用积分管理企业文化

第一篇：用积分管理企业文化

用积分制管理促进企业文化建设 2014-05-04 11:

41来源：东北网

企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中形成的相对稳定的群体的思维习惯和行为准则。企业文化既是企业核心竞争力的沃土，也是最根本、最难以复制的核心竞争力之一。企业文化从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对企业的意义和影响更是这样。就像个人的能动和创造力不可求极一样，企业组织的潜力更是无穷无极的，而文化对组织成员的精神培养，对组织机体运行秩序的维系、对企业协作力的巩固和凝聚，对企业创新能力的提升都将是不可替代的。

积分制管理能加速企业文化建设的形成，不断提炼企业文化的精髓，不断提升企业文化的品质，形成积极向上的企业价值观，凝聚全体员工的理想意志。积分的激励，能在员工灵魂深处快速产生强大的内在驱动力，努力把公司建设成为大家共同的物质和精神家园。积分制管理是公司人才战略的重要组成部分，是熏陶人才的必要手段。而人才是企业的根本，市场竞争归根结底是人才的竞争；人才只有首先用企业文化武装起来，才能齐心协力、共谋大业，这正是企业文化追求的目标。让企业文化先行，首当其冲的任务要巩固企业之本，即如何吸引并留住优秀人才。

健康企业文化的形成是员工崇高的精神追求。一个企业工资发得高，并不等于企业文化发展快。企业成员共有的行为方式、共同的信仰和价值观的形成，需要一个过程。要形成良好的企业文化，就要倡导员工好的行为方式、健康的价值取向，就要克服众多的不良行为。而一个企业不可能做到把这一切全部与奖金和扣工资挂钩，但却可以做到大事小事都与积分挂钩。

员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进、模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，是先进的企业价值观，而这些先进的思想和主体意识在积分的激励作用下，得到充分的展现，使之成为企业文化的源泉。由于时间越长，积分的累积数越大，这种挂钩的作用也就越明显，越能充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰，这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起，在尽心尽力做好本职工作的同时，个人特长、高尚情操等得以展现，并得到公司(企业)的认可，如此坚持下去，优秀的企业文化必将脱颖而出。

企业文化是一种潜在的力量，其针对目标是企业员工的精神状态，主要的工作都应围绕

这一点。企业在文化建设中，要推出积分制管理，员工的一切健康行为和良好的习惯都会受

到公司积分的奖励。例如，下班了，因客户需求在公司加班的，可得到10分的积分奖励；因

工作需要通宵加班的，可得到20分的积分奖励，早晨5点以前上班加班的，可得到10分的积

分奖励；员工业务考试成绩优秀者，可得到20分的积分奖励；春节期间，员工给父母买了纪

念品的，可得到20分的积分奖励等等。通过这些奖分激励，培养员工许多好的习惯，由于有

积分对员工的健康行为进行引导，将快速形成健康的企业文化，积分制管理会开创企业文化

建设的新局面！

没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业。这是世界级绩优公司首肯和一致的认识。没

有文化滋润的企业组织永远长不成参天大树，没有文化基础的企业大厦结构难以楔合稳固，终会不抗震阻而一夜崩塌。因此，应该正视企业文化的意义和作用，巧妙运用企业文化保障

自己的组织个性鲜明，不断创新，长治久安。

积分制为企业带来什么

www.xiexiebang.com2014年01月08日 07:43:22 来源： 山西日报分享到：新华微博

在山西企业家圈子中，一种被称为积分制的管理模式正悄然而行。越来越多的中小企业家开始相信：企业孜孜以求的目标，经由这种管理模式有望成为现实——

阅读提示

中小企业如何从自身运营管理中寻求突破，做大做强？在山西省的企业家圈子中，一种积分制管理模式正悄然而行。

太原市积分制推广中心每周定期举办的积分制管理交流会，越来越多地吸引着全省乃至全国对积分制管理有兴趣的企业来访。优秀的管理团队，健康的企业文化，良好的企业员工行为习惯，这些企业孜孜以求的目标，有望经由积分制这样一个抓手成为现实。这究

竟是一种怎样的企业管理机制呢？ 1 管理能力制约发展

说到积分制，不能不提到中国积分制管理的创始人李荣。2013年12月1日，李荣莅临“山西品牌经济趋势高峰论坛”，为2000多名企业家及高管讲述了积分制管理办法。

2001年，李荣在湖北开了一家花鸟鱼虫店，聘请了几个员工，在这几个员工身上开始试验他的积分管理方法。很快，业务量快速增加，公司效益翻番增长。初尝甜头后，李荣决定扩大经营规模，在更大的舞台上展示自己的管理天赋，使积分制管理更加系统化科学化。

2003年，李荣注册了“湖北群艺数码有限公司”，开始全方位使用积分制管理，短短几年时间，经营范围扩展到庆典策划、广告发布、图文设计等100多个项目，资产扩大了20倍，效益增加了50倍，创造了中小企业发展的奇迹。

2009年，太原市添彩汇源文化传媒有限公司也引入 “积分制管理方法”，员工从6人增至100人，增加了18倍；业务从单一广告制作增加至11个业务分公司，从使用初期年收入不到100万到2012年总体收入超过了1800万，增长了20倍，形成一站式文化传媒服务机构。2013年上半年，企业持续快速发展，营业额较去年同期实现了翻番。

对于中小企业来说，激烈的市场竞争中，虽然有企业凭借一时的机遇或特殊条件把企业做得很大，但是大而不强，没有完善的管理系统，没有合理系统的待遇分配方案，没有优秀的管理团队，无健康的企业文化，员工没有好的行为习惯，企业缺乏抗风险能力和创新能力„„这些问题严重制约着企业的发展，越来越多的企业家和学者也意识到，管理已经成为各行各业的核心竞争力。

为了让更多的中小型企业家受益，受湖北群艺委托，添彩传媒在山西成立了积分制推广中心。添彩传媒的创始人林越峰说：“我是积分制的受益者，希望更多的企业家从企业管理的困惑中解脱出来，让更多企业的员工积极工作，快乐生活，这种感受不说憋得慌„„” 2 如何练就管理利器

调查中记者了解到，积分制管理就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。首先，员工凭借自己的学历、职称、职务、技术专长、个人的特长等，每个月都会得到一定数量的固定积分；更重要的是，员工的各种行为和表现，包括好的和不好的，都与积分挂钩，奖优罚劣；这些考评最终通过软件记录，终身有效。

2011年7月，添彩传媒正式启动积分制管理，制定了包括迟到、早退，主动加班，提供业务信息等20条内容，主要以奖分为主，每个月表彰积分在前的员工，有奖票的员工还能参加抽奖，积分制给员工带来了快乐，越来越多的人开始接受它。

当年11月，添彩又开始实施产值量化管理。员工的每一项有效劳动都以产值为计算单位，记录到报表中，作为核算工资的依据，同时计入个人积分账户。这样做任何一件事情都不白做，大家争先恐后挣积分，公司业务安排顺畅了，原来两个人干的活一个人就干了，原来需要跑外协的活，现在能自己做就自己做，尤其是在某一部门出现突发、紧急任务时，其他部门人员跨部门工作，又挣产值，又挣奖分，人力资源得到了有效配置。

积分制应用渐趋深入，成为一把管理的利器，公司出现管理上的问题，就制定相应的积分奖扣政策，再落实到位，员工行为都在信号的作用下得到了修正。3 积分制何以制胜积分制管理何以制胜？李荣认为，首先它能够增强制度的执行力。企业的各项制度和规定都可以与积分挂钩，员工的违规行为会被扣分，由于不是扣钱，员工感觉更人性，同时又能接受到处罚的信号得到提醒和修正。同时，员工的积分越高，说明他们对公司的贡献越大，在公司的地位就越高，自我成就感就越强。积分制也解决了分配上的平均主义弊端。员工的积分名次排位清清楚楚，相当于天天都在评先进，各种福利向高分人群倾斜。过去暗地里发一个红包，调动一个人的积极性，传开后影响一大片人的积极性；现在变为会上公开发放，一个红包调动一大片人的积极性。

林越峰对记者说，中小企业留不住人才，是因为没有留住人才的砝码。有了积分制管理，员工的积分越高，得到的好处就会越多，积分越高的人就越不愿意离开公司。

山西雁门清高食业有限公司也是积分管理体系的率先尝试者。2012年企业建立起培训积分长效机制。员工通过参与培训、兼职授课、师带徒、发表体会等获得相应的积分。公司每月都有一次全员积分大评比。积分结果还直接与员工的年度考核业绩挂钩，年积分考核前三名还可获得30%的购车补贴。

雁门清高负责人表示，培训积分制关系到每名员工的切身利益，使大家真正受到了激励。员工工作由“软任务”变为“硬指标”，实现了由定性考核到定量考核的转变。改变了过去干与不干一个样、干好干坏一个样的局面。

不少前来学习积分制的企业家对记者说，积分制管用能解决问题，一是能与其他规章制度相互兼容，只需要把奖分、扣分的标准融入到现有的规章制度和流程中就可以；二是积分制管理不受企业规模大小和行业的限制。只要在三人以上就能排出名次，几千上万人的公司则可以分部门、分车间考核。积分制也得到了金融行业的青睐。2013年农行太原市分行先后派55人前往湖北群艺参加了积分制管理培训，并制定了农行积分制管理试行方案。经过短短几个多月的实践，农行职工在行为规范、工作热情、精神风貌方面有了大幅度改观，成为全面提升各项工作的重要依托。

电信客户维系要学会用心

http://(2009/3/13 11:35)

C114 3月13日消息 谈及怎样做好电信客户维系工作，不少客户经理都会说，要用心。

然而，怎样才能做到用心，如何用心，用心做什么呢？笔者认为，维系好电信客户关系，需

要做好以下几个方面。

首先是要让客户更方便。要增加营业服务的网点，让广大客户便于获得我们的服务，就

如同家门口的杂货店一样，随时随地都能方便地得到服务。对于中高端客户，专兼职客户经

理要提供给用户多种不同的沟通方式，让客户方便地通过电话、传真、Email或者面对面获

得各种服务信息。

其次是要对客户更亲切。我们的各种服务要设身处地为客户考虑，主动为客户提供账单

和清单服务，及时提醒客户消费的情况和账户的余额，提供更加人性化的服务，客户维系人

员要与客户建立起良好的沟通，使客户感受到电信服务的温馨。

再次要提供个性化服务。我们要把每一个客户，当作一个永恒的宝藏，而不是一次交易，必须了解每一个客户的喜好与习惯，建立起完整的客户档案信息资料。要根据用户的情况，适时提供合适的套餐，当好客户的通信服务助理，为不同的用户量身定做合适的业务套餐类

型。

最后要及时响应客户需求。对于客户行为，必须透过每次接触不断学习，并且很敏感地

立即响应。对于客户的障碍申告要在承诺的时间内处理完毕并听取用户的意见。对于客户的合理诉求，要及时予以满足。确实无法满足的，也应当向客户妥善解释，争取客户的谅解。要将心比心，真正地从内心视客户为上帝，换取客户对电信运营商的信心。

第二篇：论用企业文化管理顾客

摘 要：在当今 经济 发展 到“服务经济”和“消费者主权”时代时，持续稳定的顾客关系是形成 企业 和顾客“双赢”的基本条件。企业文化是一个优秀企业先进性的集中表现，企业就要借用销售和售后人员与顾客直接面对的机会向顾客传播企业文化，让企业文化在顾客中传承，培育企业的忠诚顾客。

关键词：企业文化；顾客；传播

在企业管理中出现的任何管理无论是质量管理、人力资源管理等当然也包括企业文化管理其终极目标都是为企业更好的在市场中生存而产生的，为增强企业的竞争力而产生的。所以事实上，我们所有的管理的最终目的都是为了与同行业的其他企业竞争市场竞争顾客。所以说“顾客是上帝”，这肯定是所有企业管理者的共识。那么，管理顾客进而服务于顾客应该被特别重视。 只重视用企业文化管理企业内部，而忽视企业文化对企业外部的管理

虽然企业文化定义是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。但是，先进的企业文化，不仅可以对内协调和统一群体风格还同时具有对外宣传企业形象的双重作用。

根据组织传播理论，组织环境是组织生存的土壤。它一方面可以有效地帮助组织发展壮大，顺利地实现组织目标；另一方面，也会阻碍组织目标的完成，成为制约组织扩展的主要力量。环境是组织存在的基础，没有适当的环境支持，组织便不复存在，更无所谓发展。在组织与环境之间约束和适应利用的辩证关系中，传播始终扮演着极其重要的角色。正是传播行为把组织与组织之间联系起来，通过组织边界把环境资源输入组织之中，又把组织信息与产品传递给消费对象，从而对环境发挥作用。因而，对外传播是组织的本性和必须。既然顾客是我们的目标，顾客又必然的在企业外部，所以企业文化对外的作用就要大力的体现。

1.1 加强企业文化向顾客传播

目前，在企业界普遍存在这样一种认识：小型企业靠人际关系；中型企业靠制度；大型企业靠企业文化。可见企业文化对于企业的发展壮大起着决定作用，文化在企业中的首要性已是当今企业界的普遍共识和共同选择。而且，文化一经产生，就会向外传播，进行文化交流活动。美国著名语言学家萨丕尔指出，“文化是传播的同义词，实际上二者在很大程度上同构、同质”。

用企业文化对企业内部进行管理当然非常重要。因为，企业文化从其产生的那

一天就是根据企业不同特点结合管理者自身偏好从企业内部 自然 而然产生的，它来源于企业内部员工的价值观，因此把它明确成文后直接作用于企业内部，对企业内部员工的行为习惯、工作态度进一步统一也是顺理成章的。而且，企业要想成功的去竞争市场竞争顾客首先就要有高质量的有竞争力的产品作保障，而产品就来自于企业内部，所以首先用企业文化管理企业内部是必要和必须的。

那是不是仅仅管理好企业内部，团结统一了企业内部，这个企业就会成为一个成功的企业了，显然不是。除了管理企业内部员工之外，企业还要让根本不属于企业的所有外部对企业认同、信赖，要用本企业的文化影响熏陶他们。其中，最庞大的并能形成购买力的外部就是顾客，简单的介绍产品，所有的商家都会做，关键是如何赢得顾客的信任，那就不仅要向顾客介绍一种产品而是更要宣传一种文化。企业文化是优秀的价值观是一种先进的理念，精明的顾客是不会舍弃优秀的和先进的东西的，结果是协调一种理念并产生一种文化认同，它会比产品本身更容易使消费者信任。这样的销售，销售的就绝不仅仅是产品，而是企业，是企业文化。要让企业文化像磁场一样不仅凝聚企业内部员工，而且要向外产生强大的场效应，从而不断吸引顾客。

1.2 使企业文化在顾客中传承

文化是一代人通过 教育 或示范传授给下一代人知识、价值或其他影响人们行为因素的过程，通过教育和模仿而传承下来的行为习惯。对企业发展而言，文化的重要功能在于它是信息的载体，在于由它所生成的习惯势力，作为非正式约束来协调企业内外的人际关系。企业文化与品牌最大的不同是，品牌它的实质是一个标识，是个符号。而文化它是有内涵的，文化是可以传承的。而且，这种传承也不仅仅是在企业内部，它同样是可以在企业外部在顾客中传承，要让这种传承最终形成顾客的一种消费习惯。

文化传承对一个国家的作用大家都知道。但我要说的是，文化对一个企业的作用同样非常巨大。也许，每个人都有自己的经营方式，但企业一旦有了自己的文化传承，不管未来掌门人是谁，大家都会向同一个方向迈进。如果企业文化做到了在顾客中传承，那么这个企业就一定可以传承。相信不久的将来，我们的百年老店就会越来越多，中国 的企业名字会越来越多地出现在世界500强的行列中。 忽视了企业文化对外传播的最有效的传播主体和传播客体

如果我们意识到了企业文化对企业外部作用的重要性，那么我们就要进一步研究一下，企业文化的对外传播。传播学认为，传播活动实质上是一个由传播主体（传

播者）运用共同享有的符号、系统、媒体（统称媒介），将信息传递给传播受众（传播客体、传播对象），并接受其反馈的过程。那么，在企业文化对外传播中，到底是谁将企业文化传播给谁呢。

2.1 顾客是企业文化对外传播的主要客体

根据格鲁尼哥和亨特于1984年推出的新的环境划分模式：按组织面对的“公众”类型，把组织环境分为四大部分即职能部门、功能部门、规范部门和扩散部门。而一个企业的文化的对外传播对象就是这些部门，企业将自己的企业文化向这些部门传播，让最具评价力的社会公众来充分认识自己的文化，并塑造良好的公共形象，推进企业发展。但是，这其中，无论是政府部门、供应商还是专业协会，企业文化对他们的传播都只能增加企业的美誉度、知名度，并不能直接的带来购买，而顾客应该是企业生存发展的根本，那么对顾客传播企业文化就应该是企业文化对外传播中最重要的传播客体。

确立了顾客是企业文化最重要的对外传播客体，那么到底谁是这一客体的传播主体呢？是企业高管吗，是企业内部员工吗，这些人也可以成为传播主体，但是这些主体面对的客体最多就只能局限在他们认识的亲戚朋友。对于大量不认识的顾客的传播主体其实应该是那些能与顾客直接接触的人。

2.2 店面销售人员和售后服务人员是企业文化对顾客传播最有效的传播主体

好的企业文化可以给企业带来巨大收益并抑制竞争对手的活力，而不良的企业文化将阻碍公众对企业的认同，从而使企业的发展处于极其不利的境地。系统理论告诉我们，企业是开放的系统，它与环境处于经常的输入——输出关系中。边界延伸者便是这种关系的中介者，直接承担了企业与环境的传播活动。他们具体负责从环境中获取资源和能量，又把企业产品推向环境，使企业获取利益。边界延伸者的另一个重要作用便是代表企业向环境输出信息以影响公众舆论和行为。这些延伸者如公关人员、销售人员和售后服务人员等，他们实际工作就是联系企业内外。

企业文化外传播的第一类社会公众对象可以说是顾客，而顾客与企业发生关系，是通过两种形式来实现的，一是使用该企业的产品或享受该企业提供的服务，二是与该企业的职工进行直接或间接的联系。顾客评价企业的依据，一是产品和服务的质量，二是职工对待顾客的态度，这二者同等重要。其实，我们都有过无数消费的经历，在商品性能价格比越来越趋同的今天，我们选择比较不同品牌的同类商品时，好多时候即使我们听了所有品牌销售人员的讲解，却依然很难对商品做出准确的判断，最终促成购买的并不完全取决于商品质量或者价格，而往往是销售人员在讲解

服务过程中的某个细节打动了我们。我们更愿意向真诚服务的、介绍企业及产品充分的销售人员买单。

学术界大多提到的 企业 传播手段，常用的有：广告、新闻报道与专题研究文章、展览展销会、接待参观、提供咨询服务、有奖征答、赞助等。这些手段确实都能非常好的推广企业，扩大企业知名度、美誉度，其中被认为效果最好也是被大量企业采用的就是我们熟知的广告了。广告简言之就是广而告之，它能起到的作用就是告诉你，告诉可以，但是消费者听没听进去就不知道了，这种沟通不能算作是有效沟通。而只有面对面能与顾客直接接触的沟通才有可能成为有效沟通。而能与顾客最接近的就是店面销售人员和售后服务人员了。

作为销售人员，介绍企业和企业文化比仅仅介绍产品更有说服力，顾客购买的不仅仅是产品，更多的是由于对企业的认同产生的购买行为。在这要特别说说售后人员，维修人员登门，那就意味着企业的产品出现了问题，给消费者带来了不便，由不便就一定会带来不同程度的不满，这种不满不仅仅是对产品而更是对生产企业。如果处理不好，就会使顾客产生对企业品牌的不信任，那么一旦产生这种不信任，他会告诉他身边的人他对该企业的评价，对企业的影响就不只是失去一个顾客。所以，售后人员的工作非常重要。要把危机当作一次好的公共活动，通过再一次的与顾客直接接触，仍然要传达出企业好的品质，把企业优秀的售后服务工作和质量控制工作告诉顾客，作为一次让顾客更全面了解企业的机会，让顾客相信该企业的产品是低故障率的，企业是可信的，争取通过售后服务让顾客更了解企业，更信赖企业，甚至更喜爱企业。

找准了企业文化对外传播的传播客体和传播主体，同时也就明确了企业文化对外传播的管理重点。对于一般顾客而言，不绝于耳的广告只能让人知道企业，而只有在购买和使用过程中才能真正对一个企业有真切的认识，所以企业一定要重视顾客，重视顾客的购买过程和使用过程，加强对销售人员和售后人员的管理和培训。强化销售和售后人员向外传播信息的中介作用，要通过他们把企业最优秀的价值观传递给顾客，让顾客接受企业接受企业文化，让企业文化在顾客中传承，进而不断培育出企业的忠实顾客。要赢在终端，就是要赢得顾客。

参考 文献 

［1］李丽，宁凌．企业 发展 的核心要素：文化资本［M］．北京： 中国 经济 出版社，2006． 

［2］教军章，刘双．组织传播［M］．哈尔滨：黑龙江人民出版社，2000 ．

［3］邵培仁．传播学导论［M］．杭州：浙江大学出版社，1997． 

［4］危红波，刘志迎．论企业文化传播的主客体二重性［J］．合肥 工业 大学学报：社会 科学 版，2002，（2）．

第三篇：积分管理

正阳二学区

关于落实《秦汉新城教育卫体局党员积分制管理办

法》的通 知

为切实抓好党员积分管理的落实工作，进一步增强我学区全体党员的党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理，推动广大党员发挥先锋模范作用，结合“两学一做”学习教育，深入实施党员积分制管理，特制订本办法。

一、指导思想

以保持党员队伍先进性和纯洁性为主线，以“两学一做”学习教育为契机，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，通过实行党员积分制管理，实现党员日常管理的精细化、科学化、规范化，努力打造示范带动、奖优罚劣、动态管理新平台，引导广大党员自觉做到“四讲四有”，切实提升党员队伍的整体素质。

二、适用范围及总体要求 本办法适用于全体党员。

年老体弱、生活不能自理的党员可不纳入党员积分制管理范围。

党员积分制管理考评，以周期内累计得分作为考评党员发挥先锋模范作用的一项管理制度，遵循“分类积分、量化考核；标杆引导、底线管理；奖优罚劣、激励奉献”三项基本原则。党员积分制管理实行百分制季度考评，年底总分为四个季度考评得分的平均分。以“七一”为界，一年为一个积分周期，按照周期初设定该周期分值、周期内实行加分、周期末进行累计积分确定考评等次的方式进行。新一轮积分周期开始时，原分值予以消除，积分结果作为第二年评先选优的基本依据。

三、积分标准 积分设置

党员积分由三部分构成：日常分、评议分和奖励分。其中，日常分与评议分按照3:1的权重构成100分，奖励分为加分项目。各基层党组织要根据全区“4+1”基层党建工作思路的总体要求，结合实际，区分不同层面党员特点，详细制定积分量化标准。

积分构成

1、日常分：主要根据党员在日常工作生活中，履行党员义务、发挥党员作用、推动工作开展等表现情况，给予相应积分。日常行为积分原则上掌握在75分，各单位积分分值权重由基层党组织根据党员实际自行调整。日常分主要包括以下内容：

（1）学习提高方面。认真学习贯彻党的路线方针政策，能够用党的最新理论成果武装头脑，保持高度的政治敏锐性，提高洞察力和辨别力；带头参加各种主题实践活动，按要求参加“三会一课”，带头执行党组织决议，落实工作部署，与上级党组织保持高度一致。离退休党员要自觉参加所在党支部组织的学习教育活动。

（2）争创佳绩方面。认真学习岗位知识，刻苦钻研专业技能，成为业务工作的“明白人”和“行家里手”；结合岗位特点，制定承诺并认真进行践诺；爱岗敬业，踏实肯干，任劳任怨，不计条件；主动参与重大事项决策，为解决热点、难点问题出谋划策，具有较强的大局观念和团队协作精神；认真做好党组织分配的工作任务，尤其在急难险重任务面前，能够身先士卒、冲锋在前，发挥带头作用。

（3）服务群众方面。牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持群众立场，自觉践行群众路线；认真思考新形势下群众工作，提高调查研究、沟通交流和解决问题的能力，增强做好群众工作的本领；认真落实党员联系群众制度，帮助群众解决实际困难，维护群众正当权益；拓宽服务渠道、改进服务方式、提高服务质量，积极参加无职党员“设岗定责”，开展党员奉献日，带头参加志愿者服务、义务劳动等社会公益性活动，带头与困难群众“结对帮扶”。（4）遵纪守法方面。加强法律知识学习，严格遵守党纪国法，自觉遵守本单位规章制度，增强法纪观念和自律意识；带头遵守职业道德，严格遵守廉洁从政、计划生育等法律法规，做到以身作则；根据党费收缴规定，带头按时足额交纳党费；带头抵制法轮功等非法组织，协助党组织排查各种不稳定因素，敢于同违法犯罪行为作斗争，维护社会和谐稳定。

（5）弘扬正气方面。自觉践行社会主义核心价值观；带头反对封建迷信等不正之风，敢于同各种歪风邪气作斗争；党性原则强，工作作风严谨，遵守职业操守，杜绝弄虚作假、欺上瞒下行为；清正廉洁，克勤克俭，情趣健康，反对铺张浪费、奢靡享乐，保持共产党员的高尚情操；带头弘扬社会传统美德，维护社会公平正义。离退休党员要突出遵守社会公德、带头移风易俗、建立良好的人际关系和社会关系、甘于奉献余热等内容。

（6）合格党员标准执行方面。自觉对照《渭城区合格党员标准》对7个领域党员提出的要求，农村党员做到“六带头”：带头学习提高、带头履行义务、带头致富带富、带头服务群众、带头化解矛盾、带头遵守公德；社区党员做到“五自觉”：自觉宣传政策法规、自觉维护社区稳定、自觉参与社区管理、自觉服务社区居民、自觉弘扬社区文明；机关党员做到“五有”：有坚定的理想信念、有严格的规矩意识、有强烈的担当意识、有积极的进取精神、有高尚的道德情操；窗口单位服务行业党员做到“五个好”：思想政治好、业务能力好、工作作风好、遵纪守法好、服务群众好；执纪执法单位党员做到“五强”：思想政治强、纪律观念强、示范带头强、能力作风强、服务意识强；教师党员做到“五个表率”标准：政治坚定的表率、教书育人的表率、爱岗敬业的表率、师德师风的表率、社会公德的表率；“两新”组织党员做到“五具备”：具备坚定的理想信念、具备严明的纪律观念、具备高尚的道德情操、具备扎实的工作作风、具备优良的技能本领。

2、评议分（25分）：评议分结合党员年终总结或民主评议进行。原则上评议分掌握在25分。评议为“优秀”等次的，得25分；“合格”等次的，得15分；“基本合格”等次的，得10分；“不合格”等次的不得分。各级党组织每年“七一”之前和年终各进行一次党员民主评议并确定得分。

3、奖励分：奖励分为额外加分，即每人每年在日常积分、民主评议积分外，有以下行为表现，在100分以外额外加分。奖励分是指党员获得区级以上（包括区级）表彰的，由各党支部（小组）制定具体的奖励分加分标准，进行加分，最多不超过10分。

（1）获得中央、国务院表彰的，加10分。

（2）获得省委、省政府及国家部委表彰的，加6分。（3）获得市委、市政府及省委、省政府部门表彰的，加4分。

（4）获得区委区政府及市级部门表彰的，加3分。（5）在急难险重等工作中有突出贡献，受到区级以上表彰奖励的，加2分。

（6）向党报党刊投稿并被署名刊发的，按照区级、市级、省级及以上每篇加1、2、3分。

（7）有其他积极发挥党员先锋模范作用的，经支委会研究，酌情加分。

四、积分方式

党员积分原则上每季度进行一次，由党员所在党支部（小组）进行审核认定初步确定积分，并根据党员表现情况进行扣分，最终由党支部委员会进行审核并在党员活动室进行动态公示。各基层组织根据各自积分细则建立党员积分制管理记录卡，将每季度积分情况如实登记造册，年终，将党员累计的积分取平均值作为党员当年的积分总分，报党（工）委备案。

五、定级标准

党员积分制考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次。原则上优秀等次90分（含90分）以上、合格等次80分（含80分）以上、基本合格等次65分（含65分）以上、不合格等次65分以下。其中，优秀等次人数不超过本支部党员总数的20%。

有下列行为之一的，实行“一票否决”，直接认定为不合格党员：（1）侵占集体资产或挪用集体资金的党员；（2）受党内严重警告处分期间的党员；（3）受撤销党内职务、留党察看处分期间的党员；（4）参与“法轮功”等邪教组织、非法组织，参与封建迷信活动，经教育仍不改正的党员；（5）无正当理由，连续6个月不交纳党费、不参加党的组织生活、不做党组织所分配工作的党员；（6）本人违反计划生育政策的党员；（7）参与或组织群众非法上访或越级上访的党员；（8）有其他违法乱纪行为的党员；（9）工作上有重大失误，经媒体曝光，在全区造成重大影响的党员。

六、结果运用

党员积分考评结果，作为党员参加评先推优活动和对党员进行重点帮教以及组织处置的重要依据。具体可参照以下标准执行： 1.优秀共产党员，优先推荐参加评先树优活动；推荐区党代表、人大代表和政协委员时，优先考虑“优秀”等次党员。

2.“基本合格”及以下等次的党员，由各党（工）委采取警示提醒、批评教育、书面检查、公开检讨、诫勉谈话等方式予以帮教整改。

3.连续两年被确定为“基本合格”及以下等次的党员，由各党（工）委根据《渭城区处置不合格党员暂行办法（试行）》要求的相关程序予以处置。

七、措施要求

（一）加强组织领导。各级党组织负责人作为实行党员积分制管理工作的第一责任人和直接责任人，要切实履行职责，严格按照规定要求抓好组织实施和监督管理。全区各党（工）委要指导好基层党（总）支部进一步理顺党员组织关系，健全完善党员档案，明确分管党建的党组织成员作为党员积分管理具体责任人，确保党员积分制管理工作顺利实施。

（二）强化督导检查。区委组织部将不定期对各基层党组织落实党员积分制管理情况进行督导检查，检查结果列入党建考核中计分。各级党组织要及时总结交流经验，研究解决工作中出现的新情况、新问题。

（三）严格考核奖惩。将党员积分制管理列为党（工）委年终党建工作目标考核的重要内容。对工作落实到位，发挥作用明显的，及时给予通报表彰，并将经验典型在全区推广、交流、学习；对工作组织不力、流于形式的，在全区通报批评，取消其评先选优资格。

（四）发挥作用。党员积分制是考核党员日常工作优劣的标准，各党支部（小组）要号召党员重视起来，把党员积分制管理办法作为自己一言一行的准则。要充分发挥积分制管理的作用，刺激落后、激励合格、鼓励争优，充分调动党员的积极性、创造性。

本办法自印发之日起实施。

第四篇：积分制管理（范文模版）

积分制管理

积分制管理

积分制管理就是把积分制度用于对员工的管理，用积分来衡量员工的自我价值，反映和考核员工的综合表现，然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而激发员工的主观能动性，充分调动员工的工作积极性。简单的说，就是用积分（奖分和扣分）对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。分解说明一下：

1、员工的能力怎么考核？

人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人特长等等，如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历、经理、主任、班组长、会计员、会计师、二级电焊工、印刷机长，还包括个人的特长，如普通话、唱歌、跳舞、做主持、谈钢琴、说外语等等，这些都是员工自身拥有的，是反映一个人能力大小的重要因素，员工只要具备这些要素，每个月都会得到一定数量的固定加分，也就是说，员工所具备的才能，一进入公司就可以通过积分被认可。而这个积分是和工资待遇福利等挂钩的！这就满足了员工渴望被认可的心理需求。认可这东西是非常重要的，有些人只要被认可，他愿意付出10倍的努力；而如果不被认可，他就会很沮丧，甚至破罐破摔。

2、综合表现怎么考核？

人的能力和综合表现既有联系，又有差别，因为有能力的人不一定都能表现，所以，对一个人能力加分只是一部分，关键还是考核他的表现。例如，有个设计师英语很好，国家六级。一天有外国客户来公司办理业务，他接待了客户，充当了翻译，那他就会得到100分的B分。但如果他说他不是业务员，不做翻译，也不跟客户交流，那就不行，每个月都给你加分，这是“养兵千日”，现在用到你了，是“用兵一时”，你不奉献，那对不起，之前加的分全部扣掉，耽误公司业务，还要再扣一次分。呵呵，其实我举这个例子在实行积分制管理的公司里是不大可能出现的，“养兵千日用兵一时”的道理大家都是懂的。但是在一般的公司里，类似的现象是非常多的。员工会想：老板又没有因为我会说英语多给我工资，我凭什么奉献我的才能，我做好本职工作就对得起老板了，谈业务是业务员的事情，关我什么事。所以说，有能力是一回事，能表现出来才是另一回事。除此之外，一个人在一个阶段时间内，出了多少天勤，加了多少小时的班，创造了多少工作业绩，生产了多少产品，做了多少好人好事，提了多少条建议，参加了哪些有益的活动，搞了哪些创新等等，这些都要用积分来考核。一般来说，综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。这就避免有些人自认为有能力但实际没干多少事还想拿高工资！大家都不用拿嘴来说我多能干，用事实来证明能力，用表现来决定工资！

3、全方位量化。是指用积分对员工实行360度量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等，能用积分来考核的都用积分来考核，越全面越好，因为只有做到了全方位考核量化，其积分才能代表一个人的综合表现，才能被公司的全体员工及干部认可，才能让大家觉得公平，才能与各种福利待遇挂钩。

4、软件记录。积分制管理虽然原理简单，但由于员工多了，奖扣分项目多了，要形成一个系统的管理体系，所以又成为一项非常复杂的管理工作。但由于开发了“积分制管理软件”，又使复杂的工作变得十分简单，一部分固定积分由软件根据时间自动生成，同时，日常的大量扣分、奖分录入电脑后，软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说，不需要设专职人员，只需要配有兼职人员，一百人的公司，每天不超过一个小时的工作量，就可以完成全部的积分管理工作。参训的老总们这样总结道：积分制管理把简单的事情复杂化，积分制管理软件把复杂的事情简单化。

5、永久性使用。积分录入个人账户后，员工只要不离开公司，积分终身有效，使用后不减分不清零，多次重复使用不作废。积分高的可以涨工资，可以买养老保险，可以参加出国旅游、国内旅游，年终可以拿到高额奖金，可以外派公费培训，可以将积分转为干股，可以代买理财保险，可以享受到各种各样的福利待遇。永久性使用，才能起到永久激励的效果，才能起到留住人才的作用。在这个体系中，全方位量化考核和永久性使用是积分制管理的精髓。以上是宏观上介绍积分制，下边我从细则上讲解一下积分制管理。学习积分制管理，要学习积分、产值和工资。分别来讲一下。

一、积分

积分分A分和B分，A分为物质分，侧重于对员工的物质激励；B分为精神分，强调对员工的精神激励。A分在当月发放现金后，即失去作用，B分将终身有效，B分累积至一定标准后，可享受各种不同形式的待遇。那么，A、B分又是怎样操作的呢？

（一）A分管理操作方式及说明

1、A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失，分为奖分和扣分，按月汇总，与工资挂钩，直接影响员工当月工资的多少。

2、A分的奖、扣标准，均以每分2元人民币计算，当月累加计算后，当月分数清空，次月起另行计算。

3、公司建立一套完整的A分奖励规定及标准，上不封顶，下不保底。

4、日常工作检查以扣A分为主，各项扣分应按标准执行，一般无直接经济损失的扣分主要以2分为起步标准；直接经济损失的扣分，参照损失金额计算扣分；需要加大管理力度的项目，可实行几何倍数扣分。

5、A分与B分相互关联，A分翻一倍进入B分累计系统，即：每A分1分=B分2分。

举例：迟到。月内迟到一次扣A分1分，B分2分；迟到两次以上者，第二次扣A分2分，B分4分；第三次扣A分4分，B分8分；最高每次可扣A分16分，B分32分；迟到时间可以5分钟为标准。虽然扣A分，就相当于扣钱，但是对员工来说，和扣钱的感觉是不一样的。首先，不用员工当时当同事的面出钱，他不会很丢面子；其次，扣了的分还可以挣回来。但是如果是罚钱的话，很少有公司把罚的钱又还给员工的。

尽管如此，我还是建议刚开始实行积分制的公司，能够少扣A分，所有奖扣分都以奖为主，以罚为辅，如果必须扣分，那也尽量扣B分而少扣A分。这样做是让员工喜欢这个管理方法，觉得用了这个方法之后，自己得到的认可和奖励都多了；而不要一开始就让员工觉得老板用这个方法是整大家的，动不动就扣A分，动不动就扣工资。当大家都接受了这个管理方法之后，就可以逐渐的把一些惩罚措施改成扣A分，一方面是这时候大家可能都学会规范自己的行为了，不会经常被扣A分了；另一方面，说这样做是为了完善这个大家都已经接受的管理制度，员工们也容易接受。这样同样能起到加大制约力度的作用，千万不能操之过急，否则员工一开始就会被吓跑的，就谈不上解决问题了。

二、B分管理操作方式及说明

1、B分作为对员工精神激励的形式，主要用来间接奖励员工的劳动付出，引导公司的企业文化建设，它不与员工工资直接挂钩。

2、B分的考核范围主要有学历、职称、职务、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、产值数量、营销业绩、个人工作量、工作热情、精神文明、思想道德、对公司的忠诚度等。

3、员工的综合表现，全部用B分来检验，员工的B分越多，说明其对公司的贡献越大，表现越好。

4、公司每月要对员工的B分积分进行汇总排位，排位分为累计排位和当年排位。累计排位指员工进入公司以来的累计B分数量排位，当年排位是指员工从当年1月1日开始的每月B分积分数量累计排位。

5、累计排位主要用来反映公司成立以来，员工对公司贡献的大小。一般来说，工龄越长分数越高，贡献越大分数越高，扣分越少分数越高。

6、当年积分排位主要用来反映年内员工对公司的贡献大小，分数越高，年内贡献越大，该指标主要是考虑到了后进入公司工作的员工，公司希望他们能和老员工一样，有饱满的工作热情，通过自己的努力赢得同样的奖励机会。

7、员工的B分奖励方式分为三种类型：固定式奖分方式，任务分配奖分方式，临时性奖分方式。

7.1 固定式奖分方式是指公司指定专人按照常规对员工制定固定奖分标准，考核登记汇总的分数。如学历分、个人专长分、职务分、产值分、加班分、出勤分等，该类奖分由专人考核，并分阶段在员工大会上公布，月底汇总后直接记入B分累计系统。举例说明：中专学历及相应职称，每月另加B分10分；大专学历及相应职称，每月另加B分20分；本科学历及相应职称，每月另加B分30分；本科以上学历及相应职称，每月另加B分40分；坚持讲标准普通话上班，每月加B分100分；有与外国人简单沟通的能力，每月加B分100分；有一般的主持人水平，每月加B分50分；有较强的主持人水平，每月加B分100分；有较高的舞蹈等文艺水平，每月加B分50分；其它有益的个人专长，每月加B分10—30分。员工每月都有这些固定加分，那也表明在需要的时候，员工要做出相应的贡献。根据各个公司的不同，固定分的加分项目也可以有所不同。7.2 任务分配式奖分是指公司在分配特殊任务时(一般是指难度较大的任务)，明确责、权、利的一种奖分方式，公司所分配的任务，员工只要能按时、保质、保量完成，除按规定记入产值外，还可得到相应的B分奖励。举例说明：张三被公司安排全程接待来公司参观考察的领导，领导非常满意，提出表扬，张三不仅得到产值300元，而且得到加B分300分。这个奖励，如果说钱的话，不多，300元产值，也就1块8毛钱。但是用积分来奖励员工会非常在乎，也非常高兴，300B分，加上300元产值，怎么也感觉比1块8毛钱多得多呀。下次有这样的任务，他还会争着去。如果你给成钱，1块8毛钱肯定给不出手，多给吧，那这种事情多了，你也会觉得成本高，并且给其他员工知道了，其他员工会觉得你不公平，搞不好，会闹得张三和其他员工关系紧张。所以在一般公司里，张三干这种事多半都是白干，最多老板会夸一句：干得不错！

从这点就可以看出积分制管理的魅力！有方法，那我花1元钱能干100元钱的事情；没有方法，那你花100元干的事情还不如不花钱不干的好！积分制管理就是最低成本的管理。积分又不用花钱买，不用花费时间去生产，是属于“取之不尽用之不竭”的资源，老板嘴一张，想要多少分，有多少分。而且这个积分让员工觉得值得珍惜，觉得争取积分是光荣的事情，是有价值的事情！激励效果非常之好！

7.3 临时性奖分方式指员工完成非常规、突发性、个性化的单体事件所给予的奖分。此类任务须依靠员工的主动性来完成，对此类事件奖分，目的是激励员工多为公司着想，多做好事，它在培养和加强企业文化建设方面起着巨大的作用，同时又是员工增加个人B分积分的一个重要途径，只要员工表现优秀，就有可能得到额外的B分奖励。每个员工都有同等机会，选择增加个人B分的方式。举例说明：员工拾金不昧，每次奖B分20分至50分；员工清洗饮水机每次奖B分50分；员工清洗卫生间、厨房每次奖B分100分；员工发扬风格，做好人好事，每次奖B分20分至50分；员工春节为父母买节日礼品，每人奖B分10分；员工自觉参加公司培训学习，每次奖B分10分。

这个临时性加分就多了去了，有时候员工习惯性的一个动作都可能被加分，比如说门口的广告牌倒了，员工去扶起来，如果被领导看到，就会得到加分。当然很多时候也许不会被领导看见，那么员工自己跟领导汇报，领导经过核实，那也同样会得到加分。因为做任何对公司有益的事情，都可能得到加分，那么员工就不会再说这关我什么事那关我什么事了！但在很多公司，员工操心也是白操心，有些事做了也是白做，那员工就会认为反正我做了老板也是不领情，还不如不做呢！久而久之，员工的积极性就没有了，每天都是一副“事不关己高高挂起”的样子。但是实行了积分制以后，替老板做事，替老板操心，都是能得到加分的，老板对员工的每一份付出都用积分和产值来表达自己的感恩，员工当然就愿意去做去操心了！

8、任务分配奖分和临时性奖分一律采用总经理签发的《B分奖励通知单》，该通知单除记入本人累计分外，还有各种增值作用。例如：可参加周一员工大会的抽奖(无奖分通知单的员工无资格参加大会抽奖活动)、可冲减迟到、换取休息机会、兑换空调等。这个奖励方法是多种多样的，老板愿意怎么奖就怎么奖。但是说起奖励，很重要的一点就是不能平均。一旦平均，那么这个奖励几乎等于没有奖励，并且还会让很多优秀的员工觉得不公平。

以上讲的多少奖分，当然除了奖分，也有扣分的，事情没有做好，或者做了不该做的事情，就要扣分。举例说明：员工下班未关电脑、抽风机、空调等设备及电源，每次扣A分10至50分，B分20分至100分；员工开空调未关窗户，每次扣A分20分，B分40分；员工夜间印刷操作时未关二楼窗户和隔音门，每次扣A分10分，B分20分；员工下班未随手关灯，每次扣A分10分，B分20分；车间的工作台等设备，未按要求摆正，每次扣责任人A分2分，B分4分。奖扣分的内容都很多，很自由。反正就一个宗旨，你做老板的想让员工做什么事，他做好了，就加分；你不想让员工做什么事，他做了，那就扣分。当然，标准定下来之后呢，实际中奖扣分的动作交给管理层来做就好了，不用老板亲自执笔的。

A分、B分，奖分、扣分，大家都已经清楚了，那么这个积分记录了之后，该怎么用呢？

A分大家都很清楚了，1A分=2元，发了工资就清零了。那B分呢？

（三）B分享受待遇的相关规定

1、凡员工总累积B类分达到1万分或者每增加1万分，公司为其办养老补助金一次，金额1000元。

2、凡员工总累积B类分达到1万分，每月基本工资不足500元者，可上调一级工资。

3、凡员工总累积B类分达到2万分者，认定为公司合格员工，公司为其办理国家统一的养老金手续。

4、凡员工总累积B类分达到1万分以上，并在公司存有养老金的员工，可选择与养老金同等金额的外出学习项目，由公司支付学习费用。

5、员工每年累计B分排位第一名和年内B分排位第一名，由公司安排到香港、澳门旅游，每人限一次，十五年内不重复安排，够名次未能参加者(已参加过)公司奖现金500元，不够名次参加者需补交现金400元。

6、公司各部门累计B分的排位第一名和年内B分排位第一名，可享有参加国内广告展销会和考察资格，有资格而未参加者可领现金300元。

7、公司各部门年内B分排位的1-3名(根据人员比例决定人数。一般为1／8)，可享受市内及周边地区一日游，因公未参加者可领现金100元。

8、春节发放物资实行三级待遇，累计B分排位前10名和年内B分排位前10名享受一级待遇，万分以上的员工享受二级待遇，不足万分的员工享受三级待遇。如全部在万分以上，取后20％的员工享受三级待遇。

9、每年总累积B分排位的前10名和年内累计B分排位的前10名，第二年可使用“顾客专用擦鞋机”和“顾客专用卫生间”。人选名单根据每年的汇总排位更新一次。

10、每年员工中部门年内累计B分排位第一名的员工，第二年全年可享受会议专人倒茶的荣誉待遇。

11、员工出现零B分和负分后，说明该员工不适应公司的管理模式，建议其主动离开公司。

12、员工可享有与养老金同等金额的入股资金指标，年分红率为20％，目前暂定标准为每人不超过5000元。

13、凡公司出台的各种福利待遇规定，均要与B分挂钩。

14、公司在适当的时候，出台B分汽车、住房奖励方案。

这些奖励和规定都仅供参考，积分制管理是非常灵活的管理方法，积分就相当于汉字的笔画，只要大家学会了笔画，想写什么字都可以。大家完全可以因地制宜，因行业制宜，因公司制宜。积分讲到这里了。下边讲产值。

二、产值

产值是员工的工作业绩，既是计算员工工资待遇的依据，又是计算员工积分(B分)的基础资料；产值多少除关系到个人当月工资额外，还直接影响到个人的积分结果，因此，产值计算要有合理的计算标准；员工的产值积分计算公式=(本月产值总数—1500元基本任务数)×6％。产值包括实产值和虚产值，实产值是指顾客付款正常业务所分配的产值，虚产值是指公司无现金收入的业务如公司内部的业务、公司外的免费业务等。那么，产值是怎么计算的呢？举例说明： 名片设计

1．单色名片：每盒记产值10元，加印每盒记产值2元 2．多色名片：每盒记产值20元，加印每盒记产值4元。3．修改名片：每盒记产值10元，加印每盒记产值2元。4．公司及免费名片：每盒记产值10元，加印每盒记产值2元。标书计算

1．简易标书，10张以下，每套(2份以上)，记产值100元(打印)。2．简易标书，10张以上，数码印刷，每套记产值200元。3．高档标书，每套记产值300元(10张以上)。

4．加厚标书，每套记产值400元至500元(20张至30张以上)。5．中标后，按以上标准加一倍计算。

员工做每项工作都有产值，比如说，打字，写文章，摄像等等。内容实在太多，这里不多举例了。那么产值怎么和工资挂钩呢？ 产值工资=(本月产值总数—1500元基本任务数)×6％ 公式和数据都是仅供参考。

讲到这里，积分和产值都已经大致讲清楚了，相信大家对积分制都已经知道是怎么一回事了！那么我们说积分和产值都是和工资待遇福利等挂钩的，那是怎么个挂钩法呢？说到这个问题，不能不讲讲工资分配制度。

三、员工工资待遇分配方案

员工工资待遇与积分有直接关系，首先，员工的工资待遇有一部分来自A分，A分以每分2元的标准进入工资，同时每1分A分等于2分B分进入个人积分。为充分激励员工爱岗敬业，创造一流工作业绩。员工工资待遇应体现奖勤罚懒、奖优罚劣、多劳多得的原则。员工个人的专业技能、技术水平、思想素质、爱岗敬业精神、团队精神、加班多少、对公司的忠诚度以及在经营中创造价值的大小等因素，最终决定其个人的报酬，即多劳多得，不劳不得。公司根据员工不同情况，不同专业，制定不同的工资分配方案，主要有：试用员工工资分配方案，正式员工工资分配方案，计件工资分配方案，营销员工资分配方案。公司推行零工资方案，但不开除员工。

工资制度的内容很多，有些对大家可能也不实用，所以我拣选一些内容从六个方面，大致讲讲，仅供参考。一．试用员工工资分配方案

(一)、公司推行灵活的录用机制，凡有一定专长，愿意到本公司工作的人员，均可到公司应聘，应聘者如认同本公司管理模式并愿意遵守公司各项规章制度，应聘当天即可进入公司试用。

(二)、试用期为一个月，试用人员的工资底薪为每月700元。2．1试用期内完成产值在1500元以上者，月工资不少于700元；

2．2试用期内完成产值在4000元以上者，取消试用期，按规定标准计算工资； 2．3试用期内完成产值在1000元以上者，不足1500元者，转为学员，免收学费；

2．4试用期内完成产值在1000元以下者，转为学员，并按规定向公司交纳学费。

(三)、试用人员未休息加班工资(小时)： 3．1月完成产值在1500元以下的，无加班工资；

3．2月完成产值在1500元以上的，每小时按1元标准支付加班费； 3．3月完成产值在4000元以上的，每小时按2元标准支付加班费。(四)、试用人员未休息加班工资(天)：

4．1试用人员未休息，月完成产值在1500元以下的，无加班工资； 4．2月完成产值在1500元以上的，无休息时每天补加班费30元/月，每月按2天计算；

4．3月完成产值在4000元以上的，每天补加班费50元/月，每月按2天计算。(五)、试用人员第一月合格，转为正式员工，以后又未完成产值的，公司再恢复其试用员工工资分配方案。

(六)、在公司学习的学员，连续两月产值超过1500元的可转为试用员工，并参照试用员工工资标准计酬。

(七)、试用人员技术水平．思想素质与公司要求差距过大，或是有违反公司规章制度的行为，公司可劝其结束试用，停止上班，对于此类员工公司不支付任何报酬。

二、正式员工工资分配方案

正式员工的工资待遇按发放时间分为三大部分，分别为：按月发放的月工资，年底发放的目标管理工资和离职时的养老工资。（一)、员工月工资分配方案

正式员工的月工资分为：基本工资、技术工资、职务工资、综合管理工资、入股分红、产值工资、部门效益工资、计件工资、电话费补助、营销工资、加班工资、奖励工资。1．基本工资：

基本工资标准为每人每月300元至500元不等。2．技术工资：

公司鼓励员工一专多能，凡员工有技术专长或是掌握多项技术者，即可享有领取技术工资资格。技术工资以每级50元标准递增，最高为300元，上调间隔不得少于一年。技术工资按出勤天发放，员工休息、请假、病假参照基本工资办法执行。3．职务工资：

班组长以上的负责人和业务骨干均有职务工资标准，其标准因其职务高低和管理任务轻重而订，每级50元，最高为400元，按月发放。职务工资与领取者个人的管理任务完成情况挂钩，一般每100元须当月完成管理任务20分(指A分管理扣分)，完不成管理任务按每分2元从本人职务工资中扣除，如管理水平欠佳和未完成管理职能，可随时停止发放，同时职务工资还要与出勤天数挂钩发放。公司对干部实行竞聘上岗后，可提高职务工资标准。4．综合管理工资：

指员工接受的个性化的工作任务所发放的工资，可采用产值计算标准，A分计算标准，按月考核发放。5．入股分红：

指员工与公司共同投资购买的设备，根据利润，按照入股金额的比例，当月从工资中兑现。利多多分，利少少分，无利不分。6．产值工资：

产值工资是员工工资中的重要组成部分，影响产值工资的主要因素是员工创造产值的数量和分值的系数。

6．1公司根据业务的性质和利润率高低制定相应的产值计算标准，员工的工作业绩以产值为标准进行登记汇总。

6．2每人每月基本产值任务为1500元，超过部分，按3％计算A分。6．3当月管理人员评分在90分以上的，产值工资=A分x2元。评分在90分以下的，产值工资=A分x2元x分值系数。(B分=产值×6％)，分值系数=经理评分数÷100。

6．4每A分分配金额不少于1元，少于1元按l元计算。7．部门效益工资：

少数部门因业务的特殊性而制定的分配方案，如摄影部的后期消费工资，每人每月必须完成一定数量的后期消费业务，完成后该项工资如数发放；未完成按比例扣除该项工资；超过部分，分段计算奖励，分别按10％—40％比例提成。8．计件工资：

少数部门根据部门的特殊性，实行按业务量比例发放工资，如喷绘车间、名片印刷车间和印刷车间等，凡实行计件工资的不再发放加班工资。9．电话费补助：

每个员工每人都有固定的电话补助，每月随工资发放，员工每人每月发放标准为20元，主管级别为30元，主任级别为50元，经理级别为100元，特殊部门如业务经理，可增加50元至100元，在以上标准基础上，参加公司内部集团网和使用公司彩铃的每人每月加10元，未参加公司内部集团网和使用公司彩铃的每人每月减少10元。未参加公司内部集团网，但使用公司彩铃的，按原标准执行。

10．营销工资：

凡正式员工和试用期一月以上的非正式员工，每人每月营销任务为300元，无营销业绩当月扣A分9分，B分18分，连续二月无营销业绩，当月扣A分18分，B分36分；连续三个月以上无营销业绩，当月扣A分36分，B分72分。有营销业绩一律不扣分，并按营销额的3％计算营销工资。11．加班工资：

加班分为按天计算的加班工资和按小时计算的加班工资。加班工资也是根据员工的职级、产值等不同有不同的标准，并且规定有明确的加班范围。12．奖励工资：产值名次奖、加班名次奖、专职营销员业绩名次奖、员工营销名次奖、员工收欠费名次奖、服务名次奖、接待顾客名次奖、外协安装部产值名次奖、设计部产值名次奖、名片印刷名次奖、优秀员工奖、团队考核奖。这些奖项一般都是按月汇总排名，对前三名有几十块钱到几百块钱不等的奖励。(二)目标管理工资分配方案

1、目标管理工资也称为二次分配工资：一般在年底一次性发放，它不是任何一个员工都有的工资，而是根据个人相关的目标任务完成情况进行考核而发放的。目标管理工资分为部门目标工资、项目目标工资和个人目标工资。1．1部门目标工资：

a)部门目标工资主要用来考核、激励部门负责人的工作业绩，部门目标数是指该部门所有员工年内个人完成产值之和。b)员工年内完成产值包括实产值和虚产值。

c)员工年内完成产值包括在本部门工作完成的产值和跨部门工作完成的产值。公司鼓励员工跨部门协作工作，跨部门工作获得的产值，既可算员工本人产值，又可加入部门的目标产值。

d)部门产值目标数的制定主要是根据上一年部门员工年内完成总产值之和来调整制定，同时在考核时还要结合部门产值人平均数的情况，来决定提成比例的高低。

e)部门目标工资实行超出产值部分，分段计奖法，其提成比例一般在0.5％至2％之间。

1．2项目目标工资：

a)项目目标工资主要用于调动各业务项目主要相关人员的积极性，项目目标指各部门中业务项目年收入总目标。

b)项目主要相关人员：主管经理、部门主任、前台负责人、项目负责人、主要操作人。

c)项目目标完成数只包括项目业务的现金收入数，不包括公司业务和对外免费业务。

d)项目目标数的制定主要是根据上一年该项目的实际收入数，结合人平均数来进行调整和考核。

e)项目目标工资实行超额部分分段计奖法，其提成比例一般在1％至6％之间。1．3个人目标工资：

个人目标工资是年终根据员工一年的工作业绩和表现，对突出的方面给予一定的奖励和肯定，主要用于全方位调动每个员工的积极性，主要有产值目标工资、员工营销目标工资、专职营销员目标工资等。

a)产值目标工资：员工每年产值目标为18万元，超过18万元部分，按l％提成；超过20万元部分，按2％提成；超过25万元部分按3%提成。

b)员工营销目标工资：员工每人每年有3600元的营销任务，超过3600元部分，按1％提成；超过1万元部分，按2％提成；超过5万元部分，按3％提成；超过10万元部分，按4％提成。

c)专职营销员目标：每年个人营销任务为18万元，超过18万部分，按1％提成；超过24万元部分，按2％提成。(三)员工离职时的养老工资

员工的养老补助工资是公司实施的第二次分配工资，其目的是为了更好的调动员工的积极性，解决员工的养老问题，让员工安心上班，放心做事，无后顾之忧，在正常离开公司时，可到社保单位或者是公司领取一笔可观的资金。

1、已在外单位办理“三金”手续，又到公司上班的员工，只要达到办理资格，同样享受本公司的养老金待遇，其操作方法如下：

1．1采用B类分积分制办法，其计算方案采用累计积分制，每一万分为一段，达到一万分者，公司为其办理一次手续，金额1000元。

1．2该资金存入公司后，专户管理，不计算利息，正常离开公司一个月后，三个月内可全额领取，如自愿将该款存在公司，公司同意后，可享有当年贷款利息一倍的分红待遇，并可随时领取本金。

1．3非正常离开公司(男55岁前，女50岁前)，只能领取30％，剩余部分无偿交给公司，男55岁，女50岁后，不论任何理由离开公司，公司都不得扣款。1．4凡离开公司后又回公司上班的员工，其B分积分从零开始计算。1．5凡离开公司的员工，因个人原因造成的公司损失，如差错、欠账、公司工作服、工具、设备扣留、安全事故损失等等，个人责任金不够扣款的，可从该款中扣除。

2．未办理社会“三金”手续，到公司上班的员工管理办法。在公司上班未办理“三金”手续的员工，只要表现优秀，符合公司办理“三金”手续的条件，公司为其办理“三金”手续，其具体办法如下：

2．1凡B分积分达到二万分的员工，公司为其办理国家的正式养老金手续。2．2办理养老金手续后，其国家规定的个人交纳部分，由公司垫付，再从员工个人当月工资中扣除，由公司支付的部分从个人二次分配资金中列支。2．3属公司支付的部分，个人在二次分配资金不够支付的，从本人年终目标奖中，或者是最后一个月的工资中列支。

2．4本人虽未离开公司，但未上班，或者是虽然上班，又无二次分配款项的，其“三金”公司应支付部分从个人责任金中列支。

2．5员工的“三金”手续交公司保管，中途离开公司，必须先办妥公司相关手续，再办理“三金”转户手续。

2．6员工的二次分配款项，在交纳“三金”款项后有结余的，归个人所有。2．7员工的“三金”手续要专人专账管理，个人可随时查询。

三、计件工资分配方案

计件工资分配分为两类：一是临时工计件工资分配，二是正式员工计件工资分配。

(一)临时工计件工资分配

公司为完成应急性工作任务，必须建立一支灵活机动，召之即来的临时工作人员队伍，公司对临时工实行计件工资制，所有业务，尽量按计件工资计件，如安装喷绘、写真、布标、条幅、巨幅、彩旗等等，一律实行计件工资制，并建立临时计件工资标准，如挂条幅，每条10元；安装喷绘2元/平方米；安装彩旗每面1元；请人打喷绘0.6元／m2，一般临时工计件工资略高于正式员工工资，公司对部分特殊专业和项目实行计件工资制。

四、营销员工资分配方案

营销员工资分为专职营销员分配方案和兼职营销员分配方案。(一)专职营销员工资分配方案

对专职营销员实行按绩效挂钩，分段计酬的办法，工资分为固定工资部分、提成部分、电话费、交通费及误餐补助和奖励四部分。1．固定工资部分：

月完成任务2万元以上者，固定工资1000元； 月完成任务15000元以上者，固定工资650元；

月完成任务在10000元以上者，15000元以下，固定工资400元； 月完成任务在5000元以上者，10000元以下，固定工资200元；

月完成任务在5000元以下者，为不合格营销员。一律按10％提成，无固定工资和其它待遇。2．提成部分：

毛利在30％以上者，提成10％； 毛利在20％以上者，提成8％； 毛利在l0％以上者，提成5％； 毛利在10％以下者，利润对半分成。

未交责任金的营销人员，提成下降2个百分点，未交清的下降1个百分点。3．电话费，交通费及误餐补助： 月完成任务在2万元以上者，每月400元；

月完成任务在15000元至20000元者，每月300元； 月完成任务在10000元至15000元者，每月200元； 月完成任务在5000元至10000元者，每月50元。

4、由营销员提供信息的业务，按业务款的10％一20％计算营销员的营销额；凡营销人员与公司其它人员共同努力争取的业务，按30％一50％计算营销人员的营销额。5．营销员个人经手、个人操心落实的转手业务，按其利润与公司各得50％。6．因业务发生的招待费、礼品费、客户的提成费以及与业务有关的各项开支，均记入业务成本，再进行核算。

7．年内营销员工资达到18000元以上者，第二年每月可享受固定工资300元，达到30000元以上者，第二年每月可享受固定工资400元，逐年顺延。第二年如离开公司，或者改为兼职者，或者出现无营销，取消固定工资。(二)兼职营销员工资计算方案

兼职营销员无固定工资、电话费、交通费、奖励等，只有提成部分： 毛利在30％以上，提成10％ 毛利在20％以上，提成8％。毛利在10％以上，提成5％。毛利在10％以下，利润对半分成。

五、责任制、效益工资分配方案

责任制、效益工资分配方案主要是对特殊部门(如装饰部、礼品部)和特殊人员(如项目经理、特殊专业人才)而制定的个性化方案，该方案可不受公司常规待遇规定的限制，各种工资标准可高于正常标准，具有很大的灵活性。

六、零工资标准执行条例

公司主张人性化管理，原则上不开除员工(特殊情况除外)，凡出现一般性缺点、错误和小的失误，只要不是大的原则问题、思想道德问题和违法行为，都鼓励员工认真改正缺点、错误，从头再来。公司注重员工个人的思想道德状况，强调员工对公司的忠诚度，同时推行零工资方案，凡出现大的缺点、错误、思想道德问题、忠诚度问题，公司扣除当事人的全月工资，具体标准如下： l、不热爱公司，不以公司为家，一边在公司上班领工资，一边在外诽谤、诋毁、贬低自己公司。

2、盗窃、私拿公司财产物资的侵占公司利益的行为。

3、私自将公司的工具、原材料等物资外借、外送。

4、虚报冒领，贪污公司现金。

5、外出购物，业务转手加工制作，从中拿回扣。

6、私自把公司业务转到外公司制作加工。

7、私自为顾客做免费业务。

8、私自为顾客刻盘，私自盗窃公司图文资料。

9、私自为自己冲扩照片、写真、喷绘等不交业务款。

10、挪用公司现金，收业务款不上交。

11、不热情接待顾客、打顾客、骂顾客、得罪顾客。

12、在公司骂人、打架、滋事生非、搞小集团、闹不团结、带来严重后果。

13、每月旷工达五天以上。

14、不跟部门主管打招呼、不办理相关手续就离开公司，达1个月以上。

15、其他针对公司的不良行为和不遵守公司规章制度的行为。

到此为止，整个积分制管理就基本讲完了。可是很多人的心里肯定也会产生很多问题。这个积分是谁来打呢？会不会出现人情分？等等。群艺用这个方法已经8年，从几个人发展到一百多人，从几个项目发展到两千多种项目，这些问题都遇到过，也都解决了，所以这些问题都已经不是问题了。但是，鉴于每个人的问题可能都不同，每个公司的情况也不同，所以这里不多赘叙。

第五篇：学生积分管理(定稿)

滏滨中学

学生日常行为规范积分管理制度（2011.2.9）

滏滨中学学生必须严格按照《中学生日常行为规范》要求自己，强化养成教育，提高自身素质。为加强对滏滨中学学生日常行为规范的管理，特制定以下积分制度。

一、基础分

每个学生每学期的基础分为300分，在此基础之上加减分。

每周一小结，每学期一总结，每学期的积分结果由各班班主任负责统计出来，并以班为单位打印出来存档。学生积分结果与期末评优挂钩，记入学生档案并通知家长。

二、扣分规定

1、迟到：迟到一次扣3分；迟到超过30分钟按旷课记。（由任课教师负责统计自己课

上的迟到情况，两操由班主任负责）

2、旷课：每旷课一节扣5分，不安学校要求参加学校或年级组织的会议、劳动一律按

旷课处理。（由任课教师负责统计自己课上的旷课情况，两操由班主任负责）

3、请假：学生请假正课扣1分，辅导扣0.5分；学生请假外出必须经班主任和年级领

导两级签字，私自外出一次扣10分；如查出外出上网一次扣20分；如查出不经批准夜不归宿一次扣20分，并同时给予相应的校纪校规处分。

4、文明礼貌：不尊敬师长，顶撞、谩骂、甚至殴打老师视其情节轻重扣除50——200

分，并同时给予相应的校纪校规处分。学生之间出现打架斗殴现象，视其情节轻重5、6、7、扣除50—200分，并同时给予相应的校纪校规处分。学习：不交作业一科次扣1分（由任课教师负责）；期中、期末考试，与上一次成绩相比较，每下降一个名次扣1分。月考、期中、期末考试期间，因病不能参加考试，必须警报年级领导批准，并按规定参加补考，凡不能参加补考或无故缺考，每缺考一科次扣除10分。生活：个人内务整理被曝光一次扣2分；破坏公物除按规定予以赔偿之外，扣10分；

发现学生在校期间饮酒一次扣20分；在校内发现学生玩扑克一次扣20分；抽烟发现一次扣10分，并同时给予相应的校纪校规处分。

上课纪律：上课捣乱，玩手机扣20分；上课睡觉经教师两次提醒不改的学生扣5分；上课看闲书扣5分；看不健康的书籍扣20分，并同时给予相应的校纪校规处分。8、9、谈情说爱，班主任可视其情节轻重予以扣分，最高可扣100分。

10、其他扣分由包年级领导视情况予以负责。

三、加分规定

1、品德优秀，尊师守纪，团结同学，助人为乐，学习勤奋，经班主任和任课教师联名

推荐，包年级领导批准，可授予“道德模范”荣誉称号，获此称号的同学加50分。

2、月考、期中、期末考试中，获一等奖的同学加20分；获二等奖的同学加15分；获

三等奖的同学加10分。单科第一名加5分；因进步幅度较大而受到奖励的加10分。

3、在平时各学科组织的各种知识竞赛中，获一等奖的同学加10分；获二等奖的同学加

8分；获三等奖的同学加5分，其他参与者加3分。

4、在年级组织的各种集体活动中，积极参与，表现突出，由班主任提出加分方案，由

包年级领导审查并作出决定，最高可加20分。

四、与积分挂钩的有关处分规定

1、积分低于270分的同学，期末不得被评为一、二、三等奖学金获得者。

2、积分低于240分的同学，期末不得被评为三好学生、优秀班干部、优秀团员。

3、积分低于180分的同学，通知该生家长，共同教育，并处以记大过处分，处分决定

年级组存档备案。

4、积分低于150分的同学，通知该生家长，共同教育，同时对该生处以留校察看处分，交1000元纪律保证金，处分决定存档备案。

5、积分低于120分的同学，通知该生家长，对该生作劝退处理；如该生确有改过的诚

意，家长同时能够积极配合共同教育，对该生可处以降为试读生处分，交1000元试

读费，同时加收1000元纪律保证金，处分决定存档备案。

6、积分低于100分，通知其家长，对该生给予勒令退学处理。

五、对学生处分以后，学生的积分在原来基础上继续执行。

六、学生积分由各班班主任负责，每周由班主任负责将本班学生的积分以Excel的格式，放入指定文件夹，以便于包年级领导和学校整体把握本年级学生积分情况，学校每大周周日返校例会上总结。