第一篇:XX卫生局纠风专项治理情况报告
XX卫生局
纠风专项治理情况报告
XX县卫生系统纠风专项治理工作在县委、县政府的直接领导和县纪委、纠风办的指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实全国卫生工作会议精神,加强医德医风建设,减轻人民群众医药费用负担,切实维护人民群众利益。我局在全县范围内开展纠风专项治理,现将我局纠风专项治理工作总结如下:
一、主要成绩和做法
(一)深化认识,强化教育,努力营造纠风工作浓厚氛围
我局成立了卫生行业作风专项治理工作领导小组,由局党组书记、局长担任组长,下属单位党支部书记和相关人员为成员,专门负责行风专项治理工作。在纠风专项治理工作中,我局采取多种形式开展思想教育,努力营造纠风专项治理工作的浓厚氛围。一是把纠风专项治理工作与经常性教育紧密结合,采取政治学习、业务培训、知识测试等多种形式,组织医务人员深入学习省、市、县有关文件及政策法规等,引导广大医务人员充分认识纠风工作的重要意义,树立搞好
纠风工作的自觉性、主动性和紧迫感。二是把纠风专项治理工作与正反两方面典型学习教育紧密结合,组织医务人员学习《党风廉政建设》、《健康报》等登载的不正之风案例,结合近几年发生在卫生系统的典型案件进行认真剖析,利用反面典型进行警示教育,引导广大医务人员警钟长鸣,增强自律意识;开展向卫生系统先进典型学习活动,引导广大党员干部以先进为榜样,立足本职,勤勉敬业。
(二)建章立制,规范服务行为,巩固纠风工作成果 一是实行纠风工作责任制。加大整治力度,强化各种措施,重点查处滥检查、滥用药、滥开大处方和收受“红包”、“回扣”,私自外出会诊、手术及向外介绍检查、拿药、从中捞取好处等不正之风。坚持“谁主管,谁负责”的原则,对领导不力、监管不严,发生不正之风问题、造成不良社会影响的,按照纠风工作责任制规定,追究单位领导的责任。
二是各医疗单位针对薄弱环节,制定和完善医德医风考核、奖惩等各种规章制度,如建立门诊收费清单制、病人首诊负责制、职业道德教育和考核制、药品采购管理制等,并认真贯彻执行,营造良好的内部环境,使文明行医、廉洁自律、关爱患者、取信于民已成为全体医务人员的行为准则。
(三)积极推行药品集中招标采购制度,从源头上治理药品购销中的不正之风。
随着国家基本药物制度的实施,自2011年6月1日起零时起,我县乡镇卫生院已全部取消药品加成,实行基本药物零差率销售,完成率100%。在行风建设中,我们一直把整治医药购销中不正之风作为重要内容来抓,本着“质量优先、消除腐败、逐步推开”的原则,完善药品集中招标采购制度。
(四)加强卫生项目资金监管,确保项目资金安全、及时、有效使用。
为了规范资金使用和项目执行程序,充分发挥专项资金的的使用效率,今年以来,县卫生局按照省市有关要求,突出重点,围绕目标,加大监管,狠抓落实,确保了卫生事业专项资金的使用安全。县卫生局高度重视卫生事业专项资金的使用和管理,成立了领导小组,制定了实施方案,完善了资金管理制度,明确了职责分工,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到了领导重视,保障有力,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局,确保卫生事业专项资金督查工作的实施。
二、主要存在问题
我们纠风专项治理工作虽然取得了一定成绩,但是也存在一些问题,主要突出表现在:一是个别单位领导对纠风专项治理工作认识不足,重视不够,力度不大,措施不够落实,仍停留在会议和文件上,工作一般化;二是有的医务人员对病人缺乏热心、耐心和细心;三是有的单位对突出问题不敢动真格,遮遮掩掩,不痛不痒;四是发展不够平衡;五是药品集中招标采购工作有待进一步加强,不断完善,规范管理。
三、下一步工作打算
1、抓好巩固成果、建章立制工作。按照省、市、县纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作要求,建立完善纠风工作责任制,使各项目标任务落实到人,形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。
2、认真抓好全县卫生系统医疗服务中不正之风专项治理工作,广泛开展群众评议活动,请人民群众对卫生系统医德医风建设进行“会诊”,找准症结,对症下药,标本兼治,综合治理,纠建并举,以纠促建,狠抓各项规章制度的落实,防止行业不正之风的“反弹”。
3、在卫生系统广大医务卫生工作者中广泛开展廉政建设和职业道德教育,要采取多种形式,进行营造廉政建设和职业道德教育的良好氛围,使广大医务工作者牢固地树立正
确的世界观、人生观、价格观和道德观,自觉抵制各种不正之风侵蚀。
4、强化监督的措施和手段,改进监督的方式和方法从决策到执行等环节,加强对权力的监督和制约,实现事前、事中、事后全过程监督。
5、认真贯彻落实医药卫生体制改革实施意见,执行国家基本药物制度,推进公共卫生服务能力均等化。
XX年X月X日
第二篇:港北区卫生局2009年纠风专项治理工作方案
港北区卫生系统
2009年纠风专项治理工作方案
为进一步加强卫生系统行风建设,深入治理医药购销和医疗服务中的不正之风,打造“安康”工程、“安保”工程,根据全市卫生系统纠风专项治理工作会议部署的要求,结合港北实际,特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,加强医德医风建设,树立行业新风,规范诊疗行为,提高医疗质量,降低医疗费用,深入治理医药购销和医疗服务中的不正之风,打造“安康”工程、“安保”工程,促进我区卫生事业和谐发展。
二、实施范围:全区区直医疗卫生单位以及各乡镇卫生院。
三、时间安排:本次纠风专项治理工作从7月10日开始,9月底结束。
四、内容与要求
(一)落实医疗卫生管理法律法规,纠正医疗卫生服务中的不正之风。
⒈认真执行医疗卫生管理法律、法规,做到依法执业,规范服务行为。
⒉加强卫生监督,杜绝医疗卫生机构中非卫生技术人员从事卫生技术性工作。
⒊健全、完善并落实医院规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量和医疗安全制度,保证医疗安全,防范医疗纠纷。
⒋严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定,防止和纠正开大处方、乱用药、滥用抗生素、滥检查等医疗服务中的不当行为。
(二)执行医疗服务价格政策,减轻群众医药费用负担。
⒈严格执行国家及自治区医疗服务价格项目规范、药品价格政策以及医疗服务收费标准,纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。
⒉完善清单制,接受群众监督,提高收费透明度。
(三)加强监督和管理,纠正药品采购和使用中的不正之风。
⒈从2009年8月起,全区各医疗卫生单位都要参加药品集中招标采购。
⒉医疗机构与中标企业签订药品购销合同时,要在购销合同中明确采购数量,并签订《购销廉洁协议书》。加强对
药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管,防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等不正当利益。
⒊中标药品严格按规定作价,切实让利于民。⒋严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》以及药事管理的规章制度。发挥医院药事委员会作用,医院的药品采购和使用必须由药事委员会集体研究决定。加强对开方用药的评估、监督、检查,规范医务人员用药行为。
(四)加强医院财务管理,纠正经济活动中的不正之风。
⒈坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门管理。严禁医院及科室设立账外账、“小金库”。
⒉建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制度,重大项目安排集体讨论后按规定程序报批,按照院务公开的要求向群众公开。
⒊完善收入分配办法,奖金分配以工作岗位、技术难度、风险程度、工作数量与质量为主要依据。防止和纠正将科室实行经济承包、单独核算和将科室经济收入与医务人员个人报酬直接挂钩的做法,坚决取消开药提成、开检查项目提成、开检验项目提成、介绍病人提成。
(五)推进治理医药购销领域商业贿赂专项工作。⒈开展治理医药购销领域商业贿赂宣传教育。加强警示教育和法制教育,增强卫生从业人员廉洁从业的自觉性。
⒉推进药品集中采购工作。区级医院参加自治区网上药品集中采购,乡镇卫生院药品实行集中采购配送,规范药品采购行为。
⒊贯彻落实治理医药购销领域商业贿赂制度。重点是处方管理办法、不良行为记录、医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理办法、医院经济和财务管理办等。
(六)开展宣传教育,提高职业道德素质。
⒈加强医德医风教育,不断增强医务人员救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨意识、服务意识,增强职业荣誉感和责任感,提高职业技能和服务水平。
⒉开展法制教育和警示教育,以案说法,增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识,使广大医务人员做到自我教育、自我管理、自我约束。
⒊加强医院文化建设,构建医院核心价值观,提升广大医务人员人文素质。
⒋重视宣传引导,运用多种形式,营造和谐医患关系的良好氛围,传播卫生知识,弘扬主旋律,树立行业良好形象。
(七)加强组织领导。
⒈按照“管行业必须管行风”的原则,把业务发展和纠
风工作紧密结合,做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。
⒉按照“谁主管谁负责”的原则,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各职能部门齐抓共管的领导体制和工作机制。
五、实施办法与步骤
(一)动员部署,统一认识阶段(2009年7月10日-20日)。各医疗卫生单位召开会议,进行专门布置,进行广泛动员,组织广大医务人员深入学习上级的有关文件精神,利用标语、宣传栏、简报等多种形式广泛宣传纠风专项治理的目的、意义,统一思想认识,增强广大干部职工的参与意识,形成加强行风建设,树立行业新风的良好氛围。
(二)自查自纠,督导检查阶段(2009年7月21日-9月20日)。
⒈自查自纠。各医疗卫生单位要以贯彻本方案为重点,根据本方案提出的目标内容和要求,进行全面自查,针对存在的问题,制定整改措施,完善规章制度加以整改,切实把纠风工作落到实处。
⒉督导检查。区卫生局对各医疗卫生机构进行督导检查。在各单位全面自查自纠的基础上,区卫生局将根据方案提出的目标和要求对专项治理工作进行指导,对工作要求的落实情况进行督导检查。发现问题,及时反馈,督促整改。
⒊重点抽查。为加强对全区卫生系统纠风专项治理的指导,区卫生局将组织管理、药事、财务、纠风等方面人员,对各医疗卫生机构开展纠风专项治理情况进行督导检查。对于群众反映较多,收受回扣、“红包”,开单提成、乱收费、滥检查的单位,进行重点检查。检查结果将在一定范围内公开反馈,并予以通报,提出处理意见,责成有关单位进行整改。按照责任追究的有关规定,给予行政、经济方面的处罚,并将处理结果与职级晋升、聘任、评先、奖惩等挂钩。必要时,在全区卫生系统予以通报。
(三)总结阶段(2009年9月21-30日)。各单位要对开展活动的情况进行总结,逐步建立具有自身特色惩防并重的纠风工作体系,形成行风建设的良性机制。各单位将本次纠风专项治理工作总结材料于2009年9月26日前报区卫生局办公室。
六、工作要求
(一)加强领导,落实责任。各医疗卫生单位要按照“谁主管谁负责”的原则,成立纠风专项治理工作领导小组,加强对此项工作的领导和指导,做到“一把手”亲自抓,分管领导具体抓。要结合实际,研究制定本单位纠风专项治理实施方案,并将有关目标和任务要求分解落实到科室和个人。
(二)抓好结合,纠建并举。要把深入开展纠风专项治理工作与深入开展的“医院管理年”活动和集中治理商业贿
赂工作结合起来,做到改善医德医风与加强医院管理两促进,纠正行业不正之风与集中治理商业贿赂同深化。狠抓制度建设和监督检查,推动医院管理科学化、规范化。积极做好打击药品、设备、器械购销中商业贿赂的专项治理工作,严肃查处医疗服务中收受“红包”、回扣,开单提成、滥检查、乱收费等损害群众利益的不正之风,做到发现一起,查处一起,依法依规严肃处理一起。要针对专项治理和查办案件中暴露出来的问题深入剖析,查找漏洞,完善制度,强化监督。通过纠建并举、多管齐下,促进卫生行风明显好转。
(三)强化教育,重视引导。在纠风专项治理中,要发挥教育的基础性作用,建立健全教育工作机制,充分发挥先进典型的引导作用,加强广大医务工作者的职业道德教育和法制教育,加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建和谐的医患关系,促进卫生事业的改革与发展。
(四)完善制度,注重规范。根据卫生行业的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度。以制度纠风的长效机制。
(五)加强监督,规范服务。各医疗卫生机构要加强对内部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督,促进医疗机构、医务人员自律规范。
(六)总结探索,治本抓源。各医疗卫生单位,要通过行风建设和纠风专项治理工作,不断总结经验,研究探索加强行业作风建设的新思路、新措施,探索切实解决好群众“看病贵”、“看病难”问题的有效办法,促进我区卫生系统教育、制度、监督并重的惩治和预防行业不正之风体系的建立,形成行风建设的良性机制。
第三篇:纠风专项治理工作总结范文
淮安市淮阴区吴城卫生院
关于贯彻《全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作
实施方案》的上半年工作总结
“在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。”最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一。在“三个代表”重要思想指引下,我院认真贯彻落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神,按照市、区卫生局的统一部署与要求,我院加大行风、职业道德建设的工作力度,认真开展纠风专项治理检查工作,开展行风整顿,切实纠正行业不正之风,现将纠风专项治理工作总结如下:
一、加强领导,落实责任制,提高职工的思想觉悟。在认真学习了市、区卫生局有关文件精神,明确了此项工作的重要意义,把此项工作的开展与我院的市级“文明单位”创建工作紧密结合,认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想,立即纠风专项治理领导小组,坚持“谁主管,谁负责”的领导体制,一把手负总责,分管领导重点抓,各
科室负责人承担相应科室的行风整顿工作,使其形成一个有机的领导网络。召开了全院职工座谈会,带领全院职工认真学习上级文件精神,结合我院的“满意在我院”活动,使大家明确此项工作的重要意义和任务,统一思想,使他们认识到这是一项长期的工作。
二、加强职业道德教育,改善医患关系。
医疗行业是一种特殊的行业,对广大医务人员的职业道德要求也较高。我院明确完善行风建设管理制度。带领职工学习院规章制度的有关条款,重申有关制度。贯彻执行医务人员医德规范措施,制定院职业道德规范细则、行政管理人员服务规范、纠正行业不正之风的措施、医德教育与医德考核制度、廉洁行医制度及措施等纠风工作制度,加大了对广大职工的职业道德教育力度,带领职工学习了《各级各类人员服务规范》、《医务人员职业道德要求》及《执业医师法》等一些相关法律、法规,并且严格考勤。
三、扎实开展专项治理,切实纠正行业不正之风。
严肃行业纪律,广泛宣传教育,规范采购行为,狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风。在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规
违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一,对于这些不正之风,不能因为已经抓了多年而有所懈怠,更不能因为是老问题而麻木不仁。针对这些突出问题,我院进行了广泛宣传教育,逢会必谈,带领职工进一步学习纠风专项治理工作方案要求、《卫生系统公开承诺》、《卫生厅进一步规范医疗服务行为纠正不正之风》、《向全国医务工作者的倡议书——为医学之圣洁和尊严》等文件要求,学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规,加强对职工的教育。针对医疗卫生行业存在的一些不正之风,我院此次加大了专项治理的整顿力度。首先,由各科室进行严格的自查,再由院整顿小组作全面细致的检查,结果较为满意。通过抓重点科室、重点岗位、重点人不放松,各种行业不正之风在我院得到杜绝。
四、严格规范了收费行为。
根据全区行政事业性收费公示工作会议要求,结合《淮安市行政事业性收费公示实施细则》,成立院收费公示工作领导小组,规范收费行为。严格贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》,加强收费透明度,杜绝分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费情况。
五、改善就医环境,增设“便民设施”,加强对患者投诉的接待受理。
进一步加强院内绿化,整铺路面、粉刷墙面,加强环境卫生建设,认真治理“脏、乱、差”。设立导医台,增设便民措施,一切以病人为中心。向社会公开投诉电话和举报信箱,每月深入病房进行问卷调查,治理“冷、硬、顶、推、拖”等现象,以病人为中心,进一步改善服务态度。
经过深入细致的整顿,我院的行风、职业道德建设工作取得了一点成绩,但距上级要求还有不足,我们将再接再厉,将此项工作长期不懈地抓下去,将其进一步的做细做实。
第四篇:纠风专项治理自查报告
农发行封丘县支行
纠风专项治理工作自查自纠分析报告
市分行纠风专项治理办公室:
为贯彻落实市分行党委提出的 “从严管理,从严治行,纠正行业不正之风,防范各类案件发生的总体要求,把行风建设和党风廉政建设向高层次推进,促进依法合规经营,确保各项业务健康持续发展的经营指导思想,按照新农发银发【2011】49号文《关于开展纠风专项治理工作的通知》要求,结合我行实际情况,自四月份以来开展了以纠风专项治理为主的自查自纠分析,现将自查自纠分析情况报告如下:
一、领导重视,认真对待。
按照市分行的统一安排部署,我行从全局发展的高度充分认识纠风专项治理工作的重要意义,依据纠风专
项治理工作的要求,结合单位实际,成立了以县行行长任组长,各副行长任副组长,各部室主任任成员的工作领导小组,领导小组下设办公室,由专人负责此项工作。为确保自查自纠工作扎实有效地开展,我行高度重视,认真对待。一是迅速召开专题会议,统一思想,提高认识,端正态度,制定自查方案。二是确定自查重点,结合我行实际,确定内控相对薄弱、案件风险比较突出的岗位和业务环节作为自查的重点,如信贷、财务、后勤、安全保卫等岗位作为重点岗位,把贷前调查、申报、贷后管理、费用管理、费用审批、物质采购、安全值班等环节作为重点环节,并把自查的主要精力投在这些重点岗位和环节上。三是自查和核查相结合,结合第一阶段的学习内容对敏感环节进行严格的自查和核查,有无违反廉政准则及廉洁办贷十不准行为;有无利用贷款权、监
管权收受企业礼金、有价证券;有无在贷款企业参股分红;有无向客户索取贷款回扣;有无向贷款企业借款;有无向企业索贿受贿行为;有无在企业兼职或合伙办企业行为,有效的提高了银企廉洁办贷的效率。
二、明确责任,边整改边巩固。
为确保自查出来的问题得到有效的纠正,首先是按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。夯实管理基础。其次是坚持走群众路线,把发扬民主贯穿于纠风专项治理工作全过程。支行向全体员工发出了征求意见表,重点征求是否存在无章可循、有章难循、执章不力的问题。会前,支部将《廉洁准则》及廉洁办贷十不
准内容作为一项内容广泛征求员工的意见。会后,及时通报情况并制定整改措施,接受大家监督。
活动开展以来,也取得了不少成绩,但为了更好扎实推进纠风专项治理工作有效开展,促进我行各项业务稳健经营,我行今后工作做到:
1、在今后工作中仍然按照“纠风专项治理工作”要求办理各项业务工作,认真抓好各项制度规范管理,严格遵守各项制度,抓好信贷基础管理,切实防范信贷风险。
2、以切实发挥政策性职能为基点。着眼有效发展,审慎开展项目营销,做到不求速度求质量、不求规模求效益,达到发展、质量、效益相统一。优化信贷质量结构,提高资金运用力,确保两个效益同步发展。
3、坚持以人为本,着力和谐办行。加强学习提高职工思想、业务素质,强化安全教育,继续抓好各项制度规范化管理和检查,进一步提高全体
员工安全防范意识,切实加强对重点部位、重要环节的安全管理工作。搞好员工的政治思想工作,关心员工的实际困难。做到勤政廉政增强领导班子的凝聚力和战斗力,注重安全经营,确保安全无事故,创造条件,办好真正的建设新农村的银行。
第五篇:纠风专项治理工作总结
淮安市淮阴区吴城卫生院
关于贯彻《全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作实施方案》的上半年工作总结
“在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。”最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一。在“三个代表”重要思想指引下,我院认真贯彻落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神,按照市、区卫生局的统一部署与要求,我院加大行风、职业道德建设的工作力度,认真开展纠风专项治理检查工作,开展行风整顿,切实纠正行业不正之风,现将纠风专项治理工作总结如下:
一、加强领导,落实责任制,提高职工的思想觉悟。在认真学习了市、区卫生局有关文件精神,明确了此项工作的重要意义,把此项工作的开展与我院的市级“文明单位”创建工作紧密结合,认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想,立即纠风专项治理领导小组,坚持“谁主管,谁负责”的领导体制,一把手负总责,分管领导重点抓,各科室负责人承担相应科室的行风整顿工作,使其形成一个有机的领导网络。召开了全院职工座谈会,带领全院职工认真学习上级文件精神,结合我院的“满意在我院”活动,使大家明确此项工作的重要意义和任务,统一思想,使他们认识到这是一项长期的工作。
二、加强职业道德教育,改善医患关系。
医疗行业是一种特殊的行业,对广大医务人员的职业道德要求也较高。我院明确完善行风建设管理制度。带领职工学习院规章制度的有关条款,重申有关制度。贯彻执行医务人员医德规范措施,制定院职业道德规范细则、行政管理人员服务规范、纠正行业不正之风的措施、医德教育与医德考核制度、廉洁行医制度及措施等纠风工作制度,加大了对广大职工的职业道德教育力度,带领职工学习了《各级各类人员服务规范》、《医务人员职业道德要求》及《执业医师法》等一些相关法律、法规,并且严格考勤。
三、扎实开展专项治理,切实纠正行业不正之风。
严肃行业纪律,广泛宣传教育,规范采购行为,狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风。在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为;在医疗服务活动中收受病人钱物,属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为;开单提成是法人的违规违纪行为。最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一,对于这些不正之风,不能因为已经抓了多年而有所懈怠,更不能因为是老问题而麻木不仁。针对这些突出问题,我院进行了广泛宣传教育,逢会必谈,带领职工进一步学习纠风专项治理工作方案要求、《卫生系统公开承诺》、《卫生厅进一步规范医疗服务行为纠正不正之风》、《向全国医务工作者的倡议书——为医学之圣洁和尊严》等文件要求,学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规,加强对职工的教育。针对医疗卫生行业存在的一些不正之风,我院此次加大了专项治理的整顿力度。首先,由各科室进行严格的自查,再由院整顿小组作全面细致的检查,结果较为满意。通过抓重点科室、重点岗位、重点人不放松,各种行业不正之风在我院得到杜绝。
四、严格规范了收费行为。
根据全区行政事业性收费公示工作会议要求,结合《淮安市行政事业性收费公示实施细则》,成立院收费公示工作领导小组,规范收费行为。严格贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》,加强收费透明度,杜绝分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费情况。
五、改善就医环境,增设“便民设施”,加强对患者投诉的接待受理。
进一步加强院内绿化,整铺路面、粉刷墙面,加强环境卫生建设,认真治理“脏、乱、差”。设立导医台,增设便民措施,一切以病人为中心。向社会公开投诉电话和举报信箱,每月深入病房进行问卷调查,治理“冷、硬、顶、推、拖”等现象,以病人为中心,进一步改善服务态度。
经过深入细致的整顿,我院的行风、职业道德建设工作取得了一点成绩,但距上级要求还有不足,我们将再接再厉,将此项工作长期不懈地抓下去,将其进一步的做细做实。