税务所创建区最佳文明单位工作规划[5篇范文]

第一篇：税务所创建区最佳文明单位工作规划

从北碚区国家税务局歇马税务所成立以来，在区国税局的正确领导下，在所内各位干部职工的辛勤工作下，在各级、各部门的积极配合和支持下，歇马国税所已逐步成长起来，在紧紧围绕税收任务这一中心工作的同时，始终以“xxxx”重要思想为指导，坚持聚财为国、执法为民，认真贯彻执行党中央、xx的一系列方针政策，深化改革，强化管理，保持了税收收入的快速增长，全所“三个文明”的建设取得了较好的成绩。我所先后荣获了北碚区委、区府和北碚区国家税务局、重庆市国家税务局分别授予的“文明单位”光荣称号。为了巩固创建成果，促进我所三个文明的建设更上一个新台阶，进一步调动全所干部职工的工作热情和积极性，增强大家的使命感和责任心，特制定我所争创北碚区最佳文明单位的工作规划。

一、创建工作的指导思想和目标

创建北碚区“最佳文明单位”活动必须以邓小平理论为指导，坚持党的基本路线和基本方针，深入学习和贯彻落实“xxxx”的重要思想，充分发挥税收调节经济和调节分配的职能作用，促进经济的协调发展，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收‘过头税’”的税收组织原则，保持税收收入与经济的同步增长。围绕税收中心工作，服务大局，切实加强基层领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设，以促进地方经济发展为目的，以创建活动为契机，不断增强干部职工的创建意识，不断提高全所干部的政治思想、道德和文化素质，不断提高行业文明程度和服务水平，以建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税干部队伍为目标，以保障上级下达的各项税收任务的完成，为全面建设小康社会做出新的贡献。

二、创建工作主要措施

创建工作必须结合《北碚区文明单位创建与管理办法》的要求，坚持创建标准，在政治思想、工作业务、纪律作风、文明服务、环境卫生等方面，按照要求和标准，逐条逐项抓落实，把创建活动贯穿于基层税务所的日常工作中。

1、统一思想，增强全所干部的创建意识。

创建北碚区“最佳文明单位”是促进国税系统社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设，培养“四有”国税干部，提～部综合素质，树立国税干部新形象的一项重要活动。创建和取得北碚区“最佳文明单位”荣誉称号，是对创建单位三个文明建设的全面肯定。它涵盖了国税工作中组织领导、政治思想、任务完成、政策执行、作风纪律、文明卫生等各方面，是衡量一个部门全面工作质量的综合性、权威性的尺度。因此必须教育全所干部全面理解和认识创建工作的重要意义，坚持创建工作的原则，营造一个良好的创建氛围，以创建工作为载体大力推进税收工作的全面进步。

2、加强组织领导，促使创建工作有序开展

所领导坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，高度重视北碚区“最佳文明单位”的创建工作，在年初就把创建“最佳文明单位”工作纳入全年总体工作规划。在全年工作中做到创建活动常年不断，长有规划，短有安排，措施有力，制度健全，任务落实，群众参与广泛，有特点有成效，各种资料齐全。制定各种规章制度，将税收工作和队伍建设纳入规范化管理，符合北碚区最佳文明单位的创建要求。

3、抓好政治思想教育，强化队伍内部自身建设

切实加强税务所的学习教育，从思想上树立勤政为民，文明执法的税收服务意识。通过组织系统性的理论学习和培训，坚持邓小平理论和党的基本路线、基本方针，认真学习贯彻“xxxx”重要思想，统一广大干部职工的思想认识，广泛深入地开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神的教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设和民主法制教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。进一步深入落实“干部受到教育、群众得到实惠”学教宗旨，促使干部职工的政治思想、道德素质不断提高，树立良好的国税精神风貌。

巩固和加强行风建设成果，在行风评议取得优良成绩的基础上继续发扬优良作风，以“三个满意”为目标，进一步深入开展行风评议和树机关干部形象工作。围绕税收中心工作，紧扣“切实转变作风，提高服务质量，规范政务管理，优化发展环境”这个主题，按照上下联动，条块结合，着力解决行风热点、难点等突出问题，推动全所廉政建设的深入开展，努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税执法队伍。为实施西部开发和改革、发展、稳定，促进地区经济发展做出新的贡献。

严格作风管理和廉政监督，做到内部管理严格、规范，增强干部职工法纪观念，严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律和工作纪律，工作秩序良好，政令畅通。思想解放，实事求是，勇于改革，勤奋务实，顾全大局，内外团结，无因违法违纪受到查处的人和事，逐步建立一支战斗力强的国税干部队伍。

4、紧紧围绕税收中心工作，转变税务管理思想

创新税务管理理念，强化法制观念、树立大局观、树立创新观念、树立效率观念、树立服务观念、强化责任观念。面对繁重的税收任务，要抓住工作重点，统筹兼顾，要坚决突出组织税收收入这个中心，认真做好依法治税、从严治队和科技加管理“三篇文章”，从以下几方面保证中心任务的完成：

（1）、严格执行税收政策法规，大力抓好税收法制建设，加强征收管理，做到应收尽收，坚决杜绝新欠，压缩老欠，大力组织收入，扎实做好本职工作，全面完成区局下达的税收任务。

（2）、做好税收基础工作，做到“基本情况清楚、基础数据准确、基础资料完备、基础工作扎实、基本制度健全、基本程序规范”。

（3）、实行目标管理和目标考核，做到任务落实、责任明确、考核到位，加强对征管工作质量和税收任务完成情况的考核，以严密的制度来约束人，以竞争体制激励人，着力提～部的工作主动性和创造性，以人为本，不断提高全所征管工作质量。

（4）、努力实践“科技加管理”的治税方针，以推行申报纳税“一窗式”服务为重点，加强税收信息化管理，强化税收分析，加强对重点企业的税收监控，努力挖掘和培植税源，服好务，收好税。

（5）、不断提～部职工综合工作技能和业务素质，针对近期信息化建设的要求结合本所实际把今年的培训重点放在了信息技术培训上，加大培训力度和投入，保证信息化建设的顺利推行。同时强化税收业务知识培训，提高税收工作的效率，为税收任务的完成提供技能保证。

5、文明服务，不断规范征纳行为

（1）以服务人民、奉献社会为宗旨，大力开展文明服务活动，做到服务设施完善，环境优美，制度健全，着装整齐，行为规范，语言文明，优质高效，以开展“文明办税八公开”活动为载体，强化服务意识，为纳税人创造优美的环境，优良的办税秩序，提供优质的服务，以纳税人满意为最高标准。

（2）加强税收宣传，积极落实当前的税收优惠政策，促进社会的稳定、加快经济结构的调整，促进区域经济的协调发展。及时、主动、耐心地向纳税人宣传税收政策；以召开纳税人座谈会、街头宣传、到户辅导等形式加强税务部门与纳税人的联系，宣传落实国家的税收优惠政策；建立专门的税收宣传窗口，提供税务咨询；设立税收政策宣传栏，及时公布最新的税收政策。

6、开展形式多样的群体活动和社会活动，增强干部职工的集体凝聚力和社会责任感。

第二篇：税务所创建区最佳文明单位工作规划

从北碚区国家税务局歇马税务所成立以来，在区国税局的正确领导下，在所内各位干部职工的辛勤工作下，在各级、各部门的积极配合和支持下，歇马国税所已逐步成长起来，在紧紧围绕税收任务这一中心工作的同时，始终以“三个代表”重要思想为指导，坚持聚财为国、执法为民，认真贯彻执行党中央、国务院的一系列方针政策，深化改革，强化管理，保持了税收收入的快速增长，全所“三个文明”的建设取得了较好的成绩。我所先后荣获了北碚区委、区府和北碚区国家税务局、重庆市国家税务局分别授予的“文明单位”光荣称号。为了巩固创建成果，促进我所三个文明的建设更上一个新台阶，进一步调动全所干部职工的工作热情和积极性，增强大家的使命感和责任心，特制定我所争创北碚区最佳文明单位的工作规划。

一、创建工作的指导思想和目标创建北碚区“最佳文明单位”活动必须以邓小平理论为指导，坚持党的基本路线和基本方针，深入学习和贯彻落实“三个代表”的重要思想，充分发挥税收调节经济和调节分配的职能作用，促进经济的协调发展，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收‘过头税’”的税收组织原则，保持税收收入与经济的同步增长。围绕税收中心工作，服务大局，切实加强基层领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设，以促进地方经济发展为目的，以创建活动为契机，不断增强干部职工的创建意识，不断提高全所干部的政治思想、道德和文化素质，不断提高行业文明程度和服务水平，以建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税干部队伍为目标，以保障上级下达的各项税收任务的完成，为全面建设小康社会做出新的贡献。

二、创建工作主要措施创建工作必须结合《北碚区文明单位创建与管理办法》的要求，坚持创建标准，在政治思想、工作业务、纪律作风、文明服务、环境卫生等方面，按照要求和标准，逐条逐项抓落实，把创建活动贯穿于基层税务所的日常工作中。

1、统一思想，增强全所干部的创建意识。创建北碚区“最佳文明单位”是促进国税系统社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设，培养“四有”国税干部，提高干部综合素质，树立国税干部新形象的一项重要活动。创建和取得北碚区“最佳文明单位”荣誉称号，是对创建单位三个文明建设的全面肯定。它涵盖了国税工作中组织领导、政治思想、任务完成、政策执行、作风纪律、文明卫生等各方面，是衡量一个部门全面工作质量的综合性、权威性的尺度。因此必须教育全所干部全面理解和认识创建工作的重要意义，坚持创建工作的原则，营造一个良好的创建氛围，以创建工作为载体大力推进税收工作的全面进步。

2、加强组织领导，促使创建工作有序开展所领导坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，高度重视北碚区“最佳文明单位”的创建工作，在年初就把创建“最佳文明单位”工作纳入全年总体工作规划。在全年工作中做到创建活动常年不断，长有规划，短有安排，措施有力，制度健全，任务落实，群众参与广泛，有特点有成效，各种资料齐全。制定各种规章制度，将税收工作和队伍建设纳入规范化管理，符合北碚区最佳文明单位的创建要求。

3、抓好政治思想教育，强化队伍内部自身建设切实加强税务所的学习教育，从思想上树立勤政为民，文明执法的税收服务意识。通过组织系统性的理论学习和培训，坚持邓小平理论和党的基本路线、基本方针，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，统一广大干部职工的思想认识，广泛深入地开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神的教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设和民主法制教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。进一步深入落实“干部受到教育、群众得到实惠”学教宗旨，促使干部职工的政治思想、道德素质不断提高，树立良好的国税精神风貌。巩固和加强行风建设成果，在行风评议取得优良成绩的基础上继续发扬优良作风，以“三个满意”为目标，进一步深入开展行风评议和树机关干部形象工作。围绕税收中心工作，紧扣“切实转变作风，提高服务质量，规范政务管理，优化发展环境”这个主题，按照上下联动，条块结合，着力解决行风热点、难点等突出问题，推动全所廉政建设的深入开展，努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税执法队伍。为实施西部开发和改革、发展、稳定，促进地区经济发展做出新的贡献。严格作风管理和廉政监督，做到内部管理严格、规范，增强干部职工法纪观念，严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律和工作纪律，工作秩序良好，政令畅通。思想解放，实事求是，勇于改革，勤奋务实，顾全大局，内外团结，无因违法违纪受到查处的人和事，逐步建立一支战斗力强的国税干部队伍。

4、紧紧围绕税收中心工作，转变税务管理思想创新税务管理理念，强化法制观念、树立大局观、树立创新观念、树立效率观念、树立服务观念、强化责任观念。面对繁重的税收任务，要抓住工作重点，统筹兼顾，要坚决突出组织税收收入这个中心，认真做好依法治税、从严治队和科技加管理“三篇文章”，从以下几方面保证中心任务的完成：（1）、严格执行税收政策法规，大力抓好税收法制建设，加强征收管理，做到应收尽收，坚决杜绝新欠，压缩老欠，大力组织收入，扎实做好本职工作，全面完成区局下达的税收任务。

（2）、做好税收基础工作，做到“基本情况清楚、基础数据准确、基础资料完备、基础工作扎实、基本制度健全、基本程序规范”。（3）、实行目标管理和目标考核，做到任务落实、责任明确、考核到位，加强对征管工作质量和税收任务完成情况的考核，以严密的制度来约束人，以竞争体制激励人，着力提高干部的工作主动性和创造性，以人为本，不断提高全所征管工作质量。（4）、努力实践“科技加管理”的治税方针，以推行申报纳税“一窗式”服务为重点，加强税收信息化管理，强化税收分析，加强对重点企业的税收监控，努力挖掘和培植税源，服好务，收好税。（5）、不断提高干部职工综合工作技能和业务素质，针对近期信息化建设的要求结合本所实际把今年的培训重点放在了信息技术培训上，加大培训力度和投入，保证信息化建设的顺利推行。同时强化税收业务知识培训，提高税收工作的效率，为税收任务的完成提供技能保证。

5、文明服务，不断规范征纳行为（1）以服务人民、奉献社会为宗旨，大力开展文明服务活动，做到服务设施完善，环境优美，制度健全，着装整齐，行为规范，语言文明，优质高效，以开展“文明办税八公开”活动为载体，强化服务意识，为纳税人创造优美的环境，优良的办税秩序，提供优质的服务，以纳税人满意为最高标准。（2）加强税收宣传，积极落实当前的税收优惠政策，促进社会的稳定、加快经济结构的调整，促进区域经济的协调发展。及时、主动、耐心地向纳税人宣传税收政策；以召开纳税人座谈会、街头宣传、到户辅导等形式加强税务部门与纳税人的联系，宣传落实国家的税收优惠政策；建立专门的税收宣传窗口，提供税务咨询；设立税收政策宣传栏，及时公布最新的税收政策。

6、开展形式多样的群体活动和社会活动，增强干部职工的集体凝聚力和社会责任感。北碚区国家税务局歇马税务所二00四年十月

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第三篇：税务所创建区最佳文明单位工作规划工作计划

从北碚区国家税务局歇马税务所成立以来，在区国税局的正确领导下，在所内各位干部职工的辛勤工作下，在各级、各部门的积极配合和支持下，歇马国税所已逐步成长起来，在紧紧围绕税收任务这一中心工作的同时，始终以“三个代表”重要思想为指导，坚持聚财为国、执法为民，认真贯彻执行党中央、国务院的一系列方针政策，深化改革，强化管理，保持了税收收入的快速增长，全所“三个文明”的建设取得了较好的成绩，税务所创建区最佳文明单位工作规划工作计划。我所先后荣获了北碚区委、区府和北碚区国家税务局、重庆市国家税务局分别授予的“文明单位”光荣称号。为了巩固创建成果，促进我所三个文明的建设更上一个新台阶，进一步调动全所干部职工的工作热情和积极性，增强大家的使命感和责任心，特制定我所争创北碚区最佳文明单位的工作规划。

一、创建工作的指导思想和目标创建北碚区“最佳文明单位”活动必须以邓小平理论为指导，坚持党的基本路线和基本方针，深入学习和贯彻落实“三个代表”的重要思想，充分发挥税收调节经济和调节分配的职能作用，促进经济的协调发展，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收‘过头税’”的税收组织原则，保持税收收入与经济的同步增长。围绕税收中心工作，服务大局，切实加强基层领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设，以促进地方经济发展为目的，以创建活动为契机，不断增强干部职工的创建意识，不断提高全所干部的政治思想、道德和文化素质，不断提高行业文明程度和服务水平，以建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税干部队伍为目标，以保障上级下达的各项税收任务的完成，为全面建设小康社会做出新的贡献。

二、创建工作主要措施创建工作必须结合《北碚区文明单位创建与管理办法》的要求，坚持创建标准，在政治思想、工作业务、纪律作风、文明服务、环境卫生等方面，按照要求和标准，逐条逐项抓落实，把创建活动贯穿于基层税务所的日常工作中。

1、统一思想，增强全所干部的创建意识。创建北碚区“最佳文明单位”是促进国税系统社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设，培养“四有”国税干部，提高干部综合素质，树立国税干部新形象的一项重要活动。创建和取得北碚区“最佳文明单位”荣誉称号，是对创建单位三个文明建设的全面肯定。它涵盖了国税工作中组织领导、政治思想、任务完成、政策执行、作风纪律、文明卫生等各方面，是衡量一个部门全面工作质量的综合性、权威性的尺度。因此必须教育全所干部全面理解和认识创建工作的重要意义，坚持创建工作的原则，营造一个良好的创建氛围，以创建工作为载体大力推进税收工作的全面进步。

2、加强组织领导，促使创建工作有序开展所领导坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，高度重视北碚区“最佳文明单位”的创建工作，在年初就把创建“最佳文明单位”工作纳入全年总体工作规划。在全年工作中做到创建活动常年不断，长有规划，短有安排，措施有力，制度健全，任务落实，群众参与广泛，有特点有成效，各种资料齐全，工作计划范文《税务所创建区最佳文明单位工作规划工作计划》。制定各种规章制度，将税收工作和队伍建设纳入规范化管理，符合北碚区最佳文明单位的创建要求。

3、抓好政治思想教育，强化队伍内部自身建设切实加强税务所的学习教育，从思想上树立勤政为民，文明执法的税收服务意识。通过组织系统性的理论学习和培训，坚持邓小平理论和党的基本路线、基本方针，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，统一广大干部职工的思想认识，广泛深入地开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神的教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设和民主法制教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。进一步深入落实“干部受到教育、群众得到实惠”学教宗旨，促使干部职工的政治思想、道德素质不断提高，树立良好的国税精神风貌。巩固和加强行风建设成果，在行风评议取得优良成绩的基础上继续发扬优良作风，以“三个满意”为目标，进一步深入开展行风评议和树机关干部形象工作。围绕税收中心工作，紧扣“切实转变作风，提高服务质量，规范政务管理，优化发展环境”这个主题，按照上下联动，条块结合，着力解决行风热点、难点等突出问题，推动全所廉政建设的深入开展，努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税执法队伍。为实施西部开发和改革、发展、稳定，促进地区经济发展做出新的贡献。严格作风管理和廉政监督，做到内部管理严格、规范，增强干部职工法纪观念，严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律和工作纪律，工作秩序良好，政令畅通。思想解放，实事求是，勇于改革，勤奋务实，顾全大局，内外团结，无因违法违纪受到查处的人和事，逐步建立一支战斗力强的国税干部队伍。

4、紧紧围绕税收中心工作，转变税务管理思想创新税务管理理念，强化法制观念、树立大局观、树立创新观念、树立效率观念、树立服务观念、强化责任观念。面对繁重的税收任务，要抓住工作重点，统筹兼顾，要坚决突出组织税收收入这个中心，认真做好依法治税、从严治队和科技加管理“三篇文章”，从以下几方面保证中心任务的完成：（1）、严格执行税收政策法规，大力抓好税收法制建设，加强征收管理，做到应收尽收，坚决杜绝新欠，压缩老欠，大力组织收入，扎实做好本职工作，全面完成区局下达的税收任务。（2）、做好税收基础工作，做到“基本情况清楚、基础数据准确、基础资料完备、基础工作扎实、基本制度健全、基本程序规范”。（3）、实行目标管理和目标考核，做到任务落实、责任明确、考核到位，加强对征管工作质量和税收任务完成情况的考核，以严密的制度来约束人，以竞争体制激励人，着力提高干部的工作主动性和创造性，以人为本，不断提高全所征管工作质量。（4）、努力实践“科技加管理”的治税方针，以推行申报纳税“一窗式”服务为重点，加强税收信息化管理，强化税收分析，加强对重点企业的税收监控，努力挖掘和培植税源，服好务，收好税。（5）、不断提高干部职工综合工作技能和业务素质，针对近期信息化建设的要求结合本所实际把今年的培训重点放在了信息技术培训上，加大培训力度和投入，保证信息化建设的顺利推行。同时强化税收业务知识培训，提高税收工作的效率，为税收任务的完成提供技能保证。

5、文明服务，不断规范征纳行为（1）以服务人民、奉献社会为宗旨，大力开展文明服务活动，做到服务设施完善，环境优美，制度健全，着装整齐，行为规范，语言文明，优质高效，以开展“文明办税八公开”活动为载体，强化服务意识，为纳税人创造优美的环境，优良的办税秩序，提供优质的服务，以纳税人满意为最高标准。（2）加强税收宣传，积极落实当前的税收优惠政策，促进社会的稳定、加快经济结构的调整，促进区域经济的协调发展。及时、主动、耐心地向纳税人宣传税收政策；以召开纳税人座谈会、街头宣传、到户辅导等形式加强税务部门与纳税人的联系，宣传落实国家的税收优惠政策；建立专门的税收宣传窗口，提供税务咨询；设立税收政策宣传栏，及时公布最新的税收政策。

6、开展形式多样的群体活动和社会活动，增强干部职工的集体凝聚力和社会责任感。·····北碚区国家税务局歇马税务所···· 二00四年十月 本文↓摘自教育文摘WwW.edUzHaI.nET;税务所创建区最佳文明单位工作规划

第四篇：税务所文明单位创建汇报材料

城关中心税务所 文明单位创建汇报材料

尊敬的各位领导：

大家好！首先，热烈欢迎各位领导到滑县地税局城关中心税务所检查指导工作。

我们城关中心税务所在滑县地方税务局的领导下，在县文明委的具体指导和帮助下，始终坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，全面落实科学发展观，时刻牢记‚八荣八耻‛，认真贯彻落实文明单位创建要求，自上而下，自内而外的努力争创一流的班子、一流的队伍、一流的管理、一流的服务、一流的形象，在精神文明建设方面取得了丰硕的成果。下面，我代表城关中心所，向大家汇报文明单位创建工作的具体情况，恳请各位领导批评指正。

一、基本情况

城关中心税务所新建于2008年4月，占地3亩，共有干部职工12人，其中党员11人。下辖城关镇，上官镇，枣村乡，目前管理纳税业户884户，年组织税收收入1000多万。在工作中，我所始终坚持以组织税收收入为中心，内强素质，外树形象，通过全所干部职工不懈努力，取得了一系列的成绩： 2008至2010年，连续三年被滑县人事局和滑县地方税务局评为‚税收工作先进单位‛、‚税收工作优胜单位‛；2008至2010年，连续三年被评为工会经费征缴工作先进单位，在2008打击制售使用假发票活动中成绩显著，被评为先进单位；2009年荣获县级文明单位；

二，创建工作开展情况

（一）加强组织领导，落实创建责任

1、加强领导，明确责任。为加强对创建文明单位工作的领导，明确和落实创建责任，我们成立了以党支部书记、所长任组长，副所长为副组长，各股室负责人为成员的创建文明单位工作领导小组，全面负责创建活动的组织、领导、督促、检查工作。根据各自的职能，明确分工，责任到人，齐抓共管，形成合力，使我所创建文明单位工作在组织上得到了有效保证。

2、措施落实，奖惩分明。我们坚持把创建文明单位工作纳入重要议事日程，把精神文明建设与业务工作一起同部署、同检查、同考核、同评比、同奖惩，把创建文明单位工作纳入目标管理，把创建任务分解落实到每个人，在全所上下形成了全员参与、齐抓共创的良好氛围，使我所创建文明单位工作在措施上得到了有力保障。

（二）加强队伍素质，扎实创建基础

我所十分重视队伍素质建设，以创建文明单位为契机，以科学发展观为指导，按照‚收好税，带好队，定好位‛的工作思路，着力打造一支思想过硬，业务熟练，纪律严明，作风优良，执法公正的地税队伍。

1、加强思想政治素质。针对工作任务重，压力大而引发的一些干部职工思想波动这一现象，我所利用公告栏、宣传栏、全体工作会议等途径大力宣传‚八荣八耻‛社会主义荣辱观；同时开展了‚道德模范学习活动‛，通过图片，视频等形式集中观看我市的‚全国道德模范‛周国允，陈建星的模范事迹，学习他们的精神，在全体干部职工中掀起了学习道德模范。崇尚道德模范、争当道德模范的热潮。并且适时举办了‚身边的好人‛投票活动。通过学习和教育活动，干部职工的思想觉悟得到了进一步提高，促进了税收工作的开展。

2、提升业务技术水平。我所以岗位练兵、技术比武为载体，按照市局县局关于建设学习型机关的总体部署，深入开展了‚建设学习型机关，强化地税文化建设‛活动。组织起多种学习形式：一是采取‚请进来，走出去‛的学习形式，一方面邀请市局教师就前沿理论进行专题讲座；另一方面请各业务股室的业务骨干结合工作中遇到的典型案例及相关问题进行专门分析、讲解。二是采取经验交流的形式，互帮互学，以帮促学;三是充分利用业余时间，鼓励干部自学，变‚要我学‛为‚我要学‛；四是积极参加县局安排的培训。为检验学习成果，我所还举办了税收知识竞赛活动，评比出比赛名次，给予一定的奖励，对于不合格者，安排同志互帮互助，并再次考核，直至大家都能熟练掌握业务知识。

以上一系列的活动切实促进了我所干部职工的思想观念转变，强化了服务意识，增强了干部的创新力、竞争力和发展力，同时形成了相互学习、自觉学习、终身学习的良好氛围，促进干部人人成才，全面成才，为我县地税事业的进一步发展发挥了重要作用。

（三）加强形象建设，树立优秀形象

我们在抓业务素质，抓优质服务的同时，注重改善工作环境，全面推进基层税务所软、硬件建设。在硬件方面，努力打造高标准、高质量的基层税务所，在办公及生活环境方面实现了‚十个一‛。即：一个标准办税服务室、一个小食堂、一个小浴室、一个小花园、一个小菜园、一台洗衣机、一台电视机、一辆小汽车、一台空调，人均一台电脑。新的办公生活环境极大的激发了干部职工的工作热情，增强了队伍的凝聚力；在软件方面，开展‚文明礼仪教育学习‛活动，要求干部职工学习‚滑县地方税务局文明用语100句‛‚服务忌语50句‛，工作时间统一着制服，于细节处提升地税形象。通这些活动的开展，所有干部职工实现了制服穿戴整洁、胸牌规范统一、言谈举止得体、待人文明热情，树立了文明执法、勤政为民、敬业爱岗、廉洁奉献的行业形象，得到了纳税人的认可与好评。

（四）开展多项活动，营造文明氛围

1、送温暖、献爱心，开展结对帮扶行动。我所与新区董西南村结成对子。在当地政府和文明办的组织与支持下，精心组织，周密安排，努力帮助农村整治村容村貌、开展科技培训、建设文化设施、为董西南村委捐赠了一批办公家具，入村慰问和帮助困难户，为困难儿童配备学习用品，并结合村里的实际情况，帮助其制定村规民约，完善红白理事会建设。

2、重视传统节日，弘扬民族文化。我所全体人员于2011清明节时对滑县烈士陵园进行了祭扫，向革命烈士纪念碑敬献花圈；参观革命烈士纪念馆，了解革命斗争历史，牢记中华民族的优良文化传统。在祭扫活动结束后，每个地税干部写出心得体会，进一步学习中国光荣的革命传统，优秀的民族文化。

3、弘志愿者精神，倡文明新风。我所积极响应安阳市‚关爱空巢老人志愿服务行动‛。组织志愿者陪老人过节日，对老人进行慰问，帮助老人打扫住所；利用双休日及假期，帮助治理‚三乱‛，开展了植绿护绿、维护公共场所秩序等多种活动。把‚青春与文明同行‛这一志愿主题深入民心。

4、开展各项文体活动，丰富职工文化生活。在2010年县局举办的‚迎‘七一’演讲比赛‛以及‚迎国庆暨建局十六周年书法摄影展中，我所都取得了优秀的成绩，在业余时间开展羽毛球比赛，乒乓球比赛等一系列活动。让干部职工在锻炼身体的同时也形成了健康的娱乐休闲方式。

三，创建工作取得的成效

（一）创建活动深化了改革发展，促进了业务工作

通过开展创建文明单位活动，强化服务观念，完善服务手段，提高服务水平，促进了业务工作更加健康有序并取得了良好的成效。2010年城关中心所共组织税收收入1400多万，其中城关镇1215万，上官镇134万，枣村乡80万，圆满完成2010年的计划任务。

（二）创建活动提高了职工素质

职工既是创建文明单位活动的参与者、推动者，又是受教育者，通过创建文明单位活动的开展，职工的思想素质、业务素质、法制素质、文明素质都得到了较大提高，基本建成了一支政治强、业务精、纪律明、作风硬的职工队伍。在日常工作中，职工们团结协作、任劳任怨、保质保量地完成各项工作任务；在社会生活中，职工们遵纪守法，争作文明公民；在公益活动中，职工们扶贫济困，捐钱捐物，献血献爱心，塑造了我所职工队伍的良好形象。高素质的职工队伍为推动我所创建文明单位和开展各项工作奠定了坚实基础。

（三）创建活动促进了单位文化建设

丰富多彩、形式多样的创建活动是单位文化建设的重要载体和手段，富有单位特色的创建活动形成了我所特有的文化氛围，而这种深厚的文化内涵和浓郁的文化氛围又渗透、引导着各项活动的开展，做到了相得益彰，共同发展。

（四）创建活动促进了单位的和谐

通过开展创建文明单位活动，进一步增强了我所和全所职工的社会责任感。我们在圆满完成目标任务和本职工作、争创一流工作业绩的同时，更加积极主动地参与农村结对帮扶、组织志愿者活动等，为构建和谐社会做出了积极的贡献。

四，对创建工作的认识态度及今后努力方向

通过文明单位的创建工作，我们对以下几点深有体会：

（一）领导的重视和表率作用是关键。

在创建文明单位活动和业务工作中，所领导高度重视，并通过永争一流、严于律己的表率作用和大力推行人性化管理，带领全所职工圆满完成了各项任务，创建文明单位工作取得了明显的成效。

（二）职工的积极参与是基础。创建文明单位工作贵在坚持以人为本，重在职工的积极参与。在创建文明单位的过程中，我们注意把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，从而形成了全员共创的局面，保证了创建工作的顺利开展。

（三）优质纳税服务是重点。

我所始终坚持‚聚财为国，服务为民‛。把给纳税人提供优质的纳税服务放在重要位置。把服务工作作为提高税收收入的重点来抓。通过各项创建活动的开展，取得了明显的成效，切实提高了服务水平，获得了上级领导的认可与纳税人的好评。

虽然城关中心税务所在文明创建工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足，恳请领导们批评指正。在今后的工作中，我们不会满足于现状，将不断适应新形势，新任务的需要，进一步开拓思路，改革创新，让各项工作更上一个台阶，让文明之花开的更加灿烂。

第五篇：创建文明单位工作规划

创建文明单位工作规划

根据市文明委及上级劳动部门安排部署，二○一○年我局精神文明建设工作要以巩固、深化、创新、提高为基本要求，始终坚持把求创新、求突破、求发展作为精神文明建设工作的着眼点和动力，切实把我局精神文明建设水平推向新的高度。

二○一○年我局精神文明建设工作的总体要求是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的十七大会议精神，用科学发展观统领精神文明建设工作的全局，以提高队伍思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，着眼于党的先进理论的指导地位，着眼于服务地方经济建设这个中心和工作大局，着眼于促进社会全面进步和人的全面发展，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持“三个文明”一起抓，三项成果一起要，坚持内容创新、形式创新、管理体制和工作机制创新，突出行业特色，扎实开展群众性精神文明创建活动，努力提高精神文明建设水 1

平，为全面建设小康社会，促进社会各项事业的全面发展提供有力的精神动力、智力支持和思想保证。

一、强化理论武装工作，不断提高弘扬社会主义先进文化和建设社会主义精神文明的能力

1、坚持不懈抓好理论武装工作。要充分利用各种有效载体，采取集中学习、理论研讨、宣讲辅导、座谈交流等多种形式，着力抓好不同层次的学习教育，组织广大干部职工深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，在全局开展“提高工作效率，提高服务水平，让企业满意，让群众满意”主题实践活动和全州社保系统“五个零”活动。积极探索本单位精神文明建设的规律和特点，创新思路和方法，推动全局精神文明建设再上新台阶。

2、强化业务技能教育培训，提高依法办事能力。要把精神文明建设同提高队伍的从业技能有机地联系起来，努力建设一支适应新形势需要的高素质队伍。一是要适应信息化、网络化办公的需要，全方位、多层次、多渠道加大计算机知识的培训教育力度。二是提倡和鼓励干部职工在不影响正常工作的情况下，有计划、分批次参加各类国民学历教育，提高学历层次和文化知识水平，扩大社会视野，增强处理和解决问题的能力。

3、不断深化共产党员先进性教育。要继续保持和发扬在保持共产党员先进性教育活动中的优良学风、优良作风及良好的工作方式、方法。继续加强干部职工的学习教育，在日常学习教育中要充分利用正反两个方面的典型，通过学习牛玉儒、任长霞等先进典型，引导干部职工立足本职工作，弘扬先进精神，促进执法工作，自觉树立正确的人生观、价值观、权力观和地位观，要以构建和谐社会为目标，深入开展构建和谐单位活动，利用“元旦”、“三八”、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等节日，组织干部职工开展丰富多彩、健康有益的文体活动，大力开展革命传统教育、党员先进性教育、权力观教育，不断丰富精神文明建设的内涵。

二、立足工作职能，突出业务特点，扎实开展思想道德建设和诚信建设

1、抓管理教育，深化思想道德建设。全局思想道德建设要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，在全局干部职工中大力开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导干部职工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和坚定信念。要组织干部职工深入开展社会主义教育、理想信念教育、爱国主义教育、社会公德教育、法制教育、艰苦创业

3教育和营造环境促发展教育。大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公德、保护环境、遵纪守法的社会公德；大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德；大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、邻里团结、少生优育、勤俭持家的家庭美德。教育和引导干部职工做一个遵守公德和好公民、勤政廉政的好干部、严谨负责的好成员。

2、发挥职能作用，切实抓好未成年人思想道德建设和健康成长。全局干部职工要认真学习领会胡锦涛总书记关于加强和改进未成年人思想道德建设提出的“四个必然要求”，即加强和改进未成年人思想道德建设是推动党和国家事业不断发展的必然要求，是提高全民族素质，促进人的全面发展的必然要求，是增强我国发展后劲和国际竞争力的必然要求，是坚持立党为公、执政为民的必然要求。要通过广泛深入的学习和宣传教育，引导干部以对党、对国家、对民族、对人民高度负责的责任感和使命感，切实履行好工作职责，为未成年人思想道德建设和健康成长创造良好的环境。

三、切实抓好三大系列的创建活动，整体推动全局精神文明建设工作上台阶上水平

1、以巩固、深化、创新、提高为目标，抓好文明单位创建的延伸、辐射工作。要以提高干部职工素质和单位文明程

4度为重点，提升创建文明单位的层次水平，真正在解决文明言行、优美环境、优质服务等方面存在的问题上有新的进展，力争使文明创建工作取得新的突破。要扩大创建成果，总结有益经验，拓宽创建渠道，提升创建层次，努力实现文明单位创建工作向更高层次、更高目标迈进。

2、扎实开展学习实践科学发展观活动，把开展学习实践活动与做好各项工作有机结合起来，把开展学习实践活动作为推动各项工作的重要动力和重要机遇，使学习实践活动的成效体现 在促进工作、解决问题上来，做到开展学习实践活动和搞好各项工作两手抓、两不误、两促进、两提高。

3、以促进社会安定和谐为出发点，扎实开展文明科室、文明家庭创建活动。要把精神文明创建活动延伸到八小时以外，辐射到干部职工家庭。大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范，追求科学文明、健康向上的生活方式，积极开展移风易俗，革除陈规陋习，破除封建迷信等活动。教育引导职工正确对待和处理家庭问题，培养和发展健康的夫妻感情，长动亲情，邻里友情，促进家庭和睦，邻里团结，社会定安定和谐。

四、强化措施，落实责任，确保实效

1、抓组织领导。为了切实加强精神文明建设的组织领导，把精神文明建设的各项目标任务落到实处，成立“精神文明

5建设工作领导小组”，局一把手负总责，分管领导具体抓落实，全局上下齐抓共管，充分认识精神文明建设的重大意义，切实增强工作责任感和使命感，切实把精神文明建设摆上重要议程，常抓常议，善做善成。

2、抓机制创新。要进一步健全完善督促检查和考核评估机制，把精神文明建设工作同业务工作同规划、同部署、同实施、同落实、同考核、同奖惩。要进一步创新精神文明建设机制，实行目标管理责任制，规范管理机制，完善督查机制，严格考评机制，建立奖罚机制，通过科学有效的奖罚激励机制，不断推动精神文明建设工作求发展、求突破。

3、抓载体创新。要把创新作为推动工作的动力，把精神文明建设工作中置于中心工作大局中去谋划，不断赋予精神文明建设以新的内容。要始终把促进队伍建设、促进经济发展、促进业务发展作为精神文明建设的出发点和落脚点，把队伍建设的难点、群众关注的热点、政府关注和焦点作为解决问题的着眼点，进一步深化内涵，创新载体，推动精神文明建设不断发展。