第一支部群众教育路线一阶段总结

第一篇：第一支部群众教育路线一阶段总结

一支部群众教育路线第一阶段工作小结

按照总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，围绕“为民、务实、清廉”的主要内容，第一支部高度重视，按照《五通桥区国税局深入开展党的群众路线教育实践活动具体实施方案》的统一要求，圆满顺利完成了部署动员、调研学习、学习讨论、听取意见等教育实践活动第一环节各项内容，实现了良好开局。

一、基本情况

第一支部共有党员14名，在第一阶段的学习中，参学率达100%。到目前为止，每名党员做读书笔记5000字以上，每人写心得体会5000字以上，全体党员在确保本职工作正常开展的同时，按照学习计划按部就班、稳妥推进地开展学习做到了两手抓，两不误，两促进，圆满完成第一阶段学习任务。

1、精心组织，强化领导。

第一支部对党的群众路线教育实践活动高度重视，把教育活动工作列入重要议事日程，在时间紧、任务重的情况下积极开展学习。结合第一支部党员分属于不同部门的实际工作情况，支部一是建立健全组织体系。支部书记和支部委员建立了党员干部与普通党员的联系制度，为搞好教育活动做好组织领导保证。二是是健全完善学习工作制度。根据实际情况，制定第一支部群众路线教育学习计划，科学合理地调配工作与学习时间，同时对学习内容序时进度、对学习过程严格进行监督，形成相互督促相互促进的机制，确保教育活动有领导、有

组织、健康有序进行。三是组织认真开展集中学习和个人自学。支部全体党员按照要求，充分利用工作之余认真开展自学，并认真撰写了读书笔记。支部先后召开三次集中学习会议，各处室也相应开展了集中学习。为了提高学习效果，在集中学习的同时组织开展讨论，交流学习心得，支部每次指定部分党员作重点发言。讨论中大家能够结合工作和生活实际，畅谈自己的真实感受和想法，交流了思想，也提高了学习效果。

2、深入动员，狠抓落实。

按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求，第一支部深入动员，把思想发动做深做广。在区局召开了党的群众路线教育实践活动动员会议后，第一支部迅速召开支部委员会，联系本单位实际，进行了再动员、再学习、再教育。同时，迅速启动，狠抓落实，严格按照《五通桥区开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求制定学习计划，积极开展学习教育活动。为确保学习教育活动能够落到实处，第一支部严格对每位党员的学习过程进行监督考查，保证教育学习活动的落实。

3、把握重点，夯实基础。

理论学习的质量直接影响保持党员群众路线教育活动的效果。在学习活动中，第一支部高度重视理论学习，结合实际解惑释疑，抓严抓细，真正使理论学习的过程成为提高思想理论素质的过程。在集中学习培训阶段，第一支部全体成员认真研读了《中共中央关于在全党

深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》《习近平在党的群众路线教育实践活动工作会议上讲话》《习近平在十八届一中全会上的讲话》《习近平在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话》等大量理论资料，并按照要求组织集中观看了《大山的心愿》党建微电影。为保证学习的效果，第一支部在学习过程中着重把握“五个问题”，即严格纪律，增强学习的自觉性；突出重点，增强学习的针对性；创新形式，增强学习的灵活性；加强督导，增强学习的积极性；边学边改，增强学习的实效性。通过学习和专题讨论，广大党员的思想认识得到进一步深化和提高，进一步理解了十八大报告的精神及开展群众路线教育活动指导思想的重大意义和深刻内涵，进一步明确了新形势下实践“三个代表”、党员先进性的标准和自身保持先进性的基本要求，党员的思想理论基础得到进一步增强，为学习活动的深入开展起到良好作用，也为紧接着开展的第二阶段工作夯实基础。

第一支部

2014.3

第二篇：群众教育路线心得体会

苍溪县司法局党的群众路线理论学习体会 2014年5月9日，县委宣传部的***同志为我局全体工作人员讲授了一堂生动的群众路线理论学习课。

仲股长主要讲述了三个方面：

1、党的群众路线的形成与发展；

2、党的群众路线的重要现实意义；

3、在当前怎样进行党的群众路线。深入浅出的精彩讲授，博得了现场的阵阵掌声，加深了我们听讲人对党的群众路线的认识，获益匪浅。

结合本次学习，我有以下心得体会。

首先我们应该用辩证主义认识伦论和历史唯物主义史观，站在一个思想认识的高度，去理解群众路线的真谛。群众是一个相对的名词，离开特定的环境就是群众，群众与干部是相对应的。党的第一代领导集体提出“为人民服务”，第二代领导集体提出“为群众谋利益”，第三代领导集体提出“代表中国光大人民群众的根本利益”，第四代领导集体提出“以人为本的科学发展观”，习主席提出“人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标”，纵观各个时代，共产党始终 是将人民群众放在第一位。

群众路线的一个目的是要赢得群众的信任，只有人民群众信任焕然拥护，我们民族才能在共产党的带领下走向中华民族的伟大复兴。中国发展至今取得了长足的进步，很重要的原因在于我们有“坚强的领导集体”，“正确的道路”，“正确的目标”，这三各因素结合起来，促进了我们国家的繁荣昌盛，促进了社会的发展进步。但是，今日我们面对的问题和困难很多，很突出，经济方面的“三高一低”，“发展的不可持

续”，“发展不平衡”，“城乡之间差距继续拉大”，“社会保障不公”，“社会财富分配不公”，“生态坏境恶化”，“腐败问题”，“国际环境恶化，国家安全面临危机”等一系列的问题，促使我们要从源头上来找原因找对策，历史的经验告诉我们，只是有时刻以群众为依靠，为群众谋福利，才能从根本是扭转社会的歪风邪气，扭转国内、国际的重重困难。

什么最重要？人心，人心最重要。古语说“三千越甲可吞吴”，“水可载舟，亦可覆舟”，就是很好的例证，任何一个政党，任何一个政府，只有依靠群众，服务群众，才能得民心，才能长治久安，繁荣昌盛。

司法行政工作是我们保障人民利益的重要环节，所以我们的司法行政工作要保持自己的公正性，廉洁性，独立思考性，要对一些立法活动以及行政执法活动存在审慎的态度，只有这样，我们才能做到各个环节合理配合，做到最大限度的维护人民群众的利益。尤其在法律援助这一块上，更应该做到有法可依、有法必依，严格办事程序，简化办事方法，保持客观公正性，这样就能更好的服务群众。

群众是我们党执政的力量源泉所在，缺失了群众的支持，执政的力量源泉必将枯竭，我们党能永葆执政生机的一个重要原因是：我们一直坚持群众路线，一切为了群众、一切依靠群众和从群众中来、到群众中去的群众路线，在我们党眼中，群众的事情无小事，但凡是群众需要的，都是我们党应该积极提供的。现阶段，改革发展进入了攻坚阶段，发展过程中各种不和谐因素也不断涌现，所有的不和谐因素都在潜移默化的影响群众的利益，群众利益受损之时，也是我们党执政之基被侵蚀之时。在人民调解方面，我们司法行政工作必须要广泛

联系群众，依靠群众，相信群众，能在调解工作中积极发挥人民调解员的作用，用情谊感化矛盾，用耐心调处矛盾，群众的眼睛是雪亮的，我们工作有没有做到位，做的好不好，我们自己知道，群众更是清楚，因此，我们要时刻警醒自己，高标准严要求自己，做好调解，不偏不倚，主动出击，能抑强扶弱，能客观公正，这是我们司法调解工作应该遵循的群众路线。

因此，我们要反对官僚主义，反对形式主义，反对“四风”，反对一切正在发生和即将要发生的损害群众利益的问题，“不患穷而患不均”，要做到公平正义，时刻以群众为先，真正的领会“为人民群众服务”的思想精髓。

第三篇：群众教育路线信息

开一次高质量的专题民主生活会，是教育实践活动的一项规定动作，也是国资委教育实践活动开展批评环节的重中之重。10月23日，国资委圆满召开专题民主生活会。自治区第八督导组组长樊占元及成员、自治区党委组织部顾红彤到会指导。

一、高度重视 精心准备

国资委党委高度重视，提前对会议方案、学习教育、征求意见、开展谈心、开展批评与自我批评、修改对照检查材料等作了具体部署，民主生活会前又专门召开了预备会。

（一）认真学习教育，入心入脑入行。通过组织28次中心组学习，班子成员集中学习了中央和自治区关于群众路线教育实践活动相关文件，学习了总书记一系列重要讲话精神。专题民主生活会前，又召开了预备会，专题学习贯彻总书记在参加河北省委常委班子专题民主生活会和张春贤书记在参加自治区发改委专题民主生活会上的讲话精神，进一步明确会议规程及要求，切实打牢思想基础。

（二）开门纳谏，征求到脸红发汗心跳的意见。为进一步明确国资委班子存在的突出问题，国资委又专门利用一周的时间征求了领导干部及群众的意见，共征求到对班子政治坚强、“四风”和其他方面的意见建议198条，经过梳理，汇总出六个方面45个问题。如“唯上较多、唯实不足，存在急于求成、急功近利，不按经济规律、不按市场规律办事的现象”、“对烧香拜佛、讲风水等封建迷信活动不能亮剑发声”、“对监管企业民族分裂活动、非法宗教活动的渗透情况掌握不全面”等许多令班子成员脸红、发汗、心跳的意见建议。

（三）推心置腹，深入谈心交心。按照把问题谈透、把意见谈深、把批评谈好的要求，国资委班子成员深入开展了谈心交心活动，党委书记带头与班子成员谈心28人（次），班子成员之间、班子成员与分管处室（部门）负责人及干部群众相互推心置腹，坦诚交换意见，打消思想顾虑，形成思想共识。谈心交心总人次达到185次。

（四）严格把关，反复修改对照检查材料。对照检查材料严格按照自治区规定的格式和内容撰写，深刻谈认识，深入查摆问题，剖析原因触及灵魂，整改措施切实可行。党委书记亲自主持撰写班子对照检查材料，反复修改达18次；党委书记个人对照检查材料反复修改达15次，班子其他成员对照检查材料反复修改均达10次以上。

二、动真碰硬 揭短亮丑

会上，班子成员深入查摆问题，开展批评与自我批评。会议始终在严肃认真、务实坦诚、团结和谐的氛围中进行。

（一）自我批评，揭短亮丑。在原汁原味汇总归并群众路线教育实践活动468条意见基础上，对近三年来民主评议和效能考评工作座谈会和意见情况进行“回头看”，班子成员主动认领问题、自己查摆问题。如批评自己存在“工作中关注上级领导感兴趣的工作多”的形式主义，存在“有时我负责的工作我说了算的现象”的官僚主义”，存在“有请吃吃请现象”的享乐主义，存在“有时吃高档菜肴、喝高档酒、住高档酒店”的奢靡之风，敢于动真碰硬、揭短亮丑。

（二）相互批评，诚恳客观。在相互批评过程中，大家坚持原则，抓住实质，对班子成员的缺点和不足毫不避讳，直截了当、一针见血，既有脸红出汗的紧张与严肃，又有加油鼓劲的宽松与和谐；既有不留情面、直言不讳的勇气，又有帮助同志、维护团结的觉悟。班子成员都表示“大家给我提的意见既诚恳又客观，我将受益终身，我一定虚心接受，加紧整改，希望大家监督”。

三、聚焦“四风” 真抓实改

会上，就班子存在的“四风”突出问题进行了深入查摆、深挖根源，并要求真抓实改。

（一）聚焦“四风”，不虚不空不偏。会议深入查摆了国资委党委班子在政治上不够坚强和“四风”方面存在的18个突出问题：政治上“三个”不强。形式主义方面，学习风气不正；调查研究流于形式；文风会风华而不实。官僚主义方面，宗旨观念淡薄；深入基层较少；政绩观念错位；权力观念过重。享乐主义方面，艰苦奋斗精神缺失；创新工作不够；改革步伐不快；工作效能不高；奢靡之风方面，监督约束不力；执行制度不好；讲排场比阔气；变相追求享乐和奢靡。

（二）深刻剖析，真抓实改。针对这些问题进行了深刻剖析，会议认为，国资委党委班子在“四风”方面存在的问题，根子还是在思想上，主要是马克思主义世界观、人生观、价值观这个“总开关”还不够牢固，信仰、信念不坚定，领导班子自身建设出了问题。会议强调，国资委党委要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民务实清廉”为主要内容，切实抓好整改落实，切实加强自身建设，真正做到不走过场、取信于民，提出了17项整改措施。

第八督导组组长樊占元对国资委专题民主生活会给予了高度评价。一是会风转变，不穿衣戴帽，直奔主题；二是准备充分，会议方案严格遵照要求，查摆问题阶段在督导的6家单位做得最实，谈话阶段认识很深刻；三是认真开展了批评与自我批评的，两位主要领导带头，每个班子成员都提出了意见，真正拿起了批评与自我批评的武器。

樊占元组长还对下一步整改落实阶段提出了具体要求。一是确实突出整改；二是突出群众满意；三是突出制度建设；四是进一步抓好落实；五是七个监事会后面也要同步进行，整改落实好。张胜迪同志总结到，要认真贯彻落实好樊组长的五点要求。通过民主生活会，大家吐露了心声、碰撞了思想、讨论了问题、交流了观点、达到了提高认识、统一思想、改进提高的目的。班子成员的发言既从分管工作上查摆剖析问题，又积极分担班子问题的责任；既联系现在的身份和岗位职责，又联系成长进步经历；既从工作中找差距，又从思想上、党性上找差距；既有红红脸、出出汗的紧张和严肃，又有加加油、鼓鼓劲的宽松与和谐。这种严肃认真的态度、坦诚相待、畅所欲言的讨论交流形式，达到了团结—批评—团结的目的，应当充分肯定，要保持和发扬。

张胜迪同志最后对巩固教育实践活动成果，不断取得改进作风的新成效提出四点要求。一是要抓好整改实施方案的制定；二是要牢固树立群众观点和宗旨意识；三是要把密切联系群众、改进工作作风制度化；四是要着力加强作风建设的监督检查。

做好新形势下办公室工作，就是要牢固树立基层重要群第一的思想观念，增强学习、服务、效率、和谐、细节意识，创新工作方式，改进工作方法，提高工作效率，为机关各项工作的推进提供强有力的保障。

一是学习意识。当今社会是一个发展的社会、创新的社会，而创新和发展都需要知识，具备知识就需要学习，只有不断学习新知识、掌握新本领，才能把握住时代的脉搏，不至于成为流沙，被时代的洪流所抛弃。机关工作具有很强的政治性、严肃性和程序性，这就迫使我们必须牢固树立终身学习理念，不断从书本、交流、实践中汲取营养。特别要加强对国家各项政策方针、法律法规的学习，熟悉掌握国家的各种重大战略部署，熟悉掌握经济、科技、教育、文化等多方面的知识，熟悉掌握地方党委、政府和企业的工作特点。始终以虚怀若谷的心态和不耻下问的学风，向服务的领导学，向身边的同事学，向各领域的专家学，进而完善自己、提高自己、超越自己。但学习不是可以一蹴而就的，要有“冬练三九，夏练三伏”的精神，持之以恒。要自觉养成爱学习、勤学习的良好习惯，让习惯成为一种自然，自觉、自愿、愉悦地去学习，将学习当作生活、工作的一部分。

二是服务意识。办公室是综合办事机构，处于承上启下、协调左右的位置，担负着以谋辅政、以文辅政、以会辅政的重要职责。办公室要充分发挥参谋助手作用，树立以人为本的理念，在提高服务质量上下功夫。要突出服务的针对性，站在全局的高度，把握重点，抓住关键，超前思考、超前研究、超前行动。要注重服务的规律性。要根据年初制定的工作计划，提前将相关材料任务和服务保障工作细化、分解，自觉抓落实，提前抓落实。要注重服务工作的创造性。要结合工作实际，不断总结经验教训，不断拾遗补缺，创造性地开展工作。在办文上要与时俱进，不拘一格，精益求精；在办会和组织大型活动上，要按照筹备在前、沟通在先、协调及时、服务全程的要求，在统筹中求成功，在细节中求成功，在创新中求成功。

三是效率意识。办公室的工作人员，要敢于负责“我来办”、坚持做到“马上办”、勇于承诺“能办好”。要时刻关注和把握工作重点，做到对每个阶段的重点工作、重要活动早介入、早思考、早研究，把握工作主动权。要把领导、机关部门、企业交办和提请的的每一件小事都当大事来做，要说办就办、急事急办、特事特办，办就办好。对领导做出的决策，要全面跟踪，全程督察，将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时准确地反馈给领导，为领导正确决策、科学决策提供参考。

四是和谐意识。办公室要在构建和谐文化、营造和谐氛围、创建和谐机关上发挥作用。要统一思想、振奋精神，促进同事间的团结合作，努力营造良好的工作氛围，使大家心往一处想，劲往一处使，形成一个工作民主、分工具体、职责明确、团结协作、运转高效的团队。

五是细节意识。办公室工作千辛万苦，任务千头万绪，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。因此，在办公室工作的同志务必要注重细节决定成败的意识，要以“如履薄冰、如临深渊”的工作态度，做到工作认真、态度谨慎、处事果断。在任何人任何事面前，都要从严要求，从优服务，做到慎之又慎，细之又细，始终坚持高标准、高质量，确保工作万无一失。为深入开展党的群众路线教育实践活动，郧西县国税局以“八个学”为抓手，在全县国税系统营造了浓厚的学习氛围。

一是文选精神专题学。组织学习总书记一系列重要讲话精神，中央、省委、市委和县委出台的一系列全面深化改革和开展教育实践活动的系列会议及文件精神。

二是领导干部带头学。局党组成员采取党组会、理论中心组学习等方式，沉下心来学、联系实际学、深入思考学，为党员干部当表率、作示范，并且要求每一位党组成员都要进行一次集中授课。

三是开展专题讲座学。邀请县纪委主要领导对全体干部作“遵守党纪法规 争做勤廉表率”专题讲座，从深刻认识腐败行为的危害性、产生腐败的重要因素、党反腐败斗争的鲜明态度、党员干部怎样预防腐败等四个方面为国税干部上了一堂生动的法纪教育课。

四是印制书籍研读学。郧西县国税局为全县200余名国税干部制定了《郧西县国税局党的群众路线教育实践活动学习文件选编》一书，汇聚了学习的精华和重点，为国税干部职工更好的学习提供方便。

五是树立典型示范学。该局开展“学习2014年感动中国人物”专题讨论，对照先进典型查找差距和不足，明确努力方向，激发党员干部学先进、争先进的内在动力。

六是组织干部讨论学。交流、讨论是碰撞思想火花的最好方式。通过组织干部职工交流讨论，进一步提高大家的学习热情。通过交流讨论，深化了国税干部职工对坚持群众路线、发扬艰苦朴素优良作风的重要性认识。

七是结对帮扶共同学。发挥老党员传、帮、带的作用，老党员与新党员及入党积极分子结对帮扶，共同探讨、深入学习。

八是深入基层调研学。结合郧西新一轮“三万”活动和“三联一创”活动，组织党员深入基层开展群众路线教育调研活动，深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智，切实珍惜民力，确保党的群众路线教育实践活动取得实效。

一是多用“放大镜”，见微知著。汉川市局针对一些干部对着装不规范、迟到早退等问题缺乏足够的警惕心，按日对考勤、着装等情况进行通报，明确到人及时间。发放督办单，要求个人填写缘由，报分管局长签字。“放大”每一个“小”的问题，“大而化之”、“延展开来”，充分认识到“小”问题也有“大”危害。通过多照照“放大镜”见微知著，“惊出冷汗”，让干部们在查摆问题时对“小问题”也给予“大重视”。

二是多用“显微镜”，入木三分。“四风”问题，积弊已久，有一些甚至已经渗透“骨髓”、成为“常态”。自我检查很难看真看透，汉川市局紧密结合“三访三问”、问卷调查、微博、QQ群等多种方式专门针对“四风”收集政府与纳税人意见。以内外意见相结合，用“显微镜”来认真寻找、仔细甄别，揭开问题“合情合法”的假象，剖析其深藏的本质和根源。通过“显微镜”做一个全面的、深层次的“检查”，让“隐问题”明朗化，“潜规则”公开化，真正“曝晒”在公众监督的“阳光”下，杀杀菌、消消毒。

三是多用“三棱镜”，举一反三。抓“四风”既要严抓“重点”又要覆盖“全面”。汉川市局通过党员干部自我检查、党支部民主生活会互相检查等方式，用“三棱镜”对每一位党员干部进行全方位的照射，对问题进行三百六十度、全方位的立体分析，将问题不断深化、举一反三，从而认识问题更全面、分析问题更准确。

房县国税局以学习入实为切入点，以领导带头实干为保障，以解决实际问题为目的，关键在“实”字上下功夫，使党的群众路线教育实践活动取得成效。

一是组织学习务求实在。该局抓紧抓实学习教育环节，通过严格制度集中学，做到学习不落下一名干部，学习内容涵盖所有规定篇目。

二是调查研究注重实际。按照学习实践活动计划，局领导深入中坝乡中坝村群众路线联系点，积极为该村农业产业化发展出谋划策。召开机关党员座谈会，着重听取了干部职工对征管工作、绩效考核、队伍建设、后勤管理等5类实际问题的意见建议，将突出问题进行梳理归集。

三是解决问题突出实效。该局通过每月召开业务互动机制会，召集相关业务部门研究应对措施，及时研究解决了征管流程、风险防控、发票管理等方面问题，采纳一线干部的合理化建议。

四是领导带头崇尚实干。无论是在执行税收政策、日常税收征管，还是在遵守廉政准则、勤奋工作上，领导班子能够靠前指挥、科长带头工作，崇尚实干精神。在对待个人利益上，不计个人得失，不与干部群众争利，彰显出领导的大气和风范，得到干部群众的广泛认可。

第四篇：群众教育路线心得体会

2014年学习党的群众路线教育实践活动心得体会 “一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线”，是我们党基于马克思主义认识论关于“实践、认识、再实践、再认识“的原理和历史唯物主义关于“人民群众是历史的创造者”的原理，在革命、建设和改革的长期实践中创造和发展起来的、被实践证明是正确的、行之有效的根本工作路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉，是党的优良传统和政治优势。党九十多年的实践启示我们，必须始终紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。通过对党的群众路线教育实践活动工作会议的学习体会，我深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动的重要性和紧迫性。

群众观点是马克思主义的基本观点，是我们党最基本的政治观点。在理论和实践上坚持群众观点是筑牢党员先进性的思想基础;是确保党员先进性的重要前提;是共产党员先进性的一个重要、显著的标志。

胡锦涛同志指出：“群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”我们党来自于人民，植根于人民，党的全部任务和责任，就是为实现人民群众的根本利益而奋斗。如何始终坚持党的性质和宗旨，不断实现最广大人民的根本利益，防止因脱离群众而导致人亡政息的危险，是我们党面临的重大而紧迫的历史性课题。加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上，这是衡量党的一切工作是非得失的标准，也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员要自觉坚持群众观点、群众路线，毫不动摇地相信和依靠群众，始终把全心全意为人民服务作为人生追求的最高目标，始终心系群众，密切联系群众，真心实意地为人民群众谋利益。

目前，我们正面临着国际形势的复杂变化和国内形势的深刻变化。长期执政、市场经济、跨越式发展等，都给我们党的先进性建设提出了许多新的问题和挑战。习总书记在北京召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上，要求全党同志以实际行动密切党群干群关系，并应着重驱散四风问题——形式主义、享乐主义、官僚主义和奢靡浪费之风。党员要以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，来次“大扫除”，以达到“自我完善”、“自我净化”、“自我提高”和“自我完善”的目的。

“照镜子”就是要以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在工作作风、宗旨意识、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。

“正衣冠”则主要是按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。

“洗洗澡”是要求党员要以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，保持共产党人政治本色。

“治治病”是要求党员应坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。

学习理论、提高认识是“知”，改进作风、促进工作是“行”，只有“知行合一”，才能解决思想上的问题，工作才能有成效。作为一名普通收费站的收费员，首先我们应本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象，时刻做到微笑服务，文明用语。而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务，不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。我们应把微笑贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作环节，把我们的满腔热情投身于此。这样才能树立良好的工作形象。

其次提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题，为进一步提升收费员的文明意识及服务能力，我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧，以文明服务队伍建设文明服务单位。这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态，扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。

再次，认真履行收费员岗位职责的要求：一，爱岗敬业。严格要求自己对工作严肃认真，勤勤恳恳 兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。做好收费工作，展现自我风采。二，加强学习，牢记专业知识，掌握收费的各项规定和岗位特征，更好地服务于工作。同时，也将掌握必要的法律法规知识，在收费工作中做好开导和解释工作，更好地履行岗位职责。三，我们也要做到廉洁奉公，保持自身的廉洁形象，绝不为蝇头小利所动。

作者：

第五篇：群众教育路线心得体会

群众教育路线心得体会

在局机关的统一部署下，我学习了党的群众路线的基本理论和基本知识，通过学习，加强了理论水平，提高了实践能力，认识到党的干部中存在的一些问题。我的心得体会 主要有如下几个方面：

一、群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

二、我们要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。要从人民伟大实践中汲取智慧和力量，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，纠正损害群众利益的行为。”加强和改进党的作风建设，始终保持党同人民群众的血肉联系，这是我们党的老传统，也是新时期新要求。只有始终保持党同人民群众的血肉联系，才能保持党的先进性和纯洁性，增强党的创造力、凝聚力和战斗力。

三、要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所

急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。四、一要注重思想教育，提高队伍整体素质。当前围绕城管出现的负面信息，除了执法当事人个人因素，最重要原因还是在于没有真正走好群众路线，缺乏与群众的心与心沟通，缺乏切合群众的工作方法。对此，可以定期开展对执法人员的教育工作，特别是加强群众路线的思想教育，积极引导执法人员服务为民的执法理念。

五、注重服务实践，树立队伍亲民形象。从群众中来，到群众中去，城管执法要从管理层面转向服务层面，管理是手段，服务才是目的。在日常管理中，不断推进文明执法、柔性执法等人性化执法手段，强化服务意识，善用文明之语，勤用服务之手，逐渐培养城管人员亲民、爱民、助民的良好形象。

总之，走群众路线不是口号，城市管理要在日常工作中积极践

行党的群众路线，用脚步丈量民情，讲透城市管理政策法规，做深做细做实群众工作，坚持一切依靠群众，善于现在群众的立场思考问题，解决问题，真正打破城市管理的尴尬局面，开辟新的天地。

巡查支队王开峰

2014年5月6号