第一篇:卢颍 讲师《 行政(秘书)的职业规划 》
《 行政(秘书)的职业规划 》
第十八讲卢颍 讲师
培训师观点:
文凭并不等于命运,要在职场迷局中突围成功,把握正确的发展规律是要害,明日的辉煌始于今朝。助理:赵明 *** 培训师的授课流程:
案例教学→点拨分析→寻觅技巧→顿悟智慧
培训内容:
阐述领导用人的标准;如何制定终生事业规划;行政(秘书)的人力资源规划;提升超前服务的能力的技巧;行政(秘书)职位升迁的途径。
培训受众;
行政(秘书)人员
总经理秘书
总经理、副总经理、企业中高层经理人。
第二篇:秘书职业规划
秘书职业规划 身处信息世界,作为一名当代大学生,我不由得考虑起自己的未来。在机遇与挑战并寸的当今时代,我究竟该怎样扮演如何一个角色呢。我的未来在哪里,我究竟该何去何从呢。我是一名文秘专业的高职生,为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地,未来靠自己去打拼,精彩的人生始于科学规划,经过一番深思熟虑之后,我决定把自己的大学生活设计一下,有了目标才会有动力。
第一章自我分析
为了进一步认清自我属于河种类型的社会人,初步确定个人今后更适宜从事的工作岗位究竟是什么,我查找了多种测试工具,通过中国职业咨询网进行了人才测评等。我更加客观的认识自我,比较清晰的知道自己的个人特质,各方面能力、潜力和适合发展的职业。适合我的职业特征:从事需要创新切承担责任的活动,喜欢从事领导及企业特质的职业。通过Psytopic分析:我的性格类型是“INFJ”(内向+直觉+情感+判断),适合的职业领域是咨询、教育、科研等领域 文化、艺术、设计等。通过测评,我了解自己的管理能力、言语能力、运动协调能力、社会交往能力等都不错,这些与我在平日的组织管理工作有很大的关系。如此既基本适合我的职业且有自己干兴趣的职业有:培训经理或培训师,职业指导顾问等等。
第二章 文秘的职业认识
文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业是一个传统的人文类基础性专业,随着市场经济的迅速发展,整个社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化。目前,文秘人员的就业渠道已经由原来的面向行政事业单位为主转向企业单位,尤其是正在成长发展的各类中小型企业单位。这类企业规模相对较小,工作分工细化程度不高,因而对文秘人员的综合素质提出了较高的要求。文秘人员往往身兼多职,集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身,除了必须具备的文秘专业知识和能力之外,还要掌握其他非文秘专业的基础知识;不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策,文秘专业是从事办公室程序性工作。文秘的专业知识和基本技能涉及秘书写作、办公室管理、公关礼仪、电脑速录、以及计算机操作技术等方面专业特色课程!文秘专业职业特点:人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导、信息全面、成长迅速
第三章可性性分析
随着我国市场经济的高速发展,党政机关、企事业单位、商贸系统,非常需要训练有素,能力卓越的秘书人才。现在,秘书遍布社会各个领域,秘书职业具有任数众多,分布极广;位居中枢,近身服务;全面综合,领导助手;年轻群体,人才辈出的 四大特点。就业前景甚好。秘书的能力结构整体要求:一专多能,全面发展。所以,先阶段的我培养自己的语言能力、协调能力、管理能力、信息处理能力,提高作风修养,职业道德修养。
第四章 职业选择和目标
对于文秘专业,有的人或许对“秘书”这个词有些偏见,但在我心中,秘书是一个成长得最快的职业,并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验,避免自己在生活中多走一些弯路!在提升自己的内涵方面也起到一定的作用!它可以作为终生职业,可以成为晋级的阶梯,可以成为创业的起点!不论哪个职业只要你抱着积极的态度去做,让它成为你成功的基石,我相信你就可以在那一行干出成绩!根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向,我认为从事服务行业、管理工作,如:外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我,也是我今后的职业发展方向。
秘书的能力结构整体要求:一专多能,全面发展。所以,先阶段的我培养自己的语言能力、协调能力、管理能力、信息处理能力,提高作风修养,职业道德修养。
三年大学生活规划
大学生活适应期
完成任务
(一)通过秘书资格的四级考试
(二)通过英语一级
执行方案:抓紧时间晨读,拓展英语词汇,向老师、同学请教
二、大学生活发展期
完成任务:
(一)通过英语四级
(二)提升自己学识
(三)全面发展自己
执行方案:上课前坚持半小时英语的习惯,在床头每天放着几本书籍,睡觉前都要阅读一些,一是=使自己保持终身呢感学习的良好习惯。积极参加文体活动,调节心态,使自己时时充满活力和激情
三、大学毕业准备期
完成任务:
(一)通过各种渠道找工作及完成毕业实习
(二)发展人脉
(三)继续学习文秘的知识
执行方案:回到宿舍进行网上投简历,阅读求职技巧方面的电子书籍。充分开发自己的能力。广交朋友,维系一个广阔的人际空间。
四、目标:顺利通过各门功课考核,拿到大专毕业证、专科学历、取得相关资格证书。
1、利用假期,抓住历练的机会,了解社会,获得报酬作为生活费、考证费等以减轻家里负担!
2、合理利用课余时间,积极参加课外活动,提高自身的素质和能力。
3、扎实地学好专业技能,同时,充分利用校内图书馆,网络资源,扩展知识范围,制定合理的时间表,有效利用大学3年的时间打造自己的就业竞争力,选择适合自身发展的4、关注就业形势。了解企业动态,积极与目标企业接触,争取找到专业对口的好工作。
5、政治上积极要求进步,争取早日入党。
6、关注自身心理健康,提高情商,提高身体素质,每天抽出一定的时间参加体育锻炼,塑造健康体魄,为今后事业发展打下良好的身体基础。
计划固然好,但更重要的在于具体时间并取得成效,任何目标只说不做到头来都会是一场空,然而,现实是位知多变的,定出的目标计划随时都可能打破,其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负、每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺、一个人若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力,拼搏、奋斗!成功不相信眼泪;成功不相信颓废;成功不相信幻影,未来要靠自己去打拼。
第三篇:秘书职业规划
秘书职业规划
一、自我分析
根据大赛要求,我结合大赛指定的人才测评报告及SWOT分析法,我对自己进行了全面的分析.1.职业兴趣
根据霍兰德六边形得出的结果显示,我的职业兴趣前三项分别是艺术型(9.2),社会型(8.2),企业型(6.4).⑴十分热衷与艺术性强、社交性强的活动,对人和观念性对象都有兴趣,喜欢有艺术色彩和人情味浓的事物、活动;往往在工作和生活中具有热情、开放、外向等特点,喜欢与人交往,注重人际关系,乐与帮助他人.⑵在工作中,注重个人优势的表现,有唯美倾向,以积极的心态进行人际交往和合作,关心他们,善于体察上级和下属的情感反应、思想变化以及其它方面的细节,能够体会并理解上下级的感受.关心团队氛围的建设和维系,强调促进集体的凝聚力和向心力;不喜欢陷入具体事务的安排和严格的监督,不太注重树立务实感.⑶ 所适宜的工作环境:要求与人交往的社会性活动,对人际敏感性要求较高的工作,工作角色与职能有一定的可塑性和灵活性,但制度约束及工作常规性、刻板性不宜过高.2.职业能力
根据测评报告得出,一下五点是我最擅长的职业技能:
书面表达 根据阅读者的需求,通过书面的方式有效地传达信息
口头表达 通过口头交谈有效地向他人传递信息
时间管理 管理自己和他人的时间
判断和决策 思考多种可选行动或操作的相对得失,从中选择出最适当的一个
人际敏感 关注他人的反应,理解他们为什么做出这样的反应
3.个人特质
类型为:公关型
说明我的性格比较外向,情感比较丰富,善于与人沟通,能够把握住别人的反应和想要表达的内容,协调能力较好。.4.职业价值观
下面是我在测评报告中的职业价值观的探索报告:
最突出的职业价值观是崇尚独立、赞誉赏识。崇尚独立表示的是,我是一个期望在工作中能够独立工作、独立决策,而且能够表现出自己的创新,发挥自己的责任感、自主性的人。而且你能够以自我监督的形式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。在这个方面细化分析,可以看出:●希望的工作是具有不确定性的,在这种不确定性中可以充分发挥自己的创造力;●期望在工作中拥有比较自由的空间,能够尝试使用自己的新想法;●希望工作具有较多的自由,可以自己支配安排自己工作的步骤与进度;●希望工作范畴内的事务自己可以较自由决策;●希望工作是项目制,从而拥有充分的工作支配权。赞誉赏识表示,我对职业的追求,是能够使自己获得充分的领导力提升机会,并拥有充分的权威,能够对他人的工作提供指导。并且这个职位是富有社会声望的。在这个方面细化分析,可以看出:●希望在工作中,自己所付出的努力与才智能够及时被同事领导认可;●期望能够在工作中有较充分的职位或地位提升空间与机会;●渴望通过工作获得较好的社会地位,从而博得同学、朋友的羡慕;●希望所从事的工作在社会上的地位比较高;●渴望着对工作的付出,和在工作方面取得的成绩可以博得业界的认可;●希望通过积极的工作,能够获得更多的指导
权;●准备在工作中有较充分的管理权力,从而可以自主把事物依自己的想法进行恰当安排;●希望工作内容是制订行动计划,而指导大家共同努力。下面几个价值观相对而言不是我最大的工作动力来源,但是了解它们对我更好的认识自己和职业有很大的帮助追求成就:希望获得的工作,是能够看到及时的成果展现,并体验到可能的成就体验。即工作的追求是一种自我实现,而并非外在特质利益的满足。工作条件:非常希望获得有充分保障的工作(包括拥有良好的工作条件),比如能够在一个比较安全和舒适的环境中工作,能够获得应有的报酬,能够在自主决断的可能性等。而且还希望工作具有多样性,能够在工作的范围内做不同的事情。支持满足:我是一个期望在职业中,获得管理层的支持,比如获得充分的培训机会,能够在单位的规定范畴内获得应有的待遇的人。注重关系:期望工作的内容是能够给予别人帮助,并希望在这样的职位上同事之间关系融洽,大家都有积极的道德观念和社会服务意识。
5.胜任能力
优势 劣势
开朗活泼,沟通能力较好;有自信有活力;善于学习,时刻积累知识;善于组织活动 毅力不够不喜欢重复做枯燥的事情不够坚强多愁善感不够理性
自我分析小结
通过这么一个全面的分析,我可以很明确的得出我的日后发展的目标和方向.我喜欢与人打交道,乐于从事管理事务,性格乐观的自信,进取心强,勇于进行大胆尝试;在工作中有明确的目标取向,善于指挥和影响他人.二、职业分析
参照人才素质测评报告建议以及通过网上调查、职场人士访谈等方式,我对职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析.1.家庭环境分析
家庭经济状况一般,能够基本满足我的日常开支.父母对我抱有较大期望,但并不苛求.家里有两个亲戚在上海工作,能够为我以后去上海找工作减少一些困难.2.学校环境分析
我现在就读的南京交通职业技术学院,是一所专科层次普通高等学校,隶属于江苏省交通厅。学院实行毕业生“双证书”制,学院国家职业技能鉴定所为“江苏省职业技能鉴定基地”,连续多年被评为省优秀鉴定所。多年来为交通行业及其相关产业培养了两万多名高素质高技能人才。2005年,学院以优秀等次通过了教育部高职高专院校人才培养工作水平评估。将在江苏省交通厅的正确领导努力把学院建设成国家示范性高职院校.学院有丰富的图书资源,能按照需要安排我们深入到企业去实践,学院有一流的软硬件设施和现代化的教学设备.3.社会环境分析
目前中国国内的政治态势很稳定,经济规模不断扩大,贸易总额持续增长,国民经济的富强促使人民生活水平不断提高.同时我国人民的精神文化水平也在不断上涨.经济的增长,代表着商业的繁荣,由此可见隐藏背后人才的需求.一些私人企业如雨后春笋般涌现,对文员,秘书,行政人员的需求比较大.这对学文秘专业的我来说是非常有利的.3.职业环境分析
A.行业分析: 我国目前市场经济正处于迅速发展阶段,据2005年12月9日全国工商联发布的民营经济发展分析报告,截止当年9月底,全国私营企业(不含个体工商户2千多万家)已达419万户,占全国企业总数的50.5%,按照这个比例全国企业总数已达830万家。即使每家公司平均有一名秘书,全国的公司秘书也有近千万人。另全国公办高校有1553所(2004年),中学8万所,小学48万所,平均每所学校一名秘书,也有50多万学校秘书,加
上医院、研究所、文化服务单位,全国事业单位秘书总数也应该在100万以上.B.地域分析:我的家乡在泰兴,位于长江三角洲,靠近上海苏州等经济发展良好的大都市,秘书需求量大.三、职业定位
综合第一部分(自我分析)及第二部分(职业分析)的主要内容得出我的职业定位的SWOT分析:
内部环境因素 优势因素(S)劣势因素(W)
1.外向兼友善的性格带来良好的人际关系2.善于辞令并且能使用技巧说服别人接受自己的观点和思想3.有冒险精神和充足的信心4.做事富有热情讲究效率 1.学历较低,竞争力不高2.缺乏从事细致工作的耐心3.不喜欢长期从事单一乏味的工作
外部环境因素 机会因素(O)威胁因素(T)
1.我国政局稳定,经济不断发展2.国家对毕业生自我创业政策的鼓励 1.社会就业形势严峻2.资金不足3.行业发展状况
第四篇:卢颍 公文写作技巧培训大纲
公文写作技巧培训大纲
培训时间:1天
培训讲师:卢颍 ***
主讲内容:
第一单元公文写作规则
应用文的分类
1.行政公文(遵守GB/T)
2.事务文书(约定俗成格式)
3.商务文书(行业标准)
第一讲认识公文意义
公文的用途
公文具有的特点
企业公文的特点
第二讲公文写作规则
一、认识公文写作的根本特点
二、拟写公文的依据
三、公文的标准版面格式---见附件1-5
四、新旧公文处理的规范比较:《党政机关公文处理工作条例》解读见附件
五、新旧公文处理主体区别
第二单元把握公文写作方法、杜绝病误;探索写作规律与技巧。
一、熟悉公文写作步骤与方法
二、公文写作的业务要求及规避病误方法
三、公文写作的基本要求
四、学会拟写常用公文
1.学会拟写请示
案例分析导出拟写请示的通式、注意事项
2.学会拟写报告
案例分析导出拟写报告的通式、注意事项、请示与报告的区别
3.学会通报的拟写
案例分析导出拟写通报的通式、注意事项。
4.学会决定的拟写
案例分析导出拟写决定的通式、注意事项、决定与通报的区别
5.请批、批答函的拟写
案例分析导出拟写请批、批答函的通式、注意事项。
6.学会纪要的拟写
案例分析导出拟写纪要的通式、注意事项、纪要与记录的区别第二讲公文写作规律与技巧
一、公文写作规律与技巧
二、提高思维水平
三、力求掌握公文写作的基本技法
四、公文写作规律与技巧
第三单元作文和做人
第五篇:2014行政职业规划
2014年个人职业规划
一、引言
这是我第一次认真地为自己做一个职业生涯规划,第一次有所触动地发现,这是一个需要我去认真面对的问题。至少这使我发现,原来我一直没有认真给自己规划过职业,规划过人生。实话说,直到现在,我还并不想为自己制定一个职业生涯规划,这一来是因为这是一项复杂而沉重的工作,二来是因为,对自己的未来还不是很有把握,认为自己还有着不确定性和很多种可能,还希望凭满腔热血呼啦啦地拼上一把。然而,无论如何,准确地制定一个科学的职业生涯规划会给人一个明确的目标,也是督促自己的一个力量。
二、个人职业目标
行政助理给人的印象应该是公司里一个普普通通的小职员,例如收收文件,打打字,这种工作任谁都能干。一直以来,在公司职位分类中,秘书、文员、行政助理等区分不是很大,以至于人们往往将他们共同视为行政部门工作人员。随着行政管理发展的日趋专业化,企业部门职位分类越来越细,秘书、助理等细化到各个部门,职能日益明确,分工更为具体,这也意味着企业对专业的行政管理人员的需求不断增大。从行政就业的角度说,初入行者一般很难直接跃升至较高级别的管理类岗位,但是行政由于自身要接触公司各个部门的人员,能更好的了解他们的工作情况和工作态度,而且我的性格也比较随和,可以和同事们良好的沟通。所以希望通过我自己本身的努力,经验的积累和自身能力的提高后,我能转向人事方面的发展。
三、需要实现的环节
首先我还会需要做好自己的本职工作,成为一名称职的行政助理。
职业概述:行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过发放员工计划列表、处理技术部员工信息需求、制作数据报告、做好会谈会议记录、接待客户来访、维护客户信息记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方
面综合性地完成高质量的行政管理工作。
1、日常工作:
a、完成公司各种设备和配件的库存管理,及时登记设备出货情况,及时对配件的库存进行清点。
b、对事业部的员工的出勤情况及时登记,配合行政部门,每月月底的最后一天统计本月事业部所有员工的考勤,交给行政部作为核算工资的标准之一。
C、负责安排公司日常后勤工作,包括环境卫生、会务、接待、办公用品等,配合各部门做好服务工作;
d、负责公司行政票务订购,日常的行程的安排及差旅费用报销等
2、公司项目资料的信息化管理:
为了保证在公司运行体系中部门使用的项目文件的方便。
a、必须认真协助技术部门做好客户资料的整理、编档、管理工作。
b、对产品业务有一定相关的深入了解,更能及时对业务部员工提供帮助。对领导提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
3、办公资源的有效控制:
更好地控制办公用品的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
4、公司制度的落实执行及督察工作:
公司有自己的公司制度,但如果没有行政的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需
要公司予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
然后是我作为行政人员对自己的要求
1、商务礼仪:
行政人员由于要接待宾客,首先代表着公司的形象,所以衣着整洁,谈吐得体,面带微笑,做事大方。接通电话也会先报上公司的名称,声音清晰,表达清楚。平常也会更注意自己的坐姿站姿,让人感觉自然端正;
2、基本技能:
独立完成文件制作,具有较强的口头和书面表达能力;熟练掌握个人电脑技术,熟悉Microsoft Word、Excel、PowerPoint等软件的使用;拥有创建多种专业文件、文档的经验;
3、个人能力:
良好的分析判断能力、较强的协调规划能力、优秀的组织管理能力、出色的人际沟通能力;
4、性格素养:
敬业踏实的工作作风、细致耐心的处事态度、诚实正直的良好品性、互助协作的团队意识。