餐饮五常法管理的误区

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第一篇:餐饮五常法管理的误区

智慧365—在线学习管理餐饮五常法管理的误区

1、做五常法不是做形式,这是我们要避免的问题。注重了形式等于是搞突击,忘了五常法是一项持续性的工作,而不是临时突击出来的工作。

有些单位做五常法是搞了铺天盖地的文字展板,这更多的是给检查的人和参观的人看的,形式大于内容!

试想餐饮单位不少是文化程度很低的人怎么可能去面对满墙的文字研究内容。况且某些咨询公司做的展板千篇一律,每家单位只是换了个单位名称内容都一个模板拷贝的,有的照片和实际的单位设施都完全不同,这不是形式主义吗?如果人人对满篇文字的版面视而不见更不要说是理解了,这个五常就失去了意义。并且繁多的文字版块本身就违背了目视管理、视觉形象管理的五常法基本精神。

2、五常法的精神很重视安全的要求,所以每个区域都应该考虑安全问题。为了五常所谓的单一就好做了很多的不锈钢凳子架放菜筐,这样第一违背了节省空间的五常目的,第二增加了活动空间的障碍物,等于增加了碰撞的危险,不符合五常安全要求。

3、要遵守不同行业的特定规范要求,理解和懂得这些规范要求是做好五常法的必备条件和重要准则。例如餐饮业中有食品应该离墙离地的垫离要求,片面的理解这个要求而做了成片的塑料垫离板,表面看是垫离了食品实际是等于抬高了地面,而网格式的塑料地面成了藏污纳垢的滋生地,显然违背了安全卫生的操作要求。所以五常法一定要符合相应的餐饮卫生要求,即做五常法应该了解或懂得相应专业要求才行。因此,不同的行业做五常时一定有各自的行业的特点;办公室的五常不适合餐饮,餐饮的五常也不适合消防队。以此类推,不能套用统一的模板。

4、员工可以不会用语言背出来五常概念、岗位职责这种条条框框的,但只要能说出来他平时怎么按五常做的,从工作中能体现出有五常的意识和习惯就是五常的基本目的。开展五常工作硬件可以突击,软实力软件完全是日积月累的意识和习惯养成的。

五常的最终形成,就是外化的法律规范要求和内化的企业文化管理,以及硬件设施的配套和员工行为意识的培养等各方面的融合。

5、五常看起来是很简单的,简单在形式上,但是要把五常的精神理解了再提高就不是那么简单了,理解了才能判断每一项措施或设施的设置是否合理是否符合五常精神,每一项提出的改进要求是提高效率还是在降低效率,是增加了安全还是减少了安全,是符合五常的目视管理还是无形中又回到了文本文件的管理等等都是值得认真思考认真体会的,所以要结合每个单位的具体情况制定要求,而不是千篇一律的。

6、安全、卫生、效率、整洁、品质、形象。这个现场的直观目视管理表面简单,但是对像快餐店里文化素质相对来说比较低的人如何做到和如何引导如何又能够变成习惯确实不是简单的事情,实践中体会到只有发挥形象化的引导强化再结合适度的奖惩考核可能才是最容易实现的。

7、五常管理贵在坚持,轰轰烈烈的开展了五常得到验收后并不是一劳永逸了,依然要在工作中发现问题,改进问题甚至长期的准备出必要的资金进行不断完善、不断的规范才能不断的取得进步。

8、五常的实施是要简洁高效,能客观记录的东西就不要人为的增加记录工作量,而各种记录表格过于繁琐就容易适得其反了。

9.五常法没有最好,只有更好、更适合。

第二篇:仓库五常法管理

“五常法”管理(仓库)

一、总则

为了保障宾馆正常经营,落实宾馆“五常法”管理,使仓库作业合理化,减少库存资金占用,特制定本管理办法。

本办法适用于宾馆生产、销售、办公所需各种原辅材料、在制品、半成品、成品、包装物、备品备件、工具、办公、卫生用品等物料的仓库管理规定。

二、管理原则和体制

宾馆设有集中仓库和分散仓库,集中仓库保存宾馆日常消费用品,由专人负责出入库;分散仓库由相关部门根据需要设立,由部门内部管理。其中,原辅材料仓库由采购部主管,在制品、半成品、包装物仓库由生产制造部门主管,成品、备品备件、工具仓库由营销部门主管,办公、卫生用品仓库由行政部门主管。

仓库管理应保证满足宾馆生产经营所需的物资需要,不缺货断档,并使库存物资、采购成本总额资金费用最小化。根据仓库工作量和重要性,设专职或兼职仓库管理员。

仓库对各类物资进行分类统计,分为A类、B 类、C类,分别以重点、次要和一般性级别管理。

三、存货计划与控制

仓库以适质、适量、适时、适地之原则,供应所需物资,避免资金呆滞和供货不足。仓库会同有关部门,根据销售记录与计划、生产计划等制定最优订购点、订货理、安全库存、订购提前时间等标准。

仓库对订有标准的物资品种进行控制,实际库存量降到订购点时,即可提出补充采购计划申请。

四、入库

所有物料,无论是新购入、退货、领后收回,均应由仓管部门检验后方准物品入库。

办理入库手续时,对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的,应通知采购主办处理。

仓管员于物料入库时发现问题,未及时于次一个工作日内报告处理的,该物料视为合格。

仓库管理员对所有入库物品及时入账,对在存仓库物品造册登记。

五、出货

凡持经总监签批的领用单、领料单经确认后,方可领料出库。仓库管理员对所有库物品及时入账。

仓管部门对领用要求,于规定的时间内发货或调拨。如缺货或不足,则应回复预定或供货的日期。

供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后,均应在一式多联领料单据上签字,各联分送、留仓管、领用、财务等有关部门。

领料人于物料出库时发现问题,未及时当场处理的,该物料视为合格。

物料出库提运过程中,禁止领料人随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货并报主管。

坚持原则,不徇私情,严格按批准数量、质量领取、发放物品。仓库管理员态度和蔼,热情主动服务。

对非常设仓管员的仓库可规定特定时间领用物品。对紧急事项可即时领用。

六、物料保管

仓管对各类物料的储存要项:

按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位;

仓库物品堆放整齐、平稳,分类清楚;

储物空间分区及编号,标示醒目、朝外,便于盘存和领取。

对危险物品隔离管制;

地面负荷不得过大、超限;

通道不得乱堆放物品;

保持适当的温度、湿度、通风、照明等条件。

七、仓储物资入、出库按先进先出原则堆放和提取。

八、仓管员加强对仓库日常防火、防盗、防潮、防漏、防虫工作,注意清洁卫生,定期实施安全检查。

九、建筑队、维护仓库装卸、计量、传送、消防、监测和其他设备、器械,保持良好使用状态,须更换维修的应及时上报。

十、仓库严禁吸烟,非仓库人员,未经同意,不准入内。

十一、仓库建立库存物资台帐、总账、明细账、库存卡系统。应做到帐实相符、账账相符。及时做好日常账簿登记、整理、保管工作。

十二、定期结仓库盘存。

小盘点,每月底一次。主要查核是否帐实相符及呆滞物料增减情况。

中盘点,每半年一次。各灯仓库查核是否帐实相符,并矫正成本。

大盘点,每年一次。公司资产全面盘存。

每年年终,仓管部门会同账务、营销部门总盘存。对盘点情况,填写库存物资统计表,各方在清册上签名。

对盘点出的过期、变质不能使用物品及时处理。对盘盈、盘亏情况,报主管批准后调整账目;涉及仓管员责任短缺的,由其赔偿。

十三、仓管员岗位调动的,由交接双方及监交人员办理清册移交及必要的产物清点工作。

十四、仓管员每日作出物料入出库的统计报表,以及每月和的入出库和库存统计。各种统计报表一式多联分送有关财务、生产、营销部门。

十五、仓管员会同财务人员分解库存费用,努力减少库存消耗,降低库存成本,提出建议,改进仓库管理。

物料运输

新购物料从车、船、机货场到公司仓库的运输问题由采购部门与供货厂商协商解决。

本仓管单位协助有关单位做好出入库货物的运输工作,包括运输人员、运输车辆、车辆调配、包装托寄、保险索赔等事务。物料装运前,仓管员应妥善处理装箱,包装、搬运等工作,确保运输安全;交运时将运输物料详细明示于运单上,并开具出门检查证件。

十六、附则

为提高仓库管理效率,公司鼓励引进电脑化进销存管理软件系统。

本办法由仓管部门解释、补充,由公司总经理颁发生效。

第三篇:食堂管理五常法

食堂管理五常法

五常法定义

1.常组织即分层次管理(1)整理身边物品。

(2)区分要与不要,舍弃不用和不能用的物品。2.常整顿即定置,定位,定量,定进出,定标识。(1)将物品分类分区放置,排列整齐。(2)明确厨房和仓储物品的数量。(3)对需要的物品标识,有<名>有<家>。(4)库房井然有序,厨房一目了然。(5)随时方便取用。3.常清洁即责任分担(1)经常清扫,消除污染。(2)及时擦抹,拖干水迹。4.常规范即制度化。(1)学习和执行同步。(2)检查和改正同时。5.常自律即谨慎守纪(1)坚持良好习惯。(2)不断提高自身素质。(3)充分发扬团队精神。

为什么要学习五常法

1.必须性:(1)从食品安全的要求看很重要。(2)从餐饮发展的形势看很必要。(3)从餐饮卫生的现象看很紧迫。(4)从餐饮管理的需要看很互补。(5)从五常法执行的实践看可行。2.陋习现象:(1)地面积水,又湿又滑。

(2)环境乱,灶面台面油污,污物,积尘多。(3)随手现象普遍:随手扔,放,倒,丢。

(4)砧板,刀具等用具,容器横七竖八,着地放, 砧板开裂。(5)物品乱放混用:生品,未成品,成品交叉放置。

(6)仓库无搁架,食品着地堆,不分类,不分架,杂乱无章,个人卫生一般。

(7)大厨师,名厨师,主厨师不做卫生。(8)找物品费时,费力,甚至找不到,重复采购。(9)浪费损耗多,缺乏成本意识。(10)无更衣习惯,上厕所不更衣,不洗手。3.时代趋势

(1)各项工作专业化越来越强,职业化日益明显。(2)成绩效果越来越体现在学习力和执行力上。

第四篇:“五常法”护理管理

“五常法”护理管理

1.常组织将病区各位置物品按使用频率分类放置并有清晰标识。常组织大家学习专业知识、技术操作,讨论工作中存在2.常整顿

3.常清洁

4.常规范

5.常自律的缺陷并及时提出改进措施。将物品定位定量放置,要求30秒内做到能取出和放回,提高工作效率。不定时抽查各班次、各岗位、各项工作的工作质量。保持环境、物品清洁,定期定人清洁。建立健全各项规章制度,使医务人员的行为和科室环境管理制度化。加强个人修养,履行工作职责,遵守规章制度,以身作则,互相合作,努力营造一个和谐的工作环境呼吸内科

第五篇:五常法管理

三、五常法核心内容

餐饮优质管理五常法

中文 日文 英文 原义 应用

常组织 Seiri Structurise 分类

处理 用来进行分级管理和原因处理

(分开处理,把不需要的东西抛掉或回仓)

常整顿 Seiton Systematise 整顿 各部门的贮存方法和消除到处寻找东西的现象

(定量定位,30秒内就可找到物品)

常清洁 Seiso Sanitise 清理 清洁检查和清洁度

(个人清楚卫生责任)

常规范 Seiketsu Standardise 规格化 立法守法,目视管理和五常法标准化

(贮藏的透明度)

常自律 Shitsuke Self-Discipline 修养习惯的养成和有纪律的工作场所

(守纪守法、每天运用五常法)

常组织:分开处理、找出原因(一常)

常组织的涵义是:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必需品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。(在以往货物供应不够充分的年代,即使是最小的东西,人们也会将它保留。因为人们觉得扔掉它是一种浪费。然而今天货物的供应充足、服务及信息多种多样,挑拣分类几乎变成了一种艺术。)

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