江苏省卫生厅关于开展纠风专项治理工作情况的报告

第一篇：江苏省卫生厅关于开展纠风专项治理工作情况的报告

江苏省卫生厅关于开展纠风专项治理工作情况的报告

（苏卫监〔2004〕4号）

卫生部：

依照卫生部的统一部署，今年，我省卫生系统在三月份完成民主评议行风工作的基础上，再次深入开展了纠风专项治理工作。近期我们已按照卫生部的要求和自查自纠的8方面27项内容，对省内46家三级医院的纠风专项治理工作组织了自查自纠和检查总结。现将情况报告如下：

一、加强组织领导，落实工作责任

1、领导重视，精心组织。卫生部《关于加强行业作风建设的意见》和《全国卫生系统开展纠正医疗服务中不正之风专项治理实施方案》下达后，我厅认真进行学习、研究和贯彻，组成领导班子和相应的工作机构，和三月份刚结束的社会民主评议卫生行风工作相衔接，制定了专项治理工作方案和相关措施，专门召开会议进行部署，要求全省卫生系统特别是三级医院，紧紧围绕卫生改革与发展这个中心，以社会和人民满意为评判标准，着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，切实抓出成效。全省卫生系统的各级领导班子，都迅速传达贯彻卫生部和我厅的部署和要求，对纠风专项治理工作精心组织，加强领导，为落实专项治理任务层层提供强有力的保证。10月10日前，全省三级医院完成了自查自纠，10月10日－20日，各市卫生局对辖区内的三级医院专门组织了检查，并向省卫生厅报送了检查报告。10月20日-11月5日，在9月份前对部份三级医院开展明查暗访的基础上，省卫生厅又对6个市的12所三级医院专门进行了抽查，促进了纠风专项治理工作的落实。

2、一岗双责，强化责任。全省三级医疗机构依照党风廉政建设责任制的要求和卫生部的部署，把纠风专项治理工作纳入党政领导班子的年度工作目标，成立了由一把手任组长的行风建设和纠风专项治理工作领导小组，建立工作机构，切实落实“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则和“一岗双责”的责任制，逐级签订了党风廉政建设、行风建设和专项治理工作的责任书（状），将责任逐级分解，层层落实，自上而下形成了一把手负总责，分管领导负实责，院科两级分层负责，业务部门具体抓，纪检监察部门组织协调，党政工团齐抓共管的工作格局。从领导班子到中层干部到每个岗位的工作人员，对纠风专项治理都增强了责任意识，重视发挥主力军的作用。

3、完善责任体系，严格追究制度。全省三级医疗机构把贯彻党风廉政责任制和实行院长负责制、实行医院综合目标责任制管理和责任追究等制度结合起来，进一步完善了行风建设和纠风专项治理的责任体系。纠风专项治理工作和改革发展、人才培养、学科建设、业务管理等工作同计划、同部署、同检查和同考核，逐级负责，逐人负责，确保责任到位，工作到位。各医院特别重视针对卫生行风方面的热点难点问题，采取多种方式，组织经常性的督查，并按照责任分解和工作方案、工作时序，实行责任追究，促进行风建设和纠风专项治理工作的有序有效开展，和医院的管理工作的同步落实。

二、立足正面教育，提高全员素质，进一步树立以病人为中心的服务理念。

1、加强政治理论和法律法规的学习。全省三级医疗机构在此次纠风专项治理工作中进一步用政治理论和法律法规教育武装广大医务人员，广泛开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会精神、国家有关法律、法规和两个《条例》等学习活动，并组织广大医务人员学xxx卫生部和我厅关于纠风专项治理的一系列要求和规定，重温《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等有关法律法规，进一步提高思想认识，增强了依法执业、诚信服务的观念，以及参与纠风专项治理的积极性和自觉性。同时，强化警示教育的作用，特别针对全国包括江苏卫生系统近年发生的一些违法违纪的案件，对广大医务人员开展遵纪守法的教育，引导广大医务人员增强法制观念，在执业活动中严守法纪，廉洁自律。

2、强化职业道德、职业责任和职业纪律的教育。全省三级医疗机构以《全民道德建设实施纲要》、卫生工作方针和《医务人员医德规范》等内容为重点，在广大医务人员中开展了服务宗旨、职业道德、职业责任、行为规范等宣传教育，引导广大医务人员坚定理想信念，牢固树立“病人第一”、“质量第一”、“服务第一”的理念，进一步增强服务意识和奉献精神，杜绝不规范医疗服务行为。南京、淮安、盐城等市医疗单位对职业道德教育实行学分管理，增强了教育的针对性和有效性。

3、开展向先进典型学习，树行业新风的活动。全省三级医疗机构继续发扬抗击非典中表现出来的良好风尚，深入开展向为民爱民的好医生吴登云、韦加宁等先进典型和受到卫生部和我省表彰的先进工作者学习的活动，巩固发展文明行业创建的成果。常州、扬州、淮安等地开展“满意杯”百日优质服务竞赛、“白求恩杯”优质服务以及窗口部门优质服务竞赛等活动，树立一批医德高尚、服务优良、医术精湛，能自觉抵制不正之风的集体、个人先进典型。中大医院开展向抗非英雄邱海波学习的活动，通过宣传教育，昭示激励广大医疗卫生工作人员以人民利益为重，爱岗敬业，积极奉献。

4、开展主题教育，倡导诚信服务。全省三级医疗机构结合今年纠风工作的重点，在开展行风和职业道德教育的基础上，以各种会议、党课、告病员书、告医务人员书、书面测评、承诺签名等形式，广泛开展了严守卫生部“八项行业纪律”和我厅“五条禁令”的主题教育，要求广大医务工作者对社会和群众反映的红包、回扣、开单提成和医疗服务中不规范行为等热点、难点问题，保持清醒头脑和良好品格，自觉抵制不良风气的侵蚀，在各种诱惑面前经得住考验，廉洁行医，诚信服务，恪守行业宗旨和职业准则，当好人民群众的健康卫士。对于存在的问题，要坚决自查自纠，不能放任违规违纪的不良倾向。

三、加大工作力度，强化专项整治

1、完善药品集中招标，遏制药品回扣现象。按照中央关于纠正医药购销中不正之风，完善和加强药品集中招标采购工作的要求，进一步规范医药购销行为，降低药品的虚高定价，力求为人民群众提供比较低廉的优质服务。针对全省各地开展药品集中招标采购的现状，在调查研究的基础上，我省今年出台了完善药品集中招标采购的指导意见，明确全省县及县以上政府、国有企业（含控股企业）举办的非营利性医疗机构都要实行药品集中招标采购；同时各医疗机构要不断扩大招标采购药品的品种和数量，对纳入基本医疗保险用药目录的全部药品，临床普遍应用、采购量较大的非基本医疗保险用药以及各地根据实际确定的其他药品都要列入招标范围。招标采购工作采取省级协调、市级招标、县级补充的组织形式进行。即以省辖市为单位按属地原则统一组织，部、省属及其它医疗机构均参加所在市组织的药品集中招标采购活动。县（市）原则上不另行组织，如确需补充招标采购的要在市统筹协调下进行。今年8月，我们还和省有关部门共同对三级医院的药品采购工作进行了专项检查、调研和总结。

为切实减轻患者药费负担，从今年开始，我们对医疗机构药品收入占业务收入的比例实行了上限控制的措施，探索采取了降低药品价格高的新举措。据对前几年的分析测算，我们确定今年三级医院的上限控制指标，综合医院48%、中医院54%（省中医院58%）、精神病院49%、儿童医院56%、省肿瘤医院58%、传染病医院59%、口腔、妇幼（产）医院药占比不得高于去年的比例。对于超过上限控制指标的，超收的药品收入全部上缴同级卫生行政部门，用于对药品管理及其它工作做得好的单位的奖励；同时，医院和医院领导不得评为文明单位、先进个人。从检查的情况看，全省三级医疗机构严格执行了这项规定，虽然降低药占比让医院的利益受到损失，但各医院都把这项举措放到减轻群众负担，为民办实事的高度加以认识和落实。目前，大部份三级医疗机构已较好地控制了药品收入的比例，少部份医疗机构也正在按照规定，力争完成本年度药品收入的控制指标。

各三级医疗机构还陆续出台了加强对药品异动情况的监控措施，一定程度上遏制了厂商的不规范促销行为。无锡、淮安等地出台关于药品异动情况监控管理制度，对涉嫌违规的医药公司及厂商采取停药、“削高峰”和警告等处理措施，坚决遏制违规行为。江苏省中医院、江苏省肿瘤医院等医院对处方费用数额大的前十位医生，采取诫勉谈话、院内“公示”和通报形式，防止大处方、药品回扣等问题的蔓延和反弹。

2、继续加大对红包、医疗服务中不规范行为查处力度。我厅严格执行卫生部“八项行业纪律”，同时出台了本省的“五条禁令”。全省三级医疗机构根据上级的部署，结合当地本单位的实际，完善纪律和措施，严格要求，严格管理，对收受红包的违纪行为，坚决按照《执业医师法》和各项制度、规定严肃处理，绝不手软。今年，我厅运用计算机网络优势，在网上抽取出院病人问卷函调，确保反馈的意见真实、可靠，有1748名出院病人回函，其中有50名病人来函表示在住院期间给医务人员送过红包，2名医生没有推辞就接受了，另有15名医生推辞过后就收下了，其他33人坚决退还了。这一情况反映了对红包的专项治理取得了良好效果。南通、无锡、盐城等市卫生局组织开展了创建“无红包”医院和“无红包”科室，争当无红包个人的活动，得到了医疗机构和广大医务人员的响应，也得到社会各界和群众赞许。连云港、淮安、泰州、宿迁等市卫生局制定有关“禁令”，严格规范医务人员在医疗卫生服务中的行为，有效遏制了红包现象发生；盐城市卫生局强化对单位和个人的监管，全面实行“两卡一档”、“两公开一测评”，力求从制度解决红包问题。

3、规范服务行为，维护患者利益。全省三级医疗机构按照卫生部和我厅的要求，在门诊大厅、各病区醒目处实行药品价格公示制度和医疗服务收费清单制度，多种方式推行明码标价，增强医疗机构收费的透明度，同时，也让社会对医疗机构的收费情况进行监督，切实维护群众切身利益。

按照我厅的要求，全省三级医疗机构进一步规范医务人员的诊疗行为，降低不合理的医药费用，严格执行我厅今年制定的50个常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”规范，进一步完善临床诊疗技术规范和操作常规，努力减轻患者的经济负担。同时，我厅定期公布三级医疗机构有关医疗信息，让患者进行比较，选择就医。

四、改善就医环境，提高服务质量

一是体现以人为本，方便病人就医。各三级医疗机构按照要求设立了“一站式服务中心”，把包括提供咨询、方便门诊、院方代表、大型器械检查审批、医保手续办理等服务通过一次性的站点或机构来完成，大大方便了病员；后勤服务设立了服务热线，为住院病人和病区做好多功能全方位的后勤保障；各医院均设置了病人就诊流程图，服务窗口推出了各具特色的便民措施，实行了分层挂号、收费，还根据不同时间、季节调整门诊时间，延长就诊时间，缩短病人排队时间，医院门诊均设立了分诊台，配备了一定数量的分诊护士，通过以上的一系列措施，较好地解决了病人就诊手续繁杂及“三长一短”等问题。

二是坚持以人为本，创新服务模式，不断满足病人需要。各三级医疗机构不断地加强内涵建设，提高服务质量和服务水平，学习推广了重庆医大儿童医院加强医患沟通的经验，普遍开展了病人选择医护人员或选择医疗组的工作，建立了医患沟通制度，增强医务人员与患者的沟通。各地各三级医疗机构结合当地实际，因地制宜，创新服务模式，为群众提供良好的服务。淮安、盐城、常州、镇江等地实行门诊病历一本通、医疗服务一卡通、大型医疗设备资源共享、部份单病种实行“处方套餐”制等等，既方便了群众就诊，也减轻了群众的医疗费用负担。省人民医院、淮安一院还专门成立了医患沟通中心，及时接待处理病人的投诉和反映，满足病人的各种需要。

三是兑现服务承诺，接受社会监督。全省三级医疗机构按照全省卫生系统民主评议行风工作和全省卫生系统纪检监察工作会议的要求，从方便就医、优质服务、提高质量、合理收费、改善条件、廉洁行医等方面向社会公开进行承诺，接受患者和社会各界的监督；三级医疗机构还执行省市卫生行政部门的要求，把各项收费情况公开、透明作为今年行风建设和纠风工作的重点，门诊大厅或病区醒目处均按照要求公示常用医疗费用，药品品种及价格，常用大型仪器检查费用，门诊病人普遍实行了费用清单制，住院病人费用普遍实行了一日清单，绝大部份医院还拓宽了清单制的要求，把住院的所产生了所有费用全包涵在内，出院病人都能得到医院提供的出院明细清单。从今年的对33所医院的问卷函调和对35所医院明查暗访情况看，群众对医院主要服务项目收费标准以及常用药品品种价格的公示、收费情况是较满意的。今年10月25日，我厅按照原来作出的承诺向社会公布了全省27家三级综合性医院和12家三级中医院单病种的医疗信息，这是我省按照卫生部的部署，首次由省卫生厅详细发布有关医疗信息，包括了单病种的“择期手术术前平均住院日、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、治愈好转率和季平均每一出院病人住院医疗费用” 信息，一方面有利于让患者明白看病，理性地选择医院，调节病人的流向；另一方面也可以进一步促进公立医院规范服务行为，降低服务成本，提高服务质量，增强竞争意识，促进医院良性发展。省内各大报纸媒体进行了登载，对我厅的做法表示赞成，并希望我们把这一“阳光之举”坚持下去，切实为群众办实事，维护患者的利益。

五、落实规章制度，强化监督检查

在行风建设和纠风专项治理工作中，全省三级医疗机构紧紧围绕制度建设，认真贯彻落实上级行风和专项整治工作的要求，着力完善卫生行风建设的制度，并狠抓各项制度的贯彻落实，一些具有长久功效的好做法、好经验和好制度，通过推广和落实，为行风建设和纠风专项治理提供了保证，奠定了坚实基础。无锡、常州市卫生局与检察机关等部门共同制定有关药品器械购销廉政准入制度，通过建立器械、药品等采购环节的廉政制度，签订廉政协议，规范所有采购行为，健全不能违纪的约束机制。苏州市卫生局定期对包括三级医院在内的多家较大医疗机构依法执业、诚信服务情况进行考核，初步形成了“多管齐下、全员参与、过程控制、长效管理”的行风建设新机制。

为强化监督检查，促进规章制度的落实，我厅于今年三月对三级医院民主评议行风工作组织专门检查，紧接着又直接组织对包括三级医疗机构在内的33所医疗机构的出院病人进行了问卷函调，并于5－9月间对以三级医院为主的医疗机构开展了以暗访为主的明查暗访工作，对医疗机构的行风建设和纠风专项治理工作进行检查和督查，近期又专门对纠风专项治理工作组织开展了检查。对医院的药品招标采购工作和药品使用及价格管理情况，也通过和相关部门组织的共同检查，有效促进了相关制度与要求的落实。各三级医疗机构围绕今年工作的总体要求，也分别开展了自查自纠和专项整治的检查。同时，还邀请行风监督员进一步加大加强督查的力度，把纠风专项治理的工作任务一项一项地抓好。无锡市卫生局出台了提高医疗服务质量、控制医疗费用增长、加强医保管理等一系列规定，加大了对医疗机构合理用药、合理检查、合理治疗的制约力度，切实减轻病人负担；徐州市卫生局深化人事制度改革，局党委任命干部实行票决制，对人事、财务、药品采购等重要部门的负责人实行换岗交流。

我省卫生系统在今年的纠风专项治理过程中，虽然做了很多工作，取得了一定的成效，但对照卫生部的要求，对照人民群众的期望，还存在一些差距。一是工作发展不平衡，少数单位对纠风专项治理重视不足，存在着宣传教育不力，查处不严，措施没有落实到位等情况。二是少数医务人员服务态度冷、硬、顶、推、拖的现象仍有发生。三是个别医务人员素质不高，为医不廉，接受患者宴请、收受药品回扣和患者钱物的现象仍未杜绝。四是有的医院医疗服务卫生信息公示不符合要求，少数医疗机构未提供一日一清单。五是少部份医疗机构在医疗服务收费上仍存在多收、超收、乱收等违规现象。

我们将按照卫生部关于开展纠风专项治理检查的要求，认真总结经验，结合卫生改革与发展，研究探索预防纠正不正之风的新举措和治本之策。

一是要认真学习党的十六大和十六届四中全会精神，树立和坚持科学发展观，更新观念，把握大局，进一步提高对加强卫生行风建设重要性、长期性和艰巨性的认识，增强抓好卫生行风建设的责任感、紧迫感和自觉性，以求真务实的态度，紧紧围绕卫生改革与发展的大局，加强对党风廉政建设和行风建设的组织领导。

二是要坚持以人为本，以服务对象为中心的服务理念，进一步创新拓展服务模式，改善服务态度和服务条件，切实提高服务质量和服务水平，让社会满意，让群众满意。

三是要结合贯彻中央纪委三次、国务院二次廉政会议和省委省政府有关会议精神，贯彻卫生部有关卫生系统纠风专项治理工作部署，认真抓好我省卫生系统的党风廉政建设和纠风工作，切实解决群众反映的难点、热点问题，以行风建设和纠风专项治理的明显成效取信于民。

四是要深刻剖析卫生行业不正之风产生的原因，坚持标本兼治，综合治理，深化卫生改革，按照教育制度监督并重的要求，建立预防和纠正不正之风的制度体系，从治本上解决不正之风滋生的土壤和条件，使我省卫生事业的改革发展和卫生行风建设都能不断取得新成果。

第二篇：纠风专项治理工作总结范文

淮安市淮阴区吴城卫生院

关于贯彻《全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作

实施方案》的上半年工作总结

“在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为；在医疗服务活动中收受病人钱物，属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为；开单提成是法人的违规违纪行为。”最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一。在“三个代表”重要思想指引下，我院认真贯彻落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，按照市、区卫生局的统一部署与要求，我院加大行风、职业道德建设的工作力度，认真开展纠风专项治理检查工作，开展行风整顿，切实纠正行业不正之风，现将纠风专项治理工作总结如下：

一、加强领导，落实责任制，提高职工的思想觉悟。在认真学习了市、区卫生局有关文件精神，明确了此项工作的重要意义，把此项工作的开展与我院的市级“文明单位”创建工作紧密结合，认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想，立即纠风专项治理领导小组，坚持“谁主管，谁负责”的领导体制，一把手负总责，分管领导重点抓，各

科室负责人承担相应科室的行风整顿工作，使其形成一个有机的领导网络。召开了全院职工座谈会，带领全院职工认真学习上级文件精神，结合我院的“满意在我院”活动，使大家明确此项工作的重要意义和任务，统一思想，使他们认识到这是一项长期的工作。

二、加强职业道德教育，改善医患关系。

医疗行业是一种特殊的行业，对广大医务人员的职业道德要求也较高。我院明确完善行风建设管理制度。带领职工学习院规章制度的有关条款，重申有关制度。贯彻执行医务人员医德规范措施，制定院职业道德规范细则、行政管理人员服务规范、纠正行业不正之风的措施、医德教育与医德考核制度、廉洁行医制度及措施等纠风工作制度，加大了对广大职工的职业道德教育力度，带领职工学习了《各级各类人员服务规范》、《医务人员职业道德要求》及《执业医师法》等一些相关法律、法规，并且严格考勤。

三、扎实开展专项治理，切实纠正行业不正之风。

严肃行业纪律，广泛宣传教育，规范采购行为，狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风。在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为；在医疗服务活动中收受病人钱物，属背离行业宗旨和职业准则的违规

违纪行为；开单提成是法人的违规违纪行为。最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一，对于这些不正之风，不能因为已经抓了多年而有所懈怠，更不能因为是老问题而麻木不仁。针对这些突出问题，我院进行了广泛宣传教育，逢会必谈，带领职工进一步学习纠风专项治理工作方案要求、《卫生系统公开承诺》、《卫生厅进一步规范医疗服务行为纠正不正之风》、《向全国医务工作者的倡议书——为医学之圣洁和尊严》等文件要求，学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规，加强对职工的教育。针对医疗卫生行业存在的一些不正之风，我院此次加大了专项治理的整顿力度。首先，由各科室进行严格的自查，再由院整顿小组作全面细致的检查，结果较为满意。通过抓重点科室、重点岗位、重点人不放松，各种行业不正之风在我院得到杜绝。

四、严格规范了收费行为。

根据全区行政事业性收费公示工作会议要求，结合《淮安市行政事业性收费公示实施细则》，成立院收费公示工作领导小组，规范收费行为。严格贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，加强收费透明度，杜绝分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费情况。

五、改善就医环境，增设“便民设施”，加强对患者投诉的接待受理。

进一步加强院内绿化，整铺路面、粉刷墙面，加强环境卫生建设，认真治理“脏、乱、差”。设立导医台，增设便民措施，一切以病人为中心。向社会公开投诉电话和举报信箱，每月深入病房进行问卷调查，治理“冷、硬、顶、推、拖”等现象，以病人为中心，进一步改善服务态度。

经过深入细致的整顿，我院的行风、职业道德建设工作取得了一点成绩，但距上级要求还有不足，我们将再接再厉，将此项工作长期不懈地抓下去，将其进一步的做细做实。

第三篇：纠风专项治理自查报告

农发行封丘县支行

纠风专项治理工作自查自纠分析报告

市分行纠风专项治理办公室：

为贯彻落实市分行党委提出的 “从严管理，从严治行，纠正行业不正之风，防范各类案件发生的总体要求，把行风建设和党风廉政建设向高层次推进，促进依法合规经营，确保各项业务健康持续发展的经营指导思想，按照新农发银发【2011】49号文《关于开展纠风专项治理工作的通知》要求，结合我行实际情况，自四月份以来开展了以纠风专项治理为主的自查自纠分析，现将自查自纠分析情况报告如下：

一、领导重视，认真对待。

按照市分行的统一安排部署，我行从全局发展的高度充分认识纠风专项治理工作的重要意义，依据纠风专

项治理工作的要求，结合单位实际，成立了以县行行长任组长，各副行长任副组长，各部室主任任成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，由专人负责此项工作。为确保自查自纠工作扎实有效地开展，我行高度重视，认真对待。一是迅速召开专题会议，统一思想，提高认识，端正态度，制定自查方案。二是确定自查重点，结合我行实际，确定内控相对薄弱、案件风险比较突出的岗位和业务环节作为自查的重点，如信贷、财务、后勤、安全保卫等岗位作为重点岗位，把贷前调查、申报、贷后管理、费用管理、费用审批、物质采购、安全值班等环节作为重点环节，并把自查的主要精力投在这些重点岗位和环节上。三是自查和核查相结合，结合第一阶段的学习内容对敏感环节进行严格的自查和核查，有无违反廉政准则及廉洁办贷十不准行为;有无利用贷款权、监

管权收受企业礼金、有价证券;有无在贷款企业参股分红;有无向客户索取贷款回扣;有无向贷款企业借款;有无向企业索贿受贿行为;有无在企业兼职或合伙办企业行为，有效的提高了银企廉洁办贷的效率。

二、明确责任，边整改边巩固。

为确保自查出来的问题得到有效的纠正，首先是按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求，主要领导亲自抓，分管领导各负其责，各部室具体负责各自业务范围内的整改工作，各部室负责人为具体责任人，明确整改标准和整改时限，确保整改各项措施的落实。夯实管理基础。其次是坚持走群众路线，把发扬民主贯穿于纠风专项治理工作全过程。支行向全体员工发出了征求意见表，重点征求是否存在无章可循、有章难循、执章不力的问题。会前，支部将《廉洁准则》及廉洁办贷十不

准内容作为一项内容广泛征求员工的意见。会后，及时通报情况并制定整改措施，接受大家监督。

活动开展以来，也取得了不少成绩，但为了更好扎实推进纠风专项治理工作有效开展，促进我行各项业务稳健经营，我行今后工作做到：

1、在今后工作中仍然按照“纠风专项治理工作”要求办理各项业务工作，认真抓好各项制度规范管理，严格遵守各项制度，抓好信贷基础管理，切实防范信贷风险。

2、以切实发挥政策性职能为基点。着眼有效发展，审慎开展项目营销，做到不求速度求质量、不求规模求效益，达到发展、质量、效益相统一。优化信贷质量结构，提高资金运用力，确保两个效益同步发展。

3、坚持以人为本，着力和谐办行。加强学习提高职工思想、业务素质，强化安全教育，继续抓好各项制度规范化管理和检查，进一步提高全体

员工安全防范意识，切实加强对重点部位、重要环节的安全管理工作。搞好员工的政治思想工作，关心员工的实际困难。做到勤政廉政增强领导班子的凝聚力和战斗力，注重安全经营，确保安全无事故，创造条件，办好真正的建设新农村的银行。

第四篇：纠风专项治理工作总结

淮安市淮阴区吴城卫生院

关于贯彻《全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作实施方案》的上半年工作总结

“在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为；在医疗服务活动中收受病人钱物，属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为；开单提成是法人的违规违纪行为。”最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一。在“三个代表”重要思想指引下，我院认真贯彻落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，按照市、区卫生局的统一部署与要求，我院加大行风、职业道德建设的工作力度，认真开展纠风专项治理检查工作，开展行风整顿，切实纠正行业不正之风，现将纠风专项治理工作总结如下：

一、加强领导，落实责任制，提高职工的思想觉悟。在认真学习了市、区卫生局有关文件精神，明确了此项工作的重要意义，把此项工作的开展与我院的市级“文明单位”创建工作紧密结合，认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想，立即纠风专项治理领导小组，坚持“谁主管，谁负责”的领导体制，一把手负总责，分管领导重点抓，各科室负责人承担相应科室的行风整顿工作，使其形成一个有机的领导网络。召开了全院职工座谈会，带领全院职工认真学习上级文件精神，结合我院的“满意在我院”活动，使大家明确此项工作的重要意义和任务，统一思想，使他们认识到这是一项长期的工作。

二、加强职业道德教育，改善医患关系。

医疗行业是一种特殊的行业，对广大医务人员的职业道德要求也较高。我院明确完善行风建设管理制度。带领职工学习院规章制度的有关条款，重申有关制度。贯彻执行医务人员医德规范措施，制定院职业道德规范细则、行政管理人员服务规范、纠正行业不正之风的措施、医德教育与医德考核制度、廉洁行医制度及措施等纠风工作制度，加大了对广大职工的职业道德教育力度，带领职工学习了《各级各类人员服务规范》、《医务人员职业道德要求》及《执业医师法》等一些相关法律、法规，并且严格考勤。

三、扎实开展专项治理，切实纠正行业不正之风。

严肃行业纪律，广泛宣传教育，规范采购行为，狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风。在药品采购和使用中收受回扣属接受商业贿赂的违法行为；在医疗服务活动中收受病人钱物，属背离行业宗旨和职业准则的违规违纪行为；开单提成是法人的违规违纪行为。最近国务院将收受红包、回扣、开单提成等不正之风列为损害群众利益的八大行为之一，对于这些不正之风，不能因为已经抓了多年而有所懈怠，更不能因为是老问题而麻木不仁。针对这些突出问题，我院进行了广泛宣传教育，逢会必谈，带领职工进一步学习纠风专项治理工作方案要求、《卫生系统公开承诺》、《卫生厅进一步规范医疗服务行为纠正不正之风》、《向全国医务工作者的倡议书——为医学之圣洁和尊严》等文件要求，学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规，加强对职工的教育。针对医疗卫生行业存在的一些不正之风，我院此次加大了专项治理的整顿力度。首先，由各科室进行严格的自查，再由院整顿小组作全面细致的检查，结果较为满意。通过抓重点科室、重点岗位、重点人不放松，各种行业不正之风在我院得到杜绝。

四、严格规范了收费行为。

根据全区行政事业性收费公示工作会议要求，结合《淮安市行政事业性收费公示实施细则》，成立院收费公示工作领导小组，规范收费行为。严格贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，加强收费透明度，杜绝分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费情况。

五、改善就医环境，增设“便民设施”，加强对患者投诉的接待受理。

进一步加强院内绿化，整铺路面、粉刷墙面，加强环境卫生建设，认真治理“脏、乱、差”。设立导医台，增设便民措施，一切以病人为中心。向社会公开投诉电话和举报信箱，每月深入病房进行问卷调查，治理“冷、硬、顶、推、拖”等现象，以病人为中心，进一步改善服务态度。

经过深入细致的整顿，我院的行风、职业道德建设工作取得了一点成绩，但距上级要求还有不足，我们将再接再厉，将此项工作长期不懈地抓下去，将其进一步的做细做实。

第五篇：朝阳区纠风专项治理实施方案

朝阳区2010年纠风专项治理工作实施方案 为深入贯彻落实2010年全国纠风工作电视电话会议精神和北京市2010年纠风工作整体部署，进一步加大纠风专项治理工作力度，结合我区实际，特制定2010年纠风专项治理工作实施方案。

一、指导思想和工作目标

贯彻落实科学发展观，坚持 “谁主管谁负责” 和 “管行业必须管行风”的原则，充分发挥部门职能作用，以创建全国文明城区为工作载体，以目标管理双百考核和民主评议政风行风为抓手，以监督检查和案件查处为手段，认真解决群众反映强烈的突出问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益，为建设“新四区”，在更高层次上推进朝阳又好又快发展提供有力保障。

二、主要任务和责任部门

（一）继续深化治理教育乱收费工作

主要任务和要求：

深化义务教育阶段教师绩效工资改革，严格贯彻落实收支两条线管理，深化小金库治理，严肃查处滥发奖金、工资补贴等行为。加强对学校办学和收费行为的监管，严格对捐资助学款、共建费的统一管理和监督，规范公办校教师从业行为，坚决杜绝校中校、校中班等违规行为。

牵头单位：区教委

联席会成员单位：区发改委、区监察局、区纠风办、区审计局、区财政局

（二）继续深化纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作 主要任务和要求：

以推动医药卫生体制改革为契机，加强对各级医疗机构药品集中采购政策执行情况的监督检查。深入纠正医药购销及医疗服务不正之风，严肃查处药品集中采购、医疗服务中的乱加价、乱收费和商业贿赂等行为。继续加强医德医风建设，建立医务人员医德医风档案，完善医疗服务评价体系。

牵头单位：区卫生局

联席会成员单位：区人力社保局、区审计局、区药监局、区监察局、区纠风办

（三）加强对救灾援建物资资金的监管

主要任务和要求：建立完善救灾援建物资资金的监管机制，加强大额资金的实时监控；围绕援建中心任务，加强对各项制度执行情况的监督检查。

牵头单位：区民政局

协办单位：区审计局、区监察局

（四）加强对社保基金的监管

主要任务和要求：建立完善社保基金的监管机制，对基金管理运行中的风险隐患进行全面排查和防范，认真纠正和严肃查处资金分配、管理、使用过程中的违法违纪行为，确保社保基金安全。牵头单位：区人力社保局

联席会成员单位：区财政局、区审计局、区监察局、区卫生局、区纠风办

（五）坚决纠正损害企业利益的突出问题

主要任务和要求：认真清理涉及企业的各种收费，取消不合理收费项目，降低过高收费标准，及时公布修订收费项目目录。牵头单位：发改委

协办单位：区监察局

（六）坚决纠正损害农民利益的突出问题

主要任务和要求：加强对财政支农惠农资金的监督检查，加大查处力度，健全监管机制，确保中央强农惠农政策不折不扣落到实处。

牵头单位：区农经办、区农委

联席会成员单位：区财政局、区审计局、区民政局、区监察局、区纠风办、区法制办

（八）规范行业协会服务和收费行为

主要任务和要求：纠正行业协会服务和收费行为不规范、损害企业和群众利益等问题。

牵头单位：区民政局

协办单位：区发改委、区监察局、区财政局、市工商局朝阳分局

（九）继续深化治理食品安全突出问题

主要任务和要求：继续开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，严肃查处流通领域食品安全监管中的失职、渎

职行为。

牵头单位：市工商局朝阳分局

协办单位：区监察局、区质监局、区卫生局

（十）继续深化治理药品安全突出问题

主要任务和要求：深入开展利用互联网等媒体发布虚假广告和通过寄递等渠道销售假药专项整治，严厉打击制售假劣药和非药品冒充药品行为，完善药品安全监管制度。

牵头单位：市药监朝阳分局

协办单位：区卫生局、区监察局

（七）推动清理评比达标表彰工作向纵深发展

主要任务和要求：按照市纠风办《关于清理评比达标表彰工作有关事项的通知》（京纠发[2010]1号）文件精神，召开联席会成员单位工作会议，研究部署清理工作，推动此项工作向纵深发展；组织力量对保留项目和清理审核结果的执行情况开展监督检查，坚决纠正和查处有令不行、有禁不止等行为。

牵头单位：区监察局

联席会成员单位：区纠风办、区人力社保局、区财政局、区发改委、区民政局、区法制办

三、工作要求

（一）认真做好统筹协调。纠风专项治理各责任单位要紧紧围绕创建文明城区工作部署，把纠风专项治理工作摆在更加突出的位

置，大力加强政风行风建设，加强统筹安排，做到分工明确、责任到人，切实落实监管责任。牵头部门要精心谋划，结合各自实际，研究制定专项治理工作方案，定期召开联席会成员单位工作会，沟通情况，解决问题。联席会成员单位要密切配合，各负其责、积极发挥作用，确保工作落实到位，问题解决到位。牵头部门专项治理工作方案于6月22日报区纠风办。

（二）开展多种形式的监督检查。各责任单位要围绕纠风专项治理中明确的重点内容，开展多种形式的监督检查，尤其要加大对重点领域、重点部门、重点人员、重点环节的监督检查力度，对存在的问题进行认真梳理，研究制定解决的措施和办法，确保监督工作的有效性。牵头部门年内要组织联席会成员单位进行1-2次的专项检查，并形成专项检查的工作报告。

（三）切实加强考核评议。各牵头部门要以目标管理双百考核和民主评议政风行风为抓手，切实加强纠风专项治理工作的考核评议，采取明查暗访、召开座谈会、查阅档案资料等方式，对专项治理中发现的突出问题开展专项评议和重点评议，对考核评议组提出的问题进行挂帐整改，并跟踪整改落实情况，保障工作落实。

（四）坚决查处各种违规违纪行为。纪检监察部门要为专项治理工作的深入开展提供有力的纪律保证，把查处违纪违法案件和落实责任追究作为推动工作开展的重要手段，严肃查处有令不行、顶风违纪和失职渎职行为。区监察局将对审计报告、信访举报、行政投诉、政民互动平台等多种渠道发现和掌握的损害群众利益的案件线索，进行认真的调查核实，坚决查处各种违规违纪行为。

（五）积极探索专项治理的制度机制。纠风专项治理工作，涉及监管体制机制制度等许多深层次问题，必须深入开展调查研究，找准管理中的突出问题和症结所在，提出有针对性的机制创新和制度建设措施。各责任单位要通过深化纠风专项治理工作，系统分析新形势下损害群众利益突出问题及表现形式，提出切实可行的防治措施。要通过剖析典型案件，探索规律，加强制度建设，形成长效管理机制。