人力资源部内部竞聘面试流程

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第一篇:人力资源部内部竞聘面试流程

人力资源部内部竞聘面试流程

一、人力资源部介绍竞聘的职位。

二、竞聘者自我介绍,内容包括:

1、自己工作期间的工作、学习、生活、与人相处的情况,社会的认识。

2、谈一下自己的竞聘动机和职业规划。

三、面试官进行提问并填写考核表

四、面试结束,请竞聘者等候通知。

五、面试地点:旱西关会议室

六、面试时间:6月2日下午15:00

以及对工作、竞聘考核表

第二篇:人力资源部面试流程

人力资源部面试流程

一、面试流程:

1、目的:人事主管与面试人员寒暄,把面试人员的紧张情绪缓解一下。人事主管态度

亲切。

话术:第一句“你好,李先生是吧?”

第二句“我先自我介绍一下,我是昆山居泰隆实体家居人事主管,我姓俞。”第三句“这个地方不太好找是吧?今天过来用了多久时间呀?”(从简单的交

流中获取基本信息,因为公司不提供住宿,考虑面试人员上下班问

题。)

2、目的:人事主管请面试人员做简单的自我介绍。(人事主管由此观察面试人员的语

言表达能力,普通话是否标准等等)

过渡句:谢谢,那接下来请回答几个问题。

3、目的:人事主管通过简历以及刚才的自我介绍,提问4-5个问题。(人事主管由此

观察面试人员的应变能力)

话术:

第一问“我看您的简历,之前一直是做销售的,您觉得在之前的销售工作中遇到的最大障碍是什么?”

第二问“那之后是怎么克服的呢?”

第三问“你觉得一个好的销售,应该具备哪些素质?”

第四问“你怎么评价你服务的前一家公司?”

第五问“李先生,来之前有上我们的网站了解一下我们公司吗?”(从回答可基本掌握面试人员是否是有准备的参与这场面试)

过渡句“谢谢您的回答,那接下来将给你介绍一下我们公司。”

注意:提问的问题根据实际情况做调整,针对他的回答做调整。

4、目的:人事主管介绍公司,从公司的规模、与传统公司的区别及优势三个方面介绍。

人事主管需自信、自豪,让面试人员感受这个公司是值得自己争取加入的。

话述:第一句“北京居泰隆实体家居是一家中外合资、全国连锁的大型家装企业,目前在全国有21家分公司,200余家门店,注册资金达1.39亿。”

第二句“那我们要让客户实现二选一而非多选一,这就得说到我们与传统公

司的最大区别:1.我们是实体装修,什么是实体装修呢,简单的说

我们给客户提供的是一个“家”。2.我们的签转单体系也是不同的,传统公司是设计师一个人为客户服务,而我们是以客户经理为龙头

组成的一个团队为一个客户服务。3.我们将电子商务与信息技术引

入到传统家装中,实现了信息资源的共享。”

第三句“那我们公司的优势:1是保证客户所见即所得的家装效果;2是至

少为客户节省15%的居家装饰费用;3是实现客户轻松家装,拎包入

住的愿望。”

5、目的:人事主管向面试人员介绍所应聘岗位的所属的部门,以及这个岗位所做的工

作。

话术:第一句“您所应聘的业务专员隶属于我们业务部,目前我们有X个业务分部,每个业务分部设一名分部门经理,带领X名业务员做好某一块市场的开发工作。”

第二句“作为一名业务专员,最重要的工作就是通过电话和活动现场对客户

进邀约和开发,从而最大程度地挖掘和邀约客户。”

第三句“传统公司业务人员80%的工作时间用于盲目寻找客户,而最终的效

果可能为零。而我们公司业务专员通过公司为其提供的资源与保证

能够保证每天工作任务的完成。”

第四句“这样的话您会选择怎样的一个工作方式去完成工作任务呢?”

6、目的:人事主管简单的了解一下之前的收入情况(应聘人员很多是虚高的收入),引入薪酬的讲解。

话术:第一句“那在我们公司,一个合格的业务专员,每月至少3800元以上。”

第二句“那前提是一个合格的业务员,合格的业务员必须具备端正的工作

态度、良好的敬业精神、刻苦的学习精神。”

第三句“当然为帮助您完成工作任务,公司会为您提供足够的条件保障。”第四句“当然如果您没有完成我们一个合格业务员的指标,那么我们将扣

除相应的绩效奖金。”

6、目的:人事主管讲解公司的福利,让应聘人员感受这是一个正规的企业。

话术:第一句“那福利方面呢,我们公司为员工缴纳社会保险,那在同行业里面应

该也是独有的,您也可以去了解一下。”

第二句“那另外我们为员工提供每年两次的旅游,公司会定期举办团体活动

等等。”

第三句“快乐的工作,这是我们公司全体员工提倡的。”

7、目的:人事主管通过沟通的方式了解应聘人员对工作时间的要求。看是否与我们公

司能达成一致。

话术:第一句“方便了解一下您之前工作单位的作息时间吗?或您对作息时间有要

求吗?”

第二句“如果当天领导给您的任务您在下班前没有完成,您会怎么做?”

第三句“由于行业的特殊性,我们采用的是6天7小时工作制,早上9:00,下午6:00,中午12:00-14:00是休息时间,每周三休息,没有周六、周日。”

第四句“客户什么时候最闲,那就是我们最忙的时候,这是可以理解的吧?”

8、目的:人事主管应聘人员是否有问题。(人事主管需善于从应聘人员提的问题中发

现问题,确认此人是否可以录用,很多人会纠结底薪这一块)。

话术:第一句:“您还有什么问题需要了解的吗?”

应聘人员:“如果没完成任务,我可以拿到的底薪是多少?”

回答1:“您之前是做销售的,应该很了解,如果连最低的考核指标都不能完

成,那您觉得有公司会长期雇佣一个不能为公司创造任何效益的员工吗?”

回答2:“如果每个销售人员都是奔着基本工资去的,那我想他肯定干不好这

份工作,因为销售本来就是看业绩说话的。如果销售行业底薪都

很高的话,我相信所有工厂都会出现严重的“用工荒”,您想,是不是这个道理。”

注:以上回答仅做参考。

第二句:“还有其他问题吗?没什么问题的话,我今天17:30前会给去电话

做最后确认。”

第三句:“那先这样,再见!”(起身,送别)

第三篇:内部竞聘流程(市场部)

市场部主管竞聘方案

一、内部竞聘目的为挖掘公司内部人力资源潜力,建立良性的用人竞争机制,使员工有机会选择更适合发挥自己才能的职位,达到优化人员配置的目的。

二、竞聘原则

坚持公平、公正、公开和平等、竞争、择优的原则。

三、适用范围和对象

公司所有符合竞聘条件的员工均可参加。

四、竞聘组织机构

1.根据公司情况,本次评审人数为人;

评审组组长:总经理,不参与实际评分,负责监督竞聘工作的全过程,负责竞聘面试中的提问工作。

组员:12345(评分&提问)

2.3.竞聘评委即为竞聘主考官,主要承担在竞聘面试中提问、打分的工作。竞聘工作组主要职能:协助设计竞聘方案;发布竞聘通知;初审竞聘人员的参与资格;统计竞聘分数;公布竞聘结果等。

4.人事行政部负责承办竞聘小组的业务工作,如:会议的组织,竞聘材料的准备、收集、整理保存等。

五、竞聘条件与资格

1.基本条件:

为人正派,有强烈的事业心和责任感,较强的组织领导能力,具备拟任职位必须具备的专业和技术要求。

2.具体条件(以竞聘公告为准)

(1)竞聘年龄:35周岁以下,男女不限。

(2)基层工作经验: 一年以上。

(3)薪资待遇:原薪资不足3000元者,上调至3000元;高于3000元者维持原工资;暂行按原旧工资制度执行。

(4)基本工作内容:(所有工作责任及内容维持现市场部的运作,待新的市场部划分后另行拟定。)

A.全面主持市场部工作;

B.主持每天市场部早会;

C.生产制令单、生产物料采购单审核;

D.车辆运输安排与调度,业务员外出工作记录,跟进; E.检查业务员、跟单员实际工作,协调工作异常;

F.跟踪每天、每周业务订单情况,发现异常及时反馈; G.协调客户与生产交期,异常情况呈报总经理处理; H.类总并协调各类客户投诉,跟踪回馈处理方案;

I.协调市场部与其他各部门之间的其他相关工作。

六、内部招聘流程

(一)流程示意图

(二)竞聘工作程序:

1.报名时间:201

1年7

5日星期二---2011年7月7

日星期四

(报名者请直接到人事行政部填写《竞聘申请表》)2.报名时间截止后,评审小组对参选人员名单进行确认审批; 3.公布候选人员名单,并组织抽签,决定竞聘顺序; 4.竞聘举行时间:2011年7月9日晚19:30

5.竞聘旁听人员:三大系统全体工作人员,欢迎其他员工参加 6.组织进行竞聘工作:(三)

竞聘基本规则:

1.演讲时间:20-30分钟,演讲者演讲之前应先介绍个人基本情况; 2.其中演讲稿包括以下内容:个人基本情况、应聘此岗位优势所在、应

聘上岗后的工作思路、工作目标、以及对目前岗位存在问题点的分析和建议等。

3.评审提问时间:30分钟以内;

4.评审内容参考:仪表风度、专业知识、工作实践经验、口头表达能力、综合分析能力、反应能力与应变能力、人际交往能力、工作态度、上进心和进取心、求职动机和业余兴趣与爱好等方面5.最后由竞聘评审小组根据《竞聘测试评估表》予以打分。

(四)公布竞聘结果:

1.竞聘成绩:竞聘完成后,由竞聘工作组公布竞聘测试结果。2.当选结果:竞聘完成后,由人事行政部发文公示竞聘最终当选人,公

示期2个月;(五)公示期考核:

1.2.3.4.(六)1.2.3.2个月公示期同时也是当选者的试用考核期; 考核分为评审小组考核和员工监督两个方面;

评审小组主要对当选者的实际工作能力等方面进行考评;

员工则是对当选者进行全方位的监督,并有权向人事行政部提出异议。公示期满:

如公示期内考核通过,即认定其胜任该工作岗位,正式任命之; 如公示期内考核不及格,即作调岗降薪处理。

以上考核结果在公示考核期满后都将进行正式公告,以示公平公正。

人事行政部2011年7月5日

附录:《竞聘申请表》《竞聘测试评估表》

竞聘申请表

竞聘测试评估表

注:满分为100分,请根据竞聘者表现打分。

第四篇:内部竞聘流程设计

关于内部竞聘管理和技术职位的实施方案

一、内部竞聘目的为挖掘公司内部潜力,把用人真正引入竞争机制,使员工有机会选择更适合发挥自己才能的职位,达到优化人员配置的目的。

二、竞聘原则

坚持公平、公正、公开和平等、竞争、择优的原则。

三、适用范围和对象

1.公司所有符合条件的员工均可参加。普通员工任职一年以上可竞争部门主管职位;部门主管任职一年以上可竞争部门经理职位;部门经理任职一年以上可竞争公司总监职位;公司总监在职二年以上可竞争公司副总职位。

2.竞聘者可以竞聘任一符合条件的职位。

四、竞聘组织机构

1.由公司领导、用人部门和人力资源部共同组成竞聘评审小组。

2.人力资源部负责承办竞聘小组的业务工作,如:会议的组织,竞聘材料的准备、收集、整理保存等。

五、竞聘条件与资格

1.基本条件

为人正派,有强烈的事业心和责任感,较强的组织领导能力,具备拟任职位必须具备的专业和技术要求。

2.具体条件(以公告为准)

(1)竞聘年龄:根据具体岗位确定。

(2)具备应聘岗位所要求的基层工作经历。

(3)其他任职资格,如学历、持证、职称要求、专业技术条件

等均以公告中公布的职位要求和条件为准。

六、内部招聘流程

1、流程示意图

竞聘评审委员即为竞聘的考官,主要承担在竞聘面试中提问、打分的工作。根据公司情况,成员由3-5人组成,建议评审会由公司领导、用人部门领导和技术人员以及人力资源部组成。

竞聘工作组主要职能:协助设计竞聘方案;发布竞聘通知;初审竞聘人员的参与资格;统计竞聘分数排序;公布竞聘结果等。

2、评审办法

在评审办法的选择上,针对竞聘岗位和要求,作以下安排: 测试:针对竞聘人对岗位的认知程度,结合自身特点,阐述对竞聘岗位的工作思路。

面试内容参考:可对应聘人员的仪表风度、专业知识、工作实践经验、口头表达能力、综合分析能力、反应能力与应变能力、人际交

往能力、工作态度、上进心和进取心、求职动机和业余兴趣与爱好等方面进行适度测试。

流程如下:

其中演讲稿包括以下内容:个人基本情况、应聘此岗位优势所在、应聘上岗后的工作思路、工作目标等。

然后由竞聘小组成员根据《竞聘测试评估表》予以打分。

3、公布竞聘结果

竞聘测试完成后,由竞聘工作组公布竞聘测试结果。

XX公司人力资源部 2011年12月31日

附录:《竞聘申请表》《竞聘测试评估表》

竞聘申请表

竞聘测试评估表

注:满分为100分,请根据竞聘者表现打分。

第五篇:内部竞聘流程说明

内部招聘、竞聘流程说明

一、需求提报阶段:

1、用人部门提报空缺岗位招聘需求;

2、人力资源部根据企业内部人力资源储备情况,与用人部门沟通确定选择 内部竞聘渠道;

3、人力资源部与用人部门沟通,确定内部竞聘岗位、评选标准;

二、组织阶段:

4、人力资源部 确定内部招聘、竞聘流程,同时发布《关于内部竞聘的通知》(包含内部竞聘岗位、资格要求、时间要求等);

5、竞聘员工填写《内部竞聘报名表》;

6、人力资源部、用人部门组织人员进行报名表筛选工作,确定参加竞聘人员名单;

7、确定并发布内部竞聘会举行时间,公布本次《竞聘述职报告填写模板》及相应要求;

8、与用人部门沟通确定评选标准、评分标准、注意事项等;

三、竞聘执行阶段:

9、会前发言(竞聘动员,重申竞聘流程、规则等),并宣布竞聘开始

10、竞聘选手述职报告及演讲;

11、评委组对竞聘选手进行提问(提问结束后选手退场); 12‘评委组对每位竞聘选手评价打分;

(注:参考评分标准,对每个选手进行打分,不要对比)

13、汇总评分结果,然后评委组沟通确定竞聘结果;

14、公开竞聘结果并颁发聘书;

15、会后发言。

四、反馈阶段:

16、人力资源部对竞聘结果进行公布,并进行岗位调整;(公司员工对竞聘结果发表群众意见)

17、人力资源部对竞聘成功人员进行实习期考核;

(考核不通过的,要及时进行岗位调整)

18、人力资源部对该次竞聘全程进行总结分析,及时调整并改进。

竞聘执行阶段:

1、会前发言(竞聘动员,重申竞聘流程、规则等),并宣布竞聘开始

2、竞聘选手述职报告及演讲;

3、评委组对竞聘选手进行提问(提问结束后选手退场); 4‘评委组对每位竞聘选手评价打分;

(注:参考评分标准,对每个选手进行打分,不要对比)

5、汇总评分结果,然后评委组沟通确定竞聘结果;

6、公开竞聘结果并颁发聘书;

7、会后发言。

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