第一篇：《企业管理概论》模拟试题及答案1
《企业管理概论》模拟试题一
一、单选题（共20小题，每题2分，共40分）
（）1.被称为“现代经营管理之父”的是：
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯
（）2.某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：
A.在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B.各产品部实行自主管理
C.更换一位能力更强的公司总裁
D． 放弃某些产品
（）3.许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是：
A．形成非正式组织B．促进信息沟通C．增强企业凝聚力
（）4.提出X理论和Y理论的是（）。
A． 沙因B．麦格雷戈C．戴维斯D．迈尔斯（）5.决策过程的正确顺序：
A.首先拟订多个可行方案→分析评价这些方案→确定决策目标
B.确定决策目标→拟订多个可行方案→分析评价这些方案→选择这些方案
C.确定决策目标→拟订多个可行方案→选择合理方案
（）6.在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为:
A.安全需要B.社会需要C.精神需要
（）7.下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离？
A.业主制企业B.分公司C.有限责任公司
（）8.在其它因素不变情况下，某商品的需求：
A.与互补品价格成反比B.与消费者收入成反比C.与替代品价格成反比
（）9.企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元;若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为:
A.0.5元B.1元C.2元
（）10.根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：
A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大
C.任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D.层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大
（）11．受决策者个性影响最大的决策类型是:
A.确定型决策B.不确定型决策C.程序型决策
（）12.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？
A.告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决
B.请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜
C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去
D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到
（）13.产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是:
A.投入期B.成长期C.成熟期
（）14.除 H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。发现这一点后，H厂决定消除车间内粉尘污染，改善职工的工作条件，这一举措：
A.可以对职工起到很好的激励作用
B.由于改善了职工基本工作条件，一定能够提高生产效率
C.只是改善了工作条件，没有太大的激励作用
（）15.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：
A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要
（）16.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以向各地区经销办的经理们直接下命令。总经理的这种做法违反了什么原则？
A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则 C.集权化原则
（）17．随着收入的增加，其需求量会以更高的比率上升的商品是：
A.低档品B.高档品C.消费品
（）18.下面论述正确的是：
A.风险型决策是以各种自然状态发生的概率为基础进行决策的。
B.企业规模越大，其经营的风险就越小。
C.需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。
（）19.张三在某公司任软件开发部主任，并兼任市场部经理，三年后，离开该公司，自己开办一家公司从事同类业务，并将原公司与自己熟悉的客户都接到了自己的公司，干的很红火，你认为张三的行为：
A.宁为鸡头，不作凤尾，张三是好样的B.正常竞争，无可非议
C.对于这种竞争行为，应有相应的政策法规
（）20.美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论
二、简答题(共2题，每题10分，共20分)
1.“以人为本”就是放任管理，对吗？谈一下你对人本管理的认识。（10分）
2．简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。（10分）
三、计算题（共2题，每题10分，共20分）
1.工厂某项任务的逻辑关系及工序时间如下表，试绘制网络图，并用图上作业法计算各
2.某企业生产D型产品，年生产能力为10000台，年固定费用为300万元，本年度只接到国内定货6000台，售价2000元一台，预计将亏损48万元。现有一外商愿以单价1800元订购3000台，试问是否接受此项定货的决策。（10分）
四、案例分析（共1题，每题20分，共20分）
某服装制衣公司原总经理被撤换，新到任的总经理经走访调查发觉之所以公司上下情绪低落，产品质量下降，有如下三方面主要问题存在：
（1）来自外地农村的女缝纫工对原总经理非但从不关心她们的工作生活，还擅自将原定三个月的试用期延长至半年，对试用期内的极低工资待遇牢骚满腹；
（2）原总经理对各大小管理岗位的空缺从不从内部员工提拔而热衷去人才市场觅人才，致使员工普遍觉得在公司“没奔头”；
（3）原总经理专制独断，遇事一人说了算，对各部门管理人员极不尊重，训斥、漫骂为家常便饭，大家都感到工作环境极不舒畅。
面对这些问题，你认为新到任的总经理应如何逐步改观公司的不良面貌。
参考答案
一、单选题
BABBBCCABABDCCCBBCCA
二、简答题
1.不对。人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想。它要求将组织内的人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发被管理的积极性和创造性方面。
人本管理的基本内容如下：
（1）职工是企业的主体
（2）有效管理的关键是职工参与
（3）现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
（4）管理是为人服务的2．提示：从管理者与被管理者的角度，从所学专业与未来工作的角度。具体答案略。
三、计算题
1．网络图略工期为20，关键路线：ACEGIK
2．提示：只要没有超过企业的生产能力，而且能减少亏损就可以考虑接受。亏损＝收入－固定成本－变动成本，设单位变动成本为V，则
-480000200070003000000-7000V，所以
20007000-3000000480000V1640元/件1800元/件 7000
3000700010000年生产能力10000件
接受该订货可以获得收益
(1800-1640)3000480000元48万元正好弥补了国内定货造成的亏损，所以可以接受此项定货。
四、案例分析
分析提示：利用人力资源开发与管理的相关内容进行分析。具体答案略。
第二篇：《文学概论》模拟试题及答案
《文学概论》模拟试题及答案
一、单项选择题
1.文学“四要素”理论，是指任何一部文学作品都包含“四要素”：即宇宙、作品、艺术家与(C)。
A.文采 B.情感 C.观众 D.文化
2.在魏晋时期，南朝宋文帝建立“四学”即“儒学”、“玄学”、“史学”和“(A)”。这是一个重要的标志性事件。
A.文学 B.诗学 C.佛学 D.神学
3.文学语言具有一种陌生化特征。“陌生化”一词，是(B)形式主义文论的一个重要概念。A.美国 B.俄国 C.英国 D.德国
4.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在涉义性物质性、(D)、语境依托性。A.意识性 B.表象性 C.表情性 D.中介性
5.在研究长篇小说的文体语言的时候，俄国学者(D)创造了“杂语”这个概念 A.什可洛夫斯基 B.高尔基 C.车尔尼雪夫斯基 D.巴赫金
6.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、表现论、体验论、语言论、文化论以外还有(A)。A.实用论 B.信息论 C.意志论 D.反映论
7.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在涉义性、物质性、中介性、(A)。A.语境依托性 B.表象性 C.表情性 D.意识性 8.注重呈现作者的主观情感、富于想象性的文本是(D)文本。A.创意型 B.再现型 C.象征型 D.表现型
9.注重客观地和理智地呈现社会事物并讲究细节逼真的文本是(C)文本。A.象征型 B.表现型 C.再现型 D.创意型
10.文学文本是有待于阅读的具有蕴藉性与开放性的，其特征主要包括语言系统、蕴藉、开放性、阅读期待和(A)。
A.表意 B.表象 C.表情 D.表志
11.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在(C)、物质性、中介性、语境依托性。A.表情性 B.表象性 C.涉义性 D.意识性
12.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、实用论、表现论、体验论、文化论以外还有(D)。A.反映论 B.信息论 C.意志论 D.语言论
13.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有指意性、暗示性、(A)。
A.朦胧性 B.独创性 C.感染性 D.历史性
14.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了文化论、实用论、表现论、体验论、语言论以外还有(D)。A.反映论 B.信息论 C.意志论 D.摹仿论
15.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、实用论、表现论、文化论、语言论以外还有(C)。A.意志论 B.信息论 C.体验论 D.反映论
16.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在涉义性、(B)、中介性、语境依托性。A.表象性 B.物质性 C.表情性 D.意识性
17.在西方典型理论的背景下，其文学文本大多在情节丰富的故事中塑造性格鲜明又复杂的典型形象，在(D)中塑造典型，追求那种细腻感和真实感。A.情节 B.语言 C.人物 D.细节
18.文学文本是有待于阅读的具有蕴藉性与开放性的，其特征主要包括语言系统、蕴藉、开放性、阅读期待和。
A.表意 B.表象 C.表情 D.表志
19.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在涉义性、(B)、中介性、语境依托性。A.表象性 B.物质性 C.表情性 D.意识性
20.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有暗示性、朦胧性、(C)。
A.感染性 B.独创性 C.指意性 D.历史性 21.以暗示方式披露隐含的哲理的文本是(A)文本。A.象征型 B.表现型 C.再现型 D.创意型 22.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有指意性、暗示性、(A)。
A.朦胧性 B.独创性 C.感染性 D.历史性
23.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、实用论、表现论、文化论、语言论以外还有（C）。A.意志论 B.信息论 C.体验论 D.反映论
24.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有指意性、朦胧性、(B)。
A.独创性 B.暗示性 C.感染性 D.历史性
25.文学文本是有待于阅读的具有蕴藉性与开放性的，其特征主要包括语言系统、蕴藉、开放性、阅读期待和(A)。
A.表意 B.表象 C.表情 D.表志
26.文学语言具有一种陌生化特征。“陌生化”一词，是俄国(C)文论的一个重要概念。A.新批评 B.解构主义 C.形式主义 D.结构主义
27.读者接触文学，往往首先接触具体的文学文本，文学文本的主要特征一般包括语言系统、表意、(B)、阅读期待、开放。
A.象征 B.蕴藉 C.假设 D.模仿
28.注重呈现作者的主观情感、富于想象性的文本是(D)文本。A.创意型 B.再现型 C.象征型 D.表现型 29.以暗示方式披露隐含的哲理的文本是(A)文本。A.象征型 B.表现型 C.再现型 D.创意型
30.在西方典型理论的背景下，其文学文本大多在情节丰富的故事中塑造性格鲜明又复杂的典型形象，在(D)中塑造典型，追求那种细腻感和真实感。A.情节 B.语言 C.人物 D.细节
31.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、实用论、文化论、体验论、语言论以外还有(B)。A.信息论 B.表现论 C.意志论 D.反映论
32.文学语言具有一种陌生化特征。“陌生化”一词，是俄国(C)文论的一个重要概念。A.新批评 B.解构主义 C.形式主义 D.结构主义
33.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在(C)、物质性、中介性、语境依托性。A.表情性 B.表象性 C.涉义性 D.意识性
34.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有指意性、朦胧性、(B)。
A.独创性 B.暗示性 C.感染性 D.历史性
35.文学文本是有待于阅读的具有蕴藉性与开放性的，其特征主要包括语言系统、蕴藉、开放性、阅读期待和(A)。
A.表意 B.表象 C.表情 D.表志
36.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有指意性、暗示性、(A)。
A.朦胧性 B.独创性 C.感染性 D.历史性
37.在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了文化论、实用论、表现论、体验论、语言论以外还有(D)。A.反映论 B.信息论 C.意志论 D.摹仿论
38.文学文本是有待于阅读的具有蕴藉性与开放性的，其特征主要包括语言系统、蕴藉、开放性、阅读期待和(A)。
A.表意 B.表象 C.表情 D.表志
39.文学意象是文学作品中具有表意性功能的文学形象，其特征主要有暗示性、朦胧性、(C)。
A.感染性 B.独创性 C.指意性 D.历史性
40.文学媒介具有自身的修辞性特点，主要表现在涉义性、物质性、中介性、(A)。A.语境依托性 B.表象性 C.表情性 D.意识性 41.以暗示方式披露隐含的哲理的文本是(A)文本。A.象征型 B.表现型 C.再现型 D.创意型
42.文学文本是有待于阅读的具有蕴藉性与开放性的，其特征主要包括语言系统、蕴藉、开放性、阅读期待和(A)。
A.表意 B.表象 C.表情 D.表志 43.文学观念是关于文学的普遍属性的理性认识。在中外文论史上，文学观念形形色色、种类繁多，我们教材中介绍的主要文学观念除了摹仿论、实用论、表现论、体验论、语言论以外还有(B)。
A.信息论 B.文化论 C.意志论 D.反映论
二、多项选择题
1.文学文本通常包含这样一些层面(ABCDE)。
A.语言层 B.形象层 C.意蕴层 D.余意层 E.衍意层
2.意境理论是一个不断发展和丰富的理论。古典文学中的意境的审美形态(ABC)。A.较为单纯 B.情感抒发较为含蓄 C.呈现空灵的追求 D.显得意味多样
3.美国学者艾布拉姆斯在《镜与灯》里提出文学四要素理论。他认为，任何一部文学作品都包含“四要素”：宇宙、(AB)和观众。
A.作品 B.艺术家 C.语言 D.情感 E.符号
4.文学媒介经历了漫长的演化过程，单就中国文学发展发展的特殊历程而言，主要经历了(ABCDE)。
A.口语媒介 B.文字媒介 C.印刷媒介 D.大众媒介 E.网络媒介 5.文学文本通常包含这样一些层面：语言层、形象层、(CDE)。A.语音层 B.文法层 C.意蕴层 D.余意层 E.衍意层
6.关于文学观念的诸多认识中，体验论的观点较之于摹仿论、实用论以及表现论而言有其独特的文学主张，主要是(ABCDE)。
A.文学不是对于世界的摹仿 B.文学不是对于世界情感的表现 C.文学创作的任务不是忠实地记录客观感受或主观情感 D.文学作品的价值不在于所传达的体验本身的特异性或神秘性 E.读者阅读作品，主要是要理解作者赋予其中的体验
7.高雅文化文本是体现知识分子的个体理性沉思、社会批判或美学探索旨趣的文学文本。它往往具有如下特征(ABC)。
A.语言形式创新 B.社会关怀 C.个性化趣味 D.观赏的日常性 E.文体的模式化 8.文学语言具有一种陌生化特征。“陌生化”一词，是(AB)文论的一个重要概念。A.俄国 B.形式主义 C.美国 D.解构主义 E.结构主义 9.文学一词在中国历史上曾经体现出的含义主要有(ABCD)。A.文学即文章 B.文学即有文采的缘情性作品 C.文学即一切语言性符号 D.文学即博学
10.文学意境与文学意象、文学典型都属于文学形象范畴，文学意境的特点是感会于心、韵味无穷和(AB)。
A.情景交融 B.虚实相生 C.真实写照 D.感同身受
11.美国学者艾布拉姆斯在《镜与灯》里提出文学四要素理论。他认为，任何一部文学作品都包含“四要素”：宇宙、作品、和(AB)。A.艺术家 B.观众 C.语言 D.情感 E.符号
12.大众文化文本与高雅文化文本不同，它的主要特征有(ABCDE)。
A.信息和受众的大量性 B.故事的类型化 C.文体的流行性 D.观赏的日常性 E.文体的模式化
13.文学文本层面中的语言层是文学文本的第一层面，它是文学文本的具体语言构造，主要包括(ABCD)。
A.语音 B.文法 C.辞格 D.语体 E.衍意
14.美国学者艾布拉姆斯在《镜与灯》里提出文学四要素理论。他认为，任何一部文学作品都包含“四要素”：(AB)、艺术家和观众。A.宇宙 B.作品 C.语言 D.情感 E.符号
1.一般来说，文学缺乏绘画所具有的(ABD)等自然符号的具体性而带有一定的抽象性。A.色彩 B.线条 C 语言 D.形体
2.西方小说更直接的来源是中世纪的(ABDE)。
A.英雄史诗 B.骑士传奇 C.神话 D.寓言 E.民间故事
3.叙事诗是以讲述故事为主体的诗体。它以写人叙事来抒情，表现诗人对客观事物的态度。叙事诗主要包括：(ABD)。
A.史诗 B.诗剧 C.田园诗 D.故事诗 E.咏史诗
4.散文的结构没有固定的模式，而是千姿百态，异彩纷呈，有(ABCE)。A.线索串珠式 B.园林建构式 C.散点铺排式 D.抒情言志式 E.集锦拼贴式 5.小说中的空间是叙述空间，是由作家选择的(BCDE)这些因素交织在一起而构成的。A.情节结构 B.地域范围 C.景致器物 D.社会环境 E.文化氛围 6.关于文学批评在历史上的种种学说，概括起来主要有以下几种：(ABCE)。A.艺术说 B.科学说 C.兼容说 D.表现说 E.意识形态说
7.以匀速叙述为标准，如果要在较短的叙述语言中讲述较长时间中发生的事，小说家就要采用加速叙述的语言策略：(AC)。A.省略 B.减缓 C.概略 D.停顿
8.西方散文的界说与中国散文一样，至今仍然存在着一定的(CD)。A.抒情性 B.严肃性 C.模糊性 D.边缘性
9.由于批评家具有较为系统的知识修养与理论背景，其思维更加(ABD)。A.科学化 B.客观化 C.规范化 D.理性化
10.从当代中国文学批评和文学阅读的实际状况看，文学批评者的角色可以大致分为三种类型，即(ACD)。
A.媒体型 B.学者型 C.读者型 D.学院型
11.读者的主体条件是读者据以阅读的自身条件因素，大致包括(ABCD)。A.阅读期待 B.语言阅读 C.形象感受 D.意蕴体味
12.批评者的主体条件是多方面的，主要应具备以下几方面条件：(ABDE)。A.审美感受力 B.理性分析能力 C.语言感受力 D.文学史眼光 E.艺术想象力 13.大众文化读物为出版商和公众所热衷，依靠文化市场与制作的优势成批生产，主要包括(BCD)。
A.学术论文 B.奇闻逸事 C.畅销书刊 D.明星掌故
14.语言批评模式是许多文学批评流派如(ACD)等文学批评中涉及的文学语言分析方法的一种概括。
A.形式主义 B.解构主义 C.新批评 D.结构主义
15.喜剧以(ABCE)等手法，揭露落后丑恶人物和现象的丑陋庸俗、虚伪荒谬。A.夸张 B.幽默 C.变形 D.冲突 E.讽刺
第三篇：企业管理概论试题
企业管理概论试题
课程代码：0014
4一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于
()
A.高新技术企业 B.第三方物流商 C.第四方物流商 D.管理咨询公司
2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?()
A.社会人B.文化C.网络人 D.学习人
3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()
A.计划职能 B.控制职能 C.指挥职能 D.组织职能
4.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是()
A.职责不清 B.产权不清C.权责不对等 D.滋生机会主义倾向
5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?()
A.任务目标原则 B.专业分工与协作原则 C.指挥统一原则 D.集权与分权相结合的原则
6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()
A.导向功能 B.激励功能C.凝聚功能 D.辐射功能
7.某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部?()
A.设置独立人力资源部B.不设，任命几个专职人员处理日常人事事务
C.不设，由兼职人员处理日常事务D.不独立设置，由某职能部门代理
8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()
A.基础工资 B.职务工资 C.年功工资 D.奖励工资
9.当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择()
A.扩张型市场战略 B.维持型市场战略C.撤退型市场战略 D.市场集中化战略
10.我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()
A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性
11.海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走()
A.独创型的技术开发途径 B.引进(转移)型的技术开发途径
C.综合与延伸型的技术开发途径 D.总结提高型的技术开发途径
12.价值工程的中心内容是()
A.对功能与费用进行系统分析和不断创新B.对功能进行评价 C.实施价值工程 D.对价值工程进行成果鉴定
13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()
A.平均 B.平均合理C.先进 D.先进合理
14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()
A.MRPB.MRP IIC.JITD.TQM
15.某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对()
A.产品性能的检验B.产品寿命的检验C.产品可靠性的检验D.产品安全性的检验
16.某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()
A.传统的质量管理 B.三全质量管理C.开发式质量管理 D.经营式质量管理
17.在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为()
A.核心客户数占全部客户数的15~20%，给企业带来10~20%效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25%，给企业带来20~30%效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25%，给企业带来30~40%效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30%，给企业带来70~80%效益
18.某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()
A.按人口因素细分市场 B.按地理区划细分市场
C.按购买心理细分市场 D.按购买行为细分市场
19.在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值()
A.只能大于0 B.只能小于0C.只能等于0 D.既可以大于，也可以等于或小于0
20.已知某企业2007年产品产量为500万件，产品总成本3000万元，其中，固定成本500万元，则该企业2007年单位产品变动成本为()
A.3元B.5元C.6元D.8元
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()
A.整体性 B.目的性C.相关性 D.对立性 E.环境适应性
22.进入市场的空间策略包括()
A.先近后远策略B.提早进入市场策略C.先远后近策略 D.齐头并进策略E.适中进入市场策略
23.各国的市场营销中，按贸易或投资方式不同，可选择的国际市场进入战略有()
A.贸易式进入战略 B.契约式进入战略 C.先近后远战略 D.投资式进入战略E.先易后难战略
24.根据名牌成长的阶段、成长的途径不同，可供选择的名牌成长战略包括()
A.生产规模扩大化成长战略 B.名牌商标战略
C.集团化经营成长战略 D.多样化经营成长战略E.国际化经营成长战略
25.企业内源型筹资渠道主要包括()
A.留存利润 B.应付利税C.折旧准备基金D.内部集资E.盘活企业内部存量资产
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)
26.质量体系认证
27.市场营销
28.资产负债表
五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
31.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。
32.简述人力资源的特点。
33.根据名牌出名的范围，名牌战略方案可分为几个等级?
六、论述题(本题13分)
34.试述企业管理理论的发展趋势。
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景：
张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。企业职工一致认为，在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。问题：
通过以上案例背景资料，指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。
第四篇：2010年4月企业管理概论试题+答案
全国2010年4月高等教育自学考试
企业管理概论试题及答案
课程代码：0014
4一、单项选择题
1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于()
A.高新技术企业 B.第三方物流商 C.第四方物流商 D.管理咨询公司
2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?()A.社会人 B.文化人 C.网络人 D.学习人
3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()A.计划职能 B.控制职能 C.指挥职能 D.组织职能
4.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是()A.职责不清 B.产权不清 C.权责不对等 D.滋生机会主义倾向
5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?()A.任务目标原则 B.专业分工与协作原则 C.指挥统一原则 D.集权与分权相结合的原则
6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()
.导向功能 B.激励功能 C.凝聚功能 D.辐射功能
7.某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部?()A.设置独立人力资源部 B.不设，任命几个专职人员处理日常人事事务 C.不设，由兼职人员处理日常事务 D.不独立设置，由某职能部门代理
8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()A.基础工资 B.职务工资 C.年功工资 D.奖励工资
9.当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择()A.扩张型市场战略 B.维持型市场战略 C.撤退型市场战略 D.市场集中化战略
10.我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是
()A.全局性 B.长远性 C.竞合性 D.相对稳定性
11.海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走()A.独创型的技术开发途径 B.引进(转移)型的技术开发途径 C.综合与延伸型的技术开发途径 D.总结提高型的技术开发途径
12.价值工程的中心内容是()A.对功能与费用进行系统分析和不断创新 B.对功能进行评价
C.实施价值工程 D.对价值工程进行成果鉴定
13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()A.平均 B.平均合理 C.先进 D.先进合理
14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()A.MRP B.MRP II C.JIT D.TQM
15.某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对()A.产品性能的检验 B.产品寿命的检验 C.产品可靠性的检验 D.产品安全性的检验
16.某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()A.传统的质量管理 B.三全质量管理 C.开发式质量管理 D.经营式质量管理
17.在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为()
A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益
18.某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()A.按人口因素细分市场 B.按地理区划细分市场 C.按购买心理细分市场 D.按购买行为细分市场
19.在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值()A.只能大于0 B.只能小于0C.只能等于0 D.既可以大于，也可以等于或小于0
20.已知某企业2007年产品产量为500万件，产品总成本3000万元，其中，固定成本500万元，则该企业2007年单位产品变动成本为()
.3元 B.5元 C.6元 D.8元
二、多项选择题
21.企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()A.整体性 B.目的性 C.相关性 D.对立性 E.环境适应性
22.进入市场的空间策略包括()A.先近后远策略 B.提早进入市场策略 C.先远后近策略 D.齐头并进策略 E.适中进入市场策略
23.各国的市场营销中，按贸易或投资方式不同，可选择的国际市场进入战略有
()A.贸易式进入战略 B.契约式进入战略 C.先近后远战略 D.投资式进入战略 E.先易后难战略
24.根据名牌成长的阶段、成长的途径不同，可供选择的名牌成长战略包括()A.生产规模扩大化成长战略 B.名牌商标战略 C.集团化经营成长战略 D.多样化经营成长战略 E.国际化经营成长战略
25.企业内源型筹资渠道主要包括()A.留存利润 B.应付利税 C.折旧准备基金 D.内部集资 E.盘活企业内部存量资产
三、名词解释题
26.质量体系认证 27.市场营销 28.资产负债表
四、计算题
29.某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表：
该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。
30.2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元，年末存货30万元，全年销售额为150万元，年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。
(1)总资产周转率(3分)；(2)固定资产周转率(3分)：(3)存货周转率(3分)。
五、简答题
31.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。
32.简述人力资源的特点。
33.根据名牌出名的范围，名牌战略方案可分为几个等级？
六、论述题
34.试述企业管理理论的发展趋势。
七、案例分析题
35.案例背景：
张某是中国改革开放后从美国获得MBA
学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业
聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性；管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理；以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。企业职工一致认为，在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。问题：
通过以上案例背景资料，指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。
第五篇：2006年7月企业管理概论试题及答案
2006年7月企业管理概论试题及答案
全国2006年7月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码：00144
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.就企业的本质而言，它始终是从事（D）P03
A.产品生产的经济组织 B.产品生产和经营的经济组织
C.商品生产的经济组织 D.商品生产和经营的经济组织
2.企业高层管理的核心内容是（A）P42
A.企业经营战略、决策与计划
B.组织结构的设计与变革
C.选拔、使用和培养干部
D.处理企业同外部各方面的关键关系
3.理论界对企业管理的具体职能认识比较一致的三个职能是（C）P37
A.计划、组织、指挥 B.计划、组织、协调
C.计划、组织、控制 D.计划、组织、用人
4.关于企业组织设计的总的指导原则是（C）P68
A.专业分工与协作原则 B.指挥统一原则
C.任务目标原则 D.有效管理幅度原则
5.企业职工在长期的生产经营活动中所形成的一种精神状态和精神风貌体现了（C）P97
A.企业精神 B.经营管理风格
C.企业风气 D.企业道德
6.结构工资一般由四个部分构成，其中比重最大的是（B）P134
A.基础工资 B.职务（岗位）工资
C.年功工资 D.奖励工资
7.美国管理学家迈克尔·波特提出三种基本的竞争战略，其中的两种是成本领先战略和差异化战略，另一种是（A）P199
A.目标集聚战略 B.稳定型战略
C.紧缩型战略 D.进攻型战略
8.评价和选择经营战略方案应当依据（B）P159
A.战略思想 B.战略目标
C.战略重点 D.战略方针
9.在麦肯锡矩阵分析中，处在企业竞争地位优，而战略经营领域吸引力弱的区域属于（C）P185
A.明星区 B.野猫区
C.现金牛区 D.瘦狗区
10.当同类产品的生产厂家在产品质量、品种趋同，价格也接近的情况下，企业应选择（B）P199
A.成本领先竞争战略 B.差异化竞争战略
C.集中化竞争战略 D.防御型竞争战略
11.在企业科学技术工作队伍中，由不同知识和能力水平构成的科技人员比例反映了科技队伍的（C）P218
A.学科结构 B.职能结构
C.能级结构 D.年龄结构
12.当价值工程中的价值v<1时表示（C）P236
A.实际成本比功能最高必需成本大
B.实际成本比功能最高必需成本小
C.实际成本比功能最低必需成本大
D.实际成本比功能最低必需成本小
13.企业生产过程的核心是（B）P238
A.准备过程 B.基本生产过程
C.辅助生产过程 D生产服务过程
14.可以通过生产企业的现场检验作出判断的产品质量特性是（A）P273
A.产品的性能 B.产品的寿命
C.产品的可靠性 D.产品的安全性
15.客户关系管理的简称是（A）P299
A.CRM B.TQM
C.MRP D.ERP
16.把妇女服装市场细分为“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”三种类型的标志是（D）P306
A.按购买行为因素细分 B.按客户使用要求细分
C.按消费者对品牌偏好 D.按购买心理因素
17.市场营销组合是由四个营销策略子系统组成的，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于
（A）P319
A.产品要素子系统 B.渠道要素子系统
C.价格要素子系统 D.促销要素子系统
18.企业筹资渠道有多种，但最基本的筹资渠道是（C）P342
A.直接融资 B.间接融资
C.留存利润 D.内部集资
19.下列费用不得计入产品成本的是（D）P373
A.直接材料费 B.直接工资
C.制造费用 D.销售费用
20.单位产品的时间定额属于（A）
A.劳动定额范畴 B.物资消耗定额范畴
C.储备定额范畴 D.流动奖金定额范畴
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.网络组织是一种新型的企业组织结构，其类型包括（ABDE）P8182
A.内部网络 B.机会网络
C.平行网络 D.垂直网络
E.市场间网络
22.企业深层次文化包括（ABCDE）P96
A.企业最高目标 B.企业精神
C.经营管理风格 D.企业风气
E.企业道德
23.经营战略的特点有（ABCDE）P148149
A.全局性 B.长远性
C.竞合性 D.纲领性
E.相对稳定性
24.企业外部环境重点调研的内容有（BC）P172174
A.资源利用和环境保护情况分析 B.市场需求分析
C.竞争状况分析 D.国家产业政策分析
E.文化环境分析
25.按竞争实力不同，可供企业决策选择的方案包括（ACDE）P199200
A.进攻型战略方案 B.差异型战略方案
C.赶超型战略方案 D.防御型战略方案
E.转移型战略方案
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
26．控制职能是指按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作按原计划进行，或者改变和调整计划，以达到预期目的的管理活动。P40
27．学习型组织所谓学习型组织，这是以共同的愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。
28．流程管理即使系统地识别、理解和管理企业的业务流程，追求组织整体绩效改善的管理活动。P412
四、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
29．某机械制造企业生产A、B两种系列的产品，根据其2006年第三季度15000台A系列产品A1、A2、A3的生产任务，通过计算下表中的X、Y和Z，对该企业下述各月的主生产计划进行补充和完善。解：其中X=650；Y=730；Z=410。详见P247。
30．某企业在经营一年后，总资产为500万元，其中企业自有资产300万元，固定资产为250万元，流动资产为250万元，而变现能力较好的速动资产达到200万元，负债200万元，而流动负债100万元，试计算该企业下列几项财务指标。（计算结果保留二位小数）
（1）资产负债率
解：资产负债率=负债/总资产*100%=200/500*100%=40%
（2）固定比率
解：固定比率=固定资产/自有资金*100%=250/300*100%=83%
（3）速动比率
解：速动比率=速动资产/流动负债*100%=200/100*100%=200%
详见P363。
31．某企业生产石蜡，2006年预计产量为52000吨，销售50000吨，预计平均售价为4000元/吨，销售税率为5%，估计全年期间费用为500万元，目标利润为8000万元。试计算全年销售成本、单位产品目标生产成本和全年生产总成本。（假设单位产品目标生产成本等于单位产品销售成本）
解：全年销售成本=50000*4000*（1-5%）-5000000-80000000=10500（万元）
单位产品目标生产成本=10500/50000=0.21（万元）
全年生产总成本=52000*0.21=10920（万元）
详见P379/380。
五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
32．简述全面质量管理的特点。
答：1.满足用户需要是全面质量管理的基本出发点。
2.全面质量管理所管的对象是全面的，即广义的质量。全面质量管理不仅管产品质量，而且管产品质量赖以形成的工作质量。
3．全面质量管理所管的范围是全面的，即产品质量产生、形成和实现的全过程。
4.全面质量管理是全员参加的管理。
5.全面质量管理所采用的方法是多种多样的、综合的P276/277。
33．简述企业选择目标市场应处理好的几个关系。
答：（1）市场面的多与少、大与小的关系；
（2）重点市场和一般市场的关系；
（3）本地市场和外地市场的关系；
（4）国内市场和国外市场的关系；
（5）当前市场和长远市场的关系。
34．简述成本与费用管理的基本要求。
答：
（1）正确区分各种费用的性质，严格遵守成本与费用的开支范围；
（2）正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系
（3）正确处理降低生产费用与保证安全生产的关系；
（4）正确处理技术革新与成本费用管理的关系；
（5）正确处理好成本、费用管理中的重点与一般的关系；
（6）实行成本与费用的全面管理，建立成本与费用的管理责任制。P375/376
六、论述题（本题13分）
35．试论在我国发展企业集团的意义。
答：企业集团作为一种经济组织和企业组织形式，它是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。企业集团具有以下特征：（1）具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，它有独立的财产，有法人地位。有资金、技术、产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。（2）组织结构具有层次性。一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。（3）多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。改革开放以来，一些国有大中型企业借鉴国外企业实行专业化、联合化、集团化的经验，组建里多种形式的企业集团，取得了很好的效果。实践证明，改造“大而全”、“小而全”的单厂制企业组织形式，使企业向着专业化、联合化的企业集团形式转变，是我国国有大中型企业特别是大型企业组织形式改革的方向。
按照企业集团的实行联合经营的内容和方式来划分，我国目前正在发展的企业集团主要有以下几种：
（1）产品辐射型；（2）多元复合型；（3）项目成套型；（4）经营服务型；（5）出口导向型。
企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。我国企业集团发展的历史虽然不长，但已显示出极大的优越性。它对于增强我国国有大中型企业的活力，提高企业经济效益，对于加快建立社会主义市场经济体制，具有十分重要的意义。P23/24/25
七、案例分析题（本题15分）
36．案例背景：
北京某股份有限公司是一家由小作坊发展起来的国有企业，许多职工因企业效益一直较好，心理没有压力而缺乏竞争意识和危机感，尤其是对以往那种四平八稳的工作方式心存留恋。为转变员工思想观念，解决企业今后发展的动力问题，2004年5月，公司以劳动用工制度改革为突破口，成功地推行了人事和分配制度改革。
该公司的基本做法是，依照“低分分流、双向选择”的原则，对各部门、各车间经过严格考核，排名靠后的职工统一纳入分流范围。分流人员按公司公布的招聘岗位、招聘条件择岗应聘。录取者先进行岗位培训和试岗，合格后再正式聘用；落聘者或待岗、或调离公司。
通过人事和分配制度改革，进一步强化了员工的竞争意识和风险意识，调动了广大员工生产工作的积极性，从而也增强了企业发展的动力，当年就取得了较好的经济效益。
问题分析：
该公司的改革反映了企业人力资源管理在人员使用方面一种什么样的新趋势？结合该企业人事制度改革，谈谈人员使用应遵循的原则。
答：该公司的改革反映了企业人力资源管理在人员使用方面采用“岗位竞争轮换“的新趋势。P128
人员使用的原则：（1）有利于实现组织目标。这是人员使用最根本的目标。（2）有利于“人尽其才”。（3）有利于提高组织士气。P127
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