班组长如何管理好一个班组[五篇范例]

第一篇：班组长如何管理好一个班组

班组长如何管理好一个班组

基层管理

以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：

1、能力强，有威信。

2、品德好，乐助人。

3、能吃苦，做榜样。

4、有铁杆（骨干），能呼应。

5、善沟通，互信任。

当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。

一、“队长”的角色。

基层管理着是企业中的“小头目”。既然是“头目”，就不同于一般的员工。但由于基层管理者每日面对的是更为具体的事务，所以工作方法及技巧与中、高层管理人员有很大的不同。“队长”一般都具有非常强地，由技术高或德高望重的队员担任。基层管理者又好象大树上的结点，将树根部的养分分解、传递给小枝杈，因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。

二、承上启下的作用：

承上，对于公司的规章制度、决策以及目标任务，基层管理者是最具体的传达和落实者。启下，就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。因而一个企业执行能力的如何，关键不在企业的中层，而在于基层管理者如何领会高层的决策，并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚，带头认真地执行。

三、具备的能力：

既然基层管理人员扮演的是队长的角色，那么相应的应具备这样一些能力：

第一、过硬的业务能力。因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能。基层管理者即是管理者，同时又肩负了具

体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。

第二、亲和力。既然是基层管理者，就必须与群众打成一片。不能因为自己是个小头目，而拒人千里之外。那么，对于基层管理者来说，亲和力并简单指与同事在一起说说笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。为了让“手下”干事痛快，而且心悦诚服地服“管教”，必须具有以下几种“心”：

尊重的心：基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个人，才能谋求一个融洽的氛围。

关心的心：基层管理者直接接触地就是一线员工，因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。笔者听过盒饭收买一个人心的故事。小张刚到A城市时，身上只剩下二百圆，幸好应聘进入一家企业。小张的业务主管是一位比他大不了多少的年轻女孩小黄。小黄为人活跃又善于助人，整个小组被搞得生气活泼。离发工资还有几天，小张连吃饭的钱都成了问题。每次吃饭，小张就跑开，冲一个最便宜的方便面打发自己。这一切，被小黄无意中发现，于是在没有发工资的十几天都是小黄每天替小张买饭吃，感动得小张在业务上非常努力，成为小黄业务上最得力的助手。最后，小黄被提到了经理的位置上，小张也被提升为高级业务主管。

体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们。同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。

四、团队建设能力：

基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢？

1、充满激情。激情可以感染组织中的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢？

2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋，面对难题。而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的优缺点，发挥个人的优势加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的配搭，活跃与循规蹈矩的组合……然后，再将他们分别安排到球队中的不同位置。

五、领导力：

基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。

第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

六、与上司相处的能力：

授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、让上司知道你每天都在干什么。

这点非常关键，第一是尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路。所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

球场上“队长”精湛的球技，以及较强的组织、把控能力，令人叹服。那么对于刚步入社会不久，没有多少工作经验而成为一名管理者的年轻人来说，受到领导的器重，确实是一个难得的机遇。要想成为一名“一呼百应”地队长，除了迅速提高自己的业务能力，更要在日常工作中的不断培养自己的工作技巧。

第二篇：如何做好一个班组长

如何做好一个班组长

管理人员到底管什么?管理是指:对组织资源进行有效整合以达成组织既定的目标与责任的动态性创造活动。它包括计划、指挥、协调和控制五个要素。现场是指:利用人员、设备、既定的作业方法,将材料加工、装配成制品的场所。现场管理人员是指:在企业组织中,拥有权力,对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素直接管理的人。现场管理五大要素:人员(Man)、设备(Machine)、材料(Material)、作业方法(Method)、作业环境(Environment)。俗称“4M1E”。现场管理目标:提升品质(Quality)、降低成本(Costing)、确保交货期(Deadline)、确保人身安全(Safety)、提高士气(Morale),俗称:“QCDSM”一个管理人员是否称职,关键看是否完成了以上5个根本目标。有的管理人员自己不求上进,把混乱、低效的局面归咎于部下,要么部下不听话、要么能力太差,这是没有道理的。俗话说“天底下只有不会打仗的官,没有不会打仗的兵”战场上双方的士兵都是一样的,指哪打哪。管理目标无法完成,第一要问责的就是管理人员。因此要回答“管理人员到底管什么?”这个问题,答案很明确:通过管理“4M1E”五大生产要素,达到“QCDSM”五个根本目标。问题

二、管理人员应具备什么基本技能?管理人员应具备基本技能一:技术技能技术技能是指:掌握并运用专业技术的能力。从企业内部职责分工看,虽然管理人员并不需要解决专门的技术问题,但是管理人员如果缺乏责任范围内的专业技术知识的话,就无法胜任管理工作。管理人员应具备基本技能二:人际交往技能人际交往技能是指:与他人一起工作的能力。人的关系最难处,处理好时,左右逢源,处理不当时,行政压力倍增,反而于事有害。俗话说“一种米养百种人”为人处事,既要坚持原则,又要有灵活性,说起来容易,做起来难!没有丰富的人生阅历,是难以领悟其中的奥秘的。具体要求:①

口才好,能够清楚、准确的表达自己的意见、想法,主动与人交流。②乐于听取、融合不同意见,时时反省自己的行为。③

善解人意,能设身处地为他人考虑问题。④

乐于助人,公私有别。⑤

心胸坦荡,不疾贤妒能,富有正义感。⑥

尊老爱幼,对人有礼有节。⑦

具有良好的心理素质,能够承受各种工作、家庭压力。⑧

善于对外联络、沟通。管理人员应具备基本技能三:概念技能概念技能是指:理解事物之间的相互关系,并能识别关键的因素,把握全局的能力。越是高级别的管理人员在这一方面要求就越高。具体要求:①能够以提高QCDSM为目标,制订未来工作计划、实施重点,注意事项。②熟悉各种生产要素的运作情况,能够发现潜在的问题,适时提出各种改善方案。③每个计划实施完毕后能适时归纳总结经验教训,并记录成文字。④了解其他部门的运作程序,事事以大局为重,谋求全体利益。问题

三、如何提高管理者自身素质?

1、培养良好的习惯,提高管理能力(1)

管理者应培养的习惯习惯可以改变人的一生,作为一个管理者,必须具备以下五种习惯,这些习惯并不复杂,但功效却非常显著。习惯

一、延长工作时间作为一个管理者,不仅要把本职的事务工作处理的井井有条,还要去考虑部门运作中存在的问题及发展规划,另外必须随时准备到现场处理各种突发及应急事件这需要随时为公司工作。习惯

二、始终表现你对公司及产品的兴趣与热爱。当你向别人传播你对公司的兴趣和热爱时,别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。习惯

三、自愿承担艰巨的任务。迎难而上的精神会使大家对你产生认同。习惯

四、在工作时间避免闲谈。

必须使人感觉你在工作时间的每一分种都是充实和高效的。习惯

五、向领导提出部门管理问题及建议。

必须让别人感觉到,你始终关心着公司的发展。(2)

提高五种最重要的管理能力能力

一、激励的能力

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分发挥自己的才能去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的工作重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱,相反你会更加容易的安排工作,并使他们更加愿意服从你的管理。能力

二、控制情绪的能力

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。切记:当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响你的下属及其他部门的员工,而你的职务越高,这种影响就越大。能力

三、幽默的能力幽默能使人感到亲切,幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。切记:幽默不是天生的,幽默是可以培养的。能力

四、演讲的能力演讲的意义不局限于演讲内容本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反映能力,这些素质会使你在对外交往和管理下属时游刃有余。切记:一个人的演讲能力与次数成正比,与其他因素无关。能力

五、倾听的能力每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,而且每个人都迫不及待表达自己的愿望。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。牢记:当他人停止倾诉前,决不开口。

(3)

提高管理者的团队合作能力随着知识性的员工的增多及工作内容智力成分增多,越来越多的工作需要团队合作来完成。团队合作模式对个人的素质有较高的要求,除了应具备优秀的专业素质外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合作能力甚至比你的专业知识更加重要。要点

一、寻找团队积极的品质在一个团队中,每个成员的优缺点不尽相同,应该积极的寻找成员中积极的品质,并且学习它。团队强调的是协同工作,较少有命令和指示,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。要点

二、对别人寄予希望每个人都有被别人重视的需要,当你对别人寄予希望时,别人也同样会对你寄予希望。要点

三、时常检查自己的缺点如果你意识到自己的缺点,不妨在某次讨论中坦诚地讲出来,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进。要点

四、让别人喜欢你你的工作需要得到大家的支持与认可,而不是反对,所以你必须让大家喜欢你。尽量和大家一起去参加各种活动、关心大家的生活,使大家觉得你不仅是他们的好上司还是他们的好朋友。要点

五、保持足够的谦虚。团体中任何一位成员都可能成为某

个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。

2、善于接受批评金无足赤,人无完人。任何人都有犯错误的时候。作为管理者有时也要接受别人的批评,甚至下属的批评。接受批评时要注意以下几个问题:

(1)

不要猜测对方批评的目的,应将注意力放在对方批评的内容上。(2)

不要急于表达自己的反对意见,应该坦诚地面对批评者,表现出愿意接受批评的态度。(3)

让对方说明批评的理由,最好讲出具体事件。(4)

承认批评的可能性,但不下结论。先对批评者的观点表示理解,但不应该对批评本身下结论,事后经过认真调查分析最终对批评者的批评作出客观评价。

3、增强说服力(1)

增强说服力自信的语气更易说服下属(2)

间接说服有时更有效(3)

说服必须简明扼要(4)

说服的场所必须舒适和安静

1、班组长在生产管理中的地位

面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话

面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话

面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话

班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者

2、班组长在生产管理中的责任

提高产品质量

提高生产效率

降低生产成本

防止工伤和重大事故

及时做好员工的技能技术辅导

3、班组长在生产管理中的作用

班组长影响着公司生产决策的实施

班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带

班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。

4、班组长应具备的生产管理能力

有认真负责的工作态度

要有较丰富的实践经验

懂得有关安全技术知识和操作规程

要有一定的科学文化知识

会做思想政治工作

5、班组长生产过程中的领导方法

以身作则，做好表率；

班组安全管理要“严”字当头；

要奖惩兑现；

实行民主管理 ；

开展各种形式的竞赛；

树立模范带头人；

要搞好组员的团结 ；

6、班组长怎样在生产中树立威信

以能力树威信 ；

以勤奋增威信 ；

班组长应做到五勤：

脑勤、嘴勤、腿勤、眼勤、耳勤 ；

以诚信取威信 ；

以实干强威信；

十、班组的日常管理

处理岗位接口；

如何决断；

如何派工；

语言艺术；

1、如何处理岗位接口

岗位接口的缺口有哪些：

各岗位之间、各工序之间、多岗一事的岗位、交接班的接口等

避免“窝工、停工待料”的现象：

避免有人没事干、有事没人干的现象；

避免疲劳作战，那是无效的；

2、如何决断

决断的特点

班组长的决断是战术型的，临时性居多；

班组长的决断是凭经验、直觉以及个人风格形式的；避免决断情绪化，要做到对事不对人；

3、面对组员请示的问题处理方法

判断其所属权限范围；

超出自己权限的向上级汇报；

把“球”踢回，采用反问的方式；

下级职责，拒不接手；

非规范化的问题（规章制度里面没有）

拿老规章制度来硬套；

来一件处理一件；（结果反馈很重要）

寻找规律并完善制度 ；

4、公平公正的派工

员工的工资结构；

员工的生产能力与技术水平；

结合员工的自身要求与实际需求能力；

结全班组的生产目标，统一协调组织；

做好各工序的配套分派，防止工序与生产脱节； 避免感情分派、情绪派工；

结合工厂的实际需求与临时性的生产需求。

第三篇：如何做好一个班组长

如何做好一个班组长？

班组长承上启下，直接与一线员工打交道，责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完成看班组；企业文化建设也是班组先行。一句话，加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是员工与员员工、领导与员工之间联系的纽带，其作用不可低估。

当好班组长必须具备五个“一定”。

一、有一定的业务技术水平

班组长的任务就是带领一班人保证完成企业的各项生产指标。因此，班组长一定要善于学习，不断学习，掌握一套过硬的业务技术本领。俗话说，打铁还要自身硬。

二、有一定的组织能力

除专业技术外，班组长还要不断培养、提升自己的组织能力。“众人拾柴火焰高”是至理名言，只有激发每位班组成员的积极性，班组才会生龙活虎，战无不胜。因此，班组长平时要多与员工沟通，了解民情，取得大家的信任，树立威信。

三、有一定的工作责任感

一流员工就是要有责任感的员工，有责任感的人就重工作细节，不找任何理由搪塞应付工作；有责任感的员工会想事，会做事，能做好事。企业认可实在、实干的员工，我们喜欢身边实在、实干的人。纵观移动通信公司十年成长史，提拔到中层管理岗位上的人，大多是实在的人、实干的人，是实实在在干出事业的有责任感的人。

四、有一定的创新精神

班组长的工作没有捷径可走，工作一定要创新。创新是改革、是动脑筋、是想办法。创新能开阔视野，使班组工作成效显著。

五、有一定的学习精神

要提高业务水平、要提高组织能力最有效的途径是学习，学习是创新的不竭源泉，学习能有效提高个人自身业务能力和组织能力，学习能与时俱进，工作得心应手。

第四篇：如何做好一个班组长

如何做好一个班组长.txtゅ你不用一上线看见莪在线，就急着隐身，放心。莪不会去缠你。

说好的不离不弃 现在反而自己却做不到╮怎样当好优秀的员工

一个优秀的员工应该是有良好执行能力的人，他至少要对他所负责的工作有很好的执行能力，能把自己的活干漂亮。

其次，一个优秀的员工应该是责任心很强的人。也就是说，除了具备某一专业能力外，他还要对自己能力许可范围内的工作尽到责任。或许这个工作不是他负责，可只要能力允许，他都会负起责任尽可能去做好。另外，一个优秀的员工应该是一个既尊重领导又能敢于、善于谏言的人。一个没有上下级观念的员工不是优秀的员工，同样一个只是按照领导说的去做而不加思考的员工也不是好员工。因为无论多么伟大的人，都会犯错误。所以，对于一些我们认为领导可能考虑不周全的地方，我们应尽可能详细地向领导阐明，看领导是否会改变主意。有意见时要保留，并尽可能早的和领导再沟通。只有心中没有保留时，工作才会干得很漂亮。对于领导的明显错误，我们要敢于、善于谏言，让领导意识到自己的错误并改正。还有,一个优秀的员工应该以公司的根本(长期)利益为出发点,在对内或对外工作中学会平衡。因为只有平衡，才能和谐，才能长期稳定发展，使公司收益最大化。最后，一个优秀的员工应该会选择一个更加优秀的领导。只有跟着优秀领导，优秀员工才能更好更快地成长。

怎样当好一名班组长

班组长是基层的骨干，是生产工作的领头雁，是各项工作的执行人。车间、班组的管理水平如何，在班组长身上可以体现出来。高层管理靠人才，班组管理也要靠人才。

一、班组长要有抱负、有追求、有目标

人为什么有生活工作的积极性、主动性？是因为有目标和理想，所以产生了动力，让人们去努力追求。

有人到福建去订石料，先后见到三位石匠，就问他们工作的目的。第一位说，我打石头卖石头就为混碗饭吃；第二位说，我打石头是为了建各种漂亮的楼房；第三位说，我打石头是为了练本事，让我的锤下产生各种美丽漂亮形象„„十多年后，第一位石匠仍然在山上采石头卖粗石，仅能养家糊口，第二位石匠成为最大的一家石材店老板，已用现代化的手段加工各种石料，生意不错；第三位石匠成为石料雕塑工艺大师，开了一家十分著名的石雕艺术公司。以上例子生动地说明，追求的目标和行动决定了一个人的发展方向和成就大小。

二、要有紧迫感和危机意识

世界在迅速发展和变化，在发展前进的时代大潮中，企业各级管理人员时时面临被选择的局面。不具备良好的素质，不具备优秀的工作业绩，不具备主动精神和创新勇气，就一定会被淘汰出局。大浪淘沙，是事业选择人。作为班组长，如果懈怠了，不进取，不学习，不去提高自身素质，那一定会被时代所淘汰。要牢记诚实和工作成绩是选择人才永恒的标准。据有关资料介绍，对全国千位优秀企业家发出了调查问卷：你认为企业管理人员最重要的素质是什么？得票最高的是诚实和工作成绩。而智慧、能力、专业资力等远远排在后面。为什么？因为具有诚实品德的人才可信才稳定，而工作成绩和能力所表现出来的实际结果，是企业产生效益的基础。一个有能力有知识但不诚实的员工是可怕的，要在诚实和提高工作成绩的原则指导下，为自己成才创造条件。

三、应牢记“主动”二字

主动改进工作，主动完善工作的班组长是首选人才。这种人不等不靠，主动地去解决和弥补工作中的缺陷和漏洞，较准确地完成上级布置的工作任务。车间、班组之间的人际矛盾，职工中间的不良风气等等，这些班组内关键问题的发现和解决等都需要有班组长来承担。领导信任这种班组长，常常把你看作好工作伙伴，依靠你，提拔你，当然更重视你。

主动承担责任，不推过揽功，有担当大丈夫气概的人，是最有希望的班组长。在基层工作中总会出现各种问题，特别是发生错误时，班组长要主动承担责任，这样的班组长具有可贵的主人翁意识，是企业依靠的中坚力量。

主动学习，不断进取的班组长，是最有前途的，是企业所需要的骨干力量，所有具备人才战略意识的先进企业在选拔人才时，都不仅仅看你现有的水平和能力，更注重考虑你的后劲儿，有无发展前途，其决定因素就是你会不会主动学习，不断进步和提高。这种学习不仅仅指本企业培训活动，更要注重在工作实践中学，向书本学，向一切有长处的人学习。只有善于学习，才能与时俱进，才能在竞争中不断取胜。

要善于沟通协调和理解，具有民主平等、互相尊重等现代意识的人是最受欢迎的班组长。一个人的力量有限，集体的力量无穷，班组长要以平等民主的态度对待所有员工，要善于协调，能以理服人，以德服人；对上级领导不卑不亢，真诚热情，适时交流；在领导面前不打击他人抬高自己，说真话办实事，辨明是非，顾全大局；当领导有失误，一时考虑不周，班组长要补台，及时提出科学的分析和建议；在你负责的班组长领域，一定要比领导更熟悉业务，更积极主动，更有创意，要能独立完成任务。一个获得职工拥护，获得领导重视欣赏的班组长，诚实，正直、敬业、创新是其本质特点和做人风格。不能靠耍心眼取胜，更不能靠双面人格蒙骗领导和职工。

四、班组长应如何行动

机会不会照顾那些懒汉和懦夫，消极等待的班组长是不称职的班组长。时不我待，机不可失，要做行动派，勤劳而敏捷，努力而坚定。班组长每天坚持处理好每件事情都是最好的学习和锻炼，今天的任务不拖到明天，长期坚持不懈，培养自己成为一名严格认真、诚实敬业的人。班组长应提前上班，按职责先把份内事做好，精神集中，有条不紊高效地安排好组内的工作任务，不要做做停停，更不能混日子、混工资。同时要管好班组范围内的所有事情，记录工作要点，提出改进意见，对本班组员工要耐心辅导，有问题冷处理，做名副其实的领头雁。

班组长干工作要有计划，严格按本岗位操作规程去做；要有积极的心态，研究的兴趣，迎难而上的决心。要抱着珍惜岗位的感恩思想，多想想还有比自己生活更苦更难的人。我们应该庆幸自己能在一个好企业，有一个好的工作岗位，发挥自己的才能。班组长要有最佳工作精神状态，自己有热情才能点燃下属的心；自己有品德才能给下属做榜样；自己有技术有能力，下属才佩服、尊敬你；你关心帮助下属，他们才支持你的工作，领导才信任你。如何做好一个班组长？

班组工作在企业生产经营活动的第一线，是一个企业实现生产经营治理目标的具体实施群体，班组长作为这个群体的带头人，他们承上启下，是兵头将尾。怎样才能当好一个称职的班组长？笔者认为，要想当好必须班组长，首先要充分发挥：

一、宣传员的作用。

班组长要经常向职工及时准确、内容完整的宣传上级的政策方针、规章制度，以及上级

领导的指示精神，使职工在日常工作中严格执行各项规章制度，做到政令畅通、令行禁止，果断杜绝违章、违纪现象，确保实现保质、保量的安全生产。

二、联络员的作用。

班组长不但要做好“上情下达”，还应做好“下情上传”，发挥领导和职工之间的联络员作用。例如，在职工在日常生活、工作和学习中碰到的困难、职工对企业的生产经营治理、企业发展等提出的合理化建议，在班组内部难以能解决的，要及时向上级有关领导汇报，并将上级领导的回复及时向职工反馈，充分发挥领导和职工之间的桥梁作用，确保职工队伍的稳定，最大限度的调动全体职工的生产积极性。

三、发挥协调员的作用。

职工在日常生活和工作中，相互之间难免发生磕磕碰碰，对于出现的摩擦和不和谐现象，作为班组长，不能视而不见，任其矛盾发展激化，更不能把问题不负责任的往上缴。要主动调查了解，把握情况，做好深入细致的政治思想工作，协调解决问题、合理处理纠纷。把班组内部、班组之间出现的一切矛盾和不团结因素消灭在萌芽之中，在职工之间创建一个团结和谐的氛围。

四、发挥教导员的作用。

班组长是企业生产经营活动一线的骨干，其实际工作经验和具体的操作技能，是班组成员中的佼佼者。在日常生产工作中，班组长要以身作则、言行一致，严把安全生产技术关，把身体力行的模范作用和言传教育结合起来，把自己平时积累的实际工作经验、技术技能毫无保留的传授给职工，积极主动的做好传帮带工作，以推动全体职工技术技能的共同提高，促进企业的安全生产。

总之，班组长作为带头人，要身先士卒，不断加强文化理论学习，提高自身的政治思想素质和文化素养，充分发挥自身的优势，才能确保企业的安全生产、才能完成好各项生产工作任务，实现企业治理目标。

第五篇：浅谈班组管理发挥班组长作用

浅谈班组管理，发挥班组长作用

班组是企业最基本的组织细胞，是管理的最终实现者，也是各项措施的最终落实者，在日常工作中加强班组的建设，激发他们的工作积极、主动性。顺利完成领导布置的各项任务是我们班组长的首要职责。

在班组这个集体中,班组员工的文化、技能、性格、年龄、身体状况都存在着差异。班组长与班组员工之间、员工与员工之间，难免存在或多或少的存在某些不和谐现象。因此班组长在班组管理中，就是以班组员工的不同特点中找出共同点、求同存异。团结协力做好工作，同时互相沟通、取长补短、发挥各自的特点。班组长在班组管理工作中，起到关键作用，和谐班组自然离不开班组长的带头，班组长做好班组管理与建设，是完善 职工思想政治工作、干群关系的一个重要渠道。那么，如何加强班组管理与建设，班组长在班组管理与建设中什么样的作用呢？

一、班组长在班组管理、思想工作上起到重要作用。

班组是企业最基层的管理单位，是企业一切经营管理活动的落脚点，是两个文明建设的前沿阵地。企业的经营管理和整体素质在很大程度上取决于班组员工的素质，而更重要的是班组长的个人素质修养。班组长不仅是企业（部门）最基层的经营管理指

挥者，同时也是班组思想政治工作的疏导者。班组长在管理工作上要发挥自身的工作优势，加强班组管理，适应企业经营管理和班组工作需要，充分调动班组员工的积极性和主动性。有着他自身的优势：

一要针对性，班组长对班组员工工作问题、思想问题要发现及时，观察准确，思想工作做到有的放矢。日常工作中，对表现好、工作认真，能吃苦的员工要多加鼓励表扬。对工作缺乏主动性的员工要了解情况加以沟通。使班组员工消极变积极。

二要及时性，班组长与员工朝夕相处，员工反映情况很方便，有困难也能得到及时的关心和帮助，许多问题大都能解决在萌芽状态。如班组员工家庭遇到一些困难和突发事情。做为班组长一要及时向领导汇报，二要班组员工伸出友爱只手，通过组织和班组的力量，帮助员工解决困难，虽然经济上微不足道，但员工本人从内心深处对班组充满感激。这种感激化为动力体现到工作岗位中，积极性就能被充分的发挥出来。

三要融入性，班组长同员工天天工作在一起，管理工作和引导教育工作常常在潜移默化中进行，新员工上岗最先接触的是班组长，各项管理工作、操作要领要通过班组长的示范操作去传授，公司的各项规章制度、部门的各项工作任务，要靠班组长身体力

行起模范带头作用，身教重于言教，使班组管理工作融入到日常言行中。

四要有效性，对工作抓的起放的下，对主动性不够，身体状况不佳的员工，要多加帮助，班组长时不时的到他所在岗位帮助体贴关怀，体现同事之间友谊和谐作用。

企业（部门）的发展，经营管理工作要靠班组长、员工的支持和配合，因此班组长在班组管理和思想工作上起到了很大的作用：

鼓励和激励作用。班组长在管理工作中，利用企业内和班组内的先进人物和先进典型、工作业绩鼓励和激励班组员工勤奋工作奋发向上。

启发和疏导作用。与班组员工加强相互理解，交流沟通。工作期间，针对员工的工作和思想状况，以企业的规章制度、工作任务和工作标准为依据，用自己的言行启发和疏导，创造良好的班组和谐融洽的工作环境。

调节和凝聚作用。班组工作会遇到形形色色的各种各样的问题，班组员工在思想认识、性格素质、文化技能上存在着差异，班组长在管理工作上，根据不同的问题，采取不同的方式，用姐妹之情、兄弟之谊协调处理班组员工之间的关系，做到平等相待

以理服人，增进团结形成班组向心力。

二、班组长在自身建设上下功夫

班组长在管理工作上不但要注意平常工作的小事，更重要的是在班组员工中塑造良好的工作形象，自觉严格执行市场各项规章制度，上、下班不迟到早退。工作上身先士卒认真负责，带头苦干, 用自己的行动影响带动了一帮人做好班组管理工作。

一是班组长要起模范带头作用，使自己成为大家的榜样，要求员工做到的首先自己要做到，以身作则，做好表率。吃苦在前，干活在前不图享受默默奉献，身教重于言教，这样员工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气。

二是加强自身的理论业务知识的学习，俗话说：“打铁还需自身硬”，没有一套管理知识业务技能，就很难做好班组管理工作。首先在业务技能上学懂弄通，在实际工作中动手去干，不断的学习，不断的总结经验，班组工作就会做的得心应手。

三是加强管理，严格要求。班组长要有工作事业心和工作责任感，是规章制度的遵守和执行者，坚持原则秉公办事一视同仁，真正做到真想事、真干事、真管人、真管事。

四是关心班组员工维护班组团结。帮助员工解决困难作为自己的应尽的义务，如班组员工在工作中遇到困难时，要及时赶到，协助员工解决现场工作实际问题。班组长要胸怀大度，任何人都有缺点错误，不要偏见，加强引导，充分发挥每一个人的积极性。

班组管理工作琐碎繁杂，但对于班组长来讲只要掌握以人为本，关心、爱护、团结员工，用热心、公心、爱心去管理班组工作，班组工作就一定会做的更好，只有班组风气正、人心顺，大家工作主动认真，团结一致，班组的管理工作就能上一个台阶，取得较大的成绩。