企业管理创新运行机理探析

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第一篇:企业管理创新运行机理探析

企业管理创新运行机理探析

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摘要:一套有效的管理创新运行机理是企业管理创新能否成功的关键所在,通过管理创新运行机理可以确定管理创新的方式、并决定创新方向和结果。因此,为了更好地指导和推动企业管理创新活动,本文在对管理创新基础理论分析的基础上,对企业管理创新运行机理进行了深入研究。

关键词:管理创新;运行机理;

0 引言

从本质上来讲,管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式来实现企业目标和责任的全

[1]

过程管理或目标细节管理。它是创新理念及创新行为在企业管理层次上的延伸,关乎企业能否在激烈的市场竞争中能赢得长久的竞争优势,在企业的生存与发展中占据十分重要的位置。

对企业来说,以创新来推动企业的发展是当今企业面临的永恒课题,而管理创新成功的关键在于能否形成一套有效的管理创新运行机理,通过管理创新运行机理来确定管理创新的方式、并决定创新

[2]

方向和结果。因此,本文将对企业管理创新运行机理进行深入分析研究,以便更好地指导和推动企业管理创新活动。管理创新概述

1.1 管理创新的内涵

管理创新的内涵宽泛,本文将从经济学和管理学的角度进行阐述。

从经济学的角度看,管理创新意味着提供了一种新的替代性,无论是资源的替代还是方法的替代

[3]

都存在着效率和效益问题。

从管理学的角度看,管理是对组织的资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。管理创新的概念与管理有关,因此,管理创新可以定义为:用新的更有效的方式来整合组织资源更有效地达成组织的目标与责任。1.2 管理创新在企业管理中的作用

管理创新在企业发展中的作用主要体现在以下几个方面:

1)资源使用的高效性

管理创新本质上即可视为新的资源整合和协调范式的设计,是推动企业资源得到更为有效使用的有力手段。其中所谓的“更为有效”,即企业资源使用效率及所获取效益应明显改善和提高。

2)企业发展的健康稳定性

管理创新可增强资源整合方式的有效性,进而确保企业生产经营活动更具协调性、有序性,使企业形成更强大的合力,为企业的快速成长奠定内部基础。

3)企业竞争优势的持久性

信息时代科学技术的进步日新月异,企业间的技术差距越来越小。这就使得企业核心竞争力增强的关键更加依赖于管理,管理更细致、更具创新性,就越容易占据别人所不具备的竞争优势。相较于其他创新形式,管理创新明显更具有特殊重要的价值与作用,除整合功能之外,它更难模仿,对于企业创新能力的增强也存在有支持、整合及催化的作用。企业管理创新的动因

推动着企业管理的创新与变革的因素包括其外因和内因两个方面。2.1 企业管理创新的外因

1)市场变化引起的需求变化

企业作为市场中的供给方是为满足需求而存在的,企业通过创新一方面创造需求,也就是满足潜在需求,一方面满足现实需求。从潜在需求到量

[4]的需求再到差别化需求的有大众化产品市场需求变化轨迹,同时也是商品市场本身发展的轨迹。

2)市场竞争

激烈的竞争往往使企业更倾向于适应市场的创新类型。在竞争激烈的市场上,一个先行企业后面有许多后续企业在刺探和窥测其方向,激烈竞争迫使企业不断扩大规模,以占有更大的市场份额,获得更高的利润和更雄厚的实力,通过兼并和联合,一个行业往往只剩下了为数不多的几家巨型企

业,商场处于不完全垄断中,垄断与竞争并存,竞争的激烈程度大大降低,这时的企业更倾向于创造市场。

3)社会政治文化背景

社会文化和价值观是不断发展的。企业管理创新会跟着社会文化发展而发展。一般来说,社会、政治、文化的变化对企业影响有的要通过市场变化来完成,有的,如政府的政策、法令、法律直接对企业行为有约束力,常常不表现为企业的主动行为。

2.2 企业管理创新的内因

1)资本与成本

在企业内部,企业管理要素,也就是推动管理创新的主要力量,是资本、人才和科技。资本问题,在企业外部是筹资和投资问题,体现了经营技巧。企业内部的资本问题主要是成本问题,即资本的投入量。在相同条件下,资本投入量越小,成本越低,效益越高。在企业内部,管理创新的主要压力,或说是主要驱动力是成本,不断降低成本是企业管理创新永恒的主题。大批量生产的销售可以降低成本,人们在日常生活中就有这样的经验,而提高产量也是为了降低质量成本。准时制和信息化是为了降低时间成本;降低工资,解雇工人可以压缩成本,但提高工资和福利也可以压缩成本。

2)劳动者素质的提高

劳动的实质是劳动者问题,是人的问题。在相同条件下,劳动者投入的劳动量越多,质量越高,效益越高劳动投入的增加可以是劳动时间和劳动强度绝对多数值的增加,也可以是有效劳动量的增加,也可以是有机劳动量,即创造性劳动量的增加。从“机器人”到“经济人”到“社会人”再到“文化人”,所有以人为对象的管理创新都是为了增加有效劳动和有机劳动,为了使人主动地去增加这种劳动的投入。因为企业管理归根到底是对人的管理,成本要靠各级人员来控制,技术要人来发展和应用,人才在企业生产、管理和创新中处于中心位置、对人员和管理层次众多的大企业来说更是如此。

3)科学技术的发展

管理创新依赖于科学技术的发展:机器的使用加强了专业化趋势;大机器生产使标准化操作被强制执行,并促进规模模式的诞生;数理统计技术促进了质量管理的发展;系统论和控制论催生了现代管理理论;而信息技术正在使整个管理发生根本改

观。社会科学对管理创新的作用更为直接,因为管理本身就是社会科学的一个部分。在管理科学和管理实践的发展过程中,不断吸收经济、社会学、心理学、文化学、政治学、行为科学和其他社会科学的最新进展,其中特别是经济学和行为科学,它们的每一个进展都直接影响着管理的发展与创新。

4)创新观念

在科学技术创新领域,无形胜有形,是观念和意愿在调动资本运营,创新观念虽然无形,却是企业的重要资源,是企业管理创新的要素。

3企业管理创新的一般过程

由于管理自身的性质,使企业管理创新的过程更具复杂性、动态性及风险性。

管理创新的一般过程主要可以分为问题的发现和分析、创新方案的制订、创新方案的贯彻和实施、方案实施过程中的控制和修正这样四个主要部分[5],具体如图1所示。

图1管理创新行为的过程

分析可以发现,管理创新行为是由多因素、多阶段所构成的,是一个为很多因素所制约的复杂的过程。在管理创新过程中,首先无论是在问题的分析还是方案制订的阶段企业都要受着内部条件和外部环境的影响和制约,而在方案的制订和执行的过程之中,为了确保创新方案的成功,要综合运用各种内部力量和外部力量来协助。同时,管理创新并不是单向的,而是随时进行着反馈和修正的。在方案的贯彻和实施过程中,一方面要根据方案的要求来进行阶段性的控制和评价,而另一方面新的情况和环境的变化信息又被随时反映上来,从而使方案在执行的过程中被不断的修整和更新,以期达到最终成功创新的目的。从方案的制定到方案的实施再到方案的控制和修整,这三个部分形成了一个开放的循环系统,不断的根据内外部环境条件的变化来进行自我完善和自我更新,而其具体的运作过程则决定了管理创新能否最终成功。

4企业管理创新系统与运行机理

4.1 企业管理创新系统

企业管理创新系统的构成要素主要有创新主

体、创新动力、创新能力、创新目标、创新手段、创新结果。明确创新系统各个构成要素的内涵是建

立创新系统运行机制的前提[6]。

管理创新主体是由企业家、管理者和知识工人三部分所构成的有机整体;创新系统的驱动力主要包括产权和利益激励,价值目标追求和竞争压力等几个方面;创新主体的创新能力至少包括一下几个方面:创新意识、学习能力、经验与素质、组织协调

能力[7]

;企业管理创新的最终目的只有一个,即提高企业运行效率和企业竞争力。创新目标是具体的,可以衡量的,它是创新主体根据创新动因解析得到的;创新方式包括:基于现实需求的自下而上方式、自上而下的企业创新方式两种以及企业创新的上下结合方式三种;创新结果是创新活动最终取得的效果,创新结果是否达到了创新目的是衡量创新行为有效程度的尺度。

4.2 企业管理创新系统的运行机理

企业管理创新系统能否正常运行,这种运行能否使企业获得最佳绩效,关键取决于其运行机理。运行机理是人们想方设法建立的以达成某种目标,实现某种愿望和需求为出发点和终点的机制[8]

。要保证企业管理创新系统成功的运作,实现预定的共同目标,就必须建立有效的运行机制。

1)动力机制

动力机制为企业管理创新系统的运行提供了驱动力。促使企业进行管理创新的动力除了市场竞争的压力,还有创新主体的支撑力。对于创新主体而言,动力主要来自于激励,这主要包括对管理人员的激励和对技术人员的激励。

2)决策机制

企业管理创新系统的决策应采用群体决策模式。通过专家们的协商与交流,共同解决单一专家无法解决的问题,减少决策中的不确定性、随机性和主观性,增强决策的理性、科学性及快速反应,提高决策的效益和效率。

3)协调机制

要完成企业各个环节的协调工作,除了指挥者本身要有很高的影响力之外,被指挥者还要理解指挥者的意图和实现目标的意义。因此,这就要求领导者在平等的基础上,经常以不同的方式向被领导者解释共同的利益,以消除大家在方法上、时间上、力量上或利益上的分歧,使企业管理创新系统的目

标与个人的目标协调起来。

4)反馈机制

在管理创新系统的构成因素中,创新目标、创新手段、创新活动与创新结果构成的封闭式回路即为管理创新系统的反馈机制,该反馈回路的效应是管理创新行为的主导效应,即主导管理创新行为方向、动力和进程。

5)分配机制

公平合理的分配机制是企业管理创新系统得以正常运作的重要保证,也是激发创新系统各成员积极性的关键所在。在分配时必须遵循利益分配与风险分担相对称,与成本分担相联系的原则。使成员间的责、权、利相统一,进而确保创新目标的实现。

6)文化机制

企业要塑造有利于创新的企业文化。良好的企业文化能够促进企业内部的沟通和相互信任,保证创新性想法传达到需要的人,并且得到公平的对待。它既是企业进行技术创新的一种动力,又是实现创新目标的一个重要保证条件。结论

本文在对管理创新的内涵、作用等基础理论阐述的基础上,重点分析了企业管理创新的内外因;企业管理创新的一般过程;企业管理创新系统的构成要素;企业管理创新系统的运行机理。本文研究取得的成果,具有一定的现实意义,为更好地指导和推动企业管理创新活动提供了理论参考。

参考文献:

[1] 芮明杰.管理创新.第一版.上海译文出版社,1997 [2] 王锐兰.管理创新的经济学思考.商业研究,2003,4:25-27 [3]

阎玉梅,岳巍.关于企业实现管理创新的几点思考.理论探讨,2000,5:64-65 [4] 郑晶.试论管理创新.吉林省经济管理干部学院学报2001,2:26-28 [5] 大卫.欧文.企业成长战略.第一版.东北财经大学出版社,1999 [6]

(美)欧文·拉兹洛,克里斯托弗·拉兹洛:《管理新思维》[M]北京:社会科学文献出版社,2001 年 [7] 蒋黔贵.探索管理创新的途径.企业管理,2004,4:15-16 [8]

孙艳,陶学禹.试探管理创新的过程模式.科学管理研究,1999,1:13-16

第二篇:浅论企业管理创新

浅论企业管理创新

摘要 管理创新是企业适应外部环境变化、实现企业发展愿景的内在需要。对管理创新进行清晰地界定,全面分析管理创新的有利因素和阻力,深入探索实践管理创新的方式方法,对于指导企业有意识地开展管理创新活动,提升企业竞争力具有十分重要的意义。关键词 企业管理 创新 途径

管理创新是企业的内在属性。对于一个不断在市场竞争中磨砺、不断谋求发展的企业而言,适时、适当地开展管理创新,既显得十分必要,也显得十分自然。很难想象,在残酷、激烈的市场中,哪一个企业在管理上固步自封而能够存活下来。但我们必须同时认识到,管理创新本身也可能会给企业带来一定风险,不恰当的管理创新,或是为了创新而创新,不仅不会提升企业的竞争力,反而可能对企业的长远发展有害,甚至可能将企业推入万劫不复的境地。因此,我们有必要对管理创新进行理性的思考和认识,指导我们的企业科学地开展管理创新。

一、管理创新的界定

1、管理创新的定义到目前为止,国际、国内对于管理创新并没有一个统一、全面、准确的定义。持不同观点的学者们,从不同角度为管理创新给出了不同的定义。根据奥地利经济学家约瑟夫熊彼特所阐述的“创新”的含义,中国人民大学王建军博士认为:管理创新,就是把新管理要素或要素组合列入企业管理系统,使之具有新的功能和创新活动并创新效益,它是国家创新体系的重要组成部分。这是一种较为稳妥的表述,我们暂且采用这一定义。

2、管理创新的目的对企业而言,无论是进行具有全局性还是局部性的管理创新,其目的都在于变革和改良企业各类资源的配置方式,提高企业利用各类资源的效率,提升企业的效益水平,更好地适应当前及未来各种外部环境的变化,更好地实现企业未来的发展愿景。

3、管理创新的内容

管理创新包括管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等方面的创新。按照管理职能的不同,管理创新可分为目标、计划、实施、控制、领导、组织、人力资源等管理职能的创新。按照业务组织的分类,管理创新可分为管理模式创新、竞争战略创新、业务流程创新、标准创新、企业文化创新、组织结构创新、管理制度创新。按照职能部门的不同,企业管理创新可以分为研发管理创新、生产管理创新、市场营销创新、供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等。

4、管理创新的主要阶段

根据管理创新方式的不同,管理创新可以分为全新型管理创新和引进型管理创新。这两种管理创新所需经历的过程基本相同。

第一阶段:发现问题。这也往往是企业进行管理创新的起因所在。在企业的运营中,企业的管理者面对竞争对手,经常能够感受到企业自身在某些方面存在一些差距,致使企业与竞争对手相比缺乏竞争优势,又或者管理者居安思危,感觉到企业在提高效率、培养竞争力的过程中,某些方面明显还有改进的空间,促使管理者对企业运营、管理中的问题进行界定并探究原因。

第二阶段:寻求创新方案。这一阶段是全新型管理创新和引进型管理创新的主要区别阶段。企业既可以根据所发现的问题,采用全新的思想或方法,自主发明和实施全新的管理方

式来进行改进,这就是所谓的全新型管理创新,也可以从外界借鉴已有的管理理念或方法,即所谓的引进型管理创新。一般而言,企业会从不同的角度,就某一方面的管理内容选取多种创新方案以备选择。

第三阶段:评估和决策创新方案。根据自身发展和参与市场竞争的需要,企业必须对创新方案进行评估和遴选。全新型管理创新未必经济,引进型管理创新又未必适应企业实际情况。又或者,其所寻求到的创新方案的效果未必就能超过目前既有的运作方式,是否进行管理创新还不一定。但无论如何,企业都必须全面权衡之后作出一个决定。

第四阶段:管理创新实施阶段。管理创新必然涉及新技术运用、业务流程改造或者人力资源调配,注定不会一帆风顺,必须积极稳妥地予以实施。如果没有一套经过深思熟虑的实施方案,或不能及时调整管理创新的步伐、步骤,又或不能获得员工理解,往往可能导致管理创新的半途夭折。

二、管理创新的动因和阻力

前面已经提到,管理创新存在一定的风险。要想成功地实施管理创新,达到预想效果,必须对有利于企业管理创新的因素加以利用,对阻碍管理创新的因素予以化解和排除。

1、管理创新的动因

(1)外部动因。一是新思想、新技术的出现。一种新的管理思想、一项新技术的诞生,往往可能推动整个行业管理方式的转变,面对竞争日益激烈的市场竞争,企业犹如逆水行舟,不进则退,忽视新思想、新技术的运用,就很有可能使企业的管理方式趋于落后。二是社会和文化环境的改变。随着时代的前进,人们的价值观念、兴趣爱好、行为方式都在不断变化的过程中,需要企业不断对管理方式进行调整,更好地适应这种改变。三是资源环境的约束增强。随着人口数量的不断膨胀和人类活动的日益频繁,人们越来越普遍认识到很多资源不可再生,生存环境一旦破坏难以修复,从而使人们对资源和环境的保护意识日益增强,这也对很多企业的管理运营提出了新的要求,以适应日益严峻的资源环境形势。四是经济发展水平的不断提高。经济水平提高的结果,是可供人们选择的新产品、新服务越来越多,人们对生活质量的要求越来越高,企业必须不断进行自身调整,提高生产力。

(2)内部动因。企业管理创新的主体不只是管理者,也包括被管理者。企业管理者总是在追逐成本的最小化、利润的最大化,这促使管理者不断寻找企业运营管理中不合理、效率不高的环节,谋求改良或改革途径。同时,受市场竞争环境的影响,企业管理者有一种自然的危机感,主动寻求创新、超越竞争对手的方式和方法。而对于被管理者而言,他们是管理制度、管理方式的受众,按照组织行为学的理论,这些管理制度、管理方式是否合理,也直接关系到被管理者的工作满意度,关系到被管理者自身价值的实现,对他们而言,也有一种改良管理方式的愿望,这种愿望也同样是企业进行管理创新的内部动因之一。

2、管理创新的阻力

尽管企业管理创新有着有利的外部、内部动因,但它的推行绝不可能一帆风顺,它必然面对以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企业文化伴随企业的成长不断强化。在中国,受东方文化的长久熏陶,企业普遍较为缺乏创新、冒险精神。另一方面,存续时间越久或者规模越大的企业,愈加趋于保守。对于这些缺乏创新、冒险精神的企业来说,他们往往会担心创新的管理方式可能导致企业的状况不如从前,会使企业走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下,总有部分管理者或被管理者获得一些特定的利益。一旦企业进行管理创新,很有可能触动他们的利益,甚至让他们砌底失去特定利益。一经权衡,这些既得利益者会采取各种方式抵制管理创新的推进。

(3)习惯因素。对于一些长期在某种管理模式下工作的管理者和被管理者而言,他们已

经习惯于他们日常的工作方式、内容,害怕适应不了新的工作方式和内容,或是无法掌握新的管理技术,从而对管理创新怀揣一种抵触情绪。

(4)认知因素。尽管管理创新与科技创新同样重要,但是相对于科技创新而言,管理创新显得较为“隐性”,且其产生的效果,往往没有科技创新带来的效果那么直接,因此往往也容易得不到足够重视,难以保证实施力度。

三、企业增强管理创新能力的途径

1、建立创新型的企业文化

企业管理创新的主体是全体管理者和被管理者,他们都有可能成为管理创新的发起者和执行者,缺一不可。因此,必须在企业建立一种与时俱进、敢于创新的文化氛围,帮助员工培育和建立创新观念,让他们充分认识到企业要生存、要发展,就必须始终依靠创新。一旦企业全体员工建立起了乐于创新、勇于创新的价值观,企业的发展也就获得了源源不断的动力。例如,海尔连续14年以年均82.8%的速度高速前进,就得益于其创新型的文化激发出的发展活力。

2、建立有利于管理创新的组织结构

从西方企业的创新实践来看,为了应对日益变化多端的外部环境和市场需求,增强管理创新和适应能力,其组织结构逐渐朝着三个方向发展:一是小型化。即对企业进行“化大为小”,把大公司分解为小公司或模拟小公司,鼓励小公司担负职责,激发创新活力。二是扁平化。随着企业的发展,管理层次不断增加,企业的管理呈现官僚式的低效率,因此目前很多企业开始在组织结构设计上采用管理层次很少的扁平结构。例如日本的丰田公司,从总裁到第一线基层管理员工之间只有五个层次。三是有机化。也可称为组织结构的柔性化。有机的组织结构类似一个生命有机体,这种组织结构在复杂多变的条件下显示出良好的适应性,可以及时地对外部环境的变化作出灵活而有效地反应。对我们国内的一些大型企业而言,在一味强调“做大做强”的同时,也应该向国外先进企业学习,吸收借鉴他们这些优化组织结构的做法,不断增强自身创新和适应能力,才能在复杂激烈的未来市场竞争中保持竞争力。

3、建立学习型组织和知识分享机制

21世纪是属于知识经济的时代,各种新知识、新技术、新思想不断更新,企业必须努力将自身打造成学习型组织,才能不断从外部吸取新知识、新技术、新思想,才能保持企业的知识、理念不至于落后。而外部不断更新的新知识、新技术、新思想,正是企业管理创新的源头。“问渠那得清如许,为有源头活水来”。企业管理创新的过程,实质上也正是结合企业自身实际,对这些新知识、新技术、新思想加以吸收应用的过程。与此同时,当外部这些新的东西吸收到企业内部后,还应当建立起知识分享机制,每个员工都奉献自己所知道的东西,并随时可以学习他人贡献的知识,互通有无,更加有利于企业员工的知识积累。

4、建立管理创新激励机制

管理创新激励机制的建立,有利于激发员工研究、提出管理创新方案的热情。事实上,仅仅依靠少数的管理者,很难使企业持续保持管理创新的动力,也很难全方位地在企业内部开展管理创新,必须充分调动、发挥全部员工的创新热情和聪明智慧。现代人力资源管理理论认为,仅靠单纯的行政命令无法最大限度地发挥员工的潜力,个人的创新能力和适应能力远远超过企业的期望,同时员工同样能够进行自我管理。对企业的高层管理者而言,所需要做得就是把创新的权利真正赋予每一位员工,给予员工持续的创新支持,充分发挥员工的创新自主性。例如丰田公司,它之所以能够成为全球汽车企业之首,很大原因在于它每年有100万个创新,人均贡献35条创新,这也是它保持持续发展的关键因素。在国内很多企业,都建立了员工创新建议一旦采纳即给予物质奖励的措施,这样的措施和机制无疑对加强管理创新是十分有利的。

第三篇:浅论企业管理创新

浅论企业管理创新

摘要 管理创新是企业适应外部环境变化、实现企业发展愿景的内在需要。对管理创新进行清晰地界定,全面分析管理创新的有利因素和阻力,深入探索实践管理创新的方式方法,对于指导企业有意识地开展管理创新活动,提升企业竞争力具有十分重要的意义。关键词 企业管理 创新 途径

管理创新是企业的内在属性。对于一个不断在市场竞争中磨砺、不断谋求发展的企业而言,适时、适当地开展管理创新,既显得十分必要,也显得十分自然。很难想象,在残酷、激烈的市场中,哪一个企业在管理上固步自封而能够存活下来。但我们必须同时认识到,管理创新本身也可能会给企业带来一定风险,不恰当的管理创新,或是为了创新而创新,不仅不会提升企业的竞争力,反而可能对企业的长远发展有害,甚至可能将企业推入万劫不复的境地。因此,我们有必要对管理创新进行理性的思考和认识,指导我们的企业科学地开展管理创新。

一、管理创新的界定

1、管理创新的定义

到目前为止,国际、国内对于管理创新并没有一个统一、全面、准确的定义。持不同观点的学者们,从不同角度为管理创新给出了不同的定义。根据奥地利经济学家约瑟夫熊彼特所阐述的“创新”的含义,中国人民大学王建军博士认为:管理创新,就是把新管理要素或要素组合列入企业管理系统,使之具有新的功能和创新活动并创新效益,它是国家创新体系的重要组成部分。这是一种较为稳妥的表述,我们暂且采用这一定义。

2、管理创新的目的对企业而言,无论是进行具有全局性还是局部性的管理创新,其目的都在于变革和改良企业各类资源的配置方式,提高企业利用各类资源的效率,提升企业的效益水平,更好地适应当前及未来各种外部环境的变化,更好地实现企业未来的发展愿景。

3、管理创新的内容

管理创新包括管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等方面的创新。按照管理职能的不同,管理创新可分为目标、计划、实施、控制、领导、组织、人力资源等管理职能的创新。按照业务组织的分类,管理创新可分为管理模式创新、竞争战略创新、业务流程创新、标准创新、企业文化创新、组织结构创新、管理制度创新。按照职能部门的不同,企业管理创新可以分为研发管理创新、生产管理创新、市场营销创新、供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等。

4、管理创新的主要阶段

根据管理创新方式的不同,管理创新可以分为全新型管理创新和引进型管理创新。这两种管理创新所需经历的过程基本相同。

第一阶段:发现问题。这也往往是企业进行管理创新的起因所在。在企业的运营中,企业的管理者面对竞争对手,经常能够感受到企业自身在某些方面存在一些差距,致使企业与竞争对手相比缺乏竞争优势,又或者管理者居安思危,感觉到企业在提高效率、培养竞争力的过程中,某些方面明显还有改进的空间,促使管理者对企业运营、管理中的问题进行界定并探究原因。

第二阶段:寻求创新方案。这一阶段是全新型管理创新和引进型管理创新的主要区别阶段。企业既可以根据所发现的问题,采用全新的思想或方法,自主发明和实施全新的管理方式来进行改进,这就是所谓的全新型管理创新,也可以从外界借鉴已有的管理理念或方法,即所谓的引进型管理创新。一般而言,企业会从不同的角度,就某一方面的管理内容选取多种创新方案以备选择。

第三阶段:评估和决策创新方案。根据自身发展和参与市场竞争的需要,企业必须对创新方案进行评估和遴选。全新型管理创新未必经济,引进型管理创新又未必适应企业实际情况。又或者,其所寻求到的创新方案的效果未必就能超过目前既有的运作方式,是否进行管理创新还不一定。但无论如何,企业都必须全面权衡之后作出一个决定。

第四阶段:管理创新实施阶段。管理创新必然涉及新技术运用、业务流程改造或者人力资源调配,注定不会一帆风顺,必须积极稳妥地予以实施。如果没有一套经过深思熟虑的实施方案,或不能及时调整管理创新的步伐、步骤,又或不能获得员工理解,往往可能导致管理创新的半途夭折。

二、管理创新的动因和阻力

前面已经提到,管理创新存在一定的风险。要想成功地实施管理创新,达到预想效果,必须对有利于企业管理创新的因素加以利用,对阻碍管理创新的因素予以化解和排除。

1、管理创新的动因

(1)外部动因。一是新思想、新技术的出现。一种新的管理思想、一项新技术的诞生,往往可能推动整个行业管理方式的转变,面对竞争日益激烈的市场竞争,企业犹如逆水行舟,不进则退,忽视新思想、新技术的运用,就很有可能使企业的管理方式趋于落后。二是社会和文化环境的改变。随着时代的前进,人们的价值观念、兴趣爱好、行为方式都在不断变化的过程中,需要企业不断对管理方式进行调整,更好地适应这种改变。三是资源环境的约束增强。随着人口数量的不断膨胀和人类活动的日益频繁,人们越来越普遍认识到很多资源不可再生,生存环境一旦破坏难以修复,从而使人们对资源和环境的保护意识日益增强,这也对很多企业的管理运营提出了新的要求,以适应日益严峻的资源环境形势。四是经济发展水平的不断提高。经济水平提高的结果,是可供人们选择的新产品、新服务越来越多,人们对生活质量的要求越来越高,企业必须不断进行自身调整,提高生产力。

(2)内部动因。企业管理创新的主体不只是管理者,也包括被管理者。企业管理者总是在追逐成本的最小化、利润的最大化,这促使管理者不断寻找企业运营管理中不合理、效率不高的环节,谋求改良或改革途径。同时,受市场竞争环境的影响,企业管理者有一种自然的危机感,主动寻求创新、超越竞争对手的方式和方法。而对于被管理者而言,他们是管理制度、管理方式的受众,按照组织行为学的理论,这些管理制度、管理方式是否合理,也直接关系到被管理者的工作满意度,关系到被管理者自身价值的实现,对他们而言,也有一种改良管理方式的愿望,这种愿望也同样是企业进行管理创新的内部动因之一。

第四篇:企业管理创新)

如何做好企业创新管理工作

技术创新要有一个好方法!

实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出:技术创新要有一个好方法!

——实行产学研结合当今世界,随着科学技术,特别是信息技术和通讯技术的迅速发展和国际社会的不断变革,即使是经济、科技发达的国家也不能在所有的科技领域拥有优越的条件并包打天下。作为一个企业,力量毕竟有限,因此需要把眼睛盯住社会,依靠科研院所的力量,走产学研结合的道路。

——结合经济结构的调整把握创新开发的方向

过去的重复引进和重复建设对我国经济的发展造成的弊端不言自明,对创新和品牌产品的发展也必然是低水平的重复。因此必须注意调整好投资结构,在增量配置、存量重组、寻找新的经济增长点上下工夫。

——选择正确的形式。

在技术创新和实施品牌战略中,不同的企业根据各自的特点,分别选取自主的形式、合作形式或模仿的形式。

——做好落实工作

落实工作可以说最难,但技术创新和品牌战略的实施又必须讲落实,否则,只说不做,一切都是空的。一是要做到任务落实、人员落实、职能落实,不打无准备的仗,不打没有收获的仗;二是要在管理上落实,包括质量管理、标准化管理、计量管理、信息管理、统计管理,为推进技术创新和品牌战略的实施建立起一个独立、严密、高效和管理机构;三是要在有效性上落实,不搞花架子,不做表面文章;四是企业主要负责人要亲自过问、及时发现问题,及时解决问题。

技术创新锻造了品牌,它强劲的生命力是毋庸置疑的,但世间没有万应灵药,也没有不费力气就能得到成果的捷径。苦干、实干、巧干的精神还得提倡,有了这种精神、落实才有把握,技术创新和品牌战略才能展示它光辉的前景。

第五篇:浅谈企业管理创新

浅谈企业管理创新

摘要:从企业管理的定义着手,分析了企业管理创新的作用,并总结了推进企业管理创新的新举措。

关键词:企业管理;创新;措施

中图分类号:F270.7 文献标识码:C 文章编号:0439-8114(2017)09-1767-02

DOI:10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2017.09.042

On Innovation in Enterprise Management

TAN Ying

(China Tobacco Guangxi Industrial Co.,Ltd.,Nanning 530001,China)

Abstract: Beginning from the definition of enterprise management,the effects of innovation in enterprise management were analyzed,and new measures to promote the innovation of enterprise management were summarized.Key words: enterprise management; innovation; measures

企?I管理在企业发展过程中有着重要地位,企业管理创新是企业发展升级的必要途径,积极开辟管理路径,实现企业创新发展,是企业保持顽强生命力及推动整个企业经济发展的必要条件[1],有利于企业参与激烈的市场竞争,它在整个企业的生产经营过程中也发挥着举足轻重的作用。企业管理

企业管理是指在企业生产经营过程中发挥计划、组织、领导和控制等各项技能,充分利用各种资源,适应内外部环境发展需要,最终实现企业经营目标的一系列工作。企业管理是企业发展之本,企业管理的好坏决定了企业发展的优劣,而企业发展的优劣,又关乎着每个员工的切身利益。在一个企业的运行中,企业管理发挥着重要的作用。企业管理创新

企业管理创新是企业不断发展、不断优化的必经之路,也是企业升级的必要条件。1912年经济学家约瑟夫?熊皮第一次提出了“创新”理念,之后便将其应用于企业管理领域,并彰显了它极佳的作用,取得了不错的成绩。很多企业由弱到强、由小到大,都是通过企业管理创新来实现的[2]。20世纪70年代,日本企业的崛起向人们展现了丰田体系,丰田汽车公司以其一直坚守的创新精神和独具个性的管理方式,不断提升企业核心竞争力。21世纪,一些占有显著技术优势的企业纷纷陷入衰退困境,日本经济出现大滑坡,而丰田依然创造了连续三年更新历史记录的佳绩,充分显示了企业优化创新的威力。实践证明,仅仅拥有先进的技术是不足以满足企业的可持续发展的,而企业在管理创新方面的重要性日渐突出[3-5]。

2.1 企业管理创新可以提高企业工作效率

对于企业而言,低效率的工作是对企业资源的巨大浪费。较低的工作效率很难使企业有较好的成长,长期的低效工作必然推动企业走向灭亡。企业的管理创新就是根据企业实际情况,及时调整程式复杂的工作机制,整改职能闲置或重叠的岗位,避免繁琐工作带来的低效率、错误工作带来的零效率或负效率。企业管理创新可以让企业引进更先进的管理理念和管理方法,从而使得企业工作效率有效提升。

2.2 企业管理创新可以提高员工的工作热情

企业管理是一种“管理文化”,企业管理的创新要始终坚持以人为本,一成不变的管理模式会让员工消沉和懈怠,而实际有效的企业管理创新可以推进企业人才队伍的养成,提高员工的工作热情。在人事任用上,建立公平公正的考核、晋升机制体系,然后根据不断变化的市场大环境,不断创新优化企业的约束机制,不断完善企业的奖励机制,实现多劳多得,使员工的经济利益与企业的经济效益挂钩,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性。

2.3 企业管理创新可以提高企业的核心竞争力

随着时代的不断变化,企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,处于不败之地,必须要根据理论知识的要求和市场经济的走向,大胆创新,及时调整优化企业发展战略和管理模式。当今市场经济竞争尤为激烈,企业想要拥有良性健康的发展就必须与时俱进,只有管理创新才能为企业注入新鲜的血液,从根本上提升企业核心竞争力。管理创新的成功可以让企业有明确的发展方向,大大提高产品服务和市场占有量,有效地开拓新的市场领域,是企业可持续发展的推动力。

2.4 企业管理创新可以更好地树立企业形象

企业要想赢得更大的社会关注,获得更多的经济效益,就必须建立良好的企业形象,而企业管理的创新是企业进步的源动力,是不断优化企业形象的有力抓手。在不断变换的市场大环境中,企业管理创新可以帮助企业准确找到自我需求,着眼企业的后续发展,优化企业意识形态,树立良好的企业形象和品牌效应。

2.5 企业管理创新可以提高企业经济效益

企业的最终目的是追求经济效益的最大化,而企业管理创新也正是围绕这一中心服务的。管理创新的优化过程,既是企业实现持续发展的历程,也是企业追求利益最大化的过程,一个企业能否在经济效益上取得卓越的成绩,是由企业管理创新是否成功决定的。当今社会,全球化经济已经初步形成,企业管理创新必须适应新时代的新要求,企业不能只注重眼前小利,要把眼光放长远。只有通过管理创新,企业才能可持续发展,才能可持续性的提高企业经济效益,才能在激烈的市场竞争中取胜,这才是企业发展的终极目标。企业管理创新的措施

企业管理的创新涉及到企业各方面工作的协作,尤其要找准企业的问题导向,围绕新形势提出有效的管理措施。

3.1 以思想政治工作为推手,构建企业新文化

企业思想政治工作是企业管理的重要组成部分。企业开展的思政工作是保障企业经营管理活动稳定进行的指导力量,它能够在全企业范围内营造良好的文化氛围,帮助员工获取更多的文化知识,改善他们的思想水平,有利于激发员工的工作积极性,从而提高员工工作效率。思政工作在推动企业管理方面起到积极有效的作用,这项工作是其他任何工作都不能取代的。它能够让全员对党的方针政策有深入的认识和了解,有利于统一员工的思想,确保他们站在相同战线上开展工作。

新时代下,必须以思想政治工作为推手,使企业构建一个新的文化氛围。企业只有建立一个积极向上、万众一心的良好文化氛围,并使之受到广大员工的认可,才可以实现管理的创新。一是可以借助现代传媒和网络工具做群众的思想政治工作,通过第三方途径与群众交流。也就是说,可以通过报刊、网络等媒体将创新价值观传达给公众,引导公众践行各项科学发展观,认同创新理念。二是通过多渠道、多载体、多场景的灵活双向沟通,创造企业可持续发展的创新价值观,使员工对创新有着强烈的认同感。三是表彰创新优秀人才,发挥榜样的力量,构建企业管理创新的大环境。

3.2 以问题为导向,为企业管理做加法

企业管理的创新,要对照企业发展要求、按照问题导向,在找差距、找短板上做好加法。首先要树立积极发现问题、敢于暴露问题的观念,企业管理的创新是无永无止境的,企业只有创新才能在竞争中生存,只有创新才能真正地打造“百年企业”。如果一味沉浸在过去取得的成绩中,很快就会被淘汰。必须清醒地认识到,成绩只属于过去,背后可能还存在着一系列影响公司提升效率、降低成本的问题,隐藏着与同行业先进水平的差距。而这些问题和差距是企业管理创新的方向,是挖掘管理效益的源泉,是企业管理上新水平的基础。

企业管理做加法,要加出问题清单,摒弃陈旧的思想,扔掉复杂多余的管理程式,才能促进管理的创新,改进问题的根源,使管理适应企业发展的需要,为企业的发展提供良好的基础。

3.3 完善企业创新机制,提升企业创新动力

企业的发展离不开管理创新,偶然创造性的打破常规发展并不是企业创新管理的长久之计。企业管理创新不是一阵风的搞运动,而是要在实践基础上形成创新机制。因此,企业的创新管理也必须回归到基础管理上,在完善的基础管理之上创新管理理念、创新管理制度、创新管理方法,再结合中??具体国情和市场发展规律,借鉴优秀企业的经验,建立一套科学、有效、可持续的长效机制体系,及时更新企业的经营理念,强化服务意识,加强对企业管理的创新力度,才能让企业在发展中走得更好、更稳、更快。

企业管理的创新,是企业发展的助力也是保障,只有通过管理创新,企业才能可持续性的发展;只有通过管理创新,企业核心竞争力才能增强;只有通过管理创新,企业的经济效益才能有所提高,让企业扎根于激烈的市场竞争并立于不败之地。

参考文献:

[1] 常修泽.现代企业创新论[M].天津:天津人民出版社,1994.[2] 郭界成.论技术创新与企业可持续发展[J].企业经济,2006(3):78-79.[3] 程 婷.中国企业管理创新理论研究视角与方法综述[J].商场现代化,2016(14):111-112.[4] 许庆瑞.管理学[M].北京:高等教育出版社,1997.[5] 王毅捷.管理学案例100[M].上海:上海交通大学出版社,2003.

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