文明春光洒站台-为祖国争光，为奥运添光彩-文明使者在站台演讲

第一篇：文明春光洒站台-为祖国争光，为奥运添光彩-文明使者在站台演讲

各位领导、嘉宾和站台文明使者同仁们：大家好！我是**地区文明乘车监督员王际祥。我讲演的题目是：　文明春光洒站台

**地区文明乘车监督员队伍组建于今年四月底，只有半年多的时间，但在这半年多的时间里，辖区的11个站台发生了全新的变化。从前站台秩序混乱，小广告随处都是，垃圾遍地都有，乘客马路上追车。现在的站台在我们监督员规范的指挥下，公交车一辆辆有序进站，整齐的候车队伍有序上车，站台周围干净整齐，站台内有便民服务袋，有便民凳，地图、雨衣、报纸随时方便乘客使用，监督员满面春风扶老携幼，个个站台文明、有序而温馨。6个多月我们收到了20　封表扬信。一些表扬信不约而同地写道：监督员服务态度好，站台环境好，自从排队乘车后回家早了，也安全了，心情也好了。

我们的监督员也从一开始对这项工作非常陌生，现在越来越感受到在这个岗位工作是多么的光荣！

为祖国争光，为奥运添彩，大力倡导文明风尚，我们是服务奥运的文明使者。排队上车是站台文明的基础，在6月底我们就开始探索组织排队上车工作，在队员的辛勤努力下，7月份扩展到8个站台12条线路，现在各站台的排队秩序已经非常稳定，然而这个过程却极大地考验了队员的修养和觉悟。队员经常承受冷嘲热讽、漫骂甚至招来暴力。刚开始工作常遭到白眼，不听队员疏导，也常有人在我们身边嘀咕：你们挣点钱还不够你们折腾的。10月下旬的一天晚上，左安门站上，434路乘客排了30多人的长队，大家按顺序上车，这时一个20多岁的蒙古年青人不排队就想直接上车，我们两个队员站在车门旁维持秩序，男青年冲开队伍直接上车，我们队员说他这样太不文明，大家排了很长时间，他不但不听反而破口大骂，售票员把他拉上车，没想到十分钟之后青年带着帮手又回来了，上来就抢走队员的旗子，并抽打队员，我们的队员打不还手，骂不还口，在警察介入后，蒙古青年才向队员赔礼道歉。我们的队员承受住了考验，以自己文明的行为，热情地行动得到大多数乘客的支持和理解。排队候车已成为自觉行动。

为祖国争光，为奥运添彩，弘扬社会主义荣辱观，我们是雷锋精神的传播者。在站台上，经常捡到乘客丢失的手表、信用卡、月票卡等物品，我们会想尽办法物归原主，找不到失主的就上缴上级部门。遇到老年人和小孩，我们会特别关照他们的安全。一次，在我们的一个站台上，有一个四、五岁小孩哭喊着找妈妈，队员马上过去，安慰这个小孩，并带他找家长，一直找了半个多小时，终于找到家长，原来家长过马路买东西，把孩子丢在了站台这边的路上。

在乘客、人流多的地方，经常有小偷出没。监督员一边组织乘客排队，一边提醒乘客注意自己的随身物品。一次，三个扒手一边假装看站牌，一边下手拉开了正在排队等车的乘客的皮包拉练。这时，我们队员走上前去，对几个扒手说：“请问您坐什么车？到哪去？请您排队上车。”几个扒手在我们机智勇敢的监督员面前缩回了他们的“第三只手”。

为祖国争光，为奥运添彩，需要努力营造绿色家园，我们是服务奥运的环保使者。我们的队员每天不约而同提前15分钟到站，打扫卫生，布置环境，让乘客有一个舒心的环境。六月初的一天，左安门一位来自牡丹江的男青年在站台等女朋友。只见他蹲在马路牙边，连抽了三颗烟，并且把烟头随手扔在我们文明乘车监督员的脚下。我们的队员不声不响，连续夹起三个烟头。当夹起第四颗烟头时，小伙子一把抓住队员的手说：“大叔，您真棒！北京人真了不起。我知道站台很干净，烟头应该扔在垃圾筒里。我这是在考验您呢。真对不起！”我们的队员说：“奥运会临近，公共场所的环境卫生需要我们大家爱护，要养成良好习惯。”小伙子不住的点头表示同意，并且拿起了我们队员手里的夹子，在整个站台巡视，帮助拣拾垃圾。这时，他的女朋友下车了，随手把票扔在了地上。小伙子一把拉过女朋友，对她进行批评，让她拣起了扔在地上的票。

在广大的文明乘车监督员用自己的真心和真情维护站台的秩序。方庄地区文明乘车有了明显改观，也大大提高了市民的公共意识。现在，站台小广告没了，乘客也爱护站台卫生了。即使有个别不排队上车的乘客，群众也会帮助我们来维护。公交车进站不规范停车现象减少了。乘客排队候车按顺序上车的人多了。我们文明乘车监督员得到了广大乘客和市民理解支持和赞扬，一位姓丁的乘客在感谢信中写道：深秋如春一片情，关心乘客暖人心，态度端正辛勤忙，换来车站现新风。

奥运会临近，文明站台监督员这个工作岗位为我们搭建了一个为祖国争光，为奥运添光彩的舞台。方庄的监督员要自觉做好奥运宣传员，向全世界介绍北京，介绍中国，展示文明古国的良好形象；自觉服务奥运建设，在志愿服务中展现文明监督员健康文明、乐观自信、热情大方的风采。让一个清洁、文明礼貌有秩序的北京展现在全世界面前。

第二篇：为祖国争光，为奥运添光彩演讲稿-为文明排队乘车添光彩

为文明排队乘车添光彩朋友们，每当您上下班或外出乘坐公交车时，您一定会看到首都许多的公交站台上都有衣着整洁统一，佩戴着胸卡，手中挥舞着小红旗，井然有序的维护着乘车秩序，热情周到地全心全意为乘客服务。无论寒冬酷暑还是刮风下雨，都坚守在岗位的文明使者——这就是我们首都的文明乘车监督员。在这不平凡的岗位上作着无私的奉献，谱写着壮丽的敬业之歌，创造着不平凡的光辉业绩。

我们**街道分队负责的是三环主路上一个较大的中转站，途经几十条公交线路，每天聚集着南来北往的乘客在此站台乘车，客流量之大。因此站台文明监督员的工作也是相应繁重和辛苦，但每位文明乘车监督员却以饱满的精神风貌为乘客提供了良好的乘车秩序。优质的服务以及舒适洁净的乘车环境，受到了乘客的好评。

为了创建和谐、文明、有序的乘车秩序，自今年6月份我站台开始实行了300路排队乘车工作，这项工作是相当艰巨的。众所周知300路公交车是三环主路上最为拥挤的，对于能不能做到排队上车，开始时我们心里没底，压力也很大，但是最终还是知难而进。

首先将300路公交车单设停车区域，与其它车辆拉开距离，设300路排队上车示意牌，划好排队候车线及停车线。在实行过程中，情况并不乐观，开始时有些乘客对排队上车任监督员们怎么劝说、宣传，就是不排队不配合表示不理解，认为没这个必要，这么多人排什么队呀，又不是始发站。个别乘客甚至指责维护排队秩序的监督员说，我们是没事闲的吃饱了撑的让排队、嘴里骂骂咧咧，面对这种无理取闹的乘客我们始终保持沉着、宽容、冷静、耐心而不厌其烦地反复进行劝导，想方设法说服他们，不与他们发生争执，我们总是想他们会慢慢理解的，需要有一个过程。

经过一段的努力，实践和不断的总结经验，终于我们以真诚、负责的工作态度和服务感化着每一位乘客。乘客乘车排队初见成效。但是随之而来一个大问题，那就是车停不到位，中门对不准队形，不是往前停、就是往后停，排好队的乘客冲出队形前后追车跑，好不容易排好的队马上乱阵，尤其是高峰期道路拥堵而造成的大间隔乘车，不来是不来，一来就是七、八辆排起车龙，司机想在哪停就在哪停，长时间候车的乘客这时便蜂拥而上、秩序混乱，而且很不安全。乘客对此很有意见，我们监督员心理也倍感委屈，辛辛苦苦排好的队转眼间无了综影。

负责300路排队上车工作的文明乘车监督员每天说的最多的是“请您排队上车，谢谢您的合作。司机同志请您把车停到位，谢谢您。”　经常嗓子都喊哑了。但为了站台上有一个良好的排队乘车秩序，他们克服了重重困难，依然不辞辛苦、耐心、热心地引导乘客排队不停地做宣传工作。并且对不按划线位置停车的司机进行沟通、协商，让司机们配合我们的排队上车工作，把车停到位。对个别屡次不按规定停车、又不接受意见，乘客反映大、而不遵守规范乱停车的司机，我们便记下该车号后交我们分队长与车队联系。经过多方面的反复协商工作及磨合，现在司机们都按线停车到位，即使堵车造成串车时，也是等前面的车出站后排队等候依次进站到位，配合的很好。与此同时，我们的排队上车工作也得到了广大乘客的支持、理解和赞扬。乘客已由开始的不习惯逐步至现在的自觉排队。这其中渗透着我们文明乘车监督员辛勤的汗水，饱含着酸甜苦辣。但每当我们看到乘客乘车排起的整齐长队时，看到首都文明乘车增添的这道靓丽的风景线时，我们心里充满着欣慰和自豪。

通过排队上车我们深感到，排队上车不仅乘车秩序好，并且便于照顾老幼病残孕的乘客，对于那些趁上下车拥挤偷乘客东西的小偷也不能得手，确保乘客的乘车安全。文明乘车看似小事，实际上是一个大工程，乘客是否文明乘车，从一个侧面折射出一个国家国民综合素质及精神文明风貌的状况，是一个国家文明程度具体体现的窗口之一。这需要社会各方面的努力，实施全面长期的文明规范教育，需要每个人加强自身文明规范意识、守法循礼，将自觉自律规范自我视为自己的社会责任之一，因此我们的文明乘车工作之路还很长、很艰巨。但我们坚信随着社会完美程度的不断提高和在文明乘车监督员文明乘车工作的不懈努力之下，文明排队乘车越来会成为广大市民的自觉行动，使其形成一种道德风尚，一种习惯和社会风气。

第三篇：心里装着乘客把爱洒满站台-为祖国争光，为奥运添光彩演讲稿

各位领导、同志们你们好！我叫**，来自***街道文明乘车监督队***南行站。今天我演讲的题目是《心里装着乘客把爱洒满站台》。

***南行站是个大站有20条公交线路周边有政府机关医院、大学和著名风景点、宾馆、饭店、写字楼十余处住宅小区三个，小小站台热闹非凡，每天人来人往车流滚滚。

为了给乘客创造一个良好的乘车环境，我们在组长宋玉光的带领下劝阻游商，铲除小广告，清扫垃圾，清洗站牌，为身体不方便的乘客添置坐垫和板凳。让乘客有一个舒心的乘车环境。

做为一名文明乘车监督员，我们深知我们的一言一行、一举一动都代表着北京人的精神风貌和文明程度，我们就是北京的窗口。在站台上我们开展五种服务：微笑服务、主动服务、热情服务、礼貌服务、文明服务，“请”字当头，“您”字当头，不管您是本地人、外地人。在这个平凡但不平静的站台上，我们始终以“真心、真诚、真情”的心态尽可能地为乘客办实事、解难事、献爱心，让乘客在这个站台上候车感觉我们的关爱。

初夏的一天清晨，一个操着浓重陕西口音的老先生来到站台，询问我们坐什么线路车能去颐和园。我告诉老人做716路去比较方便，因为菜户营是发车站，还有座位可坐。老人忙说好的，我还带着老伴呢！这时我们注意到老人身后还有一个中年人推着一个轮椅上面坐着一位年迈的老人。在等车的过程中老人和我们聊起来，他来自革命老区延安，是个离休老干部，42年就参加了革命，这是头一次来北京旅游并且带着行动不便的老伴。我们一看这种情况就向老人推荐尽量在城区景点看看坐车也方便。因为通过交谈我们知道老人就住在车站后面的宾馆里，所以对老人说在北京如果您遇到什么困难，有什么难题来找我们，我们尽量帮您解决。车来了，我们帮老人把老伴抬上车，挥手告别了。第二天、第三天……一连五天老先生每天都清晨来到站台让我们提供旅游点坐什么车方便。我们给老人推荐了天安门、纪念堂、天坛、北海、世界公园并把乘车路线写在纸上方便老人游说。离京的前一天老人来到和我们告别深情地说“北京人好，对我们外地人热情，真是亲人啊！”

乘客的赞扬是对我们最好的回报，使我们再一次体验到我们的工作责任和使命。

真正的为乘客服务应该是时刻心系乘客，事事以乘客为本。我们准备了地图、乘客指南、针线包对文明乘车监督员来说或许不算什么，关键是要学会换位思考多为乘客着想，让他们在服务中感到方便、感受温馨、感悟和谐，只有这样才能无愧于文明乘车监督员称号。

在形势的要求下，我们开展了排队上车争创市级先进站台。组织排队上车要有明显的标志这样才能比较规范。可是我们班组什么也没有。当时我就想，我们能不能和周边的单位联系，求得他们的支持。首先，我找到鹏润的物业经理把我们要开展的活动和遇到的困难向他介绍了一下，希望他能帮我们做一个比较正规的标志站牌。他很高兴地答应了，并说：“当前北京市正开展迎奥运文明乘车，你们做的是好事，有益于乘客、有益于社会，我们大力支持。队里也给我们添置了小喇叭，又给我们买来白漆划好排队线，这样更有利于我们开展工作。

我们主动张罗站台上候车的乘客排队，大多数乘客是支持我们工作的，因为经过我们长期耐心细致地宣传教育乘客的文明素质和文明乘车的自觉性有了明显的提高。对于不文明加塞的行为，我们不是指责他而是和蔼地劝他引导他，希望他能配合我们的工作，对于老幼病残孕，我们主动把他们请到队前先上车，广大乘客也非常理解，现在我们车站排队已经形成自觉了。

我们只是普通的文明乘车监督员，没有作出什么惊天动地的事情，做的只不过是微不足道的小事，与我们今天所倡导的构建和谐社会，社会主义荣辱观，还有一定的差距。我们将从一点一滴的小事做起在首都的公交站台上，以文明使者最朴实，诚恳的形象投身到“迎奥运、讲文明、树新风“的大潮中，为把我们的北京早日建成社会主义和谐社会的首善之区贡献我们的全部力量。

我的演讲完毕，谢谢大家！

第四篇：文明出行,我为世锦赛添光彩征文

文明出行，我为世锦赛添光彩

2014年第四十五届世界体操锦标赛日益临近，作为南宁人，是值得我们骄傲与自豪的。但在这一份喜悦与期盼的同时，我们更应该关注的是我们的准备工作，而交通环境问题则是准备工作的重中之重。

作为世锦赛交通文明一隅，南宁市的好多城市重要路段，将为南宁世锦赛接待队员参赛和外宾旅游等方面起到重要作用。据统计，近年来，因交通事故而造成的经济损失和人身伤害等方面呈上升趋势。从这一方面则更加说明了交通的重要性。从而，就要求国家和公路建设者要加大力度地进行交通环境建设。而作为小学生的我们，则更应尽一份力。以主人翁的身份，在迎接世锦赛的日子里，做到文明出行 人人为世锦赛添光彩。

首先，我们应身体力行，以身作则，用实际行动参与交通环境建设，尽量杜绝交通事故的发生。在日常的生活中，应严格遵守交通规则，珍惜生命，安全出行，每天上下学过马路时应注意看红绿灯及走斑马线，宁停三分，不抢一秒。

其次，我们要做好宣传工作。作为一名小学四年级的学生，已具有清醒的头脑和较强的社交能力。所以，我们要在自身基础上，认真学习交通安全知识并努力贯彻实施，在自己家所在的城区路段进行宣传。同时，也要我们学校及周围同学进行宣传教育，做到维护交通人人有责。最后，还要注重对交通环境的保护。为了迎接世锦赛，我们所在的地区还重修好多路段，并加强了城市绿化，做好世锦赛的辅助工作。因此，我们要增强社会主义文明观念，爱护交通环境，作一名思想道德高尚的小公民。

现在距世锦赛还有6个月时间，届时，将会有来自五湖四海的朋友们汇集于广西南宁。可以想象，到那时，外国人踏进南宁，看到易县这井然有序的交通，心中也不免涌起赞美之词。

迎世锦赛，文明交通我参与。交通带动着国家经济、政治等方面的发展，也关系到我们普通人的出行。伸出你的手，伸出我的手，让我们大手拉小手，文明出行，为世锦赛添光彩，减少交通事故，以十足的准备迎接世锦赛的到来。

第五篇：关于组织开展做文明市民,为城市添光彩活动

关于组织开展“做文明市民 为城市添彩”

大讨论征文活动的通知

各县区，市直各部门单位：

为认真贯彻落实市委、市政府关于创建全国文明城市的决策部署，引导广大市民积极争做文明城市创建的参与者和倡导者，市创建全国文明城市工作领导小组办公室决定，组织开展“做文明市民 为城市添彩”大讨论征文活动，现将有关事项通知如下：

一、总体要求

坚持正确导向与通达社情民意相统一，坚持依靠群众、服务群众，广泛发动市民深入讨论创建全国文明城市的思路和举措，讨论提升市民文明素质的措施和办法，讨论加强文明创建的长效机制，为深入推动创建全国文明城市工作营造浓厚舆论氛围。

二、内容重点

1、对不文明行为、不文明现象、“脏乱差”城市环境等一系列问题的曝光反映。

2、结合实际，对市民文明素质、文明行为、城市环境进行评论。

3、对提高市民文明素质，提升城市文明程度，治理不文明行为的意见和建议。

三、活动安排

（一）时间安排。从5月4日开始，到7月10日结束。

（二）开设专栏。在《东营日报》开设“做文明市民 为城市添彩”大讨论专栏，每周选取3篇优秀稿件刊发。

（三）组织征稿

1、征稿范围。全市各级各部门机关干部、企事业单位职工、社区居民、农村群众、学校师生、部队官兵和外来务工人员均可参与投稿。

2、稿件要求。短评800字以内，消息800字以内，意见和建议500字以内。

3、投稿方式。（1）信件形式。邮寄地址：市创建全国文明城市领导小组办公室（东营市东城黄河路206号，市海洋渔业局706室）；东营日报社编委办（东营市东城府前大街73号）。注明通讯地址及联系方式，并在信封上注明“做文明市民 为城市添彩”大讨论字样。（2）电子邮件形式。邮件同时发送至市创建全国文明城市领导小组办公室宣传组邮箱wmbxcz@126.com和《东营日报》邮箱dyrbs@sina.com。注明通讯地址及联系方式，并在标题中注明“做文明市民 为城市添彩”大讨论字样。联系电话：8335093。

四、奖项设置

对优秀稿件进行评选表彰，设一等奖2名，颁发获奖证书及奖金1000元；二等奖3名，颁发获奖证书及奖金500

元；三等奖10名，颁发获奖证书及奖金300元；优秀奖若干名，颁发获奖证书。

五、组织实施

1、加强组织领导。开展“做文明市民 为城市添彩”大讨论征文活动是深化群众对创城工作的思想认识、调动广大市民创城积极性的有力举措，各级各部门单位要高度重视、精心组织、积极参与。

2、保证稿件质量。各县区、市直各单位要对拟投稿件进行审核把关，要言之有物，不要空泛议论；要以小见大，不要求大求全；要原创作品，不要抄袭拼凑。

3、确保活动实效。要把本次征文活动打造成集聚群众智慧、反映群众意愿、展示创建成果的平台，增强群众创城主人翁意识，积极为创城建言献策。对收集到的合理化建议，及时汇总整理，为创城工作提供有益参考；对发现的问题漏洞，督促有关部门着力改进完善，消除薄弱环节，不断夯实创城工作基础。

东营市创建全国文明城市工作领导小组办公

室

2012年5月3

日

东营市创建文明城市工作领导小组办公室2012年5月3日印