服务理念是一切服务活动的灵魂

第一篇：服务理念是一切服务活动的灵魂

服务理念是一切服务活动的灵魂

我是信合的一名新成员，今天我想就我作为一名新成员如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受。我的演讲题目是《服务理念是一切服务活动的灵魂》。

当我踏上了信用社工作的岗位，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。在离石信合精神的感召下，我看到了自己的不足，树立了自己的责任心和使命感；从离石信合人的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从离石信合的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示风采的平台，作为展现离石信合形象的窗口，作为展现离石信合精神风貌的窗口。

当我的个人形象通过服务得到客户的赞扬，同事的许可，领导的表扬时，我的心里充满了自信。从开始，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在服务中不断的总结和提高，我发现服务理念是一切服务活动的灵魂。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。今天的农信应经走在时代的前列，通过产权制度和管理体制的改革，充分发挥了我们农信的优势，创造了和谐的人际关系、和谐的工作关系、和谐的生活工作环境，领导干部及员工的思想素质、工作作风和精神面貌都发生了明显的进步和变化，充分发挥了农村金融主力军和联系农民的纽带作用，有力地推动了各项业务的发展。

“您好，请问有什么可以帮您”，“先生（小姐），请您慢走”„„走进离石农信的任何一家营业网点，前来办理业务的客户将会感受到热情周到的服务。“来有迎声，问有答声，走有送声”，这是我们农信人服务的一个微小的缩影。昨天我们以身为农信人骄傲，今天让农信因为我们年轻一代自豪，我们树立了“从我做起”的主动服务意识，爱岗敬业、不怕辛苦，把三尺柜台服务延伸到了千家万户，用自己的人格魅力、优质的服务征服每一位客户，用智慧和汗水打造着信合优质服务品牌。而特色的“站立迎送服务”更令客户感受到我社人性化、个性化、专业化的服务理念，这充满个性化和人情味的服务，不断创新的金融产品和服务手段，散发着无穷魅力，已成为特色的金融服务品牌。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在新的形势、新的机遇和良好的工作环境下，作为青年员工，我们将进一步发扬老一辈信合人敬业爱岗，无私奉献的小草精神，在农村信合这个沸腾的舞台上尽情的上演昂扬的青春。

在平凡琐碎的工作中，争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求，以

生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺。我们深深明白干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，争创一流的工作业绩，这就要求我必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，一本本点钞纸由新到旧，凝聚了多少汗水与心血;一阵阵算盘的敲打声，打破了无数个夜幕的沉寂;一串串数字的罗列，记录了我们农信人一天天平凡的日子。抽不完的帐卡，循环往复的操作规程，高强度的工作压力也不断磨砺着我们年轻的信合人。试问，在我们农村信用社，有多少临柜人员，他们日复一日，年复一年，不惜透支着生命，把自己的青春和热血奉献在信合大地上？试问又有多少信贷员，用真情倾注“三农”，将一笔笔小额农贷象涓涓细般流滋润农户的心田？在工作中，坚持多一点坚韧，少一点浮漂；多一点勤奋，少一点机巧；多一点持之以恒的大智慧，少一点沽名钓誉的小聪明，以信合为家，敬业爱岗、开拓进取，这是我们年轻信合人的心愿。

在这里，饱含了储户对我的信任；在这里，凝聚了我的心血和汗水，青春需要掌声，青春更需要喝彩！作为一名新农信员工，不但要学好基础业务知识，还要不断地增强爱岗敬业、无私奉献的主人翁意识，为振兴信合、发展信合贡献出自己的青春和力量。

第二篇：一切为了孩子幼儿园服务理念

一切为了孩子、一切为了家长

——云山、云波幼儿园的服务理念

园长王焰

我们的云山、云波幼儿园在不断的努力奋进中走过了十一年的历程，回忆起这十一年，似乎只是短暂的瞬间，因为每天都是忙碌而无暇自顾的；但细想起来，却又深感不易。

我们没有资金的优势，没有场地、设备优势，没有成批的大学生趋之若鹜的招聘优势，那么我们凭什么生存？凭什么在公办幼儿园如此优秀而强大的情势下在幼教领域里竞争、发展？经过不断地思考和探索，我们终于找到了答案：民办幼儿园想要求得生存和发展，必须增强教师服务意识。于是我们进一步明确了我们的办园指导思想：以人为本，营造和谐；规范管理，科学育人；依法办园，造福社会；为孩子们的愉快童年而努力。在强化“有教无类，面向全体；突出特长，全面发展”教育理念的同时，更进一步强化“一切为了孩子，多向孩子奉献爱心；一切为了家长，少让家长为孩子操心。”的服务理念。把“增强服务意识，提高保教质量”作为全体教职工必须牢记在心的座右铭。因为这是我们民办幼儿园应对竞争、谋取生存和发展的必要手段和关键因素。

“服务意识”原本是经济学研究的概念。它是指经济领域中从事经济活动的主体，为获得一定的经济利益，在为服务对象提供产品或劳务过程中所具有的思维模式。

而“教师服务意识”则是指在教育领域中教师为了更好地实现教学目标和执行教育教学计划，科学系统地理解、尊重和满足学生教育消费（即学习需求）的一种思维模式，是教师对实施教育所采用的方式、途径的思维理念。

学生和家长就是我们的服务对象，能否让我们的服务对象满意，这是提高教育教学质量的前提，尤其我们民办教育工作者更是要做好教学服务工作，更要有计划，有组织地，最大限度满足学生的教育消费。幼儿教师服务的对象是学龄前的幼儿，它是全方位、多层次的，包括幼儿们的家长们，所以增强幼儿教师服务意识最重要的一点就是要了解我们的服务对象，进而尊重他们，宽容他们，学会换位思考。

现在的宝宝们是真正的宝贝，在家庭里享受着至尊的地位、优越的条件、百般的呵护，要想让家长们信任我们，把他们的宝贝交到我们手里，就必须要求我们的全体教职工首先是热爱自己的职业，以园为家、无私奉献；同时要有强烈的服务意识，要有强烈的展现个人才华、体现人生价值的服务观念。有了这一基础，那么我们就会做到微笑、细致、关心、爱护，就会发自内心地爱这些可爱的宝贝，就会原谅他们的“不听话”，就会千方百计地根据不同年龄段幼儿的特点去认真设计不同的活动和游戏，让幼儿们在园的每一天都是愉快的，那么他们的家长才可能每一天都是愉快的。

而且幼儿教师的服务意识更多的是体现在许多细节上的，诸如如

何进行家访、怎么接待家长、孩子们磕着碰着了怎么处理、怎样处理孩子之间的纠纷、怎样组织家长座谈会、怎样打问候电话、怎样进行温馨提示〃〃〃〃〃〃，甚至于怎样着装、怎样道歉、怎样忍受委屈、怎样善于认真听家长的意见等。要知道“细节决定成功”，只有增强研究服务细节的意识，才能做到高效的服务。

教育服务是一种复杂的服务活动，对服务者的专业要求是很高的。因为教师提供的教育服务既要完成教学计划中的课程目标要求，又要根据不同孩子的个性特点进行个别化的因材施教；尤其是幼儿教育工作者，既要注重教育又要注重保育，既要会跳舞、唱歌，又要会给孩子擦屁股、洗屎裤子。这种共性与个性相统一的工作要求，基于教师高尚的职业道德、丰富的知识、娴熟的教育技艺、个人的人格魅力、得体的语言、服务的真诚和工作的激情，而要具备这一切，培养和训练是必不可少的。

因此，我园非常注重教师的培训。走出去，请进来，每学期都要组织多次不同层次、不同形式、不同内容的培训，或外出参观、学习、考察，或园内自己观摩、讨论、评优，通过不断的学习、不断的讨论总结，我园教师的整体素质不断提升。无论是教师还是保育员，每学期都会进行各种技能的单项考核，比如教师们的写字、简笔画、钢琴、讲故事〃〃〃〃〃〃，保育员的叠被子、冲洗厕所、扫地、拖地〃〃〃〃〃〃，对于考核成绩优秀者，按月及时给予奖励。而对于利用业余时间自修提

升学历者，园方更是倍加鼓励。比如此次省民办教育协会与省电大共同举办幼儿教师学历提升班，我园大张旗鼓地鼓励教职工报名，我园的政策是，只要坚持学完课程，拿到两证，并且继续签约在园服务三年的教职工，一律报销50%的学费。

“又要马儿跑，又要马儿不吃草”的事是不可能存在的，所以，要提高保教质量，就必须增强服务意识、提高教师服务水平，而要提高教师服务水平的关键是提高教师的师德和服务技能，否则一切周密的计划和美好的愿望都将只是一句空话。

我市的民办教育已走过了黑暗，迎来了春天，市委、市政府出台了一系列的政策，力促民办教育的发展。在这种大好形势下，我们一定要抓住机遇，顺势而上。我们清醒地认识到不能等、靠，一定要充分挖掘自身潜力，做强做精，努力实现我们的办园目标“踏实努力，创一流的保教业绩；追求卓越，办精品的民办教育。”

感谢市教育局、市民办教育协会组织这样的活动，为我们提供了一个很好的学习的平台，我真心地希望我们大家能毫无保留地畅所欲言、互相帮助、互相促进，使我们的学校、幼儿园越办越好，让全社会对于我们的“一切为了孩子，一切为了家长”的优质教学服务都能真诚地竖起大拇指。

第三篇：监督是使命 服务是灵魂

监督是使命，服务是灵魂

渺渺浩瀚宇宙，滔滔历史长河，我们共同生长在蔚蓝色的星球。流光易逝，而规律长存！从等价交换催生计量、质量和标准，到秦始皇统一度量衡制度；从质量意识的产生，到当代亿万企业的茁壮成长，质量技术监督为中华巨龙的经济腾飞铺下了坚不可摧的道路！

质监，是一把标尺，它衡量出国家对民生发展的关心，标示出企业对标准的重视，更印刻出质监工作者的无私奉献与刚正不阿。质监，也是一架天平，它承载着百姓的信任，企业的希望。质量技术监督部门作为政府职能部门，履行综合管理和行政执法两大职能，只有树立良好的工作作风，正确处理执法和服务的关系，实实在在为企业和消费者解决困难和问题，把监督与服务有机结合起来，在监督中体现服务，在服务中体现监督，真正做到“科学、公正、廉洁、高效”，才能取信于企业，取信于人民。我们质监工作者应该把“政府支持、企业欢迎、群众满意、社会赞誉”作为我们毕生的追求。

每当我穿上这身制服的时候，凝视着肩上的标志，我知道它在告诉我：无以规矩，不成方圆。我们质监人正是用它来净化市场环境，整顿市场经济秩序，保护消费者的合法权益。监督，是我们肩上的使命，是我们义不容辞的责任。我们应该把这标志变成一支箭，一支监督之箭，一支射向假冒伪劣产品之箭，一支令制假售假者闻风丧胆之箭。在***，就有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍，他们手握利箭，而且箭无虚发，一件件大案要案被及时查处，一个个制假黑窝点被彻底捣毁。为了确保两大安全，质监人在行动，他们监督到位，不留死角，对企业进行拉网式排查，建立企业档案，进行动态监管，建立两大安全预警机制和重大安全事故快速反应机制，有效地防止了两大安全事故的发生。为了确保农资产品的质量，质监人在行动，他们深入到农户家中，了解农民购买种子、化肥、农药、农机等质量状况，对发现的任何疑点和问题，一查到底，绝不放过。正是他们精心构筑农资质量的前沿防线，才使农民的利益不受侵害。…….***质监人正是在这方方面面以雷霆万钧之势将一支支监督大家之箭射向破坏经济发展的不法分子，为打造“平安***”提供了有力的保障，圆满地完成了他们肩上所肩负的使命。

如果说监督是我们的使命，那么服务应该是我们质监工作的灵魂。服务彰显着质监工作强大的生命力，蕴含着质监事业发展的无限生机。我们***质量技术监督局早就把创建服务型质监作为头等大事，而且响亮提出“举全局之力，为企业倾心服务，坚决做到有求必应、有难必帮、有困必解”的口号。真正树立了“企业至上”的思想，想企业所想，急企业所急，帮企业所需，千方百计为企业创造良好的环境，用真心和热情为企业的发展壮大搭桥铺路。在为企业服务的第一线，到处都有质监人忙碌的身影。从区别情况、因企制宜，到提前介入，真情服务；从把脉问诊，解危助困，到急企所需，主动上门；从一个个标准的制定，到一项项计量体系的确认……一件件真心实意帮助企业的感人事迹赢得了地方党委政府和社会各界、广大企业的一致好评。

我县***有限责任公司，是一个以生产液氨、甲醇为主的企业，按照《危险化学品安全管理条例》规定，企业必须取得生产许可证，方能生产、销售。该公司在用特种设备458台，大部分特种设备不同程度的存在安全隐患，2005年该公司被市政府列为市十大隐患单位之一，该隐患也是企业取得《危险化学品生产许可证》的主要障碍。为帮助企业早日取证，局领导多次深入该厂，召开整改研讨会，研究最佳方案，讨论整改措施。成立专项服务小组驻厂服务，针对部分技术资料流失的特种设备，服务小组一方面四处联系企业原来的特种设备管理人员，请他们帮助提供设备的资料信息；一方面在企业内部收集设备的相关资料，及时与检测机构取得联系，牺牲休息天、节假日，冒着高温，加班加点工作，对企业使用的所有压力容器逐台进行内外部检验，确定安全等级状况，确保设备能够安全运行，帮助企业以最低的费用、最短的时间、最快的速度排除隐患，早日取证。通过市县两级质监局及企业的共同努力，该厂危险化学品生产许可证已顺利通过省局考核组的现场评审。企业专门写来了感谢信表达赞誉之情。政府对此也非常满意,号召全县职能部门向我局学习。正是这种心贴心式的服务，使我们与企业建立了和谐的关系，锦旗、感谢信饱含了企业的感激之情，也体现了质监部门与企业的雨水情深！

有一种精神叫奉献，有一种氛围叫和谐，每一个亮点的背后都有一个坚强的支点，正是质监系统干部职工的无私奉献，支撑着质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀，奏响了质监事业发展的和谐之音，这和谐的旋律与***的发展共鸣，谱写了一曲新时代科学发展的凯歌！

昨日的成就已经称为记忆的珍藏，明天的辉煌才是***质监人新的渴望！让我们以饱满的工作热情、高度的责任感，让质监工作沿着监督、服务的双轨道顺利快速地驰向前方！

谢谢大家。

第四篇：提升服务理念

加强服务理念拓 宽 沟 通 渠 道

————记与公交公司驾驶员的交流互动纪实

2014年4月2日晚7点，应交运公交公司的邀请，汽修分公司经理***等一行参加了公交驾驶员安全机务会议，会议由公交公司副经理***主持。

汽修分公司***从车辆的技术配置性能及日常维护，维修作业及报修的重要性等诸多方面进行了深入浅出的讲解，同时也提醒驾驶员朋友在行车过程当中需要注意的操作事项，尽量避免操作不当造成的机械故障，讲解在一次次热烈的掌声中结束。接下来的双方互动过程中，张经理对广大驾驶员提出了种种问题进行了一一耐心细致的回答，幽默的话语，真诚的态度又一次获得了驾驶员朋友热烈的掌声。

会议在坦诚交流、和谐、热烈、愉悦的氛围中进行，对于这次的客户互动，使得汽修分公司也从中了解到客户目前想解决的问题，司驾人员对车辆维修过程中的意见和建议，为汽修分公司今后进一步改进服务理念及提升技术等方面提供了较好的参考意见。

汽修分公司

2014.4.3

第五篇：服务理念口号

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全 企业理念大全 企业宣传标语大全

1.不断超越，追求完美。2.诚信为本，创新为魂。3.居安思危，自强不息。

4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。6.对工程负责，让用户满意！7.公司是我家，发展靠大家。

8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！9.创建精品工程，加速与国际接轨！10.创建精品工程，回报xx人民！11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程）12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程）13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程）14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程）15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！16.向质量要市场，向管理要效益。17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。

19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。

20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！21.树企业形象，创优质工程！

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！24.创建精品工程，再展铁军雄风！

25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！

26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！28.人人守规章，个个保平安！

29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！

30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！32.安全保证生产，生产必须安全！33.事故不难防，重在守规章！

34.质量是安全基础，安全为生产前提！35.抓质量、保平安、促进度、创效益！36.严格工艺纪律，确保工程优质！37.劳动创造财富，安全带来幸福！38.一人把关一处安，众人把关稳如山！

39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！

42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。

44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！

46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。72.坚持团结稳定，齐心协力干事业。

73.我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。74.我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。75.给我一次机遇，还你一个奇迹。

76.今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。77.爱企业就是爱自己。

78.快快乐乐上班来，平平安安回家去。

79.我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。

80.在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家庭做一个好成员。81.讲文明从我做起，树新风从现在开始。

82.鲜花在轻轻地诉说：我的盛开需要您的关怀，当你伸手采摘我时，美丽已不存在。83.爱护自己，就像爱护自己的家园一样；请爱护这优美的环境，因为我们在这里生存。84.请爱护生命，草的生命和您一样重要；让我们轻松地呼吸吧，我的美丽也将是您的美丽。

85.自身的形象是无言的诉说，衣冠整洁是您的自尊，社会文明需要您去装点。86.美好家园靠我们共同建造。

87.推动安全文明建设宣传安全文化知识 88.增强法制观念，确保安全生产。89.隐患险于明火，防范胜于救灾。

90.落实安全规章制度，强化安全防范措施。91.遵章守纪，杜绝隐患，落实责任，保障安全。92.坚持以质取胜，提高竞争实力 93.追求卓越质量，创造世界名牌 94.质量赢得顾客，信誉创造效益 95.从源头抓好质量，实现可持续发展 96.产品是企业的形象，质量是企业的信誉 97.树立科学发展观，提升公司竞争力 98.坚持以质取胜，提高竞争实力

99.构建质量诚信体系，建设安全健康环境 100.树立质量法制观念，提高全员质量意识

迎接变化，勇于创新

适应公司的日常变化，不抱怨

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路

创造变化，并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误，敢于承担责任

激情--乐观向上，永不言弃

热爱工作，顾全大局，不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功

不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求 敬业--专业执着，精益求精

上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误

今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

产品与产品的差异在于细节

以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务

人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢

企业文化宣传口号，企业文化标语，公司文化标语口号

备注: 本套无标语设计图,文字只供学习使用,传播时请注明来自<<明网标语>> 三新二点”：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点

放我的真心在您的手心

自信、诚信；用心、创新

网内存知己，天涯若比邻

“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩

“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术；创企业经济效益、创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路

开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户

精彩源于电信 创造自在生活

贵族化的品质 大众话的生活

勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌

物美价廉、沟通无限

需求万变、努力不变

以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提

用心才能创新、竞争才能发展

优服务、高效益、大发展

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

企业和市场同步、管理与世界接轨

诚信、高效、创新、超越

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

团结、拼搏、务实、高效

敬业、创新、务实、高效

创新、创业、创辉煌

超越自我、追求卓越

效益源自创新

诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益

全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新

爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

学技术，提供优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象

以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨

节约、团结、求实、创新 讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益

“一个基础，两个实现，三个提高”：以网络为基础；实现企业业务量目标，实现企业人均产值目标；提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇

勇创一流、勇创新高

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

用一流的待遇留住一流的人才

团结、敬业、奉献、创新

创建南电网络，追求美好生活

创造更新、更全、更强、高速的电信网络

用我们行动连接你我他

我们网络永不堵车

团结奋进、开拓创新、拼搏向上

信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群

爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取

诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新

热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战

“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”：即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务 励精图治，蓬勃向上，夯实企业文化底蕴，创文明新业绩，建一流企业精神篇二：经典服务理念标语

ibm迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着三条信念： 1．尊重员工个人的信念 2．尊重客户的信念

他们的响亮口号是ibm就是服务。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的客户工程师。3．有理想，用理想去执行一切任务的信念。花旗银行企业文化

以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。

客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌

寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。

惠普文化常常被人称为“hp way”（惠普之道）。hp way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。

一，相信、尊重个人，尊重员工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；

四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。3m究竟有着怎样的企业文化

1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。

2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3m公司，员工和客户对于公司是同等的重要。

3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。

4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3m主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3m在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。

服务至上、追求卓越的肯德基企业文化

1、餐厅经理第一

2、“群策群力,共赴卓越”

3、“注意细节”

麦当劳企业文化

从更多选择，更多欢笑，到常常欢笑，尝尝麦当劳，再到如今唱满全球的我就喜欢，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。麦当劳的企业文化由三个部分组成：

1、“q、s、c＋v”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。

2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。通用电气的企业文化

通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革.微软企业文化八大核心思维

1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”

2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作.7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的.8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境.微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司

公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。

公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。

使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。

用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。

用人原则是任人唯贤，量才录用。

三星的爱心企业文化

爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事 海尔的企业文化

海尔理念--海尔只有创业没有守业。

海尔精神--敬业报国，追求卓越。

海尔作风--迅速反应，马上行动。

海尔管理模式--日事日毕，日清日高。

海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。

海尔用工制度--三工并存，动态转换。

海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。

海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。

海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。海尔售后服务理念--用户永远是对的。

海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。

海尔国际市场战略--先难后易。

海尔发展方向--创造中国的世界名牌。

沃尔玛企业文化

沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿，为公司制定了三条座右铭：“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。

“员工是合伙人”

充满朝气和活力的沃尔玛文化

别开生面的“周六例会”

培训，经常地培训 aig企业文化

以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。

英特尔公司企业文化

英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，这六项准则是：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时，不搞管理人员的特殊待遇：没有给高层人员保留停车车位，没有管理人员的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外，把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。bp企业的文化

绿色环保 – 敢为人先

勇于创新 – 提供突破性的解决方案

业绩为本 – 树立全球统一的标准

锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法

三菱财阀的企业文化

“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。

浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。google的企业文化

google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。yahoo中国的企业文化

客户第一－客户是衣食父母

· 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象

· 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

· 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

· 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

· 具有超前服务意识，防患于未然

团队合作－共享共担，平凡人做非凡事

· 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

· 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持

· 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难

· 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则

· 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

拥抱变化－迎接变化，勇于创新

· 适应公司的日常变化，不抱怨

· 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

· 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事

· 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路

· 创造变化，并带来绩效突破性地提高

诚信－诚实正直，言出必践

· 诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响

· 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳

· 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导

· 勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

· 能持续一贯地执行以上标准

激情－乐观向上，永不言弃

· 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化 · 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失

· 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩

· 碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功

· 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求

敬业－专业执着，精益求精

· 上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误 · 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

· 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事

· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果 松下电器：不断丰富的企业文化

一是强化企业命运共同体建设，松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟，公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。

二是在进行总体企业文化的培育前提下，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人

三是注重不断丰富企业文化的内容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接受。美洲银行 bank of america corp.美洲银行不仅自认为是银行，更认为自己是“（社会的）建设者”、“（与客户

是）邻居、朋友”，用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作，更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位，美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现，在员工的名片、工牌上，在网点场所的醒目之处，在各种宣传材料中，甚至大型会议的背景墙上，都是红色的标识，使得“更高标准”这个观念深入人心。

德士古企业文化

德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。

强生(johnson & johnson)强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(johnson & johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。宝洁公司（procter & gamble）的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。

联邦快递“以人为本”文化观内涵

要有一种平等的理念

注重员工自身的发展

沟通从制度到心灵

雅培(abbott)思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法

一、企业文化不是企业的口号，需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念，然后通过种种机制，正式变为每一个员工的行为。如为实现客户满意是我们第一大的责任的理念，思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分，结果直接关系到员工的薪水，长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司，很容易形成默契，产生文化就较容易，但一个具有5000名或以上员工的公司，沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。

二、在成功的因素中，技术是很重要的一点，但是林总指出，技术不能成为企业的主宰，这样不易看到市场的变化，容易偏离市场。

三、成功的关键是客户，客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息，指导企业的发展方向，企业必须适应这种情况而相应变化。

四、企业文化要形成价值观，形成环境。思科讲求从正面看问题，且不断学习，自我提高，以员工间的竞争来评价其价值，这样的竞争带给企业活力。

五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是从正面看问题，认为挑战是机会，失败是机遇。中国有一句古话生于忧患、死于安乐，保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。思科作为行业中最大的企业，从企业到员工都具有危机感，挑战的是自己，所以思科41个季度都没有停止过增长，并准备迎接思科越来越大的发展空间。

六、learningorganization（学习性组织），这是一个新的管理理念和手法，企业的生存需要吸收信息，消化信息，反过来指导行动。篇三：企业服务理念标语

企业服务理念标语

1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

2、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

3、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本

4、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

5、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

6、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

7、高质量服务，高技术创新，高速度发展

8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

10、企业和市场同步、管理与世界接轨

11、用心才能创新、竞争才能发展

12、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户

13、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务

14、优秀的团队 专业的服务15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

公司励志口号大全

1.梅花香自苦寒来，熬头喜在汗水中

2.成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任 3.忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感 4.奋斗的青春最美丽

5.始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力 6.明天的你，会感谢今天勤勤恳恳的自己。