第一篇:求职机械类笔试题
机械类笔试题
机械笔试题目本人找到的一些机械行业名企的笔试题目,中英文笔试题目都有。希望机械同仁后续能不断更新题目,谢谢 【管理员留言,页数在10页以下的请劳烦把内容全部贴出来】 机械设计人员笔试题
一、填空题:(1.5x20=30分)
1、汽缸的工作方式分为:_____________。
2、60°普通螺纹锁紧连接的有效螺纹圈数为_______3_。
3、45号钢的含炭量大约为 __0.45%___________。
4、现代机械加工中正逐渐被淘汰的机床是 _____。
5、现代机械加工的发展趋势是 _自动化______。
6、EDM的中文含义是 电火花加工_______。
7、CNC的中文含义是 ________。
8、夹具实现的功能是 装夹、定位、保证精度、提高加工精度。
9、轴承按照摩擦方式可以分为:_滚动摩擦、滑动摩擦
__________。
10、常用的热处理方法有:淬火、回火、正货、退火、调质
________________________(请至少回答4种)
11、电机的输出功率与_频率_____________ 成正比。
12、常用的焊接方式有____激光,氩弧焊、co2_______________ 等。(至少回答3种)
13、法兰与管体焊接时,为减少焊接变形应该在_______________ 开应力槽。14、45#钢与1Cr18Ni9Ti焊接时的焊接性能 ___________________。
15、常见的铸造缺陷为:_______________ 等。
16、常用的电镀方式按照镀层材料可分为:_____________ 等。
17、钣金折弯加工后,折弯处附近会产生____________ 影响后道加工工序。
18、金属切削加
工过程中加切削液的作用为:_________ ;切削加工时不加切削液的金属材料是 ___________。
19、在笛卡尔直角坐标系中,右手拇指、食指和中指所指的方向分别代表_________,绕各轴正方向___________ 旋转的方向为旋转的正方向。20、常用的三种机械传动机构分别为:_______________。
二、简答题:(20分)齿轮减速机构无法被电子调速机构完全替代的原因。答:
三、工艺分析题:(50分)从略。以下是部分题的答案,其他问题还要靠大家来帮忙啦: 3, 0.45% 5,自动化 6,电火花加工 7,computer numerical control 8,装夹,定位,保证精度,提高加工效率 9,滚动摩擦.滑动摩擦 10,淬火,回火,正火,调质,退火 11,频率 12,CO2,氩弧焊,激光焊接 下午做完实验后,本来陪同学去欧司朗笔试的,结果自己也跑进去笔试了..有三种职位,:财务管理,研发,机械工程师.公司没有宣讲,直接发试卷,我还是做机械题目.第一题是画图,给出正视图,左视图,请画出俯视图.第二题是,螺栓连接的改错题第三题是,形位公差的理解.第四题是,螺纹的(左旋,右旋?),G1/A1是什么意思.第五题是,AUTOCAD的弧度,正负号..FAI,等怎么输入?(%%D , %%P ,%%C)第六,AUTOCAD的画圆,直线,圆弧,移动,复制,,,命令的快捷键.最后问关于倒圆角与应力集中之间关系的问题.全是考专业知识.这一次没有英文题.其它职位的试卷就是要做英文题目的.机械专业的长安福特笔试我参加的这场是所有第一志愿是Chang'an Ford Mazda Assembly的.不仅仅是这个专业,同时我也看到了东大机械的男性同胞.候考区身边的聊了一下,有南大会计的,有南师和南财的硕士..离的远的就没问了到的很早,就在报刊亭买了本汽车杂志,因为里面正好有Ford Focus的相关文章.事实证明,这本杂志没起多大用处.这是Ford的在南京的最后一
天笔试和面试.笔试的内容分两部分,第一部分是逻辑推理,主要是图形推理和图形归纳.第二部分是英文写作,是一篇开放型的表述观点的文章.题目不难,推理部分图形的推理比较容易,归纳难些,主要是所有的图形打乱,要从中找出两两之间有相同规律的,再把不符合规律的一个挑出来,而且大部分图形都非常复杂,看的出来有相当一部分图形当时是手动画的.逻辑推理部分一共30题,不到20分钟的时间.好在之前准备公务员,有一部分类似的题型,我是最早做完的,把握大概在23-26题正确.有很多人做完了2/3到3/4,后面是乱选的.第二部分是在第一部分完毕后发的卷子,是写作,15分钟.我的题目是关于大学开设mandatory course and optional course的问题,问哪一个should be the majority.构思时间也在15分钟内,好在以前考试作文从来都不打草稿,虽然完成时觉得有的部分没有写足够的论据,但个人觉得思路比较清楚,结尾段结合了Ford,顺带暗示了下如果能进入到面试阶段,会怎样怎样..还行吧~至少跟东大的男生比,是绰绰有余的.结束的时候小激动了一下,tracy,就是今天的主考,福特(中国)上海总公司人力资源部,专门负责每年新吸收的培训生的培训工作.她在收试卷的时候问我从九龙湖过来远不远,还说她记得当时在我们学校的宣讲会结束后我问了她一个问题,连问的问题是什么她都记得...顿时有种受宠若惊的感觉~面试的通知要等两到三周,以笔试通知的速度来看,应该也不会给你留什么准备时间,即今天通知后天面试,差不多~打电话把情况汇报了一下,大家都觉得满好的,能给主考留下印象就好.我就奇怪了,是不是我特容易给人留下印象...不过很喜欢tracy的笑容,毕竟是跟人打交道的,特别大方随和,那叫什么~亲和力..恩..这点我好象也有..哈哈~要低调..总之,第一次笔试自己比较满意..不管结果如何,算是开了个好头吧:)下午回学校.明天SRTP结题答辩,加油~德尔福笔试(机械类)--ZZ德尔福机械类试题: 1,Briefly describe what is blanking(cutting),forming,coining and embossing in stamping process.2,What is metal clading? 3,What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4,In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher coefficient of thermal expansion(CTE).5,The most suitable material for a integral hinge design(typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge)6,Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a member? 7,What is the design criteria used in plastics catch/snap? 8,What is FEA? 9,Why is natural frequency important in vibration analysis? 10,What is the deflection equation of a cantilever beam fixed at one edge? 机械类笔试试题 1.Briefly describe what is blanking(cutting), forming, coining and emboss ing in stamping process.2.What is metal clading? 3.What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4.In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher co efficient of thermal expansion(CTE).5.The most suitable material for a integral hinge design(typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge)6.Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a membe r? 7.What is the design
criteria used in plastics catch/snap? 8.What is FEA? 9.Why is natural frequency important in vibration analysis? 10.What is the deflection equation of a cantilever
beam fixed at one edge
第二篇:求职机械类笔试题
机械类笔试题
机械笔试题目本人找到的一些机械行业名企的笔试题目,中英文笔试题目都有。希望机械同仁后续能不断更新题目,谢谢 【管理员留言,页数在10页以下的请劳烦把内容全部贴出来】 机械设计人员笔试题
一、填空题:(1.5x20=30分)
1、汽缸的工作方式分为:_____________。
2、60°普通螺纹锁紧连接的有效螺纹圈数为________。
3、45号钢的含炭量大约为 _____________。
4、现代机械加工中正逐渐被淘汰的机床是 _____。
5、现代机械加工的发展趋势是 _______。
6、EDM的中文含义是 _______。
7、CNC的中文含义是 ________。
8、夹具实现的功能是 ________。
9、轴承按照摩擦方式可以分为:___________。
10、常用的热处理方法有:________________________(请至少回答4
种)
11、电机的输出功率与______________ 成正比。
12、常用的焊接方式有
___________________ 等。(至少回答3种)
13、法兰与管体焊接时,为减少焊接变形应
该在_______________ 开应力槽。14、45#钢与1Cr18Ni9Ti焊接时的焊接性能 ___________________。
15、常见的铸造缺陷为:_______________ 等。
16、常用的电镀方式按照镀层材料可分为:_____________ 等。
17、钣金折弯加工后,折弯处附近会产生
____________ 影响后道加工工序。
18、金属切削加工过程中加切削液的作用为:_________ ;切削加工时不加切削液的金属材料是 ___________。
19、在笛卡尔直角坐标系中,右手拇指、食指和中指所指的方向分别代表_________,绕各轴正方向___________ 旋转的方向为旋转的正方向。20、常用的三种机械传动机构分别为:_______________。
二、简答题:(20分)齿轮减速机构无法被电子调速机构完全替代的原因。答:
三、工艺分析题:(50分)从略。以下是部分题的答案,其他问题还要靠大家来帮忙啦: 3, 0.45% 5,自动化 6,电火花加工 7,computer numerical control 8,装夹,定位,保证精度,提高加工效率 9,滚动摩擦.滑动摩擦 10,淬火,回火,正火,调质,退火 11,频率 12,CO2,氩弧焊,激光焊接 下午做完实验后,本来陪同学去欧司朗笔试的,结果自己也跑进去笔试了..有三种职位,:财务管理,研发,机械工程师.公司没有宣讲,直接发试卷,我还是做机械题目.第一题是画图,给出正视图,左视图,请画出俯视图.第二题是,螺栓连接的改错题第三题是,形位公差的理解.第四题是,螺纹的(左旋,右旋?),G1/A1是什么意思.第五题是,AUTOCAD的弧度,正负号..FAI,等怎么输入?(%%D , %%P ,%%C)第六,AUTOCAD的画圆,直线,圆弧,移动,复制,,,命令的快捷键.最后问关于倒圆角与应力集中之间关系的问题.全是考专业知识.这一次没有英文题.其它职位的试卷就是要做英文题目的.机械专业的长安福特笔试我参加的这场是所有第一志愿是Chang'an Ford Mazda Assembly的.不仅仅是这个专业,同时我也看到了东大机械的男性同胞.候考区身边的聊了一下,有南大会计的,有南师和南财的硕士..离的远的就没问了到的很早,就在报刊亭买了本汽车杂志,因为里面正好有Ford Focus的相关文章.事实证明,这本杂志没起多大用处.这是Ford的在南京的最后一天笔试和面试.笔试的内容分两部分,第一部分是逻辑推理,主要是图形推理和图形归纳.第二部分是英文写作,是一篇开放型的表述观点的文章.题目不难,推理部分图形的推理比较容易,归纳难些,主要是所有的图形打乱,要从中找出两两之间有相同规律的,再把不符合规律的一个挑出来,而且大部分图形都非常复杂,看的出来有相当一部分图形当时是手动画的.逻辑推理部分一共30题,不到20分钟的时间.好在之前准备公务员,有一部分类似的题型,我是最早做完的,把握大概在23-26题正确.有很多人做完了2/3到3/4,后面是乱选的.第二部分是在第一部分完毕后发的卷子,是写作,15分钟.我的题目是关于大学开设mandatory course and optional course的问题,问哪一个should be the majority.构思时间也在15分钟内,好在以前考试作文从来都不打草稿,虽然完成时觉得有的部分没有写足够的论据,但个人觉得思路比较清楚,结尾段结合了Ford,顺带暗示了下如果能进入到面试阶段,会怎样怎样..还行吧~至少跟东大的男生比,是绰绰有余的.结束的时候小激动了一下,tracy,就是今天的主考,福特(中国)上海总公司人力资源部,专门负责每年新吸收的培训生的培训工作.她在收试卷的时候问我从九龙湖过来远不远,还说她记得当时在我们学校的宣讲会结束后我问了她一个问题,连问的问题是什么她都记得...顿时有种受宠若惊的感觉~面试的通知要等两到三周,以笔试通知的速度来看,应该也不会给你留什么准备时间,即今天通知后天面试,差不多~打电话把情况汇报了一下,大家都觉得满好的,能给主考留下印象就好.我就奇怪了,是不是我特容易给人留下印象...不过很喜欢tracy的笑容,毕竟是跟人打交道的,特别大方随和,那叫什么~亲和力..恩..这点我好象也有..哈哈~要低调..总之,第一次笔试自己比较满意..不管结果如何,算是开了个好头吧:)下午回学校.明天SRTP结题答辩,加油~德尔福笔试(机械类)--ZZ德尔福机械类试题: 1,Briefly describe what is blanking(cutting),forming,coining and embossing in stamping process.2,What is metal clading? 3,What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4,In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher coefficient of thermal expansion(CTE).5,The most suitable material for a integral hinge design(typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge)6,Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a member? 7,What is the design criteria used in plastics catch/snap? 8,What is FEA? 9,Why is natural frequency important in vibration analysis? 10,What is the deflection equation of a cantilever
beam fixed at one edge? 机械类笔试试题 1.Briefly describe what is
blanking(cutting), forming, coining and emboss ing in stamping process.2.What is metal clading? 3.What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4.In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher co efficient of thermal expansion(CTE).5.The most suitable material for a integral hinge design(typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge)6.Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a membe r? 7.What is the design criteria used in plastics catch/snap? 8.What is FEA? 9.Why is natural frequency
important in vibration analysis? 10.What is the deflection equation of a cantilever
beam fixed at one edge
第三篇:机械类求职简历
机械类求职简历 个 人 简 历姓名民族 出生年月籍贯学历
计算机能力地址邮编自我评价求职意向教育经历主修课程
xxx 性别 xxxx政治面貌xxxxxxx 联系电话 xxxxxxxxxxxxxxx 户口所在地xxxxx xxx 专业xxxxx 英语水平xxxxxx能熟练操作CAD、PRO/E、UG以及计算机的基本知识(包括office办公软件等)并熟悉计算机C语言。xxxxxxxxxxxxxx电子信箱xxxxxxx 能吃苦耐劳,责任心强,有强烈敬业精神,对待他人真诚热情,有良好的组织、沟通能力和良好的团队合作精神。善于思考,勤于钻研,有良好创新精神。目标行业:机械类 工作性质全职xxxx年x月至xx年x月xxxxxxxxxxxxxxx xxxx年xx月至xxxx年xx月 xxxx冲压工艺与冲压模具设计、模具材料与表面热处理、塑料成型工艺与塑料模具设计、模具制造工艺机、械设计基础、机械制造技术基础、机械制图、数控加工技术、塑料成型及冲压设备、机械CAD、PRO/E、UG模具设计、互换性与测量技术、工程力学、工程材料及成型工艺、液压与气压传动。2009年4月在武汉长江融达电子有限公司参观实习
实践经历 2009年6月至8月
2009年11月
2009年9月至11月在广东省东莞市TTI厂实习在武汉职业技术学院的数控实训基地实训在长江职业学院的模具实训基地实训
奖励及证书 国家励志奖学金、三好学生、优秀学生干部
英语应运能力A级,UG模具设计工程师(高级)
备注1.再好的一匹千里马,也要得到一位能看出他是千里马的伯乐的赏识才行。
2.勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
第四篇:2021年大学生求职笔试题
大学生求职笔试题
在应聘的过程中,总会遇到一些难缠的问题,令人一时不知如何招架。当然这些问题并没有标准答案,个人以为,胜出的关键,是事先对应聘单位需要什么样的人有所了解,既“投其所好”,又诚信而本色地展示自我。这里给大家分享一些关于毕业生求职笔试题,供大家参考。
金山笔试试题
一、判断对错并说明理由(6个)
1、FTP使用的是UDP协议
2、UTF-8属于Unicode3、递归算法是最简单、最有效的算法
递归算法解题的运行效率较低。在递归调用的过程当中系统为每一层的返回点、局部量等开辟了栈来存储。递归次数过多容易造成栈溢出
4、ARP会导致地址冲突
二、选择题(6个)
1、哪个数最大(四个数分别为二进制,八进制,十进制和xx进制)
2、三、答题(不记得多少个了)
1、给你一段程序,写出它的运行结果,并设计测试用例覆盖它的逻辑分支
2、给你一段程序找出它的错误
3、对下面两组数据进行分类(尽量多分)
i,-1,0,2,4,0.0002,5%,4/3,25537
鸭,油菜,石,树,人,菜油
4、Windows的最新版本的新增功能是什么?
Windows
7的新增功能1、系统集成的Win
RE 2、更安全的远程桌面连接
5、列举出你所知道的排序算法,并就你最熟悉的一种算法用伪代码写出
插入排序
shell排序
堆排序
冒泡排序
快速排序归并排序
6、你的QQ能登陆聊天,但是IE网页打不开,如果你排错,你会怎么做,并说明理由
助理医师笔试试题
1、下列关于DNA碱基组成的叙述,正确的是
A、DNA分子中A和T含量不同
B、同一个体在成年期与少儿期碱基组成不同
C、同一体在不同营养状态下碱基组成不同
D、同一体不同组织的碱基组成不同
E、不同生物来源的DNA碱基组成组分不同
2、蛋白质的功能可完全由糖或脂类物质代替的是
A、构成组织
B、氧化功能
C、调节作用
D、免疫作用
E、催化作用
3、能合成尿素的主要脏器是
A、脑
B、肌组织
C、肾
D、肝
E、心
4、关于氧化磷酸化下述哪项不是其主要内容
A、生物氧化
B、氧化呼吸链
C、氧化磷酸化
D、P/O比值
E、脂解激素
5、下列有关乳酸循环的叙述,错误的是
A、可防止乳酸在体内堆积
B、最终从尿中排出乳酸
C、使肌肉中的乳酸进入肝脏异生成葡萄糖
D、可防止酸中毒
E、使能源物质避免损失
6、关于L-抗坏血酸的特性错误的是
A、参与人体多种羟化反应
B、促进胶原蛋白合成C、参与氧化还原反应
D、保护维生素免遭氧化
E、促进叶酸转变成二氢叶酸
7、关于突触传递的特点叙述错误的是
A、双向传递
B、时间延搁
C、易受药物的影响
D、易受环境因素的影响
E、易疲劳
8、纯净胃液正常pH为
A、0.7~1.5
B、0.8~1.5
C、0.9~1.5
D、0.9~1.6
E、0.9~1.79、l;iuxue86.com精子的获能部位在A、曲细精管
B、输精管
C、附睾
D、女性生殖道
E、膀胱
10、关于汗液的叙述,下列哪项是错误的A、汗液中的Na+浓度受醛固酮调节
B、汗液的渗透压高于血浆
C、汗液的主要成分为水分
D、汗液是由汗腺细胞主动分泌的E、汗液中不含蛋白质
1.1、CA2、CE3、BC4、AC5、ADE6、CB7、BD8、AB9、BD10、ABDEG
中国移动笔试题
一:填空
1:中国移动三大品牌是哪些?
全球通,动感地带,神洲行,其口号分别为我能,我的地盘听我的,轻松由我。
2:中国六大运营商分别为中国移动,中国联通,中国电信,中国网通,中国铁通,中国卫通。
3:白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼,此诗为著名诗人王之焕所著。
王之涣,或作王之奂,字季凌,盛唐著名诗人,至今享有盛誉
4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。
(一)5,6,7,8;6_(5+7-8)=24
1:
(5
+
8)
×
2:
((5
+
7)
8)
×
3:
(5
+
(7
8))
×
4:
(5
+
7)
×
(8
6)
5:
(5
+
7)
×
6:
((5
8)
+
7)
×
7:
(5
(8
7))
×
8:
×
(5
+
8)
9:
×
((5
+
7)
8)
10:
×
(5
+
(7
8))
11:
×
(5
+
7)
12:
×
((5
8)
+
7)
13:
×
(5
(8
7))
14:
×
(7
+
8)
15:
×
((7
+
5)
8)
16:
×
(7
+
(5
8))
17:
(6
÷
(7
5))
×
18:
÷
(7
5)
×
19:
÷
((7
5)
÷
8)
20:
×
(7
+
5)
21:
×
((7
8)
+
5)
22:
×
(7
(8
5))
23:
×
(8
÷
(7
5))
24:
×
÷(7
5)
25:
(6
×
8)
÷
(7
5)
26:
(7
+
8)
×
27:
((7
+
5)
8)
×
28:
(7
+
(5
8))
×
29:
(7
+
5)
×
(8
6)
30:
(7
+
5)
×
31:
((7
8)
+
5)
×
32:
(7
(8
5))
×
33:
(8
6)
×
(5
+
7)
34:
(8
6)
×
(7
+
5)
35:
×
(6
÷
(7
5))
36:
×
÷(7
5)
37:
(8
×
6)
÷
(7
5)
38:
(8
÷
(7
5))
×
39:
÷
(7
5)
×
40:
÷
((7
5)
÷
6)
(二)8/(3-8/3)
(PS:数字应该是可以打乱的吧)
5:(这道题目忘了)
二:问答
1:用十种方法向和尚推销梳子,请自圆其说
1用来帮他的狗梳毛
2用来帮他的猫梳毛
3可以作为庙里的旅游纪念品来卖
4可以挂在窗前作装饰
5施主香火钱挺多时可以送给她作为纪念品
6庙里没柴时可以用来烧
7梳子柄可用来刮痧治病
8有时用梳子来按摩头部可以促进血液循环
9下山化缘可以用来和闺女们交换食物
10跳飞机时可以用来当石子抛
11念经时可以用来压住书页以免风吹乱了不知道念到哪里
12小和尚不听话时可以用来敲他脑袋
第一个人卖了1把梳子,他对经理说:“我看到一个小和尚,头上生了很多虱子,很痒,在那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓,于是我就卖出了一把。”
第二个人卖了10把梳子。他对经理说:“我找到庙里的主持,对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了,就表示对佛不尊敬,是一种罪过,假如在每个佛像前摆一把梳子,游客来了梳完头再拜佛就更好!于是我卖了10把梳子。”
第三个人卖了3000把梳子!他对经理说:“我到了最大的寺庙里,直接跟方丈讲,你想不想增加收入?方丈说想。我就告诉他,在寺庙最繁华的地方贴上标语,捐钱有礼物拿。什么礼物呢,一把功德梳。这个梳子有个特点,一定要在人多的地方梳头,这样就能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出了3000把。”
2:有两个桶,一个三斤,一个五斤,水无限,如何得出精确的四斤水
1:把装5斤的水装到3斤的桶里
2:把3斤的水倒空
3:把剩在5斤里的2斤的水倒入3斤的桶中
4:把5斤的水装满
5:往那只有2斤水的3斤的桶中(只能再装1斤)
6:5斤的桶里剩下4斤的水.3:三筐苹果,一筐全红色,一筐全绿色,一筐红绿混杂,苹果筐子上分别贴了三张假标签(例如:若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的,有可能为绿或混合)。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色从写着混合的筐中拿出一个苹果liuxue86.com,如果是红苹果,该筐则为绿苹果,写红苹果的为绿苹果,写绿苹果的为混合原因:如果写红苹果的为混合,写绿苹果的为红苹果,则写混合的为绿苹果,而你拿出的是红苹果,所以不成立。因此第一段中的答案是唯一正确的。
4:夜晚过一桥,甲过需要一分钟,乙两分钟,丙五分钟,丁十分钟。桥一次最多只能承受两人,过桥必须使用手电筒,现在只有一只手电筒。
请问4人如何在17分钟内全部过桥
甲和乙先过,然后乙把手电带回,花去时间2+2=4分钟
然后丙和丁过去,由甲把手电带回,花去时间10+1=11分钟最后甲和乙过桥,花去时间2分钟总共花去时间4+11+2=17分钟
5:如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性
这是一个美丽的错误。
6:顾客永远是对的嘛?
顾客永远是对的”这句话的最早出处,应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛,在他的墙上可以醒目的看到有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。
创始人山姆沃顿如是说:“事实上,顾客能够解雇我们公 司的每个人,他们只需要到其它的地方去花钱,就可以做到这一点。”衡量企业成功与否的重要标准就是让顾客。
――“我们的上帝”满意的程度”
。由于沃尔玛在行业的影响力,一时间这句话传遍了大江南北。于是在很多的企业都把“顾客永远是对的”
“顾客第一”、“服务第一”等类似的口号被众多的企业称为其宗旨,并出现在许多企业的广告创意之中。
由于职业的关系,我曾经对一家移动公司的中高层领导在服务方面做过一个问卷调查,其中的一个问题是“你认为顾客永远是正确的吗”?,有三种答案“是、不一定、否”。根据收集后整理分析,75%的管理人员选择“不一定、否”
我将他们解释的理由整理归纳了一下,主要在以下5个方面:
1、企业要承担不应有的损失
如果都是顾客永远是对的,那么体现在产品上,如有的顾客认为产品有问题,那么依据这个原则,肯定要退换,企业就损失了。“如果企业拿出的是好产品,而顾客却说是伪劣产品,能说顾客总是正确吗?
2、不能迁就刁难的客户
有些客户是很刁难的,总是喜欢无事生非,喜欢挑企业的各种毛病,“如果顾客对产品的使用方法不正确,那就是顾客的错。”“如果顾客故意‘不正确’,企业也没有办法。”“对那些刁蛮任性,故
意挑三拣四的顾客我们要采取不同的措施。”“企业要防止那些别有用心的顾客,不能一味迁就。”
3、不能以顾客的观点左右企业
“顾客的观点偏向于个人利益,企业不应该以顾客的观点来左右企业的企划。”“企业与消费者应该是对等关系,正确处理企业与消费者之间的关系应遵循相互信赖相互尊重的原则。”
4、企业不可能满足所有的顾客
“因为顾客的需要各不相同,所以很难让他们都满意。”“企业不能满足顾客的所有要求,所以只能说在特定条件下顾客总是正确的。”“前提是顾客提出的意见是正确的,我们通过努力是能达到的”,企业应提高产品质量,搞好售后服务以赢得顾客的信任,而不是单方面的遵循顾客总是正确的原则。
5、要使顾客放弃不合理的要求
“对那些恶意攻击企业的顾客,企业奋起反击正是为了维护企业的形象。”“我们的工作就是要努力使顾客放弃不合理的要求。”“应
该教育
我们的顾客树立一个正确的消费思想。”“顾客是上帝,但上帝也有犯错误的时候。”“消费者也应遵循市场经济规律。”
三:读后感
这道题目有点想语文考试的读后感,出一大段的材料,然后要你选择啊,填空啊,因为太长了且没有意思,我就不写了
四:论述题
你为什么想进入本公司,你有何优缺点?(可以用汉或英语,只能选其中一种)
第五篇:机械类求职面经
我对于求职的总体准备:
我基本上是一个以不变应万变的面试者,同一张简历,同一版本的自我介绍,以及简历背后同样的故事。
所以我个人推荐的对于求职的总体准备是:
第一,写一张美丽的简历(这是一门复杂的学问,详细说起来又是一篇长文);
第二,把简历中的每一句话都扩展成一个至少可以讲5分钟的引人入胜的故事;
第三,准备一个有逻辑的自我介绍,能够恰到好处地“带领面试官读简历”
(大部分面试官都是在你自我介绍的时间里第一次看简历)。
把这三件事做好,就已经成功了一半,但把这三件事做好并不容易,我琢磨这三颗玉石琢磨了两个月,也没有磨到完美无暇。问题一:自我介绍
这个环节很是重要,太重要了,我认为,一个成功的自我介绍是成功面试的一半。记得在面试******时,我们六个人面试,前面两个自我介绍很烂。HR几乎都没怎么理。我和另外一个人条理很分明,面试官在之后的环节中表现了很强的兴趣。在自我介绍中首先要条理分明,最后按一定的顺序来:比如学习,校内活动,校外实习等等。在介绍时一定要把自己的优点和优势强烈的表现出来,一定要让HR明白你来公司之后能给公司带来什么。尽量埋下一些伏笔让HR在之后的环节中可以继续探讨,这样你就能掌握面试的主动权。我认为,这个环节要比做简历都重要,一定要好好准备。问题二:家庭情况及有无女朋友
这个问题主要是考察你以后会不会长期在公司发展,所以很重要。比如说你南方人应聘北方的企业,人家肯定会担心对你培养几年后你会跳回南方,所以这些方面一定要主动的表明自己的立场,打消面试官的顾虑。一般都会问及家里都有什么人,这个时候独生子女就有了一点点劣势。像我有个哥哥,有个姐姐,我就回答:大姐在南方工作,二哥呆在我们家乡的一家县医院,家里都希望我趁着年轻的时候出去闯一闯,父母身体都很健康。另外在介绍父母时尽量介绍下父母的优点,比如母亲和蔼,父亲勤劳,一个良好的家庭环境,对你应聘时有帮助。
女朋友的问题,如果没有,你就说我喜欢**的妹子,比如面试重庆的单位,你就说我希望加盟公司之后能找一个重庆的妹子。如果有,一定要慎重,回答的原则:不要让HR认为女朋友是影响你以后发展因素。问题三:英语问题
很多人认为自己英语不好,所以对英语面很恐惧。其实不然,挑战越大,只要把握好,你的机遇就越大。英语面的问题一般都比较固定:介绍下自己、家庭、学校,最成功的事和最失败的经历,职业规划、你最喜欢的一门课等等。只要你有准备,那么劣势就会成为你的优势。这个环节完全可以把握好。
问题四:为什么选择我们公司或你对公司的了解
这个我认为可以分以下几个方面回答:企业,地域,个人。企业来讲,主要有公司的实力及发展前景,内部文化及培训体制、业内口碑,最好能与自己相结合,说明企业和你正匹配。地域的话如果离家近最好,离得远你就说你喜欢这座城市,比如重庆,你说我喜欢辣食,重庆人的生活方式我非常欣赏,另外重庆的妹子···;个人的话结合自己和企业的优势,说明你非常适合这个企业,如果能在企业发展,既是你的荣幸,你也相信能给企业的发展贡献你的才能和智慧。
问题五:你 最成功失败的事
其实描述的内容不重要,重要的事事后你做了什么。尤其是失败的经历,失败后你一定要说明事后你好好总结到失败的原因是******然后我做了******在后来遇到同样的情况时,我*******最后获得了巨大的成功。有次群面,同样的问题两个人回答,一个就详细的描述自己的失败经历,另一个却主要说自己面对失败的反思及改进措施,HR的反应很明显不同,呵呵,技巧啊。
问题六:你能给我们公司带来什么或比较一下你和***同学
这两个问题核心都是你的优势,这个问题在自我介绍中便可有所体现,你可以从两方面回答:软件和硬件。硬件方面你成绩好,英语棒,专业知识扎实,软件方面你勤劳踏实,独立上进等等,要有条理,软件方面最好有实例证明,把你的核心竞争力体现出来。这是你推销自己的一个很好的机会,一定要好好把握 问题七:你有什么特长
这个主要指文艺或体育方面的,对你的面试有比较大的影响力,很多公司每年多有各种运动会和文艺表演,这个时候能有一技之长对给你加不少分。介绍时一定要说明你所取得成就,我当初第一次面试时我说我羽毛球打得好,问我取得啥成绩时我说没有,人家就来了句光说不练。以后我就学会了,你有特长吗?羽毛球。打得怎么样啊?我小学一年级开始训练,三年级的时候拿了全县第八名。初中高中多次代表班级学校征战,尤其在高中我是年纪的领军人物,多次带来年纪队伍取得良好成绩,当时在整个圈内也是小有名气。这样一说,人家就信服了,如果那个部门正好缺个羽毛球高手,然后你就***** 问题八:你对什么部门感兴趣?为什么?或为什么要选择我们这个部门
这个问题考察的是你对自我的认识和对行业的了解,回答不好将有致命的伤害。建议部门要和自己的专业及个人兴趣、性格相结合。比如我喜欢售后部门,以为我有工科背景,对**方面了解比较多,也很想在这方面有所研究。另外我平时喜欢帮助别人,尤其喜欢帮助别人成功后那种快乐的感觉。我觉得我非常适合这个部门,也相信能够凭着自己的努力很好的胜任。对部门的了解也很重要,回答好的话可以让你分值倍涨。了解的方式有网上查,如果能有学长或老师可以咨询的话,那是最好的方式。问题九:专业知识
对于学习工科的学生,尤其是机械。汽车,电子,材料等专业的来讲,其实专业知识的掌握程度和成绩的好坏才是决定你应聘成功与否的关键。尤其是一些非常优秀的企业,这一步是必经一路。么有捷径,只是平时的积累。好好学习才是王道啊
问题十:群面
很多网上的面经多讲群面不要太强势,要注意低调。我个人不太同意。什么适可而止,韬光养晦都是扯淡。一个小时内十个人左右,你只有足够活跃才能让面试官记住你。面试时有三种角色你可以争取:领导 者,计时者,总结者。第一种角色有难度,如果你足够优秀能够带领大家向正确的方向走,不要犹豫,一定要争取。如果没有信心,不要强求,否则容易适得其反。做后两者,卡时间,把握着大家讨论的总体进度,在适当的时候提醒大家。如果你没有滔滔不绝的口才和足够的知识储备,那你就详细的记录大家的言论,在讨论时适当的总结和表达自己的观点;宏观的考虑大家的观点,尽量补充没有想到的漏洞,最后争取做总结者。
群面的过程中,我认为表达观点一定要按着一定的逻辑顺序来。比如孤岛逃生问题,你可以按着生存,逃生,求救的顺序来。如果讨论出现混乱时你的机会就来了:有次我们也是孤岛逃生问题,大家随机讨论时出现了互相攻击,互不相让的场面,这时我就说到:大家都听我讲,现在太混乱,我们时间也不多了,我提议我们按着生存,逃生,求救的顺序来选择物品,大家觉得如何。然后我开始组织顺序,生存···逃生····求救··这样场面马上就很有顺序,一两个意见不同者也很快被大家所干掉,我们也在很短的时间内达成了一致你也马上脱颖而出。就还有一种情况就是大家讨论时一个人刚刚表达了观点其他人就开始反对,这个时候你也可以出来调停:大家先别急着反对,让我们来听听这个同学的理由。然后根据他的理由再反驳,这样即维持了秩序,也让小组成员对你多了一种信任感。群面时不怕出现问题,问题出现时你的机会就来了。怕的就是不出问题,呵呵
还有一些问题也是面试后常问的,比如让你评价谁的表现最好或让你评价你的某个队友(有时可能让你用英语回答)这个也很有技巧性,原则就是你要用肯定的答案来回答,比如这个同学的思维很快,想法很有建设性;这个研究生学长总是在我们最需要时提出最合理的观点,引导我们向正确的方向走去。说到你时也要充分的肯定自己,把自己的优秀面表达出来,体现自信的一面。
问题十一:霸王笔霸王面
这个问题每年都会有,现在很多企业都通过中介来招聘,莫名的简历被刷掉举不胜举,关于霸王笔霸王面我还是比较支持的,尤其是你真正想去的企业。当然成功的 概率不大,甚至还得饱受鄙视和指责,但人生的第一份工作,就算流血受伤我相信很多人都愿意。成功与否很多看机遇,也要看自己的努力。包括我本人签,当初没接到笔试通知,霸王面,没收到签约,霸王签,在那里磨了人家两天,和HR吃饭,陪着四处跑,最终赢得了签约机会。机遇和努力吧!
最后总结下,面试的过程中主要的三点:心态,自信,总结。在面试时会遇到很多问题:简历不过,笔试不过,面试不过,以为稳拿的没拿到,衷心得没给机会····很多企业莫名刷掉你给的理由却是我们只选最适合的不选最优秀的,这个在最优秀的人身上也会发生,还是那句话,关键是发生在你身上你会怎么办。我说再多没用,还是希望大家平时多谢积累,丰富自己。面试时要自信,多总结,不要轻易放弃自己,能争取的就争取。