个案记录

第一篇：个案记录

个案记录

冬泳 服务时间：2013年7月5日

服务地点：上海市阳光社区青少年事务中心

服务对象：小夏

社工：温冬泳

访谈记录：

当日小夏轮岗休息，社工约见了他，因小夏之前就个人交往问题和心理困扰来咨询过机构，看得出来小夏对本机构已不再陌生。小夏大方地在社工身边坐下，便开始自我介绍，原来小夏今年32岁，高中毕业，有计算机维修和营业员上岗证等相关证书，之前还从事过营业员、收银员、仓库管理员、超市货管等多种工作，现在一家小型私人超市做销售员。社工对小夏频繁换工作表示担忧，便询问他工作中是否又出现了新的问题。小夏并不逃避问题，并说出了工作中的困惑，最近有一个问题一直困扰着他，就是店里来了一个新店长，是销售管理毕业的，有一整套完整的高标准来严格管理销售人员，不容许销售人员有一丝的疏忽与散漫。在这高压政策下，小夏明显感到压力和不适应。小夏认为工作中难免会出现货架不平整和地上脏乱，店长对于细节性的要求却特高，而小夏则认为在这个小超市没必要要求那么苛刻。店长在这个方面有说过小夏和其他店员，这便更激化了小夏他们对店长的不满。这时社工分析了店长与小夏的问题，建议小夏站

在店长的角度考虑产生矛盾的原因，即如果小夏是店长，他会怎样管理超市，怎样规范制度等。小夏是有所悟，能理解店长严格要求销售人员是为了店的整体形象，提高销售人员的自我约束力和增强销售业绩。此时小夏不再像刚才描述问题那样气愤和激动了，语气也缓和了许多，露出了刚来时的微笑。

下一步打算：

小夏是一个比较积极的小伙，他想极力改变现状，让他能尽快融入超市这个氛围，但由于语言表达能力和与人沟通技巧的欠缺，使他每次都处于被动状态，下步社工将着重解决小夏的交往障碍，增强他的交往能力，提高他的自信心。

第二篇：个案观察记录

个案记录

1、我们应该关心她

平时在幼儿园里我们经常教育孩子要互相帮助，团结友爱，我们是大班的哥哥姐姐要主动关心小班、中班的弟弟妹妹，别人遇到困难时要去关心他们，去帮助他们。小朋友之间要互相关心互相爱护，但孩子们真正这样做的却很少。有这么一件小事，却让我改变了对孩子们的看法。

一天来园后，我忽然听到“呜呜”的哭声，我顺着哭声望去，让我看到了这样一幕：项鑫小朋友一边走着一边在哭，李畅在轻轻扶着她走，走在旁边的杨倩说：“哎呀，那么娇气呀！” 李畅气呼呼的说：“他病了，你怎么能那样呢！我们应该关心他的，老师让我们要互相关心的。你病了，没人关心你，你高兴吗？”听了孩子们的对话，我很高兴，马上跑过去，询问了项鑫哭的原因，原来项鑫来到幼儿园后，突然觉得肚子疼，就哭了起来。我马上送他到卫生室看了看，医生说他喘岔气了，一会儿就好了。

送他回来后，孩子们马上围了过来，纷纷问：“老师，项鑫怎么了？项鑫怎么了？”看着孩子们着急的样子，我说：“孩子们，项鑫没事了，他喘岔气了。今天小朋友做的很好，能知道关心同伴了，很好。”并着重表扬了李畅小朋友，让其他小朋友向她学习。

从这件事使我想到，平时耐心给孩子讲关心同伴的道理，虽然当时不一定有什么效果，但孩子真正懂得了就会付之于行动，照着去做，同时还能把自己懂得的知识和道理讲给别人听，这也是我们做为老师要得到的教育效果。

2.“车”带来的主题

春天，风和日丽，阳光明媚，孩子们像出笼的小鸟，叽叽喳喳的聚在一起，一副兴高采烈的样子，今天他们都带来了自己的沙水玩具，在我的带领下来到沙池玩沙，孩子们边玩边谈论着自己的发现与感受。俞林浩指着自己的大车说：“我的大车可以翻斗，用力一翻沙就都没了，好轻便！”项鑫推起自己的小推车说：“我的车可以推很多土，玩起来也很好！”„„看到这几个孩子对车产生了浓厚的兴趣，我开始思考：各种车能否成为我们的主题活动呢？于是，我让这孩子们开始收集有关有关车的图片，放在班内的图书区，每天区角活动时我和孩子们一起看看书，和他们说说有关车的故事，孩子们都很高兴，我还故意提出一些问题：“你们都见过什么样的车”“它们都有什么作用”？在我的引导下，孩子们和我共同研究，共同探讨，收集资料：有的带来制作的自行车，有的画下了各种汽车，有的带来挖土车、小轿车、消防车、、、、、、、，顿时，我们的教室顿时成了车的世界，车辆成了大家的关注点。

通过这次对“各种各样的车”活动观察与分析，让我深刻地感受到——孩子们就像各种车，在教师的引导下，在宽阔的跑道上，自由的奔跑！

3、激发创新，捕捉孩子的创新火花

创新是一个民族进步的灵魂。学前教育是基础教育的有机组成部分，担负为人才培养奠基的艰巨任务。因此，作为一名幼教工作者，应站在面向世界、面向未来的高度，鼓励孩子去标新立异，努力培养孩子的创新精神，训练孩子的创新能力。

今天上午，在组织综合活动欢乐的元宵节时，许多孩子都把逛花灯的欢乐场面和感受通过美术表现出来，当我走到项鑫身边发现他画的尽是坦克车、大炮、战斗机等，我似乎有点不满意，心想这么欢乐、祥和的节日，你的画火药味怎么这么浓。但是我转念一想还是听听他有什么想法。于是我问他为什么这样画，他兴奋地说：“老师，这是解放军叔叔开着坦克在里面点灯庆祝元宵节；这是空军把战斗机的灯都开着把天空照亮了，他们也在庆祝元宵节；还有„„”。听！孩子的想象力多么丰富，我真的很庆幸刚才有耐心倾听他的想法，才没有伤到他的自尊心，同时也让自己倾听到其内心的语言。因此，教师只有认真倾听才能发现孩子的闪光点，切忌说“你怎么这么烦呢！”“你没看我正忙着吗，一边玩去！”“你真傻！”等伤害幼儿自尊心的话语。当孩子提问题或与你谈话时应该放下手头的事情，做出注意倾听孩子说话的姿态，善待孩子的好奇心和求知的欲望，促使他们产生创造的兴趣。

幼儿的创造力更多的是受好奇心的驱动，让幼儿感受到老师是自己最忠实的支持者。因此，教师应了解、认识、尊重幼儿，使幼儿感到老师是可以沟通的，是对其充分支持和合作的，从而大胆地去创造，激发孩子的闪光点，让孩子更加自信、积极主动的进行探索、学习，萌发创造的激情，表现自己的感受。

4、沙水游戏中，让孩子自己解决问题

幼儿园应以游戏为主要活动。幼儿是游戏的主人，幼儿离不开游戏，并且幼儿具有亲近自然的天性，因此，沙水游戏更是获得孩子们的喜爱。教师及时的鼓励、适当的表扬、自然的引导，都能使幼儿从中获得积极愉快的情感体验。

主题活动<动物王国>之后,根据孩子们的意愿，我在班上开展了沙上建构活动“动物园”。第一次活动时，孩子们遇到的问题还真不少，项鑫说：“朱老师，动物园里没有动物怎么办呢？管林熙薛玲珑黄辰婧几位女孩子说：“诸老师，我们没有东西盖小动物的房子怎么办呢？”俞林浩说：“老师，没有海豚和海狮的家怎么办呢”面对小朋友的这么多的“为什么”，我鼓励他们自己去尝试想办法，去解决问题。第二次活动时，我发现项鑫带橡皮泥来做小动物；管林熙薛玲珑黄辰婧等几个女孩子带来一大筐积木来给小动物盖房子；俞林浩带来一个空的塑料油桶，埋在沙地里做海豚和海狮的家。当然，这几个问题解决了，在活动中，他们又会遇到新的问题。不论他们提出什么问题，我总是引导他们自己想办法解决，只有在他们确实需要帮助时，才给他们合适的指导。久而久之，他们再遇到：玩沙时，工具不够用了、沙上建构时找不到合适的替代物、活动中某一幼儿不小心把沙或水洒到另一幼儿身上了、沙上建构时小朋友们快完成的作品被一个顽皮的幼儿碰到了„„等等问题时，我们就再也不用愁了，因为他们知道应该如何解决。

人的一生会碰到许多问题需要解决、需要处理，在幼儿期我们有意识地设置一些小问题鼓励他们解决、处理，使其看见问题肯动脑筋解决。这对幼儿的成长是很有用的。在沙水游戏活动中，他们常常会遇到这样那样的问题，我总是支持、鼓励幼儿按自己喜欢的方式去玩沙玩水，玩什么、怎样玩由孩子们自己决定，给了孩子宝贵的发展机会，使他们学会处理与同伴交往中出现的问题，学会了交往技巧。让孩子们在没有外力的情况下能轻松愉快地尝试探索玩耍。

沙水游戏是适合幼儿身心发展的需要而产生的，最符合幼儿的年龄特征，最为幼儿所喜爱。通过沙水游戏，可以让幼儿锻炼肢体，训练思维，丰富了他们的情感，也在游戏中学会如何与人交往。也可以说幼儿是在游戏中成长的。

因此，在组织活动时，不妨在发生问题的时候，我们老师要敢于放手并鼓励幼儿自己想办法解决冲突，要多一份耐心，多一点等待，多给孩子一点解决问题的空间。这样一来不但可以培养幼儿独立解决问题的能力和责任感，还可以使幼儿获得成功感和满足感。

5、下班后，看到的、、、、、下班后, 在门囗等待已久的家长, 随着保安人员把大门敞开, 孩子们安安全全的让家长接走, 日复一日, 年复一年, 我就是在这种情景下结来了自己紧张而忙碌的一天.一天没见到孩的家长, 心里总觉得对孩子说些什么, 总想把积攒了一天的思念之情, 告诉亲爱的小宝宝.你看, 一见面又是亲又是抱的，小宝宝们也像一只只欢快的小鸟尽情的欢笑.有的孩子还跟父母撒娇, 要这要那,我发现有的孩子一见到父母便拽着买口香糖、水果冻等之类的小食品，甚至让爷爷奶奶买玩具，买蹦蹦床等。每位家长也豪不各啬地满足孩子这样那样的要求，而孩子的自私，任性等不良性格，也就是在这种情形下慢慢的养成了。有的家长则不这么认为，面对孩子的种种要求，他们不是一味迎合和满足孩子的需求，而是主动与孩子交流，以幼儿园的一日活动为中心，边走边谈并引导孩子回忆老师所教的新知识。

家长通过与孩子谈话，不仅能够锻炼孩子的记忆力和语言表达能力，并能够了解孩子在幼儿园的生活游戏情况，对幼儿进行了潜移默化的教育。

第三篇：中班个案记录

中班个案记录：自控能力差的幼儿

观察背景：小颖是本班一名本地新生，在园的这一个时常哭闹，不哭闹时却又是个很调皮的女孩子，教学活动从来没有一次能好好地坐在自己的位置上的，总要挪着自己的凳子离位置远远的坐着，要么就是跟旁边的小朋友讲话。

观察目的：在没有老师的注视下，小颖能否自觉遵守游戏规则？

观察策略：以旁观式观察小颖的举动。

观察记录：

今天早上晨间活动，孩子们在教师的关注下开心游戏着，小颖在我的注视下明显乖巧了许多，没有做出捣乱的行为。于是，我便有意地走到另外一边，指导其他孩子游戏。可刚过了一会，有几个小朋友叫了起来：“老师，小飞哭了。”我走到他的身边问怎么了，他哭着说：“小颖抢我的玩具，还打我的脸！”只见小颖嘟着嘴巴站在一边，叫着：“他先抢的我玩具的！”我把小颖手上正在玩的玩具拿了过来，问小朋友“你们看见是谁先抢的玩具吗？”小朋友都回答说是小颖抢小飞的玩具！小颖一听就低下了头，我问她：“为什么老是要抢人家的玩具？如果你想玩的话，可以问小朋友借来玩的，抢别人的东西还打人，是非常不对的，老师和小朋友都非常不喜欢这种行为的，以后不能再这样了。！”她听了点点头，并跟小飞道歉，可是过了几分钟她又去抢别的小朋友的玩具了。

情景分析：

小颖是本班一名本地新生，经过一个月的观察发现其的自控能力非常差！她想要什么东西一定要得到，如果别人不给就会抢，抢不过就动手打人。这就是很典型的自私以自我为中心的独生小孩子！从平时和家长的交谈中我们可以看到，她的家人对她是非常的千依百顺，想要什么就给什么，不给就会大哭，一哭家长就会妥协，所以养成了她这种自私的性格。在日后，我们将及时与家长沟通交流，帮助 小颖改掉娇惯、蛮横的性格。

第四篇：家访记录 个案

家访记录

一、家访活动，意义重大。

当我们来到学生家时，学生家长热情接待；当我们赠送礼品给学生时，学生家长感觉出乎意外，不好意思接受；当我们离开学生家时，学生家人热情挽留。从学生家长的的行动中、从学生家长的话语里、从学生家长的的眼神里我们看到的是一种信任，一种感动，一种感激，一种期待。这种信任让我感觉到了我受人尊重，做教师光荣；这种感动，让我有一种自责，说明我们平时这方面的工作做的不够；这种感激，说明贫困家庭太需要帮助了；这种期待，使我感到教师责任重大，更激励我要努力做好服务学生的工作，此情此景，老师与学生之间、教师与家长之间情感倍增，我想如果我们把家访工作正常，和家长做好教育教学方面的沟通,学生又何从不尊重老师？家长又何从不配合学校工作？万名教师访万家活动确实是对学校教育工作的重要补充，是教师与家长交换意见的重要途径，是沟通学校、家庭、社会的桥梁。学校校长、老师都应该把家访活动当作常态性的工作来做.二、家访活动，使我了解家长在家庭教育中存在很多误区。

（一）溺爱。一部分孩子家长对弱智儿童或耳聋儿童特别疼爱，认为孩子已经不幸，好像前世做了什么坏事似的，做家长的应该多为他们操劳，不能再让他们受苦。因而什么事都不要孩子做，饭来张口、衣来伸手，衣服不洗，被单不叠，即使有什么错误，家长也予以迁就，孩子有什么要求，做家长的总是尽量满足，对孩子的不良行为缺乏应

有的教育，我家访的学生丁某就是这样的。

（二）放任。一部分家长面对孩子的残疾，虽不说是累赘，但对孩子的成长莫不关心，顺其自然，放任自流，孩子放假后，基本是在外面玩，家长不闻不问，聋学生顾某就是这样。其父母长期外出打工，本人靠祖母过日子，祖母手语也不会，无法管顾某管，孩子假期在家出现了无人教育的现象，顾某过着没有父母关爱，没有人过问的孤独生活。面对这样的家庭，我们真可怜这孩子。

（三）望子成龙。部分家庭较好的学生家长，不面对孩子智障的现实，一味的追求孩子文化知识的学习，以孩子文化成绩的优劣来衡量自己的孩子好坏。如学生涛某，男，独生子，中度唐氏综合症，父母都是文化之人，原在普通学校上学，由于自身的残缺，不能跟班学习，被同学瞧不起，涛某很痛苦、孤独，在学校在家基本都不讲话，饭也吃的很少，家长无奈，只好怀着试试看的心里将其送到我校读书，到我校后，由于班上学生人数少，老师能照顾到每个学生，涛某经过一个时期的学习，在各方面都有了一定的进步，生活自理能力也有了一定的提高，变得活泼开朗起来，家长也很高兴，但家长还是苛求孩子文化知识的学习，寒假里家长按照普小教材天天辅导涛某学习，可涛某又学不下去，又变得沉闷起来了。

三、家访活动使我更多的思考特殊学生家庭教育问题

残疾儿童所进行的特殊形式的家庭教育，与普通教育是不同的，针对残疾学生家庭教育的现状，我认为：有必要为家长补上家庭教育这一课，让家教发挥应有的作用，只有学校和家庭密切联手，形成合力，才能使残疾儿童少年健康成长。我认为残疾学生家庭教育应从以下几个方面来加强：

（一）学校要充分发挥自身优势，通过家长学校等形式帮助家长提高参与学生教育、指导的意识和能力，让家长通过学习，接受指导，了解一些简单的特教理论，掌握行之有效的教育方法，使家长对子女教育循循善诱，得心应手，使家庭教育与学校教育取得一致。

（二）班主任要经常与家长沟通，及时了解学生在家学习、生活状况，帮助家长解决实际生活中遇到的教育难题，及时扭转残疾学生无家长教育的局面。

（三）家长要面对孩子残疾的现实，掌握科学的教育方法。①更新理念，家校联手，共同育残才能成才，智障教育要把教育行为转移到教会孩子生活自理，教会融入社会这个主题上来，让孩子掌握学会做人，适应生活、融入社会的基本技能和本领，不能以文化成绩来衡量好坏。②要以健康的心态对待自己的孩子。即不悲观失望、自暴自弃，又不溺爱迁就、百依百顺，更不能歧视嫌弃、任其发展。③要树立教育信心，要给予孩子更多的关爱和家庭的温暖，尊重、亲近孩子。如：经常与之说话交流、参与家庭事务、做力所能及的家务劳动、一起外出做客等等。④教育要有耐心和毅力，对孩子点滴的进步要给予肯定、鼓励，甚至一定的物质奖励，帮助孩子矫正身心缺陷，促进身心发展，不能简单粗暴、半途而废。更不可以大声呵斥。⑤要成为孩子的榜样，智障儿童往往是通过模仿学习，懂得一些道理的，因此家长要文明举止、和睦相处，以良好的行为给孩子做出榜样.

第五篇：幼儿园个案记录

村大地幼儿园教师个案记录

幼儿姓名：朱庆浩 班级：XX班班 年龄：5 教师：XXX 幼儿情况：

我们班有一个叫朱庆浩的男孩，他是一个令老师头疼的孩子。朱庆浩在集体教学活动中注意力很难集中，是个“坐不住的孩子”，有时他会“骚扰”周围的小朋友而打断教师正在进行的活动；对于教师布置的任务，他常常不能很好地完成；他想参与同伴的活动，却因为不适宜的方式而被同伴拒绝。周围的小朋友实在驱逐不了他的情况下还会去告状。

成因分析：

家长反映幼儿在家时家里都很宠，不管什么事情都不会阻止他去做。小班时候因为教育孩子的事情也与家里老人沟通过，但是完全没有得到回应。

培养目标：

1、平时多关注幼儿，告诉他什么该做什么不该做，并及时进行纠正。

2、逐步养成良好的生活习惯，适应幼儿园的集体生活。案例

（一）：

在每次进餐活动前洗手的环节中，大部分幼儿都能够排好队伍一个接一个有秩序的等待着洗手，然而朱庆浩小朋友每次都很迟排队却总喜欢插队排第一个，我见状，叫他接到后面队伍中去，他无动于衷，于是我把他拉到最后一个位置去，然后紧接着他又插到前面位置上了，这让其他已经站好的幼儿都十分讨厌他这样的行为。

分析与反思：

针对朱庆浩这一情况，我进行了分析，原因大概有以下两点：（1）家庭教育的原因，由于家长宠爱倍至，尽其所能满足其需要。

（2）缺少玩伴，大家都不喜欢和他一起玩，使他难以体会到与他人合作游戏的快乐。案例

（二）：

今天早上晨间活动，孩子们在开心游戏着，朱庆浩在我的注视下明显乖巧了许多，没有做出捣乱的行为。于是，我便有意地走到另外一边，指导其他孩子游戏。可刚过了一会，有几个小朋友叫了起来：“老师，朱庆浩抢我的玩具，还打我的脸！”只见朱庆浩嘟着嘴巴站在一边，叫着：“他先抢的我玩具的！”我问小朋友“你们看见是谁先抢的玩具吗？”小朋友都回答说是朱庆浩抢的玩具！我问他：“为什么老是要抢人家的玩具？如果你想玩的话，可以问小朋友借来玩的，抢别人的东西还打人，是非常不对的，老师和小朋友都非常不喜欢这种行为的，以后不能再这样了。！”他听了点点头，可是过了几分钟又去抢别的小朋友的玩具了

分析与反思：

经过一个月的观察发现其的自控能力非常差！他想要什么东西一定要得到，如果别人不给就会抢，抢不过就动手打人。这就是很典型的自私以自我为中心！从平时和家长的交谈中我们可以看到，他的家人对他是非常的千依百顺，想要什么就给什么，不给就会大哭，一哭家长就会妥协，所以养成了他这种自私的性格。在日后，我们将及时与家长沟通交流，帮助 他改掉娇惯、蛮横的性格。

案例

（三）中午散步时，幼儿自由坐在地上。朱庆浩坐在最后一排。老师让幼儿自由结伴和小朋友一起聊聊天时，朱庆浩就在地上爬来爬去，一会儿拉拉前面小朋友的头发，一会儿抓旁边小朋友的衣领，还故意把别的小朋友绊倒。

分析与反思：

1、疏导多余的精力。多给朱庆浩提供活动的机会，让他有事可做，使他多余的精力有“用武之地”。

2、加强注意力的训练。把朱庆浩安排在老师容易顾及到的地方，在各项活动中注意培养他的注意力并多表扬肯定。

3、在游戏中培养自制力。朱庆浩喜欢游戏，每次游戏他都非常兴奋，但他常常伴有破坏性、攻击性行为。有意让他在游戏中担当“重任”，如让他当组长、裁判或老师、警察的角色，从而逐渐让他学会约束自己，习得内隐的游戏规则。

案例

（四）建构游戏中，孩子们都在忙着搭建长江大桥。朱庆浩手上拿着一块积木，没能与另一块拼起来，便这里敲敲，那里打打。这时，其他几个小朋友合作搭出的长江大桥完工了，他们合作的大桥不仅足够长，而且有坡度，受到周围小伙伴的啧啧称赞。谁知朱庆浩跑过来，“哗”地一声推倒了大桥。小朋友一下急了，冲着朱庆浩大叫：“你干什么？你干嘛把我们的大桥推翻了？”老师介入，问朱庆浩：“你为什么要这样做呢？”他嘴巴一撇：“不知道！”说完就跑掉了。

分析与反思：

后来在老师的批评教育下，朱庆浩虽然承认了错误，并道了歉，但态度极其敷衍和不耐烦。看来，简单的说教没有对朱庆浩达到触动的效果。经过分析，我们认为，朱庆浩自己没有能够完成搭建，便对其他小朋友的成果产生了嫉妒心理，做出破坏的行为。

案例

（五）自由活动时，朱庆浩和陈西文都选择了垒积木的游戏。堆到后来剩的积木不多了，他们两个抢了起来。朱庆浩说：“是我先拿到的。”陈西文说：“可是你的太多了。”朱庆浩急

了，转身到陈西文的积木面前，从下面抽了几根积木出来，“哗啦”一下，其它积木也都“光荣下岗”了。陈西文立刻告状，面对坍塌的积木，朱庆浩这次没有辩解。

反思与分析：

朱庆浩对于自己先拿到却没有抢到积木非常不甘心，急切之间便报复性地抽取了陈西文的积木。对于这次状况，朱庆浩没有辩解，说明他知道这种行为不可取。但他的行为也说明他在与同伴相处时缺乏必要的技巧和方法，需要引导和帮助。