软件系统实施报告[大全]

第一篇：软件系统实施报告[大全]

HR V8版实施报告

（本报告适用于机关部门、国企等职能型组织架构）

***HR系统自开发实施以来，经过数月努力，在科技部信息技术室、人力资源部和供应商的共同努力下，系统整体功能除后续改变实现模式需重新开发的模块外基本开发完成；但距六月底整个项目开发完成，系统上线运行仍有一段距离；主要体现在系统需重新开发的部分开发商多次逾期。

一、项目实施的主要目标和任务

1、为落实公司“强管理，降成本”的指导思想，科技部提出要求HR系统在六月底能正式上线运行的目标。

2、为能保证HR系统于六月底能正式上线运行的目标顺利完成，科技部系统实施人员应做好一下工作：

（1）保证系统功能的完成性。要求所有需要开发的工作于六月底前全部开发完成。

（2）保证系统功能的正确性。要求在六月底前做好各功能模块的测试工作，确保系统功能正确，以避免正式上线运行给用户带来的不便以及损失。

二、项目目前存在的问题

HR系统在科技部，供应商与人力资源部的共同努力下已基本将系统各功能模块建立起来，但仍有许多问题需要继续努力完成解决，现将具体问题列举如下：

1、系统本身需开发解决的问题尚多。

2、系统已经开发完成的功能模块的正确性检测。

3、系统开发进度缓慢。

4、三方沟通协作反应时间缓慢。

三、为完成以上提出的问题的解决措施

1、加强领导沟通责任制。由于HR系统涉及到科技部、人力资源部与供应商，在系统实施到目前的现状，急需减少待开发的模块的开发时间，可以以会议的方式，在三方领导参与的情况下，明确具体的开发完成时间节点。

2、加大系统功能测试力度。为保证系统上线后功能及数据的正确完整性，目前急需大力加强软件的测试力度。

3、建立定期检查总结制。制定短期与长期计划，短期以周为单位，长期以月为单位，项目负责人定期对计划完成情况进行检查总结。

4、建立问责制。为减少问题反应时间，提高工作效率，完成项目实施目标和任务，应完善三方问责制度。

最后，由于旧版HR系统无法满足日益增长的公司发展需要，新的人力资源系统的产生成为必然。而努力做好新的人力资源系统的开发和实施工作，为公司对人力资源的决策与规划提供必要且准确的数据依据，响应公司“强管理，降成本”的指导思想，成为此项目的根本任务。

第二篇：软件系统项目实施总结

XXX医院HIS系统项目总结

2012年12月27日，我完成了HIS人生第一个独立实施的项目——XXX医院项目(ZLHIS标准版、医保接口)。医院有在2个住院科室，床位100，住院人数保持在50人左右，门诊诊室有7个，医生总数为9人，护士6人，收费室2人，西药房2人，中药房2人（不使用HIS系统），院长2人。就项目规模而言，这是一个袖珍型项目，其特点可用“麻雀虽小，五脏俱全”来描述。过程辛酸不赘述，在此总结项目实施过程中出现的几点问题，希望能起一些警示、提示的作用。

TIP1：实施计划的制定，要双方均可接受，要具有一定可执行性

本次项目实施中，培训工作进行的过程与培训计划中的预计安排出入较大，原因就在于没有充分与院方人员沟通，安排的合理性及认可度都没有得到保证。

实施计划的制定，不应该是“一厢情愿”式的空想。项目实施是一个关系到多方人员配合完成的任务，因此在制定何时、何地需要何人配合完成何任务的计划时，要考虑到各个因素条件是否允许，就需要各方负责人在场商榷，得出一个都可以接受并且具有一定可执行性的方案计划。

应对措施：在以后的方案制定前与院方沟通，得出合适自己实施的方案提供给院方，然后确定实施方案。

TIP2：按计划执行

本次项目实施中，实施任务实际执行时间与计划时间偏差较大，主要存在以下几个原因：A.认为项目时间充足，不按照计划执行也可完成项目实施，失去紧迫感；B.前期工作出现纰漏或未完成，导致该部分工作延后。

实施计划的重要意义之一，就是为了让工作的进度有一个明确的参照物，为项目实施做出指引，从而更好的完成项目任务；既然有了实施计划，却又不尽量严格按计划来执行，对实施计划的意义和产生实施计划所消耗的人力物力都是极大的浪费，是对项目和自己不负责任的态度。B情况下，第一应对策略不一定是以破坏后期实施计划为代价的延期；如果情况确实不允许，也应该拿出与院方达成一致意见的方案来积极控制，而不是简单的往后拖延。

应对措施：A、时刻保持紧迫感，我正在经历的，是我一生最有精力的年代，任何不尽100%努力的态度都是对自己最好时光的浪费，是对自己的不负责任；B、尽力保证实施的过程按计划进行，向小组长及主任报告进度情况，在可能出现较大偏差前作出调整。

TIP3：养成良好习惯，有效使用测试库

本次项目实施中，在后台进行流程测试及报表修改等过程时，均大量使用到测试库；但在测试库中已经得到验证和校正的相关设置及修改等没有及时、有效的被移植到正式库中，导致项目启用后出现一些前期已经注意并处理过的问题，院方也觉得已经提出却没有得到解决，对实施人员信任度及对公司的认可度都会大打折扣。主要原因在于我没有养成良好习惯，对问题在测试库中处理没有及时移植到正式库中。测试库的重要意义之一，就是为正式库提供一个验证及校正环境，使用测试库得出一些结果而没有应用到正式库中，这不仅仅对在测试库中进行工作的质量大打折扣，更是项目实施进度推进及实施质量的损失。

应对措施：时刻注意测试库的信息与正式库的同步，在测试库中作出的验证与调整作出记录并移植到正式库中。

TIP4：支持文档的及时提供与通知

本次项目实施中，培训计划的通知及启用前注意事项的通知等，都有消息传达滞后的现象；这些都降低了项目实施的质量及实施效率。培训工作开展的当天，才通知相关培训人员，导致很多培训人员不能及时调整工作安排，降低了培训质量；启用第二天将一些注意事项及说明文件发送到相关人员手中，其中有较多已经预见可能出现的问题其实已经在第一天出现并耗费了时间去处理，如果启用前提供并得到强调可能启用时出现的问题量及问题处理的及时性都会大有改观。

项目实施需要较多文档支持，包括需要通知相关人员的文件及对某些情况进行说明、强调的文档等，例如通知初始化人员初始化工作的时间及方式，培训工作的时间、地点和人物，启用注意事项，操作文档等。为项目实施服务，需要实施人员在实施过程中提前做好准备(部分需要打印)并与相关关系人进行沟通做出有效及时的相关动作。

应对措施：实施过程中，提前提供：应用流程说明、收费操作文档、医保操作注意事项、启用注意事项、其他情况说明等文件，提前打印出来分发并强调相关人员关注学习。

TIP5：培训环境的建立

本次项目实施中，在第二周就落实了培训需要的电脑及网络环境的建立，但在前期培训过程中讲解及练习环节都是临场才添加的需要使用到的数据，例如为护士讲解如何记账操作时发现没有在院病人；因此培训期间的时间有效利用率受了较大影响。主要原因在于对培训环境的理解不全面导致准备不充分，没有提前考虑周全。

培训环境的建立，远远不止电脑等硬件的购置及网络环境的搭建，更重要的是软环境的建立。培训过程中的讲解及操作练习都需要实际数据才能进行，因此需要提前准备好培训要使用到的数据及参数设置。

应对措施：凡事预则立，不预则废。培训前考虑可能使用到的数据环境，提前在培训使用的数据库中准备好数据。

TIP6：启用前的重要准备及测试

本次项目实施在启用时，由于对产品不熟悉及对需要进行的准备工作没有足够的意识，导致在启用当天门诊收费后没有发票打印出来，启用前仅在测试库中进行了测试而没有在收费室进行打印机关联及设置等，且没有进行实际打印的测试。虽然当时医院旧系统仍然在使用，没有对医院业务运营造成重大损失，但是这个错误在我心中的印象是非常深刻的。

系统启用是项目实施中的关键性事务，关系到项目里程碑进展及医院业务开展，其重要性不言而喻。因此在，系统启用前需要做好充分的准备工作，例如：A.流程测试，B.票据打印测试，C.登陆账号、权限分配审核，D.重要基础参数设置的检查(例如药品库存检查、票据严格管理)。

应对措施：启用前，必须在正式库中测试门诊与住院收费单据打印、预交款单据打印，一日清单打印等，检查全局参数设置、收费室药房等本地参数情况。

TIP7：与院方的沟通方式

本次项目实施中，有两次与院方的沟通效果不好。一次是用于不当，与一位院长沟通的时候说了：“这个功能，那些大医院可能用的更多……”该院长当即表态“那如果我就是要用这个功能呢？”我明显感觉到院长的防御姿态瞬间提升，沟通进入尴尬境地；第二次是我非常直接的询问院方财务管理人员(每日收费结存人员)是谁，院长没有回答。

对于院方内部事务，特别是涉及内容较为敏感时，可以通过其他渠道了解；对于一些可能损伤院方自尊心的事务，尽量采用委婉或者隐晦的用词进行沟通。沟通始终要注意在合适的时间找对合适的人、使用恰当的词句及方式；否则不仅达不到沟通效果，还影响与院方的关系及项目实施工作的开展。

应对措施：学习卡耐基《说话的艺术》，在接下来项目中注意沟通方式及时间、频率。

TIP8：抓住关键性事务

本次项目实施中，一开始我认为初始化是项目实施中最重要的工作，因此一直在进行初始化数据的准备及对初始化人员的培训；后来在启用前一周才开始关注医保接口实施的具体方法步骤，然后让初始化人员又对收费项目进行医保对码，引起了初始化人员的强烈不满，认为初始化工作没有一次性结束；如果将收费项目的建立与医保对码放到一起进行，可能不会引起不满，而且条件是允许的，初始化数据的录入与医保接口实施并非逻辑先后关系。医保接口实施及医保刷卡测试的速度都相当慢，在启用前一天才完成所有测试。

经过这个项目，我认为该项目中除药品库存、费用流程至关重要，最重要的是医保刷卡功能的正常使用，因为该医院患者中绝大部分为医保病人，这是医院收入的主要支撑部分，医院安装新系统的主要目的就是为了解决原系统不能正常使用医保刷卡功能这一重大问题。

应对措施：时刻与同事、上级保持沟通，得到经验上的指导；项目实施方案中进行体现。

TIP9：项目外事务与项目的协调

本次项目实施中两次被综合部人员协调到另外一个医院处理“光纤交换机”事宜，两次都没有完成计划的任务，并且减少了自己在建项目的实际工作日，对公司的形象也产生了不好的影响。我方主要原因是：A.未得到关于该事务的足够信息；B.未判断清楚任务是否具备完成条件。

经过此事，我认为在涉及影响自己在建项目进展而被协调处理其他事务前，首先需要考虑的是是否会对在建项目的进度产生不良影响，其次是该任务是否能够正常进行并达成计划的结果；否则浪费时间不说，还不能达成结果。

应对措施：应答前，将被协调事务了解清楚，审核是否具备任务达成的条件。问题诸多，不一一列出。

签完验收，一直期待的兴奋感并没有像我想象的那样从头顶瞬间灌注到脚底，而是一种难过的感觉隐隐在心中升起。系统使用存在的诸多问题，以及在这个项目过程中，学习到的东西都并非我期待的那样得到实现，对自己学习摸索的方式以及效率，对项目进度的把控能力都让自己感到失望。

第一个项目是做完了，但是我明白不管是从熟悉产品、学习业务、技术知识、项目管理等任何一个方面，我的HIS人生都才刚刚开始。

第三篇：软件实施实习报告

毕业设计（论文）

实习报告

题目名称：上海利翔科技发展有限公司软件实施岗位 学院名称：经济管理学院 班 级： 学 号： 学生姓名： 指导教师：

2016年3月

中原工学院经济管理学院毕业设计（论文）实习报告

前言

毕业实习是每个大学生毕业之前必须要经历的一个阶段，它是我们离开校园，进入社会的第一步，是对我们大学四年中所学全部知识的最好的检验。毕业实习让我们初步真正接触社会，学到很多以前在学校很难学到的知识，同时也打开了我们的视野，增长了见识，为我们以后完全走入社会工作岗位打下了坚实的基础。

经过七个学期的在校的理论与上机学习，使自己对一些管理软件、计算机网络以及数据库知识有了一定的基础。但是，自从我在单位实习以来，感觉好多实在学校的校园里学不到的。

中原工学院经济管理学院毕业设计（论文）实习报告

目录

一、实习目的..........................................................................................................................................1

二、企业概况..........................................................................................................................................1

（一）企业简介..............................................................................................................................1

（二）公司软件实施工作简介......................................................................................................1

三、具体工作的内容..............................................................................................................................2

四、实习心得..........................................................................................................................................3

一、实习目的

1.深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业管理理念，特别是现在管理信息系统的发展趋势。

2.将学校所学的理论知识同企业管理软件实际实施操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握管理软件的流程设计。3.掌握企业管理软件的具体模块，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题解决问题的能力。

4.通过深入企业实习及社会调查，为毕业论文写作收集资料。

二、企业概况

（一）企业简介

上海利翔科技发展有限公司是集技、工、贸于一体的具有现代化企业管理机制的高新技术企业。公司完美整合了具有十年以上经营历史的软件企业和自动化企业的优势资源，拥有自己完善的管理团队、核心的技术团队和强有力的市场团队，建立了协调有序的渠道和服务体系，通过了ISO质量管理体系认证，具有很强的技术实力和丰富的行业经验。公司重点致力于医疗卫生及住建领域的软件开发，取得了卓越成绩。业务范围涉及软件开发与服务、信息化系统集成及工业控制三个方面。

（二）公司软件实施工作简介

实施工程师岗位职责

职务名称：软件实施工程师

直接上级：实施部经理

本职工作：负责医院管理系统、医疗保险系统工程等项目的现场指导与问题

记录工作

岗位职责：1.参与项目实施计划书的编写；

2.及时记录并解决用户在软件使用过程中遇到的问题，其处理结果

上报部门经理；

3.记录用户在软件使用过程中对存在问题的建议与意见，并上报部

经理；

4.参与编写《用户手册》、《管理员手册》和相关培训教材；

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5.参与进行“用户项目确认”和编写《项目确认报告》； 6.学习掌握医院和医疗保险相关政策规定； 7.完成公司领导交办的其他工作。

三、具体工作的内容

实习初期，由于我们这批新人对公司的产品和业务还不太熟悉，所以，经理只是安排我们在公司办公室里了解公司业务范围，熟悉本公司的软件产品，并安排一位公司老员工邓工对我们进行为期一周的软件实施业务指导。在公司培训的过程中，我们得学会如何见本公司的软件成功安装到客户的信息部门的计算机中，并根据客户医院的相关业务流程对所装的系统软件进行模块搭建以及数据录入，并且要学会如何对客户信息部人员进行软件培训，从而学会公司的实施人员的整个业务流程。

在没经过培训之前，我以为软件实施只是去客户那安装好软件就可以了，不需要太多技术问题。但是，在培训的过程中我才真正意识到其实软件实施并不是像我想象的那么容易。首先，由于客户公司可能会使用Windows XP、Win

7、Linus等不同的计算机系统，所以我们必须要学会在自己的计算机上安装并使用这些系统。其次我们得学会如何将安装完成的系统连上公司总部的数据库，从而使得系统能够联网使用。虽然这些以前在课堂上老师都给我们讲过，但是真正使用起来还是不太熟练。为了解决这些技术上的问题，我只好在每天下班后去学校图书馆或者上网查阅相关的计算机网络的资料，弥补技术不足。

一周之后，我们在邓工的指导下，我们这批新人基本都能够胜任本公司的软件实施工作了。于是，在我们部门经理的批准下，我们这批新人分别由不同的公司老员工带着去客户医院进行具体的实施工作。我被分配到张工的实施小组中。第二周的周一我们实施小组就在张工的带领下来到郑州华肤医院的信息部进行实施工作。这是张工前段时间就开始着手的一个项目，还有部分没有完成，所以这周他带着我们这些新人继续完成这个项目的剩余部分。

在这个项目中，由于前期部分已经由张工完成了，我们接下来的工作只是对系统进行初始化并将医院的相关部门数据录入到本公司的系统中。这个阶段的工作必须要特别细心才能够完成，我分到的需要录入13个科室的数据。虽然科室不多，但是需要录入的信息量特别大，我得根据每个科室的业务流程将其所需要的所有信息全部录入进去，并模拟运行检查系统数据是否录入合格。

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完成录入系统后，我们还得对医院的工作人员进行培训。我们的培训流程是召集该医院所有的信息部人员，由我们对信息部人员进行培训，他们学会后，再由他们对自己医院的各个科室工作人员进行培训。在培训的工作中，由我们实施人员按着业务流程的一步一步地给信息部人员演示，在我们演示过程中，他们如果遇到不清楚的地方，可以向我们提出问题，我们将就他们所提之处对他们进行详细地讲解。这样的培训方式能够在最短的时间内，最有效的让客户全面的了解系统的操作。

在完成这个项目后，我就能够接触到完整的实施项目了。后来的项目实施工作和第一的基本类似。但是，并不是每一次的软件实施工作都是顺利的，记得我们在郑州市金水区疾病防御控制中心进行软件实施时就遇到一个问题。在我们安装好系统后，接下来本该是要进行系统数据录入这一环节了。可是，在我们开始进行数据录入时，却发现我们不能成功登录管理员账号。经过多种方法尝试后，还是不能成果解决这个问题。最后我们在无奈之下，只能向经理求助，由经理联系公司上海总部的工作人员，由他们以软件的超级管理员身份强制修改此医院管理员账号和密码，让我们成功登录系统，进行接下来的实施工作。

除此之外我在去客户那进行软件实施工作时，还遇到过很多其他的问题。有些自己能够独立解决的就自己通过不断尝试或者上网查询的方式解决了，自己独立解决不了的就请教公司同事，让他们帮助解决。

四、实习心得

虽然实习只有短短的三个月，但是我的收获是很多的。从对项目相关的技术完全不了解，到慢慢深知克服种种困难，解决各种疑问，调试成功。我的感触颇深，古语有云：读万卷书，行万里路。古人将读与行并列甚至有偏重行的意味，这正是说明了实践的重要性。“实践是检验真理的唯一标准”，没有实践何来了解、进步之说。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才能把大道理记录在自己的经验中。

在这次的实习中，我也找到了自己的不足：

（1）在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，有时干事谨慎有余，以至于缩

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手缩脚。

（2）做事慌。尤其是自己负责的时候，怕做不好，怕让大家着急，结果就自己急了，结果反而做不好了。

（3）有时出错多了，就过分小心了，一点小事也不敢做了，怕出错。（4）做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。认识到些不足，是我更加努力完善自己，今后要做到：

（1）加强计算机网络与维护相关知识的学习，灵活处理各种问题等。（2）艺多不压身，各个行业都是相关的，多一门知识对自己的工作也会有所帮助。（3）爱岗敬业。把公司的事当成自己的事，做事细心，用心。

（4）做事细心，谨慎，踏实。避免低级错误的发生。（5）提高工作主动性。对工作投入。

这次实习不仅拓展了我们的眼界，更为重要的是使我们了解了所学专业的另一面和现阶段发展状况及未来发展动向。同时，在这段时间我得到的最大体会就是，如果一个人在社会上没有一技之长，那他是没有办法很好的活下来的。工欲善其事，必先利其器。而对于我们来说，扎实稳固的技术就是我们以后走上工作岗位，实现人生梦想、自我价值以及在竞争越来越激烈的今天立足社会的最好利器，只有不断的加强自身专业技能学习才行。

当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。总感到实习时间太短，好像什么都还刚刚步入正轨，就已经要结束了。从一开始的不知所措到离别的依依不舍，有苦也有甜，但无论怎样 , 这些都将成为我的美好回忆更是我人生的财富。如今，我早已扣上了行囊的背带，蓄势待发的准备奔赴精彩的社会舞台了。我相信，在我今后的偶然回首的瞬间，我一定会为大学时光而微笑，因为它为我撑起了一片阳光灿烂的天空。

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指导教师评语

第四篇：软件系统安装与实施合同书

甲方：_________公司（系统使用企业）

住所：_________

法定代表人：_________

乙方：_________公司（系统开发公司）

住所：_________

法定代表人：_________

甲、乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定，本着友好、协作的精神，经共同协商，就甲、乙双方共同在甲方生产现场实施“_________监控系统”事宜达成如下条款：

第一条　双方责任的约定

为改善甲方生产管理手段，甲、乙双方合作实施_________监控系统_________，并分别承担下列相应条款规定的责任。

1．甲方责任

（1）甲方负责提供系统安装调试所需的有关资料和指定配合乙方工作的人员，配合乙方在规定的期限内，完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参与_________系统的连接工作。

（2）甲方须提供项目实施所需的尽量详尽的_________格式文件，以便于进行_________系统_________的数据交换工作。

（3）未经乙方事先同意，甲方不得将该软件或其中任何一部分提供给第三方使用。

（4）甲方负责上述软件系统在本单位使用过程中的版权保密工作。

2．乙方责任

（1）乙方向甲方提供“_________监控系统_________”软件一套，其中包括服务器版调度排产子系统_________个；工艺准备子系统_________个；远程控制数据采集端_________个。远程数据采集器在本系统定为计算机，并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。

（2）乙方按甲方提出的“_________”完成系统的安装与实施。

（3）以乙方为主，与甲方共同完成指定信息与_________之间的传输。a．实现从甲方提供的_________数据文件中提取材料清单，产品名称明细、零件明细表、定单号（合同号）等对_________系统的输入信息。b．实现由_________系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库（包括物料、成本）数据信息。

（4）乙方负责对甲方_________-_________名使用人员的培训。

（5）乙方有责任对甲方的生产工艺等信息从资料保密，不得转给任何第三方。

第二条　进度与工作程序的约定

整个项目分为两大部分进行：

1．基本系统的安装及调试（费用分配为人民币_________元）

（1）甲方在双方商定的期限内，向乙方提供附表所列出的有关资料。

（2）乙方与甲方指定人员共同完成软件基本使用系统的建立（各种工艺数据库的建立）；时间为：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

（3）基本系统运行测试，时间为：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2．_________系统与上层模块的数据连接（费用分配为人民币_________元）

（1）甲方负责提供详细的车间上层管理系统面向_________系统传输的文件数据格式（bom、物料描述）。

（2）乙方负责完成_________系统向_________有关模块传输零件制造成本（包括物料、成本）数据信息的程序模块；时间为：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

（3）集成系统测试。时间为：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第三条　验收标准的约定

1．基本系统的验收，按指定的产品（_________-_________个）可通过系统正常运作为测试验收标准，其中包括工艺路线生成、作业计划生成及产生相应的工作文件。

2．远程控制端的验收，按系统能够正常发送与接受信号为测试验收标准。

3．与_________的相应数据文件的信息传输，按信息传输正常、数据准确无误为验收标准。

第四条　付款方式的约定

甲方应向乙方支付软件系统服务费共_________元人民币，付款定为四期：

1．双方合同签订之日支付_________元；

2．基本系统调试正常，可投人生产使用，验收收后于_________个工作日内支付_________元；

3．远程控制数据采集端与主系统的配置与调试，经验收后_________个工作日内支付_________元；

4．按本协议规定的条款_________系统与_________系统实现数据传输，系统调试验收后，于_________个工作日内支付_________元。

第五条　售后服务的约定

乙方在系统实施后的_________年内，向甲方提供系统维护服务，并提供_________次免费版本升级服务。_________年以后对上述系统的技术服务均按人民币_________元／人，工作日收取费用（如属于本系统自身问题，乙方将免费提供技术维护；同时本条款的生效不包括双方继续的项目开发合作行为）。

第六条　其他约定

1．在系统取得本企业第一个车间实施成功后，乙方将本着宣传推广与友好合作的精神，赠送甲方一个基本系统（一个作业计划模块和一个工艺模块），由乙方自行实施于企业的另一个模具车间。

2．甲、乙双方将本着友好协作的精神，在可能的情况下继续进行在前段工作基础上的项目开发合作。

第七条　生效条件

本协议自各方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。

本协议一式_________份，具有相同法律效力。各方当事人各执_________份，其他用于履行相关法律手续。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第五篇：MES系统“三分软件、七分实施”

广州精弘益企业管理咨询有限公司

Guangzhou HLEAN SYSTEM Consulting Co., Ltd

www.xiexiebang.com MES系统“三分软件、七分实施”

要想充分发挥MES系统的功效，企业需要先健全自身的管理体系——没有严格的管理约束机制，MES系统信息的及时维护就难以保证；

没有先进的管理模式，MES整理出来的信息就不能得到有效利用，从而也不能产生效益。因此，信息技术可以成为提高企业管理水平的有效手段，但不会自动地解决企业的管理问题。要想成功实施MES，企业必须先在管理上下功夫——与MES密切相关的工作，包括车间环境、职责分工以及人员保障等方面。

需求分析方面，企业需要理智地进行分析以下问题：

◆企业当前最迫切需要解决的问题是什么，MES系统是否能够解决？

◆MES系统的投资回报率如何？

◆在财力上，企业能不能支持MES的实施？

◆上MES的目的所在，系统到底能够解决哪些问题、达到哪些目标？ 广州精弘益企业管理咨询有限公司

Guangzhou HLEAN SYSTEM Consulting Co., Ltd

www.xiexiebang.com ◆基础管理工作有没有理顺或准备在上MES之前让咨询公司帮助理顺？人员的素质够不够高？ 认真考虑以上问题之后，企业应该将分析结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告，从而做出是否上MES项目的正确决策。

一、实施准备，“软”“硬”兼顾

在运行MES系统之前，要准备并录入一系列基础数据，部分基础数据是在运用系统之前往往没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。基础数据通常包括产品结构、物料（包括物料编码规则、零件、毛坯、在制品、刀具、工装、工具、量检具等）、工艺路线、加工工时、物料库存、设备与人员资源、各种例外代码与原因代码等信息。

在MES系统安装和实施之前，必须把网络系统建设好。MES所需的网络，除了一般的局域网外，还涉及车间现场数据采集与控制网络。车间现场网络可采用多种形式，如工业以太网、现场总线、RS-485网络或RS-232网络等。具体的网络形式，应根据数据采集系统的要求来确定。在人员、基础数据和网络基本准备好的情况下，可以将系统安装到车间（分厂）和相关的业务部门中，并进行一系列原型测试。原型测试用企业的典型数据对软件功能进行测试，也称计算机模拟。

由于MES系统是信息集成系统，所以在测试时，应当是全系统的测试，相关部门的人员都应该同时参与，这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系，找出不足的方面，提出解决问题的方案，以便接下来进行补充开发、二次开发或用户化。

由于行业与企业的特殊性以及MES系统的成熟性问题，在系统原型测试后常常会发现许多问题以及部分功能上的不足，需要对系统进行补充开发与二次开发。由于MES与ERP、数据采集系统、DCS系统等有数据集成要求，因此，为了简化数据准备时间，必要时应在系统二次开发的同时进行系统的集成开发。广州精弘益企业管理咨询有限公司

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二、系统构架

在本系统中采用如下Wonderware软件产品： * MES系统建模和资源跟踪平台——InTrack * 实时工业关系数据库——IndustrialSQL Server * 生产过程监控软件——InTouch * 生产/产品质量服务器软件平台——QI Analyst * 实时WEB门户服务器端软件平台——SuiteVoyager

三、数据采集

生产过程数据的采集是MES系统和厂级生产管理信息化系统（ERP/MIS）的信息来源和基础，在本项目中，实现了对烟草生产过程中的制丝、风送、卷包、装箱等完整地生产流程进行生产过程和工艺数据的采集，对于无法从控制系统中直接获得的设备维修、质量抽检采样等信息，则通过人工录入方式，保证MES系统可以获得完整的生产管理信息。生产计划管理包括如下功能：

* 工作日历制定：通过制定工作时间、轮班计划、班次时间等信息作为系统中的通用时间标准，数据采集、生产记录、设备维修、质量检测都将以此工作日历为依据； 广州精弘益企业管理咨询有限公司

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www.xiexiebang.com * 原辅料领料申请：根据详细生产计划，系统自动生成原辅料领料申请，并与厂级原辅料供应部门联网，实现领料计划的快速传递，提高生产效率；

* 生产计划跟踪：实时的跟踪生产计划的进行情况，便于生产管理部门及时调整生产； * 产量统计查询和分析：提供多种表格和图形化的方式对制丝线和卷包线的产量进行查询统计和分析。

生产计划管理模块还和国家局1号工程——烟箱条码打印系统的信息交换，能够更加准确和完整的反映生产计划的执行情况。