六安市国家税务局突发公共事件总体应急预案[共5篇]

第一篇：六安市国家税务局突发公共事件总体应急预案

六安市国家税务局突发公共事件总体应急预案

第一章总 则

第一条 为提高国税机关保障部门公共安全、维护行政相对人（纳税人）合法权益和处置各种突发公共事件的能力，最大限度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障国税人员生命健康和国税机关公共财产安全，维护公共利益和社会稳定，促进和谐六安建设和税收与经济协调发展，特制定本预案。

第二条 本预案编制依据：宪法及有关法律、法规、规章和《国家突发公共事件总体应急预案》、《安徽省人民政府突发公共事件总体应急预案》、《六安市人民政府突发公共事件应急预案》。

第三条 本预案所称突发公共事件是指突然发生，影响或可能影响税收工作正常运行、纳税人合法履行自身权益，造成或可能造成人员伤亡、财产损失和严重社会危害，危及国税部门公共安全的事件。

第四条 本预案适用于处置六安市国税局范围内的较大、重大、特别重大突发公共事件。

第二章组织体系

第五条 市局成立由市局班子成员组成的六安市国家税务局突发公共事件应急管理工作领导组。领导组下设突发公共事件应急管理办公室，作为市局突发公共事件应急管理的办事机构。市局分管办公室的局领导兼任突发公共事件应急管理办公室主任，负责突发事件的组织、指挥、沟通、协调，其它局领导根据业务分工和工作联系点，协同做好突发公共事件应急工作。市局办公室主任为突发公共事件应急管理办公室副主任，市局机关各科室、直属机构、事业单位为应急管理办公室成员。

突发公共事件应急管理办公室的主要职责：负责处理市局范围内各类突发公共事件的预防、预警、应急处置、调查评估、信息发布等应急管理工作；负责向省局和市委、市政府报送紧急突发公共事件，接收和指导下级国税机关紧急突发公共事件报告和处置工作；负责协助市局领导处理有关应急工作。

第六条 市局办公室为突发公共事件应急管理的协调部门，在应急管理工作领导组的直接领导下，承办突发公共事件处置的协调工作。其他成员单位应按照各自的工作职责和分工，在应急管理工作领导组的统一指挥下，负责相关类别突发公共事件应急处置工作，共同妥善处理好各类突发公共事件。

第七条 发生突发公共事件时，当事人应立即向应急管理办公室报告，应急管理办公室应在半小时之内向该类事件的分管领导汇报。同时，当事人可以直接向该类事件的分管领导汇报。

第三章信访工作应急

第八条 建立信访工作领导小组，明确部门职责。坚持和完善信访工作联席会议制度，建立统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作格局，增强合力，避免拖拉扯皮现象发生。

第九条 确立信访工作办事机构。办公室为突发信访事件应急管理的办事机构，负责突发信访事件的信息传递、先期处置、信息反馈等工作。

第十条 畅通信访工作渠道。在信访接待场所或网站上向社会公布负责信访工作机构的通讯地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项；公布与信访工作有关的法律、法规、规章、信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。

第十一条 健全基层信访网络。实施信访信息员和信访信息报告制度，对群众反映的社会热点、难点问题进行排查，按月对信访统计数据进行分类分析，针对苗头性和倾向性问题及时研究、疏导、化解。

第十二条 建立信访工作预警机制。对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，做好先期预防措施，合理制定科学、配套的接访、处访等处置预案，避免被动接访、处访，把握信访工作主动权，防止不良影响产生、扩大，提高信访工作质量和效率。

第十三条 信访人来访实行联合接谈制度。信访工作机构负责进行初步接谈，了解情况后，交由相关工作部门处理。对群体上访和集体上访，初步接谈后，由信访工作机构和相关工作部门共同接谈。接待信访人员时，坚持以思想疏导为主，以情感人，以理服人；坚持依法办事，有情操作。

第十四条 处理信访事项时，对事实清楚，能够解决的予以当场解决；事实不清、涉及面广、一时难以解决的登记在册，做好解释说明工作，并认真做好答复，减少集体上访、越级上访现象的发生。

第十五条 对越级上访的，相关信访工作部门应在24小时内赶到上访地。对越级访、重复访的案件，属于合理的抓紧解决，不合理的要果断处置，严防小事拖大、大事拖炸。

第十六条 信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本级国税机关负责人批准可以适当延长办理期限，但延长期期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

第四章办税服务厅突发事件应急

第十七条 办税服务厅税收综合征管软件等应用系统瘫痪，涉税事项无法通过计算机办理，纳税人出现排队拥挤、烦躁甚至辱骂税务机关及迁怒税务人员现象时，工作人员应及时通过电子显示屏或纸质公告告知纳税人机器故障，耐心向纳税人宣传解释，维持大厅秩序，稳定纳税人情绪，及时疏导纳税人。同时，区别涉税业务类型，对纳税人急需且不必先经软件处理的业务，先行受理并办理，待软件修复后补录。

第十八条 纳税人或闲杂人员到办税服务厅无理取闹，或采取暴力手段冲击打砸，严重影响办税服务厅工作秩序，危机国家公共财产及人员安全的，办税服务厅负责人在确保自身生命安全的同时，要紧急疏散其他纳税人及工作人员，注意保护好票款安全。同时，保护好案发现场，及时报警，协助公安机关对事件调查处理。

第五章网络信息安全事件及设备突发故障应急

第十九条 信息中心值班人员应严格执行《六安市国税局机房管理制度》，监测服务器、网络设备及通信线路的运行状况，记录好《六安市国税局机房及设备运行情况日志》。

第二十条 建立《技术服务单位通讯录》，登记和更新各设备厂商、技术支持单位、电信运营商、线路维护单位等日常联系部门的通讯方式、联系人、电话和传真等信息，以便在出现紧急状况下及时与技术服务单位取得联系。

第二十一条 信息中心值班人员值班时发现有异常情况，应及时与系统设备负责人及时联系，共同研究处理办法和应急措施。

第二十二条 对于网络与信息安全事件，应按照《税务系统重大网络与信息安全事件报告制度》处理，并采取书面通知和电话方式及时向上级主管部门报告。

第二十三条 对于出现的网络异常中断现象，应及时与电信部门联系，要求其对网络线路进行检修。同时，对路由器、交换机等设备进行检查，如属设备故障应及时更换备用设备。第二十四条 对于直接影响业务开展的服务器故障，技术人员一方面及时与技术服务商联系，并通过《重大技术请求表》及电话等方式向上级主管部门报告。另一方面，判定故障原因，在最短的时间内研究决定解决方案，与此同时应做好数据及系统备份工作，及时更换备用设备，最大限度消除影响。

第二十五条 对于服务器出现的异常问题，技术人员应首先做好数据及系统备份工作，确保数据安全，记录服务器出现的异常现象。其次与技术服务商取得联系，判定故障原因，寻求解决方案。

第二十六条 对于UPS、路由器、交换机等设备出现的异常情况，应及时与设备厂商及维护单位取得联系，寻求技术支持，更换备用设备；如无备用设备更换，应协商研究处理方法，努力在最短的时间内解决问题。

第二十七条 如上述设备处在“保修期”范围内，经判定需要更换配件的，应积极要求对方单位上门维护更换配件；如已过“保修期”期限，应具体了解有偿服务的方式、费用，更换配件的价格等详细信息。

第二十八条 技术部门还应建设设备维护档案，详细记录并归并各类设备的历史维护信息，为以后出现类似事件提供处理依据。

第六章水、火、电、盗等突发事件应急

第二十九条 发生水灾时，服务中心首先通知水电管理人员切断所有电源，并组织相关人员采取堵疏措施。同时，疏散人员并把相关文件资料、计算机设备等办公物品搬移至安全地点。水退后，及时清理办公场所，做好消毒工作，修复毁坏设施。

第三十条 发生火灾时，服务中心首先通知水电管理人员切断所有电源，迅速组织人员有序进行疏散，按照指示灯指示的方向从西侧楼梯道撤离。同时，使用楼道内的手提灭火器紧急灭火，并拨打火警电话（119）报警。火扑灭后，要对毁坏设施和物品进行修复，配合消防部门查找火灾原因，采取有效措施，加强防范。

第三十一条 发生用电事故时，水电管理人员应立即切断所有电源。服务中心要组织人员对毁坏设施进行修复，查找事故发生原因，采取有效措施，加强防范。

第三十二条 发生交通事故时，驾驶员应保护好现场，并迅速逐级报告，同时拨打122事故电话报警，拨打95518向保险公司报案。车辆管理人员和当事人要配合交警部门做好事故的善后处理工作。

第三十三条 发现有人盗窃，现场人员应立即报警，并尽可能将犯罪分子擒获。如力量悬殊较大，可设法与犯罪分子周旋，为公安机关实施抓捕赢得时间。发现财物已经被盗的，第一知情人应当注意保护好现场，为公安机关破案提供有利条件，同时立即向公安机关报案。第三十四条 在水、火、电、盗等突发事件发生时，如出现人员伤亡，要立即拨打120急救电话。

第七章离退休人员突发事件应急预案

第三十五条 离退休干部管理办公室工作人员对全体离退休人员的基本情况要做到心中有数，尤其是要了解、掌握他们的身体健康和疾病情况，建立离退休人员健康档案和入出院登记档案。

第三十六条 对因病住院的离退休人员，离退休干部管理办公室工作人员要根据市局规定及时探视、慰问，对当年首次住院人员给予慰问，两次以上住院人员适当探视。

第三十七条 妥善处理好因病、因故死亡人员的丧葬工作。离退办工作人员在接到通知后立即到达现场，了解情况，协助其亲属研究制定丧葬方案，宣传市政府有关丧葬工作政策、规定等，拟写讣告。另外，要抓好丧葬的安全工作，确保丧葬工作规范、有序。

第八章附 则

第三十八条 未尽事项，比照本预案组织体系确定的工作原则执行。

第三十九条 各县区局可按当地政府相关规定及本预案精神，制定本级国税机关相应预案。第四十条 本预案自发布之日起实行。

第四十一条 本预案由六安市国家税务局负责解释。

第二篇：突发公共事件总体应急预案

突发公共事件总体应急预案

1　总则

1.1  编制目的为了正确、有效和快速地处置公司突发公共事件，建立统一领导、分级负责、反应及时、规范有序、科学高效的应急体系，全面提高公司应对各种突发公共事件的能力，最大限度地减少突发公共事件造成的经济损失和降低事件影响，维护.稳定，保障从业人员生命安全健康、保障国家集体财产安全，保障公司正常经营秩序和可持续发展，构建.主义和谐企业，特制订本突发公共事件总体应急预案。

1.2  编制依据

本综合应急预案依据下列法律法规、规章制度等并结合公司工作实际进行编制。

1.2.1《中华人民共和国安全生产法》

1.2.2《中华人民共和国突发事件应对法》

1.2.3《中华人民共和国电力法》

1.2.4《生产安全事故报告和调查处理条例》

1.2.5《国家突发公共事件总体应急预案》（国发〔2021〕11号）

1.2.6 国家安全生产监督管理总局《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》

1.3  工作原则

突发公共事件应急工作紧紧围绕公司的总体管理目标，坚持以人为本和全面协调可持续的.，强化和规范公司对突发公共事件应急工作的管理，促进公司形成统一领导、科学决策、协调一致、联动有序、保障有力、员工广泛参与的高效应急管理体系，为公司的发展创造安全、稳定、和谐的环境，努力建设.主义和谐企业。

1.3.1  以人为本，减少危害。把保障公司全体从业人员生命安全健康、保障国家集体财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害；应急处置中，切实加强应急救援人员的安全防护工作，充分发挥广大员工在应急工作中的重要作用。

1.3.2  预防为主，防救结合。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真贯彻落实国家、自治区人民政府、内蒙古电力公司有关安全应急工作的法律法规、规章制度和要求，大力开展安全文化建设，努力提高全体员工防范突发公共事件的意识；切实落实各项预防措施，做好应对突发公共事件的思想准备、组织准备、物资准备等各项准备工作。在公司生产经营过程中，对各类可能引发突发公共事件的危险源、危险因素及时进行分析、预警，做到早发现、早报告、早处置。一旦发生突发公共事件，有组织、有措施，启动预案，反应迅速，措施果断，控制事态发展，把事件损失和影响降到最低程度。

1.3.3  统一领导，分级负责。在内蒙古电力公司的领导下，按照分类管理、分级响应、条块结合、属地管理为主的应急管理体制要求，实行各级行政正职是本部门突发公共事件应急处置工作的第一责任人制度，各部门按照职责分工做好突发公共事件应急处置的有关工作。根据突发公共事件的范围、性质和危害程度，对突发公共事件实行分级处置。事故部门发生突发公共事件后，由其负责事件的先期处置，公司负责事件的应急指挥工作。

1.3.4  依法规范，加强管理。依据有关法律和行政法规，加强企业应急管理，使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化。建立健全公司突发公共事件应急组织体系、应急预案体系和应急保障体系，加强突发公共事件应急宣传与教育、培训与演练、实施与评估等各项工作。

1.3.5  协同应对，保障重点。在应急处置突发公共事件时，将企业应急管理工作纳入内蒙古电力公司和当地政府的应急体系中，充分利用自身和.的资源优势，协同应对，努力降低事件损失和应急成本。

1.4  应急预案体系

本总体应急预案是公司应急预案的总纲，应急预案体系如下：

1.4.1  外部需要衔接的应急预案：自治区突发公共事件总体应急预案、内蒙古电力公司突发公共事件总体应急预案、乌市突发公共事件总体应急预案等。

1.4.2  公司支持性应急预案

1.4.2.1  突发公共事件总体应急预案。总体应急预案是公司应急预案体系的总纲，是公司应对各类突发公共事件的规范性文件。

1.4.2.2  突发公共事件专项应急预案。专项应急预案主要是为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的涉及数个部门职责的应急预案。

1.4.2.3  突发公共事件现场处置方案。现场处置方案主要是为应对某一类型突发公共事件而制定的具有针对性的具体处置方案。

公司突发公共事件应急组织体系结构图详见附件一。

1.5  适用范围

本预案是企业级总体应急预案，适用于公司有资产关系和管理关系的各单位应急处置突发公共事件。

所谓有资产关系的单位为公司全资子公司和控股单位的总和。

所谓有管理关系的单位为公司直管和代管单位的总和。

2  突发公共事件类别、级别划分

本预案所称突发公共事件是指突然发生、造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重.危害，影响和威胁乌市甚至全区经济.稳定和政治安定局面，有重大.影响的危及公共安全的紧急事件。

2.1　突发公共事件类别

根据突发公共事件的性质、演变过程和发生机理，突发公共事件主要分为四类：

（1）自然灾害类。主要包括气象灾害、地震地质灾害和防洪防汛等。

（2）安全生产类。主要包括人身伤害事故、机械设备事故、道路交通事故、火灾事故、计算机网络信息安全事故、突发环境事件等。

（3）公共安全类。主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、饮食卫生安全，以及其他严重影响从业人员身体健康和生命安全的事件。

（4）.稳定类。主要包括治安事件、涉外事件和群体性事件等。

2.2　突发公共事件级别划分

2.2.1  国家突发公共事件级划分。突发公共事件级别按照《自治区突发公共事件总体应急预案》、内蒙古电力公司对突发公共事件级别的划分标准分为4级，分别是：特别重大、重大、较大和一般四个级别。

以上四个等级突发公共事件的分级标准作为公司向内蒙古电力公司、当地政府部门进行突发公共事件信息报送和分级处置的依据。

2.2.2  公司内部突发公共事件级别划分。公司总体应急预案对突发公共事件级别的划分标准，参照国家电网公司、内蒙古电力公司的有关规定进行划分。

2.2.2.1  发生下列情况之一，公司进入Ⅰ级应急状态

2.2.2.1.1  在公司生产经营过程中，发生国家电网公司《电力生产事故调查规程》中规定的重大及以上人身事故，即从业人员一次死亡3人及以上、或重伤和死亡10人及以上（包括急性工业中毒），或者100万元以上直接经济损失的事故。

2.2.2.1.2  在公司生产经营过程中，发生自治区政府及有关部门设定的 Ⅲ级（较大）类型事件。

2.2.2.1.3  在公司生产经营过程中，发生国家电网公司设定的Ⅲ级（较大）类型事件。

2.2.2.2  发生下列情况，公司进入Ⅱ级应急状态

在公司生产经营过程中，从业人员一次死亡２人，或重伤和死亡5人以上、9人及以下（包括急性工业中毒），或者30万元以上、100万元以下直接经济损失的事故。

2.2.2.3  发生下列情况，公司进入Ⅲ级应急状态

在公司生产经营过程中，从业人员一次死亡1人，或重伤和死亡5人及以下（包括急性工业中毒），或者10万元以上、30万元以下直接经济损失的事故。

2.2.2.4  发生下列情况之一，公司进入Ⅳ级应急状态

在公司生产经营过程中，发生从业人员一般人身重伤及以下事故者（包括急性工业中毒），或者5万元以上，10万元以下直接经济损失的事故。

第三篇：突发公共事件总体应急预案

突发公共事件总体应急预案

五顷塬回族乡人民政府

二〇一二年三月二十六日

五顷塬回族乡人民政府 突发公共事件总体应急预案 总则

1.1 编制目的

为全面提高政府保障公共安全和处理突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众生命财产安全，维护社会稳定，促进全镇经济社会快速、协调、可持续发展。1.2 编制依据

依据有关法律、行政法规，并与《中华人民共和国突发事件应对法》、《甘肃省实施〈中华人民共和国突发事件应对法〉办法》相衔接。

1.3 分类分级

本预案所指突发公共事件是突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重影响社会危害，危害及公共安全的紧急事件。

根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要分为以下四类：

（1）自然灾害。主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，生物灾害和森林草原火灾等。

（2）事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故，交 通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。

（3）公共卫生安全事件。主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。

（4）社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件，民族宗教事件，经济安全事件，涉外突发事件和群体性事件等。

各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素分为四类：I 级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）和IV级（一般）。

1.4 适用范围

本预案指导全乡内突发公共事件的应对处置工作。

1.5 工作原则

（1）以人为本。切实履行镇政府的社会管理和公共服务职能，把保障公共健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发公共事件造成的人员伤亡和危害。

（2）以防为主。把应急处置工作落实到日常管理之中，加强基础建设，完善监测网络，强化预警分析，搞好预案演练，提高防范意识，有效控制危机，坚持预防与应急相结合，努力做到早发现、早报告、早控制、早解决。

（3）统一领导。在乡党委、乡政府的统一领导下，建立健全分类管理、分级结合、属地管理、专业处置为主的应急管理体制，实行行政领导责任制，充分发挥专业应急指挥机构的作用。

（4）协同处置。加强以属地管理为主的应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥各村、企业单位、社会团体和志愿者队伍的作用，依靠公众力量，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理体制。

1.6 应急预案体系

（1）突发公共事件总体应急预案。总体应急预案是应急预案体系的总纲，是乡政府应对特别重大、重大、较大和一般突发公共突发事件的规范性文件，有乡政府负责制定并公布实施。

（2）突发公共事件专项应急预案。专项应急预案是在总体应急预案的指导下，为应对某一类型或几种类型突发公共事件而制定的涉及数个办公室职责的应急预案，有乡政府有关办公室牵头制定和修订，报乡政府批准后实施。

（3）重大活动安全单项应急预案。较大规模的集会、庆典、节日等活动安全的应急预案。按照“谁主办，谁负责”的原则，由组织承办单位负责制定。

各类应急预案应当根据实际情况变化，由制定单位及时修订；专项应急预和部门应急预案构成种类将不断补充、完善。

组织体系

2.1 领导机构

在乡党委领导下，乡政府是全乡突发公共事件应急管理工作的行政领导机构。成立乡应急委员会，统一领导全乡突发公共事件应急处置工作。乡应急委员会主任由乡长担任，分管副乡长按照业务分工和 在乡内相关突发事件应急指挥办公室中兼任的职务，负责相关类别突发公共事件应急指挥管理工作。必要时，派出乡政府工作组指导有关工作。乡政府办公室协助乡政府领导处理有关工作。

2.2 工作机构

乡政府有关办公室依据有关法律、行政法规和各自的职责，负责相关类别突发公共事件的应急管理工作。具体负责相关类型的突发公共事件专项预案的起草与实施，贯彻落实乡政府有关决定事项；承担相关应急指挥机构办公室的工作；及时向乡政府报告重要情况和建议，指导和协调各村委会做好突发公共事件的预防、应急准备、应急处置和恢复重建等工作。

运行机制

各村要建立应对突发公共事件的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建及调查评估等机制，提高应急处置能力和指挥水平，建立统一接报、分级分类处置的应急平台；加强农村、林区应对突发公共事件能力建设。

本预案的启动条件和程序：乡应急管理办公室根据信息监测办公室或事发地的紧急通报进行分析评估，当确认发生或即将发生特别重大、重大的突发公共事件时，报请乡应急委员会组织召开会议，确定事件级别，制定应急措施，明确任务分工，发布启动命令，开展应急救援工作。

3.1 预测与预警

乡应急委员会针对各种可能发生的突发公共事件，不断完善预测 预警机制，科学开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。信息监测：

由各村和相关行业部门，负责本行政辖区或本行业重大危险源、重大隐患的普查、登记和管理工作；掌握本行政辖区和本行业重大危险源数量、重大隐患分布和可能造成危害的程度及影响范围等基本情况；做好信息收集和风险分析工作。

3.2 应急处置

信息报告

（1）较大以上的突发公共事件发生后，事发地应急管理办公室、要按照《分级标准》立即如实向镇应急管理办公室报告，最迟不得超过2小时，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处理过程中，要及时续报有关情况。特别重大、重大的突发公共事件，由乡应急管理办公室及时上报县应急管理办公室，最迟不得超过3小时。

（2）乡应急管理办公室接到突发公共事件重要信息报告后，研究判断各类基础信息和动态信息，及时提出紧急处置建议，向乡应急委员会报告，并将乡应急委员会领导同志批示或指示传达给事发地应急管理办公室，并跟踪反馈落实情况。

（3）各村应急管理办公室要及时掌握较大以上突发公共事件信息，对于一些事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间，或可能演化为特别重大、重大突发公共事件信息的报送，不受《分级标准》 限制。

先期处置：

（1）突发公共事件发生后，事发地应急管理办公室要立即做出响应，根据职责和规定的权限启动相关应急预案，采取措施控制事态发展，组织开展应急救援工作，并及时向上级应急管理办公室报告。

（2）乡应急委员会在向县政府报告特别重大、重大突发公共事件信息的同时，启动相关应急预案，及时、有效地进行处置，控制事态。

应急响应：

（1）对于先期处置未能有效控制事态，或者需要乡应急委员会协调处置的特别重大、重大突发公共事件，乡应急委员会适时派出工作组，赶赴现场指导并参与应急救援工作。

（2）事发地应急管理办公室一旦发现事态危害超出自身控制能力时，应立即向上级应急委员会发出请求，由上级应急委员会协调其他应急力量予以增援。

（3）如果预测突发公共事件的事态将会进一步扩大，本镇现有应急资源和人力难以实施有效处置时，由乡政府主要领导以乡政府的名义上报县政府给予支持，并按程序办理。

指挥与协调：

（1）I 级（特别重大）突发公共事件：由乡应急管理办公室报请镇应急委员会主要领导批准后启动应急预案，乡长和分管副乡长应赶赴现场，并成立各专项指挥部。其中，乡长任总指挥，负责组织制 定方案，指导、协调、督促有关部门开展工作，各专项指挥部具体负责应急指挥和处置工作。

（2）II级（重大）突发公共事件：由乡应急管理办公室报请乡应急委员会主要领导批准后启动应急预案。分管副乡长应赶赴现场，并成立各专项指挥部。其中，分管副乡长任总指挥，负责组织制定方案，协调有关部门开展工作，各专项指挥部具体负责应急指挥和处置工作。

（3）III级（较大）突发公共事件：由事发地应急办公室专项指挥部负责启动应急预案，乡相关专项指挥部给予相应支援，必要时，由分管副乡长到达现场，负责组织制定方案，并协调开展工作。

（4）IV级突发公共事件（一般）：由事发地应急办公室指挥部负责启动应急预案，由乡政府专项指挥部领导负责指挥。整个事件由乡政府全权负责处理。

社会动员：

（1）依据突发公共事件的危害程度、涉及范围、人员伤亡等情况，确定不同程度、不同范围的社会动员。在启动相应应急处置预案时，发布社会动员令，向社会和公众发布事件信息，组织人员疏散、隐蔽和隔离等。

（2）全乡范围内的社会动员，由乡政府报请县政府批准。乡应急管理办公室负责全乡社会动员工作，制定社会动员方案。

应急结束：

（1）县应急委员会、各专项指挥部或现场指挥部确认突发公共 事件处置工作已基本结束，次生、衍生事件危害被基本消除，应按程序及时结束应急处置工作。

（2）专项指挥部或现场指挥部，需将处置较大以上突发公共事件的情况形成书面报告，上报乡应急委员会，经乡应急委员会批准后，做出同意应急结束的决定。

（3）特别重大、重大突发公共事件由乡应急委员会或乡专项指挥部宣布应急结束；较大、一般突发公共事件事发地应急办公室或其专项指挥部宣布应急结束。应急结束情况要及时通知到参与事件处置的所有部门和单位，必要时还应通过新闻媒体向社会发布。

3.3 恢复重建

善后处置：

（1）乡应急委员会会同事发地应急办公室，要积极稳妥深入细致地做好善后处置工作。

（2）突发公共事件应急结束后，现场指挥部要迅速采取有效措施，及时清理事故现场，做好疫病防治和环境污染消除工作，恢复正常社会秩序。

（3）对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员，以及紧急调集、征用单位及个人的物资，要按照规定给予抚恤、补助及补偿，并提供心理及司法援助。

社会救助：

（1）民政部门会同乡政府要迅速调拨救灾物资，保证灾区群众的基本生活。

（2）民政部门要建立健全突发公共事件社会救济救助制度，积极倡导和鼓励企事业单位、社会团体及个人参与社会救助。同时，司法部门要积极做好司法救助工作。

（3）社会公益性团体和组织在各自工作范围内，协助乡政府开展人道主义救助工作。

保险及理赔：

保险公司应发挥在应对突发公共事件中的重要作用，根据各类危害事件的特点，逐步扩展保险种类，合理确定保险费率。在突发公共事件发生后，依据保险合同约定，及时进行理陪。

调查与评估：

（1）对特别重大、重大突发公共事件，现场指挥部要适时成立调查小组，对事件起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查评估，并在宣布应急结束后的10日内向县政府应急委员会提交公共事件调查报告。

（2）乡应急管理办公室在宣传应急结束后，组织工作人员成立突法公共事件调查小组，对事件危害和应急处置工作进行全面客观的评估，并在20日内将评估报告报送乡应急委员会。

恢复重建：

具体负责恢复与重建工作，需要县政府给予援助的，由乡政府提出请求援助受灾地区恢复重建计划。

3.4 信息发布

（1）突发公共事件的信息发布应当及时、准确、客观、全面。事件发生的第一时间要向社会发布简要的信息，随后发布初步核实情况、政府应对措施和公众防范措施等，并根据事件处置情况做好后续发布工作。

（2）乡应急委员会负责统一发布突发公共事件相关信息，负责对现场媒体活动的管理、协调和知指导，并使用统一的规范化格式文本。

（3）乡应急管理办公室负责组织撰写新闻稿、灾情报告，报乡应急委员会同意后向社会发布。

（4）突发公共事件的新闻报道必须遵守纪律，严格把关，尤其是涉外、涉及港澳台侨和民族、宗教等重大问题的新闻报道，必须按有关 应急保障

根据事件危害程度，乡应急办公室和企业管理单位按照职责分工及相关预案要求，做好应对突发公共事件的人力、财力、物力、交通运输、医疗卫生及通信等保障工作，保证应急救援的急需和灾区群的基本生活，以及恢复重建工作的顺利进行。

监督管理

5.1 预案演练

（1）乡应急管理办公室协同各专项指挥部组织制定应急演练计划，结合实际设定演练中的应急事件、区域、规模，明确演练实施的方法、程序、评估等内容。乡应急管理办公室要结合本地实际，有计划、有重点地组织对相关预案进行演练。

（2）预案演练从类别上分为自然灾害应急演练、事故灾害应急演练、公共卫生事件应急演练和社会安全事件应急演练；预案演练从形式分为实地仿真演练、机关作业演练和网络模拟演练。

5.2 宣传和培训

（1）乡应急管理办公室编发应对各类突发公共事件常识手册。广泛宣传应急法律、法规和预防、避险、自救、减灾常识。

（2）乡政府要在小学普遍开展紧急避险、防灾宣传教育，并开展突发公共事件应急急救援进农户活动，增强公众安全防范意识。

（3）乡政府要及时向社会发布有关突发公共事件的应急预案内容（涉密内容除外）、预警方式和报警电话。

（4）乡应急管理办公室会同有关部门抓好应急管理人员的培训工作。乡应急委员会组织各村和企业部门突发公共事件应急管理人员的集中培训每年一次；乡应急委员会组织村组突发公共事件应急管理人员的培训每年至少一次。

5.3 责任与奖惩

（1）突发公共事件应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。乡应急委员会对政府应对突发公共事件，运用紧急权利，采取应急、措施依法实施监督。

（2）乡应急委员会负责对在应急管理工作中做出突出贡献的先进单位和个人及时给予表彰和奖励。

（3）乡政府对不报、迟报、谎报、瞒报和漏报重要情况或有其他失职、渎职行为的，依法对直接责任人和其他人给予行政处分；构 成犯罪的移交司法所追究刑事责任。

附则

6.1 预案管理

本预案由五顷塬回族乡人民政府制定，乡应急管理办公室负责解释与实施，并上报县政府备案。乡有关机关和乡政府按照预案的规定履行各自职责，具体制定相应的预案。五顷塬回族乡人民政府根据实际情况的变化，及时修订本预案。

本预案自发布之日起实施。

第四篇：突发公共事件总体应急预案

南河中学突发公共事件总体应急预案

为了贯彻落实县局安全工作意见，及时、妥善地处置学校突发安全事故，我校决定进一步完善“信息畅通、反应快捷、处置有方、责任明确”的学校突发安全事故应急机制，保障师生生命与财产安全，建设和谐校园，保障学校正常教学、工作和生活秩序。坚持“以人为本”的宗旨，坚持师生生命安全高于一切的原则，务本求实，明确责任。同时，坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝校园内消防、饮食、治安等方面突发事件的发生，以创建和谐校园为宗旨，建立学校安全应急处理机制，迅速、及时、积极地开展各项处置工作，切实维护教育稳定和校园安定。

一、工作目标：

1.牢固树立安全责任意识，切实提高师生员工的安全自我防护能力。2.完善安全规章制度，做到早防范、早处置。

3.建立快速应急机制和应急处理机制，及时采取有效和果断的措施，确保校园正常秩序。

二、工作原则：

1、统一指挥，快速反应。学校成立突发公共事件应急处置工作领导小组，全面负责我校应对突发公共事件处置工作，形成处置突发公共事件快速反应机制。一旦发生重大事件，做到快速反应、正确应对、处置果断，力争把问题解决在萌芽状态。

2、以人为本，师生安全第一。在处置突发公共事件中坚持以人为本，把保障师生生命安全和身体健康作为一切工作的出发点和落脚点，充分依靠广大教师、学生，不断发挥他们的主观能动作用，有效处置突发事件，最大限度地减少突发公共事件可能造成的人员伤亡和危害。、预防为主，及时控制。立足于防范，抓早、抓小、抓苗头，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，做好信息收集和深层次研究，争取早发现、早报告、早控制、早解决。要把突发公共事件控制在基层，控制在最小范围内，避免造成社会秩序失控和混乱。、部门联动，协同应对。发生突发公共事件后，各有关部门负责人要按照学校领导小组的要求，立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面，形成部门联动、协同应对的处置工作格局。

三、应急指挥机构设置与职责

（一）应急指挥部

学校设立突发公共事件应急处置指挥部，作为我校应对突发公共安全事件的议事、决策、协调、处置机构。其主要职责是：

1、定期召开会议，听取有关学校突发安全事件预防、应急准备、应急处置和事后恢复工作的汇报，分析有关突发安全事件的重要信息；

2、审议、决定突发安全事件应对工作中的重大事项，统一领导和协调学校各部门对突发安全事件的应急处置工作；

3、制订应对突发公共事件的工作规划和应急预案，并根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案提出调整、修订和补充；

4、督促检查各部门应急预案的执行情况；汇总有关突发安全事件的各种重要信息，进行综合分析，并提出建议，并且统一对外发布相关信息

5、对师生加强安全常识、应急知识的宣传培训，组织安全演练；

6、根据应急预案的规定，明确指挥部人员在处置突发安全事件工作中的职责；

7、在校内及校外紧急调用各类物资、设备、人员和占用场地；组织学校在突发安全事件发生后迅速开展抢险工作，力争将损失降低到最低程度；

8、配合政府、教育局及相关部门进行事故调查处理工作；做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作；

（二）应急指挥部人员 总 指 挥：张耀佳

副总指挥： 张克生 单飞年 李学伦 刘志国

成 员： 化奎浪 王华 赵宏臣 吴 强 程春雷 张树磊 徐宏斌 秦宝明

王万超 王通成 周祖金 王礼良 沈劲松 李玉强 李永平姜志兵 张尊芳 陈红芹 高红梅

（三）应急指挥工作机构

根据应急处置突发公共事件的需要，突发公共事件应急指挥部下设：医疗救护协调组、物资供应保障组、事故灾难善后处理组。医 疗 救 护 组：张尊芳 陈红芹 兰九红 高红梅 物资供应保障组：李玉强 李永平姜志兵

事故灾难善后处理组：张克生 单飞年 李学伦 刘志国 宣 传 报 道 组：周祖金 徐宏斌 顾士国

教育教学秩序维护组： 单飞年 秦宝明 孟洋明 吴强

四、适用范围

本预案适用于全校各部门应对各类突发公共事件的应急处置工作。

本预案所指的突发公共事件主要包括以下几个方面：社会安全类突发事件、灾害事故类突发事件、公共卫生类突发事件、自然灾害类突发事件。

五、突发事件信息报告和现场保护

（一）、通讯联络 值班电话：051586721021

（二）、事故报告

1、在第一时间将所发生突发安全事件的情况，报告县教育局安全科

2、在24小时内写出书面报告，报区教育局突发安全事件应急处置指挥部。

3、突发安全事件报告包括以下内容：

A、事件发生基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡等情况；

B、事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估； C、事发学校、当地政府及有关部门已采取的措施； D、学校内外公众及媒体等各方面反应； E、事态发展状态、处置过程和结果； F、需要报送的其他事项。

（三）、突发安全事件发生后，学校相关部门和人员必须严格保护现场，主动争取外单位力量的支持，并迅速采取必要措施抢救人员和财产。

六、突发公共事件的级别划定

突发公共事件按照事件的紧迫程度、形成规模、行为方式和激烈程度、可能造成的危害和影响、可能蔓延发展的趋势等由高到低一般分为：特别重大事件(Ⅰ级)、重大事件(Ⅱ级)、较大事件(Ⅲ级)、一般事件(Ⅳ级)。

六、几种典型突发事件应急处置预案

（一）教学活动安全应急预案

1.教学活动期间发生各种危害学生群体或个人的险情时，责任人要在进行必要紧急处置的同时，在第一时间将险情、问题和困难迅速报告学校领导，学校要及时上报相关领导。

2.平时要加强校园安全知识的学习和宣传，要制定学生逃生的疏散路线，每学年要演习一次以上。做到师生都要熟悉紧急疏散路线，险情发生时有组织、有秩序的做好紧急疏散。

3.相关责任人要熟悉教学安全的防范措施和安全器材放置位置及使用方法。4.相关责任人要及时发现和排除责任区内的安全隐患。险情发生时做好切断电源等工作。

5.险情发生时，主要责任人必须在最短的时间内赶到出险地点，亲临处置和指挥。

（二）体育课意外伤害事故应急预案

1.体育老师要牢固确立安全第一的意识，把学生上课活动安全放在首要位置。每学年开始，体育老师要结合《学生体质健康标准》测试，会同卫生室老师一同排摸学生体质健康情况，掌握全校患有心源性、脑源性等疾病学生情况，对自己所教班级的这类学生情况，要了如指掌，做到心中有数，确保运动安全。体育老师要在备课时，针对每堂课内容，制定相应的安全措施。

2、体育课上遇有学生发生晕倒、抽搐等症状，以及发生四肢无力、面色苍白等症状时，要立即采取应急措施，及时通知校医务室和分管主任到场救治。严重者由学校卫生老师陪同立刻送往医院，并及时向学校领导汇报。

3、体育课上发生运动性伤害事故时，任课教师要沉着冷静，立即通知校医务室老师和分管主任到场，在第一时间对事故做出判断，及时处理解决问题，严重者要马上报告学校主要负责人，并由学校卫生室老师陪同立刻送往医院，不得拖延。

4.发生运动性严重伤害事故，学校要及时拨打120急救电话，同时上报相关领导；尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第一手资料。通过证据材料的分析，做出对事故性质的认定和结论，分清责任，控制现场，维护秩序，劝无关人员离开现场，防止发生混乱局面；接待好家长，做好解释说明及思想工作，做好事故的善后工作。

（三）处置突发卫生安全事件注意事项

1、学校及时组织人员护送或联系急救中心，对食物（饮用水）中毒的学生全力以赴进行就近抢救，跟踪了解中毒原因，迅速通知相关学生家长；

2、保护现场以及48小时留样食品；

3、学校负责人在2小时内分别向区教育局、区卫生监督所报告，如疑似人为投毒，应在区教育局的指导下及时向区公安部门报案；

4、积极配合相关部门开展调查取证；

5、做好学校师生和家长的稳定工作，妥善处理媒体报道，维护学校正常的教育教学秩序，控制事态发展，积极做好善后工作；

（四）学校火场疏散注意事项

1、学校应由专人制订出火场疏散计划，画出学校平面图，制订出有效的疏散路线，防止发生火灾时人员疏散混乱，造成人员伤亡；

2、学校应联合公安消防部门对师生开展形式多样的消防教育，开展消防演习，教会学生在校舍事故发生后的逃生技能；

3、学校的安全通道出口要保持敞开，以免疏散时安全出口不畅通的问题出现；

4、发生火灾时立即拨打火警报警电话119；

5、火灾发生时，在校园内要有专人利用广播等工具进行呼喊，学校领导、班主任统一指挥师生有秩序的疏散；

6、当学生疏散到指定的安全地点时，班主任应当及时稳定学生情绪清点学生人数，如发现学生没有及时逃离火场的，学校要确定学生的班级，在第一时间内告之消防队。

（五）处置突发治安、刑事案件注意事项

1、当加强门卫的规范化建设，完善门卫管理的各项规章制度、校外人员来访及学生进出严格按学校规定执行；

2、建立专兼职安全保卫队伍，加强值班，特别是要做好课间、午间辅导、晚间的安全保卫工作；运用好学校红外报警系统、视频监控系统；

3、当发现有不法人员冲击校园时或发现不法人员在校内有违法苗头时，学校安全保卫人员应予以劝阻；劝阻无效的应及时予以制服，交由公安机关处置；

4、当无法制服时，应及时拨打报警电话110，保护师生安全；

5、做好学校师生和家长的稳定工作，维护学校正常的教育教学秩序，做好善后工作。

（六）处置校舍突发安全事件注意事项

1、平时加强对校舍的管理与维修，对照国家有关建筑物安全的规定，由专人有计划地定期对校舍检查检修，对检查出的隐患要及时排除，一时不能排除的要停止使用，避免恶性事故的发生，如遇灾害性天气或紧急情况等要采取有效措施，防止人员伤亡；

2、联合有关部门对师生开展形式多样的逃生教育，教会学生在校舍事故发生后的逃生技能；

3、编制并悬挂学校平面示意图，标明教室、图书馆、活动室、食堂、走廊以及所有的门、出口、厕所等的位置；

4、预设建筑物内疏散通道，并保持疏散通道的畅通，在安全出口处应有明显标志；

5、指定户外开阔的场地为疏散集中区；

6、一旦发生校舍安全事故，应该稳定师生情绪，统一指挥师生有秩序的疏散至安全地带，避免人员拥堵疏散通道造成疏散不畅或发生踩踏事故。

（七）处置交通安全突发安全事件注意事项

1、通过多种渠道和方法分层次、有计划、有重点的对学生进行交通安全教育；

2、外来车辆未经允许不准驶入校园，经批准驶入校园的车辆不得在学生下课休息时段进入校园，学校自备车辆在校园内应慢速行使，注意观察，停放在校园指定位置；

3、组织学生外出进行实践活动，应当得到区教育主管部门的批准，并制订出详细的安全预案，需要乘坐交通工具的应当租用证照齐全、车况性能良好的车辆，驾驶员要有相关合法资质；

4、外出途中如发生交通事故，应立即向当地交警部门报案，在第一时间内做好伤员的抢救工作，及时向区教育主管部门报告，并协助处理事故善后问题。

（八）处置突发自然灾害注意事项

1.灾情发生时，相关责任人要立即组织以相关工作人员和班主任，以班级为单位，按照疏散路线迅速地将师生撤出危害地带。

2.如灾害发生在夜间或节假日，学校值班人员要马上告知学校领导，校级领导获悉后要立即赶到现场，启动突发公共事件的应急预案，并在第一时间内将自然灾害的情况上报。组织教职工加强安全保卫工作，保护国家资产。

3.根据气象预报和上级相关部门的通知，当强暴雨、台风、地震、大雪和气温超高或超低等自然灾害发生时，学校认真落实安全防范措施，做好家校联系及在校学生的安全管理工作，做好财产的防汛、防霉、防潮、防冻、防晒等工作，避免或降低灾害事故带来的损失。

4.当发生强大暴雨、台风、地震、大雪，造成学生上学、放学路上有危险时，学校领导应及时上报主管局请示停课或其他解决办法。如果发生师生因自然灾害受伤等意外情况时，要立即上报。在气温超高或超低等特殊气候期间，严格控制学生的室外活动，避免发生人员伤害事故。

（九）处置防盗窃工作注意事项

1.接到盗窃案报案后，相关责任人要迅速赶赴现场，开展调查，视情况对案件进行定性，对当事人进行问话，做好笔录，查明失盗物品，并进行登记，如有必要，可以报公安部门或110协助调查，尽可能追回失盗物品。

2.采取有效措施，保护现场，配合相关部门对现场进行勘察，对所获得的材料、物证进行具体分析，研究，分析做案线索，对案件进行定性，尽最大的努力追回失窃物品。

3.案件发生后，要对案件进行认真分析，找出发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞，同时要做好善后工作，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级主管部门。

（十）晚上突遇停电应急预案

1.过道、楼梯口的应急灯自动开启，电工和值班门卫开启学校备用其它照明用具。

2.参加晚修的学生必须在课堂的原来座位，不得喧哗、起哄或走动。值班教师负责组织、管理好本班学生。

3.值班人员迅速组织相关人员查明停电原因，并采取相应的应对措施。4.若停电未能恢复正常供电，则晚自修暂停，值班人员负责指挥学生顺序进行疏散，值班老师关好教室电源。

5.如正值下课、就寝前，学生在走廊、楼梯、浴室、厕所等，则要求学生在原地站立，等自己的眼睛适应黑暗时，再慢慢回教室或寝室，坚决阻止学生在此时抢跑，追逐，推搡。

6.电工做好供电设备的检修，将情况向学校汇报。

2013.9

第五篇：学校突发公共事件总体应急预案

东兴小学突发公共事件总体应急预案

为有效预防、及时控制和妥善处理本校各类突发公共事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，切实保障广大师生的生命与财产安全，保证学校正常的教育教学生活秩序，维护我校稳定，特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用本学校各类突发公共事件的应急处置工作。本预案所指的突发公共事件，主要包括以下几个方面：

1、学校突发群体性事件。包括学校师生和各种非法集会、游行、示威以及集体罢课、上访、聚众闹事等群体性事件，各种非法传教活动、政治性活动，针对师生的各类恐怖事件、师生非正常死亡、失踪等可能会引发影响校园和社会稳定的事件等。

2、突发公共卫生事件。包括学校内发生并造成或者可能造成学校师生健康严重损害的突发公共卫生事件，或学校所在地发生的、可能对学校师生健康造成危害的突发公共卫生事件。

3、事故灾害事件。包括学校发生的火灾、建筑物倒塌、拥挤踩蹋等重大事故，校园重大交通安全事故，大型群体活动公共安全事故，造成重大影响和损失的后勤供水供电等事故，影响学校安全与稳定的其它突发事故等。

4、自然灾害事件。包括洪水、地质滑坡、地震灾害以及由地震洪水诱发的各种次生灾害等。

5、影响学校安全与稳定的其它突发公共事件。

二、工作原则

1、预防为主，及时控制。坚持预防与应急处置相结合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隐患、矛盾纠纷排查整改和调处机制，强化信息的广泛收集和深层次研判，争取早发现，早报告，早控制，早解决。要把突发公共事件控制在基层，控制在一定范围内，避免造成校园秩序失控和混乱。

2、分级负责，属地管理。发生突发公共事件后，学校要在上级有关领导部门统一领导下，启动应急预案，并及时报告上级主管部门。校长是维护本校安全稳定的“第一责任人”。

3、系统联动，群防群控。发生公共事件后，我校领导班子要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成系统联动，群防群控的处置工作格局。

4、区分性质，依法处置。坚持从保护师生生命和财产安全的角度出发，按照国家相关法律法规和政策。综合运用政策、法律、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置教育系统突发公共事件。要严格区分和正确处理不同性质的矛盾，引导师生和群众以理性合法的方式表达诉求，防止矛盾激化和事态扩大。

5、加强保障，重在建设。从制度上、组织上、物质上全面加强保障措施。在经费保障、力量部署等方面加强硬件与软件建设，增强工作实力，提高工作效率。

三、应急小组及职责。

1、学校突发公共事件应急小组成人员 组长：顾校长

副组长：张永稳、魏怀升。

成员：刘志红、张 调、景 梅、高生华、张爱琴、张映娥、雒雅丽、吴正松，崔巧芳

许存月 姚改玲

2、学校应急小组的主要职责

学校要在上级有关部门的统一领导下，通过会议研究、决定和部署学校特别重大突发公共事件的应急响应行动；在预测学校将要发生和已经发生特别重大、突发公共事件时，启动学校相应的应急预案，组织、指挥应急处理工作；在处理突发公共事件过程中，协调与其它部门关系，当突发事件超过教育系统处置权限和能力时，依程序向乡教管中心、县应急指挥部报告，请求相关部门支持、配合；部署和总结学校应急管理工作。

我校成立了处理突发公共事件的工作机构，明确相应工作职责。

四、预防与预警机制

1、预防预警信息

建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快速应急信息系统。

① 信息报送原则

迅速：发现发生突发公共事件时应在第一时间内向当地政府和教管中心报告或县局报告，最迟不超过2小时。

准确：信息内容客观详实。不主观臆断，不漏报、瞒报、谎报。② 应急信息的主要内容：

a、事件发生的基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破 坏程度以及人员伤亡情况；

b、事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估；

c、事发时学校、当地政府已采取的措施； d、校内外公众等各方面的反应； e、事态发展状态，处置过程和结果； f、需要报送的其它事项。

2、预防预警行动

① 在学校应急小组的统一部署下，学校结合工作职责，落实人员，明确责任，把各项工作和要求落到实处。

② 学校完善预测预警机制，定期对各种可能引发突发公共事件的预 警信息进行综合分析，并及时上报乡教管中心。

五、应急结束

突发公共事件应急处置工作结束后，由相关部门宣布应急结束。事发学校要做好应急处置的总结工作。

六、宣传教育、培训和演练

1、宣传教育

学校充分利用校园广播、宣传栏、黑板报等形式组织开展应急法律法规和预防、避险、自救、自护等应急知识的宣传，做到安全教育进课堂，增强师生的防范意识，学习掌握应急基本知识和技能。

2、培训

学校开展面向教师和学生应对突发公共事件相关知识的培训。将突发公共事件预防、应急指挥、综合协调作为重要内容，以增强师生应对突发事件的能力。

3、演练

学校有计划地开展了应急处置工作队伍的技能培训，每学期进行1—2

次应急模拟演练，提高协同作战和快速反应能力。

七、附则

1、本预案由东兴小学制定，并负责实施。

2、学校教师应遵照执行，并参照本预案制定各班的应急预案。

3、本预案自发布之日起实施。