第一篇：内分泌科总结2013copy
内分泌科总结
主 要 内 容
• 通过三甲复审：
• 学科建设
• 科室管理
• 展望
二甲复审：总结经验 持续改进
• 顺利通过三甲复评审，• 不讲条件，服从安排，任劳任怨，完成任务。
• 四化一改进一结合– 制度化、规范化、床边化，个体化
– 持续改进
– 与创建院重点科室相结合• 充分体现了集体主义精神和为院争光的集体荣誉感。
•进一步落实十四项核心制度，坚持抓医疗质量
学 科 建 设
•申报重点专科
不足与对策：学科带头人自身素质急需加快提高：自身努力学习，科室大力支持，力争医院支持
科研能力不足成为我科发展瓶颈，解决路径一是申请研究生导师，招收研究生；二是加强自身努力提高，从临床型团队向以临床为基础的研究型团队转变。走出去参加交流和培训，每一位医生至少参加一次全国学术会议和继续教育学习班短期强化学习，5人次到进修学习。
• 积极创建院重点学科
在保证为患者提供的服务数量的同时，提升服务能力
初步开设了……..门诊
开展了…………..新的项目
加强公益，提升服务
患者教育与管理：社区开展健康讲座，在院领导及毛春香科长支持下汇编了骨质疏松社区刊物；热线电话咨询 2589次；电子邮件咨询 320次；免费咨询门诊 250次；大型及小型的病友联谊会及主题活动3次；糖友俱乐部、甲状腺病俱乐部、骨松俱乐部每2周1次
继续教育：全国甲状腺班2次（一类），内分泌代谢病进展2次（二类）巩固与社区的联系：新开……..社区卫生服务中心骨质疏松专家门诊
适应未来医改要求强化临床路径：新增2个路径
• 完成了各项医疗指标
教学和科研
• 注重教学工作
– 带教实习生30余名，全科医师13名
– 参加院内外学术讲座20次
– 组织科室业务学习20余次
• 科研工作：夯实基础
– 申报2项基金（市级1项、区级1项）
– 结题2项
– 参与4项全国多中心临床研究
– 发表论著4篇
– 优青1人
科室管理
• 注重员工专业素质、专业态度和工作成绩，帮助员工提升素质，加强自我造血能力，5人完成进修，多人参加学术会议，多人参加学习班主讲
• 完善科室多项制度：如内分泌专科医师培训和考评制度
展望2014
• 打造一个具有明显特色的内分泌科
加强内分泌……门诊和……..门诊建设，使之成为新的服务能力增长点
加强建立内分泌检查和治疗室建设，提高技术能力内涵和绩效
关注和加强小众内分泌疾病的收治
• 与………疾控中心联合开展糖尿病………..• 完成甲状腺全国继教项目
• 完成至少10篇SCI论文发表
• 结合临床试验开展临床研究、课题申报、论文发表
第二篇：内分泌科总结2013
内分泌科总结
回顾2012，展望201
3主 要 内 容
• 二甲复审准备：以评促建，以评促改，评建结合 • 加强学科建设：
– 申报院重点学科
– 创建院重点学科
• 圆满完成了各项医疗指标：
– 医保费用的控制与医疗发展
• 注重教学工作，狠抓继续教育
• 科研:夯实基础，启动研究
• 提高员工素质，加强进修学习和自我造血 • 展望
二甲复审准备：重视、实践、提高、改进
• 以评促建，评建结合，充分准备，积极迎评。• 不讲条件，服从安排，任劳任怨，完成任务。• 四化一改进一结合– 制度化、规范化、床边化，个体化 – 持续改进
– 与申报创建院重点科室相结合• 充分体现了集体主义精神和为院争光的集体荣誉感。
学 科 建 设
从临床型团队向以临床为基础的研究型团队转变 • 完成院重点学科申报
• 创建院重点学科
• 与二甲复审相结合加强公益，提升服务
• 患者教育与管理
– 社区开展健康讲座
– 热线电话咨询
– 电子邮件咨询
– 免费咨询门诊
– 大型及小型的病友联谊会及主题活动 – 糖友俱乐部、甲状腺病俱乐部、骨松俱乐部 • 面向社区的免费继续教育
– 巩固与社区的联系（双向转诊）
– 适应未来医改要求（临床路径）
加强医患沟通，积极准备二甲复审
• 继续加强团队建设，品牌创建
– 走出去：参加交流和培训（继教）– 请进来：取经
– 自我教育，自身造血
– 岗位培养与学历培养并行
– 形成糖尿病、甲状腺病和骨质疏松症专业方向框架
– 形成长效稳定和多维立体的医患沟通体系
• 制度化、规范化、床边化、个体化与持续改进
完成了各项医疗指标
• 医保管理
– 临床路径
– 分层诊疗
• 医疗质量和安全
完成各项医疗指标
• 完成各项指标，安全高效运转。
– 门诊12万人次，增长20.72%
– 住院病人1000人次
– 收治病种多样化
– 病人来源广泛
• 甲状腺疾病专病门诊建设
• 骨质疏松症专病门诊建设
• 营养门诊筹建
教学和科研
• 注重教学工作
– 带教实习生10余名，全科医师10名
– 参加院内外学术讲座百余次
– 组织科室业务学习30余次
• 科研工作：夯实基础
– 基本完成2项基金（市级1项、区级1项）
– 参与3项全国多中心临床研究
– 发表论著2篇。
关爱员工
• 注重员工专业素质、专业态度和工作成绩
• 帮助员工提升素质，加强自我造血能力
– 2人进修
– 多人参加学术会议
– 多人参加学习班主讲
展望2013
• 严谨求实，团结创新，公益服务，利泽民众
• 打造一个具有明显特色的内分泌科
– 开设内分泌营养门诊
– 建立内分泌检查和治疗室
– 关注小众内分泌疾病
– 取消风湿免疫病分支
– 编写与我科特色相关的科普和专业书籍
第三篇：内分泌科2016年科教总结
2016内分泌科科教总结
2016年在院科教科及科主任带领下，内分泌科顺利完成全年科教工作，现就这一年科教工作总结如下：
一、科室教学工作和经验：
1、根据制定的带教计划，由科室各级医师根据资历承担带教任务，带教老师均具备丰富的教学和临床经验以及较强的责任心，要求加强对实习及轮转生的思想和业务学习的指导。
2、开展入科教育，加强理论学习，尤其针对我科常见病及多发病相关知识的学习，定期开展科室小讲课（条件允许下每周1-2次），由我科医师制作幻灯片、在医生办公室组织学习，每周三在科主任带领下教学查房，每周四科室组织疑难危重病例讨论，参加轮转及进修人员均需讨论发言，积累临床知识及诊治经验，我科为糖尿病专科，胰岛素泵的治疗已开展多年，对新入科学习人员要求全员掌握胰岛素泵的调整及用法，并与实践相结合，加强医师的临床技能训练，有效提高学生技能水平。
3、全年实习、轮转及进修人员共22人，均能通过科室出科考试及考核，圆满完成全科医师的授课任务。
二、新技术、新项目、科研立项情况：
1、成功申请院内科研项目：智能手机APP在糖尿病管理中的应用，现已完成项目材料收集。2.开展甲状腺细针穿刺、甲状腺突眼的治疗等新技术。3.组织并申请了风湿免疫抗体的检查（抗核抗体14项）。
三、继续教育工作：
1、科室医生积极参加院内外各种学术活动及会议，完成科室人员继续教育学分统计及上报工作，继续医学教育学分均已完成。
2、科室医生2016年6月-12月院内学分完成情况较好，多次在科教质量通报中名列前茅，科室人员多次受到医院现金奖励。
3、在科教科及科主任的安排下，我科卡哈尔、徐静医师分别前往西安交大一附院和上海第六人民医院进行内分泌相关知识进修学习。
4、成功举办了一次兵团继续医学教育学习班：内分泌科新进展学习班，邀请疆内外著名内分泌科专家前来授课。
5、组织了一次院内内分泌专题讲座，邀请上海第六人民医院内分泌科专家前来授课。
三、存在不足及改进：
1、在临床工作繁忙时期，教学工作有一定疏漏，需进一步增强我科各级医务人员教学意识，提高教学水平和质量管理。
2、全年科研项目及论文发表较少，需不断激励我科医生积极参与科研项目及研究，积极发表科研论文及参加学术活动，提高科研水平。
3、对部分实习人员管理较松懈，以后会督促加强。
第四篇：内分泌科半年总结
内分泌科半年工作总结
2013年4月23日至今对于我们医院、内分泌科及我们个人来说都是一个转变、成长、奋进的阶段。在这个阶段中，科室遵循医院管理，坚持“以病人为中心，以提高护理服务质量”为主题的服务宗旨，深入开展护理优质服务工作，完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强质量控制，落实护理质量持续改进，实现了“零投诉、零纠纷”。现将半年工作情况总结如下：
一、坚持“以人为本”的管理理念。
1、善于授权，激励下属，引导大家相互关心、相互爱护；变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处，创造机会让护士们扬长避短；各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围。
2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价，强调自我管理，从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
3、科室全体员工团队精神好，目标一致。人才建设取得突破：李娟护师被评为岳阳市优秀护士，同时被评为院优秀护士，并授予“阳光天使”称号。
二、加强业务学习，落实培训制度，努力提高内分泌科的护理队伍素质。
1、已举行护理业务查房2次，率先在科室使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并在其后进行学习心得、体会交流，以达到提高业务素质的目的。开展科室护理业务学习共2次，小讲课6次，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使科室护士们能自觉钻研业务。
2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式，对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训，规范培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时加
强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制，完成新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，护士长不定期抽查。
三、创建可持续发展的长效机制，深入开展优质护理服务，建立全新内分泌科的护理服务平台。
1、改革护理工作模式，改革排班模式，实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务，提了服务质量。
2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。开科以来共退红包2次，收到病人感谢信2封。
3、继续开展糖尿病健康教育大讲堂，每月2次，共4次，并建立糖尿病信息登记本，定期或不定期对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果示基本满意率均在100%，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最满意护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，注重收集护理服务需求信息，对病人提出的要求给予最大程度的满足。并及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
5、坚持电话随访，根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。需要定期复诊的病人，给于提醒。满足病人日益增长的健康需求。
6、科室添置各种花卉美化环境，净化空气。增加了报刊架，为病人增添休闲方式，从而建立优质护理服务可持续发展的长效机制，创建了温馨病区。
四、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生
1、重新制定责班、主班工作流程及考评标准，规范各级护士考核内容及标准。
2、加强质量控制，发充分挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，及时发现缺陷，并对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进，提高护理质量水平。
3、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救急救的成功率。
4、每周一晨交班会，行安全意识教育，制定本周整改重点，排除工作中的不安全因素，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。
在院领导、护理部的重视、支持和帮助下，我科坚持“内强管理，外塑形象”为目标，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。在健康教育方面，有待进一步深入，动态连续性有待加强，理念有待更新，自我管理能力有待提高。病房管理方面，由于护理人员较少，基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时。
本次总结使我们充分认识到在下半年及以后的工作中必须继续保持良好的工作状态，弥补缺陷，努力提高护理人员的工作主动性和积极性，使目标更趋一致，为科室的护理安全和发展作出积极贡献，促进科室的和谐发展。
内分泌科：陈娟芳
2013-6-21
第五篇：2014内分泌科工作计划
2014年内分泌科工作计划
2013年是医院积极建设和稳步发展的阶段，新年伊始之际，为了向医院的建设和发展添砖加瓦，特制定以下工作计划：
一 工作方向
在院领导和护理部主任的支持和指导下，在科主任的领导下，保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行，继续深入开展创群众满意医院，继续努力创建护理优质病房，打造品牌护理团队，成为“感动服务”的优秀实践者。
二 完善专科小组的内部建设
成立糖尿病专科小组，确定专科工作目标，完善小组各成员工作职责，制定体系架构，有工作内容，制定糖尿病专科护理各项操作流程，建立专科护理工作指引，如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引，完善糖尿病教育流程等。
三 加强内分泌疾病专科知识的培训工作，加强科室成员的业务水平
1、定期对成员进行专科知识培训，包括：糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等，并进行考核，以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训，增强护理技术力量。
2、制定科室护理业务学习计划，护理查房计划，操作技能培训计划，考核计划，并严格按计划执行。
四 在护理工作中推行创造性思维，不断推陈出新，创造新的工作亮点，边工作边摸索，不断发展壮大我们的队伍，在全院的PK大赛中取得好的成绩。
五 加强各项临床护理工作，注重细节管理
1）、基础护理：加强落实患者“五短一洁”，晨间护理和黄昏护理落实情况较好，加强卫生员培训，提高病房环境卫生，增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习，不断更新，预防为主，有效治疗，减轻患者痛苦，缩短住院时间，减少医疗资源浪费，减低住院费用。
2）、院感：强化科室所有医护人员的院感管理，手卫生观念人人掌握，有效防止交叉感染，保护抵抗力低下人群。对新入科员工（包括医生和护士）进行强化训练，包括手卫生，操作中的无菌观念和无菌技术，医疗垃圾分类与处理。
3）、健康宣教：积极开展个性化健康宣教，根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教，根据每次解决一个问题的原则，将宣教真正落到实处。
4）、患者满意度调查：根据满意度调查及时发现处理问题，不断提升服务质量，使患者满意度达到100%。
5）、护理安全：争取全科全年实现零投诉，零纠纷，无护理疏忽与差错事故发生。
6）、切实落实每周工作重点，定期督查并进行考核，将制度化转化为程序化，流程化。
7）、加强管理水平，打造品牌团队，在微笑服务同时，以病人为中心，以自己为标兵，将爱心、耐心，细心落实到每一项护理工作中，赢得患者的信赖和支持，为团队贡献自己的光和热，创造属于我们自己的品牌团队，在医院的PK大赛中取得好成绩，为医院的护理工作争光。
李银华
2013年11月30日
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