职场必修课 从礼仪开始

第一篇：职场必修课 从礼仪开始

想在职场之中给人留下好印象，工作能力是一方面，为人处世方面则更要注意。在任何时候，第一印象都很重要，你的外在仪容是否得体，你的商务礼仪是否标准，一个小小的细节就能引起职场上的变故，下面给大家详细说说礼仪这个概念。

在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”，是美国学者布吉林教授等人提出的。“3a原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

1.a(accepe)接受对方：

①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。

②在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。

③接受的三个要点：1)接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。

2、a(appreciate)重视对方：

要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意——看这点我就比你强!搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。

3.a(admire)赞美对方：

要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。

例如：你对一个胖子夸他如何苗条，就等于拿人家“开涮”。又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说，如果长相实在没有可说的，比如新生儿，本来就像个小老头儿似的，那么你就说比父母都好看就行了。

所以布吉林3a原则，接受对方，重视对方，赞美对方，应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。我个人认为，它是非常重要的。下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。

在社交场合中，职场女性必知社交禁忌：

1、不要耳语

耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

2、不要失声大笑

无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。

3、不要滔滔不绝

在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。

4、不要说长道短

在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。

5、不要大煞风景

参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。

6、不要木讷肃然

面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。

7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉

如果需要补妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。

8、不要忸怩忐忑

假如发觉有人在注视你——特别是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，可以巧妙地离开他的视线范围。

在与人交往或社交场合中，言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵，也代表着个人、甚至是公司的形象。因此知晓这些基本的职场禁忌和社交礼数将更有助于个人和事业的成功。

小编总结：礼仪包含的范围很广泛，风度、气质和涵养，都要完美地展示出来。为什么都说英国人有绅士风度，因为他们一直以来都被教育要保持优雅。一个人的礼仪跟生活的环境、历史传统和时代因素都有关，学会优雅从容的礼仪是进入职场的必修课。

第二篇：职场达人从社交礼仪开始

职场达人从社交礼仪开始

社交活动最能体现一个人的素养，说话的语气、语调，握手的轻重，就餐落座，饮酒端杯，眼睛看人的姿势，等等，无不体现一个人的修养与品味，若想在社交活动上不失仪，赶紧看看吧!

1.去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提议看看电视时，你就该告辞了。人总是在感到无话可说时，才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。

2.正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意地在桌上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他的脚正在桌子下无聊地晃动;你说话间，他的脚忽然停止了摇动，那他已对你的话产生了浓厚的兴趣。

3.和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。

4.在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。

5.一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃地落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。

6.发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。

7.一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

第三篇：职场“准白领”礼仪必修课

职场“准白领”礼仪必修课

做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准白领的身份。白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰不一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。

女士仪容自照

A头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶；发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮眼遮脸为好。

B化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。C服饰端庄，不要太薄、太透、太露。

D领口干净，脖子修长，衬衣领口不能太复杂、太花俏。

E可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。F公司标志佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。G衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。

H指甲精心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太浓艳。

I工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。J衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。

K鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男士鞋。

L随时捏走吸在衣服上的头发。

K丝袜挂破了一定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。男士仪容自照

A发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑，不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。

B发脚与胡子剃干净

C涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。D衬衣领口整洁，钮扣扣好。

E耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。F领带平整、端正

G衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。H衬衣袖口可长出西装外套的05-1CM，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。I要经常洗手，连手腕也要清洗干净，可以保持袖口的整洁。

J指甲剪短并精心修理过，手指头干净，没有多余的手指死皮。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的湿润与柔软。

K裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面。L鞋底与鞋面侧同样保持清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。M不要忘了拉前拉链。

做好职场新鲜人除了要打扮得体外，还要注意待人接物方面的基本礼仪。电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面

朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口

香糖的情况下与别人握手。

第四篇：职场进取从寻求反馈开始

要学习，要成长，就要有反馈。如果你要等到审查才能得知你的表现如何，那你所得到的反馈就不足够了。但是，要如何才能得到你需要的集中反馈呢？如果你的老板吝于提供指导和建议，就应该如何向她要求更多的反馈呢？你还能向谁求助，使你进步呢？

专家的话：如何寻求会帮你进步的反馈

执行教练兼斯坦福大学商学院指导员Ed Batista说，接收反馈，可是个“压力大的经验”。这就是为什么许多人迟疑于要求反馈的原因。不过，你越常要求反馈的话，发起要求、接收反馈的时候，压力就会越小。Batista解释说：“若你每周都会有反馈讨论的话，你就少有事物能让你惊讶，你也会有更多的机会改变你的表现。”《谢谢反馈：有效得到反馈的科学与艺术》的作者Sheila Heen 补充说，这个过程也将让你在工作的时候更开心，更有成效。“会去寻求负面反馈的人不只是期待赞美。他们所表达出的满足感更高。他们会更快地适应新的角色，得到的表现评估会更高，也对别人表现出自己对于工作的义务。”以下列出几个方法，教你如何寻求会帮助你进步的反馈。

了解你所要的是什么

想想你所渴望的是怎样的反馈。你要的是更多的赞赏或肯定吗？还是评估你在某个工程或任务上的表现？又或者是有关如何进步、学习的一般指导？Heen说，有了这方面的了解，就能够帮助你计划你的问法。“你可以对老板这么说：我感觉到在这里被重重地赏识。我知道我被器重。但是我就是不知道哪方面需要多加进步。”有关你能发展的地方的反馈固然最有用，但是Batista说，“寻求正面反馈也有它的价值。”不要迟疑于要求老板评估你在一次明显成功的工程上的表现。他说，“这可能会是一个建立更坚固的关系的机会。”

即时寻求反馈

如果你想要得到有关你处理某一项工作的表现的见解，或者想问如何能在下一次工程中有所进步，就不要浪费时间了。早问比晚问来得更好。Batista 建议，不要在一次谈话中问完所有问题。他说：“将它分成较容易处理的部分，把互动间隔开来。”你也不需要提前安排时间或者采用正式的讨论。Heen 说：“不要把它想象成要坐下来进行正式对话。你只需要和你的老板、同事或客户进行一次快捷又非正式的指导交流。”你或许可以在一次会议过后，把老板拉一边和他交谈，或者在结束和客户谈话的时候，顺便要求她就你在最近一项工程中扮演的角色作出回应。

询问具体的问题

无论如何，不要问这样的问题：“你有没有任何给我的反馈？”Heen说，“这种问题太糟了。答案几乎都会是„没有‟，你就学不到任何东西。”她建议问：“有没有什么我能够改进的吗？”这样问，很明显地表示你在要求指导，也明显地表示出，你已经假设自己至少在某一方面上可以改进。你也可以针对某个具体情况发问：“我在那次会议或演示，有没有一件事是可以改进的吗？”你也应该避免发问那些可能会得到“是”或“不是”的问题。Batista 说，“发问一些„怎么‟或„什么‟的问题，会引来更全面的答复。他建议利用这样的问题：“以你的观点，你认为这样做的效果怎么样？”或者“你认为有什么事我应该做得不一样吗？”

坚持对方举例

要从所收到的反馈中得到最多的好处，你可能需要追问其细节。“有时候，那个人会说，„我只是认为你必须更果断，或者更积极，或者更有团队精神。‟这太模糊了，我们把这些称为„标签‟。标签没有太多用处，我们必须将标签解开。”要这么做，就要追问：可否说明你的意思？我刚才应该要怎么样才会更果断？我往后应该怎么做，才能更果断？

向同事询问

你的老板不是唯一有资格给你反馈的人。她说：“和你参加会议、阅读你的电子表格的人，才是真正拥有资料来帮助你进步的人。”所以，要求別人提供意见的时候，不要单单往上问，也要问左右两边的人，偶尔也要不耻下问。要启动同事之间的反馈循环，就要对他们的工作给予意见、观察及赞赏。Batista说：“当你提供反馈的时候，得回来的反馈将会更多。”

在虚拟团队里，要更频密地问

虚拟团队成员之间的空间距离，往往阻止人们之间进行非正式交谈，以致成员们很难得到定期的反馈。因此，Batista说，要求更多反馈的责任“就落在你身上”。Heen 的忠告则是“拿起电话”。不要依赖电邮，因为所谈的话题的细微之处，往往会被遗失。

重要守则：

要：

了解你要的是怎样的反馈，不管是指导、赞赏或是近期工作的评估。即时要求。这样，往后就会产生一个更实体的反馈循环。发问具体的问题，以得到更有帮助的资料与例子。

不要：

只向老板要求反馈。你也可以向同事、下属及客户要求反馈。以为必须安排一次正式的会议。你可以在会议后、电梯里或喝咖啡的时候进行短暂又非正式的指导时间。

当你在虚拟团队的时候只依赖电邮。要拿起电话。

案例一：取得正确的反馈，让自己发展

在密苏里州从事线上营销行业的Michelle Morgan，不能抱怨老板得来的反馈太多。他时常会很慷慨地给予赞赏。但是，她解释说：“我没听到能帮助我成长的任何话语。我非常渴望能分担多一些责任，发挥出更大的影响力。”

她深思熟虑自己需要的各种反馈之后，决定向老板提出要求。两人坐了下来，她就向老板询问要怎样才能超越他的期望。“我对他说，我想更上一层楼，而不是原地踏步。”她也追问老板，要求他为她立下一组具体的目标：“如果我的表现要让你叫绝，那数字上会是怎样的呢？” 她的老板对她的积极态度有所感动，就开始给她更有建设性的反馈，并详细讲解她能够如何扩大她的责任，增进她的技能。“如果有任何成长的机会，我的老板就会即时通知我该如何行事。”她说。“反馈的好处，最终远远超过当初要求反馈时的尴尬。”

案例二：问题的范围要缩小

Chelsey（非真实名字）是达拉斯一家电信公司的网络工程师。她从上司那里得到的反馈不多，就算有的话，也往往又一般又模糊。她说，“我会寻求有关我的软技能的反馈，而他们会说：„你很有礼貌。‟这样的感觉很好，但我却不能利用它来改进自己。”因此，她决定往其它方向找。

她第一次领导一项工程过后，就向客户寻求反馈，并问了一些具体的问题，询问有关他认为办得好的项目，以及有哪些方面可以改进。她收到了正面的反映之后，就和她的老板分享了她从客户收到的令人鼓舞的反馈。她也要听到一些有关她领导工程的建设性批评，所以把重点围绕在那个话题上。“我说，„我想听听你的观点，也想听到我下次在哪些方面可以做得更好。‟”

Chelsey 说，这次初步的交流，帮助建立了一个未来反馈的“良性循环”。她说：“当一个人知道你喜欢收到反馈的时候，就会比较容易。”她说，她也有一个惯例，就是要问一些具体问题，如：“你认为我的领导风格有多有效？”，或者：“你认为我可以怎么更好地处理这个情况？”“这样的问法产生的反馈就会更具建设性。”

第五篇：礼仪从微笑开始演讲稿

礼仪从微笑开始演讲稿

（最新版）

编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日

礼仪从微笑开始演讲稿 1 1

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

记得微笑，就是多给自己穿了一件暖衣，再大的风寒也不怕。

不能否认，生命是一种受难的过程。是要被暂时的晴空和温暖的春风迷惑了眼睛，因为生活会冷不丁地给你莫大的打击。生命如雨。表面看起来似乎很美，但实际上很多时候你不得不承受很多的孤独，寒冷，更糟糕的是它不会因为你的任何不幸怜悯你，所以，当生活中没有快乐时，你自己就要快乐，你就是乌云遍布中的那一片晴空。当心灵之树被疾风骤雨荡起层层涟漪…。不要害怕，记得微笑!

你知道贝多芬吗?他就是微笑的化身。不过这种微笑是世间少有的，所以它并不常常有，即使有，也只游荡在心底。他是人类的精魄。而他的一生也只是为了证明微笑的力量有多大。

人们都当他是一个厌世者，都讨厌他，唾弃他，可谁都不知道，他心底最纯洁最柔软的地方。他一生都挣扎在痛苦之中。他的头颅，永远困在火山口中，拼命巴望着冲破火山口，可是不可能!愤怒的雄

狮被永远地困在火山口之中!谁都以为他疯了，谁都以灶她堕落了，就当人们逐渐遗忘他的时候，”第九交响曲”问世了，世人惊讶了。可光明的舞台被他抛开了，他宁愿躲在黑暗的角落里，他已经不怕孤独了，赤子是不怕孤独的。赤子孤独了，会创造一个世界，创造一个充满快乐，充满激情的世界!

为什么要吝啬自己的微笑呢?生活就如一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭，沉重的包袱并不是客观的生活强加给我们的，只要我们怀着微笑去面对它。

微笑是生活的一种态度。当我们面临不幸时，那些优秀的人会感激自己还有一个健康的身体。当人们患上重病时，那些优秀的人会感激自己拥有一颗健康的心，甚至人们连心都不再有的时候，那些人类中最优秀的人会骄傲地说：”我曾经活过!”

这就是微笑的魅力。

礼仪从微笑开始演讲稿 2 2

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

一个微笑，一声话语，一个拥抱，往往是那么的不起眼，但它却散发着耀眼的光芒。

那是一个风和日丽的上午，我独自漫步在喧闹的大街上，却仿佛一切喧闹都不复存在，享受着独处时的静谧。

突然，一阵哭声把我的思绪拉回了现实，正纳闷的我看到了一个身穿五彩斑斓的衣服的小女孩，一颗晶莹剔透的泪珠从她的脸上划过，一看就是娇身惯养的孩子，就如那温室的花朵，从没经受到狂风暴雨的洗礼。见没人去帮助她，她只好更大声的哭了起来。无奈之下，我连忙跑上前去安慰她，她含着泪烛的眼神无辜的望着我，她是那样的无助，我的心顿时被她融化了，便轻声细语地说：“你怎么了呀?”她用低微而哽咽的声音说道：“妈妈给我买吃的，我不注意就走了，结果我就找不到她了。”说着，眼角又不禁流下了两滴泪水。

我对她微笑着，希望能缓解她的心情，她无助的表情顿时也好了许多，我用坚定的口吻，面部始终保持着微笑的对她说：“不要紧，我带你去找妈妈!”瞬间，她的脸上绽出了天真无邪的笑容，那幼小的心灵是那样的天真无邪连一个陌生人都能无所顾忌的相信，带着她

一起走在她妈妈走过的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一个地方，尽管我对此没有几分把握，但却仍然带着这个孩子寻找。

“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上，随即，这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女，“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出，站在一旁的我会心的笑了，那笑，是发自内心真诚的笑。这时，相拥在一起的母女也笑了，那亲人分离后团聚的笑，她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿，她们转过头来，也给了我一个微笑，顿时，我感觉心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我顿时觉悟了，会意的回了一个微笑。

那时，我终于明白里微笑的魅力，它能给予人力量，它能给予人温暖，它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑，赠人玫瑰，手有余香。微笑散发着无穷的魅力，让我们尽情去绽放我们的微笑吧!

礼仪从微 笑开始演讲稿 3 3

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

天空被飓风吹了整整一夜，干净得没有一朵云。只剩下彻底的纯粹的蓝色，张狂地渲染在头顶上面。像不经意间，随手打翻了蓝色的墨水瓶。

时至深秋，萧瑟的秋风带来的是我在书画比赛中名落孙山。我在获奖名单上一遍又一遍地搜寻，那名字始终没有出现，我愤懑地将纸揉成一团，它以不优雅的姿势跌进了垃圾箱。“深秋了，出去走走吧!”身后传来他的声响，他示意我带上画板，我看着那凌乱的毛和有些褪色的笔杆，心中不觉又有些难受。“可能是最后一个好天气了。”“我……我不想画画了……”我支支吾吾地说道。“外面的落叶很缤纷呢!”父亲假装没有听见我说的话，靠在窗口，我也凑到窗口，“哇，满地都是呀!”我惊奇地望着满地的落叶，那里!那里是金色的海洋。

“你知道什么是落叶吗?”父亲问道。

“落叶……落叶不就是掉落下来的叶子吗?难道它……”

“不，不是的，落叶呀，是疲倦了的蝴蝶。”父亲意味深长地说道，“春天到了，蝴蝶开始翩飞了，疲倦了，就要休息了。就像人一样，没有人会永远地成功。”父亲轻轻拍了下我的肩，微笑着说：“加油!”

我倚在窗台上，风淡云轻，落叶肩并肩背靠背地躺在一起。它们虽无声，也不能像鸟儿一样自由地飞翔，但却依旧灿烂。它们虽然不再拥有生命，不能像石头一般坚硬，但是它们依旧美丽!也许，那落叶就是我。

风又吹了起来，落叶再次飞舞，我注意到一片叶，它的叶尖是绿意盎然，它如书中的保尔·柯察金拖着半瘦如黄的身体笑对人生风雨，接受它们的洗礼。

为什么我就不能这样呢?或许那片落叶是蝴蝶，但它却不曾因疲倦而屈服;或许那落叶是松，如韩信一般能屈能伸，而我呢?因为一次失败就变得萎靡不振。

我立即转身跑至父亲身旁，朝着父亲大声呼喊：“爸爸，我明白了，风雨过后才会有彩虹。”

父亲，您看，我这不是在微笑着对待困难吗?

礼仪从微笑开始演讲稿 4 4

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

“笑一个吧，功成名就不是目的，让自己快乐这才叫做意义……”，耳机里响着的是那同一首歌，只是内心换心不同的情绪罢了。再美的旋律，此时都是刺耳的，我心烦意乱地摘下耳机，继续走着。

“来看他们最后的机会，九号带球过人了。看他能否……啊，比赛了，零比二，他们只能回家了……”随着三声终场哨响起，解说员宣布了比赛结束，我脚下的球也停了。三战仅一胜，我们真的要回家了。

努力了很久，结局却让难以接受。我在河边走着，试图缓解复杂的内心。

天空中飘过几朵乌云，天色也暗了。

我坐在河边，望着水面发呆。出发时，做为队长的我，曾扬言要力夺冠军。然而，我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光，我就一阵心痛，想着想着，内心就开始烦乱不堪。

乌云开始密布，不时有几滴雨珠落下。

这时，手机响了，我打开一看，是我的老搭档打来的。“喂，队长，在哪呢，大家都在找你呢。哎，别难过了，你已经尽力了，贡献的也够多了，只能怪大家不够默契，咱不还有一站嘛，努力训练，拿下下一站就好啊……”听了大家的话，我觉得心里暖烘烘的。对，我还有机会，我不能放弃!

天，有一点转晴了，只是不时有几滴雨罢了。

我望着水里的自己的倒影，正巧有一滴雨落下，砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑

我，真的笑了

重新戴上耳机，起身来，脚步变得轻快了。“……微微笑，小时候的梦我知道……”

给自己一个笑，给自己一个充满自信的笑，给自己一抹最美的笑。

礼仪从微笑开始演讲稿 5 5

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：

大家好!

非常荣幸能够参加本次关于“微笑点亮生活”主题演讲比赛，我演讲的题目是《让微笑点亮生活》。

“你笑起来真好看”，这句经典偶像剧台词贯穿了我整个大学时光;是的，人类最美的表情莫过于微笑了，它是我们表达情绪的方式，也是我们生活不可或缺的态度。无论遇到什么事情，我们都应该微笑面对人生，让微笑点亮我们的生活。

微笑虽然只是一个简单的表情，但却代表着我们的当时喜怒哀乐，表达着内心最真实的想法。雨果说过：“有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情;还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。”

微笑是我们最美的表情，当我们遇到高兴的事情，我们就会不由自主地微笑，但遇到一些磨难和挫折，难免会忧愁和低落，所以我们看到有许多人会愁眉苦脸，有的人会一直被影响，整天都闷闷不乐。但还是会看到有些人无论在什么时候都是在微笑，而他们也总能笑对生活，以一种积极乐观的态度解决生活中的难题。

所以可以说微笑也是一种态度，是我们面对人生的一种态度，有句话说得好：生活就像一面镜子，你对它微笑，它也会对你微笑;你

对它皱眉，它也会对你皱眉。我们的生活就是这样的，无论面对多少困难挫折，它不会因我们的难过和失落而改变，反而还会因为消极的态度而更难以解决。但当我们换一种心态，无论面对什么都以微笑相待，用一种积极乐观的心态去看待，好多事情都变得简单了，有些问题甚至迎刃而解。微笑面对生活时，不仅仅是影响我们的心情，更重要的是我们看待事情的角度和方法。

微笑更是一种力量，不仅可以使我们保持良好的心情，更可以拉近与陌生人的距离，感染他人。我曾经认识一个销售员，原本只是一个很普通的推销员。从外观看，他相貌平平，个子也不高，也没有磁性的声音和浑厚的嗓音，他的外在条件可以说是没有任何优势。

但他有一样超级秘密武器，那就是微笑，他把这些微笑应用到工作中，对他的业绩有极大的帮助，通过微笑，越来越多的客户开始信任他，与他无话不谈，有的人还和他成了朋友，人们也因此相信他推销的产品，他的业绩也越来越好。通过微笑，他让推销成为了自己的强项，甚至做到了别人达不到的指标;

反观，还有一些人，每当遇到生活中的挫折，抱怨连连成为常态，整天黑着脸，让原本想安慰和帮助的他的人都不敢靠近他，外人更加的避而远之，久而久之就成为了一个孤僻而无助的人;俗话说：“伸手不打笑脸人”，由此可见，微笑的力量是多么的强大，我们微笑面对生活，生活可能回以更大的微笑回报!

微笑是一种美丽的表情，也是一种积极乐观的生活态度，更是一种能感染甚至影响他人的力量。所以无论遇到什么困难，让我们始终微笑，用微笑点亮生活!

谢谢大家，我的演讲完毕!