第一篇:与您分享,企业管理的几项心得。
与您分享:企业管理者4项能力的培养
作为企业管理者,不仅要有经济核算的能力,还要具有能够发现他人未曾注意到的、新颖的、潜在的、更有价值的某种目标;具有发现一直未被人们所知的手段的洞察力。敏锐的洞察力的优点之一是它能帮助企业管理者更清楚地观察形势,了解问题和机会的所在。卓越的企业管理者需培养四项能力。
首先,培养领导力,有把握大方向的战略思维,能培养人才带好团队;第二决策力,有正确的“商业逻辑”且敢于决策,出现失误能迅速调整;第三、执行力,率先垂范,对任何商业决定都要有推动力,能领导团队向前进。第四影响力,影响着组织群体的凝聚力与团结,也可以改变和影响组织成员的行为。
作为一个领导,仔细观察与倾听。一定要注意对身边事物的观察,企业管理者注意发现事物的特点和细节,观察要全方位、多角度、多侧面进行,不能只盯住一点,忽略其他,犯“盲人摸象”的错误。只看到一点,就会忽略很多其他的方面就会影响你的判断。学会纵观全局,抓住别人没有注意的细节。
另外,领导者在和下属交流时,必须学会倾听,了解隐藏在语言下面的下属的心理和愿望,善于发现问题。倾听员工的心里的冤枉,帮助他。这就是所谓的心理洞察力。
作为一个领导,必须时刻保持头脑清醒,在全面了解事物的基础上作出冷静客观的分析,时刻保持冷静客观的态度。经过对不同事物的比较分析,分清各个事物间的差别和关系。这样才能使你观点的切入角度独特,把握事物的内涵,把握市场的走向,掌握事物的规律和趋势。
任何事物都是有一定的内在规律和联系的,即使大相径庭的事物间也都会存在着共同之处,作为企业管理者,要学会从经验中总结提炼。周景慧(某全球500强公司培训总监、中国职场思维导图研究会钻石专家)某全球500强公司培训总监,国内一流的思维导图专家,从事企业培训教学与研究16年。45岁。现为北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人,钻石职场思维导图专家。先后15年在全球500强公司任中高级管理人员,有多年大型企业中高层管理工作经历及培训工作经历,积累了丰富的企业管理和教学经验。毕生致力于思维导图与系统思考等思维训练课程的培训与研发。注意对这些事物间共同点的比较和总结就会有新的发现,得出一些很有概括意义的结论。
在言谈中运用这些概括性的结论,能使你的观点一针见血,决策科学准确。领导对于你的见解会更加赏识,员工对于你的分析总结更加佩服,从而更愿意服从你的安排和领导,可以说可以有一箭双雕的效果,小的层次是你个人得到了领导赏识,员工信服,从大的方面来说,作为中间层次管理更好的做到了承上启下的连接作用,将领导和员工双方连接在了一起。
市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。企业管理者是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业
管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研。
第二篇:跟您汇报几项工作
1、今天发给孩子一张麻疹接种单子,您仔细阅过后,需要在下面家长意见里填好同意或不同意,并签上名字、联系方式等内容,具体接种时间会通知大家的,跟您汇报几项工作。周一一定让孩子带回来哦!
2、今天我们语文学习了dtnl读、和韵母的拼读、书写,尤其是拼读个别宝贝有难度,根据老师们的经验,大家可以在家里让孩子们对课外书上的拼音进行拼读练习,循序渐进,孩子们会熟练运用拼音识字的,工作汇报《跟您汇报几项工作》。
3、周末来了,和孩子们一起走进大自然,逛逛书店,看看书,一定很有家庭情趣!祝全家快乐!
第三篇:与您分享中小企业管理有什么精细化要求
与您分享中小企业管理有什么精细化要求
大多数中小私企的管理水平仍然停留在构造管理的基础阶段。创业者在企业发展初期,就应该要考虑企业的未来去向,对于管理者所认为的“成本、价格、质量”是企业的真正核心竞争力,技术创新能力与管理创新能力,所谓的“成本、价格、质量”只不过是它们创造的成果而己。即要将企业办成一个什么样的企业,它需要配备怎样的资源,管理是一项系统工程,在处于管理初级阶段时,就应该以系统化的眼光来看待它的动态发展,即在企业的粗放式管理阶段就应该去探索精细化管理之路。
传统的中小企业管理从侧重操作、凭经验做管理,转变到具有较强专业能力、能以系统的中小企业管理方法与管理工具来处理企业问题。精细化管理强调一个“细”字,它使得过程控制成为关键。
其次,它要求管理者能够有效地解决问题)。所以,专业化是精细化管理的首要条件,管理欠缺专业能力(专业能力是相对企业发展需要而言的,满足不了企业发展需要或将管理者摆错了位置,使其未能发挥自身专业能力的,亦属于欠缺专业能力这个范畴),精细化管理就不可能成功。专业化不只是对管理者的专业能力提出了要求——它要求管理者必须持续学习,以提供工作所需要的各种知识。同时,它也对管理者的工作方式也提出了新的挑战.例如:传统的财务管理人员以办公室为办公地点,以核算数据、提交财务报告为主要工作,而精细化管理则要求财务管理人员必须成为财务管理与控制方面的专家,他必须将工作中50%以上的时间用深入到企业运作的各个环节(包括对产品、生产工艺、作业流程等内容),了解企业成本流及主要的成本中心,找到成本控制点,以提出可行的成本控制方案。
中小企业管理将企业视为一个整体而不是分裂开的事物,从全局的角度来思考问题,并发掘发展机会。系统性在企业中的具体运用例子莫过于PDCA管理循环了。企业管理问题之所以重复存在,一个重要原因在于管理者的工作没有做到很好的衔接,而是处于断裂状态。
钮伟彤——实战派公文写作专家。
专业背景:首都师范大学汉语言文字学硕士
工作背景:10年以上行政公文写作及高等文秘教学经历。曾在北京高等秘书学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师!并连续多年获得两家学院优秀讲师称号。广受企业及学员欢迎。
主讲课程:
1、《公文写作与处理》;
2、《行政文秘精英训练》;
3、《机关公文写作》;
4、《档案管理实务》;
5、《演讲与口才》。
培训特点:生动、易懂、理论联系实际,针对公文写作中容易出现的问题,具体分析并互动,帮助学员快速掌握写作规律。
标杆客户:伊利集团。由于我的《实战公文写作》《行政文秘精英训练》课程深受内蒙伊利集团学员欢迎,2009年8月我被内蒙古伊利集团评为优秀讲师。
中小企业管理要求管理者的工作方向发生转移,即从以工作任务、修补问题为导向转变为以工作成果、发现机会为导向。在任何一家工厂,精细化管理始终都以持续地“降低成本、提升质量、缩短交期”为关注要点来展开。要使工作具有成效,管理者就必须区别对待工作(实质是区别对待工作资源),并对工作有所取舍。取舍的本质是“扬弃”。
而要控制过程就必须对过程中的每一个动作控制到位,这除了需要执行力外,更需要执行这些动作的专业能力(首先,它要求中小企业管理必须对工作有所了解,现实中,大多数中小企业都处在粗放式管理向中小企业管理转变的过程中,且这种过程呈现停滞不前的现象,从而成为中小企业管理的一个管理瓶颈。因此,正确理解精细化管理是实施精细化管理的前提.它涉及到资源如何利用的问题——中小企业管理既不能将现有的资源放在无效、没有前途的业务上,也不能将现有的资源重点放在今天的销量较好,但不能成为明日生计来源的业务上,而应该放在创新业务上,即明天的生计来源上。另一方面,它要求管理者必须具有正确、清楚的工作目标,并确保这一目标得到足够的资源(特别是人力资源)。在日常的管理活动中,管理者一般会对好的经验予以推广、发扬,但对错误的产品、工作、业务、市场等却缺乏放弃的勇气。其实,需要推进与需要放弃的是互为补充的,这是因为放弃往往解放了必要的资源,以使企业能够在正确的业务上具有足够的资源。因此,发扬与放弃应当具有相同的优先级。每隔一段时间(一个季度或半年、一年),企业有必要系统化地评估企业的所有产品、服务、活动、企业文化和所有的重要的组成部分,以明确要放弃哪些过时或错误的举措,或值得发扬的宝贵经验。
第四篇:浅谈当前加强房地产企业管理的几项对策[范文]
浅谈当前加强房地产企业税收征管的几项对策 渤海新区地税局直属分局 谢广玉
近年来,由于人民生活水平的提高以及投资需求的存在,我国的房地产开发活动持续升温。房地产企业的蓬勃发展,对地方经济和地方税收的发展起到了重要的支撑作用。根据有关统计,房地产业税收收入在地方税收中的比重不断上升,甚至在个别地方达到了当地地税收入的50%以上。由于部分房地产企业纳税意识不高,财务管理混乱、以及部分地方征管力量薄弱等原因,目前房地产开发企业少缴税款的情况还比较严重。加强房地产行业税收管理,提高管理和收入的质量,不但对实现收入目标、平衡财政收支至关重要,也是落实国家产业政策、实现宏观调控目标的必然要求。如何加强行业税收征管,抑制投机行为,堵塞税源漏洞,防范执法风险,实现国家宏观调控目标,已经成为各级地税部门日常管理的难点和社会关注的热点。
正是在这种情况下,市局开展了全市范围的房地产开发业专项清理活动,通过企业自查、税务机关检查等方式对我市2002以来的所有开发项目进行了清理。从清理效果看,成效非常明显,截止目前查补入库税款1.4亿元,有效的打击了各种涉税违法行为。在看到成绩的同时,我们也必须清醒的认识到,加强该行业税收征管是一项长期而艰巨的任务,可谓任重道远。从清查中发现的种种问题,结合十多年的工作经验,作者认为可以从以下几个方面开展工作:
一.事前管理,加强税法宣传和政策辅导。
当前房地产行业有三个重要特点:一是开发项目多、工期长、销售进度不易掌握;二是涉及的税费种类繁多,政策变化迅速,当前该行业主要有营业税、土地增值税、契税、房产税、土地使用税、印花税、企业所得税等内容;三是作为一个近年来迅猛发展起来的新兴行业,企业财务人员多为转行从业,专业知识缺乏,财务制度不健全,企业负责人税法意识淡薄的现象普遍存在,这三个特点的存在决定了税款计算的复杂性和不准确性。为了帮助纳税人准确、及时核算应纳税款,税法宣传和政策辅导工作尤为重要。《税收征管法》第七条明确规定,税务机关应当广泛宣传税收法律、法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。这种服务,既是税务人员的义务,也有利于减少将来的工作风险,具有十分重要的意义。
从这次清理的情况来看,大部分企业财务人员能够掌握基本的税收政策,但对于最新的政策变动和运用较少的税收政策缺乏了解。比如对土地增值税预征问题上,存在有的企业将销售商铺、非普通住宅和车库、车位的收入按照普通住宅的预征率预缴税款的情况;在营业税的计税依据上,存在只按实际取得的货币收入纳税,对将开发产品用于抵偿债务、拆迁安置,以房换地等视同销售行为不申报纳税的情况;在企业所得税的计算上,存在不能及时结转收入和成本,人为调节利润的情况;在房产税问题上,存在自用房产不按照规定缴纳房产税的情况等。这些情况的存在,一方面是企业财务人员自身业务素质的原因,同时也说明我们的税法宣传辅导工作存在欠缺之处。
二.事中管理,加强纳税服务与税源监控。
房地产企业年纳税额动辄几百万上几千万,一般都属于地税机关重点监控的税源,作为企业管理人员,责任重大,风险巨大。在日常工作中,应该重点做好几项工作:
1.加强业务学习,提高业务水平。俗话说:打铁必先自身硬。房地产行业是一个新兴行业,由于房地产市场尚不规范,涉及的税收问题比较复杂,行业税收管理政策性非常强,对管理人员的综合业务素质要求比较高。作为管理人员,不仅要全面掌握房地产行业税收政策,也要熟悉国家有关房地产有业的其他政策。当前有的税务干部尚不能满足这种业务要求,具体表现在一是对房地产业的经营方式、开发程序和经营规律较为陌生;二是对房地产业相关税收政策掌握不足;三是对企业财务核算尤其是成本核算知识的掌握不够熟练。在这种情况下,提高自身业务素质,非常必要。通过全面学习,税务干部要能总体掌握房地产开发相关流程,熟悉掌握相关税收政策法规;熟悉房地产业的会计核算,明晰解答纳税人政策询问,做到言之有物,言之有据,提高税务人员的公信力。
2.落实管理规程,加强日常管理。作为管理人员,应当按照《税收管理员制度》和《河北省地方税收业务规程》的要求,积极开展管理工作。一是做好户籍管理工作,根据企业登记信息,开展调查核实工作,了解登记信息的真实性,掌握纳税人房产、土地相关信息和经营情况,做好首次辅导;二是根据企业实际,有针对性的宣传税收政策,做好日常辅导工作,防止企业因税收政策掌握问题出现违法行为,影响税企关系;三是做好纳税人的发票管理和认定工作,加强税务机关以票控税的能力。
3.加强日常巡查,堵塞税源漏洞。《河北省地方税收业务规程》要求,对于重点税源,每季至少逐户巡查一次,填写《房地产业巡查巡访及服务记录》。作为管理人员,通过此项活动,可以全面了解企业本季度内新开发项目名称、地址、开发面积、预算投资、项目期限、预计收入和税金等数据;掌握施工单位名称、开工和竣工日期、建设面积、工程金额预计收入、拨款周期、所得税征收方式等数据;掌握已开发项目销售的进度和纳税情况,通过与企业日常申报情况的核对,及时发现税收风险点,防止企业少计收入、晚记收入、虚增成本等情况的发生,从而堵塞税源漏洞,降低执法风险。
4.积极开展纳税评估工作。纳税评估是推进房地产业管理的有力武器。当前,我市利用的房地产管理软件对提取纳税信息起到了积极的作用。通过软件中的项目辅导信息、销售信息,预警分析,与日常巡查巡访记录相结合,及时发现疑点及差异,为纳税评估提供案源。在纳税评估工作中,我们可以事先归集税收征管中的案例及典型问题,确定纳税评估工作的重点,然后集中骨干力量,重点选择疑点企业进行解剖式评估,找准突破点,理清评估思路。同时,为避免日常征管工作中的惯性思维,应大力推行交叉评估这样才更容易发现征管缺陷和不足。对纳税评估中发现的税收征管问题,应及时归集总结,从而提高管理人员工作水平,提高纳税人税法遵从度。三.事后管理,加强税收专项检查力度。
税务稽查作为税务机关维护税法尊严,体现税收公平,打击涉税违法的最后防线,发挥着越来越大的作用。近年来,按照税务总局的要求,各级税务机关加大了对房地产企业的检查力度,稽查查补收入年年递增。但是房地产行业收入核算具有连续性,而税务稽查选案工作只能抽取某一时间段,结果反而造成了检查的不连续性。同时因为检查工作相当繁琐、花费时间长、检查人员少、缺乏足够的精力和能力对房地产企业进行系统的、全面的检查,检查人员只能依照纳税人提供的某一时段相关书面资料进行审核,实地调查核实工作难以真正进行。长期下来,造成了部分纳税人存在侥幸心理的不良后果,起不到打击一个、震慑一片的作用。因此,在今后的稽查工作中,税务稽查的实施应注重几个方面:一是要提高检查效果。对纳税有疑点的企业,要加强检查力量,不受检查时间性限制,一查到底,查深查透,绝不能姑息迁就,做到检查一户,清楚一户。二是要多种检查方法并用,不能就帐查帐,要特别注重实地调查,必要时向购房者了解房屋受让情况,避免房地产开发企业少报或不报收入,偷逃税款。三是要加大对查出的涉税违法行为的处罚力度,增大偷逃税者的预期风险和机会成本,特别是加强对屡纠屡犯的房地产开发企业和重大涉税案件的查处和打击力度,形成对偷逃税企业的强大威慑力,使企业不想、不敢偷逃国家税款。
四.创建联动机制,优化社会综合治税环境。
房地产业税收管理工作涉及面广,其行业特殊性要求加强社会各部门配合、健全协税护税网络、开展社会综合治税。如:税务机关要及时向当地政府汇报房地产业管理情况,宣传国家政策,争取政治支持;与发改委,建设局、国土局等部门的联系协作,及时摸清房地产项目立项、规划、土地登记、开工建设情况;与房地产产权管理部门定期进行双向信息沟通,力争在第一时间掌握产权登记和变更情况、首次购买住房情况、住房价格评估管理情况、发放预售许可证件的情况等,及时进行征管数据的跟踪和比对,查找疑点;与金融部门加强配合,及时掌握或了解房地产企业开立、变更银行账户的情况;加强与工商管理部门的配合配合,及时掌握房地产企业登记注册、变更、注销登记情况,跟进纳税辅导和清算检查工作,防止税款流失;加强与社会宣传机构的联系,及时公告纳税人欠税信息,公告税收违法案例,公布信用等级评定信息,建立纳税人诚信纳税评价制度,树立诚信纳税观念等。总之,税务机关应该在当地政府的大力支持下,建立健全部门间的协调与配合机制,实现信息共享,实现依法治税。
第五篇:企业管理心得
有效的管理实践培训,其培训目的是帮忙主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任潜力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。透过在实践中辅导,强化培训效果,到达培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的主角与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理主角和潜力。中阶主管具有多重主角,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种主角的核心潜力要求都不一样,潜力的评估标准也不一样,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该主角的景况也不相同。
《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向“运用组织学习领航企业的有效经营和创新”、“透过建立真诚信赖的关系到达真诚的对话”、“找对本组织的学习方式走上实践学习之路”等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
企业管理培训系统思考成功可期
在近年来的自身培训实践中,我们深深感受到要取得成功需要在三个方面下功夫:把握先进培训理念、资料贴合企业实际、贴近培训者的感情,使每一堂培训课都成为思想的分享和交流的纽带,努力探索易被企业、成人理解的手法和形式。
经过系统思考和大胆摸索,我们在三个方面取得了一些心得:
其一,与时俱进,不断引进当前国际上最前瞻的培训思想和手法。
比如《高尔企业管理培训手册》是最新出版的管理类培训研究成果,展示了英国乃至欧洲的管理理论和管理实践。它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日管理成功经验后,在自身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中,构成的企业管理培训智慧的凝结。目前北京市管理科学院拥有85卷手册,涉及顾客服务、管理效能、团队发展、领导力发展各个具体方面。
近年来体验式培训流行一时,如何把企业管理培训和体验式培训结合是我们一向探索的课题。2005年我们引进MTa-ASTD体验式培训,它的特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用,采用团体参与的方式,每个活动的设计都有特定的目的,根据活动的性质体现不一样的活动主题;帮忙学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧,让其充满活力,帮忙学员从特定主题活动中体验到培训的重点。
其二,洋为中用,营造生动的培训场景。
比如MindResources是一家销售教学录影带的国际性公司,也是全球的教学录影带供应商,在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。它的各系列录影带,风格多样,形式活泼,是企业及高校培训课程进行当中极佳的辅助教学工具。目前北京市管理科学院拥有近50种教学录影带。透过观赏教学录影带能够模拟培训场景,让大家身临其境,弥补仅靠培训师讲述的不足。
其三,学会反思,在组织学习中萃取群众智慧。
学习的目的不是知识的获得,而是每一个学员能够从自身职务主角出发学会反思、改变、行动,逐步在组织学习的氛围中掌握沟通、对话、深度会谈,萃取群众智慧不断达成共识,激发企业中隐藏的创新力量。每一次培训不是单向地只听老师讲课,而是主动去思考和沟通,作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中,去落实创新的行动。