租赁制度[精选5篇]

第一篇：租赁制度

安全管理制度范文

一、XXX租户安全生产管理规定

为加强商场安全生产工作，确保各项安全生产措施的落实，消除隐患，杜绝事故发生，特对各分租商户制定如下规章制度:

（一）、租户进场装修前，必须提供完备的《电路图》、《消防设施、设备配备图》；装修过程中必须按照使用符合消防安全有关规定的材料和作业方式，并遵守商场关于装修现场的有关管理规定。租赁面积超过280平方米的租户必须自行到消防安全相关管理部门进行装修备案和装修报批。

（二）、各租户负责人及员工在进场营业前、后必须接受商场管理人员进行的消防安全常识培训。

（三）、各租户须增强安全意识，树立以防为主的观念，对员工进行防火及用电安全的教育，自觉遵守有关防火及用电安全的规章制度，服从管理人员监督和管理，并接受有关部门的检查、监督和对违章行为的处理，自觉做好防火工作，提高防火技能。

（四）、租户必须按照防火规定，落实各项防火安全工作，门店必须配有灭火器，共同维护好商场消防设施。

（五）、租户租赁区域内发生任何有关消防安全的事件，租户及员工须及时通知到商场管理人员或相关政府部门，不得拖延报告或隐晦不报。

（六）、各租户要落实谁经营，谁负责。实行“三包”：（1）包自己的商铺消防及安全；（2）、包落实消防安全措施；（3）、包教育自己亲人和员工遵守消防安全规定；违者停业整顿和处罚。造成灾害的，责任人应赔偿全部经济损失，并追究当事人法律责任。经常对铺位的防火设施、设备进行自查，发现有问题隐患须及时整改或报商场管理人员，及时制止各种违反消防安全规定行为，确保自身铺位的安全。各租户确需加照明或其它用电设备，必须报商场相

关部门批准，经核算容量由电工统一安装。

（七）、租户员工应义务担当商场消防员，参加消防器材演习；在发生紧急事故中，要明确自己的职责，万一发生火灾，要顾大局，积极配合事故处理行动。

(八)、各租户要做到“四不”（1）、不乱拉私人线路，不使用不符合防火规定的用电设备，确保用电安全；（2）、不在商场内燃烧杂物和燃放爆竹；（3）、不在商场内使用各种明火工具和设备；（4）、不销售和存放各种易燃易爆物品

租户承诺函

致：XXXX有限公司

为了配合商场整体规划、以及为了营造良好的购物环境和经营空间、确保商场整体消防设施及设备符合相应法律及法规，以及设备、设施安全，我司向贵司郑重承诺并严格遵守以下规定和要求：

一、公共设施

1、不在商场公共地方(包括商铺门前、专柜旁边)堆放杂物、垃圾；

2、不得占用商场公共地方、出入口、过道等租赁范围以外的地方(包括租赁商铺门前/柜台旁边)设置广告牌、商品促销台、张贴/悬挂宣传单张、指示牌等；

3、爱护商场公共设施，如有任何人为损坏，需照价赔偿；

4、严禁阻碍或者遮掩与安全生产有关的消防设备及设施；

二、其他安全

1、自接收场地并进场装修之日起，我商铺即自动成为该商铺之消防责任负责人，任何因商铺经营及生产而引起的事故，愿意承担相应的法律责任。

2、装修符合国家法律及法规，装修前已按照国家的有关法律法规完成报建和审批工作，并通过消防部门的验收以及获取相关执照后营业；

3、不在租赁区内存放易燃、易爆、及各类剧毒物品，不得影响顾客及相邻租户安全

4、不在租赁内擅自改装、接驳电源、使用不符合国家标准之电源线、电源插座、用电设备；任何的改动及调整必须按照租户管理规定先获得商场审批后才进行；

5、督促、教育并负责保证其员工遵守安全生产的法律及法规（包含消防及其他法规等）；

6、如装修未能符合消防要求或其员工违反消防条例、违规作业而引致邻近租户或XXXX商场、甚至顾客或任何第三者受损，愿意承担一切赔偿责任；

7、教育员工，严禁有盗窃、打斗、吵架行为发生，承诺对顾客使用礼貌语言；

8、如发生商铺与商铺之间的争执、商场顾客与商铺之间的争执、商场顾客之间的争执，第一时间通知商场保安或商场管理人员调解处理，不得发生打斗行为；

9、如需搬走其商铺内的商品、装置或设施，向商场管理人员或保安提交《货物放行申请单》，待相关部门核准后才作搬迁；

10、当发生火灾或紧急情况时，承诺商场有权进入商铺，并进行应急处理；因商铺原因引起的，处理及修复费用由租户负责承担；

11、主动到XXXX商场行政部办理工作人员名单登记手续，如有任何人员变动，须及时到行政部办理人员变更登记，XXXX商场有权阻止/清退未登记员工进入租赁区；

12、服从并积极配合商场行政部及保安人员之治安管理和消防检查与验收等；

13、承诺不私自改动商场提供的空调管路和末端设备。

14、承诺不使用音响或其它扩音设施来宣传其商品和服务；

15、承租区的装潢、商品陈列、橱窗、柜台保持美观、明亮、整洁。不超越租赁范围摆放、陈列；不超越限定陈列高度、不安装未经批准之灯箱设置、海报、宣传广告悬挂或张贴、不作失实的宣传、不在卖场内堆放非销售商品和非销售／服务设施，包括但不限于杂物、纸皮箱、地拖、扫把、盛水器皿等。；不陈列和销售经营范围外的商品；承诺商品的摆放及陈列不阻碍销售疏散通道、消防指示标志等。

16、承诺自行负责其租赁商铺／专柜内之清洁卫生，垃圾用塑料袋装好并放置在XXXX商场

指定之垃圾收集点；清洁用水及污水处理按XXXX商场规定；不堵塞管道；

17、承诺按时配合商场营业。未经批准，不在营业时间内停止经营或者推迟营业；

18、承诺严格执行《租赁合同》之约定；如有不遵守，同意商场采取没收/停止超出合同约定之经营品种或服务或XXXX商场有权采取罚款、停电、停水等措施；

19、承诺根据《租赁合同》之约定，按时缴交当月租金、水电费用等；逾期未缴纳的，承诺会依据合同或者相应规定支付违约金或者滞纳金。

20、承诺在租户违反规定或拒绝服从商场管理的情况下，情节严重者，商场有权依据《租赁合同》有关规定单方面终止合同，收回租赁场地并对我司的违约行为索赔。

三、租户退场程序

1、租户承诺合同期满前一个月或提前退场日前一个月，须到XXXX商场行政部办理退场手续，并与驻店维修部核实实际用水电用量，并凭商场核准之《货物放行申请单》方可搬走其货品、设备。否则承诺违约生效。

2、租户承诺退场移交按《租赁合同》有关规定进行。如有破坏或非自然损耗，租户必须修复或支付修复（或复原）费用。双方共同抄读水、电、煤气读数并共同签署《场地交还记录表》。

3、租户承诺搬离原本属于租户本身的，不需要的设备及设施，并按时退场。

承租人（盖公章）：

日期：

第二篇：租赁站制度

仓库员工工作制度

一、按时上下班，不得无故迟到、早退、缺勤。

二、上班时间要坚守工作岗位，不得擅离职守及搞其它娱乐活动。

三、热爱本职工作，工作积极主动，认真执行岗位责任制。

四、凡事以公司大局为重，听从指挥，团结友爱，同心协力，做好仓库院内的一切工作。

五、不引领无关人员到仓库来，避免隐患，以确保安全。

六、不经允许，不得将仓库院内任何物品私自带出或借（给）予他人。

七、积极完成公司领导交办的其他工作。

保管员岗位责任制

一、对仓库内外所有建筑机械设备管件要合理有序整齐摆放，并对它们的数量、摆放位置、完好程度做到心中有数，以利方便迅速出库。

二、对出、入库的各种机械设备、管件的数量、单据填写要做到准确无误，以免不必要的损失。

三、对入库的建筑机械设备，要及时检查，对有问题的设备及时通知维修人员检修。

四、对进、出仓库的车辆，要指挥到位，并提醒随车搬运人员文明装卸，避免损坏机械设备。

五、对设备管件出、入库的单据，要妥善保管，以便日后项目部及会计对账结算。

六、完成公司领导交办的其他工作。

修理工岗位责任制

一、对仓库所有机械设备的性质、功能、用途应了如指掌，要指导工地操作人员对机械设备的正确使用及保养方法。

二、对工地发生的难以解决的机械故障，应及时到位帮助现场排除，以免耽误工程进度。

三、对库存设备要按保养计划定期进行检查保养，对入库的机械设备要及时进行检查，有问题的要及时维修，保证库存设备的完好率在100%。

四、按有关部门的要求，做好日常维修的工作记录。

五、完成公司领导交办的其他工作。

门卫岗位责任制

一、仓库院大门平时无车辆出入时，应紧闭落锁，有车辆进出后应立即落锁，以免发生意外。

二、对外来人员要严加盘问，严禁无关人员入内。

三、对进出大门的车辆应检查其所载物品，严禁携带与单据不符的任何物品出大门，如有情况及时通知有关领导处理。

四、大门内外不得乱堆放杂物，应负责大门内外的清洁卫生。

五、完成公司领导交办的其他工作。

第三篇：车辆租赁制度

车辆租赁制度

为了规范公司车辆租赁手续的规范化，特制定本制度：

一、适用范围:

适用于公司各部门向公司外部单位或个人租赁各种车辆，依法承办的一个过程。

二、成立车辆租赁领导组：

组长：

副组长：

成员：

三、车辆租赁制度

1、租赁车辆的部门向领导组递交车辆租赁申请，由总经理进行审批。

2、领导组拿到批示申请后，指派成员到车辆租赁市场调查，寻求信誉良好、服务可靠、手续齐全的单位组织商务谈判。

3、领导组组长负责组织领导组成员、租赁部门负责人、审计部门负责人、财务部门负责人进行商务谈判。谈判内容主要针对车辆规格、租用价格、车辆配备人员情况、协议内容进行协商。

4、由领导组拟定租赁协议，协议明确双方的权利和义务。商务谈判成功后，由租赁部门负责人与出租方共同签订协议。

5、临时租用限于7天以内，由租赁单位出据业务表格，内容包括时间、地点、业务量、金额、租赁单位负责人签字、出租方负责人签字。

6、长期租用限于7天以外，由租赁方建立业务台帐，台帐内容包括时间、地点、业务量、金额、租赁单位负责人签字、出租方负责人签字。每次施工结束后，由双方负责人核对签字。

7、双方在合作中如对协议内容有不同意见，可协商申请重新签订协议。

四、租金支付形式

1、临时租用：采用现金支付，由租赁部门先行垫付，待施工结束

后拿业务表格和出租方提供的发票，经总经理批示后交由财务部报销。

2、长期租用：采用记账形式，由租赁部门出具台帐，待租用期结

束后，由双方核对签字，经总经理批示后，交由财务部报销。

本制度从下发之日执行

通没鄂尔多斯矿业投资有限公司

2011.6.1

第四篇：汽车租赁公司制度

一、车辆养护制度

(一)每日例行养护制度：

1、检查外观从左前门起，看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。

2、目视四个轮胎的胎压情况。如果某一轮胎胎压低，应及时补充并查明原因。

3、目视车下的地面上是否有油、水迹。一旦发现有，应查明原因修复后再行驶。

4、进入驾驶室，启动马达着车后，需要观察仪表盘上指示灯的工作情况，有无警告灯闪烁或常亮。

5、检查雨刷片工作是否正常。

6、检查转向信号灯工作是否正常。

7、在启动过程中和着车后，发动机是否有异常声音。

8、检查空调是否制冷、有无异常声音。

9、检查车内、外卫生，是否干净，有无异味。

10、行进检查，行车前，应先踩几下刹车踏板，感觉刹车踏板高度是否正常。

11、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

12、及时排除异常情况。

(二)每周例行养护制度

1、检查机油油面的高度。检查的条件：发动机水温需要达到80°C以上，使发动机不运转，车辆处于水平位置，等待3至5分钟后，拔出油尺，用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后，再将油尺插到底，然后拔出油尺检查其油面的位置。

2、检查其它各种液面的高度，发现问题，应及时解决。

3、检查备胎的气压情况，标准气压值见油箱盖处。一般情况下，轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴，备胎2.5-2.9巴。具体数值需参照主机厂的要求。

4、检查全车外部的灯光情况，特别是后部刹车灯，如有灯泡不亮，应及时更换。

5、以上养护必须在每周检查一次。做到有病早知道，早预防，避免病重麻烦多。

6、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

7、及时排除异常情况。

(三)每月例行养护制度??

经过一个月的行驶，在每周的检查基础上，需要增加以下几个方面的检查。

1、皮带的检查。有无裂纹、松紧，如出现裂纹应及时更换。

2、发动机的密封性。主要检查发动机表面有无渗漏现象。

3、目视水箱与冷凝器间是否有脏物堵塞。特别在夏季，如果其间隙中有赃物，将会影响到空调的制冷效果，需要用压缩空气进行清理。

4、检查雨刷条的清洁程度和喷嘴的方向位置。在操作清理前风挡时，发现雨刷片刮不干净时，需尽快更换雨刷片。

5、检查所有轮胎的气压，包括备胎。

6、检查轮胎的花纹深度及磨损情况。轮胎花纹的磨损极限深度为1.6毫米，轮胎胎面应磨损均匀，如出现偏磨或者磨损异常，需要到维修站进行检查和调整，磨损严重，需更换轮胎。

7、检查电瓶装头表面是否有腐蚀物，如有白色或绿色污染物，用热水冲冼即可，避免用硬物或者拆下装头进行清洁。

8、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

9、及时排除、修正异常情况。

(四)强制养护制度

1、保养空气滤清器

每行驶3000公里要进行空气滤清器的保养，拆开空气滤清罩的盖子，取出滤芯查看，如脏得不厉害，用一小棍子轻轻敲敲滤芯掸去污垢即可，如脏得很厉害，就要换新的滤芯了。

2、更换机油

每行驶5000公里要更换机油。

3、四轮定位

当车辆行驶时出现转向发沉、发抖、跑偏、不正、不归位、漂浮、颠颤、摇摆或轮胎单边磨损、波状磨损、块状磨损、偏磨等不正常的现象时，就必须进行四轮定位。

5、刹车皮更换

车辆行驶2—3年，要更换新的刹车皮。

6、更换燃油泵

车辆行驶2—3年，要清洗或更换燃油泵。

7、正时皮带更换

车辆行驶7—10万公里，要更换正时皮带。

8、其他

车辆行驶4年后，车内的各种橡胶管老化、硬化，漏机油、漏水的问题就会出现。要及时更换这些橡胶管。5年左右车的水箱被化学物腐蚀，如果水箱漏水，要及时更换。

二、待租车辆标准规范

1、一格

待租车辆必须保持有一格以上的油量。

2、二准

时间准：准时、准确的把车送到客户手上。

3、三齐

证件齐：待租车所有证件要齐全有效(行驶证、购置证、养路费证、营运证等)

备件齐：待租车所有备件要齐全、完好(备胎、轮胎套筒、千斤顶、防盗锁、灭火器、警示牌等)

照明灯光齐：前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯。

4、四无

无故障：待租车机械性能、操作系统没有故障存在。

无残缺：待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象。

无划痕：待租车外观没有明显划印痕迹。

无异味：待租车厢内没有其它难闻的气味。

5、五清

车身清洁：待租车外观清洁明亮(前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右车门、轮胎、轮毂干净)

车厢内部清洁：待租车座椅、靠背、脚垫、扶手、安全带、行李箱清洁干净。

发动机清洁：待租车发动机外表必须清洁干净。

仪表盘清洁明亮：待租车仪表盘必须清洁、明亮没有灰尘。

随车工具及备胎清洁：待租车的随车工具、备胎清洁、干净、没有油污。

三、车辆出勤管理制度

(一)租赁车辆发车管理

1、保证所有营运车辆符合待租标准、处于待租状态。

2、接到发车信息后，立即跟接待部确认发车时间、地点、车型、价格、押金、客人姓名、联系方式，及其他要求。

3、从接待部领取所发车辆的钥匙、证件、租车合同、验车单等手续。

4、主动与客人取得联系，进一步确认发车时间、地点、车型、价格、押金等。

5、提前10分钟到达指定地点，做好验车、发车准备。

6、见到客人后，主动向客人问好，并检查客人的身份证、驾驶证、来程机票或其他有效证件。通过GPS监控中心核对客人的身份证和驾驶证，请客人提供其家里的固定电话号码，以进一步确认客人身份。

7、与客人一起验车。

A、详细查验车辆的外观，从车体油漆、部件、装饰、灯罩到底盘和轮胎，伤痕的长度、面积、部件的数量等，都要在验车单上做详细记录。

B、查验车内饰、部件的完好情况，并记录。

C、发动汽车，查验仪表盘的各项显示，记录公里数、存油量、机油表、水温表等各项数据。查验灯光、空调、雨刮器、音响、刹车、电动门窗和天窗是否正常。

D、给客人讲解并示范该车的各项操作：空调、灯光、天窗、音响等。

E、打开发动机盖，给客人讲解并示范如何检查和添加水、机油。

F、签定租车合同，收取押金。

H、给客人安全驾驶的提示和建议。

I、帮助客人解决其他问题。

8、发车完毕后，第一时间将租车合同手续、押金交回接待部。

9、把发车情况和客人的其他要求告诉接待部值班人员。

(二)租赁车辆收车管理

1、接到收车信息后，及时与将要还车的客人取得联系，确定还车时间、地点、租金计算办法等内容。

2、在租赁结算单上填好已知的收费项目和应收款金额，准备好租车合同、应退款项、违章保证金收据;安排车队人员负责收车，要当面向收车人交待清楚收车时间、地点、客人联系方式、租金结算等事宜。

3、收发车人员见到客人后，首先向客人问好，感谢客人选择任我行公司的车辆。

4、认真检查车辆外观、内饰、发动机、油量、里程等，并询问客人该车在运行中存在哪些问题或故障隐患，并做好车辆状况的详细记录。

5、根据油量、公里数，计算超油费、超公里费;并填入应收款项目。

6、如果有车损，要及时报告车队队长，根据车损情况，确定客人赔偿金额;严重车损或有争议的要及时到修理厂定损或报保险公司。车损情况及处理办法都要记录在验车单上。

7、收车人必须在结算单上填写应收款项、应退款项、退还押金，并在收款人栏签名。

8、收车结束及时将合同单、车辆交回公司接待部;接待人员审查合同手续、结算单、证件、钥匙，在收发车单上登记时间、车况，并签名。完结后将车辆钥匙、证件交专管员保管。

A、有故障的车辆，收车人员应详细登记并向车管责任人报告故障情况，由车队另行办理送修手续。

B、车内外不清洁的车，在交回租车合同手续后，由收车当事人负责送洗。

(三)带驾租车

1、配司机的租车业务，要开据‘营业派车单’，详细注明用车时间、租金、服务费、用途、结算办法等。

2、所有出车业务都要填写发、收车登记表。

3、带驾租车业务结束后，根据营业派车单和实际还车时间，结算租金，并做好详细的登记;填写当日报表、派车单驾驶员联作为凭证，随日报表一起交财务部门。

4、检查证件、车况、钥匙，并在收发车登记表上验收登记。

(四)公务用车

各部门因业务需要的公务用车，需本部门向公司领导申请，说明用车事由、时间;并由接待部开具派车单，公司领导签字同意后，接待部方可发放车钥匙和证件。

(五)跟踪管理

1、密切关注并掌握每一台已出勤车辆的情况。

2、出场超过三天的车辆要主动与驾车人联系，询问车辆性能和状况。

3、每天通过GPS查询车辆的位置。

4、做好跟踪服务和温馨提示。

5、帮助解决驾驶中遇到的各种问题。

(六)道路救援

1、车队每天24小时都要有值班或待命的司机。

2、在接到道路救援信息后,马上与客人确认需要救援车辆的车号、事故发生的时间﹑地点﹑基本情况。

3、将事故信息反馈给车队主管领导,车队主管领导根据事故发生的情况，制定道路拯救方案，并向公司领导汇报。

4、车队无法处理的情况，就通知修理厂到现场救援。

5、到达现场后，首先安抚客人，根据事故的现场情况确定报警、报保险公司。

6、尽量给客人提供替换车辆，费用的结算严格按照租车合同执行。

7、每次道路救援后都要做好书面记录。

四、车辆维修管理制度

(一)车辆维修遵守“先申请，后修理”的原则

1、车辆管理人员要对自己管理的车辆做好详细的检查，如有故障，做到以下四点：

第一、到底出现了什么故障?

第二、引起这个故障的根本原因是什么?

第三、有那几种解决办法?

第四、你认为用那种方法合适?

2、填写故障登记表，并报车队领导核查，并确定解决方案。

3、如果需要送修理厂的，要填写“维修申请单”，送修理厂检查。

4、由两个以上的修理厂提供维修方案和报价单，报送车队领导审核;维修总费用在200元以下的，由车队领导批准并签字确定;维修总费用在200元以上的，车队领导必须书面报公司领导审核。

5、紧急情况，车队领导不在场的，需有两名以上的车管人员签字，并将维修方案和报价单直接报公司领导审核。

6、每辆车送修前，必须查阅该车历史的修车记录，查对本次故障是否和原来的修理项目相同或相关，是否还在保修期内;如果和原来的修理项目相同、相关，或还在保修期内，就由原修理厂负责免费修理或更换配件。

7、记录送修时间，并通知接待部该车预计修复日期。

(二)车辆修复后的出厂检查

1、车辆维修完毕后要认真检查，保证彻底修复完成;

2、由车管员和车队领导对该车进行验收，验收合格后，记录详细的出厂日期、公里数、维修项目、配件单、结算单、保修日期或保修里程。

3、车辆通过验收回到公司后，车管员将〈维修申请单〉、〈结算单〉交公司领导审核。审核通过后，结算单一式两份，原件交财务部门审核，附件和〈维修申请单〉一并存入该车的维修档案。

(三)保险理赔。

1、需要做保险理赔或可以做保险理赔的车辆，一定要进行保险理赔。

2、为保证修车质量，进行保险理赔的车辆，要严格按照本制度第四条“车辆维修管理”的规定进行。

五、证件、档案及年审管理制度

1、保证所有车辆的证件、手续齐全、有效。

2、为每辆车单独建立车辆档案，包括：车辆照片、发动机拓号、车架拓号、行驶证复印件、购置证、保险单、营运证等所有相关手续。

3、为每辆车单独建立车辆维修、保养记录的详细档案。包括：每天的车辆检查养护记录、车辆维修申请单、维修结算单、单车修理项目和费用的统计表。

4、所有车辆都要有备用钥匙，并妥善保管。

六、驾驶员管理制度

1、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。

2、驾驶员应爱惜公司车辆，负责对自己所分管的车辆进行日常例行检查、养护和强制养护，确保车辆正常行驶。

3、驾驶员每天抽适当时间检查自己所管理的车辆，并做好详细的检查记录。并保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4、出车前，要例行检查车辆水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5、驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队值班领导并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。超过200元的维修项目车队要报公司领导书面批准，未经批准不许私自将车辆送厂维修。

6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，禁止在不准停车的路段或危险路段停车。驾驶员离开车辆时要锁好保险锁，防止车辆被盗。

7、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

8、驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车,接听电话文明用语.(您好!我是##，请问有事吗?请稍等。。。。)

9、驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。

10、驾驶员因故意违章或证件不全被罚款的，费用自理。违章造成的后果由当事人负责。

11、因驾驶员原因造成甲方责任，车辆损坏视情节须要赔偿部分或全部损失。

12、车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时，应有礼貌的制止;公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不能直接制止。

13、驾驶员对乘车人要热情礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

14、接送员工上下班的司机，要准时出车，不得误点。

15、上班时间内驾驶员有要事确需离开时，要告之部门负责人去向和所需时间，经批准后方可离开;出车回来应立即到部门负责人处报到。

16、驾驶员对车队的工作安排应无条件服从，不准借故拖延或拒不执行。对工作安排有意见的，事后可向部门负责人反映。

17、驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能及时返回的，应及时设法通知部门负责人，并说明原因。

18、不论什么时间，驾驶员身上必须携带移动通讯工具(手机,小灵通等),必须每天24小时开通。对公司呼应随时接听。

19、用车完毕后，应将车辆停放在公司指定地点保管，不准私自用车或开回家。

20、驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶。

21、司驾驶员全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励300元。

22、加油费、停车费、过桥、过路费，当日填报审核，由车队每周统一报报销。

23、车队每月负责对驾驶员进行考核一次，将考核等级作为月度和年终奖金的依据。

24、对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖;对工作怠慢没有责任心、违反制度、发生事故者，视具体情况给予警告、除名处理。

第五篇：融资租赁公司内部运作制度

融资租赁公司内部运作制度

第一章

融资租赁有限公司档案管理和公章管理制度

第一条 档案是公司的重要资源，公章是公司对外开展业务活动并承担相应法律责任的主要依据。为了加强档案和公章的科学管理，规范档案和公章管理行为，维护档案和公章安全，提高档案和公章使用效率，根据国家现行法律和公司的实际情况制定本制度。

第二条 档案分为行政档案，业务档案，财务档案，法务档案；档案的保存形式有文字档案，电子档案（包括照片、录像、音像资料）和实物档案（包括实物凭证、身份凭证等）。

第三条 档案实行专人专职和集中管理制度。档案管理人员应该勤勉尽责，以维护档案安全，保守档案秘密和方便档案使用为己任，充分发挥档案管理服务于公司发展的作用。

第四条 公章是本公司能够对外开展活动的所有公章。包括：行政公章、财务公章、合同专用章、法人代表公章、董事会章、股东大会章。

第五条 本制度适用于公司全部档案和公章管理。

第二章 档案的分类

第六条 行政档案 是公司在行政和人力资源运作过程中发生的档案资料。它分为：

1、公司工商登记档案：公司在工商局注册登记的全部资料（公司成立及变更批文、股东会决议、董事会决议、董事个人资料及签字样本、企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、验资报告、审计报告等）；

2、公司机要档案：重要会议的决议、纪要、记录、录像；由主要领导签发的文件、函件、批示、答复、讲话稿、传真件等；

3、公司荣誉档案：公司获得的各种奖励证书、奖牌、资质、资信评级、品牌，对外交往的重要活动记录、录像、照片等；

4、公司人力资源档案：劳动合同、员工基本资料及其相关的担保资料、任职文件、保险、考核记录、培训记录、离职审计或审批等；

5、公司财产档案：房产所有权资料、房产租赁权资料、车辆登记证书、行驶证、车辆保险单、计算机及其网络的硬件和软件资料、重大办公设施或设备的资料；

第七条 业务档案 是公司对每一笔业务从受理、调查、审查到业务发生、跟踪检查、担保责任解除等环节办理过程的系统记录，是担保业务操作的重要依据。它分为：

1、直接租赁类：

企业（个人）：业务主办完成的项目调查表、风险管理部落实到反担保措施、内部评审、和支付凭证、融资租赁合同、买卖合同、反担保措施中的各项合同（包括物权凭证、实物及其它约定的保证手段等）、授权书及其委托公证、租后管理资料等。

2、售后回购类：

业务主办完成的项目调查表、风险管理部落实到反担保措施、内部评审、借款合同（主合同）和支付凭证、融资租赁合同、买卖合同、反担保措施中的各项合同（包括物权凭证、实物及其它约定的保证手段等）、授权书及其委托公证、租后管理资料等。

3、项目资料、合同书、其他与项目或者合作有关的全部资料。

第八条 法务档案是公司案件在司法程序过程中留下的各种法律文书、证据材料、资产证明文件及其它与案件有关的资料。它分为：

1、法律文书类：诉讼案件的起诉书、保全申请书、开庭传票、授权委托书、答辩状、代理词、法庭开庭记录、法院调解书、判决书、裁定书、执行申请书、执行裁定书、和解协议书等；

2、证据文书类：公司提交的案件证据、对方提交的案件证据、申请法院调查的证据等；

3、其他：办案人员的研究记录、摘要；案件讨论会记录、策划方案等。

第九条 财务档案是公司财务管理过程中形成的重要凭证。它分为：

1、资金往来的档案；

2、帐务记录和处理档案；

3、各类报表档案。

第十条 其他档案。除上述分类文件之外的重要文件等。

第三章

档案的管理

第十一条 档案的分类建立。档案资料应该及时移交档案管理员。档案管理员应当建立文字档案和电子档案。

第十二条 档案的规范整理：对文字档案按照A4纸进行统一的整理，小于A4纸的资料应在A4纸上粘贴，编上页号，制作封面和目录装订成册；重要的文字档案应该有2人分工管理或者双锁管理，任何一人是不能独立取出该档案的。对电子档案应有电子版本目录，方便员工查找和使用。档案实行集中保存。

第十三条 使用：员工使用档案原则上应尽量使用电子文档。确实需要使用原件应该办理档案借阅审批手续，档案管理员凭借阅人所在部门主管签字和公司分管档案工作的领导签字审批单提供档案并对借阅人及借阅的档案进行登记，借阅人使用后及时归还。

第十四条 维护：公司为档案维护提供必要的条件，包括专用的档案室、档案柜、保险箱、光盘、移动存储器等。档案管理员应做好文字档案和电子档案的维护工作，除了要防止档案丢失、受损、泄密，切实维护档案安全。

第四章 档案管理职责

第十五条 档案管理员的职责：

1、维护档案完整与安全职责：档案管理员接收档案资料后，以维护档案完整和安全为目的进行应分类整理、保存；因档案整理混乱或档案完整性受到破坏等，档案管理员应承担工作严重失职的责任，公司依照员工管理制度的相关规定予以处罚。

2、档案管理员为了维护档案安全，在出现紧急情况或重大风险等情况下有权独立做出处理再汇报；档案管理员有权制止任何干扰或破坏档案管理行为的事情。

3、泄漏档案机密的职责：档案管理员的应严格保守档案机密，未经批准不得随意向任何人以任何方式透露档案内容。泄漏档案秘密给公司造成损失的，公司有权给予相当于本人2个月工资额度的处罚直至解除劳动合同；尚未造成损失的给予记过处分并扣发相当于本人当月工资额度的30%。

4、档案管理员怠于履行档案管理职责，造成公司员工抱怨或投诉的，经查实，给予批评直至处以相应的罚款，罚款金额为本人当月工资额的5%。

第十六条 档案使用人的职责：

1、使用档案应办理借阅手续，档案使用人应合理使用并维护档案的完整。损害档案或者从档案中故意抽出部分资料等应承担损害档案完整的责任。公司有权处以相当于借阅人2个月工资的罚款；情节严重的，应赔偿损失。

2、借阅人不得泄露档案秘密，泄漏档案秘密给公司造成损失的，公司有权给予相当于本人2个月工资额度的处罚直至解除劳动合同。尚未造成损失的，公司给予记过处分并扣发相当于本人当月工资额度的30%。

第十七条 档案审批人的职责：

审批档案借阅的负责人应认真核实借阅的理由、用途、使用范围、使用期限等，因审批失职或利用职务之便故意为借阅人提供“方便”，给公司造成损失的应承担玩忽职守或者营私舞弊的责任。公司有权处以相当于审批人2个月工资的罚款；情节严重的，应赔偿损失。

第五章 公章管理

第十八条 公章存放管理实行最高密级管理。有专人、有专柜、有独立密码，且密码管理和专柜钥匙由主管公章的负责人管理，确保公章存放安全。

第十九条 公章使用管理实行严格的审批使用制度。其流程是：

1、公司所出具的与担保业务有关的文件资料需加盖公章的必须由评审委员会审议。实行先登记后审批。

2、使用人在法务部领取公章登记表；

3、使用人填写公章登记表；

4、公司副总经理签字；

5、公司总经理审批签字；

6、公司法务部主管最后对盖章的文件内容合法性和审批领导签字的真实性进行核实，并签名确认；

7、公司公章主管负责人做最终的确认审核并报董事长书面同意，方可加盖公章。公章管理人应该及时核对上述签字与盖章的文件内容一致后在文件的合适位置加盖公章，不得拖延。公章要求清晰、完整，不偏不歪。

8、任何公章一律不准带出公司。如遇特殊情况须将公章带出公司，必须由公司主管公章的负责人一同外出。

第二十条 公章管理人发现审批内容与盖章的文件不符的有权拒绝盖章，在向公章使用人说明理由的同时，应该将拒绝盖章的事件及时报告登记表中所有签字的相关人员，并提请审批领导再次确认后予以盖章。

第二十一条 违反公章管理的处罚：

1、公章管理人的职责：公章管理人在管理公司公章过程中，包括公章存放、密码保密、公章维护、专柜钥匙管理、用印登记表管理、盖章操作等违反本制度，不按照规定保存公章或专柜钥匙、不按照规定流程加盖公章，尚未给公司造成损失的，公司将给予本人月工资30%的处罚；给公司造成损失的视情节轻重公司有权给予降级直至解除劳动合同的处罚。

2、公章审批人职责：审批人违反本制度或者营私舞弊或者利用职务之便谋取个人利益或者损害公司利益等情形的，公司有权给予本人月工资30%的处罚，可以并处降级、免职直至解除劳动合同的处罚。

3、公章使用人的职责：公章使用人使用公章时应该诚信履行职责，严禁违反公司经营宗旨使用公章，更不能利用工作上的便利为自己或公司之外的任何人谋取不正当的利益。使用人违反本规定公司有权给予本人月工资30%的处罚，可以并处降级、免职直至解除劳动合同的处罚。

租赁公司各岗位人员工作职责及管理制度

一、公司经理：

1、全面负责公司经营管理工作，组织实施经营计划和租赁业务承接、合同签订与履行、租赁费回收等工作。分管合同、财务等工作。

2、认真贯彻执行国家的法律法规和集团公司的决议决策，负责程公司各项管理制度的贯彻落实。

3、负责制定和组织实施本单位各级管理人员的岗位目标责任制等制度，建立健全管理保证体系，明确人员职责和目标。

4、负责开拓市场，搞好业务对象的社会信誉度调查，认真洽谈并签署有关租赁合同，保证经营目标的实现。

5、负责组织编制安全措施计划并贯彻实施。

6、负责制定陈欠款回收计划，并亲自组织回收。对正常程序无法回收款项的，要积极经法律咨询通过款确保应收款的回收。

7、认真搞好员工队伍建设，严格按《员工守则》及其实施细则、岗位目标责任制对所属人员进行考核。

二、会计

1、遵守国家法律法规，严格按照公司的财务管理制度及其他各项规章制度的规定办理业务。

2、严格按公司财务部要求设置各类账本，及时准确登记各类明细帐。

3、每月定期与出纳和对账（银行帐、现金帐），做到账实相符、账证相符、账账相符。

4、及时准确按规定的程序计算核对租赁费；并提示负责人及时催收。

5、定期报账，并按公司财务部要求上报各种报表。

6、做好相关财务资料、质量安全体系运行文件的整理存档工作。

7、负责合同的审核传递、登记、分发及归档工作。

三、出纳

1、遵守国家法律法规，严格按照公司的财务管理制度及其他各项规章制度的规定办理业务。

2、严格按公司财务部要求设置各类账本，及时准确登记各类明细帐。

3、必须按批准的用途使用资金；单据记载内容必须与真实发生的业务一致，不得擅自变通；认真审核原始凭证，对不符合手续的单据坚决退回，发现有违规的情况及时向分管领导汇报；

4、每日盘点现金，确保日清月结、账实相符；定期与公司会计对账，保证账实相符、账证相符、账账相符；

5、每日收取的款项必须及时报告公司，严禁坐支；严禁私设小金库；

6、及时准确的按公司财务部要求上报各种报表；做好相关财务资料的整理存档工作。归集质量安全体系运行文件、整理会议纪要。

7、完成领导交办的其它工作任务。

四、业务经办部门为公司租赁业务部

（一）、对申请租赁的客户进行初审，确定是否达到基本条件，决定是否受理；

（二）、收集申请人提供的有关材料，审核材料的真实性和完整性；

（三）、租赁前调查，编写详细、客观、全面的调查报告，提出初审意见，报项目审核委员会（以下简称委核会）审批，对调查结果负责；

（四）、对未获批准的项目，及时向企业说明情况，对获批准的，办理租赁合同，并确保合同签订符合法律要求；

（五）、办理公证、保险及抵（质）押物权利登记，落实有效登记，取回权利凭证并妥善保管；

（六）、监督设备租赁款按合同约定用途使用，制定具体监控措施；

（七）、定期对租赁项目进行监督检查，跟踪租赁设备使用情况，发现问题汇报，采取对策；

（八）、定期报送租赁统计报表（含逾期项目本金、欠息）；

（九）、参与项目竣工验收，及时了解项目建设情况；

（十）、及时掌握企业资金状况，按时收回到期租金；

（十一）、对申请租赁展期的客户，调查展期理由是否充分，客观真实，验收展期资料是否真实；

（十二）、对逾期租金采取各种有效措施进行催收，及时发出“逾期租金催收通知书”，取得回执，交业务员员归档保管，保证诉讼时效的延续；

（十三）、初审拟核销租赁项目是否符合条件，收集有关资料，审核材料的真实性，撰写呆账核销申请报告；

（十四）、租赁项目档案保存要完整并设置租金明细台账，随时记录租金的动态；

（十五）、租赁本息收回后，对项目进行总评价，编写项目总结，报公司管理部门。

风控部门

一、项目初审

1、公司业务部根据人员和业务量的实际情况，确定第一调查人和第二调查人。第一调查人为项目负责人，负主要调查责任，第二调查人协办。

2、项目初审主要是通过资料审核和实地调查，获取租赁项目、项目承担企业及反担保人真实、全面的信息，通过综合分析、比较、评价，形成最后综合性的评定和结论，即《项目调查报告》。

3、资料审核是项目初审的开始阶段，是对申请租赁企业提供的资料、信息进行搜集、整理和审核，以确定这些信息的有效性、完整性和真实性。对上述资料，信息审核过程中需要进一步明确、补充、核实之处以及发现的漏洞、疑点即是下一步进行实地调查的重点。

资料审核要点：

(1)按“清单”要求提供的材料是否齐全、有效，要求提供的文件是否为原件，复印件是否和原件一致，复印材料是否加盖公章。各种文件是否在有效期内，应年检的是否已办理手续；

(2)各有关文件的相关内容要核对一致，逻辑关系要正确，通过对企业成立批文、合同、章程、董事会决议、验资报告、立项批文、可行性研究报告、资信等级、环保及市场准入等具体文件的审核，了解借款人(担保申请人)和反担保人是否具备资格，是否合法。

(3)财务报表是否由会计师事务所出具了审计报告，是否有保留意见报告，初步分析财务状况，记录疑点，以便实地调查核实。

(4)对反担保人提供的文件资料的审核与以上三项基本相同，重点是审核反担保人提供的反担保措施是否符合《担保法》和有关法律法规(如房地产、土地)及有关抵押登记管理办法的规定，抵押物、质物的权属(权力凭证)是否明晰。

二、实地调查 项目初审过程中，部门负责人、项目负责人与协办人(至少双人下户)应到借款人和反担保人及有关部门进行实地调查，实地调查至少要进行一次，公司负责人根据具体情况参与调查。进行调查前，要列出调查提纲，明确调查目标，以保证调查的质量和效率。

实地调查要点：

1、访问企业，会见有关当事人，了解企业和项目背景、市场竞争范围、销售和利润、资源的供应等情况；弄清借款用途和还款来源；考察企业管理团队的整体素质(文化程度、主要经历、技术专长、经营决策、市场开拓、遵纪守法等方面)，了解主要领导人的信用状况和能力。

2、对需要进一步核实的材料，要求企业提供原件核对；

3、考察主要生产、经营场所，通过走、看、问，判断企业实际生产、经营情况，印证有关资料记载和有关当事人介绍的情况；

4、对财务报表的调查审核，通过采用抽查大项的方式，审核企业是否做到了账表、账账、账证、账实四相符，核实资产、负债、权益是否有虚假；

5、察看抵押物、质物。以房地产抵押的，要察看、了解抵押物的面积、用途、结构、竣工时间、原价和净值、周边环境等；以动产抵押、质押的，要察看、了解抵押物、质物的规格、型号、质量、原价和净值、用途等；以汇票、本票、债券、存款单、仓单、提单等出质的，要察看权力凭证原件，识别真假，必要时请有关部门鉴定。

三、综合分析

1、分析、判断借款人(担保申请人)的主体资格、清偿债务意愿及是否能严格履行合同条款；

2、分析经济环境对租赁项目和项目承担企业的影响，主要包括：项目产品在行业中的地位、产品经济寿命期、技术、工艺先进程度，市场结构和市场竞争能力，市场风险程度及政府的管制程度等；

3.分析借款人的还款能力。通过财务分析和现金流量分析，掌握借款人的财务状况和偿债能力，预测借款人的未来发展趋势。

财务分析的主要内容：

(1)偿债能力(财务杠杆比率)(2)盈利能力(盈利比率)(3)营运能力(效率比率)(4)资产质量

(5)资金结构(6)预测近三年的发展趋势。现金流量分析是预计在未来的还款期间内，是否能够产生足够的现金流量偿还银行借款。

4、分析反担保人的担保资格和担保能力。重点分析担保方式的可操作性，抵押、质押是否合法合规，与抵押物、质押物的流动性相关的预期变现难易程度、交易成本和价格的稳定性及可预见性；

5、基本风险度分析。

四、融资租赁项目评审与决策

1、融资租赁项目的评审包括两个环节，即部门审核和会议评审。

2、项目初审工作结束后，项目负责人将企业提交的各项资料和《项目调查报告》提交风控部，部门负责人组织人员对上述资料进行评审。部门评审的重点是项目资料和《项目调查报告》。

风控部审核的主要内容有：

(1)项目资料的真实性、完整性、正确性；

(2)对反担保措施提出意见；

(3)对企业的报审资料从法律角度加以审核；

(4)对项目的风险度进行评价；

(5)对企业的财务状况进行评价。

3、风控部评审完毕后，将《融资租赁项目评审书》连同其他资料一并提交会议评审。

4、会议评审的组织机构是公司项目评审会员会，成员由公司总经理、部门负责人组成，主任委员由公司总经理担任。评审委员会日常工作由风控部负责；参加会议人员从合法性、安全性、效益性等方面对项目进行综合分析并提出具体意见；会议评审采用签字表决制，参加会议评审人员须在《融资租赁项目评审书》上明确填写“同意”或“不同意”并签字，不得弃权，三分之二以上的评审人员同意视为项目评审通过。

五、项目合同的签订

1、项目正式批准后，由客户经理通知项目承担企业办理担保手续，通知包括以下内容：公司同意融资租赁项目的决定、缴纳融资租赁项目费用的金额、付款期限的方式、办理担保手续应备资料和其他准备工作。

2、项目负责人为合同经办人,签约程序如下：

(1)准备(或拟定)空白法律合同文本，包括买卖合同、租赁合同及其他须准备的法律文书；

(2)由业务部、风控部、法律顾问审核上述合同文本，对需要调整和修改的合同条款应及时与对方当事人协商、谈判，将修改意见报总经理审定；

(3)涉及到股东、法人代表、董事会成员、共有人、反担保人(自然人)等签字盖章的情况，当事人必须当面签字、盖章，我公司至少应有二人在现场；

3、办理完签约手续的项目资料移交担保部档案管理员统一管理。重要合同和证件：包括借款合同、保证合同、反担保合同等须单独管理。

六、反担保措施

1、对获得批准担保的企业，必须落实反担保措施，包括财产抵押、财产或权力质押、保证金、企业的保证反担保等，公司根据企业和项目的实际情况，采用一种或几种保证措施。

2、企业提供抵押物、质押物的范围，按《担保法》的规定执行，并按有关规定办理抵(质)押登记手续。办理完抵(质)押登记手续后，应取得抵(质)押登记部门发放的《他项权力证书》或经抵(质)押登记部门签章的《抵(质)押登记表》等证明文件

3、适度掌握好用不动产抵押的抵押率，动产抵押率，股权、债券等权利质押率。

4、采用保证反担保措施的企业，必须满足以下条件：

(1)必须具备《担保法》规定的担保资格。

(2)资产负债率不超过70%。

(3)连续2年盈利。

(4)企业资信和经济实力要优于借款企业。

七、租后管理

1、租后

检查分日常检查和重点检查。日常检查是根据企业的实际情况，如租赁金额、租赁期限、反担保措施、风险等级等确定检查频率，日常检查至少每个季度要进行一次。重点检查是对借款封闭管理的项目、认为风险较大的项目及其他需要特别关注的项目进行不定期检查或全程跟踪。检查完毕后，检查人员须填写《租后管理报告》并附要求企业提供的资料，报总经理签批意见后与有关资料一并归档。

租后检查的内容：

(1)企业经营和财务状况。

(2)反担保措施中是否发生了新的不利因素。(3)贷款增减变化。(4)其他须说明的情况。

2、检查人员在检查中发现企业存在较大问题，须当日向部门负责人口头报告，部门应在2日内将存在问题和处理意见书面报告总经理。对发现的重大问题，部门负责人应立即报告总经理，总经理认为有必要时，可召集有关人员进行专题讨论并提出相应的对策及措施。

3、.对所有租赁项目，在租赁期届满前30日，由客户经理通知项目承担企业。

4、追偿方案由风控部负责制订并报总经理审定，项目责任人为具体经办人。

5、对设定反担保人的，应依法向反担保人追偿，反担保人拒绝清偿的，应依法对主债务人及反担保人提起诉讼。