浅谈对网站运营的认识（写写帮推荐）

第一篇：浅谈对网站运营的认识（写写帮推荐）

浅谈对网站运营的认识

首先是需求分析，这是最基础，后面所有的工作都建立在这之上。对于网站策划人员而言，在进行策划之前都会有运营其他站点的经验，但此时必须要收回这些经验，你要重新去了解这个行业，包括这个行业的特点，产品的特点，用户群的特点，功课做得越细，后期的工作也越简单。

需求分析完成之后就需要进行策划方案的制定，策划方案必须对后面的工作有指导性的意义，也就是说在需求分析的基础之上，总结归纳出来的策划方案是往后面所有工作的总纲，后面的工作都需要安装总纲一步步进行。

在需求分析研究完之后，团队需要对收集的数据进行分类，归纳、总结。不同行业有不同的数据，但是网站的目标无非就是两个，一个是提高企业的知名度，一个是为企业带来收入。而在不同策划方案中这两个目标的侧重点不同，而且一般而言，网站运营的前期偏重于提高知名度，终极的目标肯定是为了企业的利润。所以前期偏重于品牌的营销，后期偏重于产品的营销，而这些东西的基础就是前期的需求分析。

开支预算是策划方案的一部分，是对策划方案的一个必要的补充。开支包括以下部分：服务器及网络带宽的硬件成本、人力成本、广告成本、站点制作成本。这些成本对于一个运营者而言都需要有一定的了解，而这些是很多人所忽视的。

后期的重点是营销推广，这方面的内容有很多，这里不详述。网络上也有许多推广的方法总结，有免费的、有付费的、有合作的方式、有广告的方式等等，每一种方式都有其特点和效果，网站运营人员都需要有全面的了解。网站推广绝不可能只用某一种方式就能高枕无忧，必然是众多手段的综合。

不同类型的站点它们的内容也不一样，更新的周期也不一样，比如资讯类的站点需要不定时频繁的更新，而对一些电子商务站点，它们的产品比较固定，肯定不如资讯类的站点更新频繁，但是在建站者中流传一句至理名言：内容为王。互联网信息泛滥，只有提供独特的创新型内容的站点才能让众多网友记住你。许多电子商务网站上只有很单调的一些产品信（本文部分资料来源于九江金丰网站建设公司南昌建站官网http://

|http://|http://|）或网上整合数据，如有侵权，及时告知！

息，内容一百年不改变，这是国内大部分企业站点的通病，或许是因为他们并不认为企业站点能给他们带来业务上的突变。关于一个良好体验站点对于业务的深刻影响这里我也不深入探讨，任何一个做互联网的人都不会否认网站在企业的业务中扮演越来越重要的角色。这里要说的是企业的站点除了美观大方的版面设计，还需要充分的信息来介绍企业，产品和用户，再细分就有产品的购买渠道，使用者对产品的认可，用户对产品的反馈等等信息，只要用心，一个经过良好策划的站点，必然是信息量丰富，浏览者乐于观看并能获得所需信息的站点。

前面提到营销推广，互联网上的营销推广是可以精确跟踪效果的，这需要运营者对流量有敏感的意识，并且熟悉常用的流量跟踪软件，根据营销效果的跟踪，对站点进行必要的优化。

（本文部分资料来源于九江金丰网站建设公司南昌建站官网http://

|http://|http://|）或网上整合数据，如有侵权，及时告知！

第二篇：何谓网站运营 个人浅谈对网站运营的认识

何谓网站运营 个人浅谈对网站运营的认识

相关来源： 要说网站运营其实这块我接触的时间也不长，相对来讲经验也有限，但即使这样，我对于某些专家的一些言论强烈不赞同。

今天看到有人说：网站运营就是网站建设完成后的....balabla。这是不成熟的说法，我认为一个成熟的运营方案里应该包括前期的网站策划、需求分析、开支预算和后期的营销推广、内容更新以及营销效果监测。说白了，这是个大话题，很不容易操控的一个话题。

先说说前期要做的事情。

首先是需求分析，这是最基础，后面所有的工作都建立在这之上。对于网站策划人员而言，在进行策划之前都会有运营其他站点的经验，但此时必须要收回这些经验，你要重新去了解这个行业，包括这个行业的特点，产品的特点，用户群的特点，功课做得越细，后期的工作也越简单。

需求分析完成之后就需要进行策划方案的制定，策划方案必须对后面的工作有指导性的意义，也就是说在需求分析的基础之上，总结归纳出来的策划方案是往后面所有工作的总纲，后面的工作都需要安装总纲一步步进行。

在需求分析研究完之后，团队需要对收集的数据进行分类，归纳、总结。不同行业有不同的数据，但是网站的目标无非就是两个，一个是提高企业的知名度，一个是为企业带来收入。而在不同策划方案中这两个目标的侧重点不同，而且一般而言，网站运营的前期偏重于提高知名度，终极的目标肯定是为了企业的利润。所以前期偏重于品牌的营销，后期偏重于产品的营销，而这些东西的基础就是前期的需求分析。

开支预算是策划方案的一部分，是对策划方案的一个必要的补充。开支包括以下部分：服务器及网络带宽的硬件成本、人力成本、广告成本、站点制作成本。这些成本对于一个运营者而言都需要有一定的了解，而这些是很多人所忽视的。

后期的重点是营销推广，这方面的内容有很多，这里不详述。网络上也有许多推广的方法总结，有免费的、有付费的、有合作的方式、有广告的方式等等，每一种方式都有其特点和效果，网站运营人员都需要有全面的了解。网站推广绝不可能只用某一种方式就能高枕无忧，必然是众多手段的综合。

不同类型的站点它们的内容也不一样，更新的周期也不一样，比如资讯类的站点需要不定时频繁的更新，而对一些电子商务站点，它们的产品比较固定，肯定不如资讯类的站点更新频繁，但是在建站者中流传一句至理名言：内容为王。互联网信息泛滥，只有提供独特的创新型内容的站点才能让众多网友记住你。许多电子商务网站上只有很单调的一些产品信息，内容一百年不改变，这是国内大部分企业站点的通病，或许是因为他们并不认为企业站点能给他们带来业务上的突变。关于一个良好体验站点对于业务的深刻影响这里我也不深入探讨，任何一个做互联网的人都不会否认网站在企业的业务中扮演越来越重要的角色。这里要说的是企业的站点除了美观大方的版面设计，还需要充分的信息来介绍企业，产品和用户，再细分就有产品的购买渠道，使用者对产品的认可，用户对产品的反馈等等信息，只要用心，一个经过良好策划的站点，必然是信息量丰富，浏览者乐于观看并能获得所需信息的站点。

前面提到营销推广，互联网上的营销推广是可以精确跟踪效果的，这需要运营者对流量有敏感的意识，并且熟悉常用的流量跟踪软件，根据营销效果的跟踪，对站点进行必要的优化。这里推荐Google analysis，这款免费的流量跟踪软件可以做许多事情，包括流量来源统计，设计目标并对其跟踪，了解访问者情况，通过它可以知道站点的热点点击区域，根据这些数据对站点进行调整，还有广告效果统计等等功能，对于中小企业而言，它可以非常完整有效的帮助站点运营人员。

以上是个人对于网站运营的一点认识，肯定有很多不足的地方，希望能够得到网友们的指点和补充。相关来源：

第三篇：网站运营

一.网站运营的核心内容

一、行业是基础

二、竞争是关键

三、需求是根本

四、资源是财富

五、流量是生命

六、整合是核心

二.网站运营要注意的问题 记住时间就是金钱

创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入战场，占据互联网的有利地形。因此，网站经营者一定要有战略眼光，切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局，更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资（此时可能钱要花费多一点）迟疑，贻误时机，造成大损失。

紧记网站定位制订网站长期与短期经营目标

网站定位是网站发展之本，网站经营偏离了定位或定位不明，直接导致的结果在内部让整个公司失去方向，对外则潜在客户而却步，现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中，迷失和偏离网站定位的现象有很多，因此，请网站运营商紧记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标，它指导了网站至少在一年至二年的发展目标，整个团队均以此作为作战方针。网站短期目标则显得更为重要，短期目标近在眼前，只需团队努力，就很有可能达到，因此短期目标的制定更为关键，实现短期目标的直接效誉是团队信心增强，减小与长远目标的差距，获得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“可以实现”为原则，切勿务虚，否则产生时间浪费，财力人力浪费，士气受损等负面影响！抓牢经理级以上的核心人才

创业型网站的正常经营，需要这些核心人才发挥重要作用，他们在网站平台建议、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中，将产生决定性的作用。因此，如何招聘核心人才，如何磨合核心人才团队，如何管理核心人才流失所造成的风险，是网站经营者的重要课程。在此给出一些建议供参考：a、寻找对这块事业有信心的人才，简单而言即：非常看好这个网站的发展。b、寻找具有与网站经营者共同经验的人才，这一点重点提醒，很多网站经营过程中的重大矛盾，就是因为环境不同，经历不同造成的结果。c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报，这点很关键！d、委以重任，并保持一周一次的正式沟通，不定期的感情沟通，让大家更团结。e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工，做好人才储备工作。

网站运营管理制度

一,理念：.二,目标：.三,网站实行总编负责制,总编主持网站的日常运营工作,总编由编辑部成员民主选举产生,副总编,设计总监,技术总监,频道主编和栏目主持人由总编聘任,并由上述人员组成编辑部,任期一年.总编,副总编,设计总监,技术总监,频道主编等组成网站常务组,负责网站的日常运营工作.编辑部的人员组成将在网站的关于我们页面发布,并为网站唯一对外窗口.四,总编的职责如下

1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任;

2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性;

3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制;

4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作;

5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络;

6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整;

7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.五,副总编的职责如下

1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作;2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案;3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.4.每月向总编提交工作小结.六,设计总监职责如下

1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计;2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格;3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等;

4.负责组成设计小组,指导开展设计工作;

5.每月向总编提交工作小结.七,技术总监职责如下

1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现;

2.负责网站服务器的维护和安全工作;

3.负责FTP帐号,MAIL帐号,发布系统的维护和更新;

4.负责组成技术小组,指导开展技术工作;

5.每月向总编提交工作小结.八,频道主编职责如下

1.每频道设频道主编一名;

2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项;

3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;

4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任;

5.保证本频道各栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并在每月策划一次大型专题;

6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任;

7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准;

8.每月向总编提交工作小结.九,栏目主持人职责如下

1.每频道设栏目主持人若干名;

2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;

3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作;

4.保证本人主持的栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并配合频道主编在每月策划一次大型专题;

5.每月向总编提交工作小结.十,网站顾问组的组成

1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问;

2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息;

3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.十一,网站编辑部的议事规则

1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集;

2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权;

3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备;

4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结;

5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告，劝退,除名处理.十二,网站编辑部成员自律守则及纪律

1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗;

2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序;

3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民;;

4.全体成员务须时常学习新知识,锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;

5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平;

6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程;

7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次;

8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性;

9.各频道负责人确实保证个人负责,不得泄露网络发布管理密码;

10.各频道负责人同时需要维护论坛的相应版块,发现有问题的的帖子和言论等,应及时备份,删除页面,报告上级主管人员,并对使用者或发言者记录进行查找;

11.如发现被非法修改,应及时备份,删除页面,报告上级主管人员,并对非法入侵者进行查找,并

及时恢复被修改的页面;

12.发现其他不能解决的问题应及时通知上级主管人员.十三,网站运营必须遵守以下法规

《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》

《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》

《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

《关于加强计算机信息系统国际联网备案管理的通告》

《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

《互联网信息服务管理办法》中华人民共和国国务院令(第292号)

《互联网电子公告服务管理规定》中华人民共和国信息产业部第三号令

《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》国务院新闻办公室,信息产业部

十四,对有下列事绩之一的编辑部成员,版主,社区成员,应予以嘉奖

1.品性端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;

2.热心服务,在工作中起到表率作用,有具体事绩者;

3.提出合理化建议经采纳施行富有成效者;

3.发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者;4.对本网站有特殊贡献,足为同仁表率者;5.有其他功绩者.十五,对有下列特殊情况之一者,予以惩处 1.对同事恶意攻击诬陷,制造事端者;2.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者;3.造谣生事,使本网站蒙受重大损失者;4.利用本网站名誉在外招摇撞骗致使网站名誉受损者;

5.其他违反法令或网站规章制度情节严重者.十六,奖惩的目常监督,检查,审核,执行工作由网站常务组负责

1.嘉奖等级分为通报表扬,三等功,二等功,一等功,特等功;

2.惩处等级分为通报批评,警告,劝退,除名.网站运营最重要的内容包括：网站内容策划及发布（内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布）；各种网站推广方法的实施及效果跟踪；网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。如果能够在这些方面做到专业，我想，这样的网站运营一定是卓有成效的。

第四篇：网站运营职责

网站运营总监工作职责是什么？

职位概要:

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容: 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 制定公司运营标准并监督实施；

制定公司运营指标、发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

完成总经理临时交办的其他任务。

那么，如何才能更好的来做网站运营工作，成为一名出色的网站运营总监，需要学习和积累的还很多，概况起来有以下几个方面：

一、网站方面能力：

1.整体布局

分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。

2.整个UI 界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页，熟悉用户体验结构设计。

3.网站结构能力

能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。优秀：

能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。通过网站结构，就能其发展前途有多少。

二、技术方面能力

1.了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其应用。

2.了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。

3.了解三大数据库的应用级结构，access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。优秀：

对任何网站设计一目了然；

对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

三、运营方面能力

1.了解市场方面的价格变化

包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。

2.关注产品结构

随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。

3.关注客户需求

了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。优秀：

面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。

四、战略市场能力

1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。

2.了解常用的网站营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。

3.知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。

优秀：

知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。

五、团队管理能力

1.了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。

2.设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。

3.保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。优秀：

能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。

网站运营总监岗位职责及网站运营总监任职资格

网站运营总监岗位职责：

1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划

2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写

3、与各部门人员的沟通。

4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。

5、网站功能测试及维护管理。

6、组织进行目标客户深层调研。

7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 网站运营总监岗位要求： 1、3年互联网工作经验，互联网内容策划经验，网站运营和策划经验；

3、熟悉WEB2.0、电子商务和行业网站等;熟练掌握各种办公应用软件。

4、有很强的市场意识，能够有效的把握用户心理。

5、对各种网页制作工具和方法较为熟悉，有一定的制作能力。

6、较强的栏目合作、活动和信息的策划能力、组织能力和执行能力。

7、很好的工作责任心和吃苦耐劳精神，适应高强度工作和不断进取的精神

网站运营总监职位描述：

1.基本职责：

1)全面负责网站整体策划、设计和运营；

2)栏目与内容规划：根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

3)商务拓展与合作：与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

4)部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

2.基本要求：

1)能独立进行大型门户网站、行业网站的整体开发及市场推广；

2)有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的整体运营工作，有二年以上团队管理成功经验。

3)具有敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神；

4)优秀的沟通、协调、组织能力，具备良好的职业操守；

3.任职资格：

1)工商管理、计算机等相关专业本科以上学历；

2)有三年以上网站从业经验，两年以上网站运营管理经验，对互联网有深刻的理解，并有可证明的业绩和成功案例;3)较宽阔的知识面和管理能力，文字感好；

4)具有较强的选题、策划和设计能力。

网站运营总监职位描述： 职责描述：

1、负责网站相应频道的定位、核心价值营造、发展策略构划；

2、负责公司相应频道网站、流及官方论坛，基于定位、核心价值、策略的运营及维护；

3.建立并不断优化运营流程、并负责人才梯队的建立、培育；

4、带领团队对精品栏目、专题、活动等进行策划、执行；

5、带领团队整合相关媒体、业界的资源；

6、负责相应频道口碑、影响力建设与传播。

网站运营总监任职要求：

1、本科学历，三年以上相关工作经验、两年以上团队管理经验；具有良好的定位、方向感；极强的执行力和组织协调能力；

2、知识面广，有丰富的视频知识（或对视频充满兴趣），具有敏锐的市场洞察力，熟悉视频相关网站信息结构和网站卖点，能进行重点的开发策划；

3、具有敏锐的新闻嗅觉，对互联网、传统媒体有较深的理解，有独特见解和执行操作能力；

4、熟悉网站工作流程，能适应网络工作环境，熟悉网络文化，充分利用网络资源进行工作；

5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力，有扎实的文字功底；具备一定的选题和活动策划能力；较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计分析经验；可以独立完成专题制作深厚的文字功底；

6、熟练使用互联网搜索，熟练掌握常用文字、图片处理软件的使用，了解html网页语言和网页制作；

7、具有大型网站主编工作经验，熟悉业界情况、拥有业界丰富资源、有相关媒体工作经验者优先；

8、做事踏实，有责任心，有良好的沟通能力及团队协作能力，能承受紧张的工作压力。

网站运营总监职位描述:

1、负责网站整体策划与运营工作；

2、根据公司总体战略与目标制定和实施网站开发及运营计划；

3、健全网站开发及运营的整体体系；

4、明确网站发展方向及网站结构；

5、能够独立把握网站需求，对整个网站做出合理化规范；

6、设计网站运营维护的标准化运作流程.网站运营经理职位描述：

网站运营经理（Web Management Manager）职务描述：

1、全面负责网站平台的运营及部门管理工作；

2、根据业务模式、客户体验等需求设计并管理网站页面结构和内容

3、基于页面规划，结合技术部门搭建并维护支撑业务有效运营的后台程序；

4、不断提高客户界面友好性和易购性，提高到达网站客户的购买转化率和订单金额

5、与业务部门共同策划并实施网站推广活动，提高网站浏览率与客户粘稠度；

6、负责网站安全运营，结合技术部门，跟踪网站关键页面浏览、交易等经营数据；

7、跟踪行业标杆，确保网站管理满足业务不断发展的需要

基本要求：

1、同类岗位从业经验不低于3年；

2、以B2C网站从业经历为佳；

3、本科以上学历；

第五篇：网站运营管理制度

XXXX网站运营管理制度

一,理念：.二,目标：.三,网站实行总编负责制,总编主持网站的日常运营工作,总编由编辑部成员民主选举产生,副总编,设计总监,技术总监,频道主编和栏目主持人由总编聘任,并由上述人员组成编辑部,任期一年.总编,副总编,设计总监,技术总监,频道主编等组成网站常务组,负责网站的日常运营工作.编辑部的人员组成将在网站的关于我们页面发布,并为网站唯一对外窗口.四,总编的职责如下

1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任;2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性;3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制;

4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作;5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络;6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整;7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.五,副总编的职责如下

1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作;2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案;3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.4.每月向总编提交工作小结.六,设计总监职责如下

1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计;2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格;3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等;4.负责组成设计小组,指导开展设计工作;5.每月向总编提交工作小结.七,技术总监职责如下

1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现;2.负责网站服务器的维护和安全工作;

3.负责FTP帐号,MAIL帐号,发布系统的维护和更新;4.负责组成技术小组,指导开展技术工作;5.每月向总编提交工作小结.八,频道主编职责如下

1.每频道设频道主编一名;

2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项;3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;

4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任;

5.保证本频道各栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并在每月策划一次大型专题;6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任;7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准;8.每月向总编提交工作小结.九,栏目主持人职责如下

1.每频道设栏目主持人若干名;

2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作;

4.保证本人主持的栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并配合频道主编在每月策划一次大型专题;5.每月向总编提交工作小结.十,网站顾问组的组成

1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问;

2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息;3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.十一,网站编辑部的议事规则

1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集;2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权;3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备;4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结;

5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告, 劝退,除名处理.十二,网站编辑部成员自律守则及纪律

1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗;

2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序;3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民;;

4.全体成员务须时常学习新知识,锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平;6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程;7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次;

8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性;9.各频道负责人确实保证个人负责,不得泄露网络发布管理密码;

10.各频道负责人同时需要维护论坛的相应版块,发现有问题的的帖子和言论等,应及时备份,删除页面,报告上级主管人员,并对使用者或发言者记录进行查找;

11.如发现被非法修改,应及时备份,删除页面,报告上级主管人员,并对非法入侵者进行查找,并

及时恢复被修改的页面;

12.发现其他不能解决的问题应及时通知上级主管人员.十三,网站运营必须遵守以下法规

《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》

《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》

《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

《关于加强计算机信息系统国际联网备案管理的通告》

《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

《互联网信息服务管理办法》中华人民共和国国务院令(第292号)《互联网电子公告服务管理规定》中华人民共和国信息产业部第三号令

《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》国务院新闻办公室,信息产业部

十四,对有下列事绩之一的编辑部成员,版主,社区成员,应予以嘉奖

1.品性端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;2.热心服务,在工作中起到表率作用,有具体事绩者;3.提出合理化建议经采纳施行富有成效者;

3.发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者;4.对本网站有特殊贡献,足为同仁表率者;5.有其他功绩者.十五,对有下列特殊情况之一者,予以惩处

1.对同事恶意攻击诬陷,制造事端者;2.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者;3.造谣生事,使本网站蒙受重大损失者;

4.利用本网站名誉在外招摇撞骗致使网站名誉受损者;5.其他违反法令或网站规章制度情节严重者.十六,奖惩的目常监督,检查,审核,执行工作由网站常务组负责

1.嘉奖等级分为通报表扬,三等功,二等功,一等功,特等功;2.惩处等级分为通报批评,警告,劝退,除名.