领导者的个人素养

第一篇：领导者的个人素养

领导者的个人素养

一、责任心

所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度，是对事情能敢于负责、主动负责的态度，是对自己所负使命所具备的忠诚和信念。

1、首先，责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。其实，工作也好，做人也好都离不开责任心。家庭需要责任心，因为责任心会让家充满爱意；工作需要责任心，因为责任心会凝聚团体的力量，只有能凝聚力量的团体才会充满战斗力和竞争力；社会需要责任心，因为责任心能使社会和谐安定。而作为单位的一名工作人员，能不能干好本职工作，是衡量我们有无责任心的唯一标准。

2、其次，责任心是工作无差错的重要保证。无差错是我们工作的重中之重。如果我们在工作过程中，缺乏责任心、敷衍了事，就会出现问题，更不会去主动查找问题。这些未被发现的问题很有可能成为日后引发招投标纠纷的原因，损害单位形象。

3、最后，责任心是强化单位执行力的秘密武器。公司的每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的，那么每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、领导满意、群众满意，团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃，从而使单位的执行力得到强化。

我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种企业文化！

二、知人善用

优秀的领导者，总是能带领团队成员越过一个又一个的巅峰，创造一个又有一个新纪录。分析起来，优秀的领导者除了有前瞻性的眼光（找到正确的方向），另外一个重要特质是知人善用。古今中外，无论何种组织，大到政府、宗教、商业企业，小到一个部门、一个小组团队，莫不如此。

知人又称作“熟人效应”，即如何识别人才，认识人才的独特专长、兴趣、弱点及内在的价值取向和人格特质等。如果不清楚这个人的才能特点，又如何做到很好地使用和发挥其价值呢？所以，知人是善用的先决条件。识人，在于领导者用多少时间、精力、兴趣去观察、发现、考察、总结其在实施工作任务和绩效目标所表现出来的行为、能力、兴趣、价值取向和人格特质。优秀的领导者不会将识才的重任依赖于人力资源部门的招聘测评选拔系统，而是更多的透过在人才使用过程中的考察和挖掘来识别人才。知人就能善用？不一定。擅于识别人才、发现人才，不一定等于善用人才。人才没有得到善用会导致人才的浪费和流失。知人不善用，人才的价值得不到尊重和认同、才能没有得到充分的发挥和提升，如此，人才就低成本的被竞争对手取去，甚至去到竞争对手那里降低工资也要离开你。那如何做到善用呢？善用者，必“用其长，避其短”。世上本无废物，废物是放错了地方的宝贝；同理，世上没有庸人，庸人是放错了地方显现的缺点。因此，用其长，避其短，才能实现人尽其才。

三、业务熟悉度

谈到业务熟悉度，我先给大家讲个笑话---女秘书搭上县长的车，县长禁不住伸手摸女秘书雪白的大腿。女秘书问县长：你记得邓选第216页第7段写着什么吗？县长脸红，急忙收手。回到家后，县长迫不及待翻开邓选第216页第7段，只见上面写到：胆子要再大点，步子要再快点......县长拍腿大呼：妈呀，理论知识不强将失去多少机会啊！同志们，要好好学习业务啊！！---虽然这个笑话有点不雅，但是却能说明问题。永远对你的工作保持熟悉,不然你会错过很多机会的。

总之，我认为想提高业务熟悉度，最重要的还是要虚心请教，耐心听取。要全身心的投入到你的工作中去，不要懒惰和推卸。

四、沟通技巧

沟通技巧的提升有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。对于沟通技巧我认为要做好以下几点：

1、要了解你所要沟通的对象（事物、人的爱好，情绪以及其它）

2、对于你要与人沟通的内容你要准备好，不要你起了个头，后面别人一问你说不知道

3、要懂得倾听，有不同点不要争辩不休，有意见或不同点要用引伸式，不要让你有观点强加个别人

4、要懂得让人，第一次开口说出‘是的’，这样别人就减少了对你的戒心

5、得理后不要以理欺人

6、用心去沟通

五、应变能力

应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。

 应变能力表现在这样几个方面：

1、能在变化中产生应对的创意和策略。

2、能审时度势，随机应变。

3、在变动中辨明方向，持之以恒。

 提高应用能力的方式：

1.冷静：无论情景是多么的窘迫和险恶，也不能盲目应对。在总代表中，使自己由盲目变为理智。

2.忍耐：无论对方的言语是多么的尖刻，用意是多么的恶毒，也不能急于求应，要忍之再忍，坚决压抑怒气，在忍耐中三思，寻找机会去“应变”。

3.摸底：不管对方的方行是多么的凶恶和阴险，既不能愤然而上，更不能惧怕而“降”，要摸清对方的底细和意图，同时要想尽办法去“摸底”，做到乱知彼，方能“反败为胜”。

4.探穴：不管对方气势多盛，多么的得意，也不能硬攻乱撞，而是要发现对方的弱点、漏洞或疏忽，探准“穴位”，发射“重磅炸弹”，出奇制胜。

5.灵活：有时对方（或情势）在你应变前忽然发生急变，或添了帮凶，或事态更复杂难辨等，既不能一味逃避退缩，也不能一味强攻硬击，而要灵活地根据已发生了的情况，迅速做出新的判断，灵活机智地选择出新的适应新情况的新应变方法，使自己始终

保持应变的主动。

六、预见性

预见性思维是人们根据客观事物的发展规律，先于客观事物变化的、具有超前性的意识。任何一项事业的成功，都必须建立在科学预见的基础上，领导工作也不例外。没有预见领导工作就会迷失方向，错误的预见，会使决策失误。因此，了解预见性思维的基本特征，对于提高领导者的预见性思维能力具有重大的理论与实践意义。

领导预见性的几个特征：

1、领导预见更具有综合性

2、领导预见更具有综合性

3、领导预见更具有长期性

4、领导预见更具有挑战性

领导者预见性思维的这些特点，决定了领导预见的艰难性和复杂性，也对领导预见提出了更新、更高、更科学、更民主的要求.七、执行力

执行力的定义为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

执行力就是在既定的战略和愿景的前提下，组织对内外部可利用的资源进行综合协调，制定出可行性的战略，并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。

执行力是一个变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候也会得到不同的结果。执行力不但因人而异，而且还会因时而变。如果要想解决执行力的若干问题，就必须先剖析影响执行的根源，然后再找其方法，这样解决问题自然就会变得清楚些，容易些。

执行力既反映了组织（包括政府、企业、事业单位、协会等）的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。

八、协调能力

协调能力是指决策过程中的协调指挥才能.决策的领导者应该懂得一套科学的组织设计原则.应该熟悉并善于运用各种组织形式,还应该善于用权,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳效果。

协调能力包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面。

企业经营管理人才的协调能力主要由这样几方面构成：

（1）有效的人际沟通能力。

（2）高超的员工激励能力。

（3）良好的人际交往能力。

协调能力，是化解矛盾的能力，是聚分力为合力的能力，是变消极因素为积极因素的能力，是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。我们党要提高执政能力，其中很重要的一条，就是要具备很强的协调能力。

个人的力量总是有限的。领导者要履行好自己的职责，必须把周围同志的积极性调动起来，潜能发挥出来，靠集体的力量攻克难关。然而，协调能力是很见功底的事。有的人虽有业务水平，也有敬业精神，但却缺少协调能力?需要在实践中不断学习和提高。

九、礼仪

礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。

 礼仪的作用：

1． 礼仪是个人美好形象的标志

2． 礼仪是家庭美满和睦的根基

3． 礼仪是人际关系和谐的基础

4． 礼仪是各项事业发展的关键

5． 礼仪是社会文明进步的载体

 礼仪的重要性：

1、礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。

2、礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。

3、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

十、合理利用资源

我个人认为，资源可以分为2大类：一是可见的物质资源，另一种是不可见资源，包括人力和时间。

第一个就不具体展开，大家都有一定的了解。

第二个，如何利用好人和时间才是一个组织者的重中之重，正如本文第二点所提到的，领导者要知人善用，也就是这个意思，时间是金钱，把握好每时每刻，也是一个领导者所必须具备的品质。

十一、自身认知

自我认知（self-cognition）是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。

如果一个人不能正确的认识自我，看不到自我的优点，觉得处处不如别人，就会产生自卑，丧失信心，做事畏缩不前„„相反，如果一个人过高地估计自己，也会骄傲自大、盲目乐观，导致工作的失误。因此，恰当地认识自我，实事求是地评价自己，是自我调节和人格完善的重要前提。

自我认知的心理认知是一种比较高级的认知能力。对于教育程度低，或者智力程度比较低的人，也许终身也不具备这种自我的认知。而对于有些人，则能够超越这种心理认知。心理认知一般来说是一个无限的过程，因为心理活动本身是无限的，它会跟着个人经历和记忆以及思想和想象力不断地发展。因此凡是出现和前一阶段或者时期不同的心理活动后，个体对自我的心理将会有一个总结和重新的调整。

十二、团队合作

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回[1]报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。

 团队合作的表现：

1、成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；

2、决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；

3、在变化的环境中担任各种角色；

4、经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处；

5、赤胆忠心赤胆红心。

 团队合作的基础：

1、建立信任

2、良性的冲突

3、坚定不移地行动

4、无怨无悔才有彼此负责

 团队合作的6个原则：

1．平等友善

2． 善于交流

3． 谦虚谨慎

4． 化解矛盾

5． 接受批评

6． 创造能力

 团队的核心内容：

1、团队信息传递和反馈的技术

2、跨文化的支持，理解和协调

3、明晰团队角色和任务

4、领导团队排除干扰和适时调整工作计划

 团队精神

1、协作精神

2、创新精神

3、牺牲精神

4、竞争精神

没有团队精神的团体只是一帮乌合之众。如果一个团队没有共同的愿景，没有一致的目标，那么这个团队就是1+1<2的不合格团队，甚至就不能称作一个团队了，只有做到1+1>2的团队才是一个优秀的团队。作为一个团队还必须要拥有大雁的那种团队精神，只有拥有团队精神，才能使团队越走越远，越走越好。

朱亚东2013.03．09

第二篇：领导者个人魅力

领导是一门艺术，但就这一艺术本身来说，自古以来就有很大的分歧，或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同，其领导的方式与风格也大相径庭，有人崇尚铁血手腕，有人喜欢耍手段笼络人心，也有人手段比较温和……

崇尚铁血手腕的，以高控制力来控制下属，压迫其为自己卖力，此类人可称为一世枭雄，这种领导方式大多与利益挂钩，其中掺杂不少暴力与血腥的高压政策；手腕温和的则恰好与之相反，领导者对待下属一切出乎于心，大家坦诚相见，去留任君自选，这样的领导者就算不是英雄也大可称为君子，对于我个人而言，我更推崇这种领导方式；喜欢耍手段的，其领导者必定有很深的城府，一般人大都难以看得穿，为了利益，领导者可以机关算尽，也可以想尽千方百计笼络人心，让下属为自己效力，甚至是出卖自己的下属，这种领导者可谓奸雄。但不管是以什么方式领导下属，一个组织要想取得成功，非得有一个有能力的领导者不可，若是领导者都难挑大任，那么组织实力就算是再雄厚，下属多么有作为，一切都只是白搭；在此，我仅就领导者的个人魅力来谈一下我个人的一些观点与看法。

在中国历代君王之中，可以称得上是个优秀领导者的多如牛毛，但我个人更看重唐太宗李世民，他大可称得上是一世典范；早在当秦王时，虽然没有其兄李建成地位煊赫，但追随他的能人志士实在不是建成所能比拟的，登基之后更是满朝文武谋臣如雨勇将如云，共同打造了一个“贞观之治”，可以说世民时期的大唐是中国两千多年封建史上最成功的奇迹。为什么历史会选择了李世民而不是其他呢？世民虽然先尊为秦王，后来更是贵为一国之主，但却并不像其他权贵一样总爱发号施令，喜欢玩弄手中的那颗印章，他选择了身体力行，行军时，他与士兵同甘共苦，并视下属如己出；打仗时，他总是不畏强敌地冲锋在第一线；决策时，除了充分运用自己睿智的大脑之外，他还能广泛听取大家的意见的建议，能集思广益，决不刚愎自用……也正是因为这些超凡脱俗的个人魅力，世民才能使一群桀骜的草莽豪杰甘心折服与他，并为他效力终生。

作为一个个管理者，尤其是在现在这么一个多变的社会里，有太多的利益勾结与冲突，如果自身没有令人折服的个人魅力，那么要想带领自己的团队取得成功将会是一件多么困难的事，这无异于是痴人说梦。

领导不但但是一种权利的体现，还更应该是一种关系，一种处理利导者与下属、下属之间的关系，是一种影响力，通过自己来影响周围的人。

也许有人会说，自己是领导了，也就是老大，一切都得听自己的号令，唯自己马首是瞻，那么老兄，你错之极矣，如果你真的是这样当一个领导，那恐怕要不了多久你的地位将不再牢固，这还是小事，要是更深一层弄得人心涣散的话，那对整个组织的危害也将是难以估计的。

作为一个优秀的领导者，必须得有广阔的胸襟，能广泛听取来自各个方面的意见和建议，能认真考虑一切有关的信息，因为只要处理得好，合众人之力永远比个人蛮干好得多。一个领导者，不管是任何时候都得有一套自己待人接物的准则，而这一准则应该时常注意两点：仁慈与严明。

仁慈并不等于妇人之仁，这是一种境界，也是一种升华，什么时候该仁，该手下留情，这并没有一个特定的定律，但总之一句话，就是待人要宽，以一颗宽容的心去认识和接受自己的下属，也只有这样才能让下属以同样的方式认识和接受自己。

对于一个组织来说，纪律是至关重要的，没有规矩则不成方圆，对于那些危害到组织利益或是即将有危害的份子，严明有着不可替代的职能，只有严肃纪律才能规制不好的现象，但，严明也并不是说要不近人情，在没有触及纪律底线的情况下，人情始终大于王法，适当地放人一马，或许会让对方对你感恩戴德，心甘情愿地为你效力，这种情况下，既没有违反纪律，别人无话可说，又宽容地对待了自己的下属，这铁定是件双赢的事；这两者之间并不矛盾，怎样去选择，该怎样去抉择，那就要看领导者自身的境界来说了。

严明的另一个方面就是针对领导者自身来说的，作为一个合格的领导者，最重要的一点是身体力行，用行动为下属做好表率，所以对己一定要严，甚至是以更严的准则来要求自己，管理活动中通常存在一种上行下效的现象，上面做得好了，下面的自然也就不敢胡来，要是上面自身就存在问题，那就别指望下面的会做得有多好。

领导者的形象也是一个重要的问题。如果一个领导者能够时刻保持一种充满生机与活力、有昂扬的斗志、饱含上进心的形象面对自己的下属，那从心理上肯定能够激发下属的上进心，如果连领导者自己都不注意形象，成天板着张长脸，鼓着双眼像是要吃人似的面对下属，那将会加重下属的心理负担，影响工作效率。

领导者也必须拥有渊博的学识，广泛的见闻，并爱好学习新的知识，同时有着丰富的管理经验与能力，现在是个创新的社会，只有有这样的领导者，团队从根本上才有前进的希望，这样的领导者也比较容易让人折服。

领导者还必须有睿智的头脑，想问题做决策有条有理，不糊涂，并遇事时能够做到头脑冷静处之泰然，有泰山崩于前而脸不变心不惊的大将之风，这样才能更好地应对一些突发事件。

说了这么多，无外乎是一个领导者自身的修养与处理管理活动中的一些态度与方式问题，作为一个新时代的优秀领导者，必须努力加强自身素质修养，提高个人魅力指数，用行动影响身边的人，带领团队一步步走向成功。

马克斯•韦伯曾对领导者权威的合法性来源（基础）的问题作过深入的考察和专门的研究，得出了一个比较经典的结论。他认为领导者权威的合法性来源（基础）主要有三个，由此形成了三种不同类型的领导者权威：传统型、法理型、超凡魅力型。

另外，从企业文化和企业管理的理论出发，对领导者的几个定义也能印证这一点。领导者就是有追随者的人。领导力就是获得追随者的能力。领导魅力就是领导者拥有能对追随者产生巨大影响的个人吸引力。概言之就是，有魅力的人才有追随者，有追随者的人才能成为领导者。这样的领导者才能有权威，叫人信服。

魅力，通俗且形象地说，就是一种“美丽”。直观地看，就是一种外在的美。这是毋庸讳言的。实际上就是：那些长相好看的人要比那些不好看的人通常更容易让人觉得有魅力。正如人没法选择自己的生身父母一样，也没法改变自己的长相。但也不能阻挡人们对外在美的各种追求，比如衣着打扮（也包括言行举止），就要讲究礼仪，就可给人以一种外在的美感。不过，倘若只是单纯的外在的美，就会像纸糊的灯笼一样，外面光彩照人，里面却空空如也。自然是经不起风吹雨打。可以光耀一时，却不能持久。

所以，除了追求外在的美，更要注重内在的美。而实际上，魅力从其本质上讲，就是一种有内涵的美丽。如果说外在的美像一朵花需要认真地看，那么内在的美就像一杯茶需要仔细地品。那么，怎样才算有内涵的美丽？笔者认为，至少应包括这样几个方面：

一是学识渊博，能力强，成绩大。魅力是比较而言的，有魅力的人必须要比别人更优秀。这既是前提和基础，也是根本所在。否则就是外强中干。领导者相对于自己的下属，不仅是掌握的权力要大和多一些，更主要的是自己的知识、能力和经验要高一些。

二是人格高贵。一般说来，人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能够作为权力、义务的主体的资格。比如孟子在《滕文公下》中说：“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈，此谓之大丈夫。”就是君子的人格魅力。现实中有些领导，媚上欺下，耍两面派，就是最大的人格缺陷。

三是修养、境界和道行高。这里不妨听一个小故事，看看老和尚与小和尚的修行差别。老和尚经常教育小和尚要遵守僧人的清规戒律，比如不杀生、不酗酒、不赌博，特别是不近女色。一次老和尚领着小和尚下山化缘，下山前老和尚再三叮嘱小和尚不要近女色。师徒二人到了一条小河边，碰巧遇到一个小妇人，正在为过河发愁。老和尚二话没说，径直上去背起小妇人过河。小和尚见状既感惊讶又是愤愤不满。过了河，老和尚把小妇人放下，与小和尚继续赶路，一直走了十五里路，小和尚终于憋不住了，就质问老和尚：师父你叫我不近女色，你怎么背小妇人过河呢？老和尚一脸正色对小和尚讲：我背小妇人过了河就把她放下了，你走了这么长的路还没把她放下？这个小故事启示我们：只有能放下才能承担。这既是一种修为，也是一种境界。现实中人们的烦恼多数是不能放下才导致的。

四是风格独特。一个人没有个性和特点就容易庸庸碌碌。一个领导没有自己的风格就很难出类拔萃。这种独特的风格，不是大写的自我太另类，而是一种适合于己、业已成熟、便于识别、行之有效的行为方式。现实中，每一个成功的领导者都有一种属于自己的为人处世的风格特点。这样才能吸引人，获得追随者。

五是肚量大。一个人的魅力不是取决于他的身高能有几尺，而是取决于他的胸怀是否宽广。民族英雄林则徐题于书室的一副自勉联就是一个很好的例子。对联写着:“海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚。”一个小肚鸡肠、斤斤计较的人是不能成大事的。心中能装得下天下，那么天下就是他最适合的舞台。

六是比较稳定、持续。魅力也是一种耐力。反复无常，变化莫测有时可以造成一种神秘感，自然可以迷惑人们一时。但真正的魅力必须充满眼光，让人们清晰亲切的感知，而且要比较稳定、比较持久地影响着人们的心理（情绪）。

七是对于适时自我展示的敏感。未必是金子就一定会发光的。不把金子从地下挖出来，拍掉上面的尘土，金子一样不会被人发现。所以，作为一个有魅力的领导者，必须要有自我展示的敏感。未必完全是靠个人作秀或搞新闻的炒作。但领导者必须要有这种自我展示、感染他人的意识和能力，要能够做到“被重视”。所以，不论历史上还是现实中，那些有魅力的领导大都善于讲演，善于鼓励。

八是善于扬长避短。人们对于有魅力的领导者，从内心的期待来讲，总是希望他是完美的。然而，金无足赤，人无完人。所以，领导者也一定会有自己的缺点和短处。这倒未必需要规避和掩饰，倘若由此引发信任危机更是得不偿失。对于民众和下属，一定要坦诚，包括承认自己的缺点和不足。但一个人的精力乃至生命都是有限的，在这有限的时间里，能把自己的长处和优点充分发挥出来已经是非常了不起的了，也是很紧张的。所以聪明的人总是千方百计去扬长，而愚蠢的人却总是想方设法去补短。事实上，扬长者更容易被人看到其长的一面，而补短者则更容易被人抓住其短的一面。

两种美，内外兼修自然是人间极品，上天造化。但当鱼和熊掌不能兼得的时候，我们就应该毫不犹豫地去追求那种有内涵的美，就是要按照上述几个方面去努力。

美国西点军校在培育领导力的过程中，特别强调领导者的“品格”（leader of character）教育。西点教官认为，人的个性特征（personality）受到天生的影响，但人的品格（character）是可以经过后天培养和训练得到提升。对于西点来讲，一个有品格的领袖要追求真理，评判是非，在行动中还要表现出勇气和承诺。品格不仅涉及伦理道德的最高准则，同时包含坚定、决断、自我约

束和判断力。而西点军校则提倡培育以下几种品格：

勇气（courage）：勇气是军人的天职，是领军人物所应具备的最优秀品质之一。西点在讲授领导力课的时候，通常要播放美国影片“拯救大兵瑞恩”中美军诺曼底登陆时遭到德军激烈反抗的一段镜头——炮火齐鸣，子弹横飞，尸首遍地，血肉模糊。之后的讨论往往涉及以下问题：如果军校生面临这种局面，有没有勇气去参战，去冲锋？为了提高军校生的勇气，西点军校经常派人到伊拉克或阿富汗战场进行实战体验，并通过卫星把他们的体会传送回课堂。

决策能力（ability to make decisions）：在情况复杂、充满不确定性的状态下，保持清醒的头脑，做出迅速的决策和判断，是领军人物的重要品格。西点军校在领导力教学中，经常让士官生做战略决策的游戏，并在体能和军事训练中，把在困难的情景下提高团队决策能力作为训练的主要目标。西点军校提高决策能力的重要方法之一是通过播放美国历史题材故事片，制造情境，让学员在复杂情境中做出决策选择。

坚忍不拔的意志（persistence/tenacity）：遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。西点军校对士官生的学术、体能和军事等方面定的标准很高，要达到要求，士官生必须有坚韧不拔的意志和坚定不移的信念。如果在多次尝试之后仍然达不到学校标准，学生将被要求退学。在4年中，西点士官生达不到学校要求而退学的比例高达15％。

理解士兵，换位思维（empathy for the soldier）：西点的教学中特别强调对士兵心理的理解的领导品格。领导力教学重点之一是要提高领导的情商，而在情商五要素中，情感换位能力（empathy）又是领导力核心中的重点。情感换位的能力是能够对士兵的心理情感有准确的把握，而不要对其武断专横地发号施令。领导者真正起作用的程度，大部分取决于他是否对团队的每一个成员都真正理解、关心。

第三篇：浅析领导者的个人魅力

浅析领导者的个人魅力

摘要：领导魅力作为一种非权力性影响力的体现,作为领导与群众良好关系的体现, 它是实现领导职能的前提,是提高领导效率的条件, 是构成领导影响力的最坚实的基础。

魅力可以导致领导者的消亡。它使得领导者顽固不化、刚愎自用而且墨守陈规。——彼得 德鲁克

不可否认，对领导者来说，魅力有它消极的一面，但我们也不能忽视它的积极意义。

在高度复杂和全球化的现代组织中，如何领导他人一直是一个巨大的机遇、挑战和一份责任。领导者不仅需要渊博的知识、相当的才能并且获得相应的信息，他们还必须成功地激励具有不同背景、兴趣的个体，满足来自全球的不同下属的需要。所以，我们比以往任何时候，更加需要有效的领导者。然而，有效的领导与领导者的个人魅力息息相关。

魅力，指很能吸引人的力量，是特别的吸引力、迷惑力。“魅力有一种能使人开颜、消怒，并且悦人和迷人的神秘品质。它不像水龙头那样随开随关，突然迸发。它像根丝巧妙地编织在性格里，它闪闪发光，光明灿烂，经久不灭。”美国女诗人普拉斯如是说。在实践中，领导者的个人魅力和领导艺术是相辅相成的。个人魅力可以通过领导艺术得以发扬，领导艺术则在个人魅力的基础上得到最大程度的展现。

所谓领导者的人格魅力是指领导者道德风范、知识修养、心理素质、仪表等方面的综合体现，是一种权力之外的对他人的影响力，这是与职责、职位无关的影响力，但它润物无声，涓涓入心，更持久也更有效。“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者心悦诚服也，”古人在这段话里讲的就是人格的力量。一般来讲，领导者人格魅力体现在以下几个方面：信仰坚定，有矢志不渝的坚毅力；品行高洁，有才学超群的吸引力 ；宽以待人，有严于律己的亲和力；沉着果断，有潇洒自如的感染力；举止得体，有平易近人的感染力。

结合课本所学以及管理学大师德鲁克的领导风格，让我认识到，作为一个合格、有效的魅力领导者，必须做到以下六点

一、以德服人

“ 德者, 为官之魂”。一个现代领导者仅仅依靠权力因素来实施领导活动是一种片面和无能的表现,关键在于如何通过自身的高尚品行形成一种人格力量和模范表率的先导作用, 以此来引导和影响组织氛围, 自然而然地产生一种推动各项工作顺利发展的权威效应。威力风前总裁哈蒂姆 贾比说：“领导的首要原则是真实：看我做什么，而不是说什么。领导需要道德权威。”（《纳哈雯蒂领导学》125页）孔子很早就看到了“ 德” 的重要作用, 认为“ 为政以德, 臂如北辰居其所而众星拱之”。洪应明在《菜根谭》里指出, “ 德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”。可见, 品德是衡量评价领导魅力的前提。俗话讲“ 德高望重”,领导者的品德对个人影响力具有极其重要的影响。领导者如果具有高尚的品德, 就可以扩大个人影响力< 反之, 不良的品德会减小个人影响力。品德高尚的领导者, 即使他失去权力,仍会有众多的追随者。而品德不端的领导者, 即使在他大权在握炙手可热之际, 正直的人们也会嗤之以鼻, 至多是敬而远之。

二 以情感人

为官应立“公仆志” , 从政最贵“ 爱民心”。领导魅力作为一种影响群

众的感召力、吸引力,是通过领导者与群众感情传递发生的。一个成功领导者的魅力80% 来自情感方面, 20%来自智慧方面。俗话说, “ 心里装着群众, 民声托起你； 心里只有自己, 民怨湮没你。” “ 与民同乐乃万乐之本, 为民办事乃万事之先。” 因此, 拥有“ 爱民心” ,真心实意为群众谋利解难, 是塑造领导魅力的直接动力。

三 以智赢人

有人说;“ 失败的原因或许各有不同, 成功的关键却是相同的。” 纵观那些取得巨大成功的领导者,尽管其性格、经历各不相同,但无一不是将智慧融于领导活动之中, 以智赢人。以智赢人, 要求领导者要理性,富于见识、经验丰富、办事公道、讲求韬略。以智赢人, 还要求领导者对人性有鞭辟入里的分析, 发扬人性中的积极成分,同时又能控制人性中消极的成分, 从而提高效能, 出现“ 整体功能大于各要素功能之和” 的最佳效应, 这是领导者的大智慧。

四 以己正人

“ 桃李不言, 下自成蹊”。个人魅力来源于领导者的素质和业绩, 它是由群众自觉接受自发模仿而产生的。正如魅力公式（领导魅力=99% 的个人影响力+1% 的权力）所显示的那样, 领导者个人影响力占领导魅力的99% , 领导魅力的塑造自然强调影响原则。孔子的“ 政者, 正也“, 揭示了领导活动的一个深刻规律;身正是赢得领导权威、走向成功之路的必然要求。荀子也告诫从政者;“ 原清而流清,原浊而流浊。” 以己正人, 根本在于领导者的自我修养, 要求领导者修身正己, 以自己的行为作为群众的榜样。

五、加强自身修养。

声望卓著的医疗企业美敦力公司前任CEO比尔 乔治认为诚实和正直是领导最重要的特征：“诚实和勇气是密不可分的，二者缺一不可。”（《纳哈雯蒂领导学》125页）领导是一个单位一个机构的核心，领导者的学识、修养、境界决定了这个单位或机构的成败兴衰。因此，领导者应该自觉地严格要求自己，把人格中的真善美带到自己的工作生活中，并不断修正自己的言行，经常反思、自省，力求完善。一个成功的领导者，是懂得先做人而后做领导的。有气节，有风骨，坚持原则，又善于变通，不媚上，不压下，平易近人，亲切和蔼，而不怒自威。

六、虚心纳谏。

领导者因为站在一个特定的高度而目光深远，常能高屋建瓴，运筹帷幄。也因为站在特定的高度而容易眼高于顶，目无下尘。加上周围有某些人因为某种目的刻意为之的阿谀奉承，常易使领导者飘然若仙，进而听不得一点不同意见。“以铜为鉴，可以正衣冠；以史为鉴，可以知兴替；以人为鉴，可以明得失。”唐太宗以一国之君的大家风范虚怀若谷，善言纳谏，成就了大唐帝国的辉煌盛世，也为后人留下了兼听则明的范例，很值得后来者学习借鉴。

领导者的个人魅力对企业有着深远的影响

首先．领导者的人格魅力使得企业更具人性化。

人性化管理，即在领导中施以情感，在“平等、信任”的氛围中进行领导。在感情上领导和属下是好朋友，他们在思想上与领导人无保留地沟通。从而形成领导人与被合作伙伴思想与情感的共鸣、共振．达到上属正确示范，下属真诚接受的效果。同时，领导人与合作伙伴之间的信任感、平等感，有利于团队成员将

实际工作中的问题毫无保留地反馈给领导人。人性化管理还有利于激发团队成员的主观能动性，促使他们积极做好工作，甚至是出色完成，从而提高工作的效率和质量。

其次，领导者的人格魅力打造先进企业文化。

企业文化是一个系统外在整体形象与内在精神素质的总和文化是一个企业外在整体形象与内在精神素质的总和．既包括物质的，也包括精神的。它贯穿企业所有的行为与活动，无处不在。企业文化对于企业，不是可有可无的，而是必须把它作为企业生存、发展的半壁江山来对待。文化的能动性作用于企业活动的方方面面。有什么样的企业文化，就相应会有什么样的企业行为与活动。企业文化的优劣，在企业的发展中起着至关重要的作用。那些能够赢得下属的真心推崇的领导人．往往就是那些最富有人格魅力的人。

最后，领导者的人格魅力是创造团队精神的向心力。

团队精神是企业文化的核心之一，是企业生存、发展的强大推动力。没有团队精神的系统是低级层次上的企业。就像独立的一根根筷子，很容易被折断。创造团队精神要靠全体员工的共同努力，而领导者起着引导和凝聚的向心作用。领导者对团队精神的认识、理解、掌握和身体力行如何，将会成为团队成员的榜样。可以说领导者的人格魅力和他的团队意识决定着团队精神的发展方向，决定着团队是否拥有一个坚强的核心，决定着团队是否具有强有力的战斗力。领导者高尚的人格魅力可以赋予团队强大的前进动力，赋予团队精神一个高尚的灵魂，使团队更具凝聚力、战斗力和向心力，使团队精神得以生存、发展和不断扩大发扬。

魅力型领导者并非是万能的，魅力型领导是一把需要谨慎监控以避免滥用的双刃剑。为了避免一些不道德的魅力型历史人物所带来的破坏性，在实践中，毕竟人不是完美的，有时候难免做出错误的决定，所以我们需对魅力型领导者的权利加以监督。只有这样，魅力型领导者方能领导企业平稳前进。

参考文献

① 孔子 《论语》 春秋战国时期

② 洪应明 《菜根谭》 明朝

③ 司马迁 《史记 李将军列传》 西汉时期

④ 谭亚莉.领导魅力表现正反谈[J].领导科学 , 2000,(03)

第四篇：如何提高领导者的个人魅力

如何提高领导者的个人魅力

个人魅力和领袖气质最大的优点是它们能提高影响别人的能力。当人们认为你这个人

很有魅力时，他们更有可能采取你所建议的行动步骤。

领导者：如何提高个人魅力与威信？个人魅力和领袖气质最大的优点是它们能提高影响别人的能力。当人们认为你这个人很有魅力时，他们更有可能采取你所建议的行动步骤。以身作则地领导

一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则地领导。你通过以身作则来领导或者

影响他人。经理可以通过以身作则来传播企业文化的某些方面。作为领导，你可以通过

你自身的行动来传播价值观和传达各种期望。那些显示忠诚、作出自我牺牲以及承担额

外工作的行为特别要以身作则。在项目面临艰难局面时，你也许要每周工作65小时以显

示包含在企业文化之中的自我牺牲的价值。

理性的说服

通过理性的说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性的说服涉及到

使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或者要求是可行的，并且是

可以达到目的的。

总的来说，要使理性的说服变成一种有效的策略需要自信以及仔细的研究。对明智

和理性的人来说它可能是最为有效的。

相互帮助

假如另一个人将帮助你完成一项工作，那么主动提出帮助是另一种通常的施加影响的策略。通过交换，你与对方达成协议。这种交换常常被视为愿意在日后进行回报。假如

对方帮助你完成一项任务，这种交换还可包括答应分享利益。形成一个可以仰仗的人员网络

网络的形成对把握职业生涯（包括成为一位具有影响力的人）来说是很重要的策略。

建立网络以及在需要时寻求支持的能力，有助于一位经理或专业人员施加影响。比如，一家银行的分行经理在他需要拓展业务空间时要利用的人员网络除了他的顶头上司外，还有他的主要客户。因为客户有利的评价能使他的上级更容易接受他的提议。

形成联盟

有时候通过单独行动来影响某个个人或团体是有难度的。所以你就有必要与别人

组成联盟以产生力量。作为一种施加影响的策略，联盟的形成是行之有效的，因为就

如一句老话所说：人多力量大。

如同其他施加影响的策略一样，一个主要的因素是个人魅力。它使得施加影响的策略产生更大的力量。假如你以你个人魅力和领袖气质影响他人，他们更有可能加入

你的联盟。

第五篇：个人职业素养

个人职业素养

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等。其中职业技能可以通过后天的短时间学习和培训而轻易的获得，而职业道德、职业思想和职业行为习惯却是陪伴我们一生的产物，他他影响着我们的个人行为和以后的道路能走多远。

现在一个企业评价一个员工，职业技能只占到三成，而个人的职业行为、作风和习惯却占着很大的比例。职业道德好的员工对公司的忠诚度就越高，企业就比较喜欢；而一个员工的职业技能越高，但职业道德很差，其对公司隐含的危险也就越大。从此可以看出，一个人的价值和以后成绩的多少，他的态度、责任心和道德才是决定的关键因素。所以我们在努力提高个人技能水平的同时，应该更加培养自己个人道德、行为和良好的习惯，这些有助于我们在以后的工作中能够做的更好，走的更远！

在我们从学校出来走向工作岗位，我们就应该向着一个职业化的职业人迈进，丢弃学生时代的不良风气和习惯，要做到主动敬业，对自己的工作产生热爱，做一行爱一行；用于担当工作中的责任，保证按时完成任务，主动替老板和企业着想，站在企业的角度去思考问题，交给上级和企业的永远都是结果，而不是理由。

在企业工作的同时，我们应该还要具备良好的沟通技巧，因为我们都是一个团队，要永远记住，在企业不是你一个人在战斗；与团队的良好合作可以起到事半功倍的效果。在工作的时候，如果我们拥有高效的时间管理，那我们的成绩将会是快速的提升，一个人的时间管理效果将决定你与他人的距离多少；同时也决定着个人以后的平台的高度！