2015国家公务员考试面试形式:答辩技巧(一)(5篇材料)

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第一篇:2015国家公务员考试面试形式:答辩技巧(一)

2015国家公务员考试面试形式:答辩技巧

(一)根据往年国家公务员考试时间安排,2015国家公务员考试预计于今年10月拉开序幕,最终情况,请以国家公务员局发布的相关公告为准。中公教育特整理了公务员面试形式及应试方法,供大家参考,预祝大家考试成“公”!

抽签答辩式面试是指根据岗位需要试前确定一些要考生回答的问题,制成题签,考生入场后通过现场抽签向考官们解答题签上提出的问题。一般来说,题签的数量由考生的多寡而定,每个题签内含1--3道问题。考生回答问题过程中,考官依据面试前准备好的试题答案,综合考生回答这一问题时的整体表现为考生打分。

这种面试方法的优点是较易操作,评分确定,评分的客观公正性好掌握。不足之处是面窄,缺乏针对性和灵活性,掌握不好易流于“笔试口答”的模式,不利于考生发挥其独有的特长。此外,由于不同的考生抽到不同试题,而试题间很难完全等值,这就意味着报考相同职位的考生可能面对难度不同的试题,而给测评带入不公正因素,可比性打了折扣。

抽签式答辩的实施程序

第一步:答辩内容的确定与题目制作。

答辩不仅是对笔试测试效果的补充和扩展,而且是直接与考生“双向沟通”的过程。是在笔试基础上,进一步考察考生的能力素质、工作经验、精力等方面的综合情况,从而真正使主试得到一个比较全面、客观的立体形象,为选拔合适人才提供充分依据。因此,必须针对拟任工作岗位要求,来确定面试内容,重点是:专业知识:对所从事岗位的专业技能和必备的专业学科知识掌握的深度和广度以及灵活运用的能力。相关知识:与专业有关的法律、社会、经济、科学等方面知识所了解的程度。综合分析能力:具有一定的分析判断、总结、概括能力,阐述问题透彻、分析全面、条理清晰。组织管理能力:具有一定的组织协调、处理具体事务的能力。语言表达和适应能力:能够用语言和文字较准确地表达自己的思想、意见、观点,具有对环境自我调控,立即进入角色的能力。自然素质:身体健康、精力充沛、反应敏捷,对所提问题能迅速、准确地理解,及时地做出回答。

在确定答辩内容基础上,搞好试题的制作。

A类:答辩题 即共性题

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围绕岗位所需专业知识提出问题 对每套试题范围、重点、份量要尽可能平衡,分门别类。一套题一封,到时由考生自己抽取依题答辩。

B类:随机试题 即个性题

针对考生的不同经历和岗位要求,围绕个人经历和岗位要求,提出明确具体且有代表性的问题,制定出一些能测出考生工作经验、态度、能力等方面的试题。由考官在随机提问时提出,并根据临场情况追问。

第二步:建立和培训“考官”队伍。答辩“考官”要具备以下素质:坚持原则,公道正派,不徇私情,尊重人才,客观公正。有较强的事业心,工作态度认真。熟悉专业和相关专业知识,有丰富的经验。善于思考,反应敏捷,视野开阔,有较强的语言表达能力。

一个人不可能样样精通,而只能是“一专多能”,这就要求在组织测评小组时,人员的面要宽,性格气质要搭配得当,同时应根据考生的男女比例,适当确定“考官”队伍的男、女比例 一般为7?3。每个测评小组以7--9人为宜,主要由组织人事部门、用人单位领导、专业技术骨干、有关专家学者组成。在建立队伍的基础上,精心组织好答辩“考官”的培训,促进答辩工作的实施,提高答辩质量。

第三步:搞好考场布置,做好物质准备。

实施阶段

第一步:在规定时间由接待联络员将考生带进考场,由主持人按规定程序,依次向考生介绍以下情况:本考场测评组织单位。测评小组人员的组成:主考、副主考、各考官及公证人员姓名、职务、职称。工作人员的组成:主持人、记分员、记时员、抽题员、接待联络员单位、姓名等。4 介绍答辩办法、程序、时间。即首先导入式提问,第二抽签答辩,第三随机问答。答辩时间一般为20--30分钟。宣布答辩纪律、规定。对考生提出希望和鼓励。主持人介绍完毕,集体带入候考室等候答辩。

第二步:答辩。考生抽题准备。

按照答辩顺序号,由考生依次 第一名答辩开始10分钟,第二名抽题准备,依次类推 随机抽取2个A类答辩题,选定一题,然后在准备室不带资料,个人准备10分钟,待前一考生答辩完毕,由工作人员引导进入答辩试场。

北京人事考试网http://bj.offcn.com/导入式提问。

为缓解考生的紧张情绪,改善“考官”对考生的行为影响,创造一个轻松、自然的气氛,可由主持人采用直问直答式,提两三个问题 围绕家庭、学习、工作、生活等关联性问题,时间控制在2--5分钟。“考官”借此时机,考察考生适应能力、举止仪表、精神状态等。继后,主持人宣布答辩开始。抽题答辩。

抽题答辩,是着重围绕考生掌握专业知识的深度和广度进行的测评。通过考生对所抽专业试题的解答,一是了解考生的逻辑思维和反应敏捷程度,二是了解专业技能熟练程度和处理专业技术问题的能力,三是考察考生综合分析问题能力和语言表达能力。答辩开始后,首先由考生宣读自己所抽题号及题目,然后按照准备的提纲,简明扼要阐述自己对试题的观点、答案。

考生叙述完毕,主考官可针对所答问题的不明之处或需适当追问的内容,提出问题,由考生即时回答,阐明观点、看法。其他考官提问,要征得主考官同意,提问应语言准确、简练 以不超过45秒钟为宜。抽题答辩为15分钟,到时间响警铃,即停止问题解答。随机问答。

随机问答,是根据考生本人工作经历、学历,从事专业的特点及报考专业的相关知识为主要内容的随机不定型提问。其目的是通过问答进一步考察其思想水平和能力素质,比较考生之间的德、智、体诸素质上的差异,以展现考生的个体优势,从而得出一个比较全面、真实、可信的结论,实现答辩目标。

问答中,主考官根据事先拟定的试题,按照先熟悉、后生疏,先具体、后抽象,先微观、后宏观的原则,向考生提出问题,紧紧抓住与考生有联系的问题,采用“引发式”提问,启发他们总结、分析自己,达到更深刻地了解考生工作能力和潜在意识的目的,开展对各考生真实水平的横向比较,以便择优汰劣。此项问答约为5--10分钟。答辩时间一到,记时员按响警铃。答辩随之停止。答辩总时间不超过30分钟

第三步:成绩评定。成绩评定是答辩的重要环节,考生的水平是通过分数来体现的。成绩评定如何,是答辩质量和“公平竞争”原则最重要的体现。

文章来源:中公教育北京分校西客站学习中心

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第二篇:2013年国家公务员考试面试形式面试内容

2013年国家公务员考试面试形式 面试内容 2013年国家公务员考试历年真题(行测、申论)完整版及职位表下载等最新资料详情点击:

预祝大家考出好成绩。

面试形式

近年来,公务员考试面试主要是采用结构化面试和无领导小组讨论面试两种形式,而且无领导小组讨论的面试形式逐渐受到重视,并趋于普遍。那么什么是结构化面试,什么又是无领导小组讨论面试呢?

结构化面试

结构化面试也称标准化面试,也就是在面试前先对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计。结构化面试在同一段时间内给报考相同职位的考生的题目也是相同的,整个流程从形式到内容,具有明显的系统结构,显得更为有效、客观、公平和科学。

结构化面试一般由多个试题组成,分别用以测评不同要素,具有结构化、规范化的特点,这种规范化特点主要体现在考评要素结构化、面试试题结构化和评分标准结构化上。一是面试考评要素结构化,并作为评分标准的基础。工作分析是公务员录用考试的最基础性的工作和前提,然后在此基础上,结合对从业者的具体职位说明及专业学识和技能方面的要求,分析、筛选、整合、概括出面试考核要素,对每一个要素一一作出定义,并设置权重,以便考官对应试者的行为表现进行观察评估。二是面试试题的结构化,不同类型的题目与测评要素相适应。通常在编制题目时会围绕测评目的,依据测评要素,进行总体设计,试题之间既是相互独立,又是有机构成,互相关联的。测验问题是基于职位职责的,即要从岗位的职责、职能、职权中引申出问题;问题是系统编制出来的,目的是考查具体的资格条件,即能力、素质的水平;问题能根据已确定的标准来对应试者的反应进行评分。三是评分标准结构化(要素得分、所占比重、总分、考评评语与其他测评工具的得分的合成),考官评分的对象,是应试者在回答问题中各个面试要素所体现出的能力和水平,而不是应试者在某个题目中回答的质量。结构化面试一直是我国公务员面试中广泛采用的主要方式,从题目本身的设置来看,有着自己的显著特征。首先,近几年来,结构化面试的题量基本稳定

在四道左右,但试题越来越接近现实生活,很少出现偏题、怪题,社会热点问题、生活中经常遇到的事情、大学生在校的学习生活经历等都经常出现在考试之中,而且越来越重视考查考生的实际操作能力,覆盖面更广、内容更丰富、程度更深。

其次,试题更多体现了公务员工作特色和专业特点。一些对专业要求比较严格的部门和职位,有些地方通过加考专业科目来解决这个问题,如中央各部委,有很多省虽然不加考专业科目,但面试题很多是围绕专业,如税收、城管、统计、财会类等。总之,所有的面试题越来越紧地围绕公务员工作中可能遇到的情况进行设计,实用性很强。

最后,题型和内容非常丰富。题目设置不仅围绕自我介绍、主持会议、组织活动、交流学习经历等,而且出现了社会调查、新闻发布会、旅游、演讲、连词编故事、情境模拟、看图说话、对话、听力、记录、复述、角色扮演等,涵盖各个领域、各个层面而又始终围绕公务员各测评要素。随着面试题型和内容越来越丰富化,在试题所提供的空间范围内,考生可以充分发挥自己的聪明才智。

对比这两种面试形式,可以发现结构化面试对考生的心理素质、形体、应变能力、抗压能力的要求更高,结构化面试本身就是一种压力面试,它给考生一个严肃正式的面试场景,这样考生的思维容易受到局限,在这种考试中,考生一般不会暴露太多的问题,但思路和表达都会由于心理紧张受到不同程度的影响。无领导小组讨论

无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术,它通过给一定数目的考生(5-7人一组)一个与工作相关的问题,让考生进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论。在整个讨论中,并不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价。两种面试形式最大的差别就在于,结构化面试是一对多的形式,一个考生面对多个考官,而无领导小组讨论是多对多的形式,也就是多个考生面对多个考官。无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,它最大的特点就是人际互动性和可比较性。

应试者需要在与他人的沟通和互动中表现自己,无领导考查的维度也多与人际交往有关,例如言语表达能力、人际影响力等。因此,无领导小组讨论适用于

那些经常与人打交道的岗位人员的选拔,比如中层管理者、人力资源部员工和销售人员等,而对于较少与人打交道的岗位,比如财务人员和研发人员的选拔,无领导小组讨论并不十分合适。

在无领导小组讨论中,评分者是依据应试者实际表现出来的行为特征来对其进行评价的,在多个考生讨论过程中,能观察到考生之间的相互作用,能使考生在相对无意之中充分地显露自己各个方面的特点,以便能够使考官依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价,对预测考生在真实团队中的行为有很高的效度,因而评价更加客观和准确。在小组讨论过程中,应试者往往会处于压力情境下,难以掩饰,往往会在无意之中表现出自己各方面的优点和缺点,能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较。

无领导小组讨论试题具有以下几个基本特征:

首先,是联系工作实际,一般选取的材料和题目都符合实际工作的特征,这也是情景模拟的必备要求之一,包括内容和条件两方面。内容方面就是要求从实际工作中选取典型的话题和案例,供被评价者讨论;条件方面就是设置的条件要和实际工作条件在一定程度上保持一致,以期达到最佳的预测效果。题目设计中所取的材料几乎都是从被评价者应试的岗位实际可能涉及的工作中选取出来的。其次,题目本身都具有矛盾性,而且题目难度适当,因为无领导小组讨论需要考生之间具有一定的矛盾冲突,而且必须能够引发被试者之间的充分互动。无论是资源争夺问题,还是多项选择问题,其矛盾点都是隐含在讨论材料中的。题目难度都适当,这样才容易被应试者接受,能够引起每个应试者的反应,并创造反应均等的机会。这也是为了使被评价者有话可说,有充分表现的机会。题目过于简单或难度过大,都会影响被评价者正常水平的发挥。

最后,题目的类型比较固定,目前,比较流行的无领导小组讨论题目形式可分为以下5种:开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题、资源争夺型问题。但是开放性问题和操作性问题不易引起被评价者之间的争辩,除了特殊情况,一般不考虑使用。

无领导小组面试相对比较轻松友善,在讨论中每位考生的思维都会受到多个角度的激发,也会在不同思想的碰撞中产生闪光点,但考生不能因为气氛轻松而掉以轻心,在这种形式的面试中,最容易暴露考生一些形体不规范、思路不清晰、逻辑性不强、个性极端、不善沟通或是缺乏团队合作精神等弱点,所以在轻松的面试过程中要更加谨慎。

面试内容

面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式,来考查其应有的才能和某些素质,这是笔试所不易达到的。

比如,有人说,团队的作用非常大;也有人说,团队不是那么重要。你怎么看?

【分析】

首先,要确定的一点是团队是很重要,这一点是毋庸质疑的,因为题目的限定条件就是“团队很重要”。但为什么有的团队效果不好呢?对这个问题的回答,希望大家首先不要急着去找原因、下判断,首先我们要“物化”团队这个定义:就是“团队”这一类“物”是好的,但在这一类“好”的“物”里,却在“使用”时有不好的效果。为什么?--不是这个“物”不好,而是没有把这个“物”用好。即我们推出有的“团队”效果不好的根本原因是不在于“团队”这个做事方式对错与否,而在于“团队”的使用(运用)上是否出现了问题,“好”的东西有没有发挥其应有的效用。这就是问题的关键所在。

或许说到这里,可能相当多的考生会觉得上面所说的话太抽象,没有任何意义。但请大家细心地想,我们只要定好了答题的方向及侧重点是在于如何使用“团队”,那么后面就好答了。因为在这道题目里面,表面上看只是要求考生讨论“团队”,而实际上与“团队”相对应的就是“个人”,而题中“有的团队效果不好”,其中隐含的潜台词是有的“团队”协作比不上“个人”的各自发挥,即1+1<2 而不是1+1>2,如果考生没有看清楚题中的限定条件“团队很重要”,那么部分考生很可能就陷入一个与题意不符的答题方向,即着重点放在了讨论什么时候应该“团队”协作,什么时候应该“个人”发挥。

试着沿着这个思路给出以下几个答题的原则:

(1)必须充分认识到团队的重要性,坚持团队协作。

(2)有的团队效果不好在于有些团队并不是真的团队,其有团队之型而无团队之实。

(3)“团队”一定比“个人”效果好吗?这个问题一定不能回避,我们要回答真的“团队”一定

效果比“个人” 好,而假的“团队”,不能和谐配合的“团队”所产生的效果甚至比个人更低。

(4)对于团队是否抑制个人的主观能动性,关键还是看这个团队是否在高效地运转,是否有充分激发个人潜力的机制存在于其中。

【参考答案】

首先我认为团队是重要的,在工作中要坚持团队协作。真的“团队”一定效果比“个人” 好,并且有充分激发个人潜力的机制存在于其中。有的团队效果不好根本原因在于这些效果不好团队并不是真的团队,是有团队之型而无团队之实的。具体来说,团队效果不好有以下几个方面的原因的:

一、团队中没有建立足够的信任,这种信任包括对彼此人格和能力上的信任。彼此信任是一个凝聚力的根本保障。

二、没有解决冲突的机制。任何的团队协作过程中,意见的不和谐及利益分配的不和谐是必定存在的,如不能解决冲突,甚至使冲突升级,矛盾激化,这样团队也是效果不好的。而拥有良好解决冲突的机制的话,冲突将是一种良性的冲突,这反而有利于团队的发展。

三、缺乏决策机制。任何团队都会在决策过程中面对五花八门的来自团队内部的意见,这些“大量”的意见常常会为做正确决策带来干扰,如何建立一个决策机制来快速地筛选出正确的决策,有时将决定一个团队的最终效果。

四、缺乏有效的执行机制。任何出自团队的智慧的英明的决策,最终能否产生效果,其一大关键点还在于能否把正确的决策(或决定)贯彻实施,坚定不移地贯彻实施。如果团队的“智慧”无法落到实处,效果当然不会好。

第三篇:国家公务员考试面试技巧和对策大汇总

多人认为,公务员面试没有固定的话题内容,好范文版权所有,全国文秘工作者的114!很难备考。但是,根据很多参加过面试的考生反映,原来公务员面试还是有规律可循的。

面试总原则

面试时,考生应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变。

具体表现为,考生应该

脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。面试并不是要像机器人一样表现“完美”,考生可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。

应变能力题

面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请

医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。

还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。

计划组织协调题

这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。好范文版权所有,全国文秘工作者的114!实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。

处人处事题

在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

分析思考能力题

在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例,阐明观点。

比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。

面试的细节处理技巧

面试考场的门一般是关的。考生进去前,应轻敲,待允许后进入后,须轻轻将门关上,走到考官面前

第四篇:国家公务员考试面试答题技巧

国家公务员考试面试答题技巧

*如何巧妙利用眼神辅助言谈

应试者若能懂得目光语的含义,那么在面试中就能巧妙 地利用目光语辅助言谈。

应试者在面试时,目光运用的要求是:

1.注视对方,目光要自然、柔和、亲切、真诚

注意不要死盯着对方的眼睛,否则,会使对方极不自在,同时,也不要在某一局部区域内上下翻飞,否则会使对方感到莫名其妙。不要东张西望、左顾右盼,显得心不在焉;不要含胸埋头,显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲慢,否则都是失礼和缺乏教养的表现。

眼睛注视用得多的有三种:

(1)凝视。集中目光看对方,如果是公事,目光限制于前额到双眼,使人感觉你很诚恳认真;如果是社交,就看双眼到嘴三角区;如果是关系非常亲密的朋友,就看双眼到胸。

(2)环视。眼睛向前然后有目的的扫一下,好处是使所有听你讲话的人都注意了你,不觉得你在和他(个人)交流,能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调,把说话的主动权控制住。即不能只注视其中某一位考官,而要兼顾到在座的所有考官,让每个人都感到你在注视他。具体方法是,以正视主考官为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左(甚至从前至后,又从后至前)地移动,达到与所有考官同时交流的效果,避免冷落某一位考官,这样就能获得他们的一致好感。

(3)虚视。就是似视非视,演讲就需要这种虚与实的目光交替,“实”看某一部分人,“非”看大家,演讲要做到“目中无人,心中有人”。

2.注视对方时要注意眨眼的次数

一般情况下,每分钟眨眼6~8次为正常,若眨眼次数过多,表示在怀疑对方所说内容的真实性,而眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼,表示厌恶、不感兴趣。

3.在交谈过程中的目光对视

若双方目光相遇,相对视,不应慌忙移开,应当顺其自然地对视1~3秒钟,然后才缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任,一遇到对方的目光就躲闪的人,容易引起对方的猜疑,或被认为是胆怯的表现。

第五篇:2014国家公务员考试面试技巧:面试拿破仑

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2014国家公务员考试面试技巧:面试拿破仑

2014年公务员面试即将拉开帷幕,一场没有硝烟的战争即将开始,如何才能在这场战争中取得胜利,首先要做到知己知彼,最基本的就是了解面试是什么?这篇文章不是阐述公务员结构化面试具体是什么,而是通过几个层面,让大家对面试有个大致了解,闲话少叙,言归正传。

一、认知层面

与企业面试不同,公务员面试尤其强调考生的社会认知能力。简单说来,考生必须对社会的方方面面都有所关注,必须具备心怀天下的气度(家事、国事、天下事,事事关心),否则很难在面试中拿到高分。认知层面是面试准备的第一层面,在考场强刺激的环境下,考生对社会的认知能力是无法伪装的,也是无法通过答题技巧进行掩盖的。因此,认知层面的准备,要引起广大考生足够的重视。

认知层面的复习,要求考生对政府政策、社会事件、社会现象有相当程度的认知,这种认识不仅仅是听说过,而且是要思考过,要有深刻的认识与分析,要有自己独到的想法。这就要求广大考生要多看、多想、多问。看新闻,看报纸,关注政府的政策。比如今年公务员面试就特别强调党建问题。但我们很多考生甚至连群众路线是什么都不清楚,遑论如何走群众路线了。就这样赤手空拳上了考场,理所当然会被无情淘汰。

一些比较重大的社会事件、具有一定影响力的社会现象,也应该引起考生的关注。比如2013年中央机关公务员面试就针对雾霾、房姐等社会现象专门设计题目,考核考生的综合分析能力。有不少考生在回答问题的过程中,就显出对这个现象毫无知觉。在面试的过程中,相当一部分考生根本不知道现象为何物,连如此重大的社会现象都闻所未闻,考生对社会的冷漠可见一斑,这如何能够担当得起公务员造福社会的重任呢?

二、理论层面

理论层面往往被考生忽视。大部分考生认为,面试只是展现良好形象的舞台罢了,只要台风好,形象好,就可以顺利过关。还有考生认为,只要掌握了各种类型题目的破解技巧,凭借这些技巧就可以顺利通过面试。其实这种观点是错误的。形象好,只是有助于面试通过,并不能和面试成功划等号;破题技巧,不等于完美的考场答案。如果没有一定的理论功底,考生就会在考场上露出马脚。

理论层面的复习,应当围绕着党中央、国务院最新的执政理论展开。具体而言,构建社会主义和谐社会、建设美丽中国、打造服务型政府、推进官员问责制、树立社会主义核心价值体系、党的群众路线教育实践活动、领导干部要学习的八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、中国梦等等。在考场上,大部分考生连中央最新精神的含义都不清楚,跟着自己

云南华图网校的感觉走,结果离题万里。对于考生来说,起码应当掌握这些理论的含义(如什么是和谐社会,什么是服务型政府,什么是官员问责,),了解理论提出的背景和历史意义。

理论层面的复习,要求考生能够掌握一些常用的社会科学理论。比如新公共管理理论、宏观经济学中的政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应。

三、破解层面

在具备了丰富的社会知识和一定的理论知识后,考生要重点掌握题目的破解方法。比如结构化面试,它可以采取多种形式,比如个别省份会首先给考生提供一份大约1000字的书面材料,考生在规定时间阅读完毕之后,再接受考官的提问。但不论采取哪种形式,面试测评的要素是统一的,破解的方法也是相同的。考生只有熟练掌握这些破解方法,才能够在考场上发挥出自己的正常水平。

四、训练层面

前三个层面,既给大家提供了足够的背景知识、理论知识和破解方法,考生还必须在训练中去实际运用、体验,才能不断熟悉、不断改进。从目前的实践来看,大量的训练是必不可少的复习阶段。有许多考生追求所谓的感觉,认为训练多了也没有用,只要上了考场有感觉就可以万事大吉。其实不然,感觉对于面试固然重要,但没有千百次的训练,又哪里来的感觉。如果仅仅指望感觉在考场上突然出现,那是不可能的。

训练必须是全真模拟训练,这要求考生必须有高质量的模拟题目和全真的模拟环境,要使自己的训练具有可观性、可控制性、可评判性、可改进性。而不能为训练而训练。其中最重要的可评判性,要求我们在训练的过程中必须有最完美的参考答案,有高水平的模拟考官,能够一针见血地指出自己存在的问题,才能不断提高训练质量。

五、技巧层面

考生还应当掌握一定的面试技巧,因为在面试的强刺激环境下,大家的心理压力会非常大。在这种情况下,任何一个小小的意外,都有可能产生强烈的负面刺激。在这种情况下,掌握必备的面试技巧就非常有用了。一般说来,技巧包括试前和试中两种。试前的技巧主要是保持心态的平和及精神的放松,而试中的技巧包括时间的控制、精力的爆发、仪表的完善、语言的优化等等。

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