径⑥是精神文明建设的重要组成部分⑦

是贯彻实施《母婴保健法》，实现两个纲要目标的重要策略

4、简述社区卫生服务面临的问题和对策？

答：

一、社区卫生服务工作中存在的主要问题：①指导思想上的偏差。②各有关部门对社区卫生服务工作的宣传力度不够，街居群众参与意识还不强。③配套的相关政策难以到位，社区卫生服务无法实现双向合理流动。④社区卫生服务的人才较缺乏，全科医生、社区护士的教育培训体系尚未健全。

二、对策：①加快发展社区卫生服务②实施促进社区卫生服务发展的政策③提高社区卫生服务队伍水平④严格社区卫生服务的监督管理⑤加强社区卫生服务工作的组织领导 社区工作专题讲座作业

41、城市生态系统的特点？

答：城市生态系统是一个由自然再生产过程，经济再生产过程和人类再生产过程组合在一起的多层次、多单元、复杂的人工生态系统。①以人为主。人类的经济再生产活动和人类自身再生产活动成为影响生态系统的决定因素。②与自然生态系统的结构和功能大不相同：

A、人类的经济社会活动起决定性作用。B、城市生态系统是一个开放、非自律的系统。C、城市生态系统营养结构的特点。处在顶层的消费者（主要是人）的生物量远远大于低位营养级的生产者（绿色植物），形成倒置的生态金字塔。

2、简述社区教育的构建策略和政策措施。

答：

一、构建策略

① 领导策略。②组织策略。③融合策略。④共享策略。⑤参与策略。⑥创新策略。

二、政策措施

① 建立指导体系。②建构阵地网络。③加强师资队伍建设。④制定切实有效的政策：A、环境政策。B、筹资政策。C、激励政策。

3、社区教育的定义、内容和形式。

答：

一、社区教育的概念：社区教育，是把一个地区的各类教育作为一个有机的整体，放在社会的大环境中，通过一定的组织机制，全面管理，统筹协调，使学校教育，社会教育，家庭教育相互结合，相互衔接。

二、社区教育的内容和形式：教育可以构建三网交叉的网络：①社区教育纵向网络。即各类社区学校，包括成人学历学校、文明市民学校、社会力量办学三个层面的学校。②社区教育横向网络。政府各职能局在社区教育中为了起到指导作用，可以成立一批教育指导中心。③社区远程教育信息网。建设“社区教育”网站，包括青少年教育、外来人口、科普等栏目。论述题：

1、如何创建绿色社区。

答：考核指标的大体框架为：基本条件、环境质量、环境建设、环境管理、公众参与等五类。

一、基本条件：绿色社区应具有一些基本的必备的先决条件。将获得市级文明社区称号、获得市级绿色社区称号、按照ISO14000环境管理体系进行社区环境管理、居民对社区环境满意等4项指标作为创建绿色社区的基本条件。

二、环境质量：创建绿色社区应体现以人为本的原则，将改善人民环境质量做为创建工作的重要内容。

三、环境建设：绿色社区不能简单地等同于绿化社区，还应包括完善社区环保基础设施，节约能源和使用清洁能源，以及防治居民住宅环境污染等方面的内容。

四、环境管理：要从环境管理机构、环境管理制度、环境监督机制、环境管理水平等四方面设计了评价标准。

五、公众参与：在指标设置中，突出了保障环境权益、履行环保义务，承担环保责任的内容，强调了居民的环保知情权、参与权和监督权。