中坝镇卫生院关于印发负责人竞聘制度4-1

第一篇：中坝镇卫生院关于印发负责人竞聘制度4-1

中坝镇卫生院

关于印发负责人竞聘制度的通知

各科室、各村卫生室：

为了认真贯彻落实《凉州区基层医药卫生体制综合改革实施意

见》（凉政发„2010‟91号）精神，深入推进我院管理体制和运行机制改革，保证卫生院岗位设置科学合理，提高负责人的综合管理能力，结合我院实际，制定我院负责人竞聘制度，现印发给你们，请认真遵照学习：

附件：中坝镇卫生院负责人竞聘制度

中坝镇卫生院

二○一一年一月十三日

主题词： 印发负责人竞聘制度通知抄送：卫生院各科室村卫生所（室）存档

（二）中坝镇卫生院2011年1月13日印发

中坝镇卫生院负责人竞聘制度

为了进一步完善我院人事制度体制改革，强化人员管理，提高卫生从业负责人员的综合素质和专业技术水平，满足社会医药卫生事业不断发展的要求，根据有关文件精神要求，结合我院实际，特制定我院负责人竞聘制度（以下所说负责人是指各科室主任和护士长等中层领导），具体内容如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指针，进一步引入竞争激励机制，使优秀人才脱颖而出，激励全院干部职工恪尽职守，努力进取，奋发有为，积极拼搏，建设一支素质佳、水平高、能力强的医院管理队伍，以适应医院建设发展的需要。

二、中层干部竞聘上岗的基本原则

坚持党管干部、德才兼备、群众公认、注重实绩，以公开、平等、竞争、择优的原则开展竞聘上岗工作。先在部分科室试行，后推开。

三、竞争条件与资格

(一)政治坚定，德才兼备；与时俱进，开拓进取；求真务实，注重实效；清正廉洁，以身作则；作风民主，团结同志，在医院建设中做出实绩，有强烈的事业心和责任感，具有拟任职务所需的理论素养、工作能力、文化水平和专业知识。

(二)具有大专级大专以上相关学历，一般应有五年以上在本院工作并有两年以上班组长工作的经历。提任科级正职职务的，必须在副职岗位上工作两年以上。

(三)年龄原则上在40周岁以下；身体健康。

四、竞争上岗工作程序

(一)制订方案。拟定“竞聘上岗”实施方案，经院务会审定后组织实施。

(二)发布公告。通过适当形式，在一定范围内公布竞岗职位、任职条件和资格以及竞聘上岗的程序、办法及注意事项。

(三)报名与资格初审。符合竞争上岗条件的人员，可采取个人自荐的方式，也可采取个人自荐、群众举荐、科组推荐相结合的方式报名。由院党委按照竞争上岗的条件对报名人员进行资格审查，确定竞争岗位的人选须大于等于3人。

(四)笔试与面试。资格审查合格者进行考试。考试内容主要包括履行拟聘职责所必备的基本知识和能力。面试由竞聘者介绍自己的任职优势和任职后的工作设想，并就有关问题进

行答辩。由院领导对竞聘者的管理能力、综合分析能力、解决实际问题能力、口头表达能力等考评打分。

(五)组织考察。由院党委及相关职能科室根据竞聘人员的资格审查、考试、答辩情况以及民主评议结果，择优确定考察对象并进行考察。经院党委集体讨论决定聘任人选。

(六)任前公示。根据考察结果，拟任人选报请上级组织部门审批、备案，通过后进行公示。公示时间7天。

(七)以上制度自公布之日起正式执行，具体有中坝镇卫生院院务会负责解释。

中坝镇卫生院二〇一一年一月十三日

第二篇：中坝镇中学2011

中坝镇中学2010——2011学安全工作总结

构建平安、和谐、文明的校园环境是学校办学的基本要求，也是 “以人为本、和谐发展”学校办学理念的基础。中坝中学现有师生1100余名，15个教学班。师生人身安全和学校的财产安全责任重大，10——11学学校综合治理的目标是“和谐校园，平安为首”，并以此促进教育教学工作在新课程标准的指导下，优化课堂教学效果，提升教育教学质量。回顾一年来学校“和谐校园，平安为首”的历程，主要工作体现在以下五个方面：

一、加强领导，明确目标，强化职责

学校高度重视“创建平安校园”及社会治安综合治理工作，05年新年伊始召开的学校综合治理专题会议上就重新调整并成立了新一届“创建平安校园”领导小组，实行一把手亲自抓，分管领导重点抓的格局，政教处、教导处、团队、总务处等职能处室具体分工协调，形成了职责明确、协调配合的组织领导机构，确保创建工作扎实、有效地落到实处。学校“平安校园”工作领导小组以实现“五无”工作目标为核心，即：无校园刑事案件，无群体性踩推挤伤事件，无严重影响国家安全或政治稳定的重大事件，无较大交通安全事故，无造成师生严重伤害和影响的传染性疾病发生。坚持“明确责任，预防为主”的方针，把创建平安校园与学校创建“省级示范高中”、创建“省级文明卫生先进单位”工作有机结合起来，从解决具体问题抓起，铲除校园安全隐患，确保校园的文明、卫生和安全有序，扎实推进和落实“素质教育”。创建“平安校园”工作领导小组分工内容包括：学生常规安全检查、学生常规纪律检查、学生仪表检查、学生活动场所安全检查、学校值班领导值班巡视、保卫人员工作职责及制度的检查、学生管制刀具携带情况调查、学校设施、设备安全检查、学生交通、防水、防火、防电等安全检查；学生各项法制宣传日活动、远离毒品、消防自救、环境保护知识等专项宣传教育、“以案释法”专题教育、人身自我保护教育、体育、计算机、物理、化学、生物实验课安全常识教育检查及有关法律法规学习、教学常规安全检查、实验室、图书室、阅览室、微机室安全情况检查等安全知识教育检查、学生身体、心理健康状况体检、调查等由教导处负责：学校卫生情况、学校及各种电路、报警器、用电设备、围墙等设施安全情况、师生用电情况、各种消防设施、设备质量及性能、学校楼道、楼梯、扶手、照明等安全情况检查由总务处负责。“创平安校园”办公室设在学校政教处，制定具体的创建实施方案，负责“创建平安校园”工作的常规落实、督导与协调。

二、职责分解，制度完善

明确职责、全面落实责任制和责任追究制。学校实行分级管理，学校与各处室、班主任、任课教师及其他岗位负责人分别针对不同部门的安全指标，签订平安和谐校园创建目标责任书，实行“和谐校园”一票否决制和责任追究制，强化责任意识，确保平安和谐校园创建系列活动的健康有序开展。明确责任，实施责任追究制后，各处室、班级能够经常自觉地在各自范围内主动开展自查、互查活动，“和谐校园”办公室负责及时将上级对建设“和谐校园”的指示传达到相关处室及进行情况通报，同时负责对全体教职工进行安全教育和管理，政教处、团队、总务处、教务处人员具体分工，各司其责，及时找出校园内的安全隐患，并提出整改措施。

学校在完善《校园公共突发事件应急预案》、《校园突发公共卫生事件应急预案》、各处室《工作职责》、《门岗工作职责》、《保卫工作制度》、《教师值班管理制度》、《校园安全管理制度》等多项制度基础上，明确并长期坚持把安全工作作为考核各处室、部门、班级和每位教职工的重要条件之一，并从学校预算中拿出专项基金，设立安全奖，对各处室、班级及教职工进行专项考核。

安全问题，预防为主，学校明确各处室领导、班主任和所有教职工都是安全员，都有定岗、定位的“安全工作职责”。每天由政教处负责落实、督察学校行政人员值班和领导带班

情况，并做好值班记录，对校园卫生、秩序、两操情况、管制刀具携带情况、自行车排放情况进行全面安全检查，班级各项指标考核每周一通报。并在教职工大会和班主任、年级组长例会上加强安全意识教育和学生安全情况定期通报，对不足地方，限时改正。

节假日学校领导带班，负责督查各部门、各部位的安全情况。

三、把握重点，措施落实

学校修订和完善了《中坝中学卫生工作安全应急预案》、《中坝中学治安保卫工作制度》、《中坝中学德育工作管理制度》、《班主任量化考核制度》、《班主任安全工作责任书》、《值周制度》、《中坝中学值班人员职责和制度》、《中坝中学校园公共突发事件应急处理预案》、《中坝中学学生一日常规》等制度与工作职责。有了制度，关键在于抓落实。每学期校长与处室负责人及各班主任、教育教学人员、值班人员等签订《安全目标责任书》，并建立严格的考核制度。为调动各班级的创建积极性，学校开展了 “四学”（学会生活、学会做人、学会学习、学会关心），“三讲”(讲正气、讲礼貌、讲科学)为主题的“做合格中学生”、“创文明班集体”活动。校创建“和谐校园”领导小组每周抽查，每月综合检查，在期末进行全面考核，做到奖罚分明。校长、副校长带领各处室负责人在全校范围内定期进行食堂卫生、水电、教室、消防等处进行安全检查，政教处、班主任按要求经常进行管制刀具检查，总务处建立检查台帐，记录检查情况及整改情况、时间，使安全检查制度化。

1、通过各种渠道，不断强化全体师生的安全意识

学校无小事，处处有安全。学校各种会议、如校长会、行政会、教职工大会都要讲安全工作，每周一次的升旗仪式，每周班会都讲安全工作，班级黑板报要以安全为主题，做到安全工作常常讲，不断强化全体师生的安全意识和责任。

强化安全教育，我校利用主题班会、板报、橱窗、国旗下讲话等多种形式对学生进行安全教育，通过班级、团支部多种渠道向学生灌输安全知识，利用周日班主任例会，首先培训班主任，再由班主任培训学生向学生宣传防水防电、交通等方面自救常识，提高学生的安全防范意识和自我保护意识。

加强安全教育，完善学生安全防范合格率。组织学生学习《中学生守则》、《二十二中学生一日常规》和《安徽省中学生学籍管理规定》，加强安全教育的再学习。政教处、团委、心理咨询室定期进行健康教育，使防病防疾知识深入人心。经常向学生宣传交通安全常识，包括提醒住校生往返学校如何选择安全交通车辆。结合新的法律、法规强化学生的自我保护和安全意识。加强实验课、室外课的管理，保证实验操作的规范安全及室外课的师生安全。

学校每年新生入学前都要进行为期一周的军训，军训涉及学生安全及良好个人卫生行为习惯，内容包括：增强学生自我保护意识；临险的逃生方法和自救措施；纪律整合教育。

突出师德师风建设。学校突出师德建设，提出“两个强调”。一是强调学校干部队伍要加强政治学习，用理论凝聚教师：要改进工作作风，用人格凝聚教师：要加强交流合作，用情感凝聚教师。对学校中层以上干部提出“十八字”要求：善学习、重实践、严律己、多奉献、高素质、高效率。二是强调学校教职工要具有“三爱”(爱学生、爱岗位、爱学校)、“三让”(让学生成才、让家长放心、让社会满意)、“三负责”(对学生负责、对学校负责、对事业负责)的思想境界。对全体教师提出“四字”要求：高、宽、专、新，即思想境界要高、知识面要宽、业务要有专长、要善于接受新思想、新方法，大胆改革、勇于创新。此外，我们还要求每一位教职工要关心爱护学生，尊重学生人格，不准体罚和变相体罚学生。凡有体罚和变相体罚现象，不管对学生有没有造成伤害，都要对相关老师予以严肃批评和处理。

2、采取各种措施，规范安全管理

从“班风”建设为基础，开展争创“文明班集体”活动，促进常规工作持续扎实开展。下楼梯时靠右慢行，不准拥挤与喧哗、不准攀爬扶手。周一升旗、做课间操上下楼梯前，必须由班主任在教室门前集队再带入场地，活动完毕仍由班主任带回教室。课间活动时间，倡导开展健康有意义的活动，如拔河、跳绳等积极健康有益活动，不准任何同学玩不健康的游戏活动等。课间不准学生外出校门购买零食，严防食物中毒事故的发生。打扫卫生时每位同学都要注意安全，如擦玻璃门窗时，不要让玻璃割伤身体等。教室内的电源插座不许学生触摸。校内所有的体育场地、器械，未在老师带领下，不得私自玩耍。要求附近学生回家就餐，路远学生到食堂蒸饭，不要到校外个体摊点、小吃部吃饭。

3、学习法律法规，提高师生法制观念。

学校经常组织师生员工开展思想教育、法制教育、师德教育，防止教师犯罪与教育教学事故发生。我们充分挖掘校园内外教育资源，中坝镇派出所所长为法制副校长，定期到校举办法制报告，开展安全教育、普法教育。法制教育主要以“懂法、守法”为主题，从创建“和谐校园”的目的和意义、青少年法制观念、中学生品德教育等三个方面，结合当前青少年犯罪的案例，深入阐述了青少年犯罪的原因，提出了预防青少年犯罪的有效措施。进一步增强了师生的法制观念，提高了师生学法、守法的意识。每学期组织学生学习《中学生守则》《中学生日带行为规范》，并组织学生学习。同时举行全校性的规范守则竞赛。

四、周边环境，协调有方

我校安全工作多年来一直得到上级领导和社会各界的大力支持与配合，特别是湖东路派出所、市交警二大队的支持是我校做好安全工作的有力保障。学校与湖东路派出所年初签订治安联防警校共建协议书，每学期召开会议，开展联防工作，征求意见，对我校的内保安全工作提出指导性的意见，实地察看我校的安全设施，为我校出谋划策，排扰解难。公安、工商、城管等部门对我校周边的环境进行了综合治理，使我校的安全工作有了重要保障。

一学来，由于上级及社会各界的关心支持与配合，我们始终把学校及师生安全工作当作大事抓紧抓实抓好，从不大意，从不麻痹，从不懈怠，一年来，我校一千多名师生无一违法犯罪。

五、立足长效，警钟长鸣

强烈的安全意识、严密的安全制度、优美的校园环境、有待完善的教学设施、高素质的师资队伍、良好的管理水平使学校全方位的工作出现了前所未有的喜人景象。

创建安全文明校园是一项长期、复杂的工程，有赖于社会各界的关心、支持、帮助，有待于学校内部不断改革创新，拓宽工作思路，逐步建立适合校情的长效机制，以逐步巩固和提高创建成果。真正做到警钟长鸣，常抓不懈。今后，我们还将进一步提高认识，明确任务，狠抓落实，以求真务实的工作态度，扎实有效的工作方法，把本项活动同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、探索教育方法、继续落实安全责任制和增强师生安全防范意识紧密结合起来，不断推进“和谐校园”创建活动的深入开展，为建设平安中坝做出应有的贡献。

第三篇：长坝镇卫生院死因工作总结

长坝镇卫生院 2014年死因监测工作总结

为认真贯彻落实卫生局年初下达的，疾病预防控制责任目标书，开展好我镇疾病预防控制工作，及时发现死亡病例中存在的问题，总结好局部地区导致死亡疾病的趋向，我镇认真开展死亡原因监测工作，按照县疾控中心死因监测要求和统计方法，在上级相关领导的指导下，在我院死因监测人员和全体镇村医生的共同努力下，努力开展死亡原因调查工作，具体情况总结如下：

一、领导关心、群众重视 死亡原因调查工作在开展过程中，离不开镇级人民政府领导和村医的关心与支持，更需要得到广大人民群众的足够重视。在年初镇级卫生工作会中，主管卫生副镇长为抓好疾病预防控制工作提出了相关要求和建议，使得我镇卫生工作有了更加明确的方向感和使命感，在死因走访调查过程中更是得到了村干部及人民群众的大力支持，在人民群众知晓死亡原因调查工作的目的和责任后，对死亡原因调查工作有了新的认识和足够的重视。

二、责任与目标 死亡原因调查工作关系到千家万户，2014年我镇共死亡54例，2014年我院共完成死因监测 54例，网络上报54例，上报率100%，监测率100%。规范填写死亡证明书41例，有13例漏项。

总之，通过全院职工和全体村医的努力，在上级部门的大力支持和院领导的关心下，我院较为圆满的完成了任务。但也存在很多不足，比如村医业务素质差，填写死亡证明书不规范等，我将在以的工作中抓差补缺，把下一年工作做得更好！

长坝镇卫生院

2014年12月30日

第四篇：坝塘镇卫生院财务管理制度

坝塘镇卫生院财务管理制度

一、总则

为规范坝塘镇卫生院财务行为和经济工作秩序，发挥财务在医院经营管理和提高经济效益中的作用，促进医院可持续发展，依据《中华人民共和国会计法》《医院财务制度》《医院会计制度》《湖南省政府采购暂行办法》等相关法律法规，结合医疗单位实际情况，特制度本制度。

1、医院财务管理任务：依法组织收入，努力节约支出，安排和合理使用资金，严格执行国家有关法律，法规和财务规章制度，确保国有资金安全，认真编制和执行财务预算，积极推进绩效考核，完成目标管理，做好财务监督，检查和经济活动分析，进行经济预测，参与经济决策，做好医疗收费的管理工作。医院财务管理体系实行“统一领导，集中管理”模式，医院一切财务活动在院长的领导下，由医院财务部门统一负责管理，医院财务实行“计划”为特征的院长负责制，医院的预算内支出，由医院财务负责人复核，院长审批即可办理，属预算外的支出由医院财务负责人申请，经院委会集体研究决定。

2、医院财务工作实行公正公开公平的原则，坚持秉公办事，维护医院利益的原则，并接受上级财政，审计，物价部门的指导和监督。

二、财务审批

1、医院必须严格实行财务审批制度，除药品支出外，5000员以下支出由院长审批，5000元以上由院委会集体研究审批。

2、坚持一支笔审批制，医院支出发票必须由部门负责人签字注明用途后交财务科审核，再由院长审批签字后方可到财务科报销。

3、财务负责人必须对发票的用途明细严格审核，并对发票的真假严格查询。

三、货币资金管理

1、医院货币资金管理包括银行存款管理，现金管理，往来款项管理。

2、医院现金要及时存入银行，不得坐支，库存现金不得超过规定限额，不得以白条抵现金。

3、现金必须按规定的使用范围使用，凡超出现金支出限额的，一律通过银行划转。

4、严格支票管理，不得签发空白，空头，远期支票，作废支票要妥善保管和处理。

5、个人不得因私借公款。

6、财务科要随时掌握银行存款余额，不准签发空白支票，不准将银行账户给任何单位和个人办理结算套取现金。

四、公用费用支出管理

1、医院公用费用支出必须本着处处节约的原则，体现勤俭节约，礼貌周到。

2、医院公用经费支出应严格控制，尽量减少非生产性支出。

3、医院公务接待一般在医院食堂用餐，如需在外餐饮单位用餐，由医院分线负责人报院长同意后结账回单位报销。

4、医院公务接待原则上不得在外签单，除重大接待活动外，中餐一般不饮用酒类，如需要酒也应适量控制。

5、医院接待用烟酒实行集中采购专人负责管理，办公室管理员对烟酒的收支进行登记，并记录使用情况。

6、医院接待用烟应尽量节约控制，医院分线负责人如需招待报院长同意后在办公室管理员处领取发放。

坝塘镇卫生院

2012-04-08

第五篇：关于印发路桥区镇卫生院绩效考核

关于印发路桥区镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院）绩效

考核办法（试行）的通知

路政发〔2011〕6号

关于印发路桥区镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院）绩效考核办法（试行）的通知

各镇（街道）人民政府（办事处），区政府直属各单位：

《路桥区镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院）绩效考核办法（试行）》已经区长办公会议研究通过，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

二○一一年二月十九日

（此件公开发布）

路桥区镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院）绩效考

核办法（试行）

为进一步深化医疗卫生体制改革，增强镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院）公共卫生服务能力，提高基本医疗服务质量，加强内部管理，充分调动医务人员积极性，提高工作效率，根据《中共台州市路桥区委 台州市路桥区人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》（路区委发〔2010〕69号）的有关精神，结合我区实际，制定本考核办法。

一、考核原则

坚持以提高基层医疗卫生机构公益性服务水平为导向，以满足群众的基本医疗卫生服务需求为宗旨。坚持定期考核与日常考核相结合，坚持考核服务数量与服务质量相结合，坚持考核业务水平与管理能力相结合，建立对基层医疗卫生机构实行分级管理的考核体系。通过考核，提高基层医疗卫生机构的运行效率和服务水平，考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助相挂钩。

二、考核内容

（一）综合管理

主要包括机构管理、行政管理和信息管理。

（二）基本公共卫生服务

浙江省基本公共卫生服务项目内容，主要包括居民健康档案、健康教育、儿童保健、妇女保健、老年人保健、计划免疫接种、慢性疾病管理、精神病管理、传染病防治。

（三）基本医疗服务

主要包括医疗工作效率、医疗质量与安全、综合医疗管理。

（四）综合满意度

主要包括机构知晓率、外部满意度和内部满意度。

（五）创新与探索

主要包括积极探索和创新管理方法、工作方式，调动工作积极性，提高工作效率和工作质量。

三、考核对象和主体

（一）考核对象

主要考核对象为镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院），由社区卫生服务中心（卫生院）对其下设的社区卫生服务站进行考核。

（二）考核主体

区卫生行政部门承担对本辖区内基层医疗卫生机构绩效考核的具体任务，实行目标考核与过程管理相结合。

四、考核方法和程序

区卫生行政部门按照考核标准（见附表），通过查阅资料、实地察看、现场问卷调查等方式，每年6月和12月上旬对基层医疗卫生机构进行2次集中考核。

五、考核评定及结果运用

（一）考核结果的评定 考核结果采用千分制，加分项得分计入总分，按得分情况分为三个等次：一等3名、二等4名、三等3名。其中公共卫生考核再进行单独评定，依考核结果分为三等：一等3名、二等4名、三等3名。

（二）考核结果的运用

（1）作为财政补助的依据

考核结果作为对基层医疗卫生机构基本公共卫生服务经费、实施基本药物零差率制度等业务经费补助依据。

（2）与机构绩效工资制度相挂钩

1、考核结果作为评定机构绩效工资总额及奖惩措施等目标管理的依据。预留奖励性绩效工资总额的10%用于奖励先进。推动机构内部分配制度改革，保证多劳多得、优劳优得，充分调动医务人员积极性，提高工作效率，改善服务质量。

2、公共卫生专项资金预留总额的10%作为全区公共卫生统筹资金，用于奖励公共卫生先进，设一等奖3名、二等奖4名、三等奖3名。

（3）与奖惩机制相挂钩

考核结果在一定范围内公示，将政府考核与社会监督结合起来，同机构主要领导工作业绩挂钩，与财政补助标准和经费奖励额度挂钩，具体办法由区卫生行政部门制定。

六、组织实施

区卫生行政部门根据本办法制定实施细则，镇(街道)社区卫生服务中心（卫生院）根据实施细则制定对职工具体的考核办法，报区卫生行政部门审批后实施。

附件：路桥区镇（街道）社区卫生服务中心(卫生院)绩效考核标准(1000分)附件：

路桥区镇（街道）社区卫生服务中心(卫生院)绩效考

核标准(1000分)

一级 指标 二级

指标 三级指标 分值 目标要求 考核办法 评分方法 得分

一、综合管理

机构管理 机构建设 10

1、按照区域社区卫生发展规划，中心和下设社区卫生服务站（村卫生室）布局合理；

2、服务环境和设施清洁、舒适、温馨，卫生间设施良好，干净整洁；

3、科室设置与医疗机构执业许可证相符；

4、设施设备配置达到省定标准。实地查看。根据目标要求共分4项内容，每项不达标扣 2.5分，扣完为止。

依法执业 20

1、医师、护士均经注册，外聘卫技人员按有关规定办理相关手续，专业技术人员具备相应岗位任职资格；

2、机构开展诊疗项目与核准项目一致，医师执业范围与执业证书核准范围一致，无超范围开展诊疗项目。实地查看医疗机构执业许可证和科室挂牌，查阅人员花名册和相关资料。发现任一项不符合要求，该项不得分。

人才队伍 40

1、人员配备达到省定标准；

2、专业技术人员培训：全科医生培训率达80%，社区护士岗位培训率达50%；

3、实施社区责任医生团队制度，每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人，社区责任医生网络覆盖率达100%。查阅人员花名册和相关证书；查阅专业技术人员培训计划、进修记录；查阅社区责任医生责任团队组成、工作方案和公示情况。人员配备未达到省定标准的，每少1人扣2分；专业技术人员培训率每下降10%扣1分；未建立社区责任医生网络的扣10分，每千城乡居民拥有社区责任医生数每下降0.1人扣1分，社区责任医生网络覆盖率每下降10%扣2分。扣完为止。

行政管理 领导小组 10 设立绩效考核领导小组，有专人负责绩效考核日常事务，每季度至少召开1次绩效考核专题会议。有绩效考核工作计划、工作目标与总结，并组织实施。查阅相关文件、会议记录、工作计划、工作总结等。未成立绩效考核领导小组、无专人负责的不得分、查看相关文件、会议记录、工作计划、工作总结等，缺一项扣2.5分，未按计划实施扣5分。扣完为止。

工作制度 20 规章制度健全：重点人群、重点疾病管理制度，公共卫生信息收集与报告制度，全面质量管理、监督、考核和评价制度，药品、财务、设备管理制度，安全管理制度，社区卫生服务差错、事故防范预案与投诉调查处理制度，卫生技术人员管理、培训与考核制度，预防、医疗、保健、康复、健康教育等各项技术操作规程，家庭卫生服务技术规范，公共卫生突发事件应急预案等。查阅相关文件、制度、预案等；查看实施记录。未制定相关制度的缺一项扣1分，未提供实施记录的缺一项扣1分，扣完为止。

严格考勤、值班制度。实地查看，明查暗访。未建立制度的，每项扣2分，执行不到位的，每发现一起扣1分，实行倒扣分。一级 指标 二级

指标 三级指标 分值 目标要求 考核办法 评分方法 得分

一、综合管理 行政管理 内部绩效考核制度 40

1、机构制定绩效考核细则；

2、进行岗位职责和绩效目标签署情况的考核；

3、有考核记录；

4、根据绩效考核结果发放绩效工资。

1、查看中心各级负责人和下属共同签署岗位职责和绩效目标、各类岗位绩效考核指标和方法、绩效考核记录、根据绩效考核结果发放绩效工资记录；

2、考核结果实行通报制。查机构内部绩效考核细则，未制定考核细则不得分，制定不科学酌情扣分。查机构定期考核原始记录表、根据绩效考核结果发放绩效工资记录、核实考核公示制度执行情况，资料每少一项扣10分，考核结果未进行公示扣5分。扣完为止。医德医风 20

1、医务人员着装整洁、统一，举止文明礼貌；

2、定期举办医德医风建设相关活动，如交流沟通会等。查阅医德医风管理的相关文件和记录。实地查看医务人员着装、举止，符合要求得10分，不符合不得分，有相关文件和记录得10分，无相关文件和记录，不得分。

信息管理 信息化建设 10 城乡居民规范化电子健康档案建档率达省定要求。实地查看信息化系统。实地查阅电子档案，未实现上述功能者不得分。

信息公开 10 主入口醒目区有各科室分布示意图，服务时间、服务项目、服务价格、基本药物制度政策和主要基本药品价格等信息上墙公示。实地查看。少一项内容扣2分。扣完为止。

二、基本公共卫生服务 350 参照《浙江省基本公共卫生服务项目绩效考核实施办法（试行）》（浙卫发〔2010〕167号）要求进行考核。

三、基本医疗服务 医疗工作效率 机构工作人员年均门急诊人次数 30 过去一年的门诊和急诊人次/机构所有在岗工作人员数。查看报表。低于全区平均水平的，每降低1%，扣1分。扣完为止。

业务实绩 30

1、门诊人次增长,比上年增5个百分点以上；

2、医疗收入增长,比上年增5个百分点以上。医疗收入增长与门诊人次增长基本同步。查资料、做调查。每降1个百分点扣3分。医疗收入增长与门诊人次增长不同步，酌情扣分。

医疗质量与安全 医疗文书合格 50 医疗文书合格率≥95％；病历、门诊日志、处方、各种申请单合格率=书写合格的文书数/抽查文书数×100%。（合格是指：医疗文书写及时、准确、完整、规范）抽取病历、门诊日志、处方和申请单各5份进行检查。医疗文书合格率≥95%得50分；每下降1个百分点，扣0.5分,扣完为止。

医疗安全 20 制定医疗差错事故防范措施，有预防制度、处置预案，有组织、人员，机构内全体员工医疗安全教育≥2次/年，每季1次医疗安全会议。实地查阅资料并查看相应工作记录。资料不全，缺一项扣2分，查会议记录，缺一次，扣3分，扣完为止。若全年发生负有主要责任以上医疗事故的，该项不得分。一级 指标 二级

指标 三级指标 分值 目标要求 考核办法 评分方法 得分

三、基本医疗服务 医疗质量与安全 急救管理 10 急救管理：制度齐全；药品、器械完好；登记完整； 实地查看并翻阅记录 未有相关制度的扣3分，药械缺少或过期的发现一例扣2分。扣完为止

合理用药 50

1、抗生素处方比例:含有抗生素处方数/抽查处方总数×100%；

2、静脉点滴处方比例:含有静脉点滴处方数/抽查处方总数×100%；

3、门诊激素处方百分比控制在7%及以下。

1、抽查100张收费处方。处方抽样方法为：随机抽查一个月的门诊处方（不含中药饮片）进行编号，每隔5张抽1张，抽满100张为止。如果数量不够，则再调取该月前一月的处方，按同样方法抽样，以此类推，直到抽满为止；

2、随机抽取的门诊处方中含有激素的门诊处方数／随机抽取的门诊处方总数×100%,本指标所指激素为全身使用肾上腺糖皮质激素。

1、抗生素处方比例≤40%得20分；每升1个百分点扣1分，＞60%，不得分；

2、静脉点滴处方比例≤30%得20分；每升1个百分点扣1分，＞50%，不得分；

3、门诊激素处方百分比≤7%得10分，每升1个百分点扣1分，扣完为止。

护理质量 30

1、严格执行查对制度；

2、加强输液管理。现场查看护士操作、抽查病房和观察室各10份护理记录进行检查。“三查八对”工作符合要求得20分，不符合要求扣10分；门诊输液没有记录卡，扣10分。

医技质量 20

1、仪器正常完好并符合计量要求；

2、做好预防性和回顾性室内质控工作。查阅仪器保管、检修、校正记录和质控台帐。无设备标定质控记录扣5分，标定质控工作不符合要求扣2分。

院内感染管理 30

1、一次性医疗物品处理合规情况；

2、医疗废弃物处理合规情况；

3、消毒隔离措施落实情况。现场查看、查看有关工作记录。共分3个方面，每一个方面不符合要求扣8分，扣完为止。

综合医疗管理 双向转诊 10

1、社区卫生服务机构与上级医院间建立稳定的双向转诊机制和流程；

2、具体实施双向转诊制度，服务便捷、通畅；

3、根据群众需求，提供上门服务、预约服务等便民措施。查转诊规定（办法）、协议书、转诊记录、便民措施。未制定双向转诊机制和流程不得分，查转诊规定（办法）、协议书、转诊记录、便民措施，少一项扣2分。

中医药进社区 10 中医药服务设施齐备，人员配备合理，服务功能完善，能够开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等中医药服务的情况；中心（卫生院）开设中医科，配置中医药诊疗设备。查医疗机构执业许可证，现场查看中医科目设置、中医药械配置及服务项目有关情况。开设中医科，配有中医师，能够开展4种及以上中医药服务得满分。中心未开设中医科扣10分，不能开展至少4种中医药服务的，每少一项服务功能，扣5分。扣完为止。一级 指标 二级

指标 三级指标 分值 目标要求 考核办法 评分方法 得分

三、基本医疗服务 综合医疗管理 实施基本药物制度 10

1、执行基本药物制度的机构配备和使用基本药物，规范药房建设。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求，规范、合理使用基本药物；

2、按规定执行药品零差率销售。查阅有关文件资料，实地查看药房、进帐单和电脑系统。实地查看药品配备和门诊处方，未按要求配备使用的，不得分。

执行基本医疗保障制度 10 严格执行城镇职工、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗制度有关规定。查资料、看现场、做调查。按要求执行得10分，执行不到位酌情扣分，未按要求执行或有违规行为不得分。

康复服务 10 设立康复室；向辖区慢性病人、伤残和康复病人开放，提供康复服务。查资料、看现场、做调查。未设立、未开放扣5分，不完善酌情扣分。扣完为止。

四、综合满意度

机构知晓率 30 辖区内社区居民知晓率≥90％； 知晓机构的调查人数/调查总人数×100%。

注：知晓机构=名称+地理位置 部门组织或委托第三方评估机构调查。每下降1个百分点，扣1分。扣完为止。

外部满意度 60 辖区内社区居民满意度≥80％； 就诊患者满意度≥80％；

满意的调查人数/调查总人数×100%。

注：综合满意=安全性＋经济性＋舒适性＋方便性＋有效性 每下降1个百分点，扣1分。扣完为止。

内部满意度 40 机构内全体在岗卫生技术人员满意度≥80％； 满意的卫技人员数/调查总人数×100%。

注：综合满意＝工作环境＋工作条件＋工资待遇＋培训机会＋职称晋升＋发展前景 每下降1个百分点，扣1分。扣完为止。

五、创新与探索 50 积极探索和创新管理方法、工作方式，调动工作积极性，提高工作效率和工作质量，更好地服务辖区居民，成效明显。由区卫生局实地考察，综合评价。加分项,计入总分。