关于秘书职业的社会调查报告

第一篇：关于秘书职业的社会调查报告

关于秘书职业的社会调查报告

秘书，在我过是政府机关、企事业单位普遍设置的一种行政职位，是从事信息性，事务性，技术性工作，近距离辅助领导决策与管理的人员，在世界范围内也是最广泛的社会职业之一，对社会的发展起着不可缺少的作用。秘书这一职业，从古发展至今，已有不同的类别和层次，如行政秘书，公司秘书，通讯秘书，初级秘书，高级秘书等等，那么，秘书在我的家乡——陕西省延安市的发展状况又是怎样的呢？什么样的人正在从事这一职业？他们的地位如何？未来他们在这片革命的土地上有会有什么的发展呢？围绕着这些问题，我与二零一一年二月二十日至二十三日分别在延安市宝塔区区委组织部，延安市公安局，延安市杨家岭油品销售中心，延安中学四个单位进行了调查，并采访了部分人民群众，从他们那里了解到群众对于秘书这一职业的看法，下面，我就具体调查情况做总结。

一、秘书主体的特点。

（一）多为年轻女性

在调查的四个单位中，秘书的从业人员只有一位是男性，其他的都为女性，且年龄都在23岁至30岁之间。这是因为，从主观上说，这部分人认为秘书待遇较高，工作环境、条件好，接触人多，工作内容复杂，是年轻人锻炼培养能力的好职业，而且秘书岗位是由操作层通向管理层的最好阶梯。另外，女性相较于男性而言，温柔体贴，善于管理，善于形象思维，乐于做程序性，重复性工作，食欲做体力较轻而技术要求规范，单纯的工作。从客观上讲，秘书工作繁忙，对记忆力，灵敏度，准确度等要求高。这些方面都是秘书的从业人员呈现出年轻化合女性化的特点。

（二）秘书人员的素养较低

秘书人员要胜任工作，必须具备相当的基础知识，专业知识和适应各种工作的不同能力；必须具有一定的马克思主义理论修养、政策修养、良好的思想和作风，还必须遵守本行业的职业道德。

但在我的调查中，我发现延安地区的秘书人员大都是大专生，有些

甚至是初中或高中毕业生，很少有秘书专业的本科生，所以他们大多在专业知识上欠缺，能力也都是在实际工作中慢慢形成，没有系统的培训提高，思想作风上更是缺少对人民全心全意的服务，对党和人民的忠诚负责，这些都体现在他们平日的工作中，如不能正确的使用各种公文，对于办公自动化的设备不能熟练操作，不能得心应手低处理工作中的各种问题等等，对秘书工作的顺利进行产生了巨大的障碍。

二、秘书人员的地位。

秘书作为一种职业或一种职位，它不构成阶级或阶层，但它却占有性质、大小不一的空间，拥有大小不同的权利，也承担着相应的任务。人们在评价秘书的地位时，总会以秘书所依附的某个机关、单位、人来评价，所以，从某种程度上来说，秘书是没有独立的社会地位的，他们的地位具有很明显的“依附性”，不能一概而论。在此次调查中，我也认识到，在群众对秘书的评价中，一方面还是会受到“依附性”的影响，另一方面也能够从秘书人员自身的素质修养出发，对秘书人员有客观的评价，尊敬那些有德才学识的秘书。

三、秘书的发展。

在对几家单位的调查中，管理人员都表明秘书职业的门槛正在提高，大

多数单位现在都通过正式的招聘渠道招聘合格的秘书人才，而且，在新的形势下，我们也可以看到秘书工作的职能正在发生新的变化。

（一）支持决策，由提供信息转变为既提供信息，又拟制方案；

秘书人员不仅仅要收集、筛选、整理、提供信息，还要能分析、研究信息，准确把握社会动态、市场形势，提出和拟制多种方案，帮助上司选择目标，确定任务，制定出达到目标、完成任务的具体步骤和方法。

（二）辅助管理，由重在组织、指挥、实施、督查转变为重在服务、协调、控制；

市场经济时代，尤其是入世后我国进入了全球经济的大环境中，自上而下的垂直领导，指挥仍不可少，但只限于政府的“公共管理”职能，而不适用于拥有充分自主权的企事业单位。政府对企业只能是以信息、政策进行宏观指导，加强横向的协调、平衡，做好各项具体的服务工作，为企业提供扶持和方便，以法规、条例实施最低限度的控制，即侧重于管理职能的后者。作为领导的助手，秘书辅助管理的重心也必然随之转变。秘书应多了解、研究下情，多跑基层，多协商、沟通、建议、调节，多做为企业、为消费者、为公众服务的具体工作。

（三）计划工作，由重在层层传达计划转变为重在独立企划。

秘书首要的职能是要根据决策目标辅助上司制定计划。这种计划不仅

仅是把上一级的计划做简单的演绎或细化，而必须是让企业占有尽可能大的空间，在此前提下充分施展自己的才华，作出有独特个性的计划。要主动地、广泛地去收集信息，尤其是研究信息，有自己的分析，有自己的独立见解，然后提供给上司，经采纳后写成计划。

经过调查，我们看到了秘书这一职业发展的优点，也看到了不足之处，调查中的秘书人员也都表示从单位来讲，现在经常为他们进行专业培训，提高他们的技能，从自身来讲，为了适应现在激烈的竞争，他们也都努力学习，在实践中综合提高自己的素养，使自己成为优秀的秘书人才，相信双方共同的努力下，秘书这一职业会有着更加光辉的发展道路。

第二篇：秘书职业调查报告专题

秘 书职业指导老师：调查人：班级： 学号： 调查报告

秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业人才的就业前景应该不错，但企业还在抱怨能选到“像样”的文秘人员不容易。

一、调查人员（附调查表）

（一）xx，男，如家快捷酒店助理，本科学历，在公司工作近一年

来主要负责客服方面的助理工作与做出公司财务报告，在大学所学专业与助理无关，认为能胜任这个职位主要是因为自己较强的学习意识和学习能力，在大学所学习的专业知识与工作并没有直接的联系，并且，作为男生而言，对助理这一职务并没有太大的兴趣，完全只是为了生存才从事这个职业，正因为兴趣不够，在工作中最大的困难是管理知识匮乏,知识面不够宽，希望大学生最重要的是要有一颗坚持的心。

（二）xx，男，本科学历，山东省潍坊市政府某机关秘书，在本单

位工作已经5年，是专业相关工作，在熟练掌握财务相关专业技能与熟练office办公软件的前提下，在工作中主要面临的困难是人脉不够充足，所在岗位的职责是相关财务审计工作与办理领导交待的很多事务，同样，作为男生，他并不喜欢他的职业，觉得当代大学生学习的相关专业课程用之则有效，并且他认为，当代大学生最需要的不仅仅是一颗坚持的心与积累经验，还要专业知识以外的其它许多能力需要学习和领悟。

（三）xx，女，西门子（中国）有限公司办公助理，专科学历，在公司主要负责财务报销、文档管理、上传服务器数据、仓库管理、会议安排、客户接待、办公管理。重庆工业职业技术学院09物流专业应届毕业生，在大学期间任院两委会办公室主任、流通管理系社实部部长，由于在大学期间在办公室事务的处理方面有了较强的实践经验，公文写作能力较强，身为社实部部长也经历了很多场校园招聘，有了大量的经验，所以在大三实习的时候就已经有了较好的工作，一年的工作下来，唯一让她不顺心的就是专科毕业生的通病——英语差，西门子有限公司作为一家外企，英语口语是一个人发展的基础，所以，她仍在不懈的学习英语，以期提高自己的英语读写能力。

（四）xx，女，重庆美每家俱有限公司办公室文员，高中学历，在公司主要负责订单处理、财务报销、文档管理、仓库管理、客户接待、办公管理，是一个小公司标准的全方位秘书。虽只有高中文凭，但是四十来岁的她有丰富的工作经验，曾在私立学校担任老师，大型高级护理院主管，有多年家俱公司文员工作经验，她把这份工作仅仅当做当下最适合她的职业来做，在工作中，由于要大量接触数据管理方面的事务，办公室的事务处理在不能熟练掌握office一系列软件的前提下

变得不顺心。

二、秘书职业分析

（一）性别差异导致对待态度不同

其实从上面的情况可以看出，男性在对待秘书行业时，并没有太大的兴趣，只是为了生存而从事这个职业，男性偏向于有挑战性、待遇丰厚的工作，而女性较之而言偏向于安稳，在处理办公室事务方面也各有千秋，但是在传统企业来讲，秘书职业主要还是以女性居多。

（二）学历并不是工作好坏的决定因素

对于秘书这个职业而言，很多人认为每个人都能做好秘书这个工作，并且，很多人忽视秘书的存在的重要性。首先，在当今社会，确实有很多非文秘专业的人在从事秘书工作，但是，随着时代的发展与进步，企业越来越重视秘书的专业化，所以，就长远来讲，秘书行业是一个很有发展潜力的。其次，秘书行业最重视的还是个人的学习态度，即使是文秘专业的学生，在办公室事务的处理方面有一定的技巧，但是在实践中还是会有一定的距离，并且，不同的行业会有不同的境遇，这一切的好坏决定于你个人的工作态度，认真踏实的学习，你会更能适应这个竟争激烈的社会。

（三）好的职业生涯与规划能更好的引导你的一生

有人说：秘书是一个吃青春饭的行业，秘书行业确实是要求形象气质佳，但是不完全是长相好、面貌年轻就是好的，重点还是在于气质好，所以修炼气质是每个文秘专业学生的必修课。不过想想也不是

完全荒谬，在当下的中国，注重外貌的这种风气以及养成，为了适应当代现实，必须做好自己的职业生涯规划，在适当的时间实现工作的提升，也更明确自己想要什么想追求的是什么，才找准自己的方向付出努力也能达到事半功倍的效果。

三、（一）秘书人员应具备的素质

1.基本素质：身体素质，心理素质，思想素质

2.业务素质：理论知识，实践经验，办事能力（公文写作以及office软件等）

3.文化素质：社会科学，自然科学，外语

4.文艺特长

（二）秘书人员应具备的能力

1.高效的工作能力

2.善于人际沟通

3.有外交家的平衡术

4.能担当重要责任

5.学习意识和学习能力

四、此次活动小结

在寻找调查对象应该是最难的方面，但是任何不会的事情只要你努力的想方法去解决它，就会有办法使你做的更好。所以，任何时候都不要放弃学习，也许这是秘书人员，或者是任何一个职业的人都必须认识到的、最重要的一点。

调查问卷

您好！我是重庆市工业职业技术学院文秘专业的学生。此次调查问卷的目的旨在调查了解相关职业需要的职业技能，素质，经验等。使广大在校大学生和即将涉足社会的大学生能明确自身定位，明确本专业社会工作的专业技能。

郑重承诺，绝不泄露任何关于参与调查者的讯息。感谢您的支持！

1、基本信息

姓名：性别：职位：学历：

公司名称：如家快捷

2、您从事本职业的时间有多长了？（）A：0——2年B：3——5年C：6——8年D：8年以上

3、您现在所就职岗位是您专业相关的么？（）A：是本专业工作B：专业相关工作C：与专业无关D：无法判断

4、您所就职岗位需要哪些职业技能？（）A

B：熟练office办公软件

CD：

5、该岗位需要多少工作经验？（）

A：0—2年B：2—4年C：4—6年D：6年以上

6、您的工作中需要哪些人接触？（）

A：客户B：公司员工、同事C：政府工作人员D：其他：

7、您在工作中主要面临的困难是什么？

ABC：

8、您的工作主要职责是什么？

A：管理公司财务

B

C

D：

9、您是否热爱您的工作？（）A：我把工作当做兴趣B：这仅仅是职业C：为了生存而为之D：没感觉

10、您觉得当代大学生学习的相关专业课程是否有用？()A：非常有用B：用之则有效C：不一定D：无用

11、您觉得当代大学生最需要什么？

AB：努力学习

C

D：

感谢您的参与！祝您工作顺利！

第三篇：秘书职业幸福感调查报告

秘书职业幸福感调查

当今的社会，传播媒介是广泛的、发达的，同时也是无处不在的。所以说，对人们的影响具有高度的普遍性。

随着传媒技术以及高科技技术的日益发展，与时俱进，他们给予人类的信息自然也是丰富多彩的，这就非常有利与改变人们的生活方式和思想观念，那么这里面就蕴含着一个非常重要的问题：那就是这个影响是双方面的，像一把双刃剑一样，有积极的一面，理所当然的就会有消极的一面。比如说近期热播的电视连续剧《我是特种兵》、《火蓝刀锋》等这些青春励志的电视剧，就会有很大的反响，激励了一批又一批积极向上的年轻人，想自己的理想进军，这些昂扬向上的剧情可以让人回味，让人激动，让人热血澎湃，这种有利的影响不是三分钟的热血，这些力量是可以激发我们一起女里前进的不竭动力可是在另一方面，各类篡改历史的宫廷大戏也在潜移默化的影响着别人，让人们学会了为了自己的利益，不择手段、勾心斗角。在社会交往中也产生了不良的风气，甚是让人感觉到心寒。可能是由于我所学的专业中文文秘的原因吧，我在电视节目上来说还是比较关注秘书这个社会不可缺少的角色。电视中秘书的角色和老师们在课堂上所传授的还是有很大的差别。电视中所塑造的秘书这种角色过于简单化，好像什么样的人都可以去从事这个职业，而且秘书的外表是那么的光鲜亮丽，受人尊重。这在无形之中给人们产生了一种错觉，让人们误认为秘书工作会是高级白领，整天跟在老板的身边，升官的机会有很多。这种现象在当今来说是非常可悲的；对于秘书来说也是非常的不公平的。为了赚取更多的利润，设计与现实严重偏离的故事情节，过分的夸大了秘书这个职业的实况，给人以视觉上的混淆，对人产生不必要的误导。那么我们就来谈一谈秘书工作的状况吧！“秘书”但从这一个词来看，不难看出秘书是非常不简单的。“秘”就是要做好工作上的保密工作，什么事情该说，什么事情不该做，这些都要有自己的原则。“书”就不用详细的说了，秘书还要有基本的书写能力，一定要有写作能力，这样不仅可以帮助到老板，也可以提升自己的写作业能力。

现在的秘书分为好多种，有私人秘书、机关秘书、企业秘书、事业秘书。秘书有时会代表着一个单位的团体，有时也会是一个个体。总之，秘书就是一个高素质的综合型高素质人才。如果在一个比较大的公司，秘书会是一个庞大的团体，每个人各取所长，分工不同而已。有专门负责接待的，有专门负责处理日常事务的，还有专门负责写作的······通过大家的同心协力，公司的实力才会越来越强，所以说秘书起到了关键性的作用。但是在一些规模比较小的公司，秘书的工作量就会多一些，忙着接待，忙着写作，忙着处理日常琐碎的事务，但是这样才能锻炼出认得能力，挖掘出人的潜能。人的发展空间就会得到较大的提升。秘书这个职业看似简单，其实并不是每一个人都可以做好的。就算你成为了一名秘书，可是你能坚持多久，在这个圈子里，是因人而异的。但是在工作当中，秘书同时也会存在一些问题，如经验不足，无法将上司与职员间形成良好的沟通桥梁。所以说，这就是考验秘书的时候了，秘书人员要做好本职的工作，必须具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。作为秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点：首先，我们秘书人员应该踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章，说秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费；经常组织会议，但自己从不上主席台；经常熬夜，但白天还得正常工作；节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息；其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须像军人一样以绝对服从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。再者，辅助领导，当好参谋。但是要值得注意的就是，秘书人员要有明确的认识——领导才是最终的决策者。秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过：“我们的组织原则中有一条，就是下级服从上级，”“对于上级的决定、指示，下级必须执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。还有秘书人员要做到为人正直，人格高尚。秘书在领导人身边工作，随时随地需要向领导人汇报情况，提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。涉及人事，决不可借工作之便假公济私说别人的坏话，这是一条美德，也是一条纪律。最后秘书还应具备谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那就缺乏了最起码的职业品德修养。更重要的是要实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。如果秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的具体体现 对于这些存在的问题，我们应该想到一些应对之策。除了秘书人员自己注意到这些问题以外，企业领导者也应该重视这样的问题。可以组织一些活动，来促进员工之间的沟通，可以专门的去培训秘书人员，促进他们的职业道德更进一步，同时也可以加强他们的办事能力。

据有关的资料显示，在现如今的社会中，对于秘书人员来说，一般秘书中的首领大多数为男性，而基层的秘书，一般来说女性比较多。因为秘书的这个工作有一定的规律，日常琐事繁琐，日复一日，比较适合女性工作。而且女性更适合做，男性主要比较喜欢动脑来分配工作，所以才会产生这种状况。对他们进行调查时，她们大多数都会埋怨工作的琐碎繁忙，有时会应付不来。极少数的秘书人员充满自信，能够更好的、更快的完成上司给出的任务，男性还是表现的比较自信的。秘书的职业幸福感调查来看，还是很不理想的。其实职业的幸福感来源于和谐温馨的团队，个人职业幸福感的好坏，最主要的是处在一个什么样的团队当中，并且在团队中的融入程度。一个和谐温馨的团队能让人产生一种凝聚力，发挥团队成员的爱好特长，将个人的能力发挥尽致，达到1+1﹥2的效果，达到“圆满完成任务，高度实践过程”的目的。同时好的团队，不但有融洽的同事之间的关系，干群关系的和谐，也就是管理者的融入程度是至关重要的，好的管理者能积极参与团队的建设，能调动团队成员的积极性，能发挥模范带头作用，以自己的人格魅力影响着和谐的团队，影响着团队成员之间的和谐相处，影响着每一位职工的职业幸福感。

通过这次职业幸福感的调查，我的收获还是蛮多的，进一步、深层次的了解到秘书这个职业，虽有困难，还是坚持自己所选的，相信自己可以做得很好！

第四篇：就业和职业社会调查报告

IT行业仍是年薪老大

由以上数据可以看出，低收入者的比例远远大于高收入者，两端人数均较少，而大部分人收入基本在中间档次，从1万～5万元的收入者占55.7%。

经营管理者收入最多

按城市划分，从事销售工作的，深圳的平均年薪为最高，高达68000元。经营和管理工作者，广州排名第一，约为63083元，深圳紧跟其后，为62083元。公关/市场/广告职业者，广州以50833元胜于北京（35050元）。编辑/记者/翻译职业者，北京当仁不让，其年薪为56000元，第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市，其平均年薪为43333元。

各城市收入差距大

外资高薪源于“密薪制”中国青年就业调查报告公布

值得关注的是，在22岁以前进入劳动力市场的青年中，有一部分人首先要经历失业的过程，这一比例约为15％；而此后进入劳动力市场的青年则几乎没有人一开始就经历失业。

张丽宾表示，这一原因主要是因为22岁以前的青年就业经验、就业渠道少造成的。72％失业青年长期失业

失业一年以上的长期失业者占72％。失业者在求职时，超过60％的失业青年认为最大的困难是文化水平低。但只有13％左右的人员在失业期间进行了学习培训，多数人只是呆在家里、找工作或者做些家务杂活。

失业青年中，职业中等教育水平的青年（37％）和初中文化水平的青年（30％）比重最高，高中、大专生的比例均为13％，大学生的比例为5％。相对于此次被调查青年的文化程度构成，实际上职业中等教育水平、初中和高中文化水平青年的失业率要高于各类文化程度青年的平均失业水平。工作意愿机关和国企成就业首选

农村青年理想的单位主要是自己创业、国有企业、私营企业以及政府部门和跨国公司；而城市青年理想的单位则依次是政府部门、国有企业、创业、跨国公司和私营企业。有10％左右的青年对自己理想的工作单位不确定，文化程度越低，不确定程度越高；还有一部分青年不想就业，主要是初中以下文化程度的青年。计算机和金融业最受喜爱

中国青年最喜欢的行业主要集中在信息传输计算机服务和软件业及金融业。以制造业、批发和零售业、公共管理等为代表的传统制造业和服务业是青年人的第二理想行业。而住宿和餐饮、卫生、社会保障和福利等行业，成为较少青年人选择的行业。

总体上，70％的青年就业集中于制造业和第三产业中较低层次的服务业以及个别新兴行业，如批发零售业（15％），居民服务业（10％），信息传输计算机服务和软件业（8％）、交通运输业、住宿餐饮业。

张丽宾在分析原因时表示，一方面，这些行业劳动力需求总量大，另一方面，大多数青年自身缺乏能力进入其他行业；另外，其他多数行业劳动力需求总量小，高素质劳动力竞争激烈，大部分劳动力不愿“向下”流动转入其他行业，进而形成青年就业的“行业锁定”。农村就业青年主要集中于制造业，而城市青年则主要集中于第三产业。40％就业青年不想换工作

大部分人对现在的工作表示满意。有40％的就业青年不想换工作，另外，分别有近30％的就业青年不一定换工作和打算换工作。而且农村青年的满意度高于城市青年。想换工作的就业青年中，63％的人是为了提高报酬，有16％的青年是为了有更好的职业预期，另外还分别有9％的人是为了获得更好的工作条件或获得稳定的工作。85％的希望转换工作的农村青年是为了提高收入以及改善工作条件，城市青年中的此比例仅为69％。城市青年比农村青年更关注未来的职业发展。工作情况平均每天工作9．6小时就业青年工作状况如何？调查显示，青年的就业质量相对较低。大部分青年就业无保障，工作不稳定，工作时间长，工资低，依靠“青春讨饭吃”。低龄青年和农村青年尤为如此。总体上，38％的就业青年没有任何劳动合同，还有20％的签订了1年以内的临时合同，36％的签订有1至3年固定期限合同。就业青年平均周工作时间为48小时，按每周工作5天计算，平均每天的工作时间是9．6小时。有三分之一以上的人员每周工作时间在50小时以上。而15至19岁青年以及农村青年的平均周工作时间均为53个小时。90％的青年都没有兼职行为。60％的就业青年的平均月收入在600至1500元之间，还有不到30％的人的平均月收入在600元以下，超过半数的就业青年没有接受过任何形式的培训。工作评价雇主认为青年写作能力低。本次调查同样包括对于雇主的访问。雇主一般认为，青年员工中，写作能力强的少，知识面宽的、以及应用知识能力强的也较少。归结起来，还是对青年人的知识水平有一定要求。

劳动力市场对青年的教育技能水平提出更高要求，青年普遍感到文化程度低。而经济因素和教育资源供给不足是影响青年受教育水平的主要因素，大部分青年不打算继续学习。

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第五篇：会计职业社会调查报告

经济管理学院会计11（5）班未静霞学号：20114920552

会计职业社会调查报告

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，实习让我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识，实习又是对每一位大学生专业的一种检验，它让我们学到了很多在课本上学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们以后走向工作岗位的第一步。因此，作为一名会计专业的学生，为了顺应社会对会计人员的要求，加强社会竞争力，培养自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，我来到天津一家电子厂企业，为自己创造了一次宝贵的实习机会，以检验自己这一年半在学校学到的专业知识，也为自己踏入社会工作岗位做好准备。

我的实习单位是天津钜宝电子有限公司，天津钜宝电子有限公司系香港高银物流开发有限公司于2010年11月在天津市滨海高新区注册成立的一家外商独资企业，注册资金5000万美元，投资总额9900万美元。公司计划总占地十三万五千平米，厂房和行政办公区域占地八千一百平方米，高级管理人员及研发人员400人，是一家集科研开发、制造、国内外贸易、代理加工各类数码电子产品于一体的大型外资企业，该公司主要从事大容量光磁盘驱动器及部件、数字放

声设备、播放设备、便携式微型计算机等电脑、通讯及数码电子消费品的生产，更专注于高科技术的开发，是一家实力雄厚的大企业。我所在的会计部门有四名会计，一名出纳，以及一名主管。这次带我实习的就是一名资深的会计长辈——刘静刘姐，刘姐已经有十多年的会计工作经验，对于各方面都十分精通。

进入岗位后，刘姐亲自带着我熟悉自己的岗位，耐心的向我讲解，她告诉我我的主要工作就是根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证，根据收付记账凭证登记现金日记账，根据记账凭证登记明细分类账，根据记账凭证汇总、编制科目汇总表，根据科目汇总表登记总账，以及能运用电算化进行简单的操作，帮助她做一些简单的分工。通过刘姐的指导以及结合我在学校学到的知识，我对自己的工作熟悉的很快，虽然有很多都是些基本功，但这些有很多都是自己在课本上学不到的知识，还有一些做会计的基本素养，我觉得这些都是会计人员最宝贵的财富。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更详尽而深刻的了解，这也算是对我一年多来所学知识的巩固与应用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，我还需要再进一步的学习。虽然我在单位中只是参加了比较简单的工作，但这正是现在的我所需要的，这些工作不仅让我对课本中的只是有了更深刻形象的理解，也

让我找到了我在学习和工作中的许多不足。

而通过在工作中与前辈们的交流，也让我有了许多对会计工作人员的感悟，这些经验不仅会对我以后在会计工作中有所帮助，而且我相信对我以后的人生道路也会有更加深刻的启发！

首先，作为一名会计人员，工作中一定要有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。从知识上来讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员需要不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断的充实自己，掌握最新的会计准则和税法知识以及相关的经济动态；从道德上讲，会计人员一定要把握好自己的办事尺度，会计是一份非常敏感的职业，要做到安分守己，并且要坚持做到不受他人的诱惑和利用威胁，努力做好自己的本分工作。

其次，会计工作人员要有严谨的工作态度，会计工作是一门很精准的工作，要求相关工作人员要准确的核对每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式，不仅如此，会计工作人员还要做到细心认真再认真，对每一项记录都要反复核对，对每一个数字都要反复检查，以确保每一笔凭证都没有任何差错，还要工作人员要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。在实习期间，我也曾整体面对枯燥无味的账目和数字而心生厌倦，以至于登帐时出了很多错误，幸好弥补的及时，才没有酿成大错，这也让

我明白，做会计一点儿也粗心不得，必须用心去做，全身心的投入到其中，认真细心的反复检查，还需要恒心和毅力，这样才会成功的做好一件事情，而当你成功的完成一笔账之后，你会觉得那些努力都没有白费。

第三，作为一名会计工作人员，要具备良好的人际交往能力，会计部门是整个企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，协调好相互间的工作关系，对外要与公众社会和各政府部门搞好关系，要懂得为人处事，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通、与人合作的能力。

因此，在这次短期的寒假会计实习中，我不仅学到了在学校学不到的专业实践技能，也明白了很多与人交往的道理，而且现今人际关系是很多大学生踏出社会的一大难题，当然，这也离不开在实践中前辈们传授的宝贵经验，它们对我的帮助也非常的大。

总的来说，这次实习，不仅仅是让我对会计的基础知识掌握的更加熟练，而且将课本上学到的理论知识与实际相结合来，对会计的整个工作流程有了更详细的认识和掌握，也认识到了自己在理论和实践操作中的不足；更重要的是让我学到了宝贵的社会经验，懂得了简单的处理人际关系，总之，这次会计实习让我受益匪浅。