如何成为一名合格的管理干部

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第一篇:如何成为一名合格的管理干部

如何成为一名合格的管理干部在经济高速发展的当今社会,一个企业发展的成功与否,很大程度上取决与管理水平的高低,而企业管理水平的高低则取决于管理干部。管理干部作为从事企业内部各种管理的中坚人才,其职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业发展不断推向前进。那么,作为一名合格的管理干部应该具备怎样的能力和职业素养?

一、管理干部应该具备自我学习能力

大多数的企业在发展中存在这样一个现象,在企业快速发展时期,企业内部管理出现混乱。之所以产生这种现象,关键在于部分管理干部的思想观念未能及时更新,受到定向思维的影响。这时的管理干部,如果不能够及时更新管理思想和方式,追随企业快速发展的步伐,势必被企业所淘汰。所以,公司的每一位管理干部都应该跳出传统的管理思维,在巩固既有经验和技能的基础上,不断学习新知识、新方法,新模式,并将新知识、新方式、新模式与公司实际情况相结合,用于指导我们公司的生产运营的各个环节。不断地学习和发展,努力提高自我学习能力,既是公司发展对我们管理干部的要求,也是我们管理干部自我成长的需求,更是实现自我增值的方式。只有这样,公司才能真正形成一个具有核心竞争力的团队和具备长远发展的动力。

二、管理干部应该具备优秀的沟通和组织能力

沟通是一门重要工具,包括企业的外部沟通和内部沟通,我们的管理干部应该时时将公司的企业责任和企业理念进行宣传,让全体员工的思维产生共鸣,从而形成共同的管理语言,给顾客和员工以愉悦的体验。对于管理干部而言,应该清楚地意识到沟通大于权力,沟通出效益,沟通是最大的尊重这个最基本的共事原则。沟通是一门艺术,沟通就是一种互动,人的互动,思想的互动,行为的互动。管理干部之间不仅要沟通,更重要的还要和团队、员工之间进行有效的沟通。只有具备良好的沟通能力,管理干部才能落实自己的策略、计划,从而推动企业的发展。组织能力是每个管理干部最基本的素质,有效的组织能力是管理干部综合素质的体现。大多数的企业在管理中出现脱节,很大程度上与管理干部的组织能力有关。作为一个团队,组织的作用无所不在,而作为团队的队长,管理干部就是企业和员工结合之间的一个桥梁和纽带。

三、管理干部必须具备良好的职业道德

管理干部在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时,职业道德尤为重要。

可靠是对我们公司管理干部品德的要求。管理干部所肩负的担子是非常沉重的,但支撑他们的不是名誉,也不是利益,而是责任,面对员工的责任,面对公司的责任。这种责任支撑着管理干部一步一步走下去。同样,可靠是管理干部很重要的一个品德,要忠于自己所选择的事业,忠于自己的企业,只有建立在这种忠诚的基础上,才能在自己的岗位上扮演称职的角色,才能伴随公司的发展实现自我价值的体现。

四、管理干部必须具备很强的个人魅力和宽广的胸襟

个人魅力是管理干部自身要具备的又一重要素质,良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。个人魅力就像一个企业的文化一样,能够引导一个企业和一个团队,它是一个人的一言一行、举手投足、日常生活中的处事风格、与人交往的坦率与真诚堆积而成。所以,“将不畏我严,而畏我廉,众不服我能,而服我公”是一名合格管理干部的精神典范。另外,管理干部在处理一些大是大非问题上必须有宽广的胸怀,这就要求管理干部要有健康的心态,尤其是对不同意见的人,心胸的容纳尤为重要,往往体现一个人的气度和品格。要真正达到“严以律已,宽以待人”的崇高境界。

在光伏行业飞速发展的历史机遇下,要想在竞争日益激烈的光伏产业中获得可持续的竞争优势,我们必须从管理干部的能力和素养着手,努力提高管理干部的管理水平,通过管理干部管理水平的提升,带动整个公司运营管理水平的提升和长远发展,实现我们为客户创造价值,为员工提供发展,为股东奉献利润,为社会做出贡献的企业责任!

第二篇:如何成为一名合格党员

如何成为一名合格党员

自从我打算加入中国共产党以来,我一直在思考怎样成为一名共产党员,怎样提高自己的思想觉悟,向党组织靠拢;现在,我已经加入党组织一年了,在这一年的学习、生活、工作中,我对党组织有了一个更进一步的了解,常常想怎样保持自己的思想持续进步,怎样成为一名合格的共产党员。

我觉得作为一个学生党员,我们应该努力学习,学好科学文化知识,为以后的社会主义现代化建设贡献自己的力量。我所学的专业是建筑学,在平时的学习、工作中,我们应该有一种严谨的科学精神,有社会责任感的去完成自己的每一个设计作品,认真对待图纸中的每一根线条,多为业主、社会、国家考虑一下。我觉得要成为一名合格的共产党员,不是靠自己大肆用嘴宣扬就可以了的,更重要的是自己的实际行动,自己对工作的态度,每个人首先只有努力做好自己应该做的事情,尽到自己的职责,不要对他人,对社会造成什么坏影响,要有积极的影响,然后才能谈自己的事迹怎样怎样。

当然,在学习科学文化知识的同时,我们更应该端正自己的思想,并且随时检查自己的入党动机,树立共产主义信仰。

什么样的思想就表现为怎样的行动,要做一名合格的共产党员,首先在理想上要真正树立共产主义信仰,信服共产主义理想的真理性和科学性,因为它是科学的社会主义学说,是开放的不断发展的思想。在面临死与生、公与私、利与义的考验时,在错误思潮和大的政治风浪的冲击下,始终坚定共产主义信仰。

尽管我已经加入了党组织,但是我更应该保持随时学习党的思想,紧跟党的步伐。我们更要做到努力学习党的知识,正确认识党员标准。通过学习党的发展,党的基本知识以及当前的时事认识现象背后的真实真相,作为一个大学生党员,我们也要保持一定的政治敏锐度,积极关心时事,并用心思考各种事件的本质,用一个党员的标准去衡量自己,严格要求自己,不被一些社会上的不良现象形成的阴影遮蔽。不要让个别党员的不良行为使我们看不清真正面目,对党组织失去热情。我们应该认识到不正之风只是个别党员的现象,这是任何党在发展阶段都不能完全杜绝的现象,我们不应该以偏概全,否定整个党组织。因此我们应该正确认识某些党员的不正之风和错误,学习党的理论知识,正确认识党员标准,积极为党组织服务。

要做一名合格的共产党员,我们必须牢固树立起的全心全意为人民服务的思想,这是由党的性质决定的,是党的奋斗目标和任务对党员提出的基本要求。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,它代表中国最广大人民的根本利益,是党的纲领、路线、方针、政策集中体现了的,也体现在党的工作作风和工作方法上。

密切联系群众是党的优良作风之一,是无产阶级政党区别于其它阶级政党的主要标志,是无产阶级政党的本质体现,全心全意为人民服务也是历史唯物主义的基本要求,是我们每个共产党员必须遵循的准则。党正是始终坚持党的群众路线,才取得了革命的胜利,一步步地取得了经济建设的突飞猛进。要做一名合格的党员,不仅要有全心全意为人民服务的思想,更要在实际行动中切实地去做,为人民服务不是空虚的口号,而是实实在在的行动。它也并不需要你的行动惊天动地,而只要善于做一切你力所能及的事,从我做起,从身边的小事做起。

我们要坚信中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,是社会进步的正确领导力量。作为一名党员就要积极加入社会主义现代化建设之中,贯彻

执行党的基本路线,拥护党的政策,自觉遵守和坚决维护党的纪律。不断加强自己世界观的改造,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉地使个人利益服从党和人民的利益,做一名一心为国,一心为民的好党员。团结广大群众,建设我们的伟大祖国。共产党员必须起到先锋模范作用,应在各方面严格要求自己,在学习上带好头,多帮助其它的同学,在生活上多关心其它同学,积极支持参加学校组织的活动,维护学校的荣誉,敢于同不良风气作斗争。真正表现出一个共产党员的风范,正直无畏,积极上进,做一名优秀的学生,做一名合格的党员,踏踏实实地做好自己的本职工作。

我已经在学校外面的公司实习了,在实习工作中,我能更加体会到为人们服务的重要性。如果每个人都有这种积极关心周边人,尊老爱幼,那我们的社会将更加和谐美好,生活更加安逸。我觉得现阶段努力的学习,积极的工作将是对党组织培养我们最好的回报。以严格的标准要求自己,以党组织的优秀事迹鞭策自己,以积极乐观的心态来对待工作,随时保持思想的纯洁性,脚踏实地,有一颗为党组织奉献自己的心,这样才能逐步成为一名合格的共产党员。

第三篇:如何成为一名合格领导人

如何成为一名成功的职业经理人

学院:印刷与包装系

专业名称:印刷工程

学号:2011301760023姓名:赵丽娜

摘要

在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,那么如何成为一个成功的职业经理人成为很多想成为职业经理人的人群必须思考的问题。

关键词职业经理人 注重员工 塑造权威 强化团队意识

引言

职业经理人是很多当代大学生的梦想,也是作为与职业管理专业无丝毫关系的我最大的梦想,在接触到管理学基础这门课程后,对管理这方面又增添了一份兴趣和热情。在写论文前,关于职业管理人这一职业,我做了一些简单的调查,并由此了解了作为成功的职业经理人余世维。在经过观看余世维了几场《如何成为一名成功的职业经理人》而突发感想写出这论文。论点和论据均为余世维讲座所涉及。

正文

如何成为一个成功的职业经理人

在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,那么如何成为一个成功的职业经理人呢?以下是我根据余世维的《如何成为一个成功的职业经理人》而学到的几点知识。

首先,重视员工的管理。在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心。管理者即使再有能力也没有用,因为顾客所认识的通常都是面前的员工,而不是主管。在旧的观念里面,通常是管理层来管理一家公司,但新的观念认为,应该让员工参与决策和管理。管理者只是分配资源,而不是什么事情都由管理者来主导,这是所谓重视员工的一个原则。下面我就一东京迪斯尼乐园员工培训为案例来说明这一问题。

世界上有6个很大的迪斯尼乐园,在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了,并创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、生意最好的,却是日本东京迪斯尼。美国加州迪斯尼斯营业了25年,有2亿人参观;东京迪斯尼,最高记录一年可以达到1,700万人参观。

开酒店或经营乐园,并不是希望客人只来一次。如果今天一对夫妇带孩子逛乐园,这孩子长大了以后会再来吗?他会带他的男朋友或女朋友再来吗?将来他又生了孩子,他的小孩子又会再来吗?如果回答是肯定的,这才叫做引客回头。住酒店也是同样的道理,很少有酒店去注意到一名客人会不会来第二次和第三次,所以只强调让客人来住店,却没有想到引客回头。因此,东京迪斯尼要让老客户回头,就得在这个问题上动脑筋。

到东京迪斯尼去游玩,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,门口卖票和剪票的也许只会碰到一次,碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视,将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。

从扫地的员工培训起。东京迪斯尼扫地的有些员工,他们是暑假工作的学生,虽然他们只扫两个月时间,但是培训他们扫地要花3天时间。

学扫地。第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把:一种是用来扒树叶的;一种是用来刮纸屑的;一种是用来掸灰尘的,这三种扫把的形状都不一样。怎样扫树叶,才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑,才能把纸屑刮的很好?怎样掸灰,才不会让灰尘飘起来?这些看似简单的动作却都应严格培训。而且扫地时还另有规定:开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。这些规范都要认真培训,严格遵守。

学照相。第一天下午学照相。十几台世界最先进的数码相机摆在一起,各种不同的品牌,每台都要学,因为客人会叫员工帮忙照相,可能会带世界上最新的照相机,来这里度蜜月、旅行。如果员工不会照相,不知道这是什么东西,就不能照顾好顾客,所以学照相要学一个下午。

学包尿布。第二天上午学怎么给小孩子包尿布。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩,但如果员工不会抱小孩,动作不规范,不但不能给顾客帮忙,反而增添顾客的麻烦。抱小孩的正确动作是:右手要扶住臀部,左手要托住背,左手食指要顶住颈椎,以防闪了小孩的腰,或弄伤颈椎。不但要会抱小孩,还要会替小孩换尿布。给小孩换尿布时要注意方向和姿势,应该把手摆在底下,尿布折成十字形,最后在尿布上面别上别针,这些地方都要认真培训,严格规范。

学辨识方向。第二天下午学辨识方向。有人要上洗手间,“右前方,约50米,第三号景点东,那个红色的房子”;有人要喝可乐,“左前方,约150米,第七号景点东,那个灰色的房子”;有人要买邮票,“前面约20米,第十一号景点,那个蓝条相间的房子”„„顾客会问各种各样的问题,所以每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里,对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常地明确。

训练3天后,发给员工3把扫把,开始扫地。如果在迪斯尼里面,碰到这种员工,人们会觉得很舒服,下次会再来迪斯尼,也就是所谓的引客回头,这就是所谓的员工面对顾客。

会计人员也要直接面对顾客。有一种员工是不太接触客户的,就是会计人员。迪斯尼规定:会计人员在前两三个月中,每天早上上班时,要站在大门口,对所有进来的客人鞠躬,道谢。因为顾客是员工的“衣食父母”,员工的薪水是顾客掏出来的。感受到什么是客户后,再回到会计室中去做会计工作。迪斯尼这样做,就是为了让会计人员充分了解客户。

其它重视顾客、重视员工的规定:怎样与小孩讲话。游迪斯尼有很多小孩,这些小孩要跟大人讲话。迪斯尼的员工碰到小孩在问话,统统都要蹲下,蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一个高度,不要让小孩子抬着头去跟员工讲话。因为那个是未来的顾客,将来都会再回来的,所以要特别重视。怎样对待丢失的小孩。从开业到现在的十几年里,东京迪斯尼曾丢失过两万名小孩,但都找到了。重要的不是找到,而是在小孩子走丢后从不广播。如果这样广播:“全体妈妈请注意,全体妈妈请注意,这边有一个小孩子,穿着黑裙子白衬衫,不知道是谁家的小孩子,哭的半死„„”所有妈妈都会吓一跳。既然叫做乐园就不能这样广播,一家乐园一天到晚丢小孩子,谁还敢来。所以在迪斯尼里设下了10个托儿中心,只要看到小孩走丢了,就用最快的速度把他送到托儿中心。从小孩衣服、背包来

判断大概是哪里人,衣服上有没有绣他们家族的姓氏;再问小孩,有没有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹,来判断父母的年龄;有的小孩小的连妈妈的样子都描述不出来,都要想办法在网上开始寻找,尽量用最快的方法找到父母。然后用电车把父母立刻接到托儿中心,小孩正在喝可乐,吃薯条,啃汉堡,过得挺快乐,这才叫乐园。

他们就这样在十几年里找到了两万名小孩,最难得的是从来不广播。怎样送货。迪斯尼乐园里面有喝不完的可乐,吃不完的汉堡,享受不完的三明治,买不完的糖果,但从来看不到送货的。因为迪斯尼规定在客人游玩的地区里是不准送货的,送货统统在围墙外面。迪斯尼的地下像一个隧道网一样,一切食物、饮料统统在围墙的外面下地道,在地道中搬运,然后再从地道里面用电梯送上来,所以客人永远有吃不完的东西。这样可以看出,迪斯尼多么重视客户,所以客人就不断去迪斯尼。去迪斯尼玩10次,大概也看不到一次经理,但是只要去一次就看得到他的员工在做什么。这就是前面讲的,顾客站在最上面,员工去面对客户,经理人站在员工的底下来支持员工,这个观念人们应该建立起来。

塑造经理人的权威。作为一个领导,应该如何来管理好员工,让员工能接受管理。这靠的是什么?靠的是自己的权威。社会科学家们研究了250位最伟大的军事家、宗教家、哲学家、艺术家、科学家。发现要变成一位伟大的人需要有20个条件,在这里把它们浓缩成5个:智力、监督力、自信、积极主动的态度、果断。

成功的经理人也需要特质。一个人要有成就,这5个条件少不了。邓小平很有智力,能够管理一个伟大的共和国,具有很强的监督力,对于改革开放一直充满自信,做事态度主动积极,做决策时很有魄力。这就是为什么邓小平能成为一个伟人的原因。一个人不需要这5个条件都具备,但如果一个都不具备是不可能变成一个成功的职业经理人的,换句话说,成功的职业经理人应该具备某种或几种特质。那我们以修女德蕾莎为例子来说明这个问题吧。

死在印度的修女德蕾莎,她是塞尔维亚人,早年在英国受教育,但是她在印度时就一直不穿鞋,人家就问她,德蕾莎修女,你怎么不穿鞋啊?德蕾莎说,我服务的印度大众都太苦了,他们很多人都没有鞋穿,我如果穿上鞋,就跟他们的距离差的太远了。原来德蕾莎所服务的印度大众大部分都打赤脚,所以她自己也就不穿鞋。有一次戴安娜王妃去访问印度,亲自去晋见德蕾莎,她突然间发现德蕾莎的脚上没有穿鞋,事后她跟别人讲了这么一句话,我跟她握手的时候发现她没有穿鞋,我脚上穿了一双白色的高跟鞋,真羞愧呀。后来南斯拉夫爆发科索沃内战,德蕾莎去问负责战争的指挥官,说战区里面那些可怜的女人跟小孩儿都逃不出来,指挥官跟她这样讲,修女啊,我想停火,对方不停啊,没办法。德蕾莎说,那么只好我去了。德蕾莎走进战区,双方一听说德蕾莎修女在战区里面,双方立刻停火,后来她把一些可怜的女人跟小孩儿带走以后,两边又打起来了。

这个消息后来传到联合国,联合国秘书长安南听到这则消息叹了口气说:“这件事连我也做不到”。其实联合国调停了好几次,南斯拉夫的内战始终没有停火,德蕾莎走进去以后双方却能立刻自动停火,伟大的德蕾莎在战区里面具有很高的威信。后来德蕾莎逝世在印度,她的祖国塞尔维亚希望她能够归葬,印度总理特别为此打电话给塞尔维亚领导人,让她安葬在印度,后来塞尔维亚同意,她的躯体安葬在了印度。

德蕾莎出殡的那一天,她的遗体被12个印度人抬起来,在抬起来前有人提出要不要给她穿上鞋子,后来决定不穿,因为德蕾莎一生不穿鞋,所以死后也不穿。身上盖的是印度的国旗,印度为她举行国葬,就在德蕾莎的遗体被抬起来时,在场的印度人统统下跪,包括印度总理。德蕾莎的遗体抬过大街时,两边大楼上的印度人全下楼来,没有人敢站的比她高,统统跪在地上。虽然德蕾莎在印度没有任何功名,也没有任何爵位,更没有任何官位,但是伟大的德蕾莎死的时候印度的总理跪在地上,所有的印度人跪在地上,更何况她还不是印度人,是塞尔维亚人。

这种观念就叫个人魅力,人们能这样去施展一种魅力,能够影响广大的群众。强化团队意识。群体,在英文叫做Group;团队,在英文叫做Team,团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则必须要满足下面3个条件:自主性。思考性。合作性。下面就举出几个案例来说明这一问题吧。

案例一。珠江三角洲顶端是广州,两腰是东莞、南海、顺德、中山和深圳,还包含珠海,底边是澳门和香港,中间流过一条珠江。中国的珠江三角洲号称世界10大三角洲之一,未来人口将超过6,000万,密集时可能会达到1亿。这么大的一个珠江三角洲,如果好好整合一下,将会开启中国南方的门户。香港特区首长董建华先生呼吁香港要和广东合创奇迹,希望能尽快地加快通关速度。这件事情,如果发生在德国,或是在日本,一个工商局的局长和一个海关的关长或副关长坐下来就可以解决了。但中国要出动特首,要出动市委、省委书记,况且一两次会议还解决不了,还需要多次商议才能解决,这就是合作性不强的一个典型例子。也许香港比较像一个团队,整个香港在努力想要和内地共同开启这个南方的门户,打开珠江三角洲的经济市场,但内地由于体制、机制的原因,不能很好地合作。如果内地每个省市、每个地方合作性很强,内地的快速发展比现在的情况应该还要乐观。

案例二。在日本航空公司工作时,发现日本人不太敲门,日本干部经常有事不愿意麻烦领导。原来日本人有个习惯,尽量不要去敲领导的门,这一敲就表示自己很无能,所以日本人尽量先在外面水平沟通,自己先解决问题,实在万不得已就去敲领导的门,这一敲就要准备一个可怕的后果。如果一个日本人去敲领导的门,就是这件事想了很久想不起来,让领导教教吧,后果必然是领导会很厉害地教导这位请教领导的敲门者。日本人不敲主管的门,是害怕主管以为他无能;美国人不敲主管的门,是希望拥有自己的创意。也就是美国人自己展开自己的合作水平来激发自己的创意,日本人则是尽量展开自己的合作水平,来让主管安心,表示我很有能力,不要让主管觉得我无能。这个就是团队的概念。

以上便是我从书中所学到了一点知识,也由此对职业经理人产生了浓厚的兴趣。在此,也感谢老师给我提供了一次接触管理学的机会。

第四篇:如何成为一名合格员工

如何成为一名合格员工

一、忠诚

公司可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。

1.站在公司的立场上思考问题。

2.与上级分享你的想法。

3.时刻维护公司的利益。

4.琢磨为公司赚钱。

5.在外界诱惑面前经得起考验。

二、敬业

随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同,学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件,很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。

1.工作的目的不仅仅在于报酬。

2.提出超出报酬的服务与努力。

3.乐意为工作付出个人牺牲。

4.模糊上、下班概念,完成工作再谈休息。

5.重视工作中的每一细节。

三、积极

不要事事等人交代,一个人只要能主动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受公司欢迎。

1.从“要我做”到“我要做”。

2.主动分担一些“分外“事。

3.先做后说,给上司惊喜。

4.学会毛遂自荐。

5.高标准要求:要求一步、做到三步。

6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

四、负责

勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义。一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻

四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。

1.责任的核心在于责任心。

2.把每一件小事都做好。

3.言必信,行必果。

4.错就是错,绝对不要找借口。

5.让问题的皮球止于你。

6.不因一点疏忽而铸成大错。

五、效率

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。

1.跟穷忙瞎忙说“再见”。

2.心无旁骛,专心致志。

3.量化细化每天的工作。

4.拖延是最狠毒的职业杀手。

5.牢记优先、要事第一。

6.防止完美主义成为效率的大敌。

六、结果

“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

1.一开始就要想怎样把事情做成。

2.办法永远要比问题多。

3.聪明地工作而不仅仅是努力工作。

4.没有条件,就创造条件。

5.把任务完成得超出预期。

七、沟通

不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,即不能传承,又无法进步。好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。

1.沟通和八卦是两回事。

2.不说和说得过多都是一种错。

3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决。

4.培养接受批评的情商。

5.胸怀大局,即报喜也报忧。

6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。

八、团队

团队提前,自我退后,不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司绝不会让你久留。不要认为缺了你一个,团队就无法运转!

1.滴水融入大海,个人融入团队。

2.服从总体安排。

3.遵守纪律才能保证战斗力。

4.不做团队的“短腿”,如果现在是,就要给自己“增高”。

5.多为别人、为团队考虑。

九、进取

个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐,无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局。

1.以空杯心态去学习、去汲取。

2.不要总生气,而要争气。

3.不要一年经验重复用十年。

4.挤时间给自己“增高”、“充电”。

5.发展自己的“比较优势”。

6.挑战自我,未雨绸缪。

十、低调

才高不必自傲,不要以为自己不说,不宣扬,别人就看不到你的功劳,所以别在同事面前炫耀。

1.不要邀功请赏。

2.克服“大材小用”的心理。

3.不要摆架子耍资格。

4.凡是人,皆须敬。

5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置。

6.成绩只是开始,荣誉当作动力。

十一、节约

节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅里”有,员工“碗”里才有,同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多,而掌勺的恰恰就是你自己。

1.报销账目,一定要诚信。

2.不耍小聪明,不贪小便宜。

3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸。

4.珍惜工作的每一分钟时间。

5.每付出成本,都要力争最大收益。

6.记住:省下来的就是利润。

十二、感恩

为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助,你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1.公司给了你工作机会。

2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会。

3.同事给了你工作中的配合。

4.客户帮助你创造了业绩。

5.对手让你看到距离和发展空间。

6.批评者让你不断完善自我。

第五篇:浅谈如何做一名合格的工商行政管理干部[模版]

浅谈如何做一名合格的工商行政管理干部

工商行政管理机关是国家市场监督和行政执法的行政机关。目前,从工商系统现有人员构成看,主要是通过考录、分配、调入等多种不同渠道,来自不同单位、行业,带有不同的社会背景,不同的人生经历,不同的世界观、人生观、价值观,不同的素养水平,融入同一个单位,成为一名头顶国徽、肩扛红盾的工商行政管理干部,从事工商行政管理执法工作。由于个人在其素质、能力、水平等方面各不相同,要肩负起神圣的执法管理使命,就面临着一个迅速提升自身素质的问题,也就是如何做一名合格的工商行政管理干部的共同课题。本人就此谈几点认识,与大家共同商榷。

关于合格工商干部的基本定义

合格的工商行政管理干部就是指在工商行政管理岗位上,具备能够胜任本职工作的政治素质、业务素质、文化素质、身体素质;能够独立、扎实、创新地完成本职岗位担负的工作任务,从而获得领导的认可、同事的信任和社会的肯定。我们的工作岗位各不相同,有的担任领导职务,有的担任一般管理工作,但无论在何种岗位上,都要具备胜任本职工作的政治、业务、文化、身体等四大素质。个人素质与肩负的工作密切相关,有什么样的素质,有什么样的能力,有什么样的水平,就有什么样的业绩和工作成效。一个人要能够独立、创新、扎实地完成自己的本职工作,就必须具备很高的政治素质、业务素质、文化素质;只有具备相应的素质、能力、水平,对所担负的工作能够胜任,你所从事的工作才会得到领导的认可,同事的信任,社会的肯定。

关于合格工商干部的基本素质

从本人的工作经历和实践看,要做一名合格的工商干部,主要应具备的“四大素质”,即:政治素质、业务素质、文化素质、身体素质。

1、政治素质。政治素质是指一个人在政治立场、政治信念方面所具备的素养。主要包括对所从事的工作的坚定信念;有正确的世界观、人生观、价值观定位;有正确的职业道德;就是知道你是干什么的。从大处说,就是要与党中央保持高度一致,与党组保持高度一致,积极践行“三个代表”。从小处说,就是要具备正确的职业道德,在实际工作中敬业奉献,扎实工作,这都是政治素质的体现。政治素质不是空洞的,是与我们的日常工作紧密相联的。怎样做好工商行政管理工作,就是政治素质最基本的体现:一是坚持和党组保持高度一致。如果不具备这一素质,自行其是,就不具备从事工商行政管理工作的基本政治素质,与一名合格的工商行政管理干部相差甚远。要与党组保持一致,就要做到对党组的决定不议论,不怀疑,也就是要做到下级服从上级,个人服从组织。做到“维护一道令,保持一个音,形成一股劲,走好一盘棋”。二是具备强烈的敬业奉献精神。既然加入了工商行政管理这支队伍,从职业道德来说,要干一行爱一行,要全身心地投入,敬业奉献,甘于奉献、善于奉献,尽自己最大努力把从事的工作做好,做出成绩来。三是永远把个人利益和集体利益紧密联系在一起,把个人的命运和集体的命运、工商事业的命运紧密地联系在一起;对工商事业兴衰有强烈的使命感和责任感,把自己个人的荣辱、政治前途永远与我们从事的工商事业融合在一起。工商兴我荣,工商衰我耻,工商发展我发展,人人都要为工商事业的发展增砖添瓦。

2、业务素质。业务素质就是我们从事本职工作所具备的基本技能。主要包括以下几个要点:一是要具备灵活掌握和运用国家法律法规知识的能力。作为政府负责市场监管的执法机关,工商行政管理机关担负着繁重的执法管理任务,我们从事的每一项管理活动都与国家法律法规密切相关。法规知识水平和灵活运用法律法规处理业务管理工作的能力,显得尤为重要,可以说在业务素质里边是最关键的。我们从事执法管理工作的依据就是国家法律、规定和政策,失去了这一条,我们的执法就成了无源之水、无本之木。所以要求每一个干部首先要对自己工作岗位涉及的法规要熟练掌握,熟练运用。二是要具备胜任本职工作的基本技能。对法律法规不能满足于背熟了,在具体应用处理事情的过程中,技能是关键,这要靠你在平时实践中学习、体会、积累、锻练。能力和技巧体现了一个人的水平和素质。同样一件事,有的同志做起来得心应手,举重若轻,事半功倍;有的同志做起来费尽九牛二虎之力,却完不成任务,有时效果还会相反。这就是一个人能力、技巧的具体体现。这种能力和技巧是通过学习、实践、思考、研究得来的。要想提高自己,就要不断地向书本学习,向实践学习,向他人学习。人的能力、水平、素质不是天生的,是通过总结体会,积累经验不断提高。三是要具备很强的原则性和高度的灵活性。做到原则性与灵活性的高度统一,政策性和策略性的高度统一,这也是业务素质很重要的一个方面。要根据变化了的事物,变化了的环境,变化了的条件,调整我们的工作;不同的工作,不同的环境,要有不同的应对措施。

3、文化素质。文化素质对我们每一个同志来说都非常迫切,非常重要。要多读书,读万卷书行万里路。任何知识的获得无非通过两个渠道,一是从客观实践中得来;二是从书本上得来。如果一个人不注意学习,只掌握在日常工作生活中,在改造客观世界的过程中,在具体的工作实践中获得的知识,学到的东西,那你就会被局限在一个狭小的圈子里。要学好文化知识,也要掌握三个要点:第一,有针对性的提高自己的文化知识水平。珍惜时间,自我加压,利用业余时间,把自己的基本本领包括从事本职工作必备的基本文化知识学好,做到能说会写,不一定是“全才”,但至少应是某一方面和领域的“专才”。第二,要针对工商行政管理工作所涉及的一些文化知识,有针对性地进行学习。工商行政管理涉及范围相当广泛,包括WTO知识、现代管理知识、市场经济知识等等。第三,广泛涉猎。从事任何一项工作,文化底蕴决定着你的工作成效。俗话说,功夫在诗外。工商行政管理工作涉及社会方方面面,没有较高的文化素养,就难以胜任当前的工作,更无法应对复杂多变的形势。

4、身体素质。身体健康是我们工商干部各项能力得以发挥作用的物质基础。工商管理活动,不管是决策、组织,还是协调、控制,都是十分繁重的工作。没有健康的体魄,是不能胜任管理工作的。而且,也只有身体健康,才有充沛的精力和强健的记忆力,才有清醒的头脑,才能对复杂的事物作出准确的判断。同时,健康的身体是心理健康的重要基础。工商干部健康稳定的心理和行为,表现为敏锐的现实感和能力,良好的人际关系和民主作风,较强的自我控制能力,情绪稳定,对群众和基层的不同意见有较大的宽容度,不保守,对人不报偏见,并善于与人合作。人格高尚是合格工商干部的关键条件

评价一个人,衡量一个人的重要标准是他的人格是否高尚。说一个人很好,是肯定了他的人格;说一个人不好,就是否定了他的人格。事是人干的,什么样的人干什么样的事;具备什么样的人格人就会干什么样的事。具备高尚人格的人,他不会去干那些蝇营狗苟、卑鄙龌龊的事情;反之,那些在人格修养上有较大缺陷,不被社会和群众认可的人,要想干一翻惊天动地、轰轰烈烈的崇高事业,无异于痴人说梦。所以说人格是一个人最宝贵的财富。具备了高尚的人格,要比你拥有家财万贯、黄金万两珍贵得多。钱财、职务、地位都是暂时的、一时性的,只有人格是永恒的。作为一名工商行政管理干部的人格,直接关系到我们从事的各项工作,我们的事业。人们认识工商行政管理干部这支队伍和部门形象,是从每一个干部职工具体的个体身上去认识,去评价的。特别是我们一些执法管理服务对象,认识评价我们工商机关的形象好坏,往往会直接从每个干部职工身上去做出判断。我们的人格好孬,对部门形象非常重要,特别是担任一定领导职务的同志的人格修养显得更为重要。我们去认识、评价一个人,从内心深处来说,不是看中他的地位、权力、财富,真正能从内心引起你震动的是他的高尚人格。具备高尚的人格是做好工商行政管理工作的前提,如果只具备了较高的文化知识水平,能力技巧,群众对你的人格不认可,不尊重,要想顺利圆满地完成工商行政管理任务是不可能的,凡事“私”字当头,“利”字当先,不仅执法管理的目的达不到,反而会授人以柄。只有大家人格修养都加强了,都健全了,能赢得群众的交口称赞,我们的管理对象从内心佩服,那么我们的各项管理工作就会迎刃而解。反之,如果我们的同志在人格修养上存在很多问题,管理对象会从内心里瞧不起你,也就谈不到执法管理工作的开展,搞不好还会出乱子。所以说,人格修养对我们做一名合格的工商行政管理干部也是非常重要的关键条件。

综合上述的几点认识,在我们明确了什么是一名合格的工商行政管理干部,知道了一名合格工商行政管理干部应具备的素质,那么,我们就应该知道今后应该怎样努力去做一名合格的工商干部。笔者认为,首先,要强化人格修养。要增强党性提高修养、自我加压开拓创新,团结协作履责司职,激励干劲共谋事业。要按照胡锦涛同志“为民、务实、清廉”的要求,强化宗旨意识,牢固树立起亲民、爱民、为民的机关党员干部形象,勇做亲商、护商、促商的“红盾卫士”。第二,要善于虚心学习。在我们从事的具体执法管理中,要善于学习,向书本学,向实践学,向他人学,学习管理办事技巧,永远把虚心学习放在干好工作的第一位。他人的优点是丰富自己的财富,自身的缺点是影响自己进步的累赘,要善于取人之长,补己之短。只有这样才能不断完善自我,提高自己,真正成为一名合格的工商行政管理干部。第三,要开展亲情服务。要对群众和基层工作中,必须在思想上抛掉一个“傲”,在机制上抓一个“真”,在行为上突出一个“实”。开展好“五多五少,五事五办”的亲情服务,即:一是服务形式多一点,准入门槛少一点,实行常事速办;二是便民措施多一点,指手划脚少一点,实行好事帮办;三是热情关怀多一点,冷言冷语少一点,实行实事实办;四是责任意识多一点,推诿心理少一点,实行特事特办;五是无私奉献多一点,名利观念少一点,实行急事急办,提高服务水平和质量,塑造好自身和单位的良好形象。

(作者系资阳市工商局党组成员、机关党委书记

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