第一篇:奇台汽车站纠风专项治理工作总结材料
奇台汽车站纠风专项治理工作总结材料
根据年初县委纠纷办对纠风工作的要求和统一安排部署,奇台汽车站纠风领导小组高度重视,精心部署,顺利完成了计划任务。现将车站纠风专项治理工作简单汇报如下:
1、按照政风行风重点评议工作方案的要求,制定了工作方案,召开动员会议。
2、利用多种方式征求各方意见:通过内部查找、发放问卷、设立投诉箱、媒体(行风热线)、重点站所(科室、岗位)等方式收集对本单位存在问题和不足的建议。
3、对收集到的问题及意见进行梳理汇总,共梳理出3条建议:a服务质量还需提高;b服务环境有待改善;c对部分乡镇车辆还需规范管理。
4、对服务质量还需提高的问题:站领导班子仔细分析原因,结合实际制定相关考核细则,规范管理;
对服务环境有待改善的问题:反映进出口原硬化地面已破损,需重新硬化,经站领导班子研究,决定重新硬化,并同时更换了前后电闸门,改善了服务环境;
对部分乡镇车辆还需规范管理的问题:此问题正在同有关部门进一步接洽中。
第二篇:纠风专项治理工作总结范文
淮安市淮阴区吴城卫生院
关于贯彻《全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作
实施方案》的上半年工作总结
“在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。”最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一。在“三个代表”重要思想指引下,我院认真贯彻落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神,按照市、区卫生局的统一部署与要求,我院加大行风、职业道德建设的工作力度,认真开展纠风专项治理检查工作,开展行风整顿,切实纠正行业不正之风,现将纠风专项治理工作总结如下:
一、加强领导,落实责任制,提高职工的思想觉悟。在认真学习了市、区卫生局有关文件精神,明确了此项工作的重要意义,把此项工作的开展与我院的市级“文明单位”创建工作紧密结合,认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想,立即纠风专项治理领导小组,坚持“谁主管,谁负责”的领导体制,一把手负总责,分管领导重点抓,各
科室负责人承担相应科室的行风整顿工作,使其形成一个有机的领导网络。召开了全院职工座谈会,带领全院职工认真学习上级文件精神,结合我院的“满意在我院”活动,使大家明确此项工作的重要意义和任务,统一思想,使他们认识到这是一项长期的工作。
二、加强职业道德教育,改善医患关系。
医疗行业是一种特殊的行业,对广大医务人员的职业道德要求也较高。我院明确完善行风建设管理制度。带领职工学习院规章制度的有关条款,重申有关制度。贯彻执行医务人员医德规范措施,制定院职业道德规范细则、行政管理人员服务规范、纠正行业不正之风的措施、医德教育与医德考核制度、廉洁行医制度及措施等纠风工作制度,加大了对广大职工的职业道德教育力度,带领职工学习了《各级各类人员服务规范》、《医务人员职业道德要求》及《执业医师法》等一些相关法律、法规,并且严格考勤。
三、扎实开展专项治理,切实纠正行业不正之风。
严肃行业纪律,广泛宣传教育,规范采购行为,狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风。在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规
违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一,对于这些不正之风,不能因为已经抓了多年而有所懈怠,更不能因为是老问题而麻木不仁。针对这些突出问题,我院进行了广泛宣传教育,逢会必谈,带领职工进一步学习纠风专项治理工作方案要求、《卫生系统公开承诺》、《卫生厅进一步规范医疗服务行为纠正不正之风》、《向全国医务工作者的倡议书——为医学之圣洁和尊严》等文件要求,学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规,加强对职工的教育。针对医疗卫生行业存在的一些不正之风,我院此次加大了专项治理的整顿力度。首先,由各科室进行严格的自查,再由院整顿小组作全面细致的检查,结果较为满意。通过抓重点科室、重点岗位、重点人不放松,各种行业不正之风在我院得到杜绝。
四、严格规范了收费行为。
根据全区行政事业性收费公示工作会议要求,结合《淮安市行政事业性收费公示实施细则》,成立院收费公示工作领导小组,规范收费行为。严格贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》,加强收费透明度,杜绝分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费情况。
五、改善就医环境,增设“便民设施”,加强对患者投诉的接待受理。
进一步加强院内绿化,整铺路面、粉刷墙面,加强环境卫生建设,认真治理“脏、乱、差”。设立导医台,增设便民措施,一切以病人为中心。向社会公开投诉电话和举报信箱,每月深入病房进行问卷调查,治理“冷、硬、顶、推、拖”等现象,以病人为中心,进一步改善服务态度。
经过深入细致的整顿,我院的行风、职业道德建设工作取得了一点成绩,但距上级要求还有不足,我们将再接再厉,将此项工作长期不懈地抓下去,将其进一步的做细做实。
第三篇:纠风专项治理工作总结
淮安市淮阴区吴城卫生院
关于贯彻《全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作实施方案》的上半年工作总结
“在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。”最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一。在“三个代表”重要思想指引下,我院认真贯彻落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神,按照市、区卫生局的统一部署与要求,我院加大行风、职业道德建设的工作力度,认真开展纠风专项治理检查工作,开展行风整顿,切实纠正行业不正之风,现将纠风专项治理工作总结如下:
一、加强领导,落实责任制,提高职工的思想觉悟。在认真学习了市、区卫生局有关文件精神,明确了此项工作的重要意义,把此项工作的开展与我院的市级“文明单位”创建工作紧密结合,认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想,立即纠风专项治理领导小组,坚持“谁主管,谁负责”的领导体制,一把手负总责,分管领导重点抓,各科室负责人承担相应科室的行风整顿工作,使其形成一个有机的领导网络。召开了全院职工座谈会,带领全院职工认真学习上级文件精神,结合我院的“满意在我院”活动,使大家明确此项工作的重要意义和任务,统一思想,使他们认识到这是一项长期的工作。
二、加强职业道德教育,改善医患关系。
医疗行业是一种特殊的行业,对广大医务人员的职业道德要求也较高。我院明确完善行风建设管理制度。带领职工学习院规章制度的有关条款,重申有关制度。贯彻执行医务人员医德规范措施,制定院职业道德规范细则、行政管理人员服务规范、纠正行业不正之风的措施、医德教育与医德考核制度、廉洁行医制度及措施等纠风工作制度,加大了对广大职工的职业道德教育力度,带领职工学习了《各级各类人员服务规范》、《医务人员职业道德要求》及《执业医师法》等一些相关法律、法规,并且严格考勤。
三、扎实开展专项治理,切实纠正行业不正之风。
严肃行业纪律,广泛宣传教育,规范采购行为,狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风。在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一,对于这些不正之风,不能因为已经抓了多年而有所懈怠,更不能因为是老问题而麻木不仁。针对这些突出问题,我院进行了广泛宣传教育,逢会必谈,带领职工进一步学习纠风专项治理工作方案要求、《卫生系统公开承诺》、《卫生厅进一步规范医疗服务行为纠正不正之风》、《向全国医务工作者的倡议书——为医学之圣洁和尊严》等文件要求,学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规,加强对职工的教育。针对医疗卫生行业存在的一些不正之风,我院此次加大了专项治理的整顿力度。首先,由各科室进行严格的自查,再由院整顿小组作全面细致的检查,结果较为满意。通过抓重点科室、重点岗位、重点人不放松,各种行业不正之风在我院得到杜绝。
四、严格规范了收费行为。
根据全区行政事业性收费公示工作会议要求,结合《淮安市行政事业性收费公示实施细则》,成立院收费公示工作领导小组,规范收费行为。严格贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》,加强收费透明度,杜绝分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费情况。
五、改善就医环境,增设“便民设施”,加强对患者投诉的接待受理。
进一步加强院内绿化,整铺路面、粉刷墙面,加强环境卫生建设,认真治理“脏、乱、差”。设立导医台,增设便民措施,一切以病人为中心。向社会公开投诉电话和举报信箱,每月深入病房进行问卷调查,治理“冷、硬、顶、推、拖”等现象,以病人为中心,进一步改善服务态度。
经过深入细致的整顿,我院的行风、职业道德建设工作取得了一点成绩,但距上级要求还有不足,我们将再接再厉,将此项工作长期不懈地抓下去,将其进一步的做细做实。
第四篇:奇台汽车站2013年上半年工作总结
奇台汽车站2013年上半年工作总结
上半年,我站在昌吉州交通局、昌吉州交通投资有限责任公司的正确领导下,紧紧围绕经济建设这个中心,以“三优”、“三化”为目标,以人为本,经过全站职工的共同努力,抓好基础设施建设和提高服务质量工作,有力地促进了奇台县道路交通运输业的发展,并取得了一定成效。现将上半年的工作总结如下:
一、生产经营情况
我站是一家以客运为主业,以供热、房屋租赁等第三产业为副业的客运企业。今年1-6月完成客票款为1545万元,比去年增加了21万元,增长率为1.5%,发送旅客 72万人次。
(一)客运经济指标完成情况
1、客票款完成情况
年初投资公司制订经济目标任务为3067万元,月应完成255.58万元。根据投资公司的要求,今年我站层层分解经济指标:东门站目标任务2897万元,每月应完成241.42万元。1-6月份完成1461万元,完成率50.4 %;天和站目标任务170万元,每月应完成14.17万元。1-6月份完成75.2 万元,完成率44.2 %。
2、主营业务收入实现情况
(1)实现客运代理费收入107万元;(2)实现发班费收入19.5万元;(3)实现站务(微机)费收入37.6万元(4)实现安检单收入1.1万元(5)保险兼业代理手续费收入6.8万元;(6)退票手续费收入2.1万元。
(二)第三产业(其他业务收入)情况
1、供热采暖费收入:2012-2013年采暖期内,我站
采取了承包的形式,交纳承包费65万元(含折旧),实现采暖费收入179万元。
2、房屋租赁及承包经营:上半年共签订25个门面房合同,实现房屋租赁及承包收入56.6万元。
3、广告位租赁收入:上半年共出租1个广告位,实现广告位租赁收入3600元。
二、加强内部管理,严格实现内部控制,给企业增加利润,职工增加收入
俗话说的好:“没有最好,只有更好”。在多年的车站管理中,我站总结以往车站管理中存在的问题:有些承包职工的“五险一金”单位部分由单位交纳,个人部分由个人交纳;有些承包职工的“五险一金”单位部分和个人部分均由个人交纳,还要交纳管理费。针对此问题,我站首先对承包门面和柜台的职工福利等进行了规范:承包职工在承包期间,“五险一金”的单位、个人部分均由承包职工承担;承包职工的采暖费、年终奖金、过节福利、精神文明奖一律不予发放。站长召集全部承包职工开会,做好心理疏导,承包职工一致表示同意此规定。仅这一项我站可节约人工成本12万元。
带薪年休假制度在我站实行已6年多了。在这几年运行当中,客运一线的职工上班是倒班制,一年下来,正常的公休假和法定节假日假都休不完,更何况带薪年休假呢,而且带薪年休假期间是正常计发效益工资的。为了兼顾工作与休息的矛盾,解决休假期间计发效益工资的问题,今年我站召开会议研究决定:对不休年休假的职工给予发放全额基础工资作为补助;对休年休假的职工休假期间只发档案工资,不发效益工资。此举措,很大地调动了职工的工作积极性。
为调动职工积极性,体现多劳多得的原则,今年我站把
东门客运分成两个班组,从售票—检票—安检-结算等环节严格把关,很大地调动了职工的积极性,形成人人肩上有重担,人人共享效益成果,改变了以前只有售票和检票岗按劳取酬、其他岗位拿平均工资的局面,实现了两个班组互相竞争、你追我赶地完成经济指标任务,谁的班组售票额高拿的效益工资就高,大家的工作积极性大大提高。
为增加职工收入,今年我站开拓了新经济增长点的项目:小件托运、安检单、发班费。小件托运分两个班组,年预计实现收入10万元以上。安检单收入由0.2元增至0.4元,每年至少增加1万元。发班费由原来每车95、135、120元不等均增至每车每月200元,仅此一项增长近10万元,95辆车(原来58辆)。
农村公路小修养护是我站的经济支柱之一。自我站承接此工程以来,每年都给车站带来巨大的经济收入。为严格控制成本,增加利润,今年我站把小修养护的人工费承包给职工4人,按8元/平方米支付,定额包干,改变了车站以前既发放出勤补贴、又管餐费的历史,大大降低了工程成本。
三、强化安全管理,确保车站维稳安保工作安全运行 本着“以人为本、安全第一”的原则,我站把安全工作放在各项工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。安全例会定期召开,安全例检定期进行,严格落实车站“三不进站、六不出站”的工作制度,给广大旅客创造一个和谐、安全的乘候车服务环境。我站采取了有效措施加强安保工作,进一步强化车站的安全源头管理。一是成立安全管理领导小组,由站长任组长,由分管领导和各部门负责人任副组长和组员,加强对安全管理工作的领导;二是认真执行安全管理的各项规章制度,建立安全管理长效机制,坚持车辆日例检制度和
旅客进出站行李检查制度,不放过一个不安全因素,使安全工作人人有责任、事事有人管;三是加强安全基础管理工作,年初与各运输公司签定了车辆进站协议12份,对253辆客车建立安全运行档案,按照“四证一单”归档,加强对营运车辆的资格审查,对无资格参营的车辆,一律不得排班发车;四是加强“三品”检查力度,从根本上杜绝“三品”进站上车。在“三品”检查中,对进入乘车的旅客均采取“喝一口,闻一下”的办法进行开包检查,做到检查无遗漏,将“三品”杜绝在站外,保证车站的安全运行;五是进一步加大安全隐患的检查和整改力度,每月进行一次安全检查,对存在的安全隐患及时整改。上半年对老化的电线40多米进行更换,重点部位配备了灭火器,对站内消火栓进行了维修检查,确保在有火险的情况下能够快速投入使用。进行消防灭火演习一次,消防疏散演练一次;六是加大节、假日和重大活动中加强防范力量和检查力度。安全责任重于泰山,道路旅客运输安全直接关系到人民群众的人身和生命财产安全,责任重大。通过全体职工的一致努力,付出百倍的艰辛后,安全意识已成为生存的本能,每个人、每件事都深深植入了安全理念,安全管理制度已成为所有人、所有事一条不可逾越的准绳。
四、存在问题
1、客运管理还有漏洞,今后还要继续加强管理。
二O一三年七月三十一日
第五篇:奇台汽车站“六五”普法工作总结
奇台汽车站“六五”普法工作总结 2011年是“六五”普法启动之年,按照县普法办的统一部署,以及相关文件的要求,结合交通行业的实际,认真开展“六五”普法工作,取得了一定成效,有力地推进了交通事业的发展。现将我站“六五”普法工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作任务。
(一)建立“六五”普法领导机构。站党支部高度重视普法工作,为进一步加强对“六五”普法工作的组织领导,成立了由站长任组长,副站长任副组长,各部门负责人为成员的“六五”普法依法治理工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在站办公室。
(二)制定“六五”普法规划。为使“六五”普法教育工作有序开展并落到实处,我站制定了《奇台汽车站“六五”普法工作计划》,《计划》明确了指导思想,基本原则,目标任务,基本要求,方法步骤,组织领导等方面的内容,(三)落实普法工作责任制。将普法教育作为加强精神文明建设和民主法制建设的重要任务来抓,做到年初有部署、年中有检查、年终有总结。建立普法工作责任制,将普法工作作为一项重要工作来考核。
二、制度健全,法制教育经常化
为使我站“六五”普法工作从组织上、内容上、时间上得到保证,达到目标要求,我站坚持自学与集中学相结合的原则,坚持每月10日的学习例会进行集中培训一次,每年按照县委普法办和上级业务部门的安排部署,安排干部职工参加培训学习,做到学用结合,把法制宣传教育落实到依法治理的实际中,把法制教育和思想道德教育结合起来,把依法治理和以德治理结合起来,把法制宣传教育与交通工作实际结合起来,形成了以汽车客运职工学法用法为重点,以交通行业依法行政为目标的工作格站。
(一)落实普法教材教材,为搞好法制教育提供保障。“六五”普法实施以来,我站认真按县委普法办的要求征订教材,做到人手一册。同时,每年单位还积极征订《新疆法制报》等刊物,为职工自学提供方便。在工作中,我站还利用服务窗口、送
法下乡等多种形式,向广大人民群众广泛宣传交通运输法律法规。
(二)分层次举办法制宣传教育,使教育活动制度化经常化。一是坚持集中学习与自学相结合,抓好站机关法制宣传教育活动,不断提高干部职工的法制观念和业务能力。二是开展多形式普法宣传教育活动,以在街道悬挂布标,发放宣传材料,开展送法下乡活动,召开座谈会等形式开展法制宣传月活动,使广大人民群众知晓民政法律法规,执行法律法规。五是认真组织干部职工参加普法考试,每年干部职工的参考率、合格率均达100%。
我站将普法依法治交与精神文明建设、行风建设和文明窗口建设紧密结合起来,促进了普法依法治交工作的开展,进一步提高了干部职工的法律素质,几年来我站干部职工能够牢固树立服务宗旨,为广大旅客排忧解难。
一年来我站坚持依法治交抓好普法工作,取得一定成效,但也存在宣传力度、法律运用、制度建设等各方面的不足。今后要抓好三项工作,一是宣传教育力度要加大,要在职工中形成自觉学法、知法、用法、学法的氛围。二是加强法律实践,坚持学法用法相结合,全面推进交通行业的依法管理。三是健全完善学法、用法的各项制度,进一步提高干部职工的法制观念和法律意识,逐步实现交通行业管理法治化。
二〇一一年十一月一日